《南開大學22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)一含答案參考1》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《南開大學22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)一含答案參考1(8頁珍藏版)》請在裝配圖網上搜索。
1、書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟! 住在富人區(qū)的她南開大學22春“工業(yè)工程”商業(yè)物業(yè)管理在線作業(yè)一含答案參考一.綜合考核(共30題)1.商場物業(yè)室內花卉的選擇應突出線條美和層次美。()A.錯誤B.正確參考答案:B2.寫字樓的營銷推廣服務內容包括寫字樓營銷市場調研工作營銷計劃制定()A.宣傳推介B.客戶聯絡、談判、簽約C.協助客戶與業(yè)主的溝通D.整體形象設置參考答案:ABCD3.商業(yè)物業(yè)具有()。A.經營性和公眾性B.盈利性和公眾性C.經營性和服務性D.服務性和安全性參考答案:A4.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()。A.3萬m2以上B.5萬m2C.10m2以上D.310萬m2以上參考答案:D5.寫
2、字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點在()幾保潔服務方面。A.商務中心的管理與經營B.前臺服務C.設備設施管理D.安全服務與消防管理參考答案:ABCD6.商場物業(yè)具有()的特點A.超大、超全、超值B.建筑空間大,裝飾新穎別致有特色C.設施齊全D.客流量大參考答案:BCD7.零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務與經營工作,共分為()、物業(yè)維護、營銷六大模塊A.招商及承租戶選擇B.零售技術C.財務管理D.保險及風險管理參考答案:ABCD8.酒店設備操作人員應達到()“四會”。A.會使用和維護B.會檢查C.會排出一般故障D.會管理參考答案:ABC9.會展物業(yè)的規(guī)劃設計要體現()。A.個性B.
3、好看C.會展的主體和氣氛D.經濟實用參考答案:C10.寫字樓物業(yè)的服務方式有()。A.自主經營型B.委托服務型C.自建自管型D.專業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)服務目標參考答案:ABD11.招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進行的招商。A.新聞和大眾媒體B.中介機構和各類商會C.互聯網D.招商活動參考答案:ABCD12.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊,租期長短不一的特點A.目標客戶主次分明B.招商技術要求高C.招商難度大D.招商時間長參考答案:ABCD13.現場管理的目標可具體化為()和統一的物價質檢管理A.統一的店面形象管理B.統一的員工管理C.統一的安全服務D.統一的承接租賃參考答案:ABCD14.假
4、日酒店的經營模式屬于()。A.業(yè)主自己物業(yè)服務與經營B.租賃物業(yè)服務與經營C.委托物業(yè)服務與經營D.聯號經營參考答案:D15.寫字樓租金確定有()等方式A.商品租金B(yǎng).成本租金C.基礎租金D.市場租金參考答案:ABCD16.毛租是客戶支付固定的租金,物業(yè)公司在收取的租金中支付經營過程中所有的費用。()A.錯誤B.正確參考答案:B17.商業(yè)物業(yè)的良好形象是潛在的銷售額。()A.錯誤B.正確參考答案:B18.基礎租金是業(yè)主獲取的,與租戶經營業(yè)績不相關的一個最低收入。()A.錯誤B.正確參考答案:B19.酒店物業(yè)服務與經營除一般管理要求外,應有其鮮明的特性,表現在()幾方面A.溫馨的前廳服務和客房服
5、務B.熱情周到的餐飲服務C.較齊全的服務設施D.個性化的延伸服務參考答案:ACD20.招商必須面對()的變化A.競爭對手的變化B.目標消費群的變化C.招商業(yè)態(tài)的變化D.招商目標開店計劃的變化參考答案:ABD21.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等A.購物中心B.商業(yè)街C.酒店D.批發(fā)市場參考答案:ABCD22.國外的會所也稱為俱樂部。()A.錯誤B.正確參考答案:B23.為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率,在招商中要堅持()的原則。A.按市場定位物色品牌對象的原則B.主力店先行的原則C.按盈利模式招商的原則D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則參考答案:D24.體育場館物業(yè)具有()等特點A.建筑規(guī)模大B.設備設施多C.
6、科技含量高D.客戶群體廣泛參考答案:ABCD25.會展物業(yè)的現場管理包括()。A.安全管理B.組織管理C.物流管理D.突發(fā)事件管理參考答案:ABCD26.零售商業(yè)物業(yè)依據其建筑規(guī)模、經營商品的特點及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()A.市級購物中心、地區(qū)購物中心B.居住區(qū)商場C.鄰里服務性商店D.特色商店參考答案:ABCD27.選擇最佳風險管理方法是()控制自身可能承擔的經濟損失A.有效分散和合理轉嫁B.確定風險發(fā)生的時間和空間C.確定風險的發(fā)生程度D.風險發(fā)生的頻數參考答案:A28.會展物業(yè)服務與經營的特點表現在()。A.運作機制靈活B.專業(yè)化程度高C.經營開放性強D.注重協同發(fā)展參考答案:ABCD29.當收取百分比租金時,業(yè)主分享了零售商的經營成果。()A.錯誤B.正確參考答案:A30.購物中心的發(fā)展商對物業(yè)服務的要求側重于購物中心外觀形象。()A.錯誤B.正確參考答案:B