發(fā)揮“鯰魚(yú)效應(yīng)” 激發(fā)創(chuàng)新活力

發(fā)揮“鯰魚(yú)效應(yīng) 激發(fā)創(chuàng)新活力江蘇廣電總臺(tái)電視傳媒中心節(jié)目研發(fā)部是臺(tái)內(nèi)相對(duì)年輕的部門(mén)，2022年1月成立，3月正式投入工作。部門(mén)剛成立時(shí)僅有5人，且大多來(lái)自節(jié)目一線，面對(duì)研發(fā)這片全新的領(lǐng)域，如何協(xié)助決策層做好研發(fā)工作的統(tǒng)籌與管理，更好地推進(jìn)總臺(tái)各頻道的節(jié)目研發(fā)創(chuàng)新，是部門(mén)一直在考慮的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)四年多的努力，部門(mén)工作已逐漸得到總臺(tái)和頻道的廣泛認(rèn)可，部門(mén)的人員規(guī)模也擴(kuò)大至十余人。這主要得益于總臺(tái)三級(jí)研發(fā)體系對(duì)研發(fā)的高度重視，以及部門(mén)對(duì)自身職責(zé)的準(zhǔn)確定位和對(duì)新業(yè)務(wù)的不斷探究。一、總臺(tái)層面：創(chuàng)立三級(jí)研發(fā)體系高度重視研發(fā)創(chuàng)新江蘇廣電總臺(tái)創(chuàng)立了三級(jí)研發(fā)體系，即總臺(tái)層面、電視傳媒中心層面、頻道層面，共同推進(jìn)電視節(jié)目的消費(fèi)。在必要的情況下，可以打破原有行政架構(gòu)，靈敏調(diào)動(dòng)各級(jí)資源，全力保障研發(fā)工作的順利施行。本著“寬容失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)新的原那么，江蘇廣電總臺(tái)為創(chuàng)新提供了很大的空間：每年會(huì)設(shè)置數(shù)千萬(wàn)的研發(fā)基金，讓頻道創(chuàng)新及樣片制作沒(méi)有后顧之憂(yōu)；總臺(tái)的宣傳管理部會(huì)協(xié)助臺(tái)指導(dǎo)對(duì)總臺(tái)包括電臺(tái)、電視等部門(mén)的創(chuàng)新研發(fā)進(jìn)展宏觀調(diào)控，審核管理研發(fā)經(jīng)費(fèi)等?？偱_(tái)層面的高度重視，臺(tái)指導(dǎo)一把手親自抓，對(duì)于形成自上而下的研發(fā)氣氛有宏大的推進(jìn)作用。如2022年8月，周莉臺(tái)長(zhǎng)等臺(tái)指導(dǎo)親自帶著各個(gè)頻道的總監(jiān)，在一個(gè)月時(shí)間里，利用雙休日，觀摩了研發(fā)部搜集的大量海內(nèi)外優(yōu)秀節(jié)目，聽(tīng)取了新方案匯報(bào)并討論研究。這對(duì)后來(lái)的頻道新節(jié)目創(chuàng)新和誕生，乃至接下來(lái)幾年各頻道爭(zhēng)先創(chuàng)新場(chǎng)面的形成，都有宏大的推動(dòng)作用。頻道層面的研發(fā)，主要表達(dá)在頻道的主動(dòng)創(chuàng)新上。頻道根據(jù)自己的定位、當(dāng)下熱點(diǎn)和頻道需求，自主開(kāi)展創(chuàng)新研發(fā)；有時(shí)也會(huì)結(jié)合總臺(tái)組織的創(chuàng)新活動(dòng)，積極參與其中。電視傳媒中心層面的研發(fā)，那么主要表達(dá)在專(zhuān)門(mén)的節(jié)目研發(fā)部，發(fā)揮效勞和引領(lǐng)作用，為大家提供創(chuàng)新思路和幫助。二、研發(fā)部：四大職責(zé)持續(xù)深化，協(xié)助頻道不斷創(chuàng)新四年多的理論讓我們逐漸明晰了這樣一個(gè)理念：研發(fā)部首先是一個(gè)效勞部門(mén)，雖身處總臺(tái)、電視傳媒中心層面，與頻道沒(méi)有直接隸屬關(guān)系，但卻是為各頻道提供各種創(chuàng)意、資訊“貼身效勞的；研發(fā)部又是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性部門(mén)，雖然不制作節(jié)目，卻源源不斷地提供新形式、新資訊，并對(duì)各頻道的創(chuàng)新節(jié)目品質(zhì)進(jìn)展監(jiān)視，讓各頻道沒(méi)有“喘息和放松的時(shí)機(jī)。正因?yàn)槲覀兿瘛蚌T魚(yú)一般不斷地“折騰，促發(fā)了頻道研發(fā)的效率。1.做“前沿瞭望哨我們看世界，你們看我們研發(fā)部是一個(gè)電視機(jī)構(gòu)的“前沿瞭望哨，是“我們看世界，你們看我們的一扇窗。忙于一線制作的員工、忙于管理的指導(dǎo)，可以通過(guò)研發(fā)部的工作更好地理解海內(nèi)外媒介開(kāi)展趨勢(shì)、新節(jié)目形式動(dòng)態(tài)等，并轉(zhuǎn)化到他們的工作中。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，研發(fā)部從創(chuàng)辦之初就開(kāi)展了大量相關(guān)工作。每月研發(fā)部都會(huì)制作一份月刊?tv生態(tài)圈?，這份內(nèi)部發(fā)行的雜志每期會(huì)介紹十多部海外最新的優(yōu)秀節(jié)目形式，并對(duì)國(guó)內(nèi)外當(dāng)下的行業(yè)動(dòng)態(tài)做原創(chuàng)分析。這份雜志為一線員工的創(chuàng)新提供了大量參考，得到了大家的一致好評(píng)，有的頻道在改版創(chuàng)新之時(shí)，員工會(huì)將雜志的新節(jié)目形式內(nèi)容復(fù)印傳閱。研發(fā)部每季度至少組織一次面向全臺(tái)層面的“海外優(yōu)秀節(jié)目觀摩會(huì)，觀摩節(jié)目大多是根據(jù)其創(chuàng)新程度、海外優(yōu)秀節(jié)目收視排行榜、影響力等關(guān)鍵要素進(jìn)展挑選的；挑選觀摩片目時(shí)，我們還注重和當(dāng)下的研發(fā)熱點(diǎn)做結(jié)合，例如奧運(yùn)前夕，觀摩片會(huì)以競(jìng)技游戲?yàn)橹?，跨年臨近那么以海外跨年晚會(huì)和大型活動(dòng)為重點(diǎn)；每次觀摩會(huì)，還會(huì)綜合衛(wèi)視、城市、綜藝、少兒等頻道的不同定位，挑選更具普遍意義、可操作性強(qiáng)的形式。為了精準(zhǔn)傳遞出觀摩節(jié)目的精華，部門(mén)員工自己擔(dān)任講解員，為大家分析節(jié)目的背景、亮點(diǎn)、收視表現(xiàn)、相關(guān)延伸節(jié)目等等。每場(chǎng)觀摩會(huì)都凝聚著部門(mén)的心血，每次3個(gè)多小時(shí)的觀摩會(huì)介紹10多部?jī)?yōu)秀節(jié)目，展現(xiàn)的都是最精華的部分，所以場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)、座無(wú)虛席，不少員工甚至是站著觀摩完全程。如今，觀摩會(huì)已成為江蘇廣電總臺(tái)人力資源部組織的“jsb大講堂的主打內(nèi)容之一，在臺(tái)培訓(xùn)工程中口碑最好、最受歡迎。這些觀摩片還會(huì)及時(shí)在總臺(tái)媒資系統(tǒng)的創(chuàng)意墻上呈現(xiàn)，方便更多的人便捷收看。此外，研發(fā)部還有自己的內(nèi)部網(wǎng)站，其中有專(zhuān)業(yè)文章、海外形式的介紹，還有從各大網(wǎng)站上摘取的和研發(fā)創(chuàng)新有關(guān)的海內(nèi)外最新動(dòng)態(tài)，專(zhuān)業(yè)性非常之強(qiáng)。這些“看世界的工作，品質(zhì)高，內(nèi)容精，為一線操作人員翻開(kāi)了一扇瞭望世界電視業(yè)的窗口，對(duì)研發(fā)創(chuàng)新獲得成效起到了顯著的作用。研發(fā)部介紹的優(yōu)秀節(jié)目，經(jīng)常能在各頻道的創(chuàng)新節(jié)目或環(huán)節(jié)中得以呈現(xiàn)，如今年觀摩的?歡樂(lè)頌?、?對(duì)與錯(cuò)?等節(jié)目的精華部分，已成為城市、綜藝等頻道節(jié)目改版中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。2做好效勞者頻道需要什么，我們就做什么部門(mén)創(chuàng)辦之初，大多數(shù)員工都來(lái)自一線，對(duì)于制作節(jié)目有一定的情結(jié)，而自主研發(fā)也是部門(mén)對(duì)自己提出的要求。2022年7月，部門(mén)成立剛半年，盡管團(tuán)隊(duì)僅有5人，還是用1個(gè)月的時(shí)間制作了一檔樣片。臺(tái)指導(dǎo)、各頻道部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)樣片頗為認(rèn)可，但由于各個(gè)頻道均有自己的考量，在哪個(gè)頻道制作播出上產(chǎn)生了分歧，最終不了了之。當(dāng)時(shí)我們與其他臺(tái)研發(fā)部做了溝通，發(fā)現(xiàn)這也是一些電視臺(tái)研發(fā)部遇到的共同問(wèn)題。這件事改變了我們研發(fā)的理念：現(xiàn)階段研發(fā)部的主要定位，就是純粹地進(jìn)展研發(fā)創(chuàng)新相關(guān)的各項(xiàng)效勞，效勞頻道，效勞制作團(tuán)隊(duì)。因此，我們將更多精力投入到“瞭望工作中，加強(qiáng)效勞意識(shí)，研發(fā)頻道需要什么，我們就提供什么。首先，研發(fā)部應(yīng)頻道需求，協(xié)助其進(jìn)展創(chuàng)新工作。如?萬(wàn)家燈火?就是研發(fā)部和頻道共同打造的首個(gè)節(jié)目。創(chuàng)辦該欄目時(shí)，城市頻道有一個(gè)制作講壇類(lèi)節(jié)目的初步設(shè)想，研發(fā)部為這一類(lèi)型的節(jié)目做了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境分析、詳細(xì)方案籌劃，幫頻道請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家共同研討，并和頻道共同敲定了節(jié)目的名稱(chēng)、定位、形式甚至選題。節(jié)目播出后，我們又不斷跟蹤，提出修改意見(jiàn)，花費(fèi)了頗多心思。節(jié)目播出后反響頗佳，內(nèi)容極具實(shí)用性，廣受觀眾喜歡。今年，我們又協(xié)助城市頻道開(kāi)發(fā)了?萬(wàn)家燈火?的衍生節(jié)目?安康零間隔 ?，節(jié)目以真人秀的創(chuàng)新形式豐富了頻道的構(gòu)成，更為提升節(jié)目收視奉獻(xiàn)頗高。這樣的案例還有很多，如城市頻道的?愛(ài)拼就會(huì)贏?、影視頻道的?我就是明星?等，都是研發(fā)部參與頻道研發(fā)的成果；各頻道改版創(chuàng)新時(shí)，我們也會(huì)參與其中，從專(zhuān)業(yè)制作的角度獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為效勞于頻道創(chuàng)新，從2022年起，研發(fā)部還經(jīng)常為頻道量身打造“專(zhuān)場(chǎng)觀摩會(huì)，這一活動(dòng)被頻道戲稱(chēng)為“送戲下鄉(xiāng)。此類(lèi)小觀摩會(huì)專(zhuān)門(mén)結(jié)合頻道的定位、某一階段的特定創(chuàng)新需求而組織，參與層面更為廣泛，人群更為集中，效果立竿見(jiàn)影。如今年上半年，研發(fā)部除了組織兩場(chǎng)面向總臺(tái)層面的大觀摩外，還分別為新聞中心、新聞公共頻道、衛(wèi)視、衛(wèi)視頻道幸福文化教育公司、影視頻道組織了共5場(chǎng)觀摩會(huì)，到達(dá)了每月辦一場(chǎng)的頻率，多個(gè)部門(mén)和頻道目前已對(duì)一些優(yōu)秀的觀摩片進(jìn)展細(xì)化和外鄉(xiāng)化，在自辦節(jié)目中得到表達(dá)。3做好組織者強(qiáng)化自下而上研發(fā)的體制，激發(fā)頻道創(chuàng)新活力在研發(fā)過(guò)程中我們意識(shí)到，僅靠單個(gè)部門(mén)的力量是不夠的，必須調(diào)動(dòng)全臺(tái)、全社會(huì)的智慧共同研發(fā)，形成良好的創(chuàng)新氣氛。研發(fā)應(yīng)該是一個(gè)自上而下、自下而上并行的良性機(jī)制，所以幾乎是在研發(fā)部成立的同時(shí)，我們就承辦了電視傳媒中心首屆“方案征集活動(dòng)，目前該活動(dòng)和總臺(tái)總編綜合辦公室共同主辦，已經(jīng)連續(xù)舉辦了四屆。為了激發(fā)大家的參與熱情，挖掘民間智慧，方案征集活動(dòng)設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)較多，獎(jiǎng)金不菲，并以“頻道是否采納為最終標(biāo)準(zhǔn)；獲獎(jiǎng)方案還能申請(qǐng)研發(fā)經(jīng)費(fèi)，制作樣片；我們還設(shè)置了積極參與獎(jiǎng)，鼓勵(lì)那些投遞方案多、質(zhì)量相對(duì)較高的個(gè)人；臺(tái)指導(dǎo)會(huì)親自給勝出者頒獎(jiǎng)，這對(duì)頻道、個(gè)人都是一種很高的榮譽(yù)和精神鼓勵(lì)，頻道之間會(huì)互相比較，不甘落后。目前，每年征集活動(dòng)收到的方案數(shù)量都呈遞增趨勢(shì)，尤其是臺(tái)內(nèi)方案的數(shù)量、質(zhì)量每年都有大幅進(jìn)步。在這樣的機(jī)制下，包括?密室療傷?、?好漢一個(gè)半?、?今晚大不同?、?我愛(ài)飯米粒?、?幸福pker派?等各頻道新節(jié)目，都是從歷年的方案征集活動(dòng)中脫穎而出、投入制作的。如今，很多頻道已自發(fā)形成了內(nèi)部預(yù)先征集的良好機(jī)制。為了鼓勵(lì)頻道的這一做法，今年的方案征集活動(dòng)還特別設(shè)置了“團(tuán)體獎(jiǎng)，對(duì)這些積極參與的頻道再度進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)，以提倡這種舉全頻道之力共同研發(fā)的良好氣氛；今年，該活動(dòng)還首度和總臺(tái)人力資源部合作，方案優(yōu)勝者將獲得出國(guó)培訓(xùn)的優(yōu)先時(shí)機(jī)。在這些多重刺激下，已經(jīng)有更多的頻道、個(gè)人積極參與進(jìn)來(lái)。4.做好“監(jiān)視者監(jiān)視新節(jié)目品質(zhì)，讓創(chuàng)新不因播出而終止新節(jié)目的推出不代表創(chuàng)新的完畢，不斷推陳出新、進(jìn)步品質(zhì)是增強(qiáng)其生命力的法寶。所以，研發(fā)部從2022年起，又多了一份艱巨的工作：每周撰寫(xiě)?每周新節(jié)目質(zhì)量報(bào)告?。部門(mén)每周會(huì)監(jiān)看臺(tái)內(nèi)各頻道共十多檔、播出時(shí)間在一年內(nèi)的新節(jié)目，對(duì)其進(jìn)展收視率分析、找亮點(diǎn)、提建議。為做這份報(bào)告，我們不怕做“惡人，好話(huà)壞話(huà)都說(shuō)，每期報(bào)告里的每句話(huà)都經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲，確保每一個(gè)意見(jiàn)都是建議中肯、可操作性強(qiáng)，而不是隔岸觀火、紙上談兵?？缒辍⒋汗?jié)等大型活動(dòng)較多的時(shí)候，我們還會(huì)對(duì)省級(jí)衛(wèi)視主要的跨年晚會(huì)、春晚等大型活動(dòng)進(jìn)展介紹和分析。這份報(bào)告會(huì)在總臺(tái)新大樓的多媒體系統(tǒng)播出，無(wú)論是走出電梯，還是去食堂就餐，或是每層樓的樓道，幾乎在大樓的每個(gè)角落，?每周新節(jié)目質(zhì)量報(bào)告?的內(nèi)容都迎面而來(lái)。報(bào)告播出之后，經(jīng)常看到樓道里大家駐足觀看和討論，有些頻道總監(jiān)為了等自己頻道的節(jié)目，會(huì)在電視機(jī)前等上半天；頻道經(jīng)常打來(lái) ，索要報(bào)告的電子版，或是主動(dòng)要求給他們的改版節(jié)目也分析分析，并跟我們討論節(jié)目中主要存在哪些問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)，報(bào)告里提到的缺乏之處，會(huì)很快被調(diào)整，這也是我們最欣慰的時(shí)候。