第5章 練習(xí)與答案

第五章 計(jì)劃即時(shí)練習(xí) 一、單項(xiàng)選擇題： 1、下列不屬于計(jì)劃的是：（ ）A 宗旨 B政策 C 戰(zhàn)略 D任免2、在組織的目標(biāo)體系中，居于首位的：（ ）A總體目標(biāo) B 中間目標(biāo) C 具體目標(biāo) D 其它目標(biāo)3、組織目標(biāo)多元化對(duì)管理人員最大的難點(diǎn)是：（ ）A如何使各目標(biāo)齊頭并進(jìn) B 如何在各目標(biāo)中去蕪取精C 如何放棄一些目標(biāo) D 如何協(xié)調(diào)平衡目標(biāo)4、目標(biāo)管理的要旨在于：（ ）A 強(qiáng)制執(zhí)行 B 下達(dá)目標(biāo) C 自我控制 D 反饋信息5、下列不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃層次是：（ ）A 企業(yè)性戰(zhàn)略規(guī)劃 B 經(jīng)營性戰(zhàn)略規(guī)劃 C 發(fā)展性戰(zhàn)略規(guī)劃 D職能性戰(zhàn)略規(guī)劃   二、多項(xiàng)選擇題： 1、計(jì)劃的任務(wù)有：（ ）A 確定目標(biāo) B 分配資源 C 組織業(yè)務(wù)活動(dòng) D 提高效益 E 提高質(zhì)量2、通用經(jīng)營戰(zhàn)略模式有：（ ）A 開發(fā)型 B 防守型 C 分析型 D 主動(dòng)型 E 被動(dòng)型3、影響企業(yè)的利益集團(tuán)包括：（ ）A股東 B 職工 C 顧客 D 供應(yīng)商 E 債權(quán)人   三、判斷 （請(qǐng)對(duì)下列各問題進(jìn)行判斷，如果你認(rèn)為該題是錯(cuò)誤的，請(qǐng)?jiān)谠擃}后的括號(hào)內(nèi)打上；如果你認(rèn)為該題是正確的，請(qǐng)?jiān)谠擃}后的括號(hào)內(nèi)打上，并將 正確的表述 寫在該題之下。） 1.計(jì)劃職能具有領(lǐng)先性，為實(shí)現(xiàn)其它管理職能提供基礎(chǔ)。 ( ) 2.一般而言，只有企業(yè)性組織應(yīng)有明確的宗旨和使命。( )  3.政策是人們行動(dòng)的實(shí)際指導(dǎo)。( )  4.對(duì)組織目標(biāo)結(jié)構(gòu)深層次剖析，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中目標(biāo)是多元化的，而且可能存在目標(biāo)之間的沖突。( )  5.有效管理要求目標(biāo)是可以衡量、可以檢驗(yàn)的，因此目標(biāo)必須是定量化的。( )  6.目標(biāo)管理精髓在于：由經(jīng)理人制定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，下達(dá)給下屬完成，其間經(jīng)理人監(jiān)督、指導(dǎo)，以完成目標(biāo)。( )  7.目標(biāo)管理的一個(gè)鮮明特點(diǎn)是運(yùn)用了行為科學(xué)理論。( )  8.目標(biāo)既定，可作修改和調(diào)整，因此目標(biāo)管理的應(yīng)變性和靈活較好。( )9.戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，在內(nèi)部環(huán)境分析主要探討組織內(nèi)部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 ( ) 10.一般而言，采用開發(fā)型戰(zhàn)略，不斷領(lǐng)先推出新產(chǎn)品，這往往優(yōu)于處于追隨者采用的分析型戰(zhàn)略。( ) 四、簡(jiǎn)答1、計(jì)劃的重要性？2、衡量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)？3、戰(zhàn)略規(guī)劃的焦點(diǎn)？ 五、論述題 如何理解目標(biāo)管理？ 第四章 計(jì)劃即時(shí)練習(xí)參考答案 一、單項(xiàng)選擇題：1、（ D ）2、（ A ）3、（ D ）4、（ C ）5、（ D ） 二、多項(xiàng)選擇題： 1、（ABCD ）2、（ABCE ）3、（ABCDE） 三、判斷 (請(qǐng)對(duì)下列各問題進(jìn)行判斷，如果你認(rèn)為該題是錯(cuò)誤的，請(qǐng)?jiān)谠擃}后的括號(hào)內(nèi)打上；如果你認(rèn)為該題是正確的，請(qǐng)?jiān)谠擃}后的括號(hào)內(nèi)打上，并將 正確的表述 寫在該題之下。) 1、 （）正確的表述：計(jì)劃職能具有領(lǐng)先性，為實(shí)現(xiàn)其它管理職能提供基礎(chǔ)。2、 （×）正確的表述：任何組織都應(yīng)有明確的宗旨和使命，它們是由社會(huì)分工確定的。3、 （×）正確的表述：政策是人們進(jìn)行決策時(shí)思考和行動(dòng)的指南，又為管理者執(zhí)行決策提供了控制標(biāo)準(zhǔn)，有助于計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、 （）正確的表述：對(duì)組織目標(biāo)結(jié)構(gòu)深層次剖析，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中目標(biāo)是多元化的，而且可能存在目標(biāo)之間的沖突。5、 （×）正確的表述：有效的管理要求所有致力于總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的每個(gè)方面都要確定目標(biāo)。目標(biāo)可以是定量的，也可以使定性的。6、 （×）正確的表述：目標(biāo)管理精髓在于：目標(biāo)管理把經(jīng)理人的工作有控制下屬變?yōu)榕c下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。7、 （）正確的表述：目標(biāo)管理的一個(gè)鮮明特點(diǎn)是運(yùn)用了行為科學(xué)理論。8、 （×）正確的表述：目標(biāo)既定，不宜頻繁修改，但當(dāng)主觀情況變動(dòng)較快時(shí)，其應(yīng)變性和靈活性較差。9、 （）正確的表述：戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，在內(nèi)部環(huán)境分析主要探討組織內(nèi)部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。10、（）正確的表述： 一般而言，采用開發(fā)型戰(zhàn)略，不斷領(lǐng)先推出新產(chǎn)品，這往往優(yōu)于處于追隨者采用的分析型戰(zhàn)略。 四、簡(jiǎn)答1、計(jì)劃的重要性？答： 組織宗旨的實(shí)現(xiàn)必須有計(jì)劃； 計(jì)劃貫穿于組織系統(tǒng)的各個(gè)方面，貫穿于組織活動(dòng)的始終； 計(jì)劃是為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策服務(wù)的 ； 計(jì)劃職能具有領(lǐng)先性，為實(shí)現(xiàn)其他管理職能提供基礎(chǔ) 計(jì)劃是調(diào)節(jié)和相對(duì)穩(wěn)定一個(gè)組織同其他社會(huì)組織之間緊密聯(lián)系的工具。 2、衡量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)？答： 目標(biāo)是定量化的； 目標(biāo)可以是定性化的 ； 衡量的標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)性質(zhì)的要求是一致的。3、戰(zhàn)略規(guī)劃的焦點(diǎn)？答： 戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍。戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍規(guī)定了一個(gè)組織和環(huán)境之間的相互作用。 增值。增值是戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)之一，一個(gè)成功的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可以為企業(yè)帶來一定的增值。 卓越能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該規(guī)定由組織的范圍及資源配置所導(dǎo)致的卓越能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 配置資源。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)的資源部署，即如何在組織的各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)分配其有限資源的問題。 協(xié)同增益。要求戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮整體效用要大于各個(gè)單位部分之和的協(xié)同增益問題。 五、論述題 如何理解目標(biāo)管理？答：1、目標(biāo)管理的內(nèi)容。德魯克在1954年管理的實(shí)踐一書中首次提出目標(biāo)管理。目標(biāo)管理，就是管理目標(biāo)，也是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行管理。（）目標(biāo)管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。目標(biāo)管理是以“目標(biāo)”作為組織管理一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、歸宿點(diǎn)和手段，貫穿于一切活動(dòng)的始終。（）目標(biāo)管理的一個(gè)鮮明特點(diǎn)是運(yùn)用了行為科學(xué)的理論。它要求在一切活動(dòng)開始之前，首先確定目標(biāo)，一切活動(dòng)的進(jìn)行要以目標(biāo)為導(dǎo)向，一切活動(dòng)的結(jié)果要以目標(biāo)的完成程度來評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮“目標(biāo)”在組織激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制形成中的積極作用。（）奧迪奧恩主張實(shí)行“參與式管理”，經(jīng)過上下結(jié)合的方式反復(fù)協(xié)商、綜合平衡定下來的目標(biāo)更具有動(dòng)員性和激勵(lì)性，有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）目標(biāo)管理的程序包括：目標(biāo)的制定和展開、目標(biāo)的實(shí)施和評(píng)價(jià)所取得的成果。、目標(biāo)管理的主要作用：（）能提高計(jì)劃工作的質(zhì)量；（） 能改善組織結(jié)構(gòu)和授權(quán)；（）能激勵(lì)職工去完成任務(wù)；（）使控制活動(dòng)更有成效。 、目標(biāo)管理在執(zhí)行中須考慮的關(guān)鍵性因素（）即將執(zhí)行目標(biāo)管理的人員首先要具備一定的條件并作好心理上的準(zhǔn)備，加深對(duì)實(shí)行目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)。（）實(shí)行目標(biāo)管理后，組織內(nèi)部的意見交往、部門間相互作用的強(qiáng)度以及上下級(jí)之間的個(gè)人接觸的次數(shù)都將經(jīng)常發(fā)生變化。（3）實(shí)施目標(biāo)管理的最有效的方法是讓最高管理人員解釋、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)這個(gè)工作。（4）組織最高管理層要親自參與目標(biāo)管理股規(guī)劃的制訂，而不應(yīng)由計(jì)劃或人事部門制定。實(shí)踐表明，這樣效果更好。