第5章 練習與答案

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1、第五章 計劃即時練習一、單項選擇題: 1、下列不屬于計劃的是:( )A 宗旨 B政策 C 戰(zhàn)略 D任免2、在組織的目標體系中,居于首位的:( )A總體目標 B 中間目標 C 具體目標 D 其它目標3、組織目標多元化對管理人員最大的難點是:( )A如何使各目標齊頭并進 B 如何在各目標中去蕪取精C 如何放棄一些目標 D 如何協(xié)調(diào)平衡目標4、目標管理的要旨在于:( )A 強制執(zhí)行 B 下達目標 C 自我控制 D 反饋信息5、下列不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃層次是:( )A 企業(yè)性戰(zhàn)略規(guī)劃 B 經(jīng)營性戰(zhàn)略規(guī)劃 C 發(fā)展性戰(zhàn)略規(guī)劃 D職能性戰(zhàn)略規(guī)劃 二、多項選擇題: 1、計劃的任務(wù)有:( )A 確定目標 B 分

2、配資源 C 組織業(yè)務(wù)活動 D 提高效益 E 提高質(zhì)量2、通用經(jīng)營戰(zhàn)略模式有:( )A 開發(fā)型 B 防守型 C 分析型 D 主動型 E 被動型3、影響企業(yè)的利益集團包括:( )A股東 B 職工 C 顧客 D 供應(yīng)商 E 債權(quán)人 三、判斷(請對下列各問題進行判斷,如果你認為該題是錯誤的,請在該題后的括號內(nèi)打上;如果你認為該題是正確的,請在該題后的括號內(nèi)打上,并將 正確的表述 寫在該題之下。) 1.計劃職能具有領(lǐng)先性,為實現(xiàn)其它管理職能提供基礎(chǔ)。( ) 2.一般而言,只有企業(yè)性組織應(yīng)有明確的宗旨和使命。( ) 3.政策是人們行動的實際指導。( ) 4.對組織目標結(jié)構(gòu)深層次剖析,可以發(fā)現(xiàn)一個組織中目標

3、是多元化的,而且可能存在目標之間的沖突。( ) 5.有效管理要求目標是可以衡量、可以檢驗的,因此目標必須是定量化的。( ) 6.目標管理精髓在于:由經(jīng)理人制定目標和標準,下達給下屬完成,其間經(jīng)理人監(jiān)督、指導,以完成目標。( ) 7.目標管理的一個鮮明特點是運用了行為科學理論。( ) 8.目標既定,可作修改和調(diào)整,因此目標管理的應(yīng)變性和靈活較好。( )9.戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,在內(nèi)部環(huán)境分析主要探討組織內(nèi)部運作的優(yōu)勢和劣勢。( ) 10.一般而言,采用開發(fā)型戰(zhàn)略,不斷領(lǐng)先推出新產(chǎn)品,這往往優(yōu)于處于追隨者采用的分析型戰(zhàn)略。( )四、簡答1、計劃的重要性?2、衡量目標的標準?3、戰(zhàn)略規(guī)劃的焦點?五、論述題

4、 如何理解目標管理?第四章 計劃即時練習參考答案一、單項選擇題:1、( D )2、( A )3、( D )4、( C )5、( D )二、多項選擇題: 1、(ABCD )2、(ABCE )3、(ABCDE)三、判斷(請對下列各問題進行判斷,如果你認為該題是錯誤的,請在該題后的括號內(nèi)打上;如果你認為該題是正確的,請在該題后的括號內(nèi)打上,并將 正確的表述 寫在該題之下。) 1、 ()正確的表述:計劃職能具有領(lǐng)先性,為實現(xiàn)其它管理職能提供基礎(chǔ)。2、 ()正確的表述:任何組織都應(yīng)有明確的宗旨和使命,它們是由社會分工確定的。3、 ()正確的表述:政策是人們進行決策時思考和行動的指南,又為管理者執(zhí)行決策提

5、供了控制標準,有助于計劃目標的實現(xiàn)。4、 ()正確的表述:對組織目標結(jié)構(gòu)深層次剖析,可以發(fā)現(xiàn)一個組織中目標是多元化的,而且可能存在目標之間的沖突。5、 ()正確的表述:有效的管理要求所有致力于總目標實現(xiàn)的每個方面都要確定目標。目標可以是定量的,也可以使定性的。6、 ()正確的表述:目標管理精髓在于:目標管理把經(jīng)理人的工作有控制下屬變?yōu)榕c下屬一起設(shè)定客觀標準和目標,讓他們靠自己的積極性去完成。7、 ()正確的表述:目標管理的一個鮮明特點是運用了行為科學理論。8、 ()正確的表述:目標既定,不宜頻繁修改,但當主觀情況變動較快時,其應(yīng)變性和靈活性較差。9、 ()正確的表述:戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,在內(nèi)部環(huán)境

6、分析主要探討組織內(nèi)部運作的優(yōu)勢和劣勢。10、()正確的表述: 一般而言,采用開發(fā)型戰(zhàn)略,不斷領(lǐng)先推出新產(chǎn)品,這往往優(yōu)于處于追隨者采用的分析型戰(zhàn)略。四、簡答1、計劃的重要性?答: 組織宗旨的實現(xiàn)必須有計劃; 計劃貫穿于組織系統(tǒng)的各個方面,貫穿于組織活動的始終; 計劃是為領(lǐng)導的科學決策服務(wù)的 ; 計劃職能具有領(lǐng)先性,為實現(xiàn)其他管理職能提供基礎(chǔ) 計劃是調(diào)節(jié)和相對穩(wěn)定一個組織同其他社會組織之間緊密聯(lián)系的工具。 2、衡量目標的標準?答: 目標是定量化的; 目標可以是定性化的 ; 衡量的標準與目標性質(zhì)的要求是一致的。3、戰(zhàn)略規(guī)劃的焦點?答: 戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍。戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍規(guī)定了一個組織和環(huán)境之間的相互作用

7、。 增值。增值是戰(zhàn)略規(guī)劃的重點之一,一個成功的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可以為企業(yè)帶來一定的增值。 卓越能力和競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該規(guī)定由組織的范圍及資源配置所導致的卓越能力和競爭優(yōu)勢。 配置資源。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該包括組織設(shè)計的資源部署,即如何在組織的各個領(lǐng)域內(nèi)分配其有限資源的問題。 協(xié)同增益。要求戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮整體效用要大于各個單位部分之和的協(xié)同增益問題。五、論述題 如何理解目標管理?答:1、目標管理的內(nèi)容。德魯克在1954年管理的實踐一書中首次提出目標管理。目標管理,就是管理目標,也是依據(jù)目標進行管理。()目標管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標準和目標,讓他們靠自己的積極性去完成。目標管理

8、是以“目標”作為組織管理一切活動的出發(fā)點、歸宿點和手段,貫穿于一切活動的始終。()目標管理的一個鮮明特點是運用了行為科學的理論。它要求在一切活動開始之前,首先確定目標,一切活動的進行要以目標為導向,一切活動的結(jié)果要以目標的完成程度來評價,充分發(fā)揮“目標”在組織激勵機制和約束機制形成中的積極作用。()奧迪奧恩主張實行“參與式管理”,經(jīng)過上下結(jié)合的方式反復(fù)協(xié)商、綜合平衡定下來的目標更具有動員性和激勵性,有利于目標的實現(xiàn)。()目標管理的程序包括:目標的制定和展開、目標的實施和評價所取得的成果。、目標管理的主要作用:()能提高計劃工作的質(zhì)量;() 能改善組織結(jié)構(gòu)和授權(quán);()能激勵職工去完成任務(wù);()使控制活動更有成效。 、目標管理在執(zhí)行中須考慮的關(guān)鍵性因素()即將執(zhí)行目標管理的人員首先要具備一定的條件并作好心理上的準備,加深對實行目標管理的認識。()實行目標管理后,組織內(nèi)部的意見交往、部門間相互作用的強度以及上下級之間的個人接觸的次數(shù)都將經(jīng)常發(fā)生變化。(3)實施目標管理的最有效的方法是讓最高管理人員解釋、協(xié)調(diào)和指導這個工作。(4)組織最高管理層要親自參與目標管理股規(guī)劃的制訂,而不應(yīng)由計劃或人事部門制定。實踐表明,這樣效果更好。

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