房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)及崗位職責.doc

21房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)及崗位職責一、 組織架構(gòu)總經(jīng)經(jīng)理營銷管理中心產(chǎn)品研發(fā)中心工程管理中心拓展中心市銷開研設工采維審拆拓場售發(fā)發(fā)計程購修算遷展部部部部部部部部部部部二、 組織關(guān)系董事會總經(jīng)理開發(fā)部；副總總工；副總工程部；副總拓展部；副總市銷開研設工維采審拆拓場售發(fā)發(fā)計程修購算遷展部部部部部部部部部部部經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)理理理理理理理理理理理1、 機構(gòu)設置；最高權(quán)利機構(gòu)：【董事會】 鑫大地（集團）董事會為鑫大地地產(chǎn)的最高權(quán)利機構(gòu)，主要負責公司的經(jīng)營決策、中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)制度的審批以及高層管理人員的聘用等方面重大決策。集團下屬公司； 一、xxxx地置業(yè)有限公司；2、 xxxx建筑工程有限公司；3、 xxxx商貿(mào)有限公司；4、 xxxx商貿(mào)有限公司；5、 xx市xx農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司；6、 xxxx農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司；7、 xxxx商貿(mào)有限公司；8、 xxxx商貿(mào)有限公司；9、 xxxx園物業(yè)服務有限公司；xx鑫大地置業(yè)有限公司部門設置：總經(jīng)辦、營銷管理中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、工程管理中心、拓展中心營銷管理中心下設：市場部、銷售部、開發(fā)部。產(chǎn)品研發(fā)中心下設：研發(fā)部、設計部工程管理中心下設：工程部、采購部、技術(shù)部、維修部拓展中心下設：拆遷部、拓展部注：物管部對外作為獨立的物管公司，實行獨立核算，下設物管部、商管部、工程部、財務部，其中物管部目前下分設鑫宇城市花園一、二、三、四期項目部。二、部門職責（一）總經(jīng)辦1. 組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。2. 組織審議、審訂公司中、長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會審批后負責部署實施。3. 組織審議、審訂公司年、季、月度投資經(jīng)營計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后負責部署實施。4. 監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門對公司經(jīng)營計劃的執(zhí)行。5. 對各部門經(jīng)營計劃完成情況進行考核，并報總經(jīng)理審批。6. 匯集營銷、拆遷、工程、招商、財務、人事等公司內(nèi)部信息，并組織進行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。7. 根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要以及公司目前狀況，進行人力資源管理，以適應公司發(fā)展需要。（二）營銷管理中心1. 內(nèi)部立項后，統(tǒng)一安排立項和整體方案設計工作2. 協(xié)調(diào)管理市場及開發(fā)部辦理工程項目立項審批：用地計劃的報批和報審及工程項目開工的各種手續(xù)。3. 協(xié)調(diào)管理市場部及銷售部選擇外部營銷公司，制定產(chǎn)品方案與營銷計劃。4. 協(xié)調(diào)管理工程技術(shù)部完成設計規(guī)劃5. 負責內(nèi)部立項后，項目部成立前向經(jīng)理辦公會匯報項目進展和結(jié)果。6. 負責配合外部銷售公司、市場開發(fā)部營銷工作中對工程的要求7. 負責協(xié)調(diào)管理工程現(xiàn)場的銷售工作8. 負責工程銷售過程中的客戶服務工作的實施。*市場部1. 負責公司市場研究工作。2. 及時收集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。并確保信息的有效性。3. 組織項目市場調(diào)研，編寫調(diào)研報告、可行性分析報告、開發(fā)建議、定位報告、營銷策劃報告。4. 負責根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。5. 負責組織針對本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作，并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論，尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垺?. 組織項目營銷推廣的執(zhí)行工作。7. 確定開發(fā)項目售樓中心的位置以及根據(jù)項目定位提出售樓中心的裝修布置方案。8. 項目操作過程中，及時掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。9. 負責確定項目營銷方案的制定與配合實施。10. 監(jiān)督項目營銷進程，提出營銷計劃的修改建議，參與審核項目部提出的修改建議。11. 配合銷售計劃和方案的實施，協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。12. 配合項目部完成客戶服務工作，處理客戶投訴和爭端，選擇、管理物業(yè)公司。13. 負責建立客戶數(shù)據(jù)庫，配合市場分析以及公司項目總結(jié)提供信息。14. 負責潛在客戶需求調(diào)查，負責調(diào)查商的篩選、管理和過程監(jiān)控、成果評估。*銷售部1. 負責辦理開發(fā)項目的商品房預售許可證。2. 負責根據(jù)公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。3. 負責根據(jù)市場情況配合市場部確定營銷策略；根據(jù)市場部制定銷售方案，并根據(jù)銷售方案組織銷售工作的開展。4. 負責根據(jù)部門實際情況，向人力資源管理部門申報培訓需求，并配合人力資源部門進行培訓成果的評估及考核。5. 負責組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動。并注意挖掘開發(fā)新的客戶，并對銷售合同及客戶資料進行整理歸檔、并進行管理工作。6. 負責已簽協(xié)議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷售款催繳、受理客房投訴等相關(guān)服務工作。7. 根據(jù)銷售方案編制項目銷售資金回籠計劃，并負責執(zhí)行。并負責協(xié)助財務部收取客戶需繳交的各項費用。8. 辦理房屋注冊證，并協(xié)助客戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)。9. 參與物業(yè)驗收移交等工作，與物管公司交接客戶資料及相關(guān)資料。*開發(fā)部*項目開發(fā)事務1. 及時收集本市及省內(nèi)地、州、市的地塊供應信息，每季度提出地塊供應市場動態(tài)分析報告。2. 有目的性的參加地塊競投，洽商會，尋求新項目，做好新項目的儲備工作。3. 組織對規(guī)劃性質(zhì)符合公司戰(zhàn)略的地塊進行相關(guān)資料收集、進行初步實地考察。4. 根據(jù)公司的要求，組織對初步意向性地塊進行地塊分析、投資測算、提出書面建議報公司申請進行深度考察。5. 對公司目標地塊展開相關(guān)聯(lián)絡、公關(guān)活動，參加競標、洽商活動，負責辦理手續(xù)，取得土地開發(fā)權(quán)。6. 負責協(xié)助銷售研發(fā)部開展對擬開發(fā)項目的地塊分析、投資分析、開發(fā)思路、可行性分析等工作。7. 協(xié)助研發(fā)部進行建設項目的總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃等設計的委托工作。8. 參與項目各階段方案評審會，提出意見或建議。9. 負責公司與政府各專業(yè)職能部門的協(xié)調(diào)工作。*項目報建事務1. 負責申請項目選址定點和規(guī)劃紅線、申報項目建設計劃，負責辦理方案的報批手續(xù)。2. 負責辦理設計審批申報，辦理建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證，辦理用地批準書、土地預登記證等相關(guān)手續(xù)的申報工作。3. 申辦招投標審批手續(xù)、申辦施工許可證、申報計委立項、申報投資許可證。4. 辦理各種行業(yè)部門的報建審批手續(xù)，主要包括水、電、氣消防、排污、綠化、人防等。5. 與各種相關(guān)行業(yè)部門聯(lián)系，對場地原有管網(wǎng)進行遷移或拆除。6. 負責組織處理施工階段可能出現(xiàn)的地界糾紛問題。7. 組織設計單位進行水電氣等綜合管網(wǎng)的方案設計。8. 申辦臨時用水、用電手續(xù)，協(xié)調(diào)與水電行業(yè)部門協(xié)調(diào)工地通水、通電等事務。9. 與水、電、煤氣、電視、電話、網(wǎng)絡通訊等行業(yè)部門簽訂施工合同，協(xié)調(diào)進場施工。10. 配合辦理項目竣工驗收手續(xù)，并組織辦理竣工備案手續(xù)。11. 處理與公司項目有關(guān)的各種政府機構(gòu)、行業(yè)部門、金融機構(gòu)的公共關(guān)系。（三）產(chǎn)品研中心*研發(fā)部1. 負責組織開展對擬開發(fā)項目的地塊分析、投資分析、開發(fā)思路等作為決策依據(jù)之一。2. 負責組織項目建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作，提出項目總體開發(fā)策略。3. 負責組織概念規(guī)劃設計，提出項目開發(fā)的具體實施步驟，并組織相關(guān)部門討論。4. 負責擬定項目設計任務書，并組織項目的總體規(guī)劃、單體建筑、環(huán)境景觀的設計，并主持方案評審。5. 對外來方案圖紙，組織本部門和相關(guān)部門討論、論證、上報和實施。6. 負責組織編制項目建設施工組織總設計，審批各工程項目施工組織設計方案。7. 協(xié)調(diào)各專業(yè)的設計工作，組織提供設計單位所需的項目開發(fā)相關(guān)資料。8. 負責項目室內(nèi)、外主要建筑材料規(guī)格、品牌等的選用、確定工作，密切與開發(fā)部合約預算組配合。9. 參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。10. 負責公司產(chǎn)品研發(fā)、新材料、新技術(shù)的運用等事務。11. 收編并保管工程項目的全部技術(shù)檔案。*設計部1. 負責開發(fā)項目的工程設計工作。2. 負責設計單位和專業(yè)技術(shù)咨詢公司的選擇、委托。2. 負責配合項目規(guī)劃方案招標和評選工作。3. 負責組織初步設計、施工圖設計會審，協(xié)助工程部進行施工圖設計。4. 在施工過程中根據(jù)具體情況與設計方協(xié)調(diào)設計變更的組織工作。6.7.（三）工程管理中心1. 負責可行性研究中的工程管理和技術(shù)管理工作，配合市場營銷部完成可行性研究。2. 負責公司的開發(fā)項目中的工程技術(shù)支持。3. 負責選擇、管理工程技術(shù)人員進入項目部，并提供專業(yè)標準和支持。4. 負責組織對項目部的共性問題、專項難點技術(shù)、重大技術(shù)問題進行研究。5. 組織開發(fā)項目的工程招標工作，負責工程招標協(xié)調(diào)工作，辦理工程招標手續(xù)【總經(jīng)辦】設總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理、拓展副總經(jīng)理、總工鑫大地地產(chǎn)職位；崗位職責說明書： 總經(jīng)理職位名稱總經(jīng)理所屬部門總經(jīng)辦直接上級董事會直接下級工程中心副總經(jīng)理、營銷中心副總經(jīng)理、拓展中心副總經(jīng)理、總工平行關(guān)系職位數(shù)量1職位目的統(tǒng)率公司全體員工，按照董事會決策的公司發(fā)展戰(zhàn)略開展具體的經(jīng)營工作，并為董事會決策提供建議公司戰(zhàn)略/經(jīng)營規(guī)劃主持擬定公司經(jīng)營戰(zhàn)略，并提交董事會審議根據(jù)董事會戰(zhàn)略決議，主持擬定公司未來幾年的業(yè)務目標、業(yè)務計劃、預算計劃，并提交董事會審議領(lǐng)導經(jīng)營團隊擬定公司年度預算大綱，并提交董事會審批根據(jù)年度預算大綱，領(lǐng)導公司經(jīng)營團隊，擬定年度經(jīng)營計劃 /預算，并提交董事會審議根據(jù)董事會審定的年度經(jīng)營目標，開展經(jīng)營工作，并對經(jīng)營結(jié)果最終負責指導下屬控股、參股子公司根據(jù)公司的業(yè)務規(guī)劃制定各自的業(yè)務計劃組織管理工作職責根據(jù)董事會決議，主持擬定公司組織結(jié)構(gòu)、職能設置，并提交董事會審議，通過后領(lǐng)導組織實施工作主持制定并初審公司各項管理制度，并提交董事會審議，通過后領(lǐng)導制度執(zhí)行工作業(yè)務管理領(lǐng)導經(jīng)營團隊制定公司季度、月度工作計劃/預算，并終審部門預算和月度業(yè)務計劃，按照計劃主持協(xié)調(diào)公司資源的配置，安排各部門工作指導擬定公司的項目投資計劃，領(lǐng)導經(jīng)營團隊初審公司的項目計劃、項目預算，提交董事會通過后，領(lǐng)導經(jīng)營團隊開展工作，并主持協(xié)調(diào)公司資源的配置 總經(jīng)理（續(xù)表）職位名稱總經(jīng)理所屬部門直接上級董事會直接下級工程中心副總經(jīng)理、營銷中心副總經(jīng)理、拓展中心副總經(jīng)理、總工平行關(guān)系職位數(shù)量1任職說明由董事會的專業(yè)委員會提名候選人，由董事會負責任命教育背景大學本科以上學歷或相關(guān)學歷/技能工作經(jīng)驗房地產(chǎn)企業(yè)擔任總經(jīng)理職務不少于五年、并且獨立操盤建筑面積大于15萬任職資格理經(jīng)驗（副總以上職位）必要的技能和素質(zhì)杰出的戰(zhàn)略眼光及商業(yè)判斷力，能夠洞察房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢高尚的道德品質(zhì)領(lǐng)導公司成為一流公司的強烈的進取心和責任心出色的領(lǐng)導實施能力，使公司快速進入正常的商業(yè)運作出色的溝通能力，協(xié)調(diào)管理團隊團結(jié)奮斗領(lǐng)導和協(xié)調(diào)重大交易談判與資本運作的能力出色的管理人員培訓能力，使下屬不斷成長部門人員設置：業(yè)務管理 領(lǐng)導營銷副總經(jīng)理，完成項目的前期開發(fā)、產(chǎn)品定位工作，并負責最終簽約工作 領(lǐng)導公司經(jīng)營團隊審定開發(fā)項目的產(chǎn)品定位、營銷計劃、工程計劃、重大招標、采購工作 領(lǐng)導經(jīng)營管理部門，完成公司的整體資本運營工作，主持制定公司兼并、重組、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的計劃，并提交董事會終審 在董事會授權(quán)范圍內(nèi)代表公司簽定合同或協(xié)議，對外付款，決定公司產(chǎn)品或服務的銷售價格等商業(yè)交易行為 負責直接指導并監(jiān)督營銷管理中心、工程管理中心、總經(jīng)理辦公室的工作人力資源管理 領(lǐng)導公司人力資源部經(jīng)理擬定公司人力資源規(guī)劃，提交董事會審批后，監(jiān)督規(guī)劃執(zhí)行 領(lǐng)導公司人力資源部經(jīng)理擬定公司人力資源政策（薪資、考評體系、福利政策、招聘、解聘、人員規(guī)劃），根據(jù)董事會權(quán)限規(guī)定，提交董事會審批，并監(jiān)督政策執(zhí)行 領(lǐng)導企管部人力資源主管制訂和修改經(jīng)營團隊職位說明書，報請董事會批準后實施，終審部門經(jīng)理、項目經(jīng)理與下屬各單位經(jīng)理的職務說明書 提請董事會聘任或解聘公司高級管理人員（副總或總監(jiān)），聘任或解聘董事會聘任或解聘以外的人員 領(lǐng)導經(jīng)營團隊根據(jù)公司的計劃/預算指標，確定管理人員、部門與下屬各單位的業(yè)績考評指標 領(lǐng)導經(jīng)營團隊終審公司員工的激勵提升方案 終審副總、部門經(jīng)理與下屬各單位主管的業(yè)績考評（關(guān)鍵業(yè)績指標和能力指標）和獎懲決定