2017年護理人員管理追蹤評價與持續(xù)改進.doc
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2017年護理人員管理追蹤評價與持續(xù)改進.doc
2016年度護理人員人力資源管理追蹤評價及持續(xù)改進一、總體情況科室通過人員配置、崗位職責及績效分配對科室人員進行監(jiān)管??剖夷軌蛞罁?jù)各種專業(yè)性特點,合理的配置護理人力資源,達到很好的效果。(一)科室人力資源及分配:科室護理人員數(shù)(人)71職稱(副主任護師/主管護師/護師/護士)6/16/33/16學歷(研究生/本科/???中專)0/43/26/2能級(N4/N3/N2/N1/N0)4/13/28/26/0年齡(40歲以上/30-39歲/20-29歲/20歲以下)11/18/34/0床位(張)108床護比1:0.68(二)崗位職責科室護理人員嚴格遵循崗位職責,護士長合理安排,協(xié)調(diào),注重人力搭配,護理質(zhì)量嚴格把關。科室組織護理人員考試,知曉率85%以上,護士長不定期抽查崗位職責的掌握情況,醫(yī)院定期對科室進行檢查。(三)績效考核方案結(jié)合我科實際情況,科室護士績效考核以崗位職責為基礎,以護理服務工作量、質(zhì)量、技術考核風險和患者滿意度為重點,注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績,將績效考核結(jié)果與護士收入分配、職稱晉升、獎勵評優(yōu)等掛鉤,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,兼顧公平。2、 主要缺陷婦產(chǎn)科病區(qū)護理人員管理缺陷根本原因三、持續(xù)改進運用PDCA的方法進行持續(xù)改進4、 改進成效經(jīng)過以上的整改,科室護理崗位職責掌握情況有所提高,護理人員崗位職責的執(zhí)行情況逐漸規(guī)范。護理人員績效分配的理解加深,兼顧公平??剖业蛯W歷、初級職稱護理人員學歷及職稱在進一步提升中??剖疫\行過程中如有不足,持續(xù)整改中科室護理。 婦產(chǎn)科病區(qū)2016年12月27日- 5 -