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1、XX 科技項(xiàng)目管理體系 項(xiàng)目（系統(tǒng)）名稱(chēng)項(xiàng)目（系統(tǒng)）名稱(chēng) 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告模板驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告模板 版本版本 V1.0V1.0 文文 檔檔 編編 號(hào)號(hào)保保 密密 等等 級(jí)級(jí) 作作 者者山豆根山豆根最后修改日期最后修改日期 審審 核核 人人最后審批日期最后審批日期 批批 準(zhǔn)準(zhǔn) 人人最后批準(zhǔn)日期最后批準(zhǔn)日期 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 II 頁(yè) 修改記錄修改記錄 日期日期版本版本作者作者/修改者修改者描述描述審核人審核人 2015-11-71.0山豆根創(chuàng)建 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 III 頁(yè) 目目 錄錄 1 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介1 1.1 編寫(xiě)目的.1 1.2 項(xiàng)目背景.1 1.3 系統(tǒng)簡(jiǎn)
2、介.1 1.4 術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)詞 .1 1.5 參考資料.1 2 測(cè)試概要測(cè)試概要1 2.1 測(cè)試用例設(shè)計(jì) .1 2.2 測(cè)試環(huán)境與配置 .2 2.2.1 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置2 2.2.2 應(yīng)用服務(wù)器配置2 2.2.3 客戶(hù)端配置2 2.3 測(cè)試方法和測(cè)試工具 .3 3 測(cè)試結(jié)果及缺陷分析測(cè)試結(jié)果及缺陷分析 .3 3.1 測(cè)試執(zhí)行情況與記錄 .3 3.1.1 測(cè)試組織3 3.1.2 測(cè)試時(shí)間3 3.1.3 測(cè)試版本4 3.2 覆蓋分析.4 3.2.1 需求覆蓋4 3.2.2 測(cè)試覆蓋4 3.3 缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析 .4 3.3.1 缺陷匯總4 3.3.2 缺陷分析6 3.3.3 殘留缺陷與未解決問(wèn)題7
3、 4 測(cè)試結(jié)論與建議測(cè)試結(jié)論與建議.7 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 IV 頁(yè) 4.1 測(cè)試結(jié)論.7 4.2 建議.8 5 測(cè)試缺陷清單測(cè)試缺陷清單.8 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 1 頁(yè) 1 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介 1.1 編寫(xiě)目的編寫(xiě)目的 本測(cè)試報(bào)告的具體編寫(xiě)目的，指出預(yù)期的讀者范圍。 實(shí)例：本測(cè)試報(bào)告為 XXX 項(xiàng)目的 UAT 測(cè)試報(bào)告，目的在于總結(jié) UAT 測(cè)試階段的測(cè)試以 及分析測(cè)試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求（或達(dá)到 XXX 功能目標(biāo)） 。預(yù)期參考人員包括業(yè)務(wù) 人員、測(cè)試人員、 、開(kāi)發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層經(jīng) 理。 提示：通常，業(yè)務(wù)人員對(duì)測(cè)試
4、結(jié)論部分感興趣，開(kāi)發(fā)人員希望從缺陷結(jié)果以及分析得 到開(kāi)發(fā)質(zhì)量的信息，項(xiàng)目管理者對(duì)測(cè)試執(zhí)行中成本、資源和時(shí)間予與重視，而高層經(jīng)理希 望能夠閱讀到簡(jiǎn)單的圖表并且能夠與其他項(xiàng)目進(jìn)行同向比較。此部分可以具體描述為什么 類(lèi)型的人可參考本報(bào)告 XXX 頁(yè) XXX 章節(jié)，你的報(bào)告讀者越多，你的工作越容易被人重視， 前提是必須讓閱讀者感到你的報(bào)告是有價(jià)值而且值得浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間去關(guān)注的。 1.2 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和目的進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。必要時(shí)包括簡(jiǎn)史，這部分不需要腦力勞動(dòng)，直接從 需求或者招標(biāo)文件中拷貝即可。 1.3 系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介 可以從設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)中取得系統(tǒng)的簡(jiǎn)介內(nèi)容。 注意：可用框架圖和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D進(jìn)
5、行系統(tǒng)簡(jiǎn)介說(shuō)明。 1.4 術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)詞術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)詞 列出設(shè)計(jì)本系統(tǒng)/項(xiàng)目的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)語(yǔ)約定。對(duì)于技術(shù)相關(guān)的名詞和與多義詞一定 要注明清楚，以便閱讀時(shí)不會(huì)產(chǎn)生歧義。 1.5 參考資料參考資料 1需求、設(shè)計(jì)、測(cè)試用例、手冊(cè)以及其他項(xiàng)目文檔等； 2測(cè)試使用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)指標(biāo)、公司規(guī)范和質(zhì)量手冊(cè)等。 2 測(cè)試概要測(cè)試概要 測(cè)試的概要介紹，包括測(cè)試的一些聲明、測(cè)試范圍、測(cè)試目的等等，主要是測(cè)試情況 簡(jiǎn)介。 2.1 測(cè)試用例設(shè)計(jì)測(cè)試用例設(shè)計(jì) 簡(jiǎn)要介紹測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法。例如：等價(jià)類(lèi)劃分、邊界值、因果圖等。 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 2 頁(yè) 提示：如果能夠具體對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行說(shuō)明，在其他開(kāi)發(fā)人
6、員、測(cè)試經(jīng)理閱讀的時(shí)候就容易 對(duì)你的用例設(shè)計(jì)有個(gè)整體的概念，順便說(shuō)一句，在這里寫(xiě)上一些非常規(guī)的設(shè)計(jì)方法也是有 利的，至少在沒(méi)有看到測(cè)試結(jié)論之前就可以了解到測(cè)試經(jīng)理的設(shè)計(jì)技術(shù)，重點(diǎn)測(cè)試部分一 定要保證有兩種以上不同的用例設(shè)計(jì)方法。 2.2 測(cè)試環(huán)境與配置測(cè)試環(huán)境與配置 簡(jiǎn)要介紹測(cè)試環(huán)境配置。包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器以及客戶(hù)端配置。 2.2.1 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置 機(jī)型及名稱(chēng)機(jī)型及名稱(chēng) CPUCPU 內(nèi)存內(nèi)存硬盤(pán)硬盤(pán)備注備注硬硬 件件 配配 置置 IPIP 地址及端口號(hào)地址及端口號(hào)操作系統(tǒng)名稱(chēng)及版本號(hào)操作系統(tǒng)名稱(chēng)及版本號(hào)DBMSDBMS 名稱(chēng)及版
7、本號(hào)名稱(chēng)及版本號(hào)應(yīng)用軟件及版本號(hào)應(yīng)用軟件及版本號(hào)備注備注軟軟 件件 配配 置置 2.2.2 應(yīng)用服務(wù)器配置應(yīng)用服務(wù)器配置 應(yīng)用服務(wù)器配置應(yīng)用服務(wù)器配置 機(jī)型及名稱(chēng)機(jī)型及名稱(chēng) CPUCPU 內(nèi)存內(nèi)存硬盤(pán)硬盤(pán)備注備注硬硬 件件 配配 置置 IPIP 地址及端口號(hào)地址及端口號(hào)操作系統(tǒng)名稱(chēng)及版本號(hào)操作系統(tǒng)名稱(chēng)及版本號(hào)DBMSDBMS 名稱(chēng)及版本號(hào)名稱(chēng)及版本號(hào)應(yīng)用軟件及版本號(hào)應(yīng)用軟件及版本號(hào)備注備注軟軟 件件 配配 置置 2.2.3 客戶(hù)端配置客戶(hù)端配置 客戶(hù)端配置客戶(hù)端配置 機(jī)型及名稱(chēng)機(jī)型及名稱(chēng) CPUCPU 內(nèi)存內(nèi)存硬盤(pán)硬盤(pán)備注備注硬硬 件件 配配 置置 IPIP 地址及端口號(hào)地址及端口號(hào)操作系統(tǒng)名
8、稱(chēng)及版本號(hào)操作系統(tǒng)名稱(chēng)及版本號(hào)DBMSDBMS 名稱(chēng)及版本號(hào)名稱(chēng)及版本號(hào)應(yīng)用軟件及版本號(hào)應(yīng)用軟件及版本號(hào)備注備注軟軟 件件 配配 置置 說(shuō)明：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和要求也可以使用相應(yīng)的表格，對(duì)于三層架構(gòu)的，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 3 頁(yè) 圖列出相關(guān)配置。 2.3 測(cè)試方法和測(cè)試工具測(cè)試方法和測(cè)試工具 簡(jiǎn)要介紹測(cè)試中采用的方法和工具。 提示：主要是黑盒測(cè)試，測(cè)試方法可以寫(xiě)上測(cè)試的重點(diǎn)和采用的測(cè)試模式，這樣可以 一目了然的知道是否遺漏了重要的測(cè)試點(diǎn)和關(guān)鍵塊。工具為可選項(xiàng)，當(dāng)使用到測(cè)試工具和 相關(guān)工具時(shí)，要說(shuō)明。注意要注明是自產(chǎn)還是廠商，版本號(hào)多少，在測(cè)試報(bào)告發(fā)布后要避 免
9、大多工具的版權(quán)問(wèn)題。 3 測(cè)試結(jié)果及缺陷分析測(cè)試結(jié)果及缺陷分析 整個(gè)測(cè)試報(bào)告中這是最激動(dòng)人心的部分，這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進(jìn)行度量，度量 包括對(duì)測(cè)試過(guò)程的度量和能力評(píng)估、對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評(píng)估。 3.1 測(cè)試執(zhí)行情況與記錄測(cè)試執(zhí)行情況與記錄 描述測(cè)試資源消耗情況，記錄實(shí)際數(shù)據(jù)。（測(cè)試、項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注部分） 3.1.1 測(cè)試組織測(cè)試組織 可列出簡(jiǎn)單的測(cè)試組架構(gòu)圖，包括： 測(cè)試組架構(gòu)測(cè)試組架構(gòu)測(cè)試經(jīng)理（領(lǐng)導(dǎo)人員）測(cè)試經(jīng)理（領(lǐng)導(dǎo)人員）主要測(cè)試人員主要測(cè)試人員參與測(cè)試人員參與測(cè)試人員 （如存在分組、參與 人等情況） 3.1.2 測(cè)試時(shí)間測(cè)試時(shí)間 列出測(cè)試的跨度和工作量，最好區(qū)分測(cè)試文檔和活動(dòng)的
10、時(shí)間。數(shù)據(jù)可供過(guò)程度量使用。 任務(wù)名稱(chēng)任務(wù)名稱(chēng)實(shí)際開(kāi)始時(shí)間實(shí)際開(kāi)始時(shí)間實(shí)際結(jié)束時(shí)間實(shí)際結(jié)束時(shí)間總工作日總工作日(人人/時(shí)時(shí))執(zhí)行測(cè)試人執(zhí)行測(cè)試人 XXX子系統(tǒng)/子功能 在數(shù)據(jù)匯總時(shí)可以統(tǒng)計(jì)個(gè)人的平均投入時(shí)間和總體時(shí)間、整體投入平均時(shí)間和總體時(shí) 間，還可以算出每一個(gè)功能點(diǎn)所花費(fèi)的時(shí)/人。 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 4 頁(yè) 3.1.3 測(cè)試版本測(cè)試版本 給出測(cè)試的版本，如果是最終報(bào)告，可能要報(bào)告測(cè)試次數(shù)回歸測(cè)試多少次。列出表格 清單則便于知道那個(gè)子系統(tǒng)/子模塊的測(cè)試頻度，對(duì)于多次回歸的子系統(tǒng)/子模塊將引起開(kāi)發(fā) 者關(guān)注。 3.2 覆蓋分析覆蓋分析 3.2.1 需求覆蓋需求覆蓋 需求覆蓋
11、率是指經(jīng)過(guò)測(cè)試的需求/功能和需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中所有需求/功能的比值，通 常情況下要達(dá)到 100的目標(biāo)。 根據(jù)測(cè)試結(jié)果，按編號(hào)給出每一測(cè)試需求的通過(guò)與否結(jié)論 Y 表示通過(guò)，N 表示不通過(guò)， P 表示部分通過(guò)，N/A 表示不可測(cè)試或者用例不適用。實(shí)際上，需求跟蹤矩陣列出了一一 對(duì)應(yīng)的用例情況以避免遺漏，此表作用為傳達(dá)需求的測(cè)試信息以供檢查和審核。 需求覆蓋率計(jì)算 Y 項(xiàng)/需求總數(shù) 100 需求需求/功能（或編號(hào)）功能（或編號(hào)）測(cè)試類(lèi)型測(cè)試類(lèi)型是否通過(guò)是否通過(guò)備注備注 其中：是否通過(guò)，分別用Y、P、N、N/A 3.2.2 測(cè)試覆蓋測(cè)試覆蓋 需求需求/功能（或編號(hào)）功能（或編號(hào)）用例個(gè)數(shù)用例個(gè)數(shù)執(zhí)行總數(shù)
12、執(zhí)行總數(shù)未執(zhí)行未執(zhí)行未未/漏測(cè)分析和原因漏測(cè)分析和原因 實(shí)際上，測(cè)試用例已經(jīng)記載了預(yù)期結(jié)果數(shù)據(jù)，測(cè)試缺陷上說(shuō)明了實(shí)測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)和與預(yù) 期結(jié)果數(shù)據(jù)的偏差；因此沒(méi)有必要對(duì)每個(gè)編號(hào)在此包含更詳細(xì)的說(shuō)明的缺陷記錄與偏差， 列表的目的僅在于更好的查看測(cè)試結(jié)果。測(cè)試覆蓋率計(jì)算 執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù) 100 3.3 缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析 缺陷統(tǒng)計(jì)主要涉及到被測(cè)系統(tǒng)的質(zhì)量，因此，這部分成為開(kāi)發(fā)人員、質(zhì)量人員重點(diǎn)關(guān) 注的部分。 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 5 頁(yè) 3.3.1 缺陷匯總?cè)毕輩R總 按缺陷嚴(yán)重程度統(tǒng)計(jì)： 缺陷嚴(yán)重級(jí)別缺陷嚴(yán)重級(jí)別缺陷數(shù)量缺陷數(shù)量備注備注 致命缺陷 嚴(yán)重缺陷 一般缺陷
13、微小缺陷 建議缺陷 缺陷合計(jì) 按缺陷類(lèi)型統(tǒng)計(jì) 缺陷類(lèi)型缺陷類(lèi)型缺陷數(shù)量缺陷數(shù)量備注備注 UI 架構(gòu) 接口錯(cuò)誤 業(yè)務(wù)功能 系統(tǒng)功能 性能 可用性 可移植性 可跟蹤性 一致性 文字描述 代碼冗余 總計(jì) 按功能分布 功能功能缺陷數(shù)量缺陷數(shù)量備注備注 功能一 功能二 功能三 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 6 頁(yè) 功能四 功能五 功能六 缺陷合計(jì)缺陷合計(jì) 最好給出缺陷的餅狀圖和柱狀圖以便直觀查看. 3.3.2 缺陷分析缺陷分析 本部分對(duì)上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析 缺陷綜合分析缺陷綜合分析 缺陷發(fā)現(xiàn)效率缺陷發(fā)現(xiàn)效率 缺陷總數(shù)/執(zhí)行測(cè)試用時(shí)間 可具體到人員得出平均指標(biāo) 用例質(zhì)量用例質(zhì)量 缺
14、陷總數(shù)/測(cè)試用例總數(shù) 100 缺陷密度缺陷密度 缺陷總數(shù)/功能點(diǎn)總數(shù) 缺陷密度可以得出系統(tǒng)各功能或各需求的缺陷分布情況（開(kāi)發(fā)人員可以在此分析 基礎(chǔ)上得出那部分功能/需求缺陷最多，從而在今后開(kāi)發(fā)注意避免并注意在實(shí)施時(shí)予與 關(guān)注，測(cè)試經(jīng)驗(yàn)表明，測(cè)試缺陷越多的部分，其隱藏的缺陷也越多。 測(cè)試按功能分布圖測(cè)試按功能分布圖 按功能分布 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 第一輪測(cè)試第二輪測(cè)試第三輪測(cè)試第四輪測(cè)試 輪次 數(shù)量 功能一 功能二 功能三 功能四 功能五 功能六 測(cè)試按駐留時(shí)間分布圖測(cè)試按駐留時(shí)間分布圖 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 7 頁(yè) 按駐留時(shí)間分布 0 5
15、10 15 20 25 30 35 三天及以下 三天以上到一周 （包括一周） 一周以上到兩周 （包括兩周） 兩周以上 駐留時(shí)間 缺陷數(shù)量 缺陷數(shù) 重要缺陷摘要 缺陷編號(hào)缺陷編號(hào)簡(jiǎn)要描述簡(jiǎn)要描述分析結(jié)果分析結(jié)果備注備注 3.3.3 殘留缺陷與未解決問(wèn)題殘留缺陷與未解決問(wèn)題 殘留缺陷 編號(hào)編號(hào)缺陷概要缺陷概要原因分析原因分析預(yù)防和改進(jìn)措施預(yù)防和改進(jìn)措施 BUG 號(hào) 該缺陷描述的事實(shí) 如何引起缺陷，缺陷的后果，描述 造成軟件局限性和其他限制性的原因 彌補(bǔ)手段和長(zhǎng)期策略 未解決問(wèn)題 功能功能測(cè)試結(jié)果測(cè)試結(jié)果缺陷描述缺陷描述評(píng)價(jià)評(píng)價(jià) 功能一與預(yù)期結(jié)果的偏差 具體描述 對(duì)這些問(wèn)題的看法，也就是這些問(wèn)題如
16、果發(fā)出去了會(huì)造成什么樣的影響 4 測(cè)試結(jié)論與建議測(cè)試結(jié)論與建議 對(duì)上述過(guò)程、缺陷分析之后該下個(gè)結(jié)論，請(qǐng)清晰扼要的下定論。 4.1 測(cè)試結(jié)論測(cè)試結(jié)論 1 測(cè)試執(zhí)行是否充分（可以增加對(duì)安全性、可靠性、可維護(hù)性和功能性描述） 2 對(duì)測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)的控制措施和成效 3 測(cè)試目標(biāo)是否完成 4 測(cè)試是否通過(guò) 驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 XX 科技項(xiàng)目管理體系第 8 頁(yè) 5 是否達(dá)到了需求的要求和目標(biāo) 4.2 建議建議 1對(duì)系統(tǒng)存在問(wèn)題的說(shuō)明，描述測(cè)試所揭露的軟件缺陷和不足，以及可能給軟件實(shí)施 和運(yùn)行帶來(lái)的影響 2可能存在的潛在缺陷和后續(xù)工作 3對(duì)缺陷修改和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的建議 4對(duì)過(guò)程改進(jìn)方面的建議 5 測(cè)試缺陷清單測(cè)試缺陷清單 【記錄所有測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求記錄所有問(wèn)題的解決狀態(tài)主要內(nèi)容：?jiǎn)栴}編號(hào)、 問(wèn)題描述、問(wèn)題級(jí)別、問(wèn)題類(lèi)型、問(wèn)題解決狀態(tài)。 】
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