監(jiān)理工作質(zhì)量控制管理措施.doc

質(zhì)量控制管理措施一、 監(jiān)理工作的基本準(zhǔn)則、目標(biāo)、依據(jù)和監(jiān)理范圍二、 監(jiān)理組織機構(gòu)及人員配置、崗位職責(zé)三、 質(zhì)量控制管理措施四、 重點部位及關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制方法一、監(jiān)理工作的基本準(zhǔn)則、目標(biāo)、依據(jù)和監(jiān)理范圍（一）監(jiān)理工作基本準(zhǔn)則1）守法：認(rèn)真遵守和貫徹國家和本省市的有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和規(guī)定。2）誠信：監(jiān)理工作要實事求是，認(rèn)真履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。3）公正：秉公辦事，維護建設(shè)單位和承包單位的合法權(quán)益。4）科學(xué)：用科學(xué)的手段，以檢測、試驗資料為依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（二）監(jiān)理工作目標(biāo)工程建設(shè)監(jiān)理的中心任務(wù)是控制工程項目目標(biāo)，也就是控制經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃所確定的工程項目的“三大目標(biāo)”投資、進度、質(zhì)量目標(biāo)。這三者中，質(zhì)量是關(guān)鍵、進度（工期）要確保、投資要把嚴(yán)，三者相互關(guān)聯(lián)、相互制約。因此，我們在實施監(jiān)理過程中一定要認(rèn)真處理好質(zhì)量、進度、投資三大目標(biāo)的關(guān)系，做好安全生產(chǎn)和環(huán)保及文明施工的監(jiān)督，確保施工過程科學(xué)、有序進行。就本工程而言，工程建設(shè)的目標(biāo)是通過監(jiān)理工程師認(rèn)真而勤奮的工作，在建設(shè)單位授權(quán)范圍內(nèi)，確保本工程全部項目質(zhì)量達到合格，按期完工，并將投資控制在合同總價以內(nèi)。認(rèn)真做好合同管理和信息管理工作，協(xié)助建設(shè)單位確定工程項目的合同結(jié)構(gòu)，參與合同談判，對合同的實施進行監(jiān)控、檢查，利用合同公正、公平地處理工程各階段的糾紛和索賠；為建設(shè)單位提供詳實、可靠的與工程建設(shè)有關(guān)的各種信息，對計劃執(zhí)行情況與計劃目標(biāo)進行比較，分析原因、提供對策，為建設(shè)單位進行合理決策、協(xié)調(diào)建設(shè)各方單位之間關(guān)系提供依據(jù)。積極協(xié)調(diào)建設(shè)各方的關(guān)系，為工程實施創(chuàng)造良好的工作氛圍。具體要求如下：質(zhì)量控制目標(biāo)：所有的分部工程、單位工程的施工質(zhì)量，符合經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審定的施工圖和國家相應(yīng)施工質(zhì)量驗收規(guī)范以及施工合同約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。按照施工合同約定，達到驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保本工程一次驗收合格，達到招標(biāo)文件要求的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，力創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。投資控制目標(biāo)：按照施工合同約定的合同造價和現(xiàn)場設(shè)計變更、經(jīng)濟簽證允許調(diào)整條款合理控制工程總造價，力爭把工程項目總投資控制在合同價以內(nèi)。進度目標(biāo)：根據(jù)招標(biāo)文件要求，本工程施工總工期與建設(shè)工程同步，監(jiān)理工作控制目標(biāo)按照上述目標(biāo)控制，達到施工合同規(guī)定的施工期限。安全控制目標(biāo)：采取有效措施，加強管理，預(yù)防和減少施工傷亡事故發(fā)生，杜絕三級以上重大安全事故發(fā)生，爭取實現(xiàn)安全事故零目標(biāo)。（三）監(jiān)理依據(jù)1工程測量規(guī)范（GB50026-2007）； 2給水排水制圖標(biāo)準(zhǔn)（GB/T50106-2001）； 3.道路工程制圖標(biāo)準(zhǔn)（GB50162-1992）； 4公路路面基層施工技術(shù)規(guī)范（JTJ034-2000）； 5瀝青路面施工及驗收規(guī)范（GB50092-1996）； 6給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范（GB50268-2008）7.給水排水構(gòu)筑物施工及驗收規(guī)范（GB50141-2008）8城市道路路基工程施工及驗收規(guī)范(CJJ44-91)； 9市政道路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)（CJJ1-2008）； 10混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范（GB502042002） 11砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范（GB502032002） 12標(biāo)準(zhǔn)圖集； 13現(xiàn)行國家和部門（行業(yè)）有關(guān)的橋涵、道路、排水等設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)范以及施工驗收規(guī)范、試驗及檢驗規(guī)則，工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)等； 14經(jīng)批準(zhǔn)的該項目建設(shè)的有關(guān)文件、可行性研究報告、初步設(shè)計文件及其它有關(guān)文件； 15所監(jiān)理工程的設(shè)計圖紙、有關(guān)文件、設(shè)計變更及會議紀(jì)要；16. 經(jīng)委托人審批同意的本工程監(jiān)理規(guī)劃；17. 工程監(jiān)理合同；18. 委托人依法與承包人、材料供應(yīng)商等單位簽訂的合同或協(xié)議等。19. 其它相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定（三）監(jiān)理工作范圍該項目工程的設(shè)計圖所展示的全部工程施工全過程的監(jiān)理服務(wù)及保修階段的工程監(jiān)理工作。 （四）監(jiān)理工作內(nèi)容根據(jù)國家建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范和招標(biāo)文件要求，對工程進行施工階段的“工程質(zhì)量、進度、造價控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)及安全管理”的全過程及保修階段的工程監(jiān)理提供監(jiān)理服務(wù)工作。按照招標(biāo)文件的規(guī)定，結(jié)合本項目的特點，本項目監(jiān)理部的主要監(jiān)理工作具體包括以下內(nèi)容：(1)、執(zhí)行業(yè)主頒發(fā)的各項制度、辦法、規(guī)程、表格及各項指示，落實各項具體措施，實施各項監(jiān)理工作；(2)、審核承包人的月、季及階段性進度計劃及單項工程進度計劃；監(jiān)督并記錄進度計劃的實施，統(tǒng)計并報告進度計劃執(zhí)行情況；(3)、審查承包人的主要專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)、質(zhì)量自檢體系、質(zhì)量保證措施；指令更換不稱職的施工管理人員；(4)、審查承包人機械進場計劃及進場機械設(shè)備；指令更換不合格的機械設(shè)備；(5)、按照規(guī)范規(guī)定的檢查頻率檢查承包人的施工質(zhì)量，并在承包人自檢記錄上簽署意見；(6)、審查承包人的材料供貨廠商并檢驗其進場材料，按規(guī)定頻率抽檢其他進場材料；指令清除不合格材料；(7)、監(jiān)督承包人的現(xiàn)場取樣及各項室內(nèi)試驗，按不低于技術(shù)規(guī)范規(guī)定各項抽樣頻率獨立進行抽樣試驗；(8)、審批承包人的施工圖；簽認(rèn)承包人各項完工工程的竣工圖；(9)、現(xiàn)場核對合同圖紙（包括變更設(shè)計圖紙）中的差、錯、漏并予以澄清或改正，對重大差、錯、漏問題及時報業(yè)主解決處理；(10)、向承包人提供原始基準(zhǔn)點、基準(zhǔn)線和基準(zhǔn)標(biāo)高；監(jiān)督、抽查并確認(rèn)承包人的施工定線測量及復(fù)測的地面線和高程資料；審核承包人復(fù)測及計算的工程數(shù)量；(11)、審查承包人的試驗方案，監(jiān)督試驗的實施，試驗方案及其試驗結(jié)果報總監(jiān)辦；(12)、審查承包人的單項工程開工報告，簽發(fā)單項工程開工通知；(13)、按工序監(jiān)督檢查施工質(zhì)量，對施工作業(yè)進行全過程的旁站監(jiān)督；指令對不合格的工序停工、返工，對重要返工或質(zhì)量事故問題的報業(yè)主處理；(14)、簽認(rèn)各工序或單項工程完工后的質(zhì)量檢查記錄及匯總資料，整理質(zhì)量成果及有關(guān)資料；(15)、審核承包人的計量單及支付申報表（月支付報表格式由業(yè)主統(tǒng)一制訂）；(16)、根據(jù)授權(quán)辦理工程設(shè)計變更的實施，對設(shè)計變更提出監(jiān)理意見并報業(yè)主決定；(17)、現(xiàn)場記錄并協(xié)調(diào)有關(guān)施工障礙、施工干擾及自然災(zāi)害問題，檢查并證實承包人提供的延期、索賠資料，參與延期、索賠的處理；(18)、審查承包人的勞務(wù)隊伍，并對勞務(wù)隊伍進行有效管理；參與對分包工程的審查工作(19)、檢查施工單位的安全施工和環(huán)境保護工作；(20)、主持或組織常規(guī)工地會議、編寫會議紀(jì)要；(21)、編寫監(jiān)理月報，審核承包人的月進度報告，提供業(yè)主要求的報告及資料；(22)、辦理業(yè)主指示的其它工作任務(wù)。 二、監(jiān)理組織機構(gòu)及人員配置(一)、監(jiān)理組織機構(gòu)配置原則： 為出色完成本工程項目的監(jiān)理任務(wù)，我公司擬組建一個包括道路、給排水、測量、電氣、工程造價、安全監(jiān)理、資料管理等專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)力量過硬的項目監(jiān)理班子，尤其是重點加強對道路工程、給排水及電纜溝工程的技術(shù)投入。 項目組織采用總監(jiān)負責(zé)制，總監(jiān)全面主持負責(zé)本項日的監(jiān)理工作，總監(jiān)直接向建設(shè)單位和公司負責(zé)； 各專業(yè)監(jiān)理工程師主要負責(zé)本專業(yè)的質(zhì)量、進度、投資計量、安全文明施工的控制工作，專業(yè)監(jiān)理工程師直接向總監(jiān)負責(zé)；監(jiān)理員在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下工作，主要負責(zé)現(xiàn)場工程質(zhì)量、進度的監(jiān)督和旁站工作，監(jiān)理員向總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)。 (二)監(jiān)理組織機構(gòu)框圖總監(jiān)理工程師公司技術(shù)顧問組給排水監(jiān)理工程師安全監(jiān)理工程師道路監(jiān)理工程師測量監(jiān)理工程師電氣監(jiān)理工程師造價監(jiān)理工程師土建監(jiān)理工程師現(xiàn)場監(jiān)理員(三)監(jiān)理人員配備表根據(jù)本工程的建設(shè)性質(zhì)和特點及招標(biāo)文件要求，派出國家注冊監(jiān)理工程師賀斌同志擔(dān)任本項目的總監(jiān)理工程師，并配備具有豐富理論和實踐經(jīng)驗，且知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)比較合理的監(jiān)理人員組建本工程項目監(jiān)理部。由總監(jiān)理工程師全面負責(zé)協(xié)調(diào)管理該項目工程的質(zhì)量、進度、投資控制工作及合同、信息、安全管理以及組織協(xié)調(diào)工作。本工程擬投入的監(jiān)理人員共11人，包括總監(jiān)理工程師1人、排水監(jiān)理工程師1人、道路監(jiān)理工程師2人、電氣監(jiān)理工程師1人、測量監(jiān)理工程師2人、造價監(jiān)理工程師1人、安全監(jiān)理工程師2人、信息管理1人。以上監(jiān)理人員全部都滿足招標(biāo)文件的要求。所有監(jiān)理人員的情況見“監(jiān)理單位擬投入監(jiān)理人員一覽表”。擬派往本項目人員匯總表崗位姓名性別年齡職稱職務(wù)學(xué)歷專 業(yè)監(jiān)理業(yè)績資格證編號總監(jiān)理工程師賀斌男38工程師監(jiān)理工程師本科工民建西安國家民用航天產(chǎn)業(yè)基地神州大道（航天大道-東長安街）道路、雨污水、人行道、給水、電纜溝施工工程、銅川市新區(qū)西環(huán)線道路及排水工程61002557給排水監(jiān)理工程師岳亞清女48工程師監(jiān)理工程師大專給排水西安國家民用航天產(chǎn)業(yè)基地神州大道、銅川市新區(qū)西環(huán)線道路及排水工程61001169道路監(jiān)理工程師付建力男51工程師監(jiān)理工程師大專電 子灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理、濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理61001903道路監(jiān)理工程師張養(yǎng)政男58工程師監(jiān)理工程師大專汽車運用與維修西安國家民用航天產(chǎn)業(yè)基地神州大道、濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理陜建監(jiān)工字第20030787造價監(jiān)理工程師李新軍男39工程師監(jiān)理工程師大專建筑管理灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理、濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理建造02610000359電氣監(jiān)理工程師李 影女51工程師監(jiān)理工程師大專工民建華遠君城二期工程、濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理陜建監(jiān)工字第20031666測量監(jiān)理工程師齊志新男54工程師監(jiān)理工程師大專工民建和記黃埔西安高新區(qū)項目一期工程、濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理陜建監(jiān)工字第20010028測量監(jiān)理工程師趙英女50工程師監(jiān)理工程師大專工民建灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理、2011西安世園保障房工程陜建監(jiān)工字第20020375安全監(jiān)理工程師鄧 超男33工程師監(jiān)理工程師本科工民建華遠君城二期工程、灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理陜建監(jiān)工字第20111134安全監(jiān)理工程師閻吉年男33工程師監(jiān)理工程師大專建筑管理濕地公園土方水系園路及管線工程施工監(jiān)理、灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理AQZ04120510資料管理孫冰男30工程師監(jiān)理工程師本科土木工程銅川市新區(qū)西環(huán)線道路及排水工程、灞柳西路（隴海鐵路東三環(huán)）提升二期工程施工監(jiān)理ZLZ04120211（四）總監(jiān)理工程師資質(zhì)、簡歷簡述本工程總監(jiān)理工程師我公司擬派賀斌注冊監(jiān)理工程師擔(dān)任。賀斌注冊監(jiān)理工程師畢業(yè)于工民建專業(yè)，畢業(yè)后一直從事監(jiān)理工作，取得建設(shè)部頒發(fā)的注冊監(jiān)理工程師證書（61002557）職業(yè)資格，具有較全面的工民建專業(yè)知識和較豐富的“五控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理經(jīng)驗和協(xié)調(diào)能力，具有較強的專業(yè)技能、豐富的實踐經(jīng)驗、良好的職業(yè)素質(zhì)和較強的項目組織管理能力，工作有魄力，責(zé)任心強，為人正直，秉公辦事。該同志自工作以來，先后參加或主持了多項市政工程施工監(jiān)理工作。如果我公司中標(biāo)，賀斌注冊監(jiān)理工程師將以其豐富的現(xiàn)場監(jiān)理組織經(jīng)驗和十多年專業(yè)實踐所積累的工程設(shè)計、監(jiān)理工作經(jīng)驗，必能帶領(lǐng)全體監(jiān)理人員恪守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作方針，積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，與建設(shè)、設(shè)計、施工單位及質(zhì)量監(jiān)督部門密切合作，公正行使合同所賦予的職責(zé)和權(quán)力，高質(zhì)量完成本項目監(jiān)理任務(wù)，確保工程項目實現(xiàn)既定的質(zhì)量、進度、投資、安全、環(huán)保等目標(biāo)，高效地做好兩管理一協(xié)調(diào)工作，高質(zhì)量地履行監(jiān)理合同中的各項承諾?？偙O(jiān)理工程師作為本工程監(jiān)理的總負責(zé)人，承擔(dān)著法律上的最終責(zé)任，在項目管理過程中將發(fā)揮其核心作用，具體做好以下幾方面工作： a.組建良好的監(jiān)理組織和合理的人員配置，詳見“監(jiān)理組織機構(gòu)框圖”，“各專業(yè)監(jiān)理人員的配置”； b.建立健全管理制度，有一套符合合同的監(jiān)理程序。建立監(jiān)理機構(gòu)的內(nèi)部管理辦法及制度：“施工監(jiān)理崗位責(zé)任制”、“監(jiān)理人員須知”、“監(jiān)理人員工作守則”、“監(jiān)理人員廉潔自律規(guī)定”和“施工監(jiān)理程序框圖”等； c.建立完備的監(jiān)理手段和條件，使試驗檢測工作到位。按照監(jiān)理合同要求并按照規(guī)范規(guī)定的要求組織監(jiān)理人員進行抽檢試驗和檢測工作；d.協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。正確協(xié)調(diào)好業(yè)主、承包人及地方之間的關(guān)系，盡量減少引起合同的違約與爭端的潛在因素，盡量避免合同的違約與爭端發(fā)生，正確處理進度、質(zhì)量和效益的關(guān)系，杜絕重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生；e.抓住重點工作。嚴(yán)格控制好工程質(zhì)量、安全、投資、進度、合同管理和環(huán)保，重中之重是抓好工程質(zhì)量控制。（五）項目監(jiān)理機構(gòu)人員崗位職責(zé)1)總監(jiān)理工程師a、組織領(lǐng)導(dǎo)本辦監(jiān)理人員貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策、法規(guī)、 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及公司的指示文件，對履行委托監(jiān)理合同負全面責(zé)任；b、負責(zé)組織編寫本段工程監(jiān)理規(guī)劃，經(jīng)業(yè)主同意后全面實施；c、組織審查重要工程施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進度計劃；d、確定工程項目監(jiān)理組織機構(gòu)和主要人員的職責(zé)，制定監(jiān)理工作方針和基本工作流程；e、審查和指定承包人對其不合格人員限期撤換，簽發(fā)返工、停工和復(fù)工的指令；f、主持監(jiān)理部重要會議，參加文件會審和技術(shù)交底會議；對重大工程變更、重大技術(shù)方案以及疑難問題組織專家顧問咨詢、會審；g、協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系；h、負責(zé)督促檢查承包人嚴(yán)格履行合同，嚴(yán)格按照施工質(zhì)檢的要求認(rèn)真做好施工質(zhì)量的檢查和控制工作；i當(dāng)工程在合同規(guī)定的期限內(nèi)，發(fā)生重大爭議和糾紛時，當(dāng)合同一方提出仲載要求時，總應(yīng)以公正的態(tài)度提供證據(jù)和作證，并在仲載委員會仲載后執(zhí)行仲載結(jié)果。j、簽發(fā)重要情況報告、監(jiān)理工作情況報告，簽發(fā)工程交工證書、工程缺陷責(zé)任期終止證書，簽發(fā)監(jiān)理部文件，簽發(fā)中間計量證書。 2)道路監(jiān)理工程師 a.現(xiàn)場檢查，核對設(shè)計圖紙及設(shè)計資料，當(dāng)發(fā)現(xiàn)圖紙中標(biāo)高、基線位置、尺寸等有遺漏或錯誤時，應(yīng)及時予以更正；在施工過程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計圖紙有局部不合理之處，應(yīng)及時向總反映，根據(jù)實際情況會同設(shè)計代表，指示承包人作出處理； b.制定改路、改溝和線外工程的實施方案，報總批準(zhǔn)后組織實施； c.會同承包人落實臨時用地，劃定借土、棄土場地； d.根據(jù)所監(jiān)理范圍內(nèi)的地質(zhì)特點、技術(shù)力量、施工特點，提出工作流程和質(zhì)量控制程序； e.隨時檢查路基施工的填筑方法、分層填筑厚度，必要時，加大檢查頻率，特別對高填、深挖以及特殊路基地段應(yīng)加強質(zhì)量和進度控制，并隨時檢查填、挖邊坡的穩(wěn)定性； f.對路基施工每道工序進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，確保路基施工質(zhì)量； g.審查承包人的原材料、混合材料配合比設(shè)計以及試驗結(jié)果，報總審批； h. 配合計量工程師審查承包人的計量申請單，進行計量支付工作并報總審批。3）測量工程師 a.開工前組織有關(guān)人員對設(shè)計資料中導(dǎo)線點、水準(zhǔn)點、控制點進行復(fù)核； b.配合路基、橋梁工程師嚴(yán)格按規(guī)范要求的精度監(jiān)督承包人放線、放樣；審查批準(zhǔn)承包人測量內(nèi)外業(yè)成果及道路和構(gòu)造物幾何尺寸、標(biāo)高等； c.負責(zé)檢查承包人對水準(zhǔn)點及其他控制點的護樁設(shè)施保證不受損壞，如有變更需在圖上說明；d.承包人進行施工前測量時必須在場，操作時隨時抽測；各項測量記錄，要認(rèn)真核對，經(jīng)簽認(rèn)后，承包人才可繪制施工圖； e.審查承包人的檢驗申請，經(jīng)現(xiàn)場檢驗校核后，如符合規(guī)范要求的精度，方能簽字認(rèn)可，否則應(yīng)將所有不合格部分及時通知有關(guān)人員； f.檢查路基工程的土石方分界線，并督促承包人標(biāo)繪在橫斷面圖上； g.協(xié)助專業(yè)工程師審核承包人報送的施工和竣工圖紙，配合計量工程師進行收方丈量，審核計算數(shù)據(jù)； h.定期督促檢查承包人使用測量儀器的精度；4）試驗檢測工程師a.全面負責(zé)試驗室的技術(shù)、質(zhì)量工作，制定試驗室的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)，掌握本領(lǐng)域試驗檢測技術(shù)的發(fā)展方向，制定發(fā)展計劃；b.批準(zhǔn)試驗檢測計劃，檢測實施細則，檢測操作規(guī)程，專用檢測儀器設(shè)備的暫行校驗方法；c.審核試驗檢測報告，負責(zé)質(zhì)量事故的處理和對檢測質(zhì)量爭議的處理；d.制定試驗檢測人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核計劃；e. 負責(zé)檢查各類人員的試驗檢測質(zhì)量和工作質(zhì)量，定期向主任報告工作質(zhì)量情況。5)排水專業(yè)監(jiān)理工程師a.對總監(jiān)理工程師負責(zé)，按總監(jiān)理工程師要求制定排水監(jiān)理細則，并對本駐地排水專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理負全責(zé)，在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本合同的排水專業(yè)監(jiān)理工作。b. 熟悉合同文件、設(shè)計圖紙及技術(shù)規(guī)范。對施工過程中排水 專業(yè)的進度、質(zhì)量進行全面控制。對排水專業(yè)中出現(xiàn)的問題按技術(shù)規(guī)范要求及時提出處理意見。c.按時檢查承包人的排水施工記錄等資料，要求其采用標(biāo)準(zhǔn)記錄格式，書寫清楚，記錄上應(yīng)有有關(guān)責(zé)任人員的簽字。d.協(xié)調(diào)，配合其他工序的施工，尤其是橋(涵)工程施工的順利進行。e. 辦理總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。6)合同造價工程師a.負責(zé)本段各合同段的合同造價管理工作；b.解釋合同條款，處理合同文件的遺漏、錯誤及含糊不清等問題，協(xié)助解決合同爭端；c.審查承包人的施工總進度計劃及調(diào)整的施工進度計劃，審核承包人甲供物資材料需求計劃，并編制甲供材料供應(yīng)計劃，督促和檢查承包人對各項計劃的實施，協(xié)同工程技術(shù)部、質(zhì)量質(zhì)檢工程師審查承包人的重要施工方案；d.審查有較大變動的工程數(shù)量，及時提出處理意見；e.審查承包人報送的月支付證書及原始憑證、最終支付證書及合同終止后任何款項的支付證書；f.審查處理承包人提交的延期與費用索賠報告；g.提供有關(guān)計量、支付、延期、索賠等方面的表格及證書格式，并指導(dǎo)駐地工程師具體實施；h.按期提交有關(guān)報告和月進度報告。8）監(jiān)理員a、在專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，熟悉和掌握有關(guān)技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙及有關(guān)試驗規(guī)程，根據(jù)專業(yè)監(jiān)理工程師的要求進行質(zhì)量控制；b、熟悉所管工程的工序、施工工藝和技術(shù)要求，認(rèn)真觀察和檢查承包人所用材料及其配合比、施工工具、操作程序和技術(shù)施工進程等是否符合規(guī)范要求，對施工初期成品進行外觀鑒定和必要的外觀檢查，并隨時做好記錄；c、協(xié)助專業(yè)工程師檢查承包人的施工準(zhǔn)備、施工放樣、質(zhì)量抽樣檢測（包括承包人工地試驗監(jiān)督），認(rèn)真做好旁站工作。對質(zhì)量符合施工合同要求的部分和全部工程予以簽認(rèn)，對不符合質(zhì)量要求的工程，有權(quán)要求承包人返工以達到合同規(guī)定的技術(shù)要求；d、當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包人所施工的工程有異常情況，可隨時向承包人現(xiàn)場施工人員提出，必要時及時報告專業(yè)工程師，對明顯違反技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、有安全隱患的，有權(quán)要求承包人現(xiàn)場施工人員暫停施工，等候處理；e、認(rèn)真做好工程質(zhì)量、進度控制、施工安全、合同糾紛、施工干擾等情況的記錄，做好監(jiān)理日記工作，填寫有關(guān)監(jiān)理報表；f、一旦發(fā)生質(zhì)量事故，必須立即整理有關(guān)檢測資料，分析原因，上報專業(yè)監(jiān)理工程師，以便及時處理；g、完成主管專業(yè)監(jiān)理工程師臨時交辦的其它工作。三、工程質(zhì)量控制管理措施1、質(zhì)量控制的程序監(jiān)理人協(xié)助委托人組織施工圖紙會審和設(shè)計技術(shù)交底。施工單位作好開工準(zhǔn)備后，提交開工報告，并附上施工組織設(shè)計、分包人的資格證件、管理人員名單及分工。監(jiān)理人審批開工報告，若不批準(zhǔn)，則施工單位整改后，重新提交開工申請，若批準(zhǔn)。則開始施工，現(xiàn)場監(jiān)理工程師監(jiān)督施工全過程，發(fā)現(xiàn)問題及時通知施工單位整改。當(dāng)工序完工后，施工單位自檢，若不合格，則自行返工補救；若合格，則填報質(zhì)量驗收通知單，現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查合格后簽認(rèn)，施工單位進入下道工序施工，若不合格，則指令施工單位返工。當(dāng)各部、各項工程完工后，施工單位應(yīng)填報中間交工證書，監(jiān)理人員檢查合格后簽認(rèn)；若不合格，則指令施工單位返工補救，單位工程完成后，施工單位填報單位工程竣工證明，并附上質(zhì)量保證資料核查表、單位工程觀感質(zhì)量評定表、單位工程質(zhì)量綜合評定表、竣工圖，監(jiān)理人組織現(xiàn)場竣工初驗收和審核竣工資料，竣工圖紙，若不合格，則指令施工單位整改，若合格，則編制單位工程質(zhì)量施工質(zhì)量控制流程圖。（1）、施工放樣與施工測量的檢查程序測量監(jiān)理工程師會同規(guī)劃設(shè)計部門向施工單位移交工程測量資料，施工單位應(yīng)進行工程測量復(fù)核工作，同時應(yīng)補設(shè)和固定永久性標(biāo)志并加以保護，將復(fù)測結(jié)果報測量工程師審查后，才可進行工程定線和放樣。施工單位應(yīng)根據(jù)測量監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的格式，于當(dāng)日或次日向測量監(jiān)理工程師提交工程放樣和施工測量記錄，測量監(jiān)理工程師審查后，若有問題，施工單位應(yīng)返工復(fù)測，否則測量監(jiān)理工程師簽名確認(rèn)施工測量放樣報驗單。（2）、中間驗收程序每道工序施工結(jié)束前24小時將檢驗計劃報送監(jiān)理人，以便監(jiān)理人安排各道工序施工質(zhì)量檢查工作計劃。每道工序守則后，施工單位自檢，若自檢不合格，自行返工或補救；若合格，則填寫“工序質(zhì)量檢驗單”，報監(jiān)理工程師檢驗。監(jiān)理工程師檢驗若不合格，則通過不合格項目通知指示承包方返工或補救，若合格，則簽認(rèn)“工序質(zhì)量檢驗單”，并指示施工單位進入下工序施工，詳見工序部位監(jiān)理基本流程圖。施工單位每一個分項或分部工程完成后，應(yīng)進行自檢，若自檢不合格，則自行返工；若合格，則填寫工程質(zhì)量檢驗報表，報送監(jiān)理工程師審查驗收，若驗收不合格，則簽發(fā)不合格項目通知，指示施工單位返工或補救，若合格，則簽認(rèn)工程質(zhì)量檢驗報表及各項或各部工程中間交工證書，并發(fā)出工作指示單，指示施工單位進行其他各項工程或各部施工。（3）、質(zhì)量缺陷處理程序在各項工程施工的過程中或完工后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在著技術(shù)規(guī)范不允許的質(zhì)量缺陷，或不能與公認(rèn)的良好工程相匹配時，根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按如下方式處理：當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時，及時發(fā)生警告信息，要求施工單位立刻更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝；當(dāng)質(zhì)量缺陷出現(xiàn)時，立刻向承人發(fā)出暫停施工令，待施工單位采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對質(zhì)量的缺陷進行了正確的補救后，再書面通知恢復(fù)施，當(dāng)質(zhì)量發(fā)生在某道工序或各項工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對下道工序或各項工程發(fā)生質(zhì)量影響時，拒絕檢查驗收或工程計量，并要求施工單位進行返工處理。質(zhì)量缺陷首先通過目測檢查，如果監(jiān)理人員無法以目測對質(zhì)量缺陷作出準(zhǔn)確的判斷，或監(jiān)理人員的目測判斷不能令施工單位所接受，立即通知材料、測量或試驗等有關(guān)監(jiān)理工程師會同施工單位的自檢及試驗人員進行實際的檢測。當(dāng)質(zhì)量缺陷被認(rèn)定，而且質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度將影響工程安全時，通過委托人邀請設(shè)計單位進行現(xiàn)場考察并驗算，以決定采取處理措施。任何質(zhì)量缺陷的修補，均由施工單位提出修補方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可進行。（4）、事故處理程序質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位應(yīng)立即采取緊急處理措施（包括暫停施工），同時填寫質(zhì)量事故報告單向現(xiàn)場監(jiān)理人報告。監(jiān)理人向委托人報告，同時簽發(fā)停工令。組織有關(guān)人員到現(xiàn)場調(diào)查、分析，根據(jù)建設(shè)部關(guān)于工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程度規(guī)定，判斷是否為重大事故。若為重大事故，總監(jiān)應(yīng)向主管部門匯報，組織有關(guān)單位聯(lián)合調(diào)查、分析，查明事故原因，確定事故的處理方案，填寫質(zhì)量事故處理報告單，并抄送有關(guān)單位。監(jiān)理人監(jiān)督事故的技術(shù)處理，同時要求施工單位做好事故總結(jié)報告和重新完善質(zhì)量保證體系。一般事故，由施工單位向監(jiān)理人提交補救措施，或請設(shè)計單位制定事故技術(shù)處理方案，但須經(jīng)監(jiān)理人審查并監(jiān)督實施，然后監(jiān)理人下達復(fù)工令。事故處理一般有三種：一種是推倒重來；一種是采取加固或整修方法；一種是質(zhì)量問題比較嚴(yán)重，在技術(shù)規(guī)范范圍內(nèi)，無法解決，總監(jiān)應(yīng)協(xié)助委托人組織專家進行技術(shù)調(diào)查，研究加以解決。（5）、竣工驗收程序施工單位完成了承包合同規(guī)定的工程內(nèi)容，應(yīng)向監(jiān)理人提交單位工程竣工驗收申請，并附上工程質(zhì)保資料、竣工資料、竣工圖，監(jiān)理人收到竣工驗收申請后，組織現(xiàn)場竣工初步驗收，并核查竣工資料和竣工圖。若不合格，則指令施工單位整改；若合格，則編制工程質(zhì)量評估報告和將竣工報告交委托人，委托人在5日內(nèi)完成審查竣工報告工作，若審查合格，則在15日內(nèi)組織竣工驗收，成立驗收組、確定驗收時間，驗收組進行竣工驗收，質(zhì)監(jiān)站現(xiàn)場監(jiān)督，若不合格，則整改后再重新組織驗收；若合格，則向備案機關(guān)提交備案資料，備案機關(guān)查驗備案資料、工程監(jiān)督報告，若資料齊全，則進行驗收備案，否則補齊重報。委托人領(lǐng)回已簽發(fā)的備案表及整套文件后，向有關(guān)部門移交工程建設(shè)檔案。2、質(zhì)量控制的措施（1）、施工圖設(shè)計的質(zhì)量控制措施對施工圖的審核，主要審核是否符合法定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)上是否可行，工藝是否經(jīng)濟、先進、合理，結(jié)構(gòu)是否安全可靠等。施工圖審核內(nèi)容有：a.圖紙是否經(jīng)設(shè)計單位正式簽署。b.地質(zhì)勘探資料是否齊全。c.設(shè)計圖紙與說明是否齊全，有無分期供圖的時間表。d.技術(shù)接口部位的圖紙有無矛盾。e.總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標(biāo)高是否相一致。f. 施工圖所列各種標(biāo)準(zhǔn)圖冊施工單位是否具備。g. 材料來源有無保證，能否代換；圖中要求的條件能否滿足；新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用有無問題。h. 地基處理方案是否合理，是否存在不能或不便施工的技術(shù)問題，或容易導(dǎo)致質(zhì)量、工程費用增加等方面的問題。i. 結(jié)構(gòu)施工圖的審核，結(jié)構(gòu)體系的布置情況，結(jié)構(gòu)材料的選擇，施工質(zhì)量的要求，計算是否有錯誤等。j. 安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證。k. 協(xié)助技術(shù)交底，發(fā)現(xiàn)重大錯誤或方案性的問題書面報告委托人。l. 進行施工圖設(shè)計質(zhì)量跟蹤檢查，根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況，及時反饋需要進行設(shè)計修改的意見，控制設(shè)計圖紙的質(zhì)量。m.對施工圖的質(zhì)量進行評價。評價標(biāo)準(zhǔn)為：能否符合國家現(xiàn)行的有關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)要求及合同的有關(guān)規(guī)定。能否真實反映工程地質(zhì)狀況，數(shù)據(jù)是否可靠。設(shè)計文件的深度是否滿足施工圖設(shè)計階段的技術(shù)要求，圖紙是否配套、清晰、完整。設(shè)計選材是否確保質(zhì)量要求。（2）、施工全過程質(zhì)量控制措施施工全過程質(zhì)量控制可分為事前質(zhì)量控制、事中質(zhì)量控制、事后質(zhì)量控制。1）事前質(zhì)量控制A.掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，包括設(shè)計圖紙、設(shè)計說明書、驗收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。B.審查施工組織設(shè)計或施工方案。C.審查施工質(zhì)保體系（QAP）。D.審查廢土、棄土及運輸方案，確保周邊環(huán)境不受污染。E.組織場地移交。F.組織施工測量交樁。G.檢查確認(rèn)場地內(nèi)設(shè)施準(zhǔn)備到位、材料到位、安全文明設(shè)施到位（如排水系統(tǒng)、圍蔽等）。H.檢查確認(rèn)承包單位工程管理人員、技術(shù)人員、施工人員到位情況是否符合招標(biāo)文件及施工合同的要求，是否能勝任相應(yīng)的工作。I.簽認(rèn)同意正式施工。2）事中質(zhì)量控制A.全天候、全方位跟蹤檢查施工。B.根據(jù)合同、規(guī)范、質(zhì)保體系，督促承包單位落實生產(chǎn)的檢驗制度。C.全天候、全方位跟蹤檢查施工質(zhì)量，分析研究出現(xiàn)問題的原因，提出改善措施。D.嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度，堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收合格不準(zhǔn)進行下道下序的原則嚴(yán)格監(jiān)理。E.工程變更處理。F.工程質(zhì)量事故處理。分析質(zhì)量事故的原因、責(zé)任；商定質(zhì)量事故的處理措施；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；檢查處理效果。G.行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工指令為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改：未經(jīng)檢驗即進行下一道工序作業(yè)者；工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；擅自變更設(shè)計圖紙的要求；擅自將工程轉(zhuǎn)包；擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者；沒有可靠的質(zhì)保措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；其它。H.行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見。I.建立質(zhì)量監(jiān)理日志。J.組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會質(zhì)量監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會，并印發(fā)協(xié)調(diào)會議紀(jì)要。K.定期向委托人報告有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)情況駐場監(jiān)理部每月向委托人報告質(zhì)量方面的情況，提交監(jiān)理月報，重大質(zhì)量事故及其他質(zhì)量方面的重大事宜則不定期地提出報告。3）事后質(zhì)量控制A.檢查測量成果，若超限或發(fā)生錯誤，提出建議或處理措施。B.組織主持預(yù)驗和初驗，提出整改問題，抽查整改過程，檢查整改結(jié)果。C.配合或協(xié)助委托人進行竣工驗收。D.審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料。E.整理工程技術(shù)文件資料。（3）、質(zhì)量控制措施監(jiān)理工程師在施工階段進行質(zhì)量監(jiān)控主要是通過審核有關(guān)文件、報表，以及進行現(xiàn)場檢查及試驗這兩方面的方法實現(xiàn)的。1）審核有關(guān)文件、報告或報表審核分包人的資質(zhì)證明文件，控制各分包單位的質(zhì)量；審批施工單位的開工報告，控制其他施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量；審批施工單位的施工方案、施工組織設(shè)計或施工計劃，控制施工質(zhì)量有可靠的技術(shù)措施保障；審核施工單位提交的有關(guān)材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證明文件，確保工程質(zhì)量有可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)；審核施工單位提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證文件、工序交接檢查、隱蔽工程檢查、各部各項工程質(zhì)量檢查報告文件、資料，以確保和控制施工過程的質(zhì)量；審核有關(guān)設(shè)計變更、修改設(shè)計圖紙等，確保設(shè)計及施工圖紙的質(zhì)量；審核有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報告，確保質(zhì)量缺陷或事故處理的質(zhì)量；審核與簽署現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等。2）現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督與檢查檢查開工前準(zhǔn)備工作的質(zhì)量，確保能正常施工及工程施工質(zhì)量。旁站監(jiān)理是質(zhì)量控制一種手段，即現(xiàn)場監(jiān)理員應(yīng)在各施工點監(jiān)督施工，原則是采取旁站監(jiān)督，尤其是對關(guān)鍵部位、工程隱蔽部位和當(dāng)產(chǎn)生缺陷的工程、不易補救的部位，更要加強旁站監(jiān)督。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，要及時報告監(jiān)理工程師，必須得到及時處理和采取補救措施。作好旁站監(jiān)理日志，存檔備查。測量是另一種質(zhì)量檢查的手段。在工程建設(shè)中，測量復(fù)核工作貫穿于監(jiān)理的全過程。工程開工前，監(jiān)理人員應(yīng)對控制點和放線進行核查；在施工過程中，還要對工程的標(biāo)高、中線、垂直度等進行復(fù)核；工程完成后，應(yīng)對工程的中線、高程、曲線半徑等進行驗收，不符合要求的進行整改，無法整改的要求施工單位返工。試驗和檢驗是對所有用于工程的材料、設(shè)備、構(gòu)件須經(jīng)試驗合格，具備出廠合格證和合格的抽樣試制報告，并經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師審批后方可使用，不合格或未經(jīng)檢驗的材料、設(shè)備、構(gòu)件不得使用。工地材料試驗由監(jiān)理人員現(xiàn)場見證采樣，施工單位送檢員和監(jiān)理人見證人共同送檢。施工設(shè)備性能必須滿足工程要求，否則監(jiān)理人員有權(quán)要求施工單位停止使用，同時要求施工單位更換合適的施工設(shè)備。工程中所用的各種原材料（包括水泥、鋼筋等）、半成品和構(gòu)配件等，是否合格，都應(yīng)通過取樣試驗或測試的數(shù)據(jù)來決定；監(jiān)理人員可采取監(jiān)視試驗或測試的全過程的方法，也可采取取樣復(fù)測的方法?？傊F(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督與檢查，主要是監(jiān)督、檢查在工序施工過程中，人員、機械、方法和施工環(huán)境條件是否處于良好狀態(tài)，是否符合保證工程質(zhì)量要求；是檢查工序產(chǎn)品質(zhì)量、各項各部工程質(zhì)量是否符合工程質(zhì)量要求 ，若發(fā)現(xiàn)有問題及時指令糾正和加以控制。3）其他質(zhì)量控制措施指令文件是監(jiān)理工程師以書面形式指示或要求承包方按指令施工，是監(jiān)理工程師控制權(quán)的具體形式。規(guī)定的質(zhì)量監(jiān)控工作程序，規(guī)定雙方必須遵守的質(zhì)量監(jiān)控工作程序，按規(guī)定的程序進行工作。支付控制。對承包方支付任何工程款項，均需由監(jiān)理工程師開具簽署的支付證明書，否則委托人不給予支付工程款。3、質(zhì)量保證體系本公司已通過ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并在按質(zhì)量體系文件有效運行。本公司按照GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)建立了完善的文件化的質(zhì)量保證體系。本公司的質(zhì)量體系文件分為三個層次：A層次是質(zhì)量保證手冊，它描述公司的質(zhì)量保證體系，概括了質(zhì)量程序文件的內(nèi)容，覆蓋GB/T19002-1994標(biāo)準(zhǔn)的全部內(nèi)容。B層次是11個質(zhì)量管理程序，主要描述實施質(zhì)量體系要求所涉及到的部門和項目監(jiān)理部的活動。C層次是詳細的作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)定了程序文件某些質(zhì)量活動的具體方法。除上述三個層次的質(zhì)量體系文件外，各種質(zhì)量記錄及針對具體項目進行質(zhì)量策劃后形成適合于項目監(jiān)理部操作的監(jiān)理規(guī)劃也是本公司的質(zhì)量體系文件的組成部分。工程項目就監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)公司的質(zhì)量保證體系要求，通過嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系程序和作業(yè)指導(dǎo)文件，達到控制監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量活動，確保監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)。（四）、質(zhì)量控制的具體措施1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制措施（1）.組建現(xiàn)場監(jiān)理組織機構(gòu)，按委托人要求的時間進場，完善監(jiān)理設(shè)施，建立和健全各類監(jiān)理規(guī)章制度，明確崗位責(zé)任，做好開工前的技術(shù)準(zhǔn)備；（2）.編制監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細則和監(jiān)理工作流程；（3）.組織監(jiān)理人員熟悉合同文件、設(shè)計文件、施工圖紙；（4）.積極進行現(xiàn)場調(diào)查，了解自然、氣候、環(huán)境、道路、地下管網(wǎng)；（5）.交樁和定線檢查，對坐標(biāo)水準(zhǔn)點進行復(fù)核并加以保護；（6）.組織圖紙會審和設(shè)計交底；（7）.審查施工單位提交的放樣測量成果，并形成書面意見報委托人；（8）.審查施工單位的項目機構(gòu)和人員就位情況，督促施工單位建立質(zhì)量保證體系及安全保證體系；(9）.審查施工單位進駐工地的人員以及隨施工進度安排的人員進場計劃；(10）.審查施工單位擬進行施工機械設(shè)備的性能和數(shù)量是否滿足工程質(zhì)量要求；(11）.審查施工單位的進場材料及進貨來源；(12）.審批施工單位的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)；(13）.審查現(xiàn)場開工條件是否符合開工要求，并協(xié)助委托人排除干擾，確保開工后施工順利進行；(14）.召開首次工地例會，進行監(jiān)理意見交底，說明委托人、監(jiān)理、施工單位各方的權(quán)利和職責(zé)，說明監(jiān)理工作程序、函件的往來傳遞交接的程序，確定工地例會的時間、地點及要求 ；（15）.審查施工單位授權(quán)的常駐現(xiàn)場代表的資質(zhì)，以及其它派駐現(xiàn)場的主要技術(shù)、管理人員的資質(zhì)；（16）.建立監(jiān)理的檢測工作體系，并監(jiān)督和檢查施工單位的自我檢測工作體系。2施工過程中的質(zhì)量控制措施（1）.督促施工單位完善質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)，完善工序控制，在工序施工活動中執(zhí)行自檢、專檢、交叉驗的三檢制度；（2）.審核進入施工現(xiàn)場各分包單位的技術(shù)資質(zhì)證明文件；（3）.審核施工單位提交的有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗報告，對進場的原材料按規(guī)定比例和頻率進行抽查（見證送檢）。確定符合要求后才允許使用，并要求施工單位標(biāo)碼分類堆放，不合格材料要清退出場；（4）.審核施工單位提交的反映工序質(zhì)量動態(tài)的統(tǒng)計資料或管理圖表；（5）.審核設(shè)計變更、修改圖紙和技術(shù)核定書；（6）.審核有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書；（7）.審核施工單位提交的關(guān)于工序交換檢查，分項、分部工程質(zhì)量檢驗報告；（8）.審核并簽署現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等；（9）.嚴(yán)格工序間的交接檢查，重要工序需按有關(guān)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗收，否則不得進行下道工序施工；（10）.施工過程進行巡視和檢查，對隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，進行旁站監(jiān)控；(11）.實行混凝土澆灌許可制度，每次混凝土澆灌前，都應(yīng)檢查混凝土供應(yīng)情況、水電應(yīng)急措施、機械設(shè)備和人員配備及氣象條件，只有條件具備時才批準(zhǔn)澆灌；（12）.分項、分部工程完工后，監(jiān)理人員進行現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認(rèn)；（13）.對施工單位報送的單位工程質(zhì)量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認(rèn)；(14）.對于施工難度較大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生的質(zhì)量通病，進行隨班跟蹤檢查；（15）.對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時下達監(jiān)理通知，要求施工單位限期整改，并檢查整改結(jié)果；（16）、監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工有在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及時下達工程暫停工令，要求承包單位停工整改，并檢查整改結(jié)果，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師及時簽署復(fù)工令；（17）.對需要返工處理或加固補強處理的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令施工單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計人等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，監(jiān)理人對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收；（18）.檢查安全防護措施，督促施工單位完善安全組織、安全制度，安全文明施工；3竣工階段質(zhì)量控制措施（1）.審查施工單位提交的竣工驗收文件資料，包括各種質(zhì)量檢查、試驗報告以及各種有關(guān)的技術(shù)性文件等。若所提交的試驗收文件、資料不齊或有相互矛盾和不符之處，指令施工單位補充及核實；（2）.審核施工單位提交的竣工圖，并與完工程、有關(guān)的技術(shù)文件（如設(shè)計圖紙、設(shè)計變更文件、施工記錄及其他文件）對照核查；（3）.組織施工單位進行現(xiàn)場初驗，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題指令施工單位整改處理，并檢查處理結(jié)果；（4）.初驗合格后，上報委托人，參與由委托人組織的正式驗收；（5）.督促施工單位整理施工文件的歸檔準(zhǔn)備工作。（6）.編寫竣工驗收申請報告，提交給委托人和政府質(zhì)監(jiān)部門；（7）.編寫工程質(zhì)量評估報告；（8）.整理工程竣工驗收備案資料，協(xié)助委托人辦理城建檔案手續(xù)；4、缺陷責(zé)任期質(zhì)量控制措施（1）.督促施工單位對工程中尚存的一些質(zhì)量缺陷修補處理以使工程完全滿足合同的質(zhì)量要求；（2）.督促施工單位清除雜物、施工裝備，折除臨時工程，保持現(xiàn)場和工程的整潔；（3）.檢查工程狀況，鑒定質(zhì)量問題的責(zé)任，督促保修及協(xié)助驗收。5、質(zhì)量控制的其他具體措施（1）、做好質(zhì)量的事前控制：1）、掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)；2）、施工場地的質(zhì)量檢測驗收；3）、施工單位的資質(zhì)審核；4）、工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制；5）、施工機械的質(zhì)量控制；6）、審查施工單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案；7）、組織工程項目施工前的設(shè)計技術(shù)交底；8）、生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施；9）、協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證工作體系；10）、主動向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站聯(lián)系，匯報在本工程項目開展質(zhì)量監(jiān)督的具體方法，爭取當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站的支持和幫助；11）、審核施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗的方法或方案；12）、審核施工單位制定的工程成品保護的方法與措施；（13）施工單位試驗室的資質(zhì)考察；13）、完善質(zhì)量報表、質(zhì)量事故的報告制度。（2）、旁站巡視監(jiān)理旁站監(jiān)理是監(jiān)理人員在施工階段進行質(zhì)量監(jiān)督控制的一種現(xiàn)場檢查形式，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量進行旁站監(jiān)督。監(jiān)理人員在現(xiàn)場可以隨時檢查施工過程中的每個細節(jié)，包括承包單位的質(zhì)保體系與質(zhì)量管理制度的運轉(zhuǎn)情況和作用，施工時通過口頭或書面指令予以糾正承包單位的不規(guī)范、不安全等行為。（3）、測量在工程建設(shè)中，測量復(fù)核工作貫穿于監(jiān)理的全過程。工程開工前，監(jiān)理人員應(yīng)對控制點和放線進行核查；在施工過程中，還要對工程的標(biāo)高、中線、垂直度等進行復(fù)核；工程完成后，應(yīng)對工程的中線、高程、曲線半徑等進行驗收。（4）、試驗工程中所用的各種原材料（包括水泥、鋼筋等）、半成品和構(gòu)配件等，是否合格，都應(yīng)通過取樣試驗或測試的數(shù)據(jù)來決定；監(jiān)理人員可采取監(jiān)視試驗或測試的全過程的方法，也可采取取樣復(fù)測的方法。因此試驗是質(zhì)量監(jiān)理中不可缺少的手段。監(jiān)理工程師只有依靠試驗數(shù)據(jù)，作出簽認(rèn)或拒簽，施工單位抽試要有監(jiān)理部見證員介入。必要時現(xiàn)場監(jiān)理部有權(quán)平行抽試，費用由委托人承擔(dān)。（5）、執(zhí)行監(jiān)理程序在工程質(zhì)量監(jiān)理過程中，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，也是保證工程質(zhì)量的有效手段，這能夠強化施工單位的質(zhì)量管理意識，提高工程施工質(zhì)量水平，如合同規(guī)定進場材料的報驗制度和工程報驗制度中要有施工單位的質(zhì)量自檢并填表，否則監(jiān)理工程師拒絕檢查驗收。這可以強化施工單位的質(zhì)量控制系統(tǒng)的機能。合同規(guī)定沒有監(jiān)理工程師簽發(fā)的中間交工證書（含隱蔽工程驗收）就不能允許進入下一道工序施工，這樣做也使施工單位只有堅持按規(guī)范和合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織施工和管理，才能保證施工正常進行。因此，只要堅持監(jiān)理程序就能控制施工單位的施工程序，這對監(jiān)控工程施工質(zhì)量非常重要。所以，在工程建設(shè)監(jiān)理過程中建立并嚴(yán)格執(zhí)行一套完整的監(jiān)理程序是非常必要的，如工程變更程序，計量支付程序，延期與索賠程序等。對施工質(zhì)量起到控制作用。（6）、組織措施針對本工程的特點和難點，擬采取的組織協(xié)調(diào)措施如下：1）做好前期策劃安排，成立高素質(zhì)、強有力、高效率的監(jiān)理班子。派遣有同類工程監(jiān)理經(jīng)驗的高級工程師、監(jiān)理工程師為總監(jiān)理工程師；同時，各專業(yè)負責(zé)監(jiān)理工程師均在類似工程中承擔(dān)過專業(yè)負責(zé)職務(wù)，有豐富的監(jiān)理經(jīng)驗。2）建立分工明確的監(jiān)理質(zhì)量保證體系，分班作業(yè)，責(zé)任至人，保證全天候監(jiān)理。3）督促總承包單位建立多層次的質(zhì)量保證體系，并使這些質(zhì)量保證體系層次分明，責(zé)任到位。4）核查承建單位的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理要層次分明責(zé)任到位，獎罰有章，監(jiān)理單位定期對其作出評估。5）制定完善的安全文明施工管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。（7）、技術(shù)措施針對本工程的特點和難點，擬采取的技術(shù)措施如下：1）協(xié)助論證本工程的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計方案是否先進、合理、可靠。2）審查設(shè)計方案的施工可行性，便利性，結(jié)合施工組織設(shè)計給予優(yōu)化。3）檢查施工圖設(shè)計過程中是否符合經(jīng)批準(zhǔn)初步設(shè)計要求和規(guī)范要求。4）核對設(shè)計采用的標(biāo)準(zhǔn)、具休設(shè)計方案、參數(shù)及計算結(jié)果。5）核對各種工程圖紙的錯漏碰缺，保證圖紙質(zhì)量。6）核查圖紙設(shè)計深度和質(zhì)量是否符合設(shè)計規(guī)范要求及設(shè)計合同約定。7）認(rèn)真組織圖紙會審，了解設(shè)計意圖的要求，糾正設(shè)計上存在的錯漏，結(jié)合施工組織設(shè)計，與設(shè)計協(xié)商更改和優(yōu)化，盡可能地避免今后的設(shè)計變更。8）審查施工方案和施工組織設(shè)計，保證工程質(zhì)量具有可靠的安全技術(shù)措施。9）對本工程中采用的新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備，有必要組織進行參觀和學(xué)習(xí)、試驗和優(yōu)選。10）監(jiān)理人員都必須持證上崗。監(jiān)理人必須嚴(yán)格審核施工單位技術(shù)資質(zhì)，各工種操作者的個人資質(zhì)和分包者資質(zhì)，必要時應(yīng)對特殊工種操作者進行現(xiàn)場考核。11）加強材料檢查驗收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。對于用于本工程的主要材料，進場時必須具備正式出廠合格證的材質(zhì)化驗單。按市質(zhì)監(jiān)站有關(guān)規(guī)定對需要抽樣檢驗的材料，進行見證取樣和共同送檢。對于用于本工程的各種成品，半成品和構(gòu)件，必須具有廠家批號和出廠合格證。對于進口的材料設(shè)備或關(guān)鍵施工部位所用的材料，應(yīng)進行全部檢驗。認(rèn)真做好材料的使用認(rèn)證，以防錯用或使用不合格的材料。12）認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計（施工方案），任何未經(jīng)監(jiān)理人審核的施工方案不得進行施工。開工前必須進行施工圖紙會審和設(shè)計技術(shù)交底，未經(jīng)圖紙會審和技術(shù)交底，不準(zhǔn)施工。在施工過程中進行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控，對于一些主要部位或工序的施工采取旁站監(jiān)理，甚至要求施工單位作為見證點或停止點。每一工序、每分項分部施工?？⒐r要組織預(yù)驗收，提交預(yù)驗收評估報告和最終竣工驗收質(zhì)量評估報告。13）審查施工單位的施工機械設(shè)備的造型是否恰當(dāng)，機械性能是否滿足質(zhì)量要求和適合現(xiàn)場條件，嚴(yán)禁施工單位使用不符合要求的施工機械設(shè)備。14）安排測量專業(yè)的監(jiān)理工程師核查現(xiàn)場的測量、放線。15）督促承包單位完善計量及質(zhì)量檢測的技術(shù)和手段。16）核查現(xiàn)場各項準(zhǔn)備工作，配合工作完善后，才發(fā)布開工令。17）根據(jù)本工程特點，設(shè)置工序質(zhì)量控制點，對重要部位的施工方案進行專題會審，實施跟蹤管理。18）以工序質(zhì)量控制為核心，主動對工序活動的條件加以控制，采用實測分析判斷等手段及時檢驗工序質(zhì)量。19）嚴(yán)格工序之間的質(zhì)量檢查，堅持驗收制度，妥善處理質(zhì)量事故。20）按規(guī)范要求的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，及時組織對檢驗批分項、分部工程，并協(xié)助建設(shè)單位對單位工程進行驗收，并做好成品保護。21）核查質(zhì)量驗收報告及有關(guān)技術(shù)文件、竣工圖，并及時整理、編制、建檔。22）對保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的工程缺陷進行評價、分析，責(zé)成承建單位及時改善。（8）、經(jīng)濟措施擬在工程質(zhì)量控制方面采取以下經(jīng)濟措施，加以全面控制：1）及時對工程進度款審核簽證，并監(jiān)督承建單位?？顚Ｓ谩?）建議進行質(zhì)量評比，對工程質(zhì)量完成好的單位和個人給予獎勵，對差的給予罰款。3）拒絕支付。對不合格工程不予簽證支付工程款。施工單位任何工程款的支付，均需監(jiān)理工程師確認(rèn)并開具證明。工程款支付的條件之一，就是工程質(zhì)量要達到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理工程師有權(quán)采取拒絕支付簽證，停止對施工單位部分或全部工程款的支付。由此造成的損失由施工單位自負。這是保證工程質(zhì)量的重要監(jiān)控措施，也是監(jiān)理工程師在質(zhì)量監(jiān)理工作中的有效方法。（9）、合同措施根據(jù)本工程特點，擬采取如下合同措施，對本工程質(zhì)量加以控制：1）建議委托人采用分層合同管理的方法，按各主要分部工程作為主要合同管理目錄，下設(shè)各專業(yè)分包合同目錄，通過逐層、逐級合同管理，落實合同責(zé)任，達到對質(zhì)量控制的目的。2）按施工承包合同條款行使質(zhì)量否認(rèn)的確認(rèn)權(quán)，對不合格工程要求必須返工。對沒有能力按質(zhì)按期完成工程任務(wù)的單位及個人，嚴(yán)禁進場施工、或清退出場。3）嚴(yán)格執(zhí)行施工承包合同規(guī)定的獎罰條款。（10）、指令性文件采用指令性文件，是對施工單位的施工質(zhì)量進行管理的一種方式。施工單位嚴(yán)格履行監(jiān)理工程師對工程施工的任何事項發(fā)出的指令。監(jiān)理工程師的指令一般采取書面形式。（11）、 工程驗收把關(guān)1）審查施工單位提交的竣工驗收文件資料，包括各種質(zhì)量檢查、試驗報告以及各種有關(guān)的技術(shù)性文件等。若所提交的驗收文件、資料不齊或有相互矛盾和不符之處，指令施工單位補充及核實；2）審核施工單位提交的竣工圖，并與已完工工程有關(guān)的技術(shù)文件（如設(shè)計圖紙、設(shè)計變更文件、施工記錄及其他文件）對照核查；3）組織施工單位進行現(xiàn)場初驗，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題指令施工單位整改處理，并檢查處理結(jié)果；4）初驗合格后，上報委托人，參與由委托人組織的正式驗收；5）編寫工程質(zhì)量評估報告；6）整理工程竣工驗收備案資料，協(xié)助委托人辦理歸檔手續(xù)。7）督促施工單位對工程中尚存的一些質(zhì)量缺陷修補處理、以使工程完全滿足合同的質(zhì)量要求；8）督促施工單位從現(xiàn)場清除并運出一切剩余材料、施工裝備和垃圾，折除各項臨時工程，并保持整個現(xiàn)場和工程的整潔；9）檢查工程狀況，鑒定質(zhì)量問題的責(zé)任，督促保修。（五）、質(zhì)量控制監(jiān)控點（1）土方開挖：控制高程，不得超挖。（2）土方回填：土質(zhì)的驗收、分層壓實的厚度、壓實度、清淤情況。（3）測量放線：工程平面控制網(wǎng)復(fù)核，控制軸線、標(biāo)高及豎向傳遞復(fù)核。（4）鋼筋砼工程：砼坍落度檢測、隨機抽樣制作試塊，砼澆注過程。（5）水泥混凝土路面材料控制、施工質(zhì)量控制。（6）路面觀感、人行道塊料組砌、綠化植物選型、修剪等。四、重點部位及關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制方法1 道路工程質(zhì)量控制1.1 路基工程1.1.