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金字塔原理讀后感,朱海全 2015-10-22,01,02,為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu),目 錄,金字塔中的子結(jié)構(gòu),如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu),在寫作過程中，我們經(jīng)常面臨三種困境，語句組織是其中之一。,語句不夠簡潔,結(jié)構(gòu)不夠清晰,用詞不夠準(zhǔn)確,風(fēng)格問題,語句組織問題,使用金字塔結(jié)構(gòu),基本語言訓(xùn)練,問題類型,解決辦法,問題表現(xiàn),影響寫作及思想表達(dá)的三大原因,金字塔原理作用,練習(xí)：神奇的數(shù)字7,舉個例子，假設(shè)你決定離開溫暖、舒適的客廳，出去買一份報紙，你對你的妻子說：“我想出去買份報紙，你有什么要我?guī)У膯?” “太好了，看到電視上那么多葡萄廣告，我現(xiàn)在特想吃葡萄，”妻子在你走向衣柜拿外衣時說，“也許你還可以再買點牛奶。” 你從衣柜中拿出外衣，妻子則走進(jìn)了廚房。 “我看看碗櫥里的土豆夠不夠。對了，我想起來了，我們已經(jīng)沒有雞蛋了。 你穿上外衣向門口走去。 你打開房門?！斑€有黃油?！蹦汩_始下樓梯?！疤O果。”你坐進(jìn)汽車?！霸儋I “還有沒有?” “沒有了，謝謝你，親愛的,練習(xí)：神奇的數(shù)字7,蛋奶產(chǎn)品,牛奶,雞蛋,黃油,酸奶,水果,葡萄,橘子,蘋果,蔬菜,土豆,胡蘿卜,大腦處理信息的特征：,大腦最多僅記憶7個思想,因此需要將過多的思想分類和分組,經(jīng)過分組的思想之間需要建立邏輯關(guān)系,可選擇的邏輯關(guān)系有向上、向下和橫向三種,今天的會議改在星期四11：00開,對王和孫更方便,唐也可以參加,會議室有空,示例：,王來電話說他3點鐘不能參加會議。孫說他不介意晚一點開會，把會放在明天開也可以，但是10：30以前不行。唐的秘書說，唐明天較晚時間才能從外地回來。會議室明天已經(jīng)有人預(yù)定了，但星期四還沒有人預(yù)定。會議時間定在星期四11點似乎比較合適。您看行嗎？,我們向讀者展示的這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有金字塔的四個基本特征。,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,特征二：任何一個層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。,特征三：每組中的思想必須屬于同一個范疇。,特征四：每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。,特征一：一篇文章的結(jié)構(gòu)必定只支持一個思想，這個思想將概括所有各級各組的思想。,01,02,為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu),目 錄,金字塔中的子結(jié)構(gòu),如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu),金字塔中的子結(jié)構(gòu),縱向關(guān)系可以幫助我們建立一種疑問/回答式的對話，從而使讀者帶著極大的興趣了解我們的思維脈絡(luò)。,縱向結(jié)構(gòu)迫使讀者提出問題，并在下一級的思想中尋找答案。,橫向關(guān)系主要是確定同一級別的思想之間的邏輯關(guān)系，這種關(guān)系或者是演繹推理或者歸納推理，我們將在后面對此作專題討論。,鳥會飛,我是鳥,因此，我會飛,我會飛，因為我是鳥,法軍坦克抵達(dá)波蘭邊境,德軍坦克抵達(dá)波蘭邊境,俄軍坦克抵達(dá)波蘭邊境,波蘭將遭到（多國）坦克入侵,演繹推理,歸納推理,演繹關(guān)系舉例,人會死,秦始皇是人,秦始皇會死,符合此條件的人可以被錄取,甲符合此條件,甲可以被錄取,只有同時作好這四項工作才能增加產(chǎn)量,公司結(jié)構(gòu)無法支持作好這四項工作,公司需要調(diào)整結(jié)構(gòu),歸納關(guān)系通常表現(xiàn)為由若干具有相同屬性的思想推導(dǎo)出一個上層思想的過程。,事件概述,事件一,事件二,事件三,事件四,事件一、二、三、四具有相同屬性,歸納過程,歸納推理舉例,降低成本是提高利潤的有效途徑,生產(chǎn)率低,加班過多,浪費嚴(yán)重,無工序分工,管理層不能勝任目前工作,不調(diào)查市場,不接受批評,不關(guān)注士氣,不注重贏利,所有列入同一組的思想都必須具有某種邏輯順序,1、時間順序行動的先后順序，是人們最習(xí)慣的閱讀順序，最易被接受,案例：為了預(yù)測市場的變動，我們需要： 劃分市場區(qū)域 評估每個市場區(qū)域的競爭地位 定期追蹤該區(qū)域的變動情況,2、結(jié)構(gòu)順序思維框架的搭建順序，往往以結(jié)構(gòu)圖的形象在大腦中呈現(xiàn),思維框架的 搭建順序,對于非實物,先上后下,先左后右,對于實物,先整體后局部,按活動發(fā)生的先后順序,非過程,過程,按慣例,利用結(jié)構(gòu)順序檢查寫作思路,創(chuàng)建邏輯結(jié)構(gòu)要做到“無交叉，無空白”,無交叉,各部分之間相互獨立（Mutually exclusive）,無空白,所有部分完全窮盡（Collectively exhaustive）,MECE原則,結(jié)構(gòu)順序混亂的情況極易在日常寫作中發(fā)生,（共17項）,3、重要性順序重要性程度取決于你要回答的問題,你要回答的問題,全部素材,主要內(nèi)容,第二,第一,最后,具有某 共同特征,最具有該特征,案例：電話公司賬務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計必須符合各種客戶的需要 符合外界客戶的需要 滿足內(nèi)部管理的要求 遵守外界管理法規(guī)的規(guī)定,序言的講故事結(jié)構(gòu)的目的是引發(fā)與讀者相關(guān)聯(lián)的問題，保證正文中縱向疑問/回答式的對話獲得讀者足夠的興趣。,：回答,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,情境：時間和地點,沖突：應(yīng)當(dāng)發(fā)生的事情,疑問：讀者提出的問題,序言,情境、沖突與讀者疑問的銜接關(guān)系,情境,沖突,疑問,關(guān)于文章主題的公認(rèn)事實,由情境引發(fā)疑問的因素,需要完成某項任務(wù),發(fā)生了妨礙事件,該怎么辦？,存在某個問題,有解決方法,如何實施？,存在某個問題,有一個解決方案,是否正確？,采取了某項行動,行動未能奏效,為什么沒有奏效？,24,幾種常見模式,近幾年來，本公司已經(jīng)因為提供多元化研究業(yè)務(wù)而向許多客戶收取了大量費用。但是，至今倫敦辦事處也沒有一個員工能夠證明，某客戶的某項收購案或并購案與本公司的工作密不可分，該辦事處為慶賀第一個能夠作出此項證明的員工而準(zhǔn)備的香檳酒也一直無人開啟。然而，本公司的多元化研究業(yè)務(wù)卻在過去五年中增長了40，因此，現(xiàn)在應(yīng)該實施一項“公司發(fā)展項目”，以研究我們?nèi)绾未_保多元化研究確實能夠為客戶帶來顯著的利益。,樣例：情境沖突解決方案,01,02,為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu),目 錄,金字塔中的子結(jié)構(gòu),如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu),如何搭建金字塔結(jié)構(gòu),自上而下法 自下而上法,通過自上而下的方法建立金字塔結(jié)構(gòu),主題：對序言問題的回答,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,情境：時間和地點,沖突：應(yīng)當(dāng)發(fā)生的事情,疑問：讀者提出的問題,序言,步驟一：確定文章主題 步驟二：確定文章的讀者，回答讀者關(guān)心的問題 步驟三：與序言設(shè)定的“情境”和“沖突”相對照，判斷問題是否成立 步驟四：確定主題回答引發(fā)的次級問題，確定回答次級問題是采用歸納法或演繹法 步驟五：在更次一級層次上重復(fù)步驟四,自下而上法,列出所有你想要表達(dá)的思想 找出各要點之間的邏輯關(guān)系 得出結(jié)論,案例分析混亂的備忘錄（上）,排版成本是所有新版書籍的成本中最重要的部分，約占精裝本成本的40%和簡裝本的50%55%，排版成本主要包括 將TTW與平均標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比可以發(fā)現(xiàn)，TTW在排版工藝上的生產(chǎn)力相對較低。目前，排版評估員正在對我向他們提供的一些典型案例進(jìn)行研究。該企業(yè)對每一項排版工作基本都要重復(fù)相同的步驟，以保證較高的質(zhì)量。這也是其在簡單業(yè)務(wù)的排版上不具競爭力的原因之一。愛斯勃雷(Aylesbury)公司對TTW公司的排版成本較高的原因非常感興趣。我已經(jīng)同羅伊沃爾特、布賴恩湯普森的喬治肯尼迪談過此事?？夏岬显敢膺M(jìn)行一項實驗，以找出：(1)該企業(yè)的排版工序中是否有可以簡化的步驟，尤其是針對某些排版任務(wù)而言；(2)其較低生產(chǎn)力的原因即為什么低于平均標(biāo)準(zhǔn)。 TTW公司目前的排版任務(wù)已經(jīng)超負(fù)荷了。排版部門的大部分工作都無法按時完成。目前這種生產(chǎn)能力低下的現(xiàn)象在手工排版工序上尤為空出。TTW公司支付的工資比該地區(qū)其他印刷廠都低，因而越來越難以吸納和保留排版工作。 現(xiàn)在，TTW公司正面臨工會提出的一項新的要求。有兩名排版工已經(jīng)離開。該企業(yè)排版部門的員工目前少于編制，而員工的加班工作量超過了50%。,案例分析混亂的備忘錄（下）,結(jié)論：,1.降低排版成本似可采取如下方法： A.簡化價格較低的排版項目的工序；B.改變工作方法、提高生產(chǎn)效率。 2.為了簡化某些項目的工序，必須針對某些項目進(jìn)行一些實驗，對其整 個工序進(jìn)行全程跟蹤，控制因改變校對次數(shù)和時機(jī)而對排版質(zhì)量造成 的邊際效應(yīng)，并觀察客戶對此的反應(yīng)。此舉節(jié)約的費用可能達(dá)到排版 總成本的10%。我認(rèn)為，第二種降低排版成本的方法需要進(jìn)行細(xì)致的 方法研究。 TTW目前在排字和手工排版上的效率低于平均標(biāo)準(zhǔn)20%50%。該企業(yè) 應(yīng)當(dāng)能夠有所改善。 3.如果我們將TTW同貝爾德公司、波奈爾公司或沃特路公司進(jìn)行比較， 也許可以有所發(fā)現(xiàn)。喬治肯尼迪和羅伊沃爾特似乎有興趣進(jìn)行這 項對比研究。但是，我已經(jīng)告訴過他們，也許他們不會有很大的發(fā) 現(xiàn)。 4.愛斯勃雷對TTW公司的排版成本也存在不同的看法。格里卡爾弗特認(rèn) 為TTW公司的排版成本肯定過高，喬治肯尼迪則認(rèn)為尚無確鑿證據(jù)顯 示其排版成本過高，而羅伊沃爾特則認(rèn)為他還無法對此下結(jié)論。他 們似乎都非常愿意對此進(jìn)行調(diào)查。,案例分析思路分析,步驟一：列出要點 步驟二：找出邏輯關(guān)系 步驟三：得出結(jié)論,對有關(guān)情況或主題一無所知的情況下，我們按照自下而上的方法，對這篇文章的思路重加整理。,思路分析步驟一,步驟一：列出要點,思路分析步驟二,步驟二：找出邏輯關(guān)系,5 低工資,6 缺少員工,4 無法按 時完成,7 加班過多,（？） 成本過高,3 價格無 競爭力,2 工序無 區(qū)分,8 效率低于 平均標(biāo)準(zhǔn),1 生產(chǎn)效率 低下,思路分析步驟三,步驟三：得出結(jié)論,那名顧問想說明的究竟應(yīng)當(dāng)是哪一個呢？原備忘錄暗示讀者已經(jīng)了解的情況是什么？你的思路應(yīng)當(dāng)如下所示：,1主題 制版成本。 2疑問 制版成本是否過高？ 3回答 是的。 4情境 制版成本是總成本中最重要的一部分。 5沖突 不知道制版成本占總成本的比例是否過高，但競爭力較低的 事實說明可能如此。 疑問（2） 制版成本可以被降低嗎？ 回答（3） 可以。 6新的疑問 如何實現(xiàn)？ 7關(guān)鍵句 省略制版過程中不必要的步驟，并且將工人工資提高到具 有競爭力的水平。,謝謝！,那些勇敢嘗試過本書技巧的人都取得了驚人的效果。 你的人生隨時可能會發(fā)生新的變化,