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服裝企業(yè)培訓(xùn)策劃方案.doc

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服裝企業(yè)培訓(xùn)策劃方案.doc

文秘知識/培訓(xùn)方案 服裝企業(yè)培訓(xùn)策劃方案 從事服裝行業(yè)培訓(xùn)工作多年以來,見證了服裝行業(yè)的欣欣向榮的發(fā)展。而作為培訓(xùn)者的角度,也看到了很多服裝品牌企業(yè)內(nèi)部管理的茫然!比如培訓(xùn),關(guān)于隸屬于人力資源部、市場營銷部哪一個部門的問題,就爭議頗多!企業(yè),如何看待培訓(xùn)成本的規(guī)劃與投入?如何科學(xué)的管理能夠讓培訓(xùn)帶來企業(yè)不斷的提升?培訓(xùn),作為一種企業(yè)經(jīng)營軟成本的投入,對于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場招商培訓(xùn),借培訓(xùn)助推品牌快速市場擴(kuò)張。后來由于品牌的盈利提升點(diǎn)和運(yùn)營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單店業(yè)績,因此各種提升終端的培訓(xùn)此起彼伏,企業(yè)不計(jì)成本的積極借助行業(yè)咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓(xùn)練營、商學(xué)院等等.當(dāng)然培訓(xùn)的目的經(jīng)常多面的,這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷商看占大多數(shù)。否則你去看看每每這種商學(xué)院、訓(xùn)練營之后的評估形式你就知道了。評估只管當(dāng)時,不管實(shí)際應(yīng)用。更甚是培訓(xùn)可以不做調(diào)研(作也是簡單表面作)如此的培訓(xùn)當(dāng)然是形式大于實(shí)效,成本太高了!不僅僅是錢的問題,關(guān)鍵是受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!但是真的要建立自己的培訓(xùn)部,服裝企業(yè)還是要面對一些問題的!第一, 培訓(xùn)部工作模式確定模糊服裝企業(yè)培訓(xùn)分為三大類,一類是崗位基礎(chǔ)技能類、崗位流程、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識類、心態(tài)類等常規(guī)式培訓(xùn),這些培訓(xùn)具備需要與人力資源招聘培訓(xùn)嫁接、培訓(xùn)課程模板接近、培訓(xùn)執(zhí)行的頻率較高等特點(diǎn)。而在執(zhí)行中,基礎(chǔ)類培訓(xùn)也屬于來自不同的領(lǐng)域和部門,如果這些課程讓一個人來做好還是有欠妥當(dāng),而人力資源部門每天忙著整個企業(yè)的招聘、考核,哪有時間和精力把這些各個基礎(chǔ)崗位的培訓(xùn)模板研究個遍?由于基礎(chǔ)類培訓(xùn)崗位企業(yè)不愿意給高工資,大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓(xùn)師根本規(guī)劃不了這些系統(tǒng)課程,即便研發(fā)課件做了,執(zhí)行推行組織能力不夠,導(dǎo)致每一次培訓(xùn)就是應(yīng)付公差,很難達(dá)到真正企業(yè)運(yùn)營要求!因此,此類基礎(chǔ)類培訓(xùn)在企業(yè)里就出現(xiàn)了一些高耗能現(xiàn)象。換一個培訓(xùn)師就會換一個培訓(xùn)課程版本,還沒等版本執(zhí)行下去,培訓(xùn)師又換了,崗位年年建、工作年年做、就是不見起色多少?。ㄅ嘤?xùn)師之所以流動,多半因?yàn)槟芰Σ怀墒?,在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè)。呵呵,這個問題好像地球人都知道?。╆P(guān)鍵問題:缺乏科學(xué)的培訓(xùn)體系建立管理體系!第一步,首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問題都有哪一些?哪一些問題可以通過管理流程解決?哪一些通過培訓(xùn)輔導(dǎo)解決?真正上升到專職培訓(xùn)人員的工作有哪些模塊的內(nèi)容?然后企業(yè)就可以根據(jù)自己的企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標(biāo)規(guī)劃培訓(xùn)職能工作,尋找合適的人選。這里所需要的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不一定是專職的,或許需要兼職的。專職的做哪些?如何考核、評估?兼職需要什么類型的人?資深的在職經(jīng)理人?外援專業(yè)領(lǐng)域老師?這些人如何評估、考核?怎樣的聘用機(jī)制?如果經(jīng)過如此規(guī)劃,企業(yè)會花最少的成本能夠?qū)崿F(xiàn)最實(shí)效的培訓(xùn)成果!第二步,規(guī)范管理培訓(xùn)體系。首先是培訓(xùn)計(jì)劃不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃。每一個計(jì)劃都要充分結(jié)合調(diào)研工作科學(xué)有序的設(shè)定培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃與課程核心內(nèi)容。從需求分析-確定目標(biāo)內(nèi)容-研發(fā)課程-課件內(nèi)容評審-培訓(xùn)形式策劃-培訓(xùn)執(zhí)行實(shí)施-培訓(xùn)跟進(jìn)-培訓(xùn)評估-后續(xù)改進(jìn)計(jì)劃等完整管理整個培訓(xùn)體系。不管是專職培訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師都按照此流程進(jìn)行管理。

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