超前理念與先進(jìn)文化融合構(gòu)筑特色商城.doc

《超前理念與先進(jìn)文化融合構(gòu)筑特色商城.doc》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《超前理念與先進(jìn)文化融合構(gòu)筑特色商城.doc（13頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

心得體會(huì)/心得體會(huì)范文 超前理念與先進(jìn)文化融合構(gòu)筑特色商城 　　今年是xx商城創(chuàng)立十周年。十年，在人類歷史的長(zhǎng)河中只是短暫的一瞬，而對(duì)我們商城人來(lái)說(shuō)，卻是一個(gè)漫長(zhǎng)遙遠(yuǎn)、叫人永遠(yuǎn)銘記的心路歷程。因?yàn)樗涊d著我們改革開(kāi)放的足跡、辛勤耕耘的汗水，更記載著我們承受坎坷的韌性、面對(duì)困惑的執(zhí)著、迎接成功的喜悅，和擁有輝煌的自豪！ 　　如今的商城已經(jīng)發(fā)展成為省內(nèi)知名的、地區(qū)聞名大型的綜合性工業(yè)品市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)門(mén)類也從開(kāi)始的單一生產(chǎn)資料超儲(chǔ)積壓物資發(fā)展到今天的包括工業(yè)生產(chǎn)資料、電子產(chǎn)品、辦公自動(dòng)化設(shè)備及產(chǎn)品、家用電器產(chǎn)品等四大類10萬(wàn)余品種的超級(jí)市場(chǎng)。在**市乃至地區(qū)具有舉足輕重的地位。 　　現(xiàn)在的商城可以說(shuō)是功成名就，事業(yè)穩(wěn)定。在市場(chǎng)上已經(jīng)占有較高的占有率，事業(yè)達(dá)到一定規(guī)模，沒(méi)有希望取得更大的發(fā)展。企業(yè)會(huì)固守已有的家業(yè)和客戶，而不愿去冒險(xiǎn)開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，漸漸地，企業(yè)整體就慢慢地失去生機(jī)，從經(jīng)營(yíng)者到一般員工經(jīng)常帶有強(qiáng)烈的"無(wú)計(jì)可施"和"閉塞"的感覺(jué)。特別是中國(guó)加入WTO及全球經(jīng)濟(jì)一體化格局的形成，面對(duì)這種新經(jīng)濟(jì)大潮，讓我們的企業(yè)更加無(wú)所適從。也就是說(shuō)商城表面的輝煌已掩蓋不了那些亟待解決的困難和難以勘悟的困惑。那么如何適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，在殘酷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展？我想： 　　惟知己方能不殆 　　時(shí)代變了，市場(chǎng)也在變，在多樣化的市場(chǎng)中找到自己的位置，看到自身的優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，這樣就會(huì)找到市場(chǎng)中的新機(jī)遇。面對(duì)入世后的新形勢(shì)，準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是商城發(fā)展的根基。 　?、?、商城的優(yōu)勢(shì) 　　1、經(jīng)過(guò)幾年的苦心經(jīng)營(yíng)，已確立了商城在**市流通領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，并且有了較高的知名度。 　　2、地理位置優(yōu)越。地處**市經(jīng)濟(jì)中心，長(zhǎng)久積淀經(jīng)濟(jì)氛圍給我們天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì)。 　　3、租金價(jià)格相對(duì)低廉。 　　4、擁有了一整套較完善的、行之有效的、規(guī)范化的管理租賃制度和經(jīng)營(yíng)方式。 　　5、擁有穩(wěn)定的業(yè)戶和穩(wěn)定的客戶群，我們的商城也因?yàn)檫@些特定的消費(fèi)群體而客觀存在。 　?、?、商城現(xiàn)階段面臨的劣勢(shì)即發(fā)展的局限性： 　　1、來(lái)自外部因素的限制。 　?、?買(mǎi)方市場(chǎng)出現(xiàn)。供大于求狀況下產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈。 　　⑵ 宏觀調(diào)控政策不力，經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)戰(zhàn)略作用不明顯。 　?、?現(xiàn)處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，全社會(huì)都在進(jìn)行深刻變革，過(guò)渡、調(diào)整需要時(shí)間。 　?、?地方政府的政策觀念在有些方面有偏差，職能部門(mén)對(duì)企業(yè)的嚴(yán)管加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，起不到扶持作用。過(guò)重的稅賦導(dǎo)致費(fèi)用的增加，而我們相對(duì)低廉的租金就沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言。 　　⑸ 由于利益的驅(qū)動(dòng)，各行各業(yè)都在大建市場(chǎng)，爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。 　　⑹ 就業(yè)穩(wěn)定性下降，由于國(guó)企改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整造成下崗人員與日俱增，參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的人員也越來(lái)越多，賣東西的人多，買(mǎi)東西的人少。 　　2、來(lái)自內(nèi)部因素的限制 　?、?空間限制。商城自1993年成立以來(lái)成功的實(shí)現(xiàn)了五次跨越，商城內(nèi)幾經(jīng)擴(kuò)建、新建、改造，能利用的空間都利用上了，再擴(kuò)張已沒(méi)有空間。 　　⑵ 環(huán)境限制。一是格局設(shè)置不合理。市場(chǎng)建得早，為適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境，鑒于當(dāng)時(shí)的現(xiàn)狀,采取小單元、小店面的模式。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種模式已顯落后。新建營(yíng)業(yè)大廳由于對(duì)市場(chǎng)了解得不夠，在格局設(shè)置上也不盡合理。但根據(jù)商城的當(dāng)前的實(shí)際情況，格局改造困難重重。二是設(shè)施陳舊。隨著時(shí)間的推移，設(shè)施在逐漸老化，而新建商城的設(shè)施檔次不高。這些實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題已成為發(fā)展的障礙。 　?、?企業(yè)內(nèi)部矛盾限制。一是管理、決策缺乏科學(xué)性。有些決策的不均衡性造成發(fā)展上的矛盾（如院內(nèi)交通實(shí)行環(huán)路，使原來(lái)冷落的物貿(mào)城逐漸火起來(lái)，而原來(lái)門(mén)庭若市的生資大廳卻受到了沖擊）。二是解決工作問(wèn)題缺乏大局意識(shí)。企業(yè)內(nèi)部各單位，各部門(mén)矛盾增加，本位主義嚴(yán)重，各自為政，工作協(xié)調(diào)困難。 　?、?觀念限制。企業(yè)缺乏創(chuàng)新，安于現(xiàn)狀，墨守成規(guī)，思想僵化。由于企業(yè)初期創(chuàng)建成功，企業(yè)員工和管理階層產(chǎn)生“名門(mén)意識(shí)”，過(guò)分自信，雖然嘴上常強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí)，但心里自大癥結(jié)已深。因此企業(yè)客觀上并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變革。 　?、?素質(zhì)限制。一是商城員工素質(zhì)。商城員工的現(xiàn)狀是年齡老化、青黃不接；文化水平低、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理；有的缺乏加快發(fā)展的緊迫感，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)?。挥械娜狈?chuàng)新精神，依然故我，抱殘守缺；有的缺乏迎難而上的無(wú)畏氣概，面對(duì)困難一籌莫展；有的缺少大局意識(shí)，遠(yuǎn)離中心，看重門(mén)戶；面對(duì)新形勢(shì)普遍在思想上和行動(dòng)上還存在不適應(yīng)的地方。二是商城業(yè)戶的素質(zhì)。商城內(nèi)大部分業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)形式屬于小家庭式的模式，業(yè)主本身的文化素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和決策能力，都有一定的局限性，在過(guò)去的特定歷史環(huán)境背景下，他們靠種種有利因素取得了發(fā)展，但在今天的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，他們將感到力不從心決策困難。 　　為了盡快適應(yīng)入世后企業(yè)發(fā)展的需要，擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中更加具備戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、應(yīng)變性，使長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和階段發(fā)展緊密結(jié)合，使企業(yè)各方面統(tǒng)籌發(fā)展。 我們必須做到： 　　理念先行 　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)歷了數(shù)百年的發(fā)展，而我國(guó)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前后不過(guò)十幾年，不要說(shuō)準(zhǔn)確把握其規(guī)律性，就連一些基本概念還不甚明了，因此有些情況可以諒解。特別是我市現(xiàn)在還處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)，新的市場(chǎng)制度沒(méi)有完全建立，很多舊制度下的做法和殘余還存在。因此對(duì)我們企業(yè)而言，首先要做到的是超越自我，理念先行，創(chuàng)新思維。 　　一是觀念創(chuàng)新。創(chuàng)新意味著不照搬慣用的東西，意味著極大的靈活性。特別是中國(guó)加入了世界貿(mào)易組織，全球經(jīng)濟(jì)正在走向一體化，更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求我們首先要進(jìn)行思想觀念的轉(zhuǎn)變，要知道現(xiàn)實(shí)已離我們并不遙遠(yuǎn)。因此我們不能限于空泛議論，而是要把功夫下在解決矛盾、克服困難的具體過(guò)程中，落腳到抓住機(jī)遇、加快發(fā)展的實(shí)際工作上。我們商城要超越他人，就要處心積慮地創(chuàng)新，哪怕只是一個(gè)小小創(chuàng)新舉措，引起一個(gè)小小的變化，都是一種成功的超越。這些變化聚少成多，由小到大，由點(diǎn)到面，最后企業(yè)完全超越了自我，而不被淘汰。 　　二是市場(chǎng)創(chuàng)新。對(duì)于商城到底向何處走的探討自商城成立以來(lái)就沒(méi)間斷過(guò)，盡管市場(chǎng)一擴(kuò)再擴(kuò)、一改再改。但是市場(chǎng)內(nèi)在的核心卻并沒(méi)有因?yàn)橥庠诘淖兓葸M(jìn)。我們的商城一直在迎合低端市場(chǎng)而存在（除電腦城外），市場(chǎng)檔次不高。造成我們對(duì)外部情況變化缺乏足夠的應(yīng)對(duì)能力，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，無(wú)法引領(lǐng)潮流，只能被動(dòng)跟隨。因此要實(shí)行經(jīng)營(yíng)商城方針，樹(shù)立品牌意識(shí)，進(jìn)行特色化、差異化的市場(chǎng)建設(shè)。進(jìn)一步提高生產(chǎn)資料工業(yè)物資、日常消費(fèi)品等在東北地區(qū)的輻射能力。開(kāi)發(fā)儲(chǔ)運(yùn)資源，積極整合，逐漸形成服務(wù)范圍廣，配送能力強(qiáng)的現(xiàn)代物流群。形成一個(gè)大中小并存，綜合與專業(yè)兼有，批發(fā)與零售結(jié)合、城市與農(nóng)村相銜接的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。在市場(chǎng)內(nèi)積極倡導(dǎo)并大力推行連鎖經(jīng)營(yíng)，物流配送和電子商務(wù)等現(xiàn)代化營(yíng)銷方式，通過(guò)引進(jìn)名優(yōu)商品進(jìn)場(chǎng)銷售，開(kāi)辦專賣店等形式，提高市場(chǎng)商品的質(zhì)量和檔次。 　　三是策略創(chuàng)新。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，在不同的環(huán)境中，要面對(duì)的問(wèn)題不同，需要調(diào)整方面也不同。在企業(yè)規(guī)模比較小的時(shí)候，企業(yè)的全部目標(biāo)就是生存發(fā)展。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到了一定階段的時(shí)候，為了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，往往需要建立與企業(yè)逐漸擴(kuò)大的規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略。鑒于商城目前空間的限制，在就有的范圍內(nèi)擴(kuò)大規(guī)模已不可能，因此現(xiàn)階段的企業(yè)是做強(qiáng)而不是做大，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身實(shí)力的增強(qiáng)。實(shí)施開(kāi)發(fā)人才戰(zhàn)略、吸引大戶策略、經(jīng)驗(yàn)品牌策略、宣傳策略、管理創(chuàng)新策略等（具體內(nèi)容在后面提及），來(lái)增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。 　　四是管理創(chuàng)新。企業(yè)能夠不斷成長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于管理創(chuàng)新。進(jìn)一步完善管理制度，把企業(yè)的目標(biāo)和意圖通過(guò)制度的執(zhí)行有效地貫徹到企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)角落。1、制度的制定要堅(jiān)持“以人為本”“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度建設(shè)，說(shuō)到底是規(guī)矩建立問(wèn)題，游戲規(guī)則建立問(wèn)題。但我們深知，如果人的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，制度越多管理成本就會(huì)越高。因此，制度建設(shè)最起碼的一條就是對(duì)人的尊重，建立富有人性化的制度，在“尊重”和“激勵(lì)”上下功夫，“以人為本”，了解員工的需求然后滿足他，而不是聘用他然后榨干他。要讓制度親和于人，讓管理者與員工心理距離拉近。企業(yè)要想做大做久，成就百年企業(yè)，“以人為本”應(yīng)是制度建設(shè)中自始至終應(yīng)該注意的核心問(wèn)題。2、始于教育，終于教育。始于教育，旨在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，特別是統(tǒng)一管理干部和員工對(duì)制度“必須性”認(rèn)識(shí)，樹(shù)立全員管理、全員參與意識(shí)；終于教育，制度從制定到執(zhí)行、檢查、考核的整個(gè)過(guò)程都要注意正面引導(dǎo)，宣傳教育，以減少阻力，增強(qiáng)合力，從而保證步調(diào)的一致性、執(zhí)行的有效性。 　　3、要切合實(shí)際和不斷創(chuàng)新。最先進(jìn)并不一定就是最好，適用才是最好。制度要符合企業(yè)實(shí)際和滿足企業(yè)需求，管理才會(huì)出效益，否則一切就會(huì)適得其反。“沒(méi)有不變的事物，不變的是變化”，企業(yè)情況變了制度要跟著變，要推陳出新，惟有如此，管理才能漸成體系，漸成特色。4、要從小事抓起，追求精細(xì)化管理。很多企業(yè)也制定了不少的制度文件，但不能貫徹執(zhí)行或不能長(zhǎng)期堅(jiān)持，其中一個(gè)重要原因就是沒(méi)有注意這些“小事”，從而沒(méi)有打造好企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺(tái)而缺乏操作性所致。5、重在保障和考核執(zhí)行。“管理，90％以上是無(wú)趣的例行公事”，越來(lái)越成為管理者們的共識(shí)，它同時(shí)說(shuō)明了制度執(zhí)行的重要。制度不論如何健全、完善，一旦執(zhí)行不力，管理必然松散混亂?！爸贫葻o(wú)情”，已成為企管界的一句時(shí)髦用語(yǔ)，制度一經(jīng)頒布必須執(zhí)行，不管涉及誰(shuí)都應(yīng)一視同仁。東方人性化社會(huì)詮釋管理可以是有情的，但這“情”即指“管理有情”，情在關(guān)心、情在理解、情在溝通、情在建立利益共同體，而不是情在“法外”。在制度建設(shè)中，建立有效的保障和考核機(jī)制是十分重要和必須的。 　　五是服務(wù)創(chuàng)新。對(duì)我們商城來(lái)說(shuō)，服務(wù)的關(guān)系包括商城與業(yè)戶、業(yè)戶與客戶的關(guān)系，因此隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，我們要把“服務(wù)”看作新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在買(mǎi)方市場(chǎng)情況下，市場(chǎng)的缺口與空白都會(huì)及時(shí)被填平補(bǔ)齊，進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)是為了尋找增長(zhǎng)點(diǎn)，不要像過(guò)去那樣，走為找而找的單純的傳統(tǒng)之路。要明白我們商城靠什么生存？只有業(yè)戶才是我們企業(yè)生存的根本。按常規(guī)，商城從小到大的發(fā)展過(guò)程中，最初都是以能否找到業(yè)戶為準(zhǔn)則。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，業(yè)戶增多，業(yè)戶的成份日漸復(fù)雜，企業(yè)內(nèi)部的員工也日益擴(kuò)大，內(nèi)部管理就上升為具有挑戰(zhàn)性的首要問(wèn)題。故把內(nèi)部管理搞上去就成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。因此我們要以服務(wù)為龍頭，本著“你經(jīng)營(yíng)、我服務(wù)、你發(fā)財(cái)、我發(fā)展、你就業(yè)、我興業(yè)”的原則，擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，實(shí)施情感化服務(wù)策略。視業(yè)戶為上帝，從細(xì)處著眼，不斷完善服務(wù)設(shè)施，為其經(jīng)濟(jì)提供良好的環(huán)境。與政府職能部門(mén)協(xié)商，爭(zhēng)取更多的扶持優(yōu)惠政策，讓業(yè)戶取得更多的稅后利潤(rùn)。加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶經(jīng)營(yíng)的導(dǎo)向作用，引領(lǐng)業(yè)戶逐步樹(shù)立先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，面對(duì)入世后的新形勢(shì)，要做好充分的準(zhǔn)備，要使自身的經(jīng)營(yíng)向‘大（規(guī)模大）、精（產(chǎn)品精）、專（專業(yè)化）’方向轉(zhuǎn)化。為業(yè)戶提供更多、更先進(jìn)的信息，努力為其搭建電子商務(wù)的信息化平臺(tái)。 　　特色為本 　　沒(méi)有一種策略，可以保證一定心想事成；也沒(méi)有一種慣性，可以幫助永續(xù)成功之道。要想使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須下大力氣鑄造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是商業(yè)資源整合的立足點(diǎn)。那么我們商城提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是什么？那就是以特色為本。應(yīng)該怎樣提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，鑄就特色。 　　就是要實(shí)施名牌化經(jīng)營(yíng)策略。既然生產(chǎn)型企業(yè)可以經(jīng)營(yíng)、城市可以經(jīng)營(yíng)、那么我們市場(chǎng)也同樣可以經(jīng)營(yíng)。 　　一是創(chuàng)名牌。把“**”之名作為一種品牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，以整個(gè)大院和上市企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)為依托，繼續(xù)提高其知名度，提高其可識(shí)別性，使其進(jìn)入現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。 　　二是提高市場(chǎng)整體素質(zhì)，增強(qiáng)商城實(shí)力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。商城實(shí)力的增強(qiáng)、檔次的提升、專業(yè)化水平的提高，就是商城的特色。1、注重培養(yǎng)和提高市場(chǎng)主體素質(zhì)，制定市場(chǎng)招商原則，實(shí)行入場(chǎng)資審制。對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體，進(jìn)行資質(zhì)驗(yàn)證，建立競(jìng)爭(zhēng)選擇機(jī)制。入場(chǎng)前對(duì)攤位進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，采取竟價(jià)出租，盡量讓有經(jīng)營(yíng)實(shí)力的大戶進(jìn)入市場(chǎng)。逐漸增強(qiáng)實(shí)力，提高市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。2、著力提高商品檔次、質(zhì)量，扶優(yōu)打假，塑造良好的市場(chǎng)形象。轉(zhuǎn)變過(guò)去那種保護(hù)主義觀念，應(yīng)該協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行打假，力爭(zhēng)從正面來(lái)維護(hù)業(yè)戶的利益，以此提高商城的信譽(yù)，提高商城的經(jīng)營(yíng)實(shí)力。3、積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶采用信息化交易、契約化交易、總代理制、連鎖店等新型的商業(yè)交易方式，不斷提高經(jīng)營(yíng)效率。4、適應(yīng)經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模、方式的轉(zhuǎn)變，適時(shí)調(diào)整市場(chǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。抓住機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，調(diào)整廳內(nèi)不合理的經(jīng)營(yíng)格局，以小化大，逐漸實(shí)現(xiàn)展位式超市型的經(jīng)營(yíng)格局；合并同類項(xiàng)，對(duì)各城內(nèi)經(jīng)營(yíng)交叉的情況進(jìn)行剝離、合并。使商城向?qū)I(yè)化方向轉(zhuǎn)變，力求檔次的提高。 　　文化是根 　　當(dāng)今世界，已進(jìn)入了一個(gè)文化繁盛的時(shí)代，文化的因素直接滲透到社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面，文化的建設(shè)對(duì)于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)，是一件銳利無(wú)比的武器，是企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的精神所在，是根。我們雖然也講企業(yè)文化建設(shè)，但往往只注重外表而不注重內(nèi)核；注重形象而不注重內(nèi)容；注重一時(shí)而不注重持久。為了糾正這種認(rèn)識(shí)上的偏差，我們必須以高的智慧和理性長(zhǎng)期不懈地創(chuàng)造自身獨(dú)特的企業(yè)文化，來(lái)彰顯我們的企業(yè)魅力，以此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 　　一是科學(xué)定位。在如今的市場(chǎng)上，企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的思路已延伸到未來(lái)，市場(chǎng)定位已不在是一種簡(jiǎn)單的概念性操作，而是尋求一種與眾不同的更高創(chuàng)意。因此定位不能過(guò)于主觀和刻意，而是要根據(jù)形勢(shì)的變化，以準(zhǔn)確的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)和縝密的可操作性論證為基礎(chǔ)，適時(shí)調(diào)整，科學(xué)定位。 　　二是實(shí)施開(kāi)發(fā)人才策略。人是企業(yè)的主體，資產(chǎn)負(fù)債表能展示集團(tuán)的財(cái)政實(shí)力，但卻不能展示它的潛在實(shí)力——人的財(cái)富。因此我們要加強(qiáng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的手段，積極開(kāi)發(fā)人才戰(zhàn)略。就商城目前的情況，對(duì)外招聘不具備條件，外來(lái)的和尚不一定好念經(jīng)，他們熟悉本企業(yè)及對(duì)他們的培養(yǎng)還需要一個(gè)過(guò)程。實(shí)際上向企業(yè)內(nèi)部挖掘人才，合理調(diào)整內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，常?？梢允掳牍Ρ??？梢詫?duì)企業(yè)內(nèi)部員工每隔半年或一年實(shí)行一次內(nèi)部調(diào)動(dòng)，以提高人才的使用效率，還能發(fā)現(xiàn)人才；注重培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的人才，創(chuàng)新并不需要天才，創(chuàng)新只需要我們的員工對(duì)自己的工作方法做出新的改進(jìn)，其實(shí)每一時(shí)刻每一個(gè)員工做每一件事情都會(huì)有更好的方法和效果，要注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，并為其創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境和發(fā)揮效用的平臺(tái)，做到人盡其才。 　　三是培養(yǎng)員工樹(shù)立共同的價(jià)值觀，企業(yè)文化的內(nèi)部傳播、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能夠建設(shè)和不斷完善企業(yè)文化。不斷提高員工的素質(zhì)，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，保持持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新的精神。把學(xué)習(xí)演化成一種風(fēng)氣，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，以此提高企業(yè)整體實(shí)力。 　　四是注重宣傳的導(dǎo)向作用，舉辦有特色的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍。以此提高商城的知名度，讓‘**’之名家喻戶曉，為實(shí)施經(jīng)營(yíng)‘**’品牌策略提供導(dǎo)向作用。 　　五是培育企業(yè)個(gè)性。根據(jù)企業(yè)本身的性質(zhì)和企業(yè)的歷史及所積累的一些風(fēng)格、模式，真正挖掘出本企業(yè)的本質(zhì)特點(diǎn)的個(gè)性特征，從而形成企業(yè)員工共同的行為規(guī)范。 　　良好的企業(yè)文化氛圍能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，企業(yè)文化是屬于企業(yè)潛在東西，屬于企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，它將在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中起著重大作用。 　　俗話說(shuō)，兵無(wú)常勢(shì)、水無(wú)常形，任何一種管理模式都不可能伴隨企業(yè)一直發(fā)展下去。我相信，只有不斷創(chuàng)新，不斷地實(shí)現(xiàn)自我超越，做到理念和文化的融合，構(gòu)筑特色商城，才能讓商城在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的驚濤駭浪中立于不敗之地，走出一條可持續(xù)發(fā)展之路。