整體與部分 案例

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1、 “整體與部分的關(guān)系”教學(xué)案例若干則 [轉(zhuǎn)貼 2007-10-31 08:05:54] ?? 字號(hào)：大 中 小 案例1： ??? 漢初三杰中，韓信可以算得上是千古難得的帥才了，他能夠把弱小的軍事力量的潛能發(fā)揮到極致，以至于最后在垓下設(shè)下十面埋伏將不可一世的楚霸王項(xiàng)羽徹底擊敗，一舉奠定了建立漢王朝的基礎(chǔ)。他曾經(jīng)在與劉邦的閑談中認(rèn)為劉邦只有指揮十萬軍隊(duì)的能力，而就他自己指揮軍隊(duì)的能力而言，卻沒有數(shù)量限制，指揮的軍隊(duì)越多越好（這就是“韓信將兵，多多益善”成語的來歷）。劉邦說：“率百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信?！钡牵n信的勝利主要都是戰(zhàn)術(shù)上的勝利。張良則不同，他是以總攬全局的戰(zhàn)略

2、眼光和決勝千里的超人智慧，為建立強(qiáng)大的漢皇朝立下了不世之功。張良的智慧在劉邦說的“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良”這句話里可以得到最好的詮釋。歷史學(xué)家司馬遷對(duì)張良贊譽(yù)有加：“運(yùn)籌帷幄之中，制勝于無形；子房計(jì)謀其事，無知名，無勇功，圖難于易，為大于細(xì)?！边B輕易不肯贊譽(yù)他人的心高氣傲的大文學(xué)家蘇軾也專門為張良寫了一篇著名的《留侯論》，對(duì)張良的智慧和品德贊嘆不已。 案例2： ?? 諸葛亮是歷史上的風(fēng)云人物，他的故事，無論是歷代帝王將相，庶民百姓，談?wù)撋醵?，家喻戶曉；他的盡忠，讓很多統(tǒng)治階層、書香門弟、詩(shī)人、文人歌頌，至樹為心中崇拜的偶像；他的智慧讓很多仁人志士和歷史英雄折服，稱為“天下奇

3、才”；他的事跡讓后人，可歌可泣，名垂千古。 “兩表酬三顧，一對(duì)足千秋。”這副對(duì)聯(lián)僅用了短短的十個(gè)字，贊頌了諸葛亮才高睿智，鞠躬盡瘁，死而后已的一生功績(jī)。所謂“兩表”是指諸葛亮入川后為蜀漢大業(yè)所作的前、后兩個(gè)《出師表》；還“一對(duì)”是指當(dāng)年劉備三顧茅廬時(shí)所作的《隆中對(duì)》，在文中諸葛亮有“三分天下”的精辟分析。 ?“三顧茅廬問，高才天下知”。以智慧和廉潔自律名垂史冊(cè)的諸葛亮，于公元207年在襄樊受邀出山，所獻(xiàn)第一策就是縱論天下大勢(shì)的“隆中對(duì)”，使流離無助中的劉備有撥迷霧見青天之感。兵不過三千、地僅有新野一縣，與漢天子在血緣上已遠(yuǎn)隔十五代的這位“皇叔”，自此按照“臥龍先生”謀劃，選擇了先奪荊州、次

4、取四川、再爭(zhēng)天下的發(fā)展方向。 諸葛亮是在曹操擊敗袁紹，平定北方，南下荊州的情況下登上歷史政治舞臺(tái)的。他根據(jù)天下混亂形勢(shì)，從政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、地理、人事等方面進(jìn)行了客觀全面的分析：認(rèn)為曹操平定北方，擁兵百萬，挾天子令諸侯，今后相當(dāng)一段時(shí)間無法和他抗衡（擁兵百萬，挾天子以令諸侯，此誠(chéng)不可與爭(zhēng)鋒）；南方孫權(quán)雄據(jù)江東，經(jīng)父兄和他自己三世經(jīng)營(yíng)，地勢(shì)險(xiǎn)要，將士效力，百姓歸附，要與曹操爭(zhēng)天下，孫權(quán)是不可忽視的（據(jù)有江東，已歷三世，國(guó)險(xiǎn)而民附，賢能為之用，此可為援而不可圖）；荊州這個(gè)地方，地理位置非常重要，四通八達(dá)，是自古兵家必爭(zhēng)之地，可現(xiàn)在的主人劉表守不住；西邊益州，地勢(shì)險(xiǎn)固，腹地遼闊肥沃，稱“天府之國(guó)”

5、，可主人劉璋懦弱無能，統(tǒng)治不下，有志之士，盼望賢主。因此，只要占據(jù)荊益二州，內(nèi)明修政理，外結(jié)好孫權(quán)，安撫西、南少數(shù)民族，待北方有變，時(shí)機(jī)一到，可兵兩路，從荊、益二州向北推進(jìn)，鉗擊中原，統(tǒng)一天下，框復(fù)漢室，指日可待。此計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)來說：是從荊、益兩路出兵鉗形攻勢(shì)，收復(fù)長(zhǎng)安、洛陽，消滅曹氏。到那時(shí)，江東的孫權(quán)除納士歸降，再也沒有出路可走。統(tǒng)一大業(yè)，即可完成。（若跨有荊、益，保其險(xiǎn)阻，西和諸戎，南撫夷越，外結(jié)好孫權(quán)，內(nèi)修政理；天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾出于秦川……誠(chéng)如是，則霸業(yè)可成，漢室可興矣。） 《隆中對(duì)》成功預(yù)測(cè)了天下三分，并造就了劉備以一個(gè)極弱現(xiàn)實(shí)

6、實(shí)現(xiàn)最終與曹魏、孫吳分庭抗禮的建國(guó)神話，成為千百年來人們所津津樂道的古今戰(zhàn)略決策經(jīng)典。 但是從其最終目標(biāo)看，隆中對(duì)的戰(zhàn)略存在缺陷。熟讀史書的毛澤東在點(diǎn)評(píng)諸葛亮?xí)r，便認(rèn)為“其始誤于隆中對(duì)，千里之遙而二分兵力?！?陳壽在《三國(guó)志》諸葛亮傳后評(píng)論說：“可謂識(shí)治之良才，管、蕭之亞匹矣。然連年動(dòng)眾，未能成功，蓋應(yīng)變將略非其所長(zhǎng)歟！” 在成都武侯祠諸葛亮殿有清人趙藩題的一副對(duì)聯(lián)：“能攻心則反側(cè)自消從古知兵非好戰(zhàn)，不審勢(shì)即寬嚴(yán)皆誤后來治蜀要深思。”向被推為武侯祠諸聯(lián)之冠。這副對(duì)聯(lián)是后世對(duì)諸葛亮評(píng)價(jià)里面最有名的一幅，曾得到毛主席的高度贊揚(yáng)，它一方面肯定了諸葛亮以“心攻”評(píng)定南中的智慧，另一方面也委婉的批評(píng)了

7、諸葛亮沒有審時(shí)度勢(shì)，窮兵黷武發(fā)動(dòng)多次勞而無功的北伐，最終將蜀國(guó)的國(guó)力揮霍一空，致使其成為三國(guó)中最早滅亡的一個(gè)國(guó)家。 案例3： ??? 什么是戰(zhàn)略呢？從我們中國(guó)字的字面意思來看，戰(zhàn)是戰(zhàn)爭(zhēng)，略是大略，是對(duì)大方向的謀劃。引申到管理中，我們說：戰(zhàn)略就是在競(jìng)爭(zhēng)條件下，組織發(fā)展的方向性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃和行動(dòng)。 毛澤東是集戰(zhàn)略家、軍事理論家和統(tǒng)帥于一身的戰(zhàn)爭(zhēng)藝術(shù)大師。他從千余人的農(nóng)民隊(duì)伍起家，經(jīng)過22年的武裝斗爭(zhēng)，直到成為數(shù)百萬大軍的統(tǒng)帥。他平生直接或間接指揮了四百多個(gè)堪稱經(jīng)典的戰(zhàn)役和戰(zhàn)斗，留下了五百多萬字的軍事著作和軍事文電，創(chuàng)立了具有中國(guó)特色以人民戰(zhàn)爭(zhēng)為主體的毛澤東軍事思想體系，對(duì)戰(zhàn)后世界政

8、治格局產(chǎn)生了重大影響。他指揮他一手創(chuàng)立并發(fā)展壯大起來的人民軍隊(duì)，與內(nèi)外敵人作戰(zhàn)二十余年——包括日本軍隊(duì)、美國(guó)軍隊(duì)這樣非常強(qiáng)悍的軍隊(duì)，殲滅敵軍千余萬人；他領(lǐng)導(dǎo)他一直都處在弱者地位的國(guó)家和人民，一直都在戰(zhàn)勝處于強(qiáng)者地位的敵人——世界上沒有任何一支軍隊(duì)象他所領(lǐng)導(dǎo)的人民解放軍一樣，在連續(xù)22年的嚴(yán)酷戰(zhàn)爭(zhēng)中，都是在劣勢(shì)的情況與強(qiáng)大的敵人作斗爭(zhēng)而最終能立于不敗之地。? 毛澤東指揮小部隊(duì)游刃有余，指揮百萬大軍亦得心應(yīng)手，轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北既指揮警衛(wèi)部隊(duì)讓統(tǒng)帥部充當(dāng)誘餌，又指揮陜北戰(zhàn)事遙控全國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)。在河北西柏坡這個(gè)世界上最小的指揮所里，指揮了世界上規(guī)模最大的戰(zhàn)爭(zhēng)（三大戰(zhàn)役）。當(dāng)一般統(tǒng)帥把注意集中于戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)，他卻能跳出

9、戰(zhàn)場(chǎng)的有限范圍，看到更高層次的政治斗爭(zhēng)，把許多見不到刀光血影的斗爭(zhēng)方式信手拈來，結(jié)果換來了一般統(tǒng)帥不敢想象的戰(zhàn)場(chǎng)勝利；而當(dāng)一般的政治家僅把注意力放在政治斗爭(zhēng)舞臺(tái)上時(shí)，他又能跳到戰(zhàn)場(chǎng)上去，利用軍事打擊去為政治斗爭(zhēng)開劈道路，提供后盾，從而常常得到一般的政治家不敢企望的收獲。超越軍事的政治指導(dǎo)，善于用軍事方式去解決政治問題，用政治方式去加速軍事斗爭(zhēng)的進(jìn)程。 有人說，人生如一盤棋，每走一步都要深思熟慮，三思而行，一步不慎，可能全盤皆輸。但是，在下棋的時(shí)候，真正的高手都會(huì)“謀勢(shì)而不謀子”，顧全大局，高瞻遠(yuǎn)矚，不貪一時(shí)一地之微利，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏不休，而著眼于全局的勝利。 案例4： ??? 第二次

10、世界大戰(zhàn)中，日本只看到眼前美國(guó)太平洋艦隊(duì)對(duì)其南下的威脅，而未看到美國(guó)參戰(zhàn)將使其陷入兩線作戰(zhàn)的困境，悍然偷襲珍珠港，在戰(zhàn)術(shù)上獲得了重大勝利，在戰(zhàn)略上卻是重大的失敗。以致于英國(guó)首相丘吉爾獲悉這個(gè)驚人的消息之后高興得流下了眼淚，他把日本這個(gè)行動(dòng)比喻為瘋狂的自殺行為。珍珠港遭受偷襲后的那個(gè)晚上，睡得最香的人不是別人，而是英國(guó)首相丘吉爾。美國(guó)從此將完全作為同盟者并肩作戰(zhàn)，為此他說了一句“我們總算贏了”，而后安然入睡。翌日，美國(guó)即對(duì)日宣戰(zhàn)，太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)。從這一天起，世界上最強(qiáng)大的工業(yè)國(guó)美國(guó)完全投入了二戰(zhàn)，加入到反法西斯陣營(yíng)，將其強(qiáng)大的國(guó)家機(jī)器轉(zhuǎn)入了戰(zhàn)爭(zhēng)的軌道，從而徹底扭轉(zhuǎn)了二戰(zhàn)局面。美國(guó)由“中立”轉(zhuǎn)為參

11、戰(zhàn)，使德、日都陷入兩線作戰(zhàn)的困境。雖然，戰(zhàn)爭(zhēng)還將持續(xù)多年，還將經(jīng)過無數(shù)殘酷的戰(zhàn)斗，但勝負(fù)已沒有什么懸念了，只是個(gè)時(shí)間問題。山本在接到勝利的電文后，絲毫沒有大勝的喜悅，對(duì)前來祝賀的部屬只是淡淡地說：“我們只不過喚醒了一個(gè)沉睡的巨人?！边@是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)上取得重大勝利，但是卻在戰(zhàn)略上巨大失敗的典型戰(zhàn)例。 在第二次世界大戰(zhàn)中，斯大林經(jīng)過痛苦的選擇，放棄了基輔，但是為保衛(wèi)莫斯科贏得了寶貴的時(shí)間。這是從整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略上考慮問題獲得成功的典型事例。1866年，普奧戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，雙方在捷克斯洛伐克的薩多瓦附近決戰(zhàn)，奧地利軍隊(duì)大敗，普魯士軍隊(duì)的前哨已到達(dá)距奧地利首都維也納只十多公里的地方，貪婪的普王威廉已經(jīng)準(zhǔn)備了一份

12、奪地的清單，但“鐵血首相”俾斯麥卻力排眾議，極力說服普王舍棄占領(lǐng)維也納。俾斯麥強(qiáng)調(diào)說，占領(lǐng)維也納只不過給普軍增加幾項(xiàng)桂冠而已，但卻使普魯士失去未來的盟友，法國(guó)也會(huì)因此出現(xiàn)在萊茵。此時(shí)，俾斯麥已經(jīng)預(yù)料到普法戰(zhàn)爭(zhēng)不可避免，阻止奧法聯(lián)手對(duì)普魯士極為重要。適可而止，與奧媾和，實(shí)現(xiàn)“俾斯麥?zhǔn)降暮推健?，即是預(yù)謀一個(gè)在預(yù)期必至的普法戰(zhàn)爭(zhēng)中于普有利的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。1870-1871年，普法開戰(zhàn)，法國(guó)失敗，德意志統(tǒng)一最終完成。這是不“謀子”而“謀勢(shì)”并獲得巨大成功的佳例。俾斯麥老謀深算，不僅表現(xiàn)了外交家的才干，而且展示了具有遠(yuǎn)大眼光的政治風(fēng)度。 人生如一盤棋，每走一步都要深思熟慮，三思而行，一步不慎，可能全盤皆輸

13、。但是，在下棋的時(shí)候，真正的高手都會(huì)“謀勢(shì)而不謀子”，顧全大局，高瞻遠(yuǎn)矚，不貪一時(shí)一地之微利，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏不休，而著眼于全局的勝利。一次戰(zhàn)爭(zhēng)的成敗，一次決策的對(duì)錯(cuò)，是否從戰(zhàn)略而不僅僅是從戰(zhàn)術(shù)上謀劃是重要原因。只有站得高，看得遠(yuǎn)，才能作出最具有創(chuàng)造性和最具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的抉擇?！安恢\萬世，不足謀一時(shí)；不謀全局，不足謀一域?！睉?zhàn)略問題從根本上影響事業(yè)和人生的發(fā)展方向和成就大小。所以，拿破侖說：“在戰(zhàn)爭(zhēng)中不深謀遠(yuǎn)慮，將一事無成。” 其實(shí)在人生的道路上，我們也時(shí)時(shí)刻刻都面臨謀事與謀子，現(xiàn)在與未來的選擇?！蔼?dú)上高樓，望盡天涯路?！痹谧约喝松斑M(jìn)的道路上多一些戰(zhàn)略的目光，這樣，我們所能取得的成就會(huì)輝煌

14、得多，我們的人生會(huì)精彩豐富得多。 案例5：小牧童的眼里有個(gè)牛的影子——重視局部的作用 材料一：宋代米芾一生癡愛收集古畫，甚至到了不擇手段的程度。 他在汴梁城時(shí)，只要發(fā)現(xiàn)有人在賣古畫，總會(huì)立即上前細(xì)細(xì)觀賞，有時(shí)還會(huì)要求賣畫者把畫讓他帶回去看看，賣畫者認(rèn)得他是當(dāng)朝名臣，也就放心地把畫交給了他，他便連夜復(fù)制一份假畫，第二天將假畫還去而將真畫留下，由于他極善臨摹，那假畫的確足已亂真，故此得到不少名人真跡。 這一日，當(dāng)他又用此法將自己臨摹的一幅足以以假亂真的假畫還去時(shí)，畫主人卻說了一句：“大人且莫玩笑，請(qǐng)將真畫還我！” 米芾故作大吃一驚的樣子，強(qiáng)作鎮(zhèn)定地問道：“你這是何意？” 那人回答：“

15、小人的畫上有個(gè)小牧童，那小牧童的眼里有個(gè)牛的影子，您的畫上沒有，”米芾聽罷，這才叫苦不迭。 這個(gè)極易被人忽略的小牧童眼里牛的影子，就是細(xì)節(jié)，而一向“穩(wěn)操勝券”的米芾，也正是“栽”在眼中的牛這個(gè)小小的細(xì)節(jié)上！ 材料二：一家百貨商場(chǎng)，雖地處鬧市中心，地理位置也不錯(cuò)，但總是門外車馬喧嚷，而店內(nèi)冷冷清清，許多人都是從店門前的大街上匆匆而過，很少踅進(jìn)店駐足。 沒有顧客，商場(chǎng)的生意就一直很清淡。經(jīng)理對(duì)此一籌莫展。一次，經(jīng)理的朋友偶然路過商場(chǎng)，聽經(jīng)理嘆息著說了商場(chǎng)的慘淡經(jīng)營(yíng)后，朋友沉思良久，笑著對(duì)經(jīng)理說：“要讓過往行人都能到你店里來看看并不難，有一面鏡子就行了。” 經(jīng)理半信半疑，但還是按照朋友的吩咐

16、，在臨街的墻上裝上了一面僅幾個(gè)平方米的鏡子。鏡子的上方，用紅紙貼了一行大字：朋友，請(qǐng)注意您的儀容！鏡子的下方貼了一行小字：店內(nèi)備有免費(fèi)用的木梳。 許多人當(dāng)又從商場(chǎng)門前經(jīng)過時(shí)，會(huì)不由自主地走到鏡子前照一照，然后就踅進(jìn)了商場(chǎng)梳理頭發(fā)，如果需要打鞋油，鞋刷備有十幾把，可以免費(fèi)使用，但各種鞋油店內(nèi)卻在柜臺(tái)上銷售。 商場(chǎng)內(nèi)的人一下子擁擠起來，有買鞋油就地擦鞋的，有買發(fā)膠就地梳理頭發(fā)的，有買口紅對(duì)著店里的鏡子涂抹的，當(dāng)然，店內(nèi)的護(hù)膚品、日用小百貨等也銷量激增，商場(chǎng)的生意一下子就火爆了起來。 一面鏡子，就把匆匆而過的路人“照成”了店內(nèi)購(gòu)物的顧客，就這么簡(jiǎn)單。其實(shí)，許多時(shí)候，攬客的方法就是這樣：讓人知道

17、自己缺什么，然后，讓他主動(dòng)成為你公司的顧客。 材料三：國(guó)內(nèi)一家私有企業(yè)在招聘流水操作工時(shí)，由于名額有限，而符合條件者居多，也采取請(qǐng)應(yīng)聘者吃飯的方式“大浪淘沙”，那些在餐桌上不挑肥揀瘦，不掉飯粒，知道兼顧別人的人被錄取。老板認(rèn)為：“流水線”操作一環(huán)扣一環(huán)，最重要的是團(tuán)結(jié)協(xié)和。一個(gè)在飯桌上只顧自己的人，在工作中是不會(huì)首先想到別人的。 材料四：小杜到一家日資企業(yè)面試。那天應(yīng)聘的人很多。一個(gè)個(gè)躊躇滿志的進(jìn)去，莫測(cè)高深地出來。輪到小杜時(shí)，他真的沒什么底。當(dāng)他推門入到接見室，不經(jīng)意地看到辦公桌的地上有一張白紙。他隨后將紙撿起來，送到日本老板手上。接下來，老板只問了他幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題，就讓他回去等候消息。

18、小杜從來沒遇到過這么容易的面試，心想多半第一印象已經(jīng)不好，對(duì)方只是出于禮貌問兩句。這份工作看來九成吹了。一個(gè)星期后，出人意外地，他接到了聘用通知。依據(jù)是：他拾起了那張?jiān)S多人注意到了卻沒有想到撿起來的白紙。 結(jié)論：任何整體都是由部分組成的，部分的變化會(huì)影響整體的變化，有時(shí)甚至還會(huì)對(duì)全局產(chǎn)生決定性的影響。因此，在強(qiáng)調(diào)局部要服從整體的前提下，必須十分重視局部的作用。 材料五：最后一個(gè)面試是副總經(jīng)理。他坐在我對(duì)面后掏出手機(jī)打電話。他一邊打電話一邊示意我：“請(qǐng)把文件柜里的紅色文件夾拿給我，我需要告訴對(duì)方一些數(shù)據(jù)?！蔽艺酒饋碜呦蛭募瘢贸鲆槐炯t色文件夾遞給他。他看都沒看就放在了桌上，然后說：“面試結(jié)

19、束了，你可以走了，很遺憾。” 我一頭霧水：“你什么也沒問，怎么就結(jié)束了？” “剛才我讓你取文件夾的過程就是面試?！? “可我不明白我錯(cuò)在哪里？” “你犯了三個(gè)錯(cuò)誤。第一，文件柜里共有7個(gè)紅色文件夾，上有編號(hào)，你沒有問我需要幾號(hào)文件夾，而是隨便拿來一個(gè)；第二，對(duì)方在急切地等待我的數(shù)據(jù)，而且長(zhǎng)時(shí)間占用網(wǎng)絡(luò)也需要多繳費(fèi)用，你應(yīng)該跑向文件柜以節(jié)省時(shí)間；第三，在你拿到文件夾的同時(shí)應(yīng)該問我需要哪些數(shù)據(jù)，然后翻開找到它們?cè)龠f給我。我的解釋你滿意嗎？” 案例6： ??? 在中國(guó)有一個(gè)流傳千年的故事：一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃。為什么它會(huì)千古流傳呢？ 明朝鄭瑄寫的《昨非庵日纂》中

20、有個(gè)故事。相傳在很早以前，有三個(gè)盜賊偷挖古墓，得到不少金銀財(cái)寶。其中的兩個(gè)人合謀，讓另一個(gè)人去買飯，等他回來后，將其扔下懸崖。這樣一來，就可以多分到不少金銀財(cái)寶。等飯買回來后，這兩個(gè)人果真將買飯人摔死于崖下。這兩個(gè)人狼吞虎咽地吃完了飯，興奮地分掉了全部的金銀財(cái)寶，急不可耐地上路回家。突然，兩個(gè)人的肚子像刀絞一樣疼痛，一會(huì)兒便都見了閻王。原來，去買飯的人，也想謀害這兩個(gè)人，自己獨(dú)吞金銀財(cái)寶，便在返回途中將烈性毒藥放在了飯里。 如果三個(gè)人平均分配的話，都可以得到利益。盜賊們心懷鬼胎，各有所圖，結(jié)果全部斃命，誰也沒得到絲毫的利益。 20世紀(jì)八十年代，柏楊發(fā)表了著名的《丑陋的中國(guó)人》，對(duì)中國(guó)人的思

21、想行為表現(xiàn)作了毫不留情的批判，他的鋒芒所向，總是直擊要害，他把中國(guó)傳統(tǒng)中的痼疾，把民族性格中的弱點(diǎn)揭露無遺。柏楊指出：“中國(guó)人的不能團(tuán)結(jié)，中國(guó)人的窩里斗，是中國(guó)人的劣根性?！? 有一個(gè)在美國(guó)紐約打工的朋友，講了一個(gè)在國(guó)外窩里斗的故事。 年底，美國(guó)老板欲給工人獎(jiǎng)金，數(shù)額不算少，500美元。但是老板有規(guī)定：每個(gè)小組只發(fā)給一個(gè)人獎(jiǎng)金。具體發(fā)給誰，由各組民主討論后決定。這家企業(yè)的工人都來自亞洲，于是分為日本組、越南組、韓國(guó)組、中國(guó)組…… 通知下達(dá)后，秘書小姐要求各組在下班前報(bào)完獲獎(jiǎng)名單。日本組最快，幾分鐘就確定了獲獎(jiǎng)名單。老板看后很滿意，此人正是他意料之中的人選——技術(shù)好，效率高。其次是越南組，

22、報(bào)了一個(gè)技術(shù)一般、工資最低的“困難戶”。再次是韓國(guó)組，報(bào)了一個(gè)技術(shù)最差、人緣特好的“和事佬”。老板對(duì)“困難戶”、“和事佬”不斷搖頭，卻又無可奈何。 中國(guó)組呢？為何遲遲不報(bào)？秘書小姐再三催促，快下班的時(shí)候才有了結(jié)果：“中國(guó)組不要獎(jiǎng)金。”老板聽了大吃一驚！難道中國(guó)組真要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格？難道光明正大的獎(jiǎng)金都不要？老板百思不得其解，于是親自出馬到中國(guó)組了解情況，終于真相大白：原來中國(guó)組的五個(gè)人已討論了半天，爭(zhēng)得面紅耳赤，互不相讓，……他們向老板提出：“要么平均分配，每人100美元。要么大家都不要！”老板生氣地把手一揮，取消了對(duì)中國(guó)組的獎(jiǎng)金！ ?“一個(gè)中國(guó)人是一條龍，三個(gè)中國(guó)人是三條蟲”、“一盤散沙”

23、就是說明了中國(guó)人是多么地善于內(nèi)耗，多么地善于你坑我，我坑你，大家都互相地坑來坑去。仿佛不坑一下別人就不舒服似的?？匆妱e人有成就了，心里就嫉妒，心里一嫉妒，就希望他倒霉。如果他是一個(gè)心里陰暗的人，如果他有能力使別人倒霉，那么大多數(shù)情況下他是不會(huì)放棄使別人倒霉的機(jī)會(huì)的。他必定會(huì)明地暗地采取各種小動(dòng)作，或打小報(bào)告，或采取其他手段。使有成就的人難堪，甚至身敗名裂。此時(shí)，那人心里就舒坦了，仿佛做了一件了不得的事。而周圍的人也大部分會(huì)覺得心里舒坦了。因?yàn)榇蠹叶家粯恿?，不用再眼紅了，多好??！為什么要這樣呢？ 凡是有中國(guó)人的地方就會(huì)有內(nèi)耗。中國(guó)人對(duì)內(nèi)耗是很在行的，從古至今，有無數(shù)個(gè)事例可以佐證。也許是中國(guó)人

24、先天就缺乏團(tuán)結(jié)合作的因子，中國(guó)人如果要在一起做一件事情，大部分人在事情還沒有開始之前就已經(jīng)有自己的小九九。他會(huì)把這件事情對(duì)自己有多大的好處以及對(duì)別人有多大的好處早就盤算得一清二楚了。要是別人獲得的利益比他的大，那他心里不見得有多痛快。雖然別人干得比他多，出的力比他大。中國(guó)人內(nèi)耗的本性就開始發(fā)作了。他會(huì)認(rèn)為，反正自己沒有別人拿得多，何必那么盡力呢，多一點(diǎn)時(shí)間去玩豈不是更好？于是，大家的心就散了，當(dāng)然也就不能齊心協(xié)力地合作。而眾人的散伙也就預(yù)期不遠(yuǎn)了。 身為中國(guó)人，柏楊如此尖刻地批判中國(guó)人，讓很多中國(guó)人百思不得其解。民族的自豪感與自信心，是一個(gè)民族始終掛在嘴邊信條與經(jīng)文，人們都樂于充當(dāng)民族傳統(tǒng)精

25、神弘揚(yáng)的精英，沒有人愿意揭短。特別是對(duì)于在海外的華人，都樂于把中華民族定位在勤勞智慧、互助友愛的集體。但柏楊痛感中國(guó)人存在的種種惡習(xí)，種種負(fù)面性格和狹隘心理，他直率指出來，讓中國(guó)人正視，讓中國(guó)人有勇氣面對(duì)。能否正視自己民族固有的逆根性，勇于革除歷史積弊，坦誠(chéng)，直率，積極，有為地對(duì)待人生，作一個(gè)真正的大寫的人，確實(shí)需要面對(duì)自己丑陋的一面，有勇氣承認(rèn)它，擯棄它。柏楊先生最終的愿望是“中國(guó)人能擁有真正的尊嚴(yán)，這種尊嚴(yán)不是別人施舍給你的，而是通過我們對(duì)別人的尊重和包容，通過自身的不斷努力獲得的。”我們應(yīng)該有強(qiáng)健的心智，去除弊端，去偽存真，去劣存優(yōu)，承擔(dān)歷史重任，開創(chuàng)中華民族嶄新的未來。 競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)

26、濟(jì)的根本特征之一，但是，隨著競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈和企業(yè)規(guī)模越來越大，人們發(fā)現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)并不排斥合作，在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部只有大家都能夠很好地合作的時(shí)候，企業(yè)才更具有競(jìng)爭(zhēng)力。 在中國(guó)“入世”期間，中國(guó)青年報(bào)進(jìn)行了《人力資源：青年職業(yè)前景與跨國(guó)公司在華戰(zhàn)略》的調(diào)查，結(jié)果顯示，團(tuán)隊(duì)精神、忠誠(chéng)程度、創(chuàng)新能力和溝通表達(dá)能力是跨國(guó)公司在選才時(shí)最看重的四項(xiàng)特質(zhì)。其中又以“團(tuán)隊(duì)精神”為“重中之重”。這樣的結(jié)果多少有些意外，在不少年輕人心目中，外資企業(yè)是個(gè)“能人”扎堆的地方，肯定是“八仙過海、各顯神通”。但是，在訪談中，我們聽到最多的不是“個(gè)性”而是“合作”、“團(tuán)隊(duì)”、以及“你的工作能給別人帶來什么”。 一家做市場(chǎng)策劃的合

27、資咨詢公司招聘高層管理人員，9名優(yōu)秀應(yīng)聘者經(jīng)過初試，從上百人中脫穎而出，闖進(jìn)了由公司老總親自把關(guān)的復(fù)試。老總看過這9個(gè)人詳細(xì)的資料和初試成績(jī)后，相當(dāng)滿意。然而，此次招聘只能錄取3個(gè)人，所以，老總給大家出了最后一道試題。 老總把這9個(gè)人隨機(jī)分為甲、乙、丙三組。指定甲組的3人去調(diào)查本市嬰兒用品市場(chǎng)，乙組的3個(gè)人調(diào)查婦女用品市場(chǎng)，丙組的3個(gè)人調(diào)查老年人用品市場(chǎng)。老總解釋說：“我們錄取大家是來搞市場(chǎng)研發(fā)的，所以，你們必須對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力。讓大家調(diào)查這些行業(yè)，是想看看大家對(duì)一個(gè)新行業(yè)的感應(yīng)能力。每個(gè)小組的成員務(wù)必全力以赴！”臨走的時(shí)候，老總補(bǔ)充道：“為避免大家盲目開展調(diào)查，我已經(jīng)叫秘書準(zhǔn)備了一份相

28、關(guān)行業(yè)的資料，走的時(shí)候自己到秘書那里去取?！? 兩天后，9個(gè)人都把自己的市場(chǎng)分析報(bào)告送到了老總那里。老總看完后，站起身來，走向丙組的3個(gè)人，分別與之一一握手，并祝賀道：“恭喜3位，你們已經(jīng)被本公司錄取了！” 面對(duì)大家疑惑不解的表情，老總不緊不慢地說：“請(qǐng)大家打開那天我叫秘書給你們的資料，互相看看?！痹瓉恚總€(gè)人得到的資料都不一樣，甲組的三人得到的分別是本市嬰兒用品市場(chǎng)過去、現(xiàn)在和將來的分析，其他兩組的也類似。老總說：“丙組的3個(gè)人很聰明，互相借用了對(duì)方的資料，補(bǔ)全了自己的分析報(bào)告。而甲、乙兩組的6個(gè)人卻各自行事，互不聯(lián)系，自己做自己的，使得報(bào)告內(nèi)容很片面。我之所以出這樣一個(gè)題目，其實(shí)最主

29、要的目的，是想看看大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。甲、乙兩組失敗的原因在于，他們沒有合作，忽視了隊(duì)友的存在！要知道，團(tuán)隊(duì)合作精神在現(xiàn)代企業(yè)里比什么都重要！” 后記： 為了結(jié)合教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，體現(xiàn)政治學(xué)科的本質(zhì)特點(diǎn)，在教學(xué)整體與部分的區(qū)別這個(gè)內(nèi)容時(shí)，我大大地延伸和擴(kuò)展了整體與部分功能關(guān)系的內(nèi)容，特別對(duì)于“內(nèi)耗”舉了比較生動(dòng)和詳細(xì)的材料，目的是在學(xué)生心里樹立合作意識(shí)。特別是最后的那個(gè)面試的故事，引起了學(xué)生的興趣，當(dāng)我向?qū)W生敘述這個(gè)故事時(shí)，剛好說到第3組被錄取，下課鈴聲就響了，于是，我留下了一個(gè)懸念——這是為什么呢？老總闡述錄取理由的內(nèi)容我放到了下一節(jié)課。 整體和部分聯(lián)系這框教學(xué)內(nèi)容我安排了三

30、個(gè)課時(shí)，第一節(jié)課就只完成了整體和部分區(qū)別這個(gè)內(nèi)容。有老師擔(dān)心這樣安排會(huì)不會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度呢？我發(fā)現(xiàn)許多老師真正講課本內(nèi)容不多，把大量的時(shí)間留給作業(yè)和老師的評(píng)講。常常是教材內(nèi)容只上一節(jié)，而評(píng)講試題往往也要同樣多的時(shí)間甚至更多，因?yàn)檫@樣直接針對(duì)了高考對(duì)試題的考查。但是我覺得這種教學(xué)模式實(shí)際上是把教學(xué)引入了一個(gè)誤區(qū)。因此我在教學(xué)中基本都是充分挖掘教材內(nèi)容，利用課堂上對(duì)教材內(nèi)容的深入展開來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我始終堅(jiān)信，當(dāng)學(xué)生對(duì)你所教學(xué)科有了足夠的興趣之后，他就會(huì)自覺主動(dòng)去學(xué)習(xí)這門學(xué)科。所以我就節(jié)省了評(píng)講試題、安排作業(yè)的時(shí)間，于是，從教學(xué)進(jìn)度上看，就不存在什么問題了。 案例7：木桶定律——關(guān)鍵部分的作

31、用 ? 一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板，而在于最短的那塊木板。要想提高水桶的整體容量，不是去加長(zhǎng)最長(zhǎng)的那塊木板，而是要下功夫依次補(bǔ)齊最短的木板；此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。如果木板間存在縫隙，或者縫隙很大，同樣無法裝滿水，甚至一滴水都沒有。 我還認(rèn)識(shí)到，僅僅理解木桶定律并不足以使我們真正彌補(bǔ)企業(yè)和個(gè)人的弱點(diǎn)和缺陷。我們不僅要理解本桶定律，更要了解木桶定律產(chǎn)生的根源；不僅要認(rèn)識(shí)到短板的危害，更要知道如何尋找短板、補(bǔ)短和除短；不僅需要加長(zhǎng)木桶中的短木板，更需要注意木板間的結(jié)合是否緊密。 根據(jù)這一核心內(nèi)容，木

32、桶定律還有三個(gè)推論： ——只有構(gòu)成木桶的所有木板都足夠高，木桶才能盛滿水； ——所有木板比最低木板高出的部分都是沒有意義的，高的越多，浪費(fèi)越大； ——要想增加木桶的容量，應(yīng)該設(shè)法加高最低木板的高度，這是最有效也是最直接的途徑。 木桶定律告訴我們：一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板，而在于最短的那塊木板，要想提高水桶的整體容量，不是去加長(zhǎng)最長(zhǎng)的那塊木板，而是要下功夫依次補(bǔ)齊最短的木板。 你可以很容易發(fā)現(xiàn)木桶和企業(yè)的共同之處，即構(gòu)成系統(tǒng)的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的， 劣質(zhì)部分往往決定了整個(gè)系統(tǒng)的水平。因?yàn)?，最短的木板在?duì)最長(zhǎng)的木板起著限制和制約作 用，從而決定了整個(gè)

33、系統(tǒng)的戰(zhàn)斗力，影響了整個(gè)系統(tǒng)的綜合實(shí)力。 因此，一個(gè)組織，不是單靠在某一方面的超群和突出就能立于不敗之地的，而是要看整體的狀況和實(shí)力；一個(gè)團(tuán)體，是否具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，往往取決于其是否存在突出的薄弱環(huán)節(jié)。劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷法則。 引申到企業(yè)管理中來，制約企業(yè)發(fā)展的往往是少數(shù)的，一二個(gè)重要的、關(guān)鍵的問題，如管理能力、資金、技術(shù)、人才問題等。如果我們把企業(yè)當(dāng)成一只木桶，而把企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的各種資源與要素比喻成組成木桶的每一塊木板，比如：資金、技術(shù)、人才、產(chǎn)品、營(yíng)銷、 管理等等，那么一個(gè)企業(yè)取得業(yè)績(jī)的大小，則取決于企業(yè)資源中最短缺的資源和要素。 換個(gè)角度說，在企業(yè)的銷

34、售能力、市場(chǎng)開發(fā)能力、服務(wù)能力、生產(chǎn)管理能力中，如果某一方面的能力稍低，就很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)久獲利。 其實(shí)，一個(gè)企業(yè)做的再好，管理上都有潛力可挖，換句話說，每個(gè)企業(yè)都有它的薄弱環(huán)節(jié)，正是這些環(huán)節(jié)使企業(yè)許多資源閑置甚至浪費(fèi)，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。如常見的互相扯皮、決策低效、實(shí)施不力等薄弱環(huán)節(jié)，都嚴(yán)重地影響并制約著企業(yè)的發(fā)展。 因此，企業(yè)要想做好、做強(qiáng)，必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格政策、渠道建設(shè)、品牌培植、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)監(jiān)控、隊(duì)伍培育、文化理念、戰(zhàn)略定位等各方面一一做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利位置，最終導(dǎo)致失敗的惡果。 木桶盛水的多少，不是看最長(zhǎng)的那些木板，而是取決于最短

35、的那塊木板，是它最終決定了存水的容量。一個(gè)人的才能也是綜合性的，最長(zhǎng)的總要受最短的制約。對(duì)于素質(zhì)教育來說 ，我們同樣需要彌補(bǔ)短的木板。對(duì)于兒童來講，學(xué)習(xí)能力發(fā)展失衡如不能得到及時(shí)糾正，勢(shì)必影響未來的學(xué)習(xí)和生活。 所謂素質(zhì)教育，從其內(nèi)容上講，也就是要求學(xué)校、社會(huì)和家庭對(duì)學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面進(jìn)行綜合提高的教育。如果把素質(zhì)教育比作“木桶”的話，它由德育、智育、體育、美育、勞動(dòng)技能教育五塊“木板”組成。 那么，如何使素質(zhì)教育收到最好效果呢？也就是說，如何使這只“木桶”裝上最多的水呢？ 在由德、智、體、美、勞五塊“木板”圍成的素質(zhì)教育中，不少的老師和家長(zhǎng)都非常重視智育這塊“木板”的長(zhǎng)度，

36、而現(xiàn)行的升學(xué)制度、考試制度等考核方式，無疑也加劇了包括學(xué)生在內(nèi)的人們對(duì)智育的畸型重視。 智育當(dāng)然是素質(zhì)教育中十分重要的內(nèi)容，但是，也決不能因?yàn)橹匾曋怯潘闪说掠?、體育、美育和勞動(dòng)技能等方面的教育。 事實(shí)上，很多的學(xué)校、家庭中出現(xiàn)的問題都已經(jīng)給我們敲響了警鐘。有的放松了對(duì)學(xué)生的思想品德教育，導(dǎo)致了他們犯罪；有的不重視學(xué)生的體育，結(jié)果一些成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生成了“豆芽?jī)骸斌w型；有的不注意學(xué)生的美育，導(dǎo)致他們盲目接受社會(huì)的反面文化……種種不良的社會(huì)現(xiàn)象提醒我們：無論是學(xué)校，還是家庭、社會(huì)，都不要單純地追求某一方面的教育。 特別是基礎(chǔ)教育階段，更要讓學(xué)生全面發(fā)展。也就是說，學(xué)生的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)要保持，但不

37、能“瘸腿”，不能放松甚至完全不管其他幾個(gè)方面的教育。 在個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，木桶定律同樣成立，無論是專家還是知識(shí)面極寬的人，其知識(shí)的發(fā)揮機(jī)會(huì)與其知識(shí)結(jié)構(gòu)都直接相關(guān)。對(duì)于一些存在某類知識(shí)缺陷的人來說，其發(fā)展總是存在瓶頸，在能力發(fā)揮方面必將受到制約。 對(duì)于墨守成規(guī)的工程師來說，他們可以不尊重人的價(jià)值而只靠技術(shù)進(jìn)步來評(píng)價(jià)一切，把人文科學(xué)同技術(shù)科學(xué)割裂開來。但這種割裂是人為的，違反生產(chǎn)力發(fā)展的，因?yàn)槿说膬r(jià)值與技術(shù)并非是截然相反的東西，而是相互依存的，猶如一組組的氨基酸構(gòu)成雙螺旋DNA（脫氧核糖核酸）一樣。 如果說工程師必須了解更多的人文學(xué)科，那么人文科學(xué)家也必須了解更多的技術(shù)。與新興的工程師相比

38、，我們更需要能駕馭計(jì)算機(jī)的哲學(xué)家。因?yàn)椋艹姜M窄的專業(yè)范圍來看問題，發(fā)揮各項(xiàng)才能的協(xié)同效應(yīng)。 我們不但需要發(fā)現(xiàn)問題的人才，還極其需要解決問題的人才。許多人可以做到前者，但兩者皆備的人卻很少。因此，要想獲得頂峰的成就，最理想的辦法就是均衡發(fā)展，以便把機(jī)遇之門開得更大。 任何一個(gè)區(qū)域都有“最短的木板”，它有可能是某個(gè)人，或是某個(gè)行業(yè)，或是某件事情。作為一個(gè)精明的管理者應(yīng)該把它迅速找出來，并抓緊做長(zhǎng)補(bǔ)齊，否則它帶給你的損失可能是毀滅性的。很多時(shí)候，往往就是因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)出了問題而毀了所有的努力。 如果把一杯污水倒入一桶酒中，得到的是一桶污水；如果把一杯酒倒入一桶污水中得到 的也是一桶污水。

39、 對(duì)于企業(yè)來說，最大的“短板”莫過有幾個(gè)極具破壞力的員工了，只有把這些人徹底地從企業(yè)中清除出去，才能大大提高組織的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。 在任何組織里，都不可避免地存在著幾個(gè)難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是，他們就像蘋果箱里的爛蘋果，如果你不及時(shí)處理，它就會(huì)迅速傳染，把蘋果箱里的其他蘋果也弄爛。 “污水”和“爛蘋果”的可怕之處在于它們驚人的破壞力。一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門可能會(huì)被吞沒，而一個(gè)無德無才者能很快把一個(gè)高效的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的，它很容易被侵害、被毒化。 破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于，破壞總比建設(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果一個(gè)組織里有這樣的一頭驢子，即使企業(yè)擁有再多的能工巧匠，也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣一頭驢子，你應(yīng)該馬上把它清除掉；如果你無力這樣做，那就應(yīng)該把它拴起來。