《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程標準.doc

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天津市勞動經(jīng)濟學校 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程標準 課程編碼： 課程類別： 專業(yè)課 適用專業(yè)：電子商務(wù)專業(yè) 授課學部： 文科部 授課學時： 72 編寫執(zhí)筆人：牛會玲 教學部主任審核簽字： 審核日期： 教務(wù)科科長審定簽字： 審定日期： 一、課程性質(zhì)和課程設(shè)計 1、課程定位與作用 （1）課程定位 本課程中等職業(yè)學校電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，師本專業(yè)其他專業(yè)課程的基礎(chǔ)課程。本課程主要研究和介紹電子商務(wù)的基本概念、模式、基本原理、關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用，通過學習使學生能夠正確運用電子商務(wù)理論知識進行網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)上服務(wù)等活動，為今后學習各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。 （2）課程作用 本課程的主要內(nèi)容包括電子商務(wù)的基本概念、基本模式、搭建網(wǎng)上商店、開展網(wǎng)絡(luò)營銷、優(yōu)化客服服務(wù)、實現(xiàn)電子商務(wù)物流等內(nèi)容，讓學生學習了解電子商務(wù)的基本概念、基本理論，熟悉電子商務(wù)交易平臺和業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)學生對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)W習和探究的興趣及對職業(yè)崗位和專業(yè)崗位的認知，為學習以后的課程奠定基礎(chǔ)；培養(yǎng)學生的實際操作能力，為以后工作做好準備。 （3）與其他課程的關(guān)系 本課程為會計專業(yè)一門專業(yè)基礎(chǔ)課，后續(xù)課程有電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)模擬、網(wǎng)上開店實務(wù)等課程。 2、課程設(shè)計基本理念 本課程是電子商務(wù)專業(yè)入門性課程，從內(nèi)容上選取的是電子商務(wù)基本概念、基本理論與開展電子商務(wù)活動有關(guān)最基本的實操技能，從教學模式上遵循行動導向教學理念，本著精講理論、強化應(yīng)用、培養(yǎng)技能的原則，在教學模式上，采用項目式教學法，使初入電子商務(wù)專業(yè)學習的學生在了解電子商務(wù)基本概念、掌握電子商務(wù)主要模式、網(wǎng)上支付、搭建網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法、客戶服務(wù)與電子商務(wù)物流模式等內(nèi)容，激發(fā)學生學習電子商務(wù)專業(yè)的興趣，加強學生對電子商務(wù)領(lǐng)域及工作崗位的認知，為后續(xù)的學習奠定基礎(chǔ)。 3、課程設(shè)計思路 根據(jù)會計專業(yè)中職畢業(yè)生初次就業(yè)職業(yè)面向和崗位對應(yīng)證書要求，確定本課程的任務(wù)目標一是使學生熟練掌握電子商務(wù)基本概念與基本理論，為參加電子商務(wù)師四級認證考試奠定基礎(chǔ)；二是使學生掌握網(wǎng)絡(luò)信息收集與發(fā)布、熟練使用網(wǎng)絡(luò)支付工具、完成電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程操作、利用電子商務(wù)平臺進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，并利用網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)絡(luò)推廣的基本技能，因此將本課程設(shè)計為以電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)能力分析和中職生的就業(yè)發(fā)展為依據(jù)，以電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程為主線，采用項目式教學法，通過知識講解、多媒體演示、創(chuàng)設(shè)情境、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等方法，使學生手腦并用，加深對基本理論知識的理解和運用，在學習中不斷提升學生的實踐能力。 二、課程目標 通過本課程的學習，使學生熟練掌握電子商務(wù)基本概念及理論，打造學生就業(yè)核心競爭力，以“注重綜合素質(zhì)、拓展專業(yè)視野、強化核心專業(yè)技能”的指導思想，從知識目標、技能目標和情感目標上培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。 1、課程工作任務(wù)目標 通過學習，使學生掌握電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的基本操作，能利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺搜集網(wǎng)絡(luò)信息，進行網(wǎng)絡(luò)購物與消費；創(chuàng)建網(wǎng)店、發(fā)布產(chǎn)品信息；利用網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)站推廣等活動，具備從事電子商務(wù)工作的基本能力。 （1）掌握電子商務(wù)采購流程，獨立完成網(wǎng)上購物各環(huán)節(jié)的操作。 （2）會利用網(wǎng)絡(luò)獨立完成網(wǎng)上開店。 （3）會利用推廣手段進行網(wǎng)站推廣。 （4）能對目標顧客進行有效分析，開展有效的營銷手段。 （5）養(yǎng)成吃苦耐勞、求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新的工作風格。 （6）培養(yǎng)學生電子商務(wù)安全意識。 2、職業(yè)能力目標 （1）專業(yè)能力 l 掌握電子商務(wù)的基本概念與分類，理解電子商務(wù)的特點、功能、優(yōu)勢及電子商務(wù)對社會產(chǎn)生的影響； l 掌握電子商務(wù)的主要模式及電子商務(wù)模式新發(fā)展； l 了解B2B，體驗B2C，掌握C2C； l 能利用電子商務(wù)平臺創(chuàng)建網(wǎng)上商店，能獨立完成網(wǎng)店裝修、發(fā)布商品信息等基礎(chǔ)工作； l 理解網(wǎng)絡(luò)營銷，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法； l 理解電子商務(wù)客戶服務(wù)要求，開展網(wǎng)店客戶服務(wù)； l 理解物流的含義和基本要素，了解網(wǎng)店物流與配送業(yè)務(wù)，熟練掌握網(wǎng)店貨物打包和網(wǎng)上快遞操作； l 了解物流模式并進行選擇； l 了解電子商務(wù)法律法規(guī)。 （2）社會能力 l 培養(yǎng)學生善于整合資源、樂于團隊協(xié)作的品質(zhì)； l 培養(yǎng)有效溝通的能力和為客戶服務(wù)的理念； l 培養(yǎng)勇于企業(yè)實踐、不斷開拓創(chuàng)新的能力； l 培養(yǎng)不畏艱難、勇于探索的職業(yè)精神； l 培養(yǎng)電子商務(wù)安全防范意識； l 培養(yǎng)遵守法律法規(guī)的職業(yè)意識。 三、課程內(nèi)容設(shè)計與要求 學習內(nèi)容 走進電子商務(wù) 參考學時 8 主要 學習 目標 1.認識電子商務(wù)的含義與類型； 2.關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展及影響； 3.認知電子商務(wù)崗位。 工作任務(wù) 1．理解電子商務(wù)的含義和基本組成要素，區(qū)分電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)； 2．掌握電子商務(wù)的主要類型及其內(nèi)容； 3．熟練掌握網(wǎng)上購物； 4．探尋電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢及對社會發(fā)展的影響； 5．明確電子商務(wù)崗位要求，，開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃。 教學條件 多媒體教學設(shè)備 教學方法 任務(wù)驅(qū)動法、項目教學法、講授法 考核方式 提問、實操、測驗 教學內(nèi)容（或是子項目、子任務(wù)）設(shè)計 學習目標 參考 學時 1.1認知電子商務(wù)的含義與類型 1．理解電子商務(wù)的含義與基本組成要素； 2．區(qū)分電子商務(wù)的類型； 3．體驗網(wǎng)上購物，熟悉網(wǎng)上購物的流程。 4 1.2關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展與影響 1．探尋電子商務(wù)的發(fā)展狀況與趨勢； 2．了解電子商務(wù)的典型行業(yè)應(yīng)用； 3．了解電子商務(wù)對社會發(fā)展的影響； 4．熟練定制網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 2 1.3認知電子商務(wù)崗位 1．認知電子商務(wù)崗位分類； 2．了解面向中職生的電子商務(wù)相關(guān)崗位要求； 3．規(guī)劃個人職業(yè)生涯 2 學習內(nèi)容 分析電子商務(wù)的主要模式 參考學時 12 主要 學習 目標 1.了解B2B電子商務(wù)模式； 2．體驗B2C電子商務(wù)模式 3．準備開展C2C電子商務(wù)實踐； 4．關(guān)注電子商務(wù)模式新發(fā)展。 工作任務(wù) 1．熟悉知名B2B電子商務(wù)交易平臺，了解B2B電子商務(wù)的含義，分析其模式與交易流程； 2．熟悉知名B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，分析B2C電子商務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程； 3．熟悉知名C2C電子商務(wù)運營模式，掌握C2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程與盈利模式，做好淘寶開店前的準備； 4．關(guān)注電子商務(wù)模式發(fā)展動態(tài)，了解O2O及團購經(jīng)營模式； 5．掌握二維碼生成與運用操作。 教學條件 多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 教學方法 任務(wù)驅(qū)動教學法、項目教學法、四階段教學法 考核方式 提問、實操、完成任務(wù)單 教學內(nèi)容（或是子項目、子任務(wù)）設(shè)計 學習目標 參考 學時 2.1了解B2B電子商務(wù)模式 1．了解我國B2B電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀； 2．熟悉知名B2B電子商務(wù)交易平臺； 3.掌握B2B電子商務(wù)模式； 4.熟悉B2B交易中賣方與買方的交易流程。 2 2.2體驗B2C電子商務(wù)模式 1．了解我國B2C電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀； 2．熟悉我國知名B2C電子商務(wù)交易平臺； 3．掌握B2C電子商務(wù)模式； 4.熟悉B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程； 5.完成京東商城的操作體驗。 4 2.3準備開展C2C電子商務(wù)實踐 1．了解我國C2C電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀； 2．熟悉我國知名的C2C電子商務(wù)平臺； 3．掌握C2C電子商務(wù)交易流程； 4．熟悉C2C電子商務(wù)盈利模式； 5．做好淘寶網(wǎng)上開店前的準備。 4 2.4關(guān)注電子商務(wù)模式新發(fā)展 1．了解O2O電子商務(wù)模式與流程； 2．熟悉團購模式； 3．掌握二維碼的生成與運用。 2 學習內(nèi)容 實現(xiàn)網(wǎng)上支付 參考學時 6 主要 學習 目標 1.了解電子支付； 2．熟悉網(wǎng)上銀行的主要應(yīng)用； 3．掌握第三方支付平臺的應(yīng)用。 工作任務(wù) 1. 理解電子支付的含義及特征； 2. 掌握常見的電子支付方式，區(qū)分國內(nèi)知名購物網(wǎng)站的支付方式； 3. 認識網(wǎng)上銀行的基本藥物，具備開通網(wǎng)上銀行的相關(guān)技能； 4. 熟悉第三方支付的支付流程。 教學條件 多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 教學方法 任務(wù)驅(qū)動教學法、講授法 考核方式 提問 、實操、完成任務(wù)單 教學內(nèi)容（或是子項目、子任務(wù)）設(shè)計 學習目標 參學 學時 3.1了解電子支付 1．認識電子支付的含義、方式與特點； 2.了解國內(nèi)知名購物網(wǎng)站的支付方式。 2 3.2熟悉網(wǎng)上銀行的主要應(yīng)用 1．了解網(wǎng)上銀行的主要業(yè)務(wù)； 2．會開通個人網(wǎng)上銀行。 2 3.3掌握第三方支付平臺的應(yīng)用 1．了解第三方支付的流程； 2．掌握第三方支付平臺的特征； 3．了解常見的第三方支付平臺； 4．掌握支付寶的使用。 2 教學內(nèi)容 搭建網(wǎng)上商店 參考學時 14 主要 學習 目標 1. 能夠創(chuàng)建網(wǎng)店； 2. 會發(fā)布商品； 3. 完成裝修網(wǎng)店。 工作任務(wù) 1．了解常見的創(chuàng)建網(wǎng)店方式； 2．掌握淘寶開店流程； 3.學會網(wǎng)店商品發(fā)布的方法； 4.認識網(wǎng)店的基本模塊及確定網(wǎng)店風格的方法； 5.了解網(wǎng)店裝修的常見工具。 教學條件 多媒體會計教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境、商品圖片 教學方法 任務(wù)驅(qū)動法、演示法 考核方式 提問 、 實操、完成任務(wù)單 教學內(nèi)容（或是子項目、子任務(wù)）設(shè)計 學習目標 參考 學時 4.1創(chuàng)建網(wǎng)店 1．了解創(chuàng)建網(wǎng)店的方式； 2．掌握創(chuàng)建網(wǎng)店的流程； 3．完成淘寶注冊開店。 6 4.2發(fā)布商品 1.準備商品圖片，進行商品詳情描述； 2.熟悉商品采編崗位工作要求； 3.能進行商品發(fā)布。 4 4.3裝修網(wǎng)店 1．確定網(wǎng)店的模塊與風格； 2.了解網(wǎng)店裝修的常用工具； 3.能完成淘寶店鋪模塊和風格的設(shè)置。 4 教學內(nèi)容 開展網(wǎng)絡(luò)營銷 參考學時 12 主要 學習 目標 1.認識網(wǎng)絡(luò)營銷； 2．收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息； 3．熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法。 工作任務(wù) 1. 理解網(wǎng)絡(luò)營銷的含義，區(qū)分網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷； 2. 掌握收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的方法，能將網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息分類整理； 3. 掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法及其內(nèi)容； 4. 確定網(wǎng)店目標市場定位，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略； 5. 了解網(wǎng)絡(luò)營銷的崗位素質(zhì)要求，具備網(wǎng)店推廣策劃的初步能力。 教學條件 多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)店商品、攝像器材、網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境 教學方法 任務(wù)驅(qū)動法 考核方式 提問 測驗 實訓 教學內(nèi)容（或是子項目、子任務(wù)）設(shè)計 學習目標 參考 學時 5.1認識網(wǎng)絡(luò)營銷 1．區(qū)分網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷； 2.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略； 3.分析網(wǎng)店的目標市場。 4 5.2收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 1.掌握網(wǎng)絡(luò)啥購物信息的收集方法； 2.能進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲、整理和加工； 2 5.3 熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法 1.認知網(wǎng)絡(luò)廣告的含義與要素，能區(qū)分各種網(wǎng)絡(luò)廣告，會利用網(wǎng)店發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告； 2.認知搜索引擎營銷的概念、要素與方法； 3.實施E-mail營銷； 4.認知博客營銷和微博營銷； 5.認知病毒性營銷，會設(shè)計病毒性營銷； 6.根據(jù)網(wǎng)店特征，制定網(wǎng)絡(luò)推廣策略 10 教學內(nèi)容 優(yōu)化電子商務(wù)客戶服務(wù) 參考學時 6 主要 學習 目標 1. 理解電子商務(wù)客戶服務(wù)要求； 2. 有效開展網(wǎng)店客戶服務(wù)。 工作任務(wù) 1． 理解電子商務(wù)客戶服務(wù)的內(nèi)容和形式，明確電子商務(wù)客戶服務(wù)工作流程； 2． 認識電子商務(wù)客戶服務(wù)的崗位職責與崗位要求； 3． 理解售前、售中、售后服務(wù)溝通技巧； 4． 掌握客戶投訴處理的方法； 5． 明確網(wǎng)店交易糾紛類型，熟練掌握網(wǎng)店交易糾紛的處理。 教學條件 多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境 教學方法 任務(wù)驅(qū)動法 考核方式 提問 實訓 教學內(nèi)容（或是子項目、子任務(wù)）設(shè)計 學習目標 參考 學時 6.1理解電子商務(wù)客戶服務(wù)要求 1．認知電子商務(wù)客戶服務(wù)的內(nèi)容與工作流程； 2.明確電子商務(wù)客戶服務(wù)崗位要求； 3.熟練使用在線溝通工具。 2 6.2開展網(wǎng)店客戶服務(wù) 1．了解售前服務(wù)的準備，做好售前服務(wù)； 2.掌握售中服務(wù)的內(nèi)容，做好售中服務(wù)； 3.掌握售后服務(wù)的內(nèi)容，做好售后服務(wù)； 4.處理客戶投訴； 5.處理網(wǎng)店糾紛。 4 教學內(nèi)容 實現(xiàn)電子商務(wù)物流 參考學時 4 主要 學習 目標 1. 理解物流的含義和基本要素，了解網(wǎng)店物流與配送業(yè)務(wù)； 2. 了解物流在電子商務(wù)中的角色，認識自營物流，熟悉第三方物流； 3. 熟練掌握網(wǎng)店貨物打包和網(wǎng)上快遞操作。 工作任務(wù) 1．分析電子商務(wù)物流活動； 2．選擇物流模式； 3.完成電子商務(wù)物流包裝與快遞操作。 教學條件 多媒體教學設(shè)備、包裝物與包裝用料、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 教學方法 任務(wù)驅(qū)動法、演示法 考核方式 提問 實操 教學內(nèi)容（或是子項目、子任務(wù)）設(shè)計 學習目標 參考 學時 7.1分析電子商務(wù)物流活動 1．理解物流的含義與要素； 2.了解電子商務(wù)與物流的關(guān)系； 3.了解網(wǎng)店物流與配送服務(wù)。 2 7.2選擇物流模式 1．認識自營物流； 2．熟悉第三方物流，掌握第三方物流的優(yōu)點與缺點； 3.能完成網(wǎng)上快遞操作。 2 教學內(nèi)容 重視電子商務(wù)安全應(yīng)用與法律法規(guī) 參考學時 6 主要 學習 目標 1. 識別電子商務(wù)面臨的安全威脅，掌握電子商務(wù)安全交易要求，能正確地防范計算機病毒； 2. 了解電子商務(wù)安全技術(shù)，能正確安裝和使用數(shù)字證書； 3. 了解電子商務(wù)立法現(xiàn)狀，學習網(wǎng)絡(luò)零售平臺規(guī)則，了解保護電子商務(wù)消費者權(quán)益的方法。 工作任務(wù) 1．分析電子商務(wù)安全需要； 2．實現(xiàn)安全交易； 3．熟悉電子商務(wù)法律法規(guī)。 教學條件 多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)學習環(huán)境 教學方法 案例分析法、任務(wù)驅(qū)動法 考核方式 案例分析 實操 教學內(nèi)容（或是子項目、子任務(wù)）設(shè)計 學習目標 參考學時 8.1分析電子商務(wù)安全需要 1．了解電子商務(wù)面臨的安全威脅與電子商務(wù)安全需要； 2.計算機比孤獨防范。 2 8.2 實現(xiàn)安全電子交易 1.了解電子商務(wù)安全交易協(xié)議； 2.針對電子商務(wù)安全需要確定使用電子商務(wù)安全技術(shù)； 3.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)； 4.掌握數(shù)字證書的申請、安裝與使用。 8.3 熟悉電子商務(wù)法律法規(guī) 1.了解電子商務(wù)立法現(xiàn)狀； 2.學習網(wǎng)絡(luò)零售平臺規(guī)則； 3.了解網(wǎng)購中消費者權(quán)益維護的主要內(nèi)容。 四、課程實施 1、教師基本要求 （1）教師應(yīng)具備“雙師型”教師資格，具備電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗；善于學習，不斷更新知識儲備。 （2）教師必須重視實踐經(jīng)驗的學習，重視現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，盡可能運用現(xiàn)代化、多樣化手段實施理論教學和實踐指導。 （3）教師應(yīng)注重對學生實際操作能力的訓練，強化案例和流程教學，讓學生邊學邊練，以此提高學生學習興趣，突出技能培養(yǎng)目標，增強教學效果。 （4）教師應(yīng)注意充分調(diào)動學生學習的主動性和積極性，采用任務(wù)驅(qū)動等教學方法，實現(xiàn)知行合一。 （5）教師應(yīng)積極引導學生提升職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學生講求團隊協(xié)作、善于有效溝通、不畏艱難、勇于探索的職業(yè)精神和為客戶服務(wù)的職業(yè)理念。 2、校內(nèi)實踐教學條件要求 （1）建立電子商務(wù)模擬實訓室，配備模擬軟件、物流軟件。 （2）教室配備多媒體教學設(shè)備。 （3）建立電子商務(wù)綜合實訓室，配備貨架、商品、攝像器材等設(shè)施設(shè)備，利用電子商務(wù)平臺創(chuàng)建校園網(wǎng)店。 3、教學方法建議 針對不同的教學內(nèi)容，采用較為適合的教學方法。對實踐性比較強的內(nèi)容，以真實的項目、任務(wù)為載體，實現(xiàn)知行合一，提升學生的實踐能力和專業(yè)技能；對理論性比較強的內(nèi)容，可采用講授法、案例教學等方法，實現(xiàn)較為理想的教學效果。 4、教學評價、考核要求 （1）突出過程評價與目標評價相結(jié)合，注重實踐性引導，過程評價主要對學生的出勤情況、學習態(tài)度、上機操作、課堂討論、課后作業(yè)等情況進行評價；目標評價是在課程結(jié)束后對血色還能夠在知識和技能的整體掌握情況的評價。 （2）改變傳統(tǒng)的評價方式，注重學生動手能力和分析、解決問題的能力。 （3）注重學生電子商務(wù)崗位職業(yè)能力的評價，既對學生的電子商務(wù)基本理論知識的掌握情況和實踐操作能力進行評價，又要對學生的人文素養(yǎng)和學習態(tài)度以及團隊合作、溝通能力進行評價。 （4）對學生學習情況的評價，可以采用教師評價和學生自評、學生互評等方式進行。 5．課程資源開發(fā)與利用 （1）開發(fā)形象生動的多媒體課件，以調(diào)動學生學習的積極性和主動性，促進學生理解和掌握電子商務(wù)基本知識、原理與操作。 （2）利用網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境，借助電子商務(wù)平臺，構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站或網(wǎng)店，通過網(wǎng)店業(yè)務(wù)實操，使學生認知電子商務(wù)的各工作崗位工作內(nèi)容與工作流程，提高學生的崗位職業(yè)能力。 （3）建立網(wǎng)絡(luò)教學資源平臺，使師生共享多媒體課件、電子教案、試題庫、微課、教學視頻等資源，為實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂和遠程教學做好準備。 (4)學校應(yīng)注重與企業(yè)的廣泛合作，積極開發(fā)實習和實訓基地，充分利用企業(yè)資源，讓學生深入了解電子商務(wù)企業(yè)真實工作環(huán)境與工作內(nèi)容，體驗真實崗位工作，實現(xiàn)校企合作，共同培養(yǎng)電子商務(wù)技能型人才。 6．其他說明 本課程教學標準適用于中等職業(yè)學校電子商務(wù)專業(yè)。 10