管理心理學(xué)課件2管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展

第二章 管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展,一、管理心理學(xué)理論起源 二、管理心理學(xué)開創(chuàng)階段 三、管理心理學(xué)的發(fā)展概況 四、管理心理學(xué)的發(fā)展前景,第一節(jié) 管理心理學(xué)理論起源,一，管理心理學(xué)產(chǎn)生的歷史背景 1,生產(chǎn)力的發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系中勞資矛盾關(guān)系尖銳化,資產(chǎn)階級(jí)極力尋求新的管理理論與方法. 2,心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科理論有了長足的發(fā)展,出現(xiàn)了心理技術(shù)學(xué)等相關(guān)學(xué)科,為管理心理學(xué)奠定了充分的理論基礎(chǔ).,二、管理心理學(xué)產(chǎn)生的理論準(zhǔn)備,（一） 工業(yè)心理學(xué)的興起 德國心理學(xué)家斯特恩是最先將心理學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工業(yè)企業(yè)的,提出”心理技術(shù)學(xué)”. 最早進(jìn)行心理技術(shù)學(xué)研究的是美國心理學(xué)家閔斯特伯格,被稱為工業(yè)心理學(xué)之父.完成著作心理學(xué)與工業(yè)生產(chǎn)率 （1）盡可能有的最好工人（2）盡可能有的最好工作（3）盡可能有的最好效果,（二） 人事心理學(xué)和工程心理學(xué)的出現(xiàn) 人事心理學(xué)：根據(jù)人的個(gè)性心理差異對(duì)職工的選拔、使用和培訓(xùn)、考核等問題而形成的一門科學(xué)。 工程心理學(xué)，又為“人體工程學(xué)”或“工效學(xué)”：設(shè)計(jì)適合人的生理和心理實(shí)際需要的機(jī)器設(shè)備和工作環(huán)境、工作程序等,減輕人的疲勞程度,防止意外事故的發(fā)生,以勞動(dòng)合理化來提高生產(chǎn)效率。,第二節(jié) 管理心理學(xué)的開創(chuàng)階段,一、梅奧的人群關(guān)系論 梅奧通過”霍桑試驗(yàn)”:照明試驗(yàn),福利試驗(yàn),群體試驗(yàn)和談話試驗(yàn),得出以下結(jié)論: （1）生產(chǎn)條件的變化會(huì)影響勞動(dòng)者的生產(chǎn)熱情，但與生產(chǎn)效率無直接的因果關(guān)系 （2）生產(chǎn)條件不是增加生產(chǎn)的第一要素 （3）改善勞動(dòng)者的士氣（態(tài)度）及人與人的關(guān)系，使人心情愉快地工作并對(duì)自己的工作感到滿足，才是增加生產(chǎn)，提高功效的決定性因素。,1933年,梅奧出版了工業(yè)文明中的問題，總結(jié)霍桑試驗(yàn)的成果，在此基礎(chǔ)上形成人群關(guān)系論，使資本主義企業(yè)的管理，又原來只注重機(jī)器的作用，逐步變?yōu)橹匾暼说囊蛩亍?人群關(guān)系論為管理心理學(xué)的形成奠定了實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)，梅奧成為工作社會(huì)心理學(xué)的創(chuàng)始人和管理心理學(xué)的先驅(qū)。,二、勒溫的群體動(dòng)力學(xué) 他把人的過去,現(xiàn)在形成的內(nèi)在需求看成是內(nèi)在的心理力場(chǎng),把外界環(huán)境因素看成是外在的心理力場(chǎng).,提出了心理力場(chǎng)的理論公式：B=f (P E) B:個(gè)人行為 P:個(gè)性特征 E:環(huán)境 F:函數(shù) 勒溫最早用”場(chǎng)”的理論研究個(gè)體行為,對(duì)群體行為的研究也做出了貢獻(xiàn),構(gòu)成現(xiàn)代管理心理學(xué)群體行為問題的基本內(nèi)容.,三、莫雷諾的社會(huì)測(cè)量學(xué) 作為一種測(cè)量技術(shù)，主要采取填寫問卷，讓被測(cè)試者根據(jù)好感和反感對(duì)同伴選擇，并把這種選擇用圖表示出來，便于人們對(duì)群體中各成員關(guān)系的分析。,1,2,4,3,5,4，馬斯洛的需要層次理論 1940年在人的機(jī)動(dòng)理論中，將人的需要分為生理需要，安全需要，社會(huì)交往需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)需要。,第三節(jié) 管理心理學(xué)的發(fā)展概況,管理心理學(xué)誕生于1930年,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,心理學(xué),社會(huì)學(xué)等學(xué)科理論發(fā)展的表現(xiàn). 1949年，芝加哥大學(xué)召開的一次跨學(xué)科的討論會(huì)上，把這門課程定為“行為科學(xué)”， 發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科。 60年代中期以后，行為科學(xué)又轉(zhuǎn)向組織行為的研究，既注意人的因素，又注意組織的因素，定名為“組織行為學(xué)” 管理心理學(xué)的發(fā)展對(duì)企業(yè)管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化產(chǎn)生了重大影響。使現(xiàn)代管理由原來“以事為中心”發(fā)展到“以人為中心”,一、美國管理心理學(xué)的發(fā)展概況 美國管理心理學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代，主要研究職工士氣對(duì)生產(chǎn)效率的影響。 1959年，美國心理學(xué)家海爾把工業(yè)心理學(xué)分為：人事心理學(xué)，人類工程學(xué)，工業(yè)社會(huì)心理學(xué)（管理心理學(xué)） 1961年，由弗羅姆和梅爾撰寫的美國心理學(xué)年鑒，指出工業(yè)社會(huì)心理學(xué)應(yīng)根據(jù)兩個(gè)基本模型研究：（1）以個(gè)體為分析單元（2）以社會(huì)系統(tǒng)為分析單元 1964年，里維特在美國心理學(xué)年鑒表發(fā)表第二篇綜述，指出管理心理學(xué)發(fā)展的特點(diǎn)：（1）管理心理學(xué)研究隊(duì)伍不斷擴(kuò)大（2）研究范圍由工人組織擴(kuò)大到政治團(tuán)體，公共機(jī)構(gòu)，政府機(jī)關(guān)，軍隊(duì)、醫(yī)院等組織（3）研究方法從單因素分析到多因素分析（4）研究方向逐漸趨于綜合化,二、前蘇聯(lián)管理心理學(xué)的發(fā)展概況 十月革命后，受德國影響，“心理技術(shù)學(xué)”在前蘇聯(lián)非常流行。 1971年，前蘇聯(lián)國家科教委國民經(jīng)濟(jì)管理研究所首先設(shè)立了管理社會(huì)學(xué)和管理心理學(xué)研究室，是第一個(gè)管理心理學(xué)研究機(jī)構(gòu)。 1974年，前蘇聯(lián)內(nèi)務(wù)部科學(xué)院成立了管理心理學(xué)教研室，實(shí)驗(yàn)室。 1979年，奧爾忠尼啟則管理所也成立了管理社會(huì)學(xué)和管理心理學(xué)教研室。 1979年，前蘇聯(lián)出版了內(nèi)務(wù)部科學(xué)研究員季托夫所著的管理心理學(xué),三、日本管理心理學(xué)研究的特點(diǎn) 從現(xiàn)代人類科學(xué)的高度來要求心理學(xué)的研究，認(rèn)為管理心理學(xué)應(yīng)注重研究人類的弱點(diǎn)、發(fā)展極限和異常 把管理學(xué)中的決策問題擴(kuò)大為政策科學(xué) 非常重視組織理論的革新和改造，對(duì)動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系、組織行為的理論都作了新的探索 特別注意對(duì)未來問題的研究。,四、中國管理心理學(xué)研究概況 1978年，適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，現(xiàn)代管理科學(xué)開始傳進(jìn)中國。 上海管理教育研究會(huì)于1979年首先成立了行為科學(xué)研究組織，開展中國式的管理心理學(xué)研究。 80年代以來，中國各地許多高校管理系和研究會(huì)組織了專門研究組，開設(shè)“行為科學(xué)”“管理心理學(xué)”“管理行為學(xué)”，培養(yǎng)這門科學(xué)的人才。,第四節(jié) 管理心理學(xué)的發(fā)展前景,一、管理心理學(xué)研究的新內(nèi)容 “以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)管理的真諦， 管理心理學(xué)始終把企業(yè)中的人作為獨(dú)立研究的對(duì)象。 21世紀(jì)，管理更加心理學(xué)化，管理心理學(xué)在管理科學(xué)中的 地位將日益重要,二、管理心理學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì) 一方面，管理心理學(xué)日益分化，滲透到各行各業(yè)，形成分支學(xué)科：企業(yè)管理心理學(xué)，學(xué)校管理心理學(xué)，政府管理心理學(xué) 另一方面，衍生出許多相關(guān)學(xué)科：跨文化比較管理心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)、 領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)。,三、管理心理學(xué)面臨的新形勢(shì) 我國改革開放的現(xiàn)代化管理，不斷提出新的任務(wù)新要求 對(duì)學(xué)科的要求不斷創(chuàng)新發(fā)展 社會(huì)變革時(shí)期不斷提出新課題,心 理 測(cè) 試,假如有一扇能看見海景的窗，你會(huì)為這扇窗挑選什么顏色的窗簾？ A. 紅色 B. 藍(lán)色 C. 黃色 D. 白色,A ：遇到自己喜歡的人，你會(huì)抓緊時(shí)機(jī)表白心跡。積極地把握每一次機(jī)會(huì)但注意不能過分強(qiáng)硬，否則只會(huì)嚇怕了對(duì)方。 B ：你不喜歡過于直接的表達(dá)愛意，多采取隨機(jī)應(yīng)變的態(tài)度，借助周圍的環(huán)境，自然地突顯自己的個(gè)性。,C ：你的個(gè)性天真無邪，對(duì)人的好感完全受到好奇心的支配，自然地與對(duì)方交往，發(fā)掘共同興趣，但你似乎稍微欠缺努力和決心。 D ：親切隨和是你的特點(diǎn)，你的溫馴使人與你一起時(shí)感到舒暢，但有時(shí)你會(huì)過份遷就別人，而缺少了自己的主見。,