國開電大《企業(yè)文化》形考任務答案3形1終.doc
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1、(√)在文化較弱時,制度是載體,對文化起強化作用。 (√)傳統(tǒng)管理更多地著眼占1/3的有形管理。 (√)企業(yè)文化深刻反映物質(zhì)資料的生產(chǎn)、交換、分配、消費中的人與人之間的本質(zhì)的聯(lián)系。 (√)企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境下,經(jīng)過企業(yè)領導的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、經(jīng)營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。 ()傳統(tǒng)的管理強調(diào)實行分析,強調(diào)自主管理,鼓勵員工發(fā)表意見, 提倡員工參與決策。 ()建立在機器工業(yè)基礎上的中國近代工業(yè),就其形式和發(fā)展的歷史來講,是稍微晚于西方國家的。 (√)日本明治維新以來學習發(fā)達國家先進的科學技術(shù)和教育,但又不失本
2、民族的文化傳統(tǒng),稱為“和魂洋材?!? ()馬斯洛的《激勵與個人》一書是泰勒制階段的產(chǎn)物。 下面哪幾種企業(yè)文化是從發(fā)育狀態(tài)上劃分出來的?(?。? a. 目標型企業(yè)文化 b. 國有企業(yè)文化 c. 成熟型企業(yè)文化 ? d. 民營企業(yè)文化 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的深層是指( )。 a. 企業(yè)風貌 b. 企業(yè)形象 c. 企業(yè)價值觀 ? d. 企業(yè)倫理道德 泰勒的科學管理理論是哪種政治制度下的企業(yè)文化( ) a. 資本主義制度下美國的企業(yè)文化 ? b. 資本主義制度下的德國的企業(yè)文化 c. 社會主義制度下中國的企業(yè)文化 d. 資本主義制度下日本的企業(yè)文化 ( )是指
3、為了有效地實現(xiàn)組織目標,依據(jù)組織成員的職位、責任和權(quán)力及相互關系,明確劃分而成的組織體系。 a. 公開組織 b. 秘密組織 c. 正式組織 d. 非正式組織 “企業(yè)的辦公室里潔凈、井然有序”反應了企業(yè)文化氛圍里的( ) a. 物質(zhì)氛圍 b. 感情氛圍 c. 辦公氛圍 d. 制度氛圍 1943年,( )在《人類動機的理論》等著作中提出了“人類基本需要層次論”。 選擇一項: a. 馬爾蒂尼 b. 梅奧 c. 馬爾庫塞 d. 馬斯洛 現(xiàn)代公司制企業(yè)的主要形式有:有限責任公司、股份有限公司、一人有限有限責任公司、( )。 a. 私人獨資公司 b. 無限責任公
4、司 c. 外資獨資公司 d. 國有獨資公司 ? 企業(yè)員工在社會公眾聯(lián)系、交際過程中的禮儀是指( ) 。 a. 工作慣例禮儀 b. 生活慣例禮儀 c. 紀念性禮儀 d. 交往性禮儀 ? 一個有限責任公司的注冊資本最低限額為人民幣( )萬元。 a. 3 ? b. 7 c. 10 d. 5 與營銷活動緊密結(jié)合的是企業(yè)文化禮儀中的哪一類禮儀( ) a. 紀念性禮儀 b. 交往性禮儀 c. 工作慣例禮儀 d. 服務性禮儀 ? 日本企業(yè)文化研究專家河野豐弘將企業(yè)文化分為活力型、獨裁活力型、官僚型、僵化型和( )等五種類型。 a. 工娛并重型
5、b. 官僚獨裁型 c. 獨裁僵化型 ? d. 靈活適應型 企業(yè)家是參與企業(yè)的組織和管理的具有 ( )的人。 a. 冒險精神 b. 企業(yè)經(jīng)營權(quán) c. 企業(yè)家精神 ? d. 企業(yè)所有權(quán) 塑造"四有"新人,是中國有特色企業(yè)文化的哪種文化背景與價值源泉? a. 時代精神 b. 社會主義精神文明 ? c. 民族文化傳統(tǒng) d. 企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) 企業(yè)文化建設初期,企業(yè)文化的航標是( ) a. 民族文化 b. 大部分人的言行 c. 別的企業(yè)的文化 d. 企業(yè)領導者的言行和品貌 ? 下面哪些不是歐洲國家的文化特征?(?。? a. 強調(diào)理性與科學 b. 追
6、求精神自由 c. 人文主義和追求民主 ?錯誤 d. 親和一致的精神 下面哪種作用不是企業(yè)楷模所表現(xiàn)的作用? a. 榜樣作用 b. 主體作用 ? c. 調(diào)節(jié)融合作用 d. 聚合作用 一個有限責任公司的注冊資本最低限額為人民幣( )萬元。 a. 5 b. 7 c. 10 d. 33 ? 《追求卓越》一書批評了美國20世紀60年代以來居統(tǒng)治地位的( )管理方式。 a. 經(jīng)驗主義 錯誤 b. 教條主義 ?錯誤 c. 非理性主義 d. 理性主義 《Z理論》一書是四本企業(yè)文化代表作之一,其作者是( )。 a. 埃德加?沙因 b. 羅伯特?沃特
7、曼 c. 威廉?大內(nèi) ? d. 特倫斯?迪爾 下面( )提出了著名的Z理論? a. 威廉?大內(nèi) ? b. 德魯克 c. 鮑威爾 d. 威廉二世 一個企業(yè)的成功首先取決于正確的經(jīng)營理念,這一點反映了理念識別的什么功能? a. 向?qū)Чδ?? b. 制約功能 c. 激勵功能 d. 凝聚功能 不為各種榮譽所動心,不為各種仕途所吸引,只求辦實業(yè)。這是企業(yè)家應具備的哪種基 本素質(zhì)和能力? a. 基本職業(yè)意識 b. 基本職業(yè)能力 c. 基本職業(yè)修養(yǎng) d. 基本職業(yè)追求 ? 下面哪一種不是企業(yè)文化傳播應遵循的規(guī)律? a. 異構(gòu)傳播規(guī)律 b. 整體
8、傳播規(guī)律 ? c. 同構(gòu)易播規(guī)律 d. 異體傳播規(guī)律 下面哪一種不是企業(yè)環(huán)境的特性? a. 簡單性 b. 穩(wěn)定性 c. 復雜性 d. 不確定性 《追求卓越》一書批評了美國20世紀60年代以來居統(tǒng)治地位的( )管理方式。 a. 非理性主義 b. 經(jīng)驗主義 c. 理性主義 d. 教條主義 下面哪些不是企業(yè)文化傳播應遵循的規(guī)律?( ) a. 整體傳播規(guī)律 ? b. 異構(gòu)傳播規(guī)律 c. 同構(gòu)易播規(guī)律 d. 異體傳播規(guī)律 企業(yè)文化體系包括( )。 a. 企業(yè)倫理道德規(guī)范 ? b. 奇特整體價值概念 ? c. 企業(yè)精神 ? d. 企業(yè)特色 ? e
9、. 企業(yè)風貌與形象 ? 企業(yè)文化理論有代表性的學術(shù)著作有( )。 a. 企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)精神支柱 ? b. 日本企業(yè)管理藝術(shù) ? c. XY理論 d. 尋求優(yōu)勢 ? e. Z理論—美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn) ? 企業(yè)文化沖突主要表現(xiàn)在兩個方面,即( ) 。 a. 主文化和亞文化 b. 個體文化和群體文化 c. 傳統(tǒng)文化和創(chuàng)新文化 d. 外生文化和內(nèi)生文化 企業(yè)文化出現(xiàn)前的三個理論學派是( )。 a. 管理科學學派 ? b. 行為科學學派 ? c. 知識經(jīng)濟學派 ? d. 組織技術(shù)學派 企業(yè)文化體系包括( )。 a. 企業(yè)倫理道德規(guī)范 b. 企業(yè)
10、精神 c. 奇特整體價值概念 d. 企業(yè)特色 e. 企業(yè)風貌與形象 塑造良好企業(yè)形象應該堅持的原則 a. 個性化原則 ? b. 戰(zhàn)略性原則 ? c. 整體性原則 ? d. 共識性原則 企業(yè)精神基本內(nèi)涵是( )。 a. 載體基礎 ? b. 發(fā)展機理 c. 形態(tài)特征 ? d. 主體內(nèi)容 ? 企業(yè)理念識別系統(tǒng)設計的要素有( ) 。 a. 企業(yè)價值觀 ? b. 企業(yè)精神 ? c. 企業(yè)哲學 ? d. 企業(yè)目標 ? 企業(yè)文化本質(zhì)上具有的特征是( ) 。 a. 個異性 ? b. 共識性 ? c. 非強制性 ? d. 相對穩(wěn)定性 ? (√)生產(chǎn)力發(fā)
11、展水平制約著經(jīng)濟發(fā)展水平,進而影響企業(yè)文化的發(fā)展水平。 (√)要判斷一種企業(yè)文化是否先進,還要看這種企業(yè)文化處于生命周 期的哪個階段。 ()市場觀念是企業(yè)家一般的觀念,它是企業(yè)文化的靈魂。 ()管理學家麥格雷戈在 1954 年發(fā)表了《動機與個性》 ,提出了 “需 求層次理論” ()規(guī)章制度比企業(yè)倫理道德具有更大的約束力。 ()共識性是企業(yè)文化的本質(zhì)特征。 企業(yè)文化建設的循環(huán)是( ) a. 調(diào)查研究—定格設計—完善提高—實踐鞏固 b. 定格設計—調(diào)查研究—實踐鞏固—完善提高 c. 調(diào)查研究—定格設計—實踐鞏固—完善提高 ? 標志著業(yè)務流程再造理論產(chǎn)生的著作是( )。 a
12、. 《企業(yè)再造》 ? b. 《企業(yè)文化》 c. 《第五項修煉》 d. 《企業(yè)的人性方面》 企業(yè)第一核心競爭力是企業(yè)的( )。 a. 資金 b. 核心價值觀 c. 地理位置 企業(yè)先進文化的代表是企業(yè)的( ) a. 企業(yè)的楷模 ? b. 企業(yè)的管理者 c. 企業(yè)的員工 d. 企業(yè)家 屬于企業(yè)文化外傳播通道的是( ) a. 企業(yè)考核制度 b. 習俗、儀式以及小團體文化傳播 c. 示范傳播 d. 企業(yè)神話 企業(yè)家是參與企業(yè)的組織和管理的具有 ( )的人。 a. 冒險精神 b. 企業(yè)所有權(quán) c. 企業(yè)經(jīng)營權(quán) d. 企業(yè)家精神 ?
13、 國內(nèi)關于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的理解有“三層次說”和“四層次說”兩種,教材傾向于從狹義的角度來理解企業(yè)文化,認為企業(yè)文化是由理念體系層、( )和制度文化層三層次所構(gòu)成。 a. 精神層 b. 倫理道德層 ? c. 行為層 d. 物質(zhì)層 重視團隊精神的發(fā)揮是下列哪個國家的企業(yè)文化( ) a. 美國 b. 法國 c. 德國 d. 日本 ? 霍夫斯坦德認為,企業(yè)文化是由( )、英雄、禮儀和價值觀構(gòu)成。 a. 商標 b. 標識 c. 產(chǎn)品 d. 符號 科特和赫斯科特根據(jù)企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關系,把企業(yè)文化劃分為強力型、策略合理型和( )三種類型。 a. 靈活適
14、應型 ? b. 賭博型 c. 保守型 d. 官僚型 企業(yè)文化建設的第一項原則是( ) a. 人本原則 ? b. 目標原則 c. 共識原則 d. 創(chuàng)新原則 塑造“四有”新人,是中國特色企業(yè)文化的哪種文化背景與價值源泉? a. 時代精神 b. 民族文化傳統(tǒng) c. 企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) d. 社會主義精神文明 彼得?圣吉指出,學習型組織的核心是( )。 a. 創(chuàng)造 b. 學習 c. 管理 d. 溝通 企業(yè)文化的消極功能是企業(yè)文化在其( )階段所表現(xiàn)出來的文化慣性、習慣和和習俗。 a. 衰落 b. 成長 c. 發(fā)展 d. 成熟 企業(yè)文化是社會文
15、化的一種( )。 a. 深層文化 b. 表層文化 c. 核心文化 d. 亞文化 企業(yè)第一核心競爭力是企業(yè)的( )。 選擇一項: a. 資金 b. 技術(shù) c. 地理位置 d. 核心價值觀 最早將“文化”概念用于企業(yè)管理、研究企業(yè)價值觀念及社會文 化傳統(tǒng)對企業(yè)管理的影響的學者,是美國著名管理學家( ) 。 a. 戴維斯 b. 塞爾茨尼克 ? c. 德魯克 d. 巴納德 拜昂推斷團體感情狀態(tài)基本假設是( ) a. 配對型假設 ? b. 攻擊---逃型假設 ? c. 依屬型假設 ? d. 合作型假設 企業(yè)文化的理論基礎中,除了人學理論外,還包括( )
16、 。 a. 社會動力理論 ? b. 情緒理論 ? c. 學習理論 ? d. 領導理論 視覺識別系統(tǒng)特征有( ) a. 獨特性 ? b. 審美性 ? c. 個體性 ? d. 簡單性 ? 團體感性狀態(tài)的基本假設有( )。 a. 攻擊-逃避型 ? b. 主動型 c. 配對型 ? d. 依附型 ? 日清日高管理法,即“OEC”是那個企業(yè)提出( ) a. TCL集團 b. 國美集團 c. 索尼集團 ? d. 海爾集團 科特和赫斯科特所述的強力型企業(yè)文化特征的是( )。 a. 對企業(yè)的目標和核心價值觀強烈認同 b. 能夠迅速適應市場環(huán)境的變化。
17、 c. 具有排除一切困難、迎接各種挑戰(zhàn)和機遇的能力。 d. 受外部環(huán)境的影響甚大。 公司的奠基者和創(chuàng)始人通常被稱為( ) a. 共生英雄 b. 全能英雄 c. 造就的英雄 d. 情勢英雄 企業(yè)文化管理的發(fā)祥地是( )。 a. 英國 b. 日本 c. 美國 d. 中國 突出個人能力和強調(diào)理性主義,是哪個國家或地區(qū)的企業(yè)文化之特征? a. 美國 b. 日本 c. 中國 d. 歐洲 松下公司對人才的培養(yǎng)是通過向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營使命和價值觀念來實現(xiàn)的,這說明了培育企業(yè)價值觀,需要( ) a. 企業(yè)價值觀體系的形成要得到員工的認同 b. 堅持在繼承的基礎上
18、創(chuàng)新 c. 用有特色的語言表述 d. 從企業(yè)實踐中總結(jié)升華企業(yè)價值觀 ()從市場角度給企業(yè)文化分類,過程文化的特點是低風險快反饋。 ()從企業(yè)家的定義出發(fā),企業(yè)家精神最主要的是管理精神。 ()產(chǎn)品形象是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)個性的集中體現(xiàn),是企業(yè)在哲學境界的表現(xiàn)形式。 ()企業(yè)文化是一門年輕的實踐性較強的綜合學科。 () “Y理論”認為只有極少數(shù)人,才具有解決組織問題。 ()企業(yè)文化是一種宏觀的文化。 (√)推崇個人能力主義是美國企業(yè)文化最重要的特征。 (√)當今世界上許多發(fā)達國家的管理,正朝著以人為本的方向發(fā)展。 (√)群體價值觀是指正式或非正式群體所擁有
19、的價值觀。 VI的含義是( ) a. 企業(yè)行為識別系統(tǒng) b. 企業(yè)形象識別系統(tǒng) c. 企業(yè)理念識別系統(tǒng) d. 企業(yè)視覺識別系統(tǒng) ? “胡蘿卜加大棒”的管理方法的理論基礎是( )。 a. X理論 ? b. 人本主義 c. Y理論 d. 人性理論 “預備—放—瞄準”是哪個國家企業(yè)的思維方式( ) a. 德國 b. 美國 ? c. 日本 d. 中國 .塑造“四有”新人,是中國有特色企業(yè)文化的哪種文化背景和價值源泉? a. 民族文化傳統(tǒng) b. 時代精神 c. 社會主義精神文明 ? d. 企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng) 20世紀90年代以后日本企業(yè)管理停
20、滯不前的原因是( )。 a. 缺乏資金 b. 缺乏人才 c. 缺乏創(chuàng)新 ? d. 缺乏技術(shù) “別具一格,勇于創(chuàng)新”體現(xiàn)了塑造良好企業(yè)形象的什么原則? a. 戰(zhàn)略性原則 b. 整體性原則 c. 個性化原則 ? d. 系統(tǒng)性原則 “懷疑一切,不信任別人”屬于領導者與下屬關系中的哪種病態(tài)變化?( ) a. 強迫型風格 b. 壓抑型風格 c. 幻想型風格 ? d. 戲劇性風格 “加強質(zhì)量管理“體現(xiàn)了我國近代民族資本企業(yè)的哪種精神( ) a. 嚴細精神 ? b. 實業(yè)報國 c. 服務社會 d. .“人和“精神 “預備—放—瞄準”是哪個國家
21、企業(yè)的思維方式( ) a. 德國 b. 日本 c. 中國 d. 美國 ? “加強質(zhì)量管理”體現(xiàn)了我國近代民族資本企業(yè)的哪種精神? a. 嚴細精神 ? b. 服務社會 c. “人和精神” d. 實業(yè)報國 1987年出版的《企業(yè)文化——理論和實踐的展望》一書作者是( )。 a. 阿倫?肯尼迪 b. E?海能 ? c. 羅伯特?沃特曼 d. 埃德加?沙因 企業(yè)形象是企業(yè)的( )。 a. 有形資產(chǎn) b. 特殊資產(chǎn) c. 無形資產(chǎn) ? d. 積累資產(chǎn) 推行( )是我國企業(yè)的本質(zhì)要求。 a. 民主管理 ? b. 企業(yè)管理 c. 經(jīng)濟責
22、任制 d. 法制管理 企業(yè)文化的激勵功能可分為( )和外激勵。 a. 負激勵 b. 物質(zhì)激勵 c. 自我激勵 ? d. 正激勵 企業(yè)精神基本內(nèi)涵是( ) a. 形態(tài)特征 ? b. 載體基礎 ? c. 主體內(nèi)容 ? d. 發(fā)展機理 ? 企業(yè)價值觀的內(nèi)容由( )價值取向構(gòu)成。 a. 經(jīng)濟 b. 政治 ? c. 倫理 ? d. 社會 ? 企業(yè)價值的基本構(gòu)成中,包括( )取向。 a. 倫理價值 ? b. 經(jīng)濟價值 ? c. 上述都不是 d. 社會價值 企業(yè)價值觀從縱向考察層次有( ) a. 非群體價值觀 b. 員工個人價值觀 ? c.
23、 整體價值觀 ? d. 群體價值觀 ? 企業(yè)價值革命通常涉及方面有( ) a. 企業(yè)人生觀的變革 b. 企業(yè)經(jīng)營思想變革 ? c. 企業(yè)價值觀的變革 d. 管理哲學與管理思想變革 ? 企業(yè)家應具備的基本素質(zhì)和能力有 a. 基本職業(yè)意識 ? b. 基本職業(yè)能力 ? c. 基本職業(yè)修養(yǎng) ? d. 基本職業(yè)追求 ? ()CI 設計中行為識別系統(tǒng)所要解決的是價值觀的問題。 (√)生產(chǎn)力發(fā)展水平制約著經(jīng)濟發(fā)展水平,進而影響企業(yè)文化的發(fā)展水平。 (√)企業(yè)文化的核心是以人為中心。 ()企業(yè)文化在傳播中,要盡量避免沖突,才能順利進行。 ()觀念性與實踐性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的
24、本質(zhì)特征。 (√)老字號企業(yè)同仁堂的古訓是“炮制雖繁,必不可省人工,品味雖貴,必不敢減物力。” ()企業(yè)形象設計中最根本的是形象識別系統(tǒng)的設計。 ()觀念性與實踐性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的本質(zhì)特征。 ()企業(yè)文化是靠強制、靠鼓勵實現(xiàn)個人目標同企業(yè)目標的結(jié)合。 () “Y理論”認為只有極少數(shù)人,才具有解決組織問題。 ()雙維理論屬于情緒理論。 企業(yè)再造理論最先由( )提出。 a. 邁克爾?喬丹 b. 邁克爾?波特 c. 詹姆斯?錢皮 d. 邁克爾?哈默 ? 積極向上,努力把事情辦得最好,這是建設企業(yè)文化的哪項基本原則? a. 親密原則 b. 績效原則 c. 卓越
25、原則 ? d. 目標原則 ( )理論屬于領導風格理論。 a. 立體理論 b. 單維理論 c. 雙維理論 ? d. 三維理論 “預備—放—瞄準”是哪個國家企業(yè)的思維方式( ) a. 美國 ? b. 中國 c. 德國 d. 日本 在企業(yè)文化氛圍的組成部分中,其中( )是核心 a. 管理氛圍 b. 感情氛圍 ? c. 制度氛圍 d. 物質(zhì)氛圍 “加強質(zhì)量管理”體現(xiàn)了我國近代民族資本企業(yè)的哪種精神? a. 服務社會 b. 實業(yè)報國 c. 嚴細精神 ? d. “人和精神” 企業(yè)第一核心競爭力是企業(yè)的( )。 a. 資金 b.
26、 核心價值觀 ? c. 地理位置 d. 技術(shù) 強調(diào)經(jīng)營理念、重視團隊精神,是哪個國家的企業(yè)文化特征? a. 中國 b. 日本 ? c. 美國 d. 歐洲 企業(yè)文化理論的初步奠定者是( )。 a. 威廉.大內(nèi) b. 迪爾 c. 比爾.安伯納西 ? d. 帕斯卡爾 ( )是美國民族文化的基本特征和主要內(nèi)容,它賦予了美國民族文化倡導個人的生命和幸福是終極價值的內(nèi)涵。 a. 自由主義 b. 民族主義 c. 個人主義 ? d. 清教主義 德國慕尼黑大學教授海能用三個標準把企業(yè)文化分成16種類型,這三個標準是企業(yè)作為一個系統(tǒng)的強弱、企業(yè)文化本身在企
27、業(yè)中的牢固程度和一致程度以及( )。 a. 企業(yè)氛圍 b. 企業(yè)文化和企業(yè)現(xiàn)有領導系統(tǒng)的關系 ? c. 企業(yè)對外部環(huán)境的反應速度 d. 企業(yè)領導人個性特征 一個有限責任公司的注冊資本最低限額為人民幣( )萬元。 a. 5 b. 7 c. 33 d. 10 ?錯誤 在企業(yè)文化氛圍的組成部分中,其中( )是核心 a. 管理氛圍 b. 制度氛圍 c. 感情氛圍 ? d. 物質(zhì)氛圍 從企業(yè)文化管理角度來看,下面哪些不是企業(yè)文化的內(nèi)容??。ā。? a. 企業(yè)精神 b. 企業(yè)價值觀 c. 企業(yè)形象 d. 企業(yè)激勵 ? 企業(yè)制度文化是( )的基礎
28、和載體。 a. 企業(yè)理念 b. 企業(yè)精神 ? c. 企業(yè)價值觀 d. 企業(yè)道德 企業(yè)文化實踐由( )企業(yè)首創(chuàng)。 a. 美國 b. 法國 c. 日本 ? d. 德國 塑造現(xiàn)代企業(yè)精神的第一步是企業(yè)精神的( )。 a. 確認階段 ? b. 倡導階段 c. 深化階段 d. 檢驗階段 企業(yè)文化的創(chuàng)導者和培育者是企業(yè)的( ) a. 企業(yè)的管理者 b. 企業(yè)的員工 c. 企業(yè)家 ? d. 企業(yè)的楷模 以下不屬于企業(yè)文化的本質(zhì)特征的是( ) a. 非強制性 b. 相對穩(wěn)定性 c. 觀念性和實踐性相統(tǒng)一/或社會性 d. 個異性 企業(yè)文化
29、建設初期,企業(yè)文化的航標是( ) a. 大部分人的言行 b. 民族文化 c. 別的企業(yè)的文化 d. 企業(yè)領導者的言行和品貌 ? 下面哪些不是歐洲國家的文化特征?(?。? a. 人文主義和追求民主 b. 親和一致的精神 ? c. 強調(diào)理性與科學 d. 追求精神自由 企業(yè)文化理論由( )學者提出。 a. 加拿大 b. 美國 c. 日本 d. 德國 從事飛行員工作要承擔一定的風險甚至要冒生命危險,這樣引起的焦慮是(?。? a. 次生性焦慮 b. 認知焦慮 c. 基本存在的焦慮 d. 深層焦慮 大連萬達足球隊的孫繼海在從英國歸隊比賽時,希望先定合同,
30、將有關條件確定下來,大連萬達俱樂部的官員對此很有看法,認為是萬達隊培養(yǎng)了孫繼海,孫繼海這樣做,是和組織討價還價。這一事件表現(xiàn)了( ) a. 群體文化和個體文化的沖突 b. 中國文化和外國文化的沖突 c. 企業(yè)主文化和亞文化的沖突 d. 優(yōu)秀文化和不良文化的沖突 ( )是美國民族文化的基本特征和主要內(nèi)容,它賦予了美國民族文化倡導個人的生命和幸福是終極價值的內(nèi)涵。 a. 自由主義 b. 民族主義 c. 清教主義 d. 個人主義 企業(yè)文化特質(zhì)改變引起的企業(yè)文化整體結(jié)構(gòu)的變化,叫( ) 。 a. 企業(yè)文化變革 b. 企業(yè)文化沖突 c. 企業(yè)文化選擇 d. 企業(yè)文化傳播
31、 建設企業(yè)文化的方法有( )。 a. 教育輸入法 b. 領導垂范法 c. 文化輸入法 d. 利用事件法 以下哪些是企業(yè)文化的功能( )。 a. 導向功能 b. 激勵功能 c. 凝聚功能 d. 懲罰功能 企業(yè)價值革命通常涉及的方面包括( )。 a. 管理哲學的變革 b. 企業(yè)價值觀的變革 c. 管理思想的變革 d. 企業(yè)經(jīng)營思想變革 企業(yè)價值觀的內(nèi)容由( )價值取向構(gòu)成。 a. 經(jīng)濟 ? b. 倫理 ? c. 政治 ? d. 社會 ? e.個性 視覺識別系統(tǒng)的特征包括( ) 。 a. 獨特性 ? b. 審美性 ? c.
32、一致性 d. 簡單性 ? 下列中屬于病態(tài)的領導與下屬關系的有( ) 。 a. 強迫型 ? b. 上述都不是 c. 壓抑型 ? d. 幻想型 ? 企業(yè)精神基本內(nèi)涵是( )。 a. 發(fā)展機理 ? b. 形態(tài)特征 ? c. 載體基礎 ? d. 主體內(nèi)容 ? 建設企業(yè)文化的基本原則有。 a. 共識原則 ? b. 績效原則 ? c. 親密原則 ? d. 卓越原則 一般領導理論可分為( )。 a. 風格論 ? b. 權(quán)變論 ? c. 素質(zhì)論 ? d. 運籌論 按空間分布特征,可把企業(yè)文化劃分為( )。 a. 東方模式 ? b. 不同民族模式 ? c
33、. 不同國家模式 d. 地方模式 e. 西方模式 ? 企業(yè)家應具備的基本素質(zhì)和能力有 a. 基本職業(yè)追求 ? b. 基本職業(yè)修養(yǎng) ? c. 基本職業(yè)能力 ? d. 基本職業(yè)意識 ? 《管理學》作者是( ) a. 托馬斯。彼得斯 ? b. 勞倫斯。米勒 ? c. 拜昂 d. 德魯克 企業(yè)文化氛圍有那些組成( ) a. 精神氛圍 ? b. 制度氛圍 ? c. 物質(zhì)氛圍 ? d. 創(chuàng)意氛圍 ? e. 感情氛圍 ? 為塑造企業(yè)形象的CI戰(zhàn)略由( )構(gòu)成。 a. 企業(yè)觀念識別 ? b. 企業(yè)視覺識別 ? c. 企業(yè)行為識別 ? d. 企業(yè)道德識別 ?
34、 企業(yè)精神表達應遵循的原則( ) a. 要簡潔而生動 ? b. 要準確而深刻 ? c. 要有個性特色 ? d. 要謙虛謹慎 ? 企業(yè)楷模作用表現(xiàn)為( ) a. 調(diào)和作用 ? b. 榜樣作用 ? c. 輿論向?qū)ё饔?? d. 競爭作用 ? e. 聚合作用 ? 建設企業(yè)文化的基本程序包括( ) 。 a. 調(diào)查研究 ? b. 實踐鞏固 ? c. 不斷提高 ? d. 定格設計 ? 企業(yè)理念識別系統(tǒng)設計的要素有( ) 。 a. 企業(yè)哲學 ? b. 企業(yè)目標 ? c. 企業(yè)價值觀 ? d. 企業(yè)精神 ? 下列選項中屬于理念識別的功能的有 a. 凝聚功能 ?
35、b. 向?qū)Чδ?? c. 激勵功能 ? d. 共識功能 ? 現(xiàn)代企業(yè)對社會承擔著( )責任。 a. 履行社會義務 ? b. 支持社會公益事業(yè) ? c. 基本經(jīng)濟責任 ? d. 促進社會文化 ? 六“西格瑪”理論于20世紀80年代最早誕生在( )公司。 a. 通用電氣 b. 摩托羅拉 c. IBM d. 三星 ( )一書的問世,標志著企業(yè)文化理論的正式誕生。 a. 《Z理論》 b. 《企業(yè)文化》 c. 《追求卓越》 d. 《日本企業(yè)管理藝術(shù)》 以企業(yè)最高目標為核心理念的企業(yè)文化,屬于( )企業(yè)文化。 a. 目標型 b. 競爭型 c. 傳統(tǒng)
36、型 d. 成熟型 麥格雷戈在( )一書中提出了著名的“X-Y”理論。 a. 《企業(yè)的人性方面》 b. 《科學管理原理》 B C D c. 《管理實踐》 d. 《工業(yè)管理與一般管理》 迪爾和肯尼迪主張以企業(yè)經(jīng)營活動風險大小和反饋的速度來劃分企業(yè)文化類型。孤注一擲型企業(yè)文化多見于( )。 a. 高風險、反饋快 b. 風險小、反饋極快 c. 風險大、反饋慢 d. 高風極險、反饋極慢 企業(yè)文化對外部社會的輻射功能主要通過產(chǎn)品、企業(yè)理念和( )等途徑實現(xiàn)。 a. 客戶 b. 股東 c. 員工 d. 廣告 團體發(fā)展的第三內(nèi)個階段是( )。 a. 角色差異 b.
37、生存與發(fā)展 c. 依附與權(quán)利 d. 創(chuàng)造性與穩(wěn)定性 提出未來企業(yè)經(jīng)營八大原則的著作是( )。 a. 《追求卓越》 b. 《Z理論》 c. 《企業(yè)文化》 ? d. 《美國企業(yè)精神》 從楷模形成特點看,企業(yè)楷??煞譃椋?) 。 a. 單項楷模和全能楷模 b. 共生楷模和情勢楷模 ? c. 群眾楷模和領導楷模 d. 歷史楷模和現(xiàn)實楷模 以下不屬于企業(yè)文化的從屬特征的是(?。? a. 個異性與共識性相統(tǒng)一 b. 吸收性與排他性相統(tǒng)一 c. 抽象性與具體性相統(tǒng)一 d. 觀念性與實踐性相統(tǒng)一 企業(yè)文化是一門( )學科。 a. 邊緣性 b. 理論性
38、 c. 實踐性 d. 年輕的實踐性邊緣學科 ? “工作效率高,有進取心”反映了企業(yè)家哪方面的職業(yè)素質(zhì)和能力? a. 人際關系方面 b. 成熟個性方面 d. 特征方面 BI 對企業(yè)形象的塑造有() 。 a. 穩(wěn)固功能 ? b. 提高功能 ? c. 完善功能 ? d. 支持功能 ? ()企業(yè)精神是企業(yè)領導的意志和愿望。 (√)正向積累是企業(yè)文化自我完善的過程,創(chuàng)造出來的是健全的、優(yōu)良的企業(yè)文化。 (√)企業(yè)形象的基石是產(chǎn)品形象。 ()CI 是企業(yè)文化的內(nèi)顯形式。 (√)人的素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的核心。 (√)西方文化是指源于古希臘羅馬,以希臘基督教精神為核心的文化
39、。 (√)以人為本的管理強調(diào)實行分析,強調(diào)自主管理,鼓勵員工發(fā)表意見,提倡員工參與決策。 ()企業(yè)家良好的精神狀態(tài)對企業(yè)文化風格的形成有間接作用。 (√)企業(yè)倫理道德是用以調(diào)整企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與各種社會關系的行為規(guī)范的總和。 (√)企業(yè)文化建設取得輝煌成績的過程,就是企業(yè)廣大員工在管理實踐中不斷成長的過程,企業(yè)員工是企業(yè)文化的主人。 (√)企業(yè)文化禮儀對員工是一種“約束”。 ()傳統(tǒng)的管理強調(diào)實行分析,強調(diào)自主管理,鼓勵員工發(fā)表意見, 提倡員工參與決策。 (√)企業(yè)文化更多的是在整體感受的基礎上,靠文化力量把員工的行為潛移默化地導向和融合到一個共同的目標中。 (√)企業(yè)文
40、化是企業(yè)管理理論的一個新的里程碑。 (√)企業(yè)文化在傳播中,沖突是不可避免的,而且正是由于企業(yè)文化沖突的存在,才推動了企業(yè)文化的進步。 ()企業(yè)文化以企業(yè)的物質(zhì)文化作為研究對象。 (√)企業(yè)文化的選擇過程實質(zhì)上是企業(yè)文化的沖突過程 。 ()企業(yè)文化的物質(zhì)保證中不包括福利工程建設。 ()企業(yè)文化著眼欲2/3比重的有形管理。 ()企業(yè)文化重過程。 企業(yè)文化屬于( ) 。 a. 經(jīng)濟管理文化 ? b. 微觀文化 ? c. 宏觀文化 ? d. 社會亞文化 ? 以下要素中屬于 MI 的是( ) 。 a. 企業(yè)目標 ? b. 企業(yè)精神 ? c. 企業(yè)形象 ? d. 企業(yè)價值觀 ? 企業(yè)價值觀由( )層次價值觀構(gòu)成。 a. 員工個人價值觀 ? b. 整體價值觀 ? c. 群體價值觀 ? d. 社會價值觀 ? 現(xiàn)代企業(yè)對社會承擔著( )責任。 a. 支持社會公益事業(yè) ? b. 促進社會文化 ? c. 履行社會義務 ? d. 基本經(jīng)濟責任 ? e. 影響社會價值觀 ? 企業(yè)精神表達應遵循的原則( ) a. 要簡潔而生動 b. 要有個性特色 c. 要謙虛謹慎 d. 要準確而深刻 企業(yè)文化的評價方法( )。 a. 功能評價 ? b. 生命周期評價 ? c. 內(nèi)容評價 ? d. 指標評價 ?
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