國家開放大學電大本科《市場營銷策劃》2020期末試題及答案

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1、國家開放大學電大本科《市場營銷策劃》2020期末試題及答案 　　國家開放大學電大本科《市場營銷策劃》2020期末試題及答案（試卷號：1321） 一、單項選擇題（在各題的4個選項中，只有一項是最優(yōu)答案，請將你選出的最優(yōu)答案的序號填寫在題中的括號內(nèi)。本題共10小題，每小題2分，共20分） 1．綠色營銷包括引進綠色技術、實施綠色設計、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品、( )、實施綠色營銷組合，加強綠色營銷管理等方面。 　　A．推銷綠色產(chǎn)品 B．引導綠色消費 c．引導綠色環(huán)保 D．關注可持續(xù)經(jīng)營 2．市場營銷策劃方案在實際中應具有可操作性和易操作性是指市場營銷策劃具有(

2、)原則。 　　A. 創(chuàng)新性 B．權變性 C．可行性 D．系統(tǒng)性 3．( )是企業(yè)形象鮮明、富有特色、肴魅力的表現(xiàn)，是企業(yè)實施差別化戰(zhàn)略所追求的目標。 　　 A. 獨樹一幟 B．引人注目 C．名揚四海 D．借冕播譽 4．企業(yè)戰(zhàn)略定位的內(nèi)容不包括( )。 　　A. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位策劃 B．企業(yè)在行業(yè)中的市場地位策劃 C．企業(yè)盈利模式策劃 D．企業(yè)的創(chuàng)新模式策劃 5．內(nèi)部傳播的媒介形式有( )、企業(yè)內(nèi)部公關或CIS刊物、視聽教育用具、宣傳海報和例行會議、講座及儀式等。

3、 　　A．小黑板 B．電子郵件 C．廣告說明書 D．郵件 6．新產(chǎn)品概念策劃的具體內(nèi)容包括①創(chuàng)意想象；②信息準備；③概念匯總；④概念篩選’⑤概念接受度測試。請選擇正確的排序( )。 　　A. ②①③④⑤ B．①②③④⑤ C．②①④③⑤ D．④③②①⑤ 7．( )是企業(yè)根據(jù)總成本和預期銷售量確定一個目標收益率，以此作為產(chǎn)品定價的標準。 　　A．目標收益定價法 B．成本加成定價法 C．收支平衡定價法 D．邊際成本定價法 8．( )是規(guī)模相當大的、成本低、毛利低、銷售量大的自我服務的經(jīng)營機構，

4、其目的是滿足顧客對食品和家庭日用品的全部需要。 　　A．百貨商店 B．超級市場 C．專業(yè)商店 D．專賣店 9．在節(jié)日期間，傳授與節(jié)日相關的知識，把知識、教育和娛樂融為一體，使節(jié)日消費群體感受到一種關懷，以吸引顧客，建立品牌忠誠度cI逡就起( )。 　　 A．造勢策略 B．傳授知識策略 C．強連接策略 D．公共關系策略 10．實施產(chǎn)品標準化策略的前提是( )。 　　A．市場標準化 B．市場本地化 C．市場差異化 D．市場全球化 二、多項選擇題（以下各題的4個選項中，至少有兩個是正確的，請選

5、出它們并將其序號填入題后括號內(nèi)。多選、少選均不得分，本題共10小題，每題2分，共20分） 11.以消費者滿意為中心的理念指導下的企業(yè)市場營銷策劃活動的主要表現(xiàn)有：( )。 　　 A．以消費者需求為中心研究和設計產(chǎn)品 B．不斷完善產(chǎn)品服務系統(tǒng)，最大限度地使消費者感到安心和便利 C．不斷降低產(chǎn)品價格 D．重視消費者的意見 12．市場營銷策劃的步驟包括：明衡策劃問題、市場調(diào)研和環(huán)境分析、( )。 　　A．市場預測 B．確定策劃目標 C．制定營銷策略組合 D．撰寫營銷策劃方案 13.創(chuàng)意效果評價的原則包括(

6、 )。 　　A．綜合性原則 B．目標性原則 C．可靠性原則 D．經(jīng)濟性原則 14.實地調(diào)研法有( )。 　　A．訪問法 B．觀察法 C．市場實驗法 D．模擬實驗法 15．企業(yè)一般可利用以下時機導入企業(yè)形象系統(tǒng)( )。 　　A．企業(yè)成立或改制重組 B．企業(yè)推出新產(chǎn)品 C．企業(yè)創(chuàng)業(yè)周年紀念 D．企業(yè)重要人事變動 16. -個完整的新產(chǎn)品概念由下列哪些因素組成？( ) A．場景 B．目標消費層 C．品牌 D．益處 17．企業(yè)定價策劃應把握以下原則：目的性原則、創(chuàng)新

7、性原則、整體性原則、( )和有效溝通性原則。 　　A．適時性原則 B．合理性原則 C．動態(tài)性原則 D．前瞻性原則 18.分銷渠道策劃的內(nèi)容包括( )。 　　A. 分銷布局策劃 B．分銷模式策劃 C．渠道招商策劃 D。渠道制度策劃 19．促銷人員的培訓方法主要有( )。 　　A．課堂培訓法 B．會議培訓法 C．模擬培訓法 D．實地培訓法 20.構成傾銷的條件主要包括( ) A．產(chǎn)品出口價值低于正常價值 B．產(chǎn)品出口價格低于國內(nèi)價格 C．產(chǎn)品對進口國的產(chǎn)品造成實質(zhì)性的損害和威脅 D．傾銷與實質(zhì)性損害、威脅和阻礙存在無

8、法分割的因果關系 三、判斷題（請根據(jù)你的判斷，正確的在題后括號內(nèi)劃“√”，錯誤的劃“”。本題共10小題，每小題2分，共20分） 21.市場營銷戰(zhàn)術策劃注重企業(yè)營銷活動的可操作性，是為實現(xiàn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略所進行的戰(zhàn)術、措施、項目與程序的策劃。( √ ) 22.能力是能勝任某種任務的主觀條件。( ) 23.制訂推廣計劃的目的是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。( ) 24.成本領先戰(zhàn)略是指通過有效途徑，使企業(yè)的總成本低于競爭對手的成本，以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤。( √ ) 25.如果說理念識別系統(tǒng)是CIS的想法的話，那么，行為識別系統(tǒng)就是CIS的“

9、做法”，它把抽象的企業(yè)理念落實到具體的生產(chǎn)經(jīng)營活動中。( √ ) 26.市場調(diào)研第一個階段是產(chǎn)品調(diào)研。( √ ) 27.利潤產(chǎn)品是確保企業(yè)盈利的主要產(chǎn)品，其技術、功能和質(zhì)量有相當?shù)奈?，一般為中高價位。(√ ) 28.專賣店一般多設在居民住宅區(qū)、交通要道、娛樂場所及機關、團體、企事業(yè)辦公區(qū)消費者較集中的地方。( ) 29.品牌策劃要以消費者的需求和消費心理為中心，以刺激消費者購買為目的。( √ ) 30．自由貿(mào)易區(qū)是控制價格升級的一種重要方式。( √ ) 四、簡答題（簡要回答下列各題。本題共2小題，每小題12分．共24分） 31.

10、請簡要闡述品牌策劃的要素。 　　答：品牌策劃的要素有： (1)品牌名稱：指品牌中能用語言稱呼的部分。 　　 (2)品牌標志：指品牌中能識別但不能用語言讀出的部分。 　　 (3)品牌個性：指品牌妻有自己的閃光點和風格，要具有差異性。 　　(4)品牌誠信：指品牌帶給消費者的承諾。 　　32.說明企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的基本要素有哪些？ 答：企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括：企業(yè)名稱、企業(yè)品牌標志、企業(yè)品牌標準字、企業(yè)專用印刷字體、企業(yè)標準色、企業(yè)象征造型與圖案i企業(yè)宣傳標語和口號等。其中，名稱、標志、標準字、標準色是企業(yè)識別整體傳播系統(tǒng)中的樞紐和核心要素。 　　

11、五、案例分析題（認真分析以下案例，并回答問題0 16分） 33.羅林洛克啤酒的獨特包裝 20世紀80年代后期，美國啤酒業(yè)競爭加劇，羅林洛克啤酒通過獨特的包裝策略擺脫了困境。 　　 羅林洛克啤酒使用一種綠色長頸瓶，并漆上顯眼的藝術裝飾，使包裝在眾多啤酒中引人注目。部分消費者認為瓶子是手繪的，因為瓶子的獨特有趣而愿意把它擺在桌子上；還有消費者認為裝在這種瓶子里的啤酒更好喝。 　　 該公司也重新設計了啤酒的包裝箱，重點突出它的綠色長頸瓶與羅林洛克啤酒是用山區(qū)泉水釀制的這個事實。包裝箱上照片質(zhì)量很高，色彩鮮艷、圖像清晰，消費者很容易從30英尺外認出羅林洛克啤酒。 　　 包裝使羅林洛克啤酒具有了高貴的品質(zhì)感，塑造了品牌新形象，且對增加啤酒銷量發(fā)揮了巨大作用。 　　 請認真鬩讀上述材料，回答以下問題： 從包裝策劃的三大要素（外形、構圖、材料）談談羅林洛克啤酒的包裝設計為什么能夠成功？這個案例對你有什么啟發(fā)？ 提示：此題是開放式答案，學生可運用包裝策劃的相關原理進行分析。著重從包裝策劃的三大要素即外形要素、構圖要素、材料要素如何適應產(chǎn)品特點和消費特點的角度談成功的原因。評閱者根據(jù)學生答題情況酌情給分。 　?。ㄔu閱標準：學生的觀點、學生引用理論的正確性、回答的思路、闡述的清晰以及論證的充分程度等。）