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1、系統(tǒng)實施工具之 ABC 公司實施文檔公司實施文檔 項目實施方案 （范例） 文檔作者：文檔作者： 創(chuàng)建日期：創(chuàng)建日期： 2020-11-26 確認(rèn)日期：確認(rèn)日期： 2020-11-26 當(dāng)前版本：當(dāng)前版本： 1.0 拷貝數(shù)量：拷貝數(shù)量： 1 審批簽字審批簽字 : 客戶方項目經(jīng)理： 實施方項目經(jīng)理： 文檔控制文檔控制 修改記錄修改記錄 日期 作者 版本 參考版本 備注 目 錄 1 項目概述 .........................................................................................................
2、..................................1 1.1 項目背景 ...................................................................................................................................1 1.2 軟件應(yīng)用總體框架 .............................................................................................................
3、......1 1.3 軟件模塊清單 ...........................................................................................................................1 2 系統(tǒng)實施目標(biāo) ...................................................................................................................................2 3 項目實施整體策略 ...
4、........................................................................................................................2 4 項目實施總體計劃 ...........................................................................................................................3 5 風(fēng)險管理 ...................................
5、........................................................................................................4 1 項目概述 1.1 項目背景 ABC 公司概述：ABC 公司是一家從事機(jī)械加工及裝配的制造企業(yè)，年產(chǎn)值約 3000 萬元，共有員工 500 多人。 ABC 公司工業(yè)物流系統(tǒng)項目根據(jù)企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，運(yùn)用 ERP 企業(yè) 管理思想，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中銷售、采購和存貨管理的電算化，以幫助企業(yè)提 升對銷售、采購和倉存管理水平。 1.2 軟件應(yīng)用總體框架 采購部生產(chǎn)制造部銷售部財
6、務(wù)部 成品倉庫 半成品倉庫 采購件倉庫 公司管理層 倉存管理存貨核算 銷售管理 倉存管理 采購管理 倉存管理 1.3 軟件模塊清單 根據(jù) ABC 公司銷售、采購、倉存和存貨核算業(yè)務(wù)的管理特點(diǎn)。采用 K/3 系統(tǒng)主要 模塊清單如下: 子系統(tǒng) 使用部門 License 數(shù) 采購管理系統(tǒng) 采購部 2 銷售管理系統(tǒng) 銷售部 5 倉存管理系統(tǒng) 生產(chǎn)制造部+采購部+銷售部 5 存貨核算系統(tǒng) 財務(wù)部+系統(tǒng)管理員 1 合計 13 2 系統(tǒng)實施目標(biāo) 2004-05-05 至 2004-06-25，實現(xiàn) ABC 公司采購、銷售、倉存和存貨核算的主體業(yè) 務(wù)的電算化管理。 3 項目實施整體策略 根據(jù) ABC 公司的管
7、理特點(diǎn)，制定“規(guī)范應(yīng)用規(guī)范”的整體實施策略。先規(guī)范 業(yè)務(wù)流程，再進(jìn)行 k/3 系統(tǒng)應(yīng)用的測試，正式上線之前規(guī)范操作流程，然后正式上線。 學(xué)習(xí)經(jīng)典業(yè)務(wù)流程 學(xué)習(xí)系統(tǒng)提供的經(jīng)典業(yè)務(wù)流程，通過對經(jīng)典業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，使 ABC 公司銷售、 采購、倉存、財務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)人員和經(jīng)理對業(yè)務(wù)流程規(guī)范的概念、好處和方法有充分 的認(rèn)識。 整理現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程 應(yīng)用金蝶公司提供的業(yè)務(wù)流程整理方法和工具，相關(guān)業(yè)務(wù)部門骨干對現(xiàn)行業(yè)務(wù)流 程進(jìn)行整理。形成書面的現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程報告。 規(guī)范現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程 通過會議，結(jié)合經(jīng)典業(yè)務(wù)流程，將現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范，形成 ABC 公司采購、 銷售、倉存和存貨核算的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。 客戶數(shù)據(jù)
8、準(zhǔn)備 按照標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程對數(shù)據(jù)的要求，應(yīng)用金蝶公司提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方法和工具，準(zhǔn) 備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、存貨數(shù)據(jù)和存貨核算數(shù)據(jù)。 客戶業(yè)務(wù)流程測試 對 ABC 公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試，通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程原型的測試，驗 證 ABC 公司已經(jīng)規(guī)范的采購、銷售、倉存和存貨核算業(yè)務(wù)在 k/3 系統(tǒng)中的匹配程度。 修訂 ABC 公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。 規(guī)范業(yè)務(wù)流程操作 根據(jù) ABC 公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程在 K/3 系統(tǒng)中應(yīng)用，編制 ABC 業(yè)務(wù)流程操作指南和 各部門崗位職責(zé)，規(guī)范各崗位的業(yè)務(wù)流程的操作。 系統(tǒng)上線（切換） 測試通過，規(guī)范建立，系統(tǒng)即可以正式上線。 4 項目實施總體計劃 實施期
9、間：從 2004-05-05 至 2004-06-20。 整個實施過程分四個階段進(jìn)行，如下表所示： 階段 時間 主要工作內(nèi)容 主要成果 項目準(zhǔn)備 2004-05-052004-05-11 計劃 調(diào)研 項目啟動 實施計劃 調(diào)研報告 實施方案 項目公約 藍(lán)圖設(shè)計 2004-05-122004-05-26 培訓(xùn) 業(yè)務(wù)流程整理 業(yè)務(wù)藍(lán)圖 系統(tǒng)實現(xiàn) 2004-05-272004-06-18 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 初始化 靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼表 動態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置備忘錄 驗收交付 2004-06-212004-06-26 項目驗收 項目實施文檔清單 項目驗收報告 詳細(xì)計劃參見ABC 公司項目實施計劃 。 5 風(fēng)險管
10、理 溝通風(fēng)險 風(fēng)險可能性：高 風(fēng)險后果：實施徹底失敗 風(fēng)險描述：實施過程是一個溝通過程，ABC 公司的業(yè)務(wù)是否實現(xiàn)和 K/3 系統(tǒng)的匹配， 取決實施顧問和每一個業(yè)務(wù)部門的溝通效果。溝通不充分，甚至發(fā)生誤會，會直接導(dǎo) 致業(yè)務(wù)流程不能在 K/3 系統(tǒng)上實現(xiàn)。 風(fēng)險規(guī)避：金蝶公司提供科學(xué)的工具，各個業(yè)務(wù)部門的骨干和經(jīng)理本著誠實、認(rèn) 真和不厭其煩的態(tài)度，和實施顧問進(jìn)行全面而且充分的溝通。對每一次的溝通進(jìn)行記 錄，形成溝通日志。 數(shù)據(jù)不規(guī)范風(fēng)險 風(fēng)險可能性：高 風(fēng)險后果：可能導(dǎo)致系統(tǒng)重新實施 風(fēng)險描述：K/3 是業(yè)務(wù)邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)，它要求企業(yè)的業(yè)務(wù)流程應(yīng)該規(guī)范化，并且 形成管理制度。同時，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)
11、確保完整性、一致性、準(zhǔn)確性、及時性，只有正確 的數(shù)據(jù)才能產(chǎn)生正確的結(jié)果。 風(fēng)險規(guī)避：進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)的多級審核。 需求不確定風(fēng)險 風(fēng)險可能性：高 風(fēng)險后果：導(dǎo)致具體業(yè)務(wù)和系統(tǒng)不匹配 風(fēng)險描述：所有管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯都要求相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)流程，不斷變化 的業(yè)務(wù)流程會導(dǎo)致系統(tǒng)調(diào)整困難。 風(fēng)險規(guī)避：一旦確定業(yè)務(wù)流程，要保持相對穩(wěn)定，流程的變更必須進(jìn)行多級審核， 并且充分估計到對系統(tǒng)帶來的影響。 習(xí)慣風(fēng)險 風(fēng)險可能性：極高 風(fēng)險后果：系統(tǒng)使用不徹底 風(fēng)險描述：傳統(tǒng)的手工作業(yè)，或者在過去系統(tǒng)上形成的習(xí)慣，會導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員對 新系統(tǒng)產(chǎn)生抵觸，甚至堅持一些原來的工作習(xí)慣，結(jié)果使 K/3 系統(tǒng)的很多優(yōu)秀功能被 放棄。 風(fēng)險規(guī)避：充分培訓(xùn)和制度保障。
項目實施方案 范例
