商業(yè)類崗位職責(zé)(共20篇)
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1、商業(yè)類崗位職責(zé)(共20篇) 第1篇:商業(yè)各崗位職責(zé)財務(wù)崗位職責(zé) 崗位名稱:財務(wù) 直接上屬:總經(jīng)理 管理職能:負責(zé)對公司會計核算管理、財務(wù)核算管理、公司經(jīng)營過程實施財務(wù)監(jiān)督、稽查、審計、檢查、直轄市和指導(dǎo)的專職管理,對所承擔(dān)的工作負責(zé)。 主要職責(zé): 1. 堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令; 2. 嚴格遵守國家財務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé); 3. 組織編制公司年、季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標計劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的執(zhí)行情況,結(jié)合經(jīng)營實際,及時調(diào)整和控制計劃的實施; 4. 審核原始憑證的各項要素完整性,對填缺點的記帳憑證合法性
2、、正確性負責(zé); 5. 負責(zé)按規(guī)定進行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表,搞好年度會計決算工作; 6. 加強對財產(chǎn)的管理體制,建立定期的財產(chǎn)清查、登記、核對工作; 7. 認真填缺點收入、付出日記薄及出納收付款結(jié)數(shù)單; 8. 負責(zé)固定資產(chǎn)管理,會同各營業(yè)部、行政、后勤等管理部門,辦理固定資產(chǎn)的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù),正確計提折舊,定期組織盤點,做到帳、卡、物三相符; 9. 負責(zé)流動資金的管理,會同業(yè)務(wù)部、倉庫等部門、定期組織清查盤點,做到帳卡物相符。同時,區(qū)別不同部門層層分解占用額,合理地有計劃地高度占用資金; 10. 負責(zé)對公司低值易耗品盤點核對。會同辦公室、行政
3、后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點清查工作,并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求,杜絕浪費; 11. 負責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作,制訂規(guī)范的成本核算方法,正確分攤成本費用; 12. 負責(zé)公司資金繳、拔、按時上交稅款。辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,保管庫存現(xiàn)金,保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票; 13. 負責(zé)公司財務(wù)審計和會計稽核工作。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督、加強會計檔案的管理工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對公司財務(wù)收支進行嚴格監(jiān)督和檢查; 14. 負責(zé)進銷物資貨款把關(guān)。對進銷物資預(yù)付款要嚴格審核、采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外,還需經(jīng)總經(jīng)理、審核簽字同意,方可支付;
4、15. 定期清理往來款項,對長期掛帳的應(yīng)收、應(yīng)付款提出清理意見,采取清朝措施; 16. 當日工作結(jié)束時,必須復(fù)核自己填缺點的記帳憑證、做到日清月結(jié);對未通過的記帳憑證、查明原因,進行更正; 17. 根據(jù)各個開戶單位的用款計劃,做好現(xiàn)金的調(diào)撥工作,保證資金到位的及時性和準確性; 18. 與銀行、政府部門及時有效的溝通,特別是稅務(wù)和外匯管理部門; 19. 編制、核算每月的工資、獎金發(fā)放表;負責(zé)按照開票通知單開具商品的銷售發(fā)票; 20. 學(xué)_、掌握先進的成本管理和成本核算方法及計算機操作,提出降低成本的控制措施和合理化的建議及意見, 促使企業(yè)財務(wù)狀況的良性循環(huán)。 21.做好原始憑證、帳冊
5、、報表等會計檔案的整理、歸檔工作,就職責(zé)范圍問題提出工作建議。 22.認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù) 擬制: 批準: 生效日期: 銷售部崗位職責(zé) 崗位名稱:銷售員 直接上屬:業(yè)務(wù)主辦 管理職能:負責(zé)產(chǎn)品銷售、收款、客戶服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋和市場調(diào)查。 主要職責(zé): 1. 熱情接待客戶來訪,進行產(chǎn)品市場調(diào)查,收集銷售信息,整理并及時反饋;定期走訪主要客戶、挖掘潛在的客戶資源,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大市場占有率; 2. 經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后(如價格、供貨日期、方式等)對外簽訂產(chǎn)品銷售合同,處理好營銷業(yè)務(wù); 3. 及時提供供貨計劃; 4. 負責(zé)產(chǎn)品交付并組織實施售后服務(wù),并將客戶反饋
6、的信息及時傳達各相關(guān)部門;提高企業(yè)信譽; 5. 負責(zé)銷售貨款及時回籠; 6. 每年至少一次對顧客的滿意度進行調(diào)查及評價;納入業(yè)務(wù)員年終考核; 7. 負責(zé)對銷售文件的制定、修改、作廢、發(fā)放、收回、銷毀、管理,并做好保密工作; 8. 督促進貨,保證供貨,把發(fā)貨信息及時與客戶溝通; 9. 做到以公司利益為重,不索取回扣;不得向同行企業(yè)透露本公司的客戶資料或?qū)⒈竟镜挠唵畏湃肫渌衅髽I(yè)以謀私利; 10. 按計劃要求拜訪客戶,并做好相關(guān)記錄。每天及時填寫《每日工作匯總表》,要求將拜訪情況記錄詳細,注明相關(guān)進度。如拜訪廠家、意向情況是有意向還是無、或下次再需拜訪。每周六上交給業(yè)務(wù)主辦; 1
7、1. 嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé); 12. 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 擬制: 批準: 生效日期: 技術(shù)部崗位職責(zé) 崗位名稱:技術(shù)員 直接上屬:營業(yè)廳經(jīng)理 管理職能:負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)、圖紙的設(shè)計、安裝及驗收 主要職責(zé): 1.認真閱讀圖紙、做到熟悉每一個環(huán)節(jié),了解客戶要求的設(shè)計意圖做出相應(yīng)的設(shè)計、調(diào)試及驗收; 2.負責(zé)對產(chǎn)品的零部件的質(zhì)量進行檢驗和試驗并做好相關(guān)記錄;對檢驗合格的產(chǎn)品開出進料合格證明入庫;對不合格的產(chǎn)品有權(quán)要求業(yè)務(wù)主辦退回廠家; 3.熟悉國家有關(guān)電氣設(shè)備制造及安裝驗收規(guī)范; 4.質(zhì)量情況做到事前有計劃(請示),事后有匯報,必要時
8、整理成文字資料并存檔,確??蛻粼谑褂脮r安全生產(chǎn); 5.參與電氣設(shè)備及線路的驗收工作; 6.認真閱讀圖紙,根據(jù)圖紙設(shè)計柜體和內(nèi)部電器產(chǎn)品及數(shù)量; 7.協(xié)助業(yè)務(wù)主辦完成工程預(yù)算單; 8.不得向其他人員泄露商業(yè)秘密,或者因自己過失泄露商業(yè)秘密,應(yīng)當采取有效措施防止泄露進一步擴大,并及時向總經(jīng)理報告; 9.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé); 10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的基他各項工作。 擬制: 批準: 生效日期: 業(yè)務(wù)主辦崗位職責(zé) 崗位名稱:業(yè)務(wù)主辦 直接上屬:營業(yè)廳經(jīng)理 管理職能:負責(zé)產(chǎn)品的采購及入庫、銷售、報價、客服、產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋和市場調(diào)查。 主要職責(zé): 1.組
9、織供應(yīng)商(供方)的選擇和評價,并建立合格供應(yīng)商的檔案; 2. 組織采購文件的編制,并負責(zé)物資采購計劃安排和實施; 3.組織采購物料和產(chǎn)品的運輸并確保其及時性; 4.負責(zé)采購物資的收集和分析; 5.對采購產(chǎn)品的質(zhì)量嚴格把好關(guān)。處理所購產(chǎn)品質(zhì)量糾紛; 6.負責(zé)制定年度銷售計劃、月度銷售計劃及綜合統(tǒng)計總結(jié)工作; 7.查詢生產(chǎn)的原材料的庫存情況和設(shè)備備件使用情況,了解需要采購的信息; 8.確認采購品種數(shù)量,制訂采購計劃,報總經(jīng)理核準; 9.向供應(yīng)商確認訂單,跟蹤訂單生產(chǎn)進度及交貨情況; 10.安排倉庫收貨,安排驗貨; 11.安排向供應(yīng)商付款; 12.建立供應(yīng)商資料,定期不定期與供
10、應(yīng)商進行溝通; 13.在采購產(chǎn)品時,嚴格按采購申請單來進行采購,采購單必須注明采購產(chǎn)品的規(guī)格、型號、數(shù)量等要求,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后方可發(fā)給供應(yīng)商。以防采購型號、規(guī)格等有誤; 14.根據(jù)倉管員所需物品計劃、編制所需物資、辦公用品等采購計劃; 15.根據(jù)庫存與審批計劃,及時合理安排采購; 16.對供貨商的產(chǎn)品不合格進行退貨處理; 17.每周六將公司所有業(yè)務(wù)員的《每日工作匯總表》收集起來,總結(jié)后上交給總經(jīng)理; 18.經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后(如價格、供貨日期、方式等)對外簽訂產(chǎn)品銷售合同,處理好營銷業(yè)務(wù); 19.熱情接待客戶來訪,進行產(chǎn)品市場調(diào)查,收集銷售信息,定期走訪主要客戶; 20.負責(zé)
11、銷售貨款及時回籠; 21.負責(zé)對銷售文件的制定、修改、作廢、發(fā)放、收回、銷毀、管理,并做好保密工作; 22.負責(zé)物料和產(chǎn)品的接收,與配送員做好相關(guān)交接工作,并做好收、發(fā)貨的管理; 23.客戶有業(yè)務(wù)單來時必須及時準確的報價,合同簽定后須及時組織貨源,按時交貨; 24.外勤人員有業(yè)務(wù)單回來需報價,業(yè)務(wù)主辦必須及時制好,按時交給業(yè)務(wù)員,及時交到客戶手中; 25.定期與倉庫人員溝通有關(guān)常用產(chǎn)品的安全庫存是否充足;定期到倉庫中核對帳卡、物一致; 26.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé); 27.積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交 辦的各項任務(wù)。 擬制: 批準: 生效日期: 倉管員崗位職責(zé)
12、 崗位名稱:倉管員 直接上屬:財務(wù)科 管理職能:對所有進庫的物資進行保管 主要職責(zé): 1.儲存保養(yǎng)及搬運作業(yè)的一般原則 A.本作業(yè)適用于所有物料之儲存及保養(yǎng)作業(yè); B.倉庫應(yīng)按存貨性質(zhì)類別,將倉儲區(qū)劃分為電源設(shè)備系列、接觸器系列、斷路器系列、廠家等類別以利管理; C.每一種物料都有一固定儲位,并依儲位來放置物料。而且倉管應(yīng)定期檢查庫存儲位是否正常,如有錯誤應(yīng)查出原因,防止錯誤之狀況再次發(fā)生。 D.物料搬運時應(yīng)視實際情況如物料的大小、數(shù)量的多少及堆放得高低再選用適當?shù)墓ぞ呋蚱渌椒?,并遵守以下搬運限制: i.搬運時保持通道暢通,注意安全并采取適當?shù)陌徇\方式; ii.視所搬運
13、物品之大小體積采用適當?shù)陌徇\方式及搬運工具。如(油壓車、手推車) iii.電器產(chǎn)品儲存時要注意防潮、防火,以確保其安全,放置時須輕紡不可重摔 E.物料之存放如無特殊要求則依物料之大小、高度、重量等條件采取適當有效的存放,一般標準如下: 高度:堆放高度限制3米以下 重量:在堆放產(chǎn)品時應(yīng)考慮產(chǎn)品的重量,重量重者盡量放在下層,避免在上、下物料時發(fā)生安全上的意外。 2.收料、進料、入庫作業(yè): A.本作業(yè)適用于倉儲單位在對于物料做收料、進料、入庫等動作所作的作業(yè)規(guī)定。 B.倉儲單位要有一特定的收料區(qū)暫放廠商所進的物料,等待檢驗及入庫,不得隨意放置,而此收料區(qū)需區(qū)分三個區(qū)域。 a.進料待驗
14、區(qū):倉管收料人員,收到物料后,將物料放置在此區(qū)域.b.進料合格區(qū):經(jīng)由電氣工程師檢驗合格的物料,放置在次區(qū)域,等待倉庫收料人員入庫。 c.進料驗退區(qū):電氣工程師檢驗不合格之物料,或所提供不符合的物料,放置在此區(qū)域,等待供應(yīng)廠商處理。 C.業(yè)務(wù)主辦應(yīng)依實入庫數(shù)填寫“入庫單”日期、品名、規(guī)格,入庫量等資料,經(jīng)電氣工程師檢驗通過,送倉庫人員與實物確認無誤后辦理入庫。 D.接收并保存好產(chǎn)品入庫的原始憑證等資料;對產(chǎn)品的進倉原始資料的整理、保管;另有權(quán)拒絕閑雜人員翻閱有關(guān)物資庫存資料。 3.倉儲人員接受電氣工程師所送的物料后,然后依據(jù)電氣工程師所提供的資料核對所收到的物料品名、規(guī)格、數(shù)量無誤后,
15、根據(jù)”進料驗收單”上所寫的”合格”/”不合格”產(chǎn)品放置”合格區(qū)”或退回供應(yīng)商。 4.倉儲單位人員依據(jù)電氣工程師的驗收單,將物料放置于該物料的固定儲位,而在放置前必須在物料的箱子或盒子上標示進料日期,并在該物料的物料卡上注明進料日期、驗收單號、數(shù)量、保持期等資料,以利以后的追查。 5. “進料驗收單”一式三聯(lián),分送如下: 一聯(lián):倉庫據(jù)以登入物料后依據(jù)編號存檔 一聯(lián):送會計單位據(jù)以入帳后依據(jù)編號存檔 一聯(lián):交由采購留存、 6.發(fā)料作業(yè) A.本作業(yè)程序適用于產(chǎn)品的發(fā)料作業(yè) B.倉儲后依據(jù)客戶要求的 “出貨通知單”依此發(fā)料,在發(fā)料過程中,物料之搬移須遵守搬運之規(guī)則。 C.(無特殊
16、因素)發(fā)料之發(fā)放必須以先進先出為原則,以保證物料之適用性。 D.配送人員與倉庫人員仔細核對所物料之名稱、數(shù)量等,規(guī)定是否正確;出庫物資手續(xù)是否齊全;若有絲疑點有權(quán)拒絕發(fā)貨。 E.倉庫人員在發(fā)料時在物料控制卡上注明所剩余的材料后需查賬、料是否相符。 F.《出貨單》一式三聯(lián),于發(fā)料后由倉管分發(fā)如下:倉管、業(yè)務(wù)部、綜合部(財務(wù)) 7.對貨品進行建檔、登記其規(guī)格、數(shù)量、批次、金額等并建立產(chǎn)品出、入庫和庫存臺賬;定期檢查帳、物一致; 8.對于常用的產(chǎn)品進行安全庫存登記,若產(chǎn)品數(shù)量一旦出現(xiàn)緊缺立即向上級匯報并與業(yè)務(wù)主辦及時補貨,確保貨源。 9.進、出庫時,《入庫單》、《出庫單》都必須經(jīng)總經(jīng)理簽
17、字生效。 10.產(chǎn)品必須經(jīng)過電氣工程師的檢驗合格后方可辦理入庫手續(xù),嚴禁先入庫后檢驗,若出現(xiàn)質(zhì)量問題完全由倉管員承擔(dān)責(zé)任。 11.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé); 12.積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 擬制: 批準: 生效日期: 物流配送人員崗位了職責(zé) 崗位名稱:物流配送員 直接上屬:營業(yè)廳經(jīng)理 管理職能:負責(zé)產(chǎn)品的配貨、提貨、送貨,要做到適度、及時、安全(含自身安全、產(chǎn)品外觀、性能無損)原則。 主要職責(zé): 1. 與收貨員辦理交接手續(xù),據(jù)采購單認真清點數(shù)量,產(chǎn)品的規(guī)格、型號、檢查商品外觀質(zhì)量; 2. 商品驗收后,合理安排貨位、方便提貨; 3. 商品付出
18、時,據(jù)出貨單認真清點數(shù)量、規(guī)格。與倉管員辦好有關(guān)交接手續(xù); 4. 及時登記保管臺帳,反映商品的驗收、付出情況,做好相關(guān)記錄以備后查依據(jù); 5. 按配送中心的流程對貨品進行安全保管操作; 6. 遵循物品的搬運原則,注意輕拿輕放、倒置、防潮、防雨等原則; 7. 遵守公司的各項規(guī)章制度和管理要求; 8. 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 擬制: 批準: 生效日期: 第2篇:商業(yè)審計專員崗位職責(zé)1.負責(zé)定期收集、整理公司商業(yè)體系會計信息和相關(guān)管理數(shù)據(jù),并分析其趨勢,同時識另IJ、評估其經(jīng)營風(fēng)險。2.擬定、編制商業(yè)項目的具體審計程序,并組織實施商業(yè)項目的審計工作。3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各種
19、臨時性工作。 第3篇:商業(yè)銀行營業(yè)室崗位職責(zé)營業(yè)室 一、工作職責(zé) 1、負責(zé)建立和維護客戶關(guān)系,掌握客戶動態(tài),推介和引導(dǎo)前臺客戶辦理各項業(yè)務(wù),維護營業(yè)網(wǎng)點良好的服務(wù)狀況。 2、負責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫的管理,按照會計結(jié)算制度從事會計柜臺業(yè)務(wù)操作及事后監(jiān)督。 3、負責(zé)按照結(jié)算制度、儲蓄操作規(guī)程從事儲蓄柜臺業(yè)務(wù)操作、產(chǎn)品咨詢、日??蛻舴?wù),并按照總行統(tǒng)一政策、規(guī)章制度依法、合規(guī)開展經(jīng)營活動,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4、按照會計結(jié)算制度從事會計柜臺同城業(yè)務(wù)操作,產(chǎn)品咨詢、日??蛻舴?wù)。 二、崗位設(shè)置 營業(yè)室主任崗 1、以身作則,團結(jié)同志,關(guān)心員工生活。組織營業(yè)室人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)_,提高員工的政治水平、
20、思想水平和業(yè)務(wù)水平。 2、組織、檢查、考核員工崗位責(zé)任制執(zhí)行情況,檢查各柜臺工作有無差錯情況,發(fā)現(xiàn)違章違紀現(xiàn)象及時糾正,嚴肅處理,遇有重要情況隨時向領(lǐng)導(dǎo)報告。加強對職工的管理和考核,貫徹按勞分配原則,充分調(diào)動職工的積極性,督促其盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。 3、負責(zé)營業(yè)室日常賬務(wù)組織、核算、管理的規(guī)范性。檢查當日業(yè)務(wù)是否全部納入核算、當日是否有錯賬串戶、當日賬務(wù)是否軋平。 4、審核會計憑證,全面抽查當日業(yè)務(wù)事項,杜絕差錯。 5、審查重要自制憑證的編制,核實錯賬沖正,組織做好年終決算,認真核對打印各類報表。 6、負責(zé)營業(yè)室員工的業(yè)務(wù)學(xué)_和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 7、負責(zé)組織員工進行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)行為
21、規(guī)范培訓(xùn)學(xué)_。 8、負責(zé)營業(yè)室員工的服務(wù)質(zhì)量及勞動紀律情況。 8、負責(zé)督促并考核營業(yè)室員工任務(wù)完成情況。 10、負責(zé)柜員管理工作,查詢柜員狀態(tài),營業(yè)終了檢查柜員簽退,做好柜員授權(quán)。檢查對外營業(yè)中發(fā)生的重要業(yè)務(wù),授權(quán)大額支付等重要會計事項。 11、引導(dǎo)營業(yè)室員工當好兼職客戶經(jīng)理,做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。 12、做好頭寸和現(xiàn)金庫存的管理,提高資金的利用率。 13、定期檢查各崗位責(zé)任落實情況,全面履行檢查監(jiān)督職能。協(xié)同現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)臺長定期、不定期檢查現(xiàn)金庫存和重要空白憑證。 14、審核會計報表,做到數(shù)字真實、內(nèi)容完整、編報及時,禁止捏造數(shù)據(jù),弄虛作假。 15、抓好核打賬務(wù)、結(jié)息、安全保
22、衛(wèi)工作,做好監(jiān)控設(shè)施的維護及管理工作,保證監(jiān)控聲音、圖象的完整、清晰,達到存儲時限。 16、負責(zé)重要空白憑證、會計檔案的管理。要按照《蘭州銀行重要空白憑證管理辦法》對重要空白憑證的領(lǐng)用、保管和出售進行嚴格管理,防止發(fā)生重要空白憑證被盜、遺失等安全事故。 17、關(guān)注重點客戶資源,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。掌握客戶資金動態(tài)、經(jīng)營狀況,并協(xié)助做好客戶基礎(chǔ)信息的收集、傳遞和反饋。 18、向上級領(lǐng)導(dǎo)反映營業(yè)室業(yè)務(wù)中的各類問題,匯報業(yè)務(wù)發(fā)展動向,并提出相關(guān)的意見。 19、做好營業(yè)室其它業(yè)務(wù)與日常管理工作。 非現(xiàn)金區(qū)臺長崗位 1、落實各項柜面服務(wù)規(guī)范化標準,提高所在機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。
23、 2、做好營業(yè)室重要空白憑證庫管員工作,及時調(diào)劑營業(yè)室各柜員重要空白憑證的領(lǐng)用。 3、負責(zé)非現(xiàn)金區(qū)柜員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督工作,主要對會計柜臺實時授權(quán)。 4、負責(zé)打印行內(nèi)各類報表,審核會計報表。 5、做好營業(yè)室賬戶管理及與后臺的申請、審批。 6、負責(zé)反洗錢的宣傳、報告及保密工作。 7、做好營業(yè)室貸款支付工作,配合信貸部門做好貸款監(jiān)督支付工作。 8、做好營業(yè)室每月代發(fā)工資數(shù)據(jù)與財政局的賬務(wù)核對,做好財政專戶的銀企對賬服務(wù)。 9、審查重要自制憑證的編制,核實錯賬沖正。 10、對會計記賬、會計復(fù)核和對公賬戶開立的具體工作,依據(jù)相互制約和分工負責(zé)的原則進行合理分工,協(xié)調(diào)處理好會計臺的各項
24、工作。 11、定期、不定期的對非現(xiàn)金區(qū)的各項工作進行檢查,并與現(xiàn)金臺進行交叉檢查。 12、嚴格執(zhí)行印、押、證分管制度,建立嚴密的登記手續(xù),確保印、押、證的安全。負責(zé)業(yè)務(wù)印章的管理,對外使用業(yè)務(wù)印章必須按程序?qū)徟?。每日營業(yè)終了督促各類印章隨庫箱保管。 13、負責(zé)保管《重要業(yè)務(wù)印章使用保管登記簿》、《重要物品交接登記簿》,做好營業(yè)室人員休假、請假、崗位變動時重要物品、單證等工作交接手續(xù)的監(jiān)交工作。 14、做好營業(yè)室安全保衛(wèi)工作,認真檢查和執(zhí)行防火、防盜、防詐騙等方面的規(guī)定和措施。 現(xiàn)金區(qū)臺長崗位 1、按照會計檔案管理辦法的規(guī)定,做好每日會計憑證的整理、保管和移交工作,統(tǒng)計本網(wǎng)點的憑證差錯
25、率。 2、負責(zé)現(xiàn)金區(qū)柜員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督工作,主要為現(xiàn)金區(qū)柜員授權(quán)。 3、對現(xiàn)金區(qū)人員進行合理安排,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,調(diào)動工作人員的積極性。 4、不定期對庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及各類登記薄進行檢查,做出登記,確?,F(xiàn)金臺的正常運行。 5、嚴格按照儲蓄掛失業(yè)務(wù)程序,審核辦理掛失業(yè)務(wù)并簽章。 6、每日核對現(xiàn)金庫存賬簿與現(xiàn)金科目數(shù)字是否一致,按日核對總分庫存現(xiàn)金。 7、負責(zé)每日接送庫的交接及安全工作,及時聯(lián)系與保安公司的現(xiàn)金提交庫。 8、做好現(xiàn)金區(qū)安全保衛(wèi)工作,認真檢查和執(zhí)行防火、防盜、防詐騙等方面的規(guī)定和措施。 9、嚴格執(zhí)行印、押、證分管制度,建立嚴密的等級手續(xù),確保印、押、證的安全。負
26、責(zé)前臺各類業(yè)務(wù)印章的管理,每日營業(yè)終了督促各種印章隨庫箱保管。 大堂經(jīng)理崗位 1、協(xié)助網(wǎng)點負責(zé)人嚴格按照《蘭州銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行管理和督導(dǎo),及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標準的現(xiàn)象。 2、熱情、文明地對進出營業(yè)室的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。 3、熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。 4、識別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。 5、根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。 6、利用大堂服務(wù)
27、陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,為行領(lǐng)導(dǎo)提供有利的信息和目標客戶名單,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。 7、快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。 8、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責(zé)對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,引導(dǎo)客戶使用自動柜員機等自助設(shè)備,減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。 9、大堂經(jīng)理必須站立接
28、待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間。因故請假,應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。 10、檢查營業(yè)室衛(wèi)生及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),填寫《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)考核表》、《環(huán)境衛(wèi)生檢查表》 11、定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本行產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面的形式定期向主管行長報告。 非現(xiàn)金區(qū)記賬崗位 1、遵守銀行規(guī)范服務(wù)標準,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,堅 持按程序處理會計業(yè)務(wù)。 2、按會計制度的要求審查借、貸憑證并根據(jù)審核后的憑證記載賬務(wù),做到入賬及時不拖欠,每日營業(yè)終了應(yīng)按規(guī)定結(jié)賬,軋平總賬。 3、按規(guī)定程序,正確
29、及時辦理結(jié)算劃款手續(xù),不錯劃、不重劃、不漏劃、不壓單壓票。 4、錯賬沖正和大額支付等重要會計事項以及在工作時間以外進行的任何往來賬務(wù)處理,必須經(jīng)營業(yè)室主任核準,不得隨意撤消數(shù)據(jù)。 5、妥善保管好各類空白重要憑證,并負責(zé)出售各類空白重要憑證,及時做好登記工作。 6、按程序辦理有權(quán)機構(gòu)的查詢、查復(fù)、凍結(jié)、解凍等業(yè)務(wù)。 7、正確使用和保管本崗位負責(zé)的各種業(yè)務(wù)用章。 8、保持與客戶良好的關(guān)系,積極營銷我行金融產(chǎn)品,堅持對客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。 非現(xiàn)金區(qū)復(fù)核崗位 1、負責(zé)所有業(yè)務(wù)憑證的復(fù)核記賬,審核各類票據(jù)要素是否合規(guī)齊全,內(nèi)部制單是否符合審批程序,相關(guān)負責(zé)人簽字是否齊全。 2、核對客戶預(yù)
30、留印鑒,核對會計事項是否符合政策、制度等有關(guān)的規(guī)定。 3、及時處理查詢查復(fù),及時接收來賬,并對掛賬及時查明原因做退匯或手工入賬處理,嚴格按照“支付結(jié)算管理辦法”規(guī)定辦理業(yè)務(wù)。 4、按制度規(guī)定,負責(zé)軋平當天業(yè)務(wù)發(fā)生科目借貸發(fā)生額,平衡總賬,并與各科目明細賬核對一致。 5、監(jiān)督大額資金流向,配合信貸部門做好貸款監(jiān)督支付工作。積極營銷我行的對公金融產(chǎn)品。 6、保管和分發(fā)各類客戶回單。根據(jù)法律文書上行長簽署的意見辦理 有關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃事項。 7、正確使用和保管本崗位負責(zé)的業(yè)務(wù)用章。 8、掌握賬戶信息、客戶思想動態(tài),分析客戶經(jīng)營動態(tài),及時收集、傳遞和反饋客戶信息。 非現(xiàn)金區(qū)同城崗位
31、1、負責(zé)對公結(jié)算賬戶的開立和管理,做好新開戶客戶資料的收集、審核及保管,在人民銀行規(guī)定時間內(nèi)將需報送人行的開戶資料報送人民銀行備案。 2、負責(zé)對公結(jié)算賬戶印鑒卡電子驗印系統(tǒng)的錄入及記賬憑證的驗印。 3、負責(zé)票交系統(tǒng)的查詢及及提入票據(jù)的驗印工作。 4、保管和分發(fā)客戶回單。每月做好銀企對賬工作,不符賬款要及時查明原因及時上報營業(yè)室主人進行調(diào)賬處理。 5、負責(zé)分行的反洗錢信息監(jiān)測報告。 現(xiàn)金區(qū)柜員崗位 1、行使現(xiàn)金柜員職責(zé),按照操作規(guī)程辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的存取款、卡折開銷戶業(yè)務(wù)及人行系統(tǒng)備案工作、續(xù)存續(xù)取、儲蓄通存通兌業(yè)務(wù),換領(lǐng)折卡、補登存折、修改密碼、掛失、解掛、補發(fā)等業(yè)務(wù)。做好儲蓄會計核算、
32、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。 2、確保所記錄的流水賬日中(終)軋帳試算平衡,帳款、帳證相符并登記現(xiàn)金收付日記薄。 3、及時做好本柜臺現(xiàn)金的挑撿、整理、捆扎,合格后交現(xiàn)金區(qū)臺長統(tǒng)一上繳。 4、正確使用、保管本崗位的儲蓄公章、現(xiàn)金清迄章。保證本崗位的各種登記簿登記清楚,內(nèi)容齊全。 5、積極營銷我行金融產(chǎn)品,保持與客戶建立良好的關(guān)系。堅持為客 戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零投訴。 6、按程序辦理有權(quán)機構(gòu)的查詢、查復(fù)、凍結(jié)、解凍等業(yè)務(wù)。 7、堅持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴格防范和控制操作風(fēng)險。 8、做好儲戶資料的保密工作。 9、嚴格按照人民銀行規(guī)定合
33、規(guī)辦理大額現(xiàn)金存取工作。 自助設(shè)備崗位 1、按時檢查自助設(shè)備的正常運行情況,做到ATM及時加鈔。 2、按時填寫《自助設(shè)備運行維護登記薄》、《自助設(shè)備清機登記薄》。 3、每日檢查自助設(shè)備監(jiān)控錄像,定期檢查自助銀行的監(jiān)控設(shè)施和報警裝置是否正常,確保自助設(shè)備安全正常運行。 第4篇:商業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)商業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位名稱:商業(yè)公司總經(jīng)理 直接上級:董事會 下屬崗位:開發(fā)部經(jīng)理 崗位性質(zhì):全面主持商業(yè)公司的運作 管理權(quán)限:對本公司職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理等權(quán)力 管理責(zé)任:對所承擔(dān)的工作全面負責(zé) 目的:為了明確職責(zé)權(quán)利,理順工作流程,提高質(zhì)量、效率,強
34、化崗位職責(zé)。 一、原則:分工合理、指揮靈活、協(xié)作有力、權(quán)責(zé)明確 二、適用范圍:總經(jīng)理 三、具體崗位職責(zé)描述 總經(jīng)理是公司經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)核心,是經(jīng)營管理的最高決策人,對公司董事會負責(zé)。 1.1職能 ① 根據(jù)公司董事會決議,組織制訂公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施。 ② 負責(zé)制訂并落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。 ③ 提出公司組織機構(gòu)設(shè)置方案。 ④ 提出公司經(jīng)營理念,主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。 ⑤ 負責(zé)處理部門相互之間事務(wù)矛盾和問題。 ⑥ 負責(zé)公司投資項目選定。
35、 ⑦ 負責(zé)審核公司經(jīng)營費用支出。 ⑧ 決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經(jīng)濟效益負責(zé),擁有經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán) ⑨ 其它事關(guān)公司全局的工作。 1.2權(quán)力 ① 有權(quán)根據(jù)公司董事會批準的公司經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計劃;制訂實施方案,并組織實施。 ② 有權(quán)根據(jù)公司董事會原則性要求制訂實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證公司服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)客戶須求 ③ 有權(quán)提出公司機構(gòu)設(shè)置建議。 ④ 有權(quán)聘用或解聘商業(yè)公司各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權(quán)對各部門員工進行工作調(diào)配。 ⑤ 有權(quán)審核公司經(jīng)營費用支出與報銷。 ⑥ 有權(quán)對公司員工作出獎懲決定。 1.3責(zé)任 ①
36、對公司經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營計劃未達標負責(zé)。 ② 對公司制度改革方案、改革措施全面實施負責(zé)。 1.4工作標準及考核要點 ① 制訂的公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃是否符合公司董事會(股東會)要求。 ② 是否采取措施,不斷健全和完善公司制度。 ③ 制定的改革方案是否切實可行,是否產(chǎn)生良好效果。 ④ 是否創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境 ⑤ 對公司經(jīng)營費用是否使用合理進行審批。 ⑥ 是否及時對經(jīng)營管理工作中出現(xiàn)的問題采取了有效解決措施。 1.5工作流程 ① 依據(jù)公司各類信息,如財務(wù)報表、匯總的信息、各部門報告等,向各部門經(jīng)理發(fā)出指令,提出工作安排。 ② 接受指令人員,根據(jù)總經(jīng)理要求,制
37、訂出相應(yīng)制度、方案、政策、措施,做出決議報總經(jīng)理。 ③ 總經(jīng)理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱,同意則簽批給職能部門實施;不同意,則指令有關(guān)部門修訂完善后,再審核、簽批、下發(fā)、實施。 ④ 有關(guān)部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況,檢查、落實后匯總上報總經(jīng)理。 ⑤ 依據(jù)執(zhí)行情況,總經(jīng)理發(fā)出新指令。 第5篇:商業(yè)公司崗位職責(zé)1商業(yè)資源整合部經(jīng)理崗位職責(zé) 1.負責(zé)資源整合部的相關(guān)機制及流程的建立與完善。 2.負責(zé)圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略制定公司的商業(yè)發(fā)展計劃和商業(yè)開發(fā)整體營銷運營策略策劃及執(zhí)行方案。 3.負責(zé)戰(zhàn)略合作商家考察、評估,推動公司項目資源整合,不斷引入優(yōu)質(zhì)合作商家伙
38、伴,并與之建立緊密型戰(zhàn)略合作關(guān)系。 4.負責(zé)根據(jù)招商銷售部門要求提供設(shè)計、媒體、廣告等設(shè)計制作公司資源的篩選。 5.負責(zé)各項目資源整合工作指導(dǎo)、備案,及資源對各項目招商部的輸出工作。 6.與客戶溝通制定、執(zhí)行商業(yè)計劃。協(xié)調(diào)和安排項目資源,控制項目成本,合理利用資源,使項目的成本最小而價值最大化。 7.負責(zé)商業(yè)公司運營、管理、維護工作。。 8.正確執(zhí)行并認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到及時、準確、高效。 商業(yè)運營部經(jīng)理崗位職責(zé) 1.制定商業(yè)運營管理制度和營銷企劃方案,保證商業(yè)地產(chǎn)項目的良性運營。2.完成商業(yè)地產(chǎn)項目年度招商計劃、商戶調(diào)整計劃及租金收繳計劃。 3.制定考核方案,對商業(yè)運營所
39、屬人員進行考核和管理。 4.與相關(guān)政府管理部門保持良好合作關(guān)系。 5.全面負責(zé)自持地產(chǎn)項目的運營體制、模式以及相關(guān)企業(yè)整體發(fā)展的理順、調(diào)控。并在運營中調(diào)整業(yè)種業(yè)態(tài)配置規(guī)劃。 6.領(lǐng)導(dǎo)和組織團隊完成公司下達的營運計劃,達成階段性的經(jīng)營目標;有計劃地和企劃部共同進行市場營銷工作。 7.負責(zé)跟進每日、周、月、季、年度經(jīng)營目標達標情況,并根據(jù)需求信息和經(jīng)營狀況進行經(jīng)營分析,找出解決辦法,并向上級匯報經(jīng)營方面的合理化的意見和建議。 8.做好商品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析工作,為部門期貨定制及貨品周轉(zhuǎn)提供準確數(shù)據(jù)信息。 9.評估自營店鋪和聯(lián)營商家的綜合營業(yè)情況,制定標準進行分類管理,重點跟蹤;關(guān)注整體及單店
40、達標及盈利情況,為完成經(jīng)營目標進行必須的、及時的資源調(diào)配。 10.負責(zé)督促執(zhí)行各項管理規(guī)范、制度和工作流程的執(zhí)行工作。 招商經(jīng)理崗位職責(zé) 1.控制現(xiàn)場招商氣氛。 2.負責(zé)與其它部門的協(xié)調(diào)工作。 3.負責(zé)分析攥寫招商日、周、月報。 4.負責(zé)招商人員的日常管理和培訓(xùn)。 5.負責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議。 6.主持每日早晚兩會,并及時與策劃部溝通。 7.負責(zé)向公司上級匯報每階段的招商信息、情況。 8.負責(zé)對所有對招商有關(guān)的問題作出決策及解決。 9.及時發(fā)現(xiàn)招商團隊中存在問題并予以解決。 10.密切留意同區(qū)域或同類型的市場招商的情況,并及時向資源整合部提出商戶資源需求。 11.負責(zé)安排招
41、商人員的市場調(diào)查工作。 12.定期向公司提交各招商工作報告、招商分析報告、會議記錄、客戶資料分析。 13.根據(jù)資源整合部門提供的設(shè)計、媒體、廣告等設(shè)計制作公司資源進行招商手冊及招商相關(guān)工作的制作。 14.負責(zé)項目招商總控及制定有關(guān)報表與公司確認成交鋪位。 15.做好招商人員的評核工作,并提拔尖子作為儲備管理人員。 招商專員崗位職責(zé) 1.按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。 2.執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作(如:參觀其他專業(yè)市場招商情況、市場調(diào)查等)。 3.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目存在問題及建議解決方法。 4.準時通知客人如何辦理租賃手續(xù)及必備文件。 5.整理招商資料,確保資料整齊完整
42、。 6.對招商部及模型的擺設(shè)和清潔進行檢查、整理。 7.負責(zé)接待、接聽每天客戶咨詢的來電和到訪客戶,并對客戶資料進行詳細登記。 8.負責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定。 9.負責(zé)跟進有希望但尚未成交之客戶。 10.負責(zé)向主管匯報每天客戶的情況。 11.對客戶成交后提出的各種問題作出詳細解答并協(xié)助客人解決招商后的跟蹤服務(wù)(如鑰匙支領(lǐng)、維修、營業(yè)執(zhí)照的辦理等事宜)。 銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 1、組織召開各項業(yè)務(wù)會議: 1) 小組會。 2) 晨會。 3) 業(yè)務(wù)交流會。 4) 周會。 2、傳達、執(zhí)行公司下達的各項指令。 4、做好各項需要上報的表單,做好報表的分析,熟記各項數(shù)據(jù)、去化情況以及客戶的問題
43、。 1) 來訪表、來電表。 2) 日報表;周報表。 3) 去化分析表。 4、做好案場的直接管理 1) 向下分解銷售任務(wù)計劃指標; 2) 監(jiān)督置業(yè)顧問任務(wù)完成情況及催款。 3) 人員的出勤、休假協(xié)調(diào)、外出管理。 4) 現(xiàn)場簽約、補足等工作的督促。 5) 對置業(yè)顧問的作息安排、服裝、儀容儀表的管理。 6) 幫助置業(yè)顧問洽談客戶以及銷控管理。 7) 經(jīng)常核對銷控表。 8) 做好新員工的帶教工作,以及對業(yè)務(wù)員的定期培訓(xùn);監(jiān)督和考評本項目銷售人員的業(yè)績,可建議區(qū)域內(nèi)人員的招聘,培訓(xùn),調(diào)配,晉升及調(diào)整。 9)做好案場的物資申領(lǐng)和登記工作。 5、對資源整合部的營銷推廣執(zhí)行方案提出本部門建議。 1)
44、 要向資源整合部提供本案的賣點、媒體方向及媒體的選擇。 2) 執(zhí)行資源整合部營銷執(zhí)行方案。 6、組織并參與對項目戶型、環(huán)境等前期開發(fā)影響銷售因素向資源整合部門提出要求和建議。 7、市場調(diào)查:采集各種市場動態(tài)、有關(guān)房產(chǎn)信息及周邊各案的新情況。 8、制定各階段的銷售價格表,并向上報批。 9、制定各時期的銷售計劃及銷控。 10、做好交房及結(jié)案報告的制作。 置業(yè)顧問崗位職責(zé) 1、售前工作 1) 熟悉案場及項目情況。 2) 了解周圍市場環(huán)境(掃街、市調(diào)) 3) 銷講制作。 4) 業(yè)務(wù)演練。 5) 完成銷售經(jīng)理交代的其他準備工作。 2、銷售 1) 成交。 2) 做好來電接聽及來人接
45、待。 3) 做好相關(guān)表單的登記。 4) 做好認購單的填寫以及簽約工作、客戶相關(guān)資料的收集及電子文本的錄入。 5) 適時追蹤回訪客戶。 6) 對各自客戶的催簽催款。 7) 銷售電腦軟件系統(tǒng)的使用及設(shè)備維護、保管。 8) 保持日常案場的衛(wèi)生。 9) 不定期對競爭個案進行市調(diào)。 10) 根據(jù)核定的銷售指標做好日計劃及周計劃總結(jié)及分析。 11) 自己想方設(shè)法開拓客源。 3、結(jié)案 1) 交房。 2) 協(xié)助銷售經(jīng)理做好結(jié)案報告。 3) 物資清理撤場。 行政經(jīng)理的崗位職責(zé) 1.制定公司綜合管理工作(含人力勞資)目標、計劃,并組織實施,做到計劃明確,方法靈活。 2.擬定公司行政方面的各項規(guī)章制度
46、,督促所屬人員嚴格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定,做到依章辦事,有章可循,規(guī)劃公司的各項行政運營管理。 3.組織協(xié)同公司各部門編制公司年度工作計劃及公司經(jīng)營指標。 4.根據(jù)公司經(jīng)營管理工作情況,按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,負責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃,周工作匯總,月度工作總結(jié)和簡報,季度、年度工作總結(jié)和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿。 5.組織編寫會議紀要和決議,并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況。 6.擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度,做到制度健全,按章辦事, 并負責(zé)公司行政費用的預(yù)算與控制。 7.樹立服務(wù)意識,在公司負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系,匯總
47、各部門的規(guī)章制度,制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行。 8.組織、安排集團內(nèi)部各相關(guān)單位及重要客人來訪的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司的良好形象。 9. 組織進行公司范圍的員工培訓(xùn)。 10.根據(jù)各項目情況建立和管理項目所需檔案、資料包括人員、銷售初始數(shù)據(jù)、各類文件。 11.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、相關(guān)數(shù)據(jù)報表的審核、匯總和管理。 12.銷售合同的管理。 13.應(yīng)收款及銀行貸款手續(xù)管理及督促。 14.交房入住手續(xù)、流程的管理和相關(guān)資料的管理。 15.日常后勤事務(wù)的處理和管理。 16.物資的申領(lǐng)、保管、維修和保養(yǎng),并做好物資臺帳。 17.客戶投訴、意見、建議的
48、受理、統(tǒng)計、反饋、上報及處理。 18.銷售軟件的使用、管理和維護。 19.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 行政助理 1.協(xié)助行政經(jīng)理組織實施公司會議紀要擬寫。 2.負責(zé)公司月工作總結(jié)和周工作計劃總結(jié)的收集匯總,上傳。 3.協(xié)助行政經(jīng)理搞好企業(yè)文化建設(shè)及培訓(xùn)、勞動紀律監(jiān)察等工作。 4.負責(zé)辦公用品采購支領(lǐng)、申領(lǐng)、保管、維修和保養(yǎng),并做好物資臺帳。 5.考勤記錄及票據(jù)報銷、接待等日常后勤事務(wù)。 6.樹立服務(wù)意識,配合公司各部門開展各項業(yè)務(wù)工作。 7.根據(jù)各項目情況建立項目所需檔案、資料包括人員、銷售初始數(shù)據(jù)、各類文件。 8.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、管理及提供對應(yīng)相關(guān)數(shù)據(jù)報表。 9.銷售合同的審核、監(jiān)證、
49、支取管理。 10.房款的催繳督促及銀行貸款手續(xù)辦理。 11.協(xié)助客戶辦理交房入住手續(xù),并收取相關(guān)資料。 12.客戶投訴、意見、建議的受理、統(tǒng)計、反饋、上報。 13.權(quán)限范圍內(nèi)的銷售軟件使用和數(shù)據(jù)錄入、及時更新。 14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 年7月22日 第6篇:商業(yè)儲備庫員工崗位職責(zé)原油商儲車間崗位職責(zé) 經(jīng)理崗位職責(zé) 1.經(jīng)理是分公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對分公司的安全生產(chǎn)全面負責(zé)。 2.加強安全生產(chǎn)管理,負責(zé)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。 3.嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全方針、法律、法規(guī)、政策、標準、制度、規(guī)程,加強對職工進行安全培訓(xùn),接受安全培訓(xùn)考核。 4.主持制定分公司安全生產(chǎn)計劃,確定分公
50、司安全生產(chǎn)目標、組織制訂、修訂及簽發(fā)分公司安全生產(chǎn)的資金投入情況,不斷改善勞動條件。 5.檢查并考核同級副職和所屬單位正職安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況。 6.負責(zé)健全分公司安全生產(chǎn)管理機構(gòu),充實專職安全技術(shù)管理人員,聽取安全工作匯報,決定本單位安全工作的重要獎懲。 7.主持召開分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員安全例會,研究解決安全生產(chǎn)中的較大問題。 8.參加對重大事故的調(diào)查處理,發(fā)生事故立即向公司安全主管部門報告。 9.按照上述安全職責(zé),每年按時制定經(jīng)理年度安全工作計劃,并逐條落實在具體安排中。 副經(jīng)理崗位職責(zé) 1.按照管生產(chǎn)必須管安全、誰主管誰負責(zé)的原則,對分公司的安全生產(chǎn)負主要責(zé)任。 2.組織制定、
51、修訂和審批分公司安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程及安全技術(shù)措施計劃,并組織實施。 3.監(jiān)督檢查生產(chǎn)職能部門安全職責(zé)履行和各項安全生規(guī)章制度的執(zhí)行情況,及時糾正生產(chǎn)中失職和違章行為。 4.參加生產(chǎn)事故的調(diào)查處理;組織生產(chǎn)職能部門對上報公司生產(chǎn)事故調(diào)查處 理;并及時向上級安全主管部門報告。 5.組織分公司安全生產(chǎn)大檢查,落實生產(chǎn)事故隱患的整改。 6.負責(zé)安全培訓(xùn)、和考核工作。 7.定期召開安全生產(chǎn)工作會議,分析分公司安全生產(chǎn)動態(tài),及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。 8.組織開展本單位安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作先進經(jīng)驗,獎勵先進單位和個人。 9.按照上述安全職責(zé),每年按時制定年度安全
52、工作計劃,并逐條落實在具體安排中。 技術(shù)員崗位職責(zé) 1.按誰主管誰負責(zé)的原則,在技術(shù)上對分公司安全生產(chǎn)負責(zé)。 2.加強安全技術(shù)管理,積極采用安全先進技術(shù)和安全防護裝備,組織研究落實較大事故隱患整改方案。 3.在組織新裝置以及技術(shù)改造項目的設(shè)計、施工和投產(chǎn)時,做到職業(yè)安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)。 4.審查分公司安全技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程和安全技術(shù)措施項目,保證技術(shù)上切實可行。 5.負責(zé)組織制訂生產(chǎn)崗位塵毒等有害物質(zhì)治理方案、規(guī)劃,使之達到國家衛(wèi)生標準。 6.參加上報公司以上事故調(diào)查,組織技術(shù)力量對事故進行技術(shù)原因分析、鑒定、提出技術(shù)上的改進措施。 7.負責(zé)組織
53、審查和確定所屬各裝置開停車方案、檢修方案及有關(guān)的安全技術(shù)措施,使其符合國家職業(yè)安全衛(wèi)生方面的規(guī)范、法規(guī)、標準和制度的要求。 設(shè)備員崗位職責(zé) 1.按誰主管誰負責(zé)的原則,對分公司機動設(shè)備的安全工作負責(zé)。 2.組織制定、修訂和審批分公司機動設(shè)備、安全管理規(guī)章制度和安全技術(shù)規(guī)程,并組織實施。 3.監(jiān)督檢查機動設(shè)備職能部門安全職責(zé)履行和各項機動設(shè)備安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,及時糾正生產(chǎn)中失職和違章行為。 4.參加對上報公司安全主管部門的設(shè)備事故的調(diào)查處理;組織設(shè)備職能部門對上報公司生產(chǎn)事故調(diào)查處理;并向上級安全主管部門報告。 5.組織分公司安全生產(chǎn)大檢查,落實設(shè)備隱患的整改,制定安全防范措
54、施。 6.負責(zé)檢修的安全管理和外來檢修人員的安全。 7.定期召開分公司機動設(shè)備系統(tǒng)的安全工作會議,分析機動設(shè)備安全生產(chǎn)動態(tài),及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。 8.組織分公司機動設(shè)備系統(tǒng)參加的安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)先進經(jīng)驗,獎勵先進個人。 安全員崗位職責(zé) 1.認真貫徹執(zhí)行國家及上級安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規(guī)、指示,在總經(jīng)理和安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)內(nèi)的安全技術(shù)監(jiān)督檢察工作。 2.組織制訂、修訂本企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度和安全技術(shù)規(guī)程,編制安全技術(shù)措施計劃,提出安全技術(shù)措施方案,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 3.組織、參加安全大檢查,貫徹事故隱患整改制度,協(xié)助和督促有關(guān)部門對查出的隱患制
55、訂防范措施,檢查隱患整改工作。 4.參加新建、擴建、改建及大修、技措工程的設(shè)計審查、竣工驗收、試車投產(chǎn)工作,使其符合職業(yè)安全衛(wèi)生技術(shù)要求。 5.深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查,督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問題。 6.監(jiān)督檢查安全用火管理制度的執(zhí)行情況。 7.負責(zé)各類事故匯總統(tǒng)計上報工作,并建立、健全事故檔案。主管人身傷亡、火災(zāi)、爆炸事故的調(diào)查處理和工傷鑒定工作。 8.會同有關(guān)部門搞好職業(yè)安全衛(wèi)生和勞動保護工作,不斷改善勞動條件。 9.負責(zé)對企業(yè)各單位的安全考核評比工作,會同工會等部門認真開展安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,開展安全技術(shù)研究,積極推廣安全 生產(chǎn)科研成果、先進技術(shù)及現(xiàn)代安全管理方
56、法。 10.檢查監(jiān)督有關(guān)部門和單位搞好安全裝備的維護保養(yǎng)、管理工作 辦公室綜合員職責(zé) 1.按誰主管誰負責(zé)的原則,對分公司的安全工作負責(zé)。 2.協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級和有關(guān)部門安全生產(chǎn)文件、資料,做好文件登記,對安全部門的有關(guān)材料及時組織會審、打印、下發(fā)。 3.組織檢查落實安全生產(chǎn)值班制度,對值班人員進行監(jiān)督與考核。 4.負責(zé)對臨時來本單位參加學(xué)_、辦事人員進行入廠證辦理。 5.負責(zé)食堂管理工作,統(tǒng)計每日就餐人數(shù)并通知食堂,避免浪費。 6.對分公司所有的車輛進行管理,節(jié)假日要做到“三交一封”,確保車行萬里無事故。 調(diào)度兼班長崗位職責(zé) 1.負責(zé)組織執(zhí)行公
57、司下達的生產(chǎn)計劃,指揮協(xié)調(diào)公司日常生產(chǎn)。負責(zé)督促、檢查生產(chǎn)指令的執(zhí)行情況,全面完成生產(chǎn)任務(wù)。 2.負責(zé)各生產(chǎn)單位之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。 3.負責(zé)掌握和匯總本班每天的罐存量、收發(fā)油量、鍋爐運行情況及異常情況。 4.負責(zé)公司各項生產(chǎn)作業(yè)的指令下達。 5.負責(zé)生產(chǎn)作業(yè)票的填寫與下發(fā),確保填寫內(nèi)容真實,不可漏填、錯填。 6.負責(zé)生產(chǎn)異常情況的通報(通知公司主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo))。 7.負責(zé)公司對外生產(chǎn)業(yè)務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通。 8.全面負責(zé)班組的生產(chǎn)工作,對本班組的現(xiàn)場管理及安全情況有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 油品一操崗位職責(zé) 1.按照《原油商儲車間操作規(guī)程》負責(zé)本崗原油的收送油工藝流程的變換、原油罐的升溫、原油
58、管線的伴熱、排凝及泄壓工作。 2.負責(zé)各泵的操作與保養(yǎng)工作。 3.負責(zé)填寫操作記錄和交接班日記。 4.負責(zé)原油罐的計量工作。 5.本崗位發(fā)生異常能及時處理,并上報班長。 油品二操崗位職責(zé) 1.熟悉和掌握本崗位工藝流程,能完成流程變換,原油管線伴熱投用與停用,管線排凝、泄壓,油罐檢尺工作。 2.掌握各泵的操作方法,定期對各泵進行保養(yǎng)工作。 3.油罐各附件每半個月檢查一次。 4.按時巡檢,發(fā)現(xiàn)異常及時上報。 5.搞好本崗所屬設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生。 司爐一操崗位職責(zé) 1.應(yīng)熟悉和掌握鍋爐基本技術(shù)知識、設(shè)備狀況、操作技能并具備排除故障的能力。 2.接受班長和車間的領(lǐng)導(dǎo),全面負責(zé)本班鍋爐開停操作
59、和運行中監(jiān)視和調(diào)整,除渣、定排、放塵,保證鍋爐安全經(jīng)濟運行。 3.加強對鍋爐水位、給煤、氣壓、含氧、爐膛負壓的監(jiān)視與調(diào)整。 4.應(yīng)對設(shè)備加強保養(yǎng),需要離崗時,必須向司爐二操交待清楚。 5.有權(quán)禁止當班人員違章操作,阻止無關(guān)人員進入操作室。 6.及時準確填寫運行記錄本并保持整潔。 7.在班長領(lǐng)導(dǎo)下,正確處理事故和故障,如需要緊急停爐時,應(yīng)及時報給班長或車間。 司爐二操崗位職責(zé) 1.應(yīng)熟悉和掌握鍋爐操作技術(shù),設(shè)備概況和具備排除一般事故的能力。 2.接受班長和司爐一操的領(lǐng)導(dǎo),輔助一操調(diào)整鍋爐水位、燃煤料位。 3.按時定排,并指揮零時工定時放塵打掃衛(wèi)生。 4.協(xié)助司爐一操及時,正確的排除鍋爐
60、及附屬設(shè)備的故障,保持設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。 5.當司爐一操不在崗時,可行使司爐一操職責(zé)。 6.負責(zé)輔機啟動前的檢查和準備工作。 7.應(yīng)對設(shè)備加強保養(yǎng),按時、按路線對裝置、設(shè)備進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決。 分析工崗位職責(zé) 1.負責(zé)本職范圍內(nèi)的原始記錄、分析結(jié)果、儀器和安全。 2.負責(zé)水質(zhì)硬度、堿度和PH值的測定。 3.負責(zé)與本崗交班人員共同檢查化驗儀器、藥品等是否齊全正常,工作場所清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊后方能簽字接班。 4.鍋爐給水硬度在≤0.03mmol/L,稍有硬度變化就通知班長。 5.化驗記錄填寫正確、準確、完整、嚴禁弄虛作假。 6.嚴格對有毒、有害、易燃、藥品的保管。
61、 計量崗位職責(zé) 1.熟悉本單位計量流程及各類計量器具使用情況。 2.熟悉各種計量法律,法規(guī)及公司計量管理辦法及規(guī)定。 3.建立本單位計量器具臺賬,并負責(zé)鑒定計劃的落實。 4.計量數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確無誤。 5.工作認真,具有良好的職業(yè)道德。 6.在本單位主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,完成本單位的計量管理。 7.業(yè)務(wù)上接受公司計量處的培訓(xùn),考核指導(dǎo)。 8.負責(zé)本單位各類計量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及管理,參與計量數(shù)據(jù)爭議的調(diào)查及處理。 9.完善本單位的計量管理制度,杜絕計量違章。 計量員崗位職責(zé) 10.熟悉本單位計量流程及各類計量器具使用情況。 11.熟悉各種計量法律,法規(guī)及公司計量管理辦法及規(guī)定。 12.建立本
62、單位計量器具臺賬,并負責(zé)鑒定計劃的落實。 13.計量數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確無誤。 14.工作認真,具有良好的職業(yè)道德。 15.在本單位主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,完成本單位的計量管理。 16.業(yè)務(wù)上接受公司計量處的培訓(xùn),考核指導(dǎo)。 17.負責(zé)本單位各類計量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及管理,參與計量數(shù)據(jù)爭議的調(diào)查及處理。 18.完善本單位的計量管理制度,杜絕計量違章。 第7篇:商業(yè)地產(chǎn)策劃崗位職責(zé)商業(yè)地產(chǎn)策劃崗位職責(zé) 1、商業(yè)地產(chǎn)策劃崗位職責(zé) 1、項目開發(fā)的全程策劃、方案制定及執(zhí)行,負責(zé)商業(yè)地產(chǎn)招商運營相關(guān)文案起草、全程策劃及執(zhí)行; 2、與合作單位及上海市主要媒體保持良好的溝通及協(xié)作; 3、熟悉上海市相關(guān)市場信
63、息,能進行高效的市場調(diào)研及分析,能對市場變化及時做出應(yīng)對策略; 4、與公司內(nèi)部各部門保持良好的協(xié)作溝通。 2、商業(yè)地產(chǎn)策劃崗位職責(zé) 配合策劃主管負責(zé)以下工作: 1、負責(zé)房地產(chǎn)項目開發(fā)前期策劃的工作,如項目定位分析、投資收益分析、人文景觀設(shè)置建議等; 2、負責(zé)房地產(chǎn)項目開發(fā)的后期營銷策劃的工作,如項目概念定位的成功演繹、各類營銷手法的運用; 3、負責(zé)與相關(guān)媒體對接,搞好公司各類推廣項目,做好活動的策劃,包裝,宣傳,跟進等實施工作; 4、撰寫全程策劃報告、定位報告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報告; 5、負責(zé)對銷售及招商策劃進度進行動態(tài)掌控。 3、商業(yè)地產(chǎn)策劃崗位職責(zé) 1、負責(zé)公司房產(chǎn)項目、
64、活動等方案的策劃與文案撰寫; 2、撰寫策劃方案,完成項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提案等; 3、協(xié)助同事完成企劃活動現(xiàn)場落地相關(guān)工作; 4、負責(zé)部門各類檔案和其他相關(guān)資料的的收集與整理。 4、商業(yè)地產(chǎn)策劃崗位職責(zé) 1、根據(jù)項目實際結(jié)合市場情況,制定項目招商策略及推廣方案; 2、對項目媒體策略、媒體訴求特征、市場形態(tài)進行分析并提出建議; 3、對招商活動全程策劃及組織實施提出可行性意見。 5、商業(yè)地產(chǎn)策劃崗位職責(zé) 1.負責(zé)對項目進行市場調(diào)研、分析、撰寫市場報告,制作推廣方案及跟蹤實施。 2.負責(zé)對項目的執(zhí)行進行監(jiān)督、掌控,項目招商不同時期的戰(zhàn)略布局,運營制定。 3.負責(zé)推廣項目與
65、媒體對接,做好運營、推廣、宣傳。 4.協(xié)助項目總監(jiān)與當?shù)卣⒚襟w、合作方關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護,完成項目的各項運營工作。 第8篇:飼養(yǎng)員崗位職責(zé)(養(yǎng)殖類)1.思想認識明確,愛崗敬業(yè)。2.按時上、下班,不遲到,不早退,遵守場里一切規(guī)章制度。3.認真搞好本職工作,積極努力完成各項生產(chǎn)任務(wù)。4.勤觀察,勤動手,對自己所養(yǎng)的羊要了如指掌,做到心中有數(shù),不粗暴待羊,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。5.協(xié)助技術(shù)員、獸醫(yī)做好羊的防疫及病羊的護理工作,配合做好羊的配種工作,注意保胎。6.經(jīng)常保持羊舍及環(huán)境的干凈衛(wèi)生,做好工具、用具的清潔與保管,做到定期消毒,并注意天氣變化,隨時關(guān)閉門窗。7.精心詞喂,認真搞好每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)
66、,特別是嚴禁詞喂發(fā)霉、變質(zhì)及污染的飼料。做好每天生產(chǎn)詳細記錄,及時匯總,按要求定期向上匯報。8.按時認真填寫羊場各種記載表,統(tǒng)計產(chǎn)奶量等。9.愛場如家,相互團結(jié),共同努力學(xué)_,不斷提高飼養(yǎng)水平。 第9篇:技術(shù)員崗位職責(zé)(養(yǎng)殖類)1.精通業(yè)務(wù),熱愛本職工作,責(zé)任心強。2.負責(zé)羊群的生產(chǎn)技術(shù)管理及人員管理工作。3.制訂生產(chǎn)計劃(選種、選配、羊群周轉(zhuǎn)、飼草詞料、人工等計劃)和技術(shù)操作規(guī)程。4.負責(zé)配種和人工授精工作,指導(dǎo)和傳授科學(xué)養(yǎng)羊知識。5.指導(dǎo)生產(chǎn),檢查、督促落實技術(shù)操作規(guī)程,解決實際問題。6.做好羊場生產(chǎn)記錄,定期匯總、分析,填寫月報表,進行年終總結(jié),及時統(tǒng)計上報學(xué)校和項目主管部門。 第10篇:門衛(wèi)崗位職責(zé)(養(yǎng)殖類)1.門衛(wèi)人員應(yīng)提高警揭,堅守崗位。做到不講私情,不給面子,一切按規(guī)章制度辦事,認真管理好大門關(guān),發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時報告場部。2.嚴格執(zhí)行“進場須知”的各項規(guī)定,認真做好人員及車輛的進出登記工作。職工離場應(yīng)憑“出場證”,并做好出人場時間的記錄和登記工作。外來人員一般不予進場,確經(jīng)場長同意,只限生活區(qū),但一律填寫“會客單”。3.禁止外來人員進入生產(chǎn)區(qū),即使是公司批準同意的來
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