集郵業(yè)務(wù) 崗位職責(zé)（共3篇）

《集郵業(yè)務(wù) 崗位職責(zé)（共3篇）》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《集郵業(yè)務(wù) 崗位職責(zé)（共3篇）（8頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、集郵業(yè)務(wù) 崗位職責(zé)（共3篇） 第1篇：集郵業(yè)務(wù)工作總結(jié)年集郵業(yè)務(wù)工作總結(jié) 年，我分公司根據(jù)市公司下達(dá)的集郵計(jì)劃任務(wù)，結(jié)合我縣的實(shí)際下達(dá)了今年的集郵業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，為了更好地完成今年的集郵收入任務(wù)，著力于項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)邀約會(huì)及品鑒會(huì)的舉辦，及時(shí)鎖定今年熱銷的品種，不斷督促跟蹤走訪客戶，在熱銷產(chǎn)品的銷售上大力宣傳。 今年以來(lái)，我分公司郵務(wù)部組織員工積極參透各種活動(dòng)擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行集郵產(chǎn)品的宣傳和銷售，各網(wǎng)點(diǎn)都定期利用下發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)沙推介，特別是在今年的世客城的客家文化節(jié)、7月16-17日的世郵展和9月8日期的君豐客戶回饋活動(dòng)中，都著力進(jìn)行了集郵產(chǎn)品的的推介和銷售，并取得了較好的成績(jī)，經(jīng)過(guò)努

2、力，截至11月底，我分公司完成集郵收入194498.3元，完成任務(wù)的62.74%，沒(méi)能達(dá)到序時(shí)進(jìn)度，情況主要有： 1、年新郵預(yù)訂完成50140元，僅剛剛完成市公司下達(dá)的新郵預(yù)訂任務(wù)，沒(méi)能大幅度拉動(dòng)今年集郵業(yè)務(wù)收入的提升。 2、雖然在形象冊(cè)和畢業(yè)冊(cè)上也做到了多方面的積極走訪和營(yíng)銷，但目前還沒(méi)有真正形成突破，主要是切入點(diǎn)少，營(yíng)銷力度還不夠。 3、由于縣域的集郵收入這幾年主要依靠熱銷的郵品及貴金屬產(chǎn)品來(lái)形成業(yè)務(wù)收入的比例，但今年下發(fā)的此類產(chǎn)品特別是貴金屬都是往年開(kāi)發(fā)的品種居多且種類明顯少之又少，很難引起客戶的消費(fèi)及收藏?zé)崆?，更難利用現(xiàn)有產(chǎn)品舉辦類似品鑒會(huì)之類的活動(dòng)。 4、年起，由于上級(jí)統(tǒng)一集

3、中原為集郵產(chǎn)品的貴金屬或當(dāng)時(shí)熱銷的產(chǎn)品在金融和函件業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行網(wǎng)沙邀約活動(dòng)和銷售，針對(duì)金融和函件業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的品種與集郵產(chǎn)品有差異但微乎其微，與同期集郵一線的產(chǎn)品請(qǐng)領(lǐng)和銷售明顯形成了沖突，直接導(dǎo)致集郵收入的下降。 5、各種新郵品的內(nèi)容宣傳和培訓(xùn)沒(méi)有真正做到位，抑或有宣傳有培訓(xùn)也有市場(chǎng)，但有請(qǐng)領(lǐng)卻沒(méi)有貨的尷尬局面時(shí)而發(fā)生，也導(dǎo)致原有客戶的大量流失，潛在客戶的無(wú)端退隱。 今后，要注重培育市場(chǎng)，特別是提高形象冊(cè)和畢業(yè)冊(cè)的 開(kāi)發(fā)力度，注意各種熱銷郵品的積極請(qǐng)領(lǐng)和營(yíng)銷，努力發(fā)展集郵會(huì)員。爭(zhēng)取貨源和現(xiàn)有產(chǎn)品積極舉辦各種邀約會(huì)或展會(huì)，力爭(zhēng)按進(jìn)度完成今年的集郵業(yè)務(wù)收入。 郵政分公司 年11月29日 第

4、2篇：集郵業(yè)務(wù)發(fā)展思路集郵業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題： 1、集郵協(xié)會(huì)會(huì)員組織薄弱，會(huì)員數(shù)量少，會(huì)員之間郵品信息不暢通。 2、集郵品信息宣傳不到位，市局資源交少，業(yè)務(wù)宣傳方式單一，宣傳效果不明顯，同時(shí)也很難了解客戶的需求，不便于服務(wù)跟進(jìn)要數(shù)發(fā)展。 3、無(wú)項(xiàng)目立項(xiàng)少，成功的項(xiàng)目更少，信息來(lái)源缺乏，一些單位的慶典，重大節(jié)日活動(dòng)，不能夠及時(shí)掌握，導(dǎo)致一些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī)。 4、新郵預(yù)訂戶較少，全員營(yíng)銷沒(méi)有完全落實(shí)，員工在集郵業(yè)務(wù)上沒(méi)有引起足夠的重視，特別是今年郵市這么好的環(huán)境下，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，導(dǎo)致集郵短信發(fā)展滯后。 發(fā)展思路、措施： 一、宣傳到位 通過(guò)多種渠道DM宣傳單、向個(gè)人客戶推薦，向廣

5、大報(bào)刊征訂用戶宣傳集郵產(chǎn)品，讓用戶了解集郵產(chǎn)品信息，引導(dǎo)用戶及時(shí)選擇購(gòu)買(mǎi)自己喜愛(ài)的集郵產(chǎn)品。二是短信電話通知往年預(yù)訂戶新的集郵產(chǎn)品信息。三是通過(guò)小型集郵展，開(kāi)展集郵知識(shí)講座讓更多的老百姓參與到集郵收藏的隊(duì)伍中來(lái)。 二、要注重公共營(yíng)銷信息的收集，函件集郵部就定期向各支局所、各部門(mén)、委代辦網(wǎng)點(diǎn)收集一些社會(huì)營(yíng)銷信息，不定期根據(jù)信息的特點(diǎn)及時(shí)制定新的集郵項(xiàng)目。 三、重視集郵協(xié)會(huì)工作，壯大會(huì)員隊(duì)伍。廣納協(xié)會(huì)會(huì)員，集郵業(yè)務(wù)。 四、發(fā)展集郵業(yè)務(wù)，走集郵禮品化道路 在做好市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，不失時(shí)機(jī)抓住一切商機(jī)，尋找郵品開(kāi)發(fā)的切入點(diǎn)。特別是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，禮品消費(fèi)市場(chǎng)還很大，社會(huì)的各種重大慶典、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、

6、重要會(huì)議都是集郵禮品（紀(jì)念品）的開(kāi)發(fā)契機(jī)，把發(fā)展集郵業(yè)務(wù)與企業(yè)文化、部隊(duì)文化、校園文化、旅游文化有機(jī)結(jié)合起來(lái)。做好做足集郵禮品這篇文章，對(duì)拉動(dòng)集郵業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)將起到?jīng)Q定性作用。如節(jié)日市場(chǎng)集郵禮品的開(kāi)發(fā)。八一建軍節(jié)可向雙擁辦策劃“軍民魚(yú)水情”專題冊(cè)，作為縣委領(lǐng)導(dǎo)“八一節(jié)”慰問(wèn)部隊(duì)官兵的專用禮品；教師節(jié)，以“感恩教師節(jié)”為題材作為體育局慰問(wèn)學(xué)校教師的專用禮品；其次為各單位職能部門(mén)定制定向個(gè)性化郵冊(cè)，一來(lái)展示本職能部門(mén)歷年來(lái)所取得的成績(jī)，作為政績(jī)展示，二來(lái)也可以作為有價(jià)值禮品冊(cè)贈(zèng)送給社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)。 二是要注重潛在集郵市場(chǎng)的挖掘。各農(nóng)村支局所，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)集郵市場(chǎng)的潛力還很大。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的

7、發(fā)展，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)規(guī)模大小都有，企業(yè)要發(fā)展、要壯大，就要宣傳自己，擴(kuò)大社會(huì)影響。這是一個(gè)潛在的、很大的市場(chǎng)。年，函件集郵部應(yīng)加大工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)的營(yíng)銷攻關(guān)力度。彌補(bǔ)歷年來(lái)工業(yè)園區(qū)郵政業(yè)務(wù)領(lǐng)域的空白。 五、細(xì)分市場(chǎng) （一）、校園市場(chǎng) 一是培育校園集郵文化，加大集郵知識(shí)宣傳力度；營(yíng)造校園集郵文化氛圍。二是加大對(duì)校園市場(chǎng)的定向郵冊(cè)的開(kāi)發(fā)力度，先從縣城的中小學(xué)校及職業(yè)院校入手。成立校園郵品業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目小組，全力開(kāi)發(fā)《學(xué)生、畢業(yè)生紀(jì)念冊(cè)》、《金色童年》業(yè)務(wù)。 （二）中小企業(yè) 以產(chǎn)品推廣，提升企業(yè)品牌形象，企業(yè)禮品市場(chǎng)、企業(yè)文化、公司周年慶為切入點(diǎn)，向中小企業(yè)推介定向郵冊(cè)、禮品冊(cè)。我們縣中小

8、企業(yè)郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展相對(duì)比較薄弱，年中小企業(yè)市場(chǎng)的集郵業(yè)務(wù)發(fā)展根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)自身特性，推出不同層次、多類主題的個(gè)性化集郵產(chǎn)品，滿足各類中小企業(yè)的集郵業(yè)務(wù)需求。 （三）政府市場(chǎng) 一是開(kāi)發(fā)政府禮郵冊(cè)；二是積極融入地方經(jīng)濟(jì)，緊扣地方政情、民情，服務(wù)政府、中小企業(yè)，據(jù)了解到往年的招商畫(huà)冊(cè)客戶總是看過(guò)就扔，畫(huà)冊(cè)的宣傳時(shí)間不夠長(zhǎng)久。今年，我們可以向政府部門(mén)建議用郵政個(gè)性化郵票融入招商宣傳畫(huà)冊(cè)，發(fā)揮禮品和宣傳品的雙重功能?？捎行Ы鉀Q這一問(wèn)題；三是借助政府平臺(tái)，抓住熱點(diǎn)事件，開(kāi)發(fā)主題個(gè)性化郵冊(cè)。四是以崛起的沾益為主題向政府部門(mén)開(kāi)發(fā)禮品冊(cè)，全面反映新建幾年來(lái)的光輝歷程和人文、經(jīng)濟(jì)發(fā)展所取得的巨大成就。

9、第3篇：集郵業(yè)務(wù)員高級(jí)序號(hào)題目1簡(jiǎn)述集郵網(wǎng)廳對(duì)各省專區(qū)商品的發(fā)貨要求。 2簡(jiǎn)述集郵業(yè)務(wù)促銷策略主要有哪幾種？ 3簡(jiǎn)述營(yíng)銷策略的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)方式。 4簡(jiǎn)述郵票個(gè)性化服務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目加印時(shí)，需提供的材料有哪些？ 5簡(jiǎn)述郵政集團(tuán)公司對(duì)集郵品庫(kù)存考核管理的內(nèi)容。 6簡(jiǎn)述郵資明信片的種類。7簡(jiǎn)述郵資票品庫(kù)房賬簿的記賬方法。 8簡(jiǎn)述中國(guó)集郵專賣(mài)店經(jīng)銷的地方特色文化產(chǎn)品的準(zhǔn)入原則。 9簡(jiǎn)述中國(guó)集郵專賣(mài)店提供的服務(wù)。 答案各省郵政分公司除集團(tuán)公司另有規(guī)定之外，僅可使用郵政國(guó)內(nèi)小包發(fā)貨。（2分） 2.應(yīng)按國(guó)內(nèi)小包資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在集郵網(wǎng)廳配置物流費(fèi)用，可根據(jù)本企業(yè)營(yíng)銷政策選擇是否提供免郵服務(wù)。（2分） 4.1.郵資

10、票品發(fā)行宣傳；（1分）2.郵票首發(fā)活動(dòng)；（0.5分）3.會(huì)議營(yíng)銷；（0.5分）4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；（0.5分）5.關(guān)系營(yíng)銷；（0.5分）6.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷；（0.5分）7.電話營(yíng)銷。（0.5分） 策略包括產(chǎn)品、（0.5分）價(jià)格、（0.5分）渠道（0.5分）和促銷策略（0.5分），實(shí)現(xiàn)方式有廣告、（0.5分）公共關(guān)系、（0.5分）營(yíng)業(yè)推廣（0.5分）和人員促銷。（0.5分） 首次印制個(gè)性化郵票整版圖稿及項(xiàng)目編號(hào)。（1分） 2、著作權(quán)所有人的加印授權(quán)書(shū)。（1分） 3、與客戶簽訂的加印合同。（1分） 4、屬于郵政企業(yè)自主開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目需提供書(shū)面加印申請(qǐng)。（1分） ）集團(tuán)公司結(jié)合各省收入規(guī)模、庫(kù)存情況等因素，按年度

11、下發(fā)各省集郵品庫(kù)存成本價(jià)控制指標(biāo)；同時(shí)，還將對(duì)各省重點(diǎn)產(chǎn)品銷售率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率進(jìn)行考核。如指標(biāo)未合格，集團(tuán)公司將酌情核減集郵票品下發(fā)量，并根據(jù)庫(kù)存情況進(jìn)行全國(guó)通報(bào)。（2分） （2）集團(tuán)公司將不定期對(duì)各省庫(kù)存控制及管理情況進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查郵品征訂的審批管理、郵品調(diào)價(jià)機(jī)制是否違規(guī)及庫(kù)存盤(pán)活等情況，檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。（2分） 明信片有普通郵資明信片、紀(jì)念郵資明信片、特種郵資明信片、風(fēng)光郵資明信片、賀年（有獎(jiǎng)）明信片等。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：滿分4分，每答錯(cuò)一個(gè)扣1分，扣完為止。 用郵資票品按種類的實(shí)際發(fā)生情況記賬，并做到按月結(jié)賬。頁(yè)面記完后結(jié)賬，另起一頁(yè)，第一欄為承上頁(yè)數(shù)目。（1分）集郵票品實(shí)物賬或集郵票品進(jìn)

12、、發(fā)、存詳情卡要求同一志（編）號(hào)同一品種設(shè)一賬頁(yè)，如實(shí)反映每個(gè)品種的實(shí)物進(jìn)、發(fā)、存情況。（1分） 庫(kù)管員憑郵資票品入庫(kù)通知單和“郵資票品出庫(kù)單”隨時(shí)逐筆登記各類賬簿。（1分）集郵票品實(shí)物賬和集郵票品進(jìn)、發(fā)、存詳情卡一般只須登記實(shí)物數(shù)量，可集郵專賣(mài)店經(jīng)銷的地方特色文化產(chǎn)品由各省分公司根據(jù)產(chǎn)品準(zhǔn)入原則進(jìn)行審批準(zhǔn)入，（1分）并報(bào)備中國(guó)集郵總公司。（1分）中國(guó)集郵總公司可根據(jù)實(shí)際需求，為各省提供具有代表性地方特色文化產(chǎn)品的供貨商談判并組織進(jìn)貨，（1分）在全國(guó)專賣(mài)店進(jìn)行推廣和銷售。（1分） 傳統(tǒng)集郵服務(wù)：新郵預(yù)訂及取票、新郵零售、蓋戳等；（1分） 2．老郵資票品的代購(gòu)服務(wù)；（0.5分） 3．客戶洽談及產(chǎn)品定向開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)；（0.5分） 4．集郵文化展示，包括小型集郵展覽、座談、集郵沙龍、主題活動(dòng)等；（1分） 5．提供集郵信息咨詢及一定的郵集咨詢服務(wù)。（1分） 郵政集團(tuán)行政崗位職責(zé) 郵政集團(tuán)金融業(yè)務(wù)通用柜員崗位職責(zé)（共4篇） 郵政行業(yè)崗位職責(zé) 集團(tuán)財(cái)務(wù)崗位職責(zé) 郵政企業(yè)崗位職責(zé)分工