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1、大型新聞網站內容管理系統(tǒng)的運維管理策略
摘 要：本文綜合了內容管理系統(tǒng)的特點及優(yōu)勢，探討了內容管理系統(tǒng)日常運行維護的內容及難度，從技術和管理兩個層面進行分析，并著重根據內容管理系統(tǒng)運行過程中的隱患從幾個方面提出針對大型新聞網站的內容管理系統(tǒng)運維管理策略。
關鍵詞：大型新聞網站；系統(tǒng)結構；系統(tǒng)運行隱患；安全管理
1、大型新聞網站內容管理系統(tǒng)特點及優(yōu)勢 1.1分級權限管理 提供用戶多層次的權限管理方式，可以分配不同的角色，不同的用戶組，進行異地協(xié)同工作。承建網站的信息維護由各相關部門負責，各頻道的信息維護由各部門自行負責，技術部門只需要對服務器應用程序進行維護就可
2、以了。既保證了信息更新的及時性，又大大減輕了新聞網站在更新和維護上所投入的精力。 1.2遠程應用操作 用戶可以直接通過瀏覽器，操作安裝于服務器上的系統(tǒng)前端應用程序，完全實現基于WEB的、面向多用戶的遠程協(xié)同工作，而不需要安裝用戶端程序，系統(tǒng)管理員只需維護一套服務器端程序。 1.3可視化操作方式 內容管理系統(tǒng)CMS提供了一系列豐富的圖視化工具，包括所見即所得文章編輯器和網頁模板編輯器，并支持表格、圖片的插入，這些高度可視化的方法極大地方便和簡化了用戶操作，確保所編輯的信息和模板在網站發(fā)布時統(tǒng)一直觀、準確無誤。并且方便的信息編輯功能，使得只要會操作計算機的人員都可以進行網站信息的編輯。
3、 1.4 網頁模板與信息分離 內容管理系統(tǒng)CMS采用網頁模板與信息分離的技術，網頁模板提供了一種改變網站頁面風格的簡易方式，用戶可以通過不斷地調整網頁模板的設置或更改模板來完成網站的風格改版和更新，網站中的文章信息則自動繼承下來，與新網頁模板智能地組合在一起，快速創(chuàng)建一個全新的網站。這樣使得新聞網站可以根據自身規(guī)模需要進行網站的制作，天天改版都不成問題。 1.5靈活的網站構建方式 采用內容管理系統(tǒng)CMS，用戶可以靈活地構建網站欄目結構，它提供了直觀的、樹狀結構的瀏覽和編輯界面，操作人員能夠輕易地定位、檢查和控制所有的操作對象（文章信息和模板），網站可以通過動態(tài)信息與網頁模板智能性組合而
4、快速創(chuàng)建。 1.6集成多種應用 內容管理系統(tǒng)CMS為用戶構建了一個基礎的信息平臺，提供了用戶WEB方式的集成式解決方案，在這個平臺上，用戶可以根據自己的需要擴展多種其他WEB應用，并且能夠提供不同產品間的完全兼容。 1.7真正的企業(yè)級工具 內容管理系統(tǒng)CMS大大加強了用戶為滿足需求而自行實施網站建設的能力，它為用戶提供了豐富而倍受歡迎的應用，目前該產品已得到廣泛地應用，并幫助用戶建立基于WEB的內外網一體化信息管理體系；同時，內容管理系統(tǒng)Bx大大降低了用戶網絡信息化管理的成本，它能夠使用戶在極短的時間內、借助很少的外部資源來建立復雜的、大規(guī)模的信息化網站體系。 2、內容管理系統(tǒng)的系統(tǒng)
5、架構及工作流程 2.1標準的系統(tǒng)結構 前端應用系統(tǒng)：負責稿件錄入、稿件管理、網站結構管理、頻道及欄目管理、模板管理等等 消息接收程序：負責接收生成頁面消息，形成消息文件，供頁面生成系統(tǒng)使用。 頁面生成程序：處理消息文件，進行相應的靜態(tài)頁面生成。 頁面分發(fā)程序：負責把生成的靜態(tài)頁面文件發(fā)送到目標服務器上去。 2.2工作流程 1、新聞編輯在前端應用系統(tǒng)中進行稿件相關的操作，如：寫入稿件、建立欄目、建立模板體系、執(zhí)行稿件發(fā)布等； 2、對需要生成靜態(tài)頁面的操作，如：發(fā)布稿件、撤銷稿件、更新欄目頁面等，前端系統(tǒng)會形成一個消息，前端系統(tǒng)通過Socket連接向消息接收程序發(fā)送該消息文件； 3、消息接收程
6、序收到前端應用系統(tǒng)發(fā)過來的消息后，會把消息內容形成一個消息，放在指定的消息目錄下； 4、頁面生成程序在不停的掃描存放消息文件的目錄，一旦該目錄下有消息文件，頁面生成程序會把消息文件讀進內存進行處理，處理完成后，會把消息文件刪除，頁面生成程序根據消息文件的提示，取出相應的模板和稿件數據，生成靜態(tài)頁面放到輸出目錄； 5、頁面上傳程序在掃描頁面生成的輸出目錄，一旦該輸出目錄下有新的靜態(tài)頁面文件生成，頁面上傳程序就根據配置把文件相應傳送出去。 圖1 2.3大型新聞網站內容管理系統(tǒng)運維難度的由來 根據以上工作流程，小型網站會根據自身業(yè)務量的大小，基于合理利用有限的硬件資源這一原則將一套標準的系統(tǒng)
7、結構都整合在一個服務器上；大型新聞網站由于使用內容管理系統(tǒng)的編輯眾多以及其龐大的日發(fā)稿量，從而會將以上系統(tǒng)結構中的各個程序都分別部署到幾個服務器上形成一個服務器群組，其目的在于加快工作流程中各個環(huán)節(jié)的處理速度，但同時整個系統(tǒng)的故障點也相應增加，對于系統(tǒng)管理員來說，日常維護及故障定位的難度都相應增加了。 3、內容管理系統(tǒng)運維的主要內容 內容管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行是新聞網站特別是大型新聞網站業(yè)務正常運轉的保障，只有內容管理系統(tǒng)運行得到保障，新聞稿件才得以快速安全地發(fā)布到互聯網上，從而實現新聞網站做為網絡媒體自身的價值。內容管理系統(tǒng)的運維技術隨著管理員日常維護實踐的發(fā)展而發(fā)展，其涉及的方面非常廣，
8、主要分為三種類型： （1）內容管理系統(tǒng)使用管理辦法的制訂與管理 為保障內容系統(tǒng)正常運行，規(guī)范內容管理系統(tǒng)安全使用，應當通過制訂管理辦法指導、協(xié)調各業(yè)務部門的內容系統(tǒng)使用工作，從而統(tǒng)一規(guī)劃內容管理系統(tǒng)的建設及擴容改造。 （2）系統(tǒng)后臺的管理 系統(tǒng)管理員主要通過系統(tǒng)后臺進行用戶權限管理、站點管理、網站結構管理、欄目管理、模板管理、工作量統(tǒng)計以及系統(tǒng)日志管理分析等工作。 （3）網絡、服務器硬件及操作系統(tǒng)的管理 系統(tǒng)管理員主要通過對網絡及服務器硬件的日常維護管理從而保證內容管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，關注內容管理系統(tǒng)的各個關鍵組件運行狀態(tài)日志，快速定位故障點并加以修復，使得故障時間減到最短。定期
9、對操作系統(tǒng)進行優(yōu)化，使其運行程序始終快捷穩(wěn)定，在整個服務器群組運行一段時間后有可能引起的系統(tǒng)資源不足情況要進行評估，必要時進行擴容改造以滿足內容管理系統(tǒng)平臺的需求 4、內容管理系統(tǒng)的日常運行隱患分析 4.1系統(tǒng)平臺環(huán)境的隱患 系統(tǒng)平臺環(huán)境的隱患主要包括以下： ?。?）各服務器操作系統(tǒng)的安全隱患：主要是windows系列操作系統(tǒng)，UNIX操作系統(tǒng)，以及LINUX操作系統(tǒng)，這些系統(tǒng)在自身安全上都存在或多或少的漏洞。首當其沖的是windows NT系統(tǒng)，其次是LINUX系統(tǒng)和UNIX系統(tǒng)，入侵者主要利用一些現有的工具對操作系統(tǒng)口令或安全漏洞進行攻擊，獲得相應的權限后，就可以對系統(tǒng)實施控制以
10、及破壞；而計算機病毒則可能在極短的時間內迅速傳播到網絡上的所有主機，而引起大規(guī)模的服務器甚至網絡癱瘓。 （2）網絡方面的隱患：主要是內部網絡交換機吞吐量過大時可能會造成廣播風暴；導致網絡堵塞，影響平臺內各服務器的數據傳輸。其次是硬件故障導致斷網，從而使得整個內容管理系統(tǒng)無法訪問及運行。 （3）服務器硬件故障的隱患：主要是服務器由于壽命或者環(huán)境等因素而造成的硬件故障而導致的服務器重啟甚至停機。 4.2使用人員誤操作導致的隱患 對于一些接受培訓不足以及危機意識薄弱的使用人員，一些大范圍更換發(fā)布關鍵組件（例如頁面模板、發(fā)布規(guī)則等）的錯誤操作容易造成短時間內觸發(fā)大量稿件生成的情況，導
11、致各服務器短時間內滿負荷運行，延長了正常稿件的生成時間，結果大大降低了發(fā)布新聞的速度。 4.3系統(tǒng)管理員誤操作或不作為導致的隱患 作為直接對系統(tǒng)進行管理的技術人員，其不作為或錯誤操作更為致命，例如：沒有定期對生成日志定期進行清理，影響到頁面生成程序的運行；備份數據庫時沒有對其進行完整性檢查，需要恢復時發(fā)現操作無法成功；服務器監(jiān)控不到位，關鍵服務沒有啟動引起的整個系統(tǒng)運行不正常等等。 5、內容管理系統(tǒng)的運維管理策略 “以人為本是科學發(fā)展觀的核心”。科學的內容管理系統(tǒng)的運維管理策略同樣是要本著以人為本的原則，進行內容管理系統(tǒng)運維管理。 首先，要對所有使用內容管理系統(tǒng)的人員特別是
12、管理人員進行系統(tǒng)全面的培訓，樹立正確的危機意識，對于一些可能會造成重大影響的操作要謹慎為之。建立健全的培訓機制。這種投資是長期的行為，區(qū)別于設備上的投資，更重要的是要建立高素質的人員隊伍和技術人員儲備。普及信息安全意識，加強內網和內部人員的安全管理。 其次，以發(fā)展的眼光建立好系統(tǒng)平臺的基礎設施，盡量每個節(jié)點都用負載均衡+容災的方式進行部署，減少單點故障影響整個系統(tǒng)的可能性；負載均衡的部署方式也方便以后整個系統(tǒng)的統(tǒng)一維護以及擴容；建立完善的服務器監(jiān)控機制以及應急處理方案，做到快速反應及快速處理故障，使整個系統(tǒng)盡快恢復正常運行狀態(tài)。 再次，建立完善的內容管理系統(tǒng)管理辦法，明確各級的責任，建立科學的認證的權限管理架構，對于造成重大發(fā)布事故的人或者部門要追究到具體負責人。 最后，在完善管理辦法的同時，不斷加強公司內部的通告，提高全體使用人員的素質水平，倡導安全使用內容管理系統(tǒng)，增強每個用戶的安全意識，只有這樣才能從根本上完善整個內容管理系統(tǒng)的日常運維管理。 參考文獻： 【1】 大型新聞網站網絡信息安全體系，陳詩洋，2009（9）
大型新聞網站內容管理系統(tǒng)的運維管理策略
