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1、 課程名稱：績效管理課程類別：專業(yè)必修課適用專業(yè)：2006級人力資源管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)總學(xué)時：18學(xué)時 仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之一：閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員工作產(chǎn)出的確定實(shí)訓(xùn)要求：根據(jù)輔導(dǎo)員崗位職責(zé)，利用客戶關(guān)系示圖法，確定該崗位的增值工作產(chǎn)出。實(shí)訓(xùn)組織：4人一小組，自由推舉組長一人。小組長負(fù)責(zé)本小組實(shí)訓(xùn)工作的策劃、組織和實(shí)施，指導(dǎo)小組成員完成實(shí)訓(xùn)報告書的填寫，并根據(jù)組員在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)評定成績，實(shí)訓(xùn)完成后把實(shí)訓(xùn)成果和成員實(shí)訓(xùn)報告書交實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師。實(shí)訓(xùn)課時：2課時注意事項(xiàng)：一名指導(dǎo)老師最多指導(dǎo)4個小組；各小組限1小時內(nèi)完成輔導(dǎo)員崗位的增值工作產(chǎn)出的確定，剩下30分鐘指導(dǎo)老師點(diǎn)評。 利用客戶關(guān)系圖分析工作產(chǎn)出
2、 由于關(guān)鍵績效指標(biāo)體現(xiàn)了績效對組織目標(biāo)增值的部分，是針對對組織目標(biāo)起到增值作用的工作產(chǎn)出來設(shè)定的，因此要想設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)首先要確定工作產(chǎn)出。 確定工作產(chǎn)出的基本原則是： 1增值產(chǎn)出的原則。 2客戶導(dǎo)向的原則。 3結(jié)果優(yōu)先的原則。 4設(shè)定權(quán)重的原則。 知識鏈接 閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員崗位增值工作產(chǎn)出表序號崗位職責(zé)工作產(chǎn)出績效指標(biāo) 績效管理實(shí)訓(xùn)報告書 閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員崗位職責(zé) 學(xué)生工作輔導(dǎo)員是學(xué)校學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍的重要組成部分，由學(xué)院學(xué)工處統(tǒng)一管理，接受校團(tuán)委的指導(dǎo)。學(xué)生工作輔導(dǎo)員要緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，在本系黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助總支書記（系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組）做好本系的學(xué)生思想教
3、育和管理工作，每位輔導(dǎo)員原則上應(yīng)承擔(dān)200名左右的學(xué)生教育和管理工作。 （一）學(xué)生工作輔導(dǎo)員要緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，在本系黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助書記（系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組）做好本系的學(xué)生思想政治教育工作 1、對學(xué)生進(jìn)行馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本路線教育，幫助學(xué)生分析國內(nèi)外政治形勢，明辨是非，堅(jiān)持正確的政治方向。 2、結(jié)合社會發(fā)展和學(xué)生的實(shí)際，積極進(jìn)行理想信念教育，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，抵制各種錯誤思潮的侵蝕。 3、按照系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，搞好本年級各班級的組織建設(shè)，加強(qiáng)對本年級學(xué)生干部的選拔、培養(yǎng)和教育工作。對學(xué)生開展黨的基本知識教育，協(xié)助院（系）
4、黨委（黨總支）做好入黨積極分子的培訓(xùn)和組織考核工作。 4、根據(jù)院系的要求，承擔(dān)本系黨課、形勢與政策教育課、思想品德課、大學(xué)生心理健康、就業(yè)指導(dǎo)等課程的教學(xué)工作，開展相關(guān)的調(diào)查研究，要求每位輔導(dǎo)員每學(xué)期至少完成68課時的課程教 學(xué)任務(wù)。 5、圍繞素質(zhì)教育，組織、指導(dǎo)學(xué)生開展各種課外活動，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。 （二）配合書記（系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組）抓好本系學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、系風(fēng)建設(shè)。 1、負(fù)責(zé)學(xué)生綜合素質(zhì)測評和各項(xiàng)評優(yōu)工作。 2、負(fù)責(zé)學(xué)生日常教育和文明宿舍建設(shè)工作。 3、協(xié)助學(xué)生工作處抓好新生入學(xué)教育、軍訓(xùn)工作及學(xué)生的國防教育工作。 4、協(xié)助校團(tuán)委組織、指導(dǎo)學(xué)生開展社會實(shí)踐及社會調(diào)查活動，并及時進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)
5、驗(yàn)交流。 （三）配合書記（系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組）對畢業(yè)生進(jìn)行思想教育和就業(yè)指導(dǎo)。 1、協(xié)助學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心制定畢業(yè)生就業(yè)方案，做好畢業(yè)生鑒定和離校工作。 2、協(xié)助學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心做好畢業(yè)生的定期跟蹤調(diào)研工作。 （四）按系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求做好學(xué)生管理的日常工作。 1、 協(xié)助學(xué)工處做好發(fā)放獎貸學(xué)金、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助及國家助學(xué)貸款工作，收集整理學(xué)生檔案。 2、 協(xié)助學(xué)校財(cái)務(wù)處教育和督促學(xué)生，按時繳納學(xué)費(fèi)，履行交費(fèi)義務(wù)，做好欠費(fèi)學(xué)生的學(xué)費(fèi)催繳工作。 3、協(xié)助學(xué)工處做好學(xué)生的管理及違紀(jì)學(xué)生的處理工作。 4、深入學(xué)生當(dāng)中，每周應(yīng)不少于2次，隨時了解和掌握學(xué)生的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，并及時處理。 5、完成
6、院、系及上級主管部門交辦的其他工作。 閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員崗位增值工作產(chǎn)出表(1組)序號崗位職責(zé)工作產(chǎn)出績效指標(biāo)1協(xié)助書記（系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組）做好本系的學(xué)生思想政治教育工作學(xué)生思想政治教育2配合書記（系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組）抓好本系學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、系風(fēng)建設(shè)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、系風(fēng)建設(shè)3配合書記（系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組）對畢業(yè)生進(jìn)行思想教育和就 業(yè)指導(dǎo)畢業(yè)生思想教育和就業(yè)指導(dǎo)4按系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求做好學(xué)生管理的日常工作學(xué)生日常管理 閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員崗位增值工作產(chǎn)出表(3組)序號崗位職責(zé)工作產(chǎn)出績效指標(biāo)1協(xié)助書記（系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組）做好本系的學(xué)生思想政治教育工作幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，抵制各種錯誤思潮的侵蝕；堅(jiān)持正確的政治方向；學(xué)生全面發(fā)展；完成68課時課程教學(xué)2配合書記（系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組）抓好本系學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、系風(fēng)建設(shè)學(xué)生綜合素質(zhì)測評；文明宿舍建設(shè)；新生入學(xué)教育、軍訓(xùn)工作及學(xué)生的國防教育；指導(dǎo)學(xué)生開展社會實(shí)踐及社會調(diào)查活動。3配合書記（系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組）對畢業(yè)生進(jìn)行思 想教育和就業(yè)指導(dǎo)畢業(yè)生思想教育和就業(yè)指導(dǎo)4按系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求做好學(xué)生管理的日常工作發(fā)放獎貸學(xué)金、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助及國家助學(xué)貸款工作；收集整理學(xué)生檔案；學(xué)費(fèi)催繳；違紀(jì)學(xué)生的處理；隨時了解和掌握學(xué)生的思想動態(tài)；完成院、系及上級主管部門交辦的其他工作
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