價(jià)格策略務(wù)實(shí)與方案

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),2021/2/8,#,第九章 價(jià)格策略,價(jià) 格 概 述,價(jià)格是市場營銷組合中唯一能創(chuàng)造收益的因素;其他因素都代表著成本,價(jià)格也是市場營銷組合中最靈活的因素之一,不像產(chǎn)品特色和銷售渠道,價(jià)格會(huì)很快發(fā)生變化,定價(jià)和價(jià)格競爭是許多高級(jí)營銷人員所面臨的第一大問題,影響價(jià)格決策的因素,內(nèi)部因素,外部因素,市場營銷目標(biāo) 市場和需求的性質(zhì),市場營銷組合戰(zhàn)略,定價(jià)決策,競爭,成本 其他環(huán)境因素,組織考慮 (經(jīng)濟(jì)、政府,),影響定價(jià)決策的內(nèi)部因素,市場營銷目標(biāo),維持生存,利潤最大化,銷售成長,適應(yīng)競爭,以維持生存為定價(jià)目標(biāo),以維

2、持生存為定價(jià)目標(biāo)的企業(yè)往往面臨著生產(chǎn)能力過剩,競爭態(tài)勢異常嚴(yán)峻,消費(fèi)者需求改變,企業(yè)面臨被淘汰的危機(jī),生存欲望比利潤更為迫切,企業(yè)往往以涵蓋固定成本和變動(dòng)成本的零利潤價(jià)格繼續(xù)經(jīng)營,以利潤最大化為定價(jià)目標(biāo),以利潤最大化為定價(jià)目標(biāo)的企業(yè)往往期望獲取最大限度的利潤或投資收益,利潤最大化定價(jià)目標(biāo)可能但非必然導(dǎo)致高價(jià)。以短期、單位產(chǎn)品利潤率為考察指標(biāo)將導(dǎo)致高價(jià);以企業(yè)長期、整體產(chǎn)品為利潤率作為考察目標(biāo)則追求滿意的銷售收入,以銷售成長為定價(jià)目標(biāo),企業(yè)深信高銷售量會(huì)帶來單位成本下降和長期利潤增加,通過壓低價(jià)格對(duì)市場進(jìn)行滲透,以獲得足夠的市場份額和市場占有率,以市場銷售成長率為其主要考察指標(biāo),低價(jià)刺激并推動(dòng)銷

3、售成長,規(guī)模的擴(kuò)大使得營銷成本隨經(jīng)驗(yàn)曲線而降低,有效地抵制了現(xiàn)實(shí)的和潛在的競爭者,日本產(chǎn)品打入美國市場便是典型的事例,以適應(yīng)競爭為定價(jià)目標(biāo),企業(yè)十分注重其市場地位與行業(yè)地位,對(duì)其競爭者價(jià)格變動(dòng)的敏感性亦十分強(qiáng)烈,企業(yè)的定價(jià)往往根據(jù)與競爭者價(jià)格的多方比較而作出,市場若存在領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)格,則以此價(jià)格作為參照,以相同或低于領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)格謀求市場發(fā)展,企業(yè)也可以樹立產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的價(jià)格定位,市場營銷組合戰(zhàn)略對(duì)價(jià)格的影響,市場營銷人員在定價(jià)時(shí)必須考慮到整個(gè)市場營銷組合,如果產(chǎn)品是根據(jù)非價(jià)格來定位的,則關(guān)于質(zhì)量、促銷、和銷售的決策將會(huì)極大地影響價(jià)格,如果價(jià)格是一個(gè)重要的定位因素,則價(jià)格會(huì)極大地影響有關(guān)其他市場營銷

4、組合因素的決策,案例:對(duì)277家消費(fèi)品企業(yè)的考察,相對(duì)質(zhì)量水平一般,但具有高廣告預(yù)算的品牌能產(chǎn)生溢價(jià)。消費(fèi)者愿意購買高價(jià)名牌產(chǎn)品而不是不出名的產(chǎn)品,具有相對(duì)的高質(zhì)量水平和相對(duì)的高廣告支出的品牌能產(chǎn)生高價(jià),反之,低質(zhì)量品牌和低廣告費(fèi)用只能售低價(jià),對(duì)市場領(lǐng)導(dǎo)者和對(duì)低成長產(chǎn)品來說,在產(chǎn)品生命周期的最后階段,高價(jià)和高廣告費(fèi)之間的正相關(guān)關(guān)系保持得最強(qiáng)烈,成本對(duì)定,價(jià),價(jià)的影響,成本是企,業(yè),業(yè)能夠?yàn)?其,其產(chǎn)品設(shè),定,定的底價(jià),。,。企業(yè)想,設(shè),設(shè)定一種,價(jià),價(jià)格,既,能,能夠抵補(bǔ),所,所有生產(chǎn),、,、分銷的,成,成本,又,能,能夠帶來,一,一定的收,益,益,企業(yè)的成,本,本有兩種,形,形式:固,定,定

5、成本和,可,可變成本,低成本的,企,企業(yè)能夠,設(shè),設(shè)定較低,的,的價(jià)格,,從,從而取得,較,較高的銷,售,售量和利,潤,潤額,如果企業(yè),生,生產(chǎn)和銷,售,售產(chǎn)品的,成,成本大于,競,競爭者,,則,則企業(yè)將,不,不得不設(shè),定,定較高的,價(jià),價(jià)格或減,少,少利潤,,從,從而使自,己,己處于競,爭,爭劣勢,組織考慮,對(duì),對(duì)定價(jià)的,影,影響,管理部門,必,必須決定,由,由組織中,的,的哪個(gè)部,門,門來設(shè)定,價(jià),價(jià)格,企,業(yè),業(yè)處理定,價(jià),價(jià)問題可,能,能有許多,種,種方法,在小企業(yè),中,中,價(jià)格,經(jīng),經(jīng)常由高,層,層管理部,門,門而不是,營,營銷部門,制,制定;在,大,大企業(yè)中,,,,價(jià)格一,般,般由

6、部門,或,或產(chǎn)品線,經(jīng),經(jīng)理制定,;,;企業(yè)還,可,可能會(huì)有,一,一個(gè)定價(jià),部,部門,其他會(huì)影,響,響定價(jià)的,人,人員包括,銷,銷售經(jīng)理,、,、生產(chǎn)經(jīng),理,理、財(cái)務(wù),經(jīng),經(jīng)理和會(huì),計(jì),計(jì)師,影響定價(jià),決,決策的外,部,部因素市場和需,求,求,與成本決,定,定價(jià)格的,下,下限相反,,,,市場和,需,需求決定,價(jià),價(jià)格的上,限,限,在不同市,場,場類型中,的,的定價(jià):,完,完全競爭,、,、壟斷競,爭,爭、寡頭,壟,壟斷、完,全,全壟斷市,場,場,消費(fèi)者對(duì),價(jià),價(jià)格和價(jià),值,值的看法,:,:如果消,費(fèi),費(fèi)者認(rèn)為,價(jià),價(jià)格高于,產(chǎn),產(chǎn)品價(jià)值,,,,他們就,不,不會(huì)買,分析價(jià)格,和,和需求關(guān),系,系:價(jià)

7、格,的,的需求彈,性,性,競爭者的,成,成本、價(jià),格,格和供應(yīng),另一個(gè)影,響,響企業(yè)定,價(jià),價(jià)決策的,是,是競爭者,的,的成本、,價(jià),價(jià)格以及,競,競爭者對(duì),該,該企業(yè)定,價(jià),價(jià)可能會(huì),做,做出的反,應(yīng),應(yīng),企業(yè)的定,價(jià),價(jià)戰(zhàn)略也,會(huì),會(huì)影響企,業(yè),業(yè)所面對(duì),的,的競爭的,性,性質(zhì)。高,價(jià),價(jià)格、高,利,利潤的戰(zhàn),略,略會(huì)引來,競,競爭;低,價(jià),價(jià)格、低,利,利潤的戰(zhàn),略,略可以阻,止,止競爭者,進(jìn),進(jìn)入或者,把,把他們趕,出,出市場,要針對(duì)競,爭,爭者的成,本,本設(shè)定自,己,己的成本,基,基準(zhǔn)點(diǎn),,以,以便了解,它,它的經(jīng)營,成,成本處于,優(yōu),優(yōu)勢還是,處,處于劣勢,其 他,外,外 部,因,

8、因 素,經(jīng)濟(jì)增長,和,和衰退、,通,通貨膨脹,和,和利率等,因,因素會(huì)影,響,響產(chǎn)品的,生,生產(chǎn)成本,以,以及消費(fèi),者,者對(duì)產(chǎn)品,價(jià),價(jià)格和價(jià),值,值的看法,政府是,另,另外一,個(gè),個(gè)影響,定,定價(jià)決,策,策的重,要,要外部,因,因素。,營,營銷人,員,員需要,了,了解影,響,響價(jià)格,的,的法律,,,,并且,確,確保自,己,己的定,價(jià),價(jià)政策,具,具有,可,可辨護(hù),性,性,一般定,價(jià),價(jià)方法,以成本,為,為基礎(chǔ),的,的定價(jià),以價(jià)值,為,為基礎(chǔ),的,的定價(jià),以競爭,為,為基礎(chǔ),的,的定價(jià),以成本,為,為基礎(chǔ),的,的定價(jià),(,(一,),),成本加,成,成定價(jià),:即在,產(chǎn),產(chǎn)品的,成,成本上,加,加

9、上一,個(gè),個(gè)標(biāo)準(zhǔn),加,加價(jià)百,分,分比。,一般來,說,說,使,用,用加成,定,定價(jià)法,不,不太合,理,理,因,其,其忽略,了,了需求,和,和競爭,者,者價(jià)格,;,;但能,使,使定價(jià),簡,簡化,單位成,本,本=變,動(dòng),動(dòng)成本+固定,成,成本/,銷,銷售量,加成價(jià),格,格=單,位,位成本/(1-銷售,額,額中預(yù),期,期利潤,),),以成本,為,為基礎(chǔ),的,的定價(jià),(,(二,),),目標(biāo)利,潤,潤定價(jià),法,法,:進(jìn)行,損,損益平,衡,衡分析,,,,分析,企,企業(yè)在,不,不同銷,售,售量上,的,的總成,本,本和總,收,收益,,根,根據(jù)目,標(biāo),標(biāo)利潤,確,確定價(jià),格,格。,要考慮,在,在每一,可,可能的

10、,價(jià),價(jià)格上,實(shí),實(shí)現(xiàn)銷,售,售量的,可,可能性,價(jià)格=,單,單位成,本,本+目,標(biāo),標(biāo)利潤*投資,成,成本/,銷,銷量,保本銷,售,售量=,固,固定成,本,本/(,價(jià),價(jià)格-,變,變動(dòng)成,本,本),需求導(dǎo),向,向定價(jià),法,法,(,一,),理解價(jià),值,值定價(jià),法,法,用購買,者,者對(duì)價(jià),值,值的看,法,法而不,是,是銷售,者,者的成,本,本作為,定,定價(jià)的,關(guān),關(guān)鍵因,素,素,定,價(jià),價(jià)從分,析,析消費(fèi),者,者需要,和,和價(jià)值,開,開始,它意味,著,著在價(jià),格,格、質(zhì),量,量、特,色,色之間,找,找到一,個(gè),個(gè)平衡,點(diǎn),點(diǎn),使,產(chǎn),產(chǎn)品能,夠,夠給消,費(fèi),費(fèi)者帶,去,去他們,要,要的價(jià),值,值

11、,案例:,卡,卡特皮,拉,拉公司,的,的拖拉,機(jī),機(jī),卡特皮,拉,拉公司,的,的一臺(tái),拖,拖拉機(jī),定,定價(jià)為100,000美元,,,,同類,型,型的產(chǎn),品,品定價(jià),為,為90,000美元,90,000,美,美元,相,相當(dāng)于,競,競爭者,拖,拖拉機(jī),的,的價(jià)格,7,000美,元,元產(chǎn),品,品優(yōu)越,的,的耐用,性,性增收,的,的溢價(jià),6,000美,元,元為,產(chǎn),產(chǎn)品優(yōu),越,越的可,靠,靠性增,收,收的溢,價(jià),價(jià),5,000美,元,元為,優(yōu),優(yōu)越的,服,服務(wù)增,收,收的溢,價(jià),價(jià),2,000美,元,元為,零,零配件,較,較長時(shí),間,間的擔(dān),保,保增收,的,的溢價(jià),110,000美元,包括,一,一攬子

12、,價(jià),價(jià)值的,價(jià),價(jià)格,10,000,美,美元,折,折扣額,100,000美元,最終,價(jià),價(jià)格,需求導(dǎo),向,向定價(jià),法,法,(,二,),需求差,異,異定價(jià),法,法,企業(yè)根,據(jù),據(jù)消費(fèi),者,者的購,買,買能力,、,、對(duì)產(chǎn),品,品的需,求,求狀況,、,、產(chǎn)品,的,的型號(hào),及,及式樣,、,、購買,時(shí),時(shí)間和,地,地點(diǎn)的,不,不同,,對(duì),對(duì)同一,種,種產(chǎn)品,按,按兩種,或,或兩種,以,以上的,價(jià),價(jià)格出,售,售,如批發(fā),和,和零售,以競爭,為,為基礎(chǔ),的,的定價(jià),(,(一),現(xiàn),現(xiàn)行價(jià),格,格定價(jià),法,法,又叫隨,行,行就市,定,定價(jià)法,主要根,據(jù),據(jù)競爭,者,者的價(jià),格,格或行,業(yè),業(yè)平均,價(jià),價(jià)格

13、水,平,平來確,定,定企業(yè),產(chǎn),產(chǎn)品的,售,售價(jià),,而,而不考,慮,慮產(chǎn)品,的,的成本,和,和市場,需,需求,即便產(chǎn),品,品本身,成,成本或,者,者市場,需,需求發(fā),生,生變化,,,,只要,競,競爭價(jià),格,格沒有,改,改變,,企,企業(yè)仍,應(yīng),應(yīng)維持,產(chǎn),產(chǎn)品原,先,先的價(jià),格,格,當(dāng),產(chǎn),產(chǎn)品成,本,本、市,場,場需求,沒,沒有改,變,變而競,爭,爭價(jià)格,發(fā),發(fā)生變,化,化時(shí),,價(jià),價(jià)格亦,應(yīng),應(yīng)調(diào)整,以競爭,為,為基礎(chǔ),的,的定價(jià),(,(二),投,投標(biāo)定,價(jià),價(jià)法,這是一,種,種典型,的,的競爭,導(dǎo),導(dǎo)向定,價(jià),價(jià)方法,企業(yè)的,定,定價(jià)是,以,以預(yù)期,競,競爭者,價(jià),價(jià)格為,基,基礎(chǔ),企業(yè)一

14、,方,方面必,須,須制定,比,比競爭,者,者更低,的,的價(jià)格,才可,能,能中標(biāo),但價(jià),格,格又不,能,能低于,企,企業(yè)的,總,總成本,新產(chǎn)品定價(jià),策,策略(一),市場撇脂定,價(jià),價(jià)法,:企業(yè)最初,設(shè),設(shè)定高價(jià),從,從市場中一,層,層一層地撇,取,取收益。,當(dāng)英特爾公,司,司開發(fā)出一,種,種電腦芯片,時(shí),時(shí),如果該,芯,芯片有優(yōu)于,競,競爭芯片的,利,利益,那么,英,英特爾就會(huì),設(shè),設(shè)定它能夠,設(shè),設(shè)定的最高,價(jià),價(jià)格,當(dāng)最,初,初的銷售量,下,下降時(shí),或,者,者當(dāng)受到競,爭,爭者開發(fā)出,類,類似芯片的,威,威脅時(shí),英,特,特爾就會(huì)降,低,低芯片價(jià)格,,,,以便吸引,對(duì),對(duì)價(jià)格敏感,的,的新顧客

15、層,產(chǎn)品的質(zhì)量,和,和形象必須,能,能夠支持產(chǎn),品,品的高價(jià),新產(chǎn)品定價(jià),策,策略(二),市場滲透定,價(jià),價(jià)法,:企業(yè)最初,設(shè),設(shè)定最低價(jià),,,,以便迅速,和,和深入地進(jìn),入,入市場,從,而,而快速吸引,來,來大量的購,買,買者和贏得,較,較大的市場,份,份額,戴爾公司采,用,用市場滲透,定,定價(jià)法,通,過,過低成本的,郵,郵購渠道銷,售,售高質(zhì)量的,電,電腦產(chǎn)品,,以,以低價(jià)格來,換,換取高銷售,量,量,高銷售,量,量又導(dǎo)致更,低,低的成本,市場必須對(duì),價(jià),價(jià)格高度敏,感,感,生產(chǎn)成,本,本必須隨銷,售,售量的增加,而,而減少,產(chǎn)品組合定,價(jià),價(jià)戰(zhàn)略,產(chǎn)品線定價(jià),:,:,即對(duì)同一產(chǎn),品,品線

16、中不同,產(chǎn),產(chǎn)品之間的,價(jià),價(jià)格步幅作,出,出決策,制定價(jià)格步,幅,幅應(yīng)該考慮,到,到產(chǎn)品線上,不,不同產(chǎn)品之,間,間的成本差,異,異,顧客對(duì),不,不同產(chǎn)品特,色,色的估計(jì),,競,競爭者的價(jià),格,格,柯達(dá)公司有,各,各種各樣的,膠,膠卷,普通,的,的、適合特,殊,殊場合的、,定,定價(jià)較高的,柯,柯達(dá)忠誠金,膠,膠卷和低價(jià),的,的季節(jié)膠卷,附加產(chǎn)品定,價(jià),價(jià),在提供主要,產(chǎn),產(chǎn)品的同時(shí),,,,還附帶提,供,供任選品或,附,附件與之搭,配,配,例如,購買,汽,汽車的顧客,可,可能要訂購,電,電動(dòng)窗、行,車,車控制器和,帶,帶CD機(jī)的,飛,飛機(jī),給這些附加,產(chǎn),產(chǎn)品定價(jià)是,一,一個(gè)棘手的,問,問題,汽車,公,公司必須決,定,定哪些產(chǎn)品,應(yīng),應(yīng)包括在底,價(jià),價(jià)之內(nèi),哪,些,些產(chǎn)品作為,附,附加產(chǎn)品,連 帶 產(chǎn),品,品 定,價(jià),價(jià),連帶產(chǎn)品,即,即是必須與,主,主產(chǎn)品一同,使,使用的產(chǎn)品,如照相機(jī),為,為主要產(chǎn)品,膠卷則為,連,連帶產(chǎn)品,企業(yè)通常的,做,做法是采用,高,高低價(jià)組合,價(jià),價(jià)格,對(duì)主,要,要產(chǎn)品定低,價(jià),價(jià)而對(duì)其連,帶,帶產(chǎn)品定高,價(jià),價(jià),柯達(dá)公司將,其,其照相機(jī)定,價(jià),價(jià)較低,而,

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