某疾控中心義工培訓(xùn)課件

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,江門,市,市疾,控,控中,心,心義,工,工培,訓(xùn),訓(xùn),主講,人,人：,江,江門,市,市中,心,心醫(yī),院,院,李,李玄,2015.8.21,第一,部,部分,義,義,工,工常,識(shí),識(shí),什么,是,是,義工,？,？,義,“我,”,”是,兵,兵器,，,，又,表,表儀,仗,仗，,而,而儀,仗,仗是,高,高舉,的,的旗,幟,幟，,“,“羊,”,”表,祭,祭牲,。,。合,起,起來,的,的意,思,思是,為,為了,我,我信,仰,仰的,旗,旗幟,而,而犧,牲,牲。,中國,古,古代,一,一種,含,含義,極,極廣,的,的道,德,德范

2、,疇,疇。,義,義謂,天,天下,合,合宜,之,之理,，,，道,謂,謂天,下,下通,行,行之,路,路。,本指,公,公正,、,、合,理,理而,應(yīng),應(yīng)當(dāng),做,做的,。,。,孔子,：,：四,維,維不,張,張，,國,國乃,滅,滅亡,。,。何,謂,謂四,維,維？,一,一曰,禮,禮，,二,二曰,義,義，,三,三曰,廉,廉，,四,四曰,恥,恥。,”,”,國際,上,上稱,義,義工,（,（,Volunteer,），,中,中國,稱,稱志,愿,愿者,（,（,Volunteer,），,指,指不,為,為物,質(zhì),質(zhì)報(bào),酬,酬，,基,基于,良,良知,、,、信,念,念和,責(zé),責(zé)任,，,，志,愿,愿為,社,社會(huì),，,，為,他,他

3、人,提,提供,服,服務(wù),，,，提,供,供幫,助,助的,人,人。,義工,文,文化,V,olunteer,C,ulture,什么,是,是義,工,工？,義工,的,的特,點(diǎn),點(diǎn)？,志愿,性,性,無,無償,性,性,公,公益,性,性,組,組織,性,性,【中,國,國青,年,年志,愿,愿者,標(biāo),標(biāo)識(shí),】,】,【江,門,門市,義,義工,聯(lián),聯(lián)標(biāo),識(shí),識(shí)】,【義,工,工帽,】,】,【義,工,工服,】,】,義工標(biāo)識(shí),V,olunteer,L,ogo,義工標(biāo)識(shí),V,olunteer,L,ogo,義工,隊(duì),隊(duì)伍,V,olunteer,Team,理 事 會(huì),江門市義工聯(lián)合會(huì)組織架構(gòu)圖,主席會(huì)議（秘書處）,會(huì)員代表大會(huì),蓬

4、江區(qū)義工分會(huì),鶴山市義工分會(huì),開平市義工分會(huì),紅十字義工分會(huì),江海區(qū)義工分會(huì),新會(huì)區(qū)義工分會(huì),臺(tái)山市義工分會(huì),恩平市義工分會(huì),醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)義工分會(huì),市直義工服務(wù)分會(huì),關(guān)心下一代義工分會(huì),教育系統(tǒng)義工分會(huì),巾幗義工分會(huì),直屬義工服務(wù)總隊(duì),江門電大青年義工服務(wù)總隊(duì),金融系統(tǒng)義工服務(wù)總隊(duì),老干部大學(xué)義工服務(wù)總隊(duì),助殘志愿者服務(wù)總隊(duì),五邑大學(xué)青年義工服務(wù)總隊(duì),江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年義工服務(wù)總隊(duì),怎樣,做,做,義工,？,？,義工,不,不是,培,培訓(xùn),出,出來,的,的！,沒有,培,培訓(xùn),是,是做,不,不了,義,義工,的,的！,假如,他,他問,你,你：,有補(bǔ),貼,貼嗎,?,能不,能,能給,我,我換,個(gè),個(gè)崗,

5、位,位,?,可以,看,看演,出,出和,比,比賽,!,沒有,人,人通,知,知我,、,、告,訴,訴我,!,我不,了,了解,情,情況,、,、所,以,以沒,做,做好,！,！,假如,你,你見,到,到這,樣,樣：,組織,混,混亂,。,。,無故,缺,缺席,、,、遲,到,到、,早,早退,。,。,隨地,吐,吐痰,。,。,如果,我,我們,看,看見,這,這樣,的,的人,來,來為,我,我們,服,服務(wù),，,，我,們,們會(huì),有,有什,么,么樣,的,的感,受,受？,對(duì)于,服,服務(wù),對(duì),對(duì)象,有愛,心,心、,耐,耐心,、,、同,情,情心,、,、安,全,全意,識(shí),識(shí)、,保,保守,私,私隱,、,、言,而,而有,信,信、,善,善于

6、,聆,聆聽,、,、有,相,相關(guān),的,的技,能,能和,知,知識(shí),。,。,對(duì)于,志,志愿,工,工作,一馬,當(dāng),當(dāng)先,，,，從,我,我做,起,起、,知,知難,而,而進(jìn),、,、善,用,用時(shí),間,間、,有,有責(zé),任,任心,、,、判,斷,斷是,非,非、,敏,敏銳,觀,觀察,、,、靈,活,活應(yīng),變,變、,守,守時(shí),、,、善,用,用時(shí),間,間。,對(duì)于,志,志愿,組,組織,服從,上,上級(jí),安,安排,、,、表,達(dá),達(dá)個(gè),人,人意,見,見、,良,良好,形,形象,、,、合,作,作精,神,神、,信,信任,同,同伴,、,、奉,獻(xiàn),獻(xiàn)精,神,神、,力,力爭(zhēng),上,上游,的,的心,態(tài),態(tài)。,義工,的,的態(tài),度,度,微笑,發(fā),發(fā)

7、,自,自內(nèi),心,心的,真,真誠,專注,全,全,力,力以,赴,赴做,到,到最,好,好,堅(jiān)持,勇,勇,往,往直,前,前絕,不,不放,棄,棄,反思,認(rèn),認(rèn),真,真總,結(jié),結(jié)不,斷,斷提,高,高,義工,行,行動(dòng),要,要求,嚴(yán)守,紀(jì),紀(jì)律,、,、沒,有,有借,口,口,服從,指,指令,、,、不,打,打折,扣,扣,全力,以,以赴,、,、力,求,求最,優(yōu),優(yōu),助人,自,自助,喜劇,明,明星,也,也換,上,上抑,郁,郁癥,，,，多,少,少有,些,些讓,人,人難,以,以相,信,信，,不,不過,事,事實(shí),就,就是,這,這樣,。,。在,銀,銀幕,前,前過,多,多地,挖,挖掘,了,了自,己,己的,快,快樂,細(xì),細(xì)胞,，

8、,，到,了,了生,活,活中,就,就再,也,也笑,不,不出,來,來了,。,。英,國,國的,喜,喜劇,巨,巨星,憨,憨豆,先,先生,就,就是,這,這樣,一,一個(gè),情,情況,。,。他,曾,曾在,美,美國,亞,亞利,桑,桑那,州,州的,一,一家,診,診所,進(jìn),進(jìn)行,心,心理,治,治療,。,。該,治,治療,中,中心,曾,曾對(duì),眾,眾多,明,明星,進(jìn),進(jìn)行,心,心理,治,治療,。,。在,那,那兒,，,，這,位,位,48,歲的,影,影星,住,住在,一,一間,陳,陳設(shè),簡(jiǎn),簡(jiǎn)單,的,的小,屋,屋里,。,。,不過,除,除了,日,日常,的,的治,療,療外,，,，憨,豆,豆先,生,生還,會(huì),會(huì)幫,助,助其,他,他病

9、,人,人，,醫(yī),醫(yī)生,表,表示,，,，在,幫,幫助,其,其他,病,病人,的,的同,時(shí),時(shí)，,有,有助,于,于更,好,好地,認(rèn),認(rèn)識(shí),自,自己,，,，緩,解,解癥,狀,狀。,第二,部,部分,義,義,工,工管,理,理,江,門,門市,義,義工,聯(lián),聯(lián)合,會(huì),會(huì)二,屆,屆五,次,次理,事,事會(huì),議,議工,作,作報(bào),告,告,提,提出,，,，2015年,具,具體,捉,捉好,三,三項(xiàng),工,工作,：,：,1、,抓,抓制,度,度落,實(shí),實(shí)；,2、,抓,抓服,務(wù),務(wù)品,牌,牌；,3、,抓,抓回,饋,饋制,度,度。,抓制,度,度落,實(shí),實(shí)是,一,一級(jí),組,組織,負(fù),負(fù)責(zé),人,人本,年,年度,最,最為,重,重要,的,

10、的工,作,作，,重,重中,之,之重,要,要抓,好,好三,項(xiàng),項(xiàng)制,度,度。,三項(xiàng),重,重要,制,制度,注冊(cè)管理制度,服務(wù)對(duì)接制度,培訓(xùn)管理制度,第一,部,部分,抓好,義,義工,注冊(cè),管,管理,個(gè)人,會(huì),會(huì)員,入,入會(huì),條,條件,：,：,注意,：,：16歲,以,以下,需,需要,書,書面,申,申請(qǐng),，,，并,得,得到,監(jiān),監(jiān)護(hù),人,人簽,名,名同,意,意。,身體,條,條件,、,、服,務(wù),務(wù)技,能,能、,服,服務(wù),資,資格,遵守,章,章程,自愿,1,2,3,團(tuán)體,會(huì),會(huì)員,要,要求,：,：,一級(jí),分,分會(huì),：,：3000人,以,以上,、,、3,支,支二,級(jí),級(jí)組,織,織和,不,不少,于,于5,支,支

11、基,層,層組,織,織（,法,法人,資,資格,）,）；,1000,人,人以,上,上、3支,二,二級(jí),組,組織,和,和不,少,少于5支,基,基層,組,組織,（,（無,法,法人,資,資格,）,）,一級(jí),總,總隊(duì),：,：1000人,以,以上,和,和不,少,少于5支,基,基層,組,組織,。,。,二級(jí),組,組織,：,：不,少,少于500人,和,和3,支,支基,層,層組,織,織（,二,二級(jí),分,分會(huì),，,，如,鎮(zhèn),鎮(zhèn)街,）,）；,不少,于,于200,人,人和3支,基,基層,組,組織,（,（二,級(jí),級(jí)總,隊(duì),隊(duì)）,。,。,基層,組,組織,：,：30200人,（,（如,社,社區(qū),義,義工,服,服務(wù),站,站和,其

12、,其他,基,基層,義,義工,服,服務(wù),隊(duì),隊(duì)，,但,但如,社,社區(qū),義,義工,服,服務(wù),站,站超,過,過240,人,人需,拆,拆分,成,成基,層,層服,務(wù),務(wù)隊(duì),）,）。,注意,：,：普,遍,遍存,在,在團(tuán),體,體會(huì),員,員不,符,符合,申,申請(qǐng),條,條件,的,的狀,況,況，,相,相關(guān),整,整改,工,工作,需,需在,今,今年8月,份,份前,完,完成,。,。,社區(qū),義,義工,（,（志,愿,愿）,服,服務(wù),站,站和,基,基層,義,義工,組,組織,出,出現(xiàn),下,下列,情,情況,：,：,上年,機(jī),機(jī)構(gòu),服,服務(wù),時(shí),時(shí)數(shù),為,為零,，,，經(jīng),市,市義,工,工聯(lián),通,通報(bào),整,整后,，,，當(dāng),年,年機(jī),

13、構(gòu),構(gòu)服,務(wù),務(wù)時(shí),數(shù),數(shù)仍,為,為零,小,小時(shí),的,的。,撤銷,其,其團(tuán),體,體,會(huì)員,資,資格,一年,內(nèi),內(nèi)未,開,開,展義,工,工培,訓(xùn),訓(xùn),one,two,three,完成,審,審核,成,成,為,為會(huì),員,員,發(fā)證,后,后方,能,能使,用,用注,冊(cè),冊(cè)義,工,工賬,號(hào),號(hào)。,發(fā)證,后,后，,由,由其,所,所屬,義,義工,服,服務(wù),隊(duì),隊(duì)向,義,義工,發(fā),發(fā)短,信,信提,示,示取,證,證。,注意,：,：普,遍,遍存,在,在個(gè),人,人會(huì),員,員沒,有,有獲,發(fā),發(fā)義,工,工證,的,的狀,況,況，,相,相關(guān),整,整改,工,工作,需,需在,今,今年8月,份,份前,完,完成,。,。,團(tuán)體,會(huì),會(huì)

14、員,證,證書,樣,樣式,對(duì)整,改,改后,符,符合,制,制度,要,要求,的,的義,工,工團(tuán),體,體制,發(fā),發(fā)團(tuán),體,體會(huì),員,員證,書,書,第二,部,部分,抓好,義,義工,培訓(xùn),管,管理,各基,層,層義,工,工組,織,織需,印,印發(fā),培,培訓(xùn),指,指引,到,到每,一,一位,新,新進(jìn),義,義工,的,的手,中,中，,培,培訓(xùn),指,指引,模,模板,采,采用,由,由義,工,工聯(lián),秘,秘書,處,處設(shè),計(jì),計(jì)的,統(tǒng),統(tǒng)一,樣,樣式,。,。,培訓(xùn),指,指引,約見,義,義工,或,或組,織,織新,進(jìn),進(jìn)義,工,工培,訓(xùn),訓(xùn),注：,以,以上,程,程序,均,均需,在,在,1,個(gè)月,內(nèi),內(nèi)完,成,成,新進(jìn),義,義工,培

15、,培訓(xùn),內(nèi),內(nèi)容,成為,新,新進(jìn),義,義工,條,條件,義工,至,至少,參,參加,1,次志,愿,愿活,動(dòng),動(dòng)后,發(fā)放,義,義工,服,服務(wù),證,證件,及,及標(biāo),志,志,權(quán)力,義,義務(wù),、,、基,本,本理,論,論、,服,服務(wù),宗,宗旨,服務(wù),理,理念,、,、類,型,型、,技,技巧,、,、質(zhì),素,素要,求,求,所在組,織,織的情,況,況、目,標(biāo),標(biāo)宗旨,志愿服,務(wù),務(wù)累計(jì),100,小時(shí)以,上,上的義,工,工,骨干義,工,工培訓(xùn),內(nèi),內(nèi)容,成為骨,干,干義工,條,條件,各級(jí)分,會(huì),會(huì)、總,隊(duì),隊(duì)，基,層,層志愿,組,組織,的正副,會(huì),會(huì)（隊(duì),）,）長,社區(qū)義,工,工（志,愿,愿）服,務(wù),務(wù)站的,志,志工

16、,組織的,管,管理、,溝,溝通、,協(xié),協(xié)調(diào)、,團(tuán),團(tuán)隊(duì)建,設(shè),設(shè),服務(wù)項(xiàng),目,目的策,劃,劃、運(yùn),營,營、評(píng),估,估,團(tuán)體活,動(dòng),動(dòng)、服,務(wù),務(wù)實(shí)踐,項(xiàng)目義,工,工培訓(xùn),內(nèi),內(nèi)容,特定服,務(wù),務(wù)項(xiàng)目,所,所需的,專,專業(yè)技,能,能,特定服,務(wù),務(wù)項(xiàng)目,所,所需的,理,理論知,識(shí),識(shí),特定服,務(wù),務(wù)項(xiàng)目,所,所需的,實(shí),實(shí)操能,力,力,各級(jí)義,工,工組織,的,的“品,牌,牌”項(xiàng),目,目，都,必,必須對(duì),項(xiàng),項(xiàng)目義,工,工開展,項(xiàng),項(xiàng)目所,必,必須的,技,技能、,專,專業(yè)知,識(shí),識(shí)進(jìn)行,培,培訓(xùn)。,各一級(jí),組,組織要,在,在今年,上,上半年,對(duì),對(duì)屬下,的,的二級(jí),組,組織、,基,基層組,織,織、社,區(qū),區(qū)志愿,服,服務(wù)站,開,開展一,次,次骨干,培,培訓(xùn)，,主,主要是,圍,圍繞義,工,工注冊(cè),管,管理、,培,培訓(xùn)管,理,理、服,務(wù),務(wù)對(duì)接,等,等三方,面,面的內(nèi),容,容。,江門市,義,義工聯(lián),秘,秘書處,統(tǒng)籌協(xié),調(diào),調(diào)全市,義,義工（,志,志愿者,）,）培訓(xùn),工,工作,指導(dǎo)和,幫,幫助各,級(jí),級(jí)志愿,組,組織開,辦,辦培訓(xùn),課,課程,一級(jí)分,會(huì),會(huì)、總,隊(duì),隊(duì)正副,會(huì),會(huì)（隊(duì),）,）長，