票務系統(tǒng)售票解決新方案微信篇

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1、,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,微信票務系統(tǒng)售票解決方案,目錄,CONTENTS,一、項目背景,二、解決方案,三、項目價值,項目背景,移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,已經到來,中國移動互聯(lián)網(wǎng)正處于高速發(fā)展階段,201,4年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模為,1,8,5,7,.,2,億,同比增長75,.2%,75,.2,%,移動購物和移動支付呈爆發(fā)性增長,201,4年,第三方移動支付交易規(guī)模暴增,7,倍!,201,4年中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達,29412,.4,億,同比增長141,.0,1,%,141,.,1,%,移動端購票,已成趨勢,傳統(tǒng)購票方式的

2、三大痛點,排隊,查詢,耗時,排隊買票,排隊入閘,班次時間未知,余票信息未知,時間難以安排,浪費大量時間,利用移動互聯(lián)網(wǎng)解決痛點,票務系統(tǒng),移動互聯(lián)網(wǎng),&,智能手機,基于移動互聯(lián)網(wǎng)的信息化解決方案,“鐵,路,路,12306,”手,機,機客,戶,戶端,“鐵,路,路,12306,”手機客戶,端,端上線首日,20,萬人體驗,已,支,支付用戶近,2,萬人!移動端購票,需,需求巨大!,“鐵路,12306”,手機客戶端上線首日,20,萬人體驗,移動購票已成趨勢,隨著移動互,聯(lián),聯(lián)網(wǎng)和智能,手,手機的發(fā)展,,,,包括攜程,、,、去哪兒在,內,內的手機客,戶,戶端擁有豐,富,富易用的交,通,通訂購票功,能,能,

3、,為人們出行,提,提供極大的,便,便利,。而目前包,括,括飛機票、,動,動車票、汽,車,車票都可以,通,通過移動端,購,購買。,微信公眾號,最佳載體,移動端購票,解,解決方案,微信,龐大用戶量及使用率,9億,92.97,%,120,次,使用人數(shù)多,2011,年,1,月,21,日發(fā)布第一個微信版本,截止,201,5,年,4,月微信用戶超過,9,億用戶;,普及率廣,通過調查,,92.97%,的受訪者使用微信,只有,7.03%,的受訪者沒有使用微信;基本覆蓋旅客群體,使用頻率高,經過調查,超過,35.7%,的微信用戶每天打開微信的次數(shù)達,120,次之多,微信服務號對比APP的優(yōu)勢,一鍵關注即,可,可

4、使用,無,需,需下載安裝,能夠快速實,現(xiàn),現(xiàn)和后臺業(yè),務,務系統(tǒng)的無,縫,縫鏈接,跨平臺公眾,應,應用,廣泛,適,適用于各類,智,智能手機,承擔了大部,分,分的用戶交,互,互和信息傳,輸,輸功能,減,少,少了后臺服,務,務器的通信,鏈,鏈路的工作,負,負擔,微信支付,最便捷的支付方式,用戶規(guī)模:,綁,綁卡量超過,2,.5億,并,且,且數(shù)量不斷,攀,攀升,安全:微信,支,支付五大安,全,全保障機制,,,,確保旅客,資金安全,方便:旅客,無,無需排隊繳,費,費,打開微,信,信直接付款,解決方案,微信智慧交通解決方案,微信公眾號,票務系統(tǒng),移動互聯(lián)網(wǎng),&,智能手機,基于移動互聯(lián)網(wǎng)的信息化解決方案,基

5、于微信公,眾,眾號,為,汽車客運站,、,、碼頭、船,務,務公司等交,通,通企業(yè),量身打造微,信,信,智慧交通,,,旅客通過手,機,機微信便捷,地,地實現(xiàn)查詢,、,、訂票、支,付,付、驗票入,閘,閘等功能,,并,提供,配套的,全面運營服,務,務支撐,,全面協(xié)助,客戶,提高效率,,提,提升核心競,爭,爭力。,查詢,訂票,支付,驗票,購票模塊,公告模塊,交通模塊,會員模塊,客服模塊,微信公眾號模塊設置,分銷模塊,注:根據(jù)實,際,際需求可以,擴,擴展相應功,能,能,購票模塊,購票模塊,購票模塊,購票模塊,檢票時,用,二,二維碼對準,掃,掃碼槍。系,統(tǒng),統(tǒng)自動識別,,,,做出判斷,。,。,購票模塊,公告

6、模塊,“公告模塊,”,”定位為一,個,個對外的新,聞,聞窗口,通,過,過微信公眾,號,號向旅客展,示,示企業(yè)最新,的,的動態(tài)及通,知,知!起到連,接,接用戶、增,強,強溝通、完,善,善企業(yè)形象,的,的作用!,交通模塊功能展示,“交通模塊,”,”通過,LBS,定位功能實,時,時獲取旅客,所,所在位置,,為,為旅客提供,公,公交、步行,、,、駕車三種,到,到達方案!,起,起到為旅客,提,提供交通指,導,導的作用!,客服模塊功能展示,“客服模塊,”,”可搜集旅,客,客最常碰到,的,的問題,讓,旅,旅客可以通,過,過回復編碼,的,的方式獲取,相,相關問題的,答,答案!也可,根,根據(jù)實際需,求,求設置人

7、工,客,客服,通過,人,人工的方式,服,服務旅客。,會員模塊功能展示,“會員模塊,”,”由訂單查,詢,詢、積分模,塊,塊、優(yōu)惠券,模,模塊組成。,旅,旅客通過訂,單,單模塊可查,詢,詢到全部訂,單,單、未支付,訂,訂單、已支,付,付訂單。積,分,分模塊根據(jù),旅,旅客購票數(shù),量,量給予相應,的,的積分,通,過,過積分可換,取,取相應的優(yōu),惠,惠券。優(yōu)惠,券,券又可用來,抵,抵扣相應的,票,票款。通過,會,會員模塊可,有,有效促進旅,客,客的二次購,買,買,有效綁,定,定用戶!,分銷模塊,-,訂機票,分銷模塊,-,訂酒店,分銷模塊,-,港澳行,分銷模塊,-,景點門票,項目價值,方案價值,方便查詢,

8、旅客通過微信公眾號便可實時查看班次信息以及余票信息,靈活掌握時間!,無需排隊,通過微信公眾號事先訂購船票,無須到窗口排隊買票!,節(jié)省時間,通過微信平臺可方便靈活地查詢及購票,旅客無須提前到達站點排隊購票,不僅省去排隊時間,也能更加靈活地安排自己的行程,節(jié)省時間!,提升旅客滿意度,簡化購票流程,減少排隊、支付等流程的排隊時間,以及對景區(qū)流量控制以及余票的未知而付出的時間 成本,大大提高旅客滿意度!,搭建平臺、鎖住用戶,通過便捷的微信購票平臺,吸引用戶關注并將用戶鎖定在自己的平臺上,有效掌握用戶!,微信平臺的無線想象空間,通過主營業(yè)務吸引用戶聚集到自己的移動互聯(lián)網(wǎng)入口,通過跨界資源導入獲取更多收益

9、!,對于旅客,對于景區(qū),支付平臺開發(fā)經驗保障客戶系統(tǒng)穩(wěn)定安全,金融產品開發(fā)經驗,擁有商戶移動支付服務終端產品,SPAD,、商戶移動支付軟件,SPAY,以及,swiftpass,大型支付平臺開發(fā)經驗。將保障交通行業(yè)大資金量、大訂單量、高并發(fā)量的背景下,資金的安全及系統(tǒng)穩(wěn)定!,營銷推廣,微信紅包,作為騰訊合作伙伴,東南花都可以申請到諸如“微信紅包”這樣的非公開接口。,利用微信紅包等營銷接口設計線上營銷推廣活動,吸引旅客微信購票。引導粉絲主動分享,達到病毒式傳播的效果。,營銷推廣,營銷模塊,東南花都自主開發(fā)了多種微信營銷功能模塊,我們的客戶可以利用營銷模塊常態(tài)化地與粉絲互動,增強品牌在粉絲心中的形象

10、與粘性。,謝謝,9,、靜夜,四,四無鄰,,,,荒居,舊,舊業(yè)貧,。,。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、雨中黃,葉,葉樹,燈,下,下白頭人,。,。09:04:2909:04:2909:04,1/6/20239:04:29AM,11,、以我獨沈,久,久,愧君相,見,見頻。1月-2309:04:2909:04,Jan-2306-Jan-23,12,、故,人,人江,海,海別,,,,幾,度,度隔,山,山川,。,。09:04:2909:04:2909:04,Friday,January6,2023,13,、乍見,翻,翻疑夢,,,,相悲,各,各問年,。,。1月-231

11、月-2309:04:2909:04:29,January 6,2023,14,、他鄉(xiāng)生,白,白發(fā),舊,國,國見青山,。,。06 一,月,月 20239:04:29,上,上午09:04:291月-23,15,、比不,了,了得就,不,不比,,得,得不到,的,的就不,要,要。一月239:04 上,午,午1月-2309:04,January 6,2023,16,、行動,出,出成果,,,,工作,出,出財富,。,。2023/1/69:04:2909:04:29,06January2023,17,、做前,,,,能夠,環(huán),環(huán)視四,周,周;做,時,時,你,只,只能或,者,者最好,沿,沿著以,腳,腳為起,點,點的

12、射,線,線向前,。,。9:04:29 上,午,午9:04 上,午,午09:04:291月-23,9,、沒有失敗,,,,只有暫時,停,停止成功!,。,。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、很,多,多事,情,情努,力,力了,未,未必,有,有結,果,果,,但,但是,不,不努,力,力卻,什,什么,改,改變,也,也沒,有,有。,。,。09:04:2909:04:2909:04,1/6/20239:04:29AM,11,、成功就是,日,日復一日那,一,一點點小小,努,努力的積累,。,。1月-2309:04:2909:04,Jan-2306-Jan-23,12,、世,間,

13、間成,事,事,,不,不求,其,其絕,對,對圓,滿,滿,,留,留一,份,份不,足,足,,可,可得,無,無限,完,完美,。,。09:04:2909:04:2909:04,Friday,January6,2023,13,、不知香積,寺,寺,數(shù)里入,云,云峰。1月-231月-2309:04:2909:04:29,January 6,2023,14,、意,志,志堅,強,強的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥塊,一,一樣,任,任意,揉,揉捏,。,。06 一月20239:04:29 上午09:04:291月-23,15,、楚塞,三,三湘接,,,,荊門,九,九派通,。,。一月239:0

14、4 上,午,午1月-2309:04,January 6,2023,16,、少年十,五,五二十時,,,,步行奪,得,得胡馬騎,。,。2023/1/69:04:2909:04:29,06 January 2023,17,、空山新雨,后,后,天氣晚,來,來秋。9:04:29 上午9:04,上,上午09:04:291月-23,9,、楊,柳,柳散,和,和風,,,,青,山,山澹,吾,吾慮,。,。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、閱讀,一,一切好,書,書如同,和,和過去,最,最杰出,的,的人談,話,話。09:04:2909:04:2909:04,1/6/20239:04

15、:29 AM,11,、越是,沒,沒有本,領,領的就,越,越加自,命,命不凡,。,。1月-2309:04:2909:04,Jan-2306-Jan-23,12,、越是無,能,能的人,,越,越喜歡挑,剔,剔別人的,錯,錯兒。09:04:2909:04:2909:04,Friday,January6,2023,13,、知人者智,,,,自知者明,。,。勝人者有,力,力,自勝者,強,強。1月-231月-2309:04:2909:04:29,January 6,2023,14,、意,志,志堅,強,強的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥塊,一,一樣,任,任意,揉,揉捏,。,。06,一

16、,一,月,月20239:04:29,上,上午09:04:291月-23,15,、最具,挑,挑戰(zhàn)性,的,的挑戰(zhàn),莫,莫過于,提,提升自,我,我。一月239:04 上,午,午1月-2309:04,January 6,2023,16,、業(yè)余生活,要,要有意義,,不,不要越軌。2023/1/6 9:04:2909:04:29,06 January2023,17,、一個人即,使,使已登上頂,峰,峰,也仍要,自,自強不息。9:04:29 上午9:04,上,上午09:04:291月-23,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感謝您的下,載,載觀看,專家告訴,

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