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1、售后服務(wù)承諾書
致：
上海山尤建設(shè)展示工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精
神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重
承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 一年，整體質(zhì)?！?， 終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目（如水電 工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對 項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長由上海山尤建
設(shè)展示工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理 擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行 “晝做4小時不 間斷服務(wù)”的服務(wù)方針。針對 項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給
予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“ ”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組
對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走
2、訪時出現(xiàn)的問題 及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司 小時內(nèi)派人員到現(xiàn) 場解決，一年現(xiàn)場走訪 一次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項(xiàng) 目的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查， 使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到 報修電話后立即響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。 內(nèi)有專業(yè)人員帶專 業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫 助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話：
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人：（加蓋公章）
日期： 年 月 日
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裝飾工程售后服務(wù)承諾書
