工程施工質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)-

工程施工質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)1、 質(zhì)量方針科學(xué)管理 不斷創(chuàng)新2、 后勤管理處質(zhì)量目標(biāo)1. 投資計(jì)劃完成率100%；2. 應(yīng)招標(biāo)工程的招標(biāo)率100%；3. 工程項(xiàng)目驗(yàn)收合格率100%；4. 無(wú)重大管理事故；5. 用戶(hù)滿(mǎn)意率80%以上，且每年按2%遞增。3、 管理者代表質(zhì)量分目標(biāo)1. 上崗人員100%符合崗位能力要求；2. 培訓(xùn)合格率100%；3. 應(yīng)持證上崗人員持證上崗率100%；4. 管理評(píng)審改進(jìn)措施跟蹤驗(yàn)證率100%；5. 確保工作正常運(yùn)行，內(nèi)部審核不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格；6. 內(nèi)審糾正措施驗(yàn)證率100%；7. 對(duì)于主管過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理率100%；8. 無(wú)重大管理事故。4、 科室質(zhì)量分目標(biāo)（1） 辦公室質(zhì)量分目標(biāo)1. 文件編制或修改審批率100%；2. 不使用過(guò)期作廢文件；3. 文件發(fā)放差錯(cuò)率2%以下；4. 記錄填寫(xiě)正確率95%以上；5. 記錄不發(fā)生丟失或損壞情況；6. 管理活動(dòng)過(guò)程中不合格品處理率100%；7. 無(wú)重大管理事故。（2） 辦公室質(zhì)量分目標(biāo)1. 組織前期報(bào)建按工作程序完成率100%；2. 記錄填寫(xiě)正確率95%以上；3. 記錄不發(fā)生丟失或損壞情況；4. 按照規(guī)定，顧客滿(mǎn)意調(diào)查率90以上；5. 管理活動(dòng)過(guò)程中不合格品處理率100%；6. 按照有關(guān)規(guī)定招標(biāo)完成率100%7. 按時(shí)組織政府驗(yàn)收率100%；8. 無(wú)重大管理事故。（3） 工程管理科、綜合管理科質(zhì)量分目標(biāo)1. 合同履行情況按照要求完成率100%；2. 管理活動(dòng)過(guò)程中不合格品處理率100%；3. 用戶(hù)滿(mǎn)意率80%以上；4. 記錄填寫(xiě)正確率95%以上；5. 記錄不發(fā)生丟失或損壞情況；6. 糾正措施一次實(shí)施有效率為90%以上；7. 預(yù)防措施一次實(shí)施有效率為80%以上；8. 工程項(xiàng)目驗(yàn)收合格率100%；9. 無(wú)重大管理事故。