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廊坊德基機(jī)械科技股份有限公司創(chuàng)新管理研究

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廊坊德基機(jī)械科技股份有限公司創(chuàng)新管理研究

本 科 畢 業(yè) 論 文 第 21 頁(yè) 共 21 頁(yè)1 緒論1.1企業(yè)創(chuàng)新管理的概念企業(yè)創(chuàng)新,雖然最通常是指產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新,但實(shí)際上,企業(yè)創(chuàng)新涵蓋企業(yè)的方方面面。在一個(gè)行業(yè)中,創(chuàng)新決定一個(gè)了企業(yè)是引領(lǐng)者還是模仿跟隨者。企業(yè)創(chuàng)新也是企業(yè)家對(duì)整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程所涉及的創(chuàng)新目標(biāo)和創(chuàng)新活動(dòng)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、選擇并組織實(shí)施的行為過(guò)程,其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的最佳效益。 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容幾乎包括了企業(yè)系統(tǒng)的每一個(gè)層面,然而于提到企業(yè)高層來(lái)決策的創(chuàng)新項(xiàng)目來(lái)說(shuō),則只涉及到與企業(yè)的生存、發(fā)展悠關(guān)的重大問(wèn)題。比如一個(gè)企業(yè)實(shí)施提高競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略,其決策的重點(diǎn)在于提高規(guī)模效益,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,而且必須明確所追求的足"效益",而不是"規(guī)模",是為了"提高效益"而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,而不僅是為了"擴(kuò)張規(guī)模",所以,決策的要件是效益,關(guān)聯(lián)的問(wèn)題是規(guī)模。對(duì)企業(yè)的高層決策來(lái)說(shuō),創(chuàng)新管理決策包括如何尋找創(chuàng)新的突破口,對(duì)創(chuàng)新機(jī)遇進(jìn)行預(yù)測(cè);如何保汪市場(chǎng)的份額,對(duì)以創(chuàng)新為基礎(chǔ)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的各種商業(yè)活動(dòng)的決策;如何通過(guò)創(chuàng)新使企業(yè)保持良好的組織形式,建立最佳的激勵(lì)機(jī)制激發(fā)企業(yè)活力的管理決策。1.2我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新的現(xiàn)狀1.2.1創(chuàng)新研發(fā)經(jīng)費(fèi)創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)投入是衡量企業(yè)創(chuàng)新投入的重要指標(biāo)之一。目前,我國(guó)的R&D經(jīng)費(fèi)支出總額達(dá)到487.9億美元,居世界第六位。2008年,我國(guó)R&D經(jīng)費(fèi)總支出達(dá)到了4 400億元,與當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)之比為1.5%。從我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新投入的資金來(lái)源上看,企業(yè)資金在全部資金中占的比重大約是82.8%,金融機(jī)構(gòu)貸款占的比重為9.3%,政府資金所占的比重是3.4%,國(guó)外資金和其他資金分別占0.8%和3.7%。從企業(yè)創(chuàng)新資金投入的情況可以看出,目前企業(yè)參與的程度有了明顯提升,企業(yè)已經(jīng)逐步成為自主創(chuàng)新的主體,企業(yè)自主創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力顯著增強(qiáng)。1.2.2創(chuàng)新人力資源企業(yè)進(jìn)行白主研發(fā)和創(chuàng)新工作,關(guān)鍵要靠研發(fā)人員的努力。隨著我國(guó)融入世界經(jīng)濟(jì)的步伐加快,我國(guó)科技人員的數(shù)量不斷增加。目前,我國(guó)大中型企業(yè)的科技人員總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了69.6萬(wàn)人。從高級(jí)創(chuàng)新人才的行業(yè)分布上來(lái)看,我國(guó)企業(yè)科技活動(dòng)中的科學(xué)家和工程師主要集中在醫(yī)藥制造業(yè)、航空航天器制造業(yè)、電子及通信設(shè)備制造業(yè)、電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)和醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造,機(jī)械設(shè)備制造等行業(yè)。1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀企業(yè)創(chuàng)新在當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地有效法寶,已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)獲得最大效益的有效手段。在國(guó)外的創(chuàng)新研究中企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理基本范式的演進(jìn)經(jīng)歷了個(gè)體/ 單個(gè)創(chuàng)新管理,組合創(chuàng)新管理2 個(gè)階段, 現(xiàn)在正邁向第3 階段 全面創(chuàng)新管理階段。微觀層次對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的系統(tǒng)研究, 起始于20 世紀(jì)40 年代。受熊彼特創(chuàng)新動(dòng)力論的影響, 20世紀(jì)4050 年代的研究根植于“企業(yè)家動(dòng)力論”的理論基礎(chǔ)之上, 研究企業(yè)中具體的創(chuàng)新過(guò)程、成功因素和動(dòng)力。由于這一階段還處在研究的起步階段, 創(chuàng)新中的一些基本問(wèn)題還不明晰, 所以研究的側(cè)重點(diǎn)在于研究創(chuàng)新系統(tǒng)活動(dòng)中的各構(gòu)件, 因此該階段的顯著特征是單一、線性、內(nèi)源式技術(shù)創(chuàng)新管理的研究, 側(cè)重技術(shù)創(chuàng)新中的技術(shù)要素方面。隨著研究活動(dòng)的深入, 研究越來(lái)越觸及到創(chuàng)新管理中一些更具體的領(lǐng)域。20 世紀(jì)6070 年代的創(chuàng)新管理研究著重研究創(chuàng)新的組織內(nèi)源問(wèn)題, 研究組織如何通過(guò)對(duì)R&D 活動(dòng)的有效管理推動(dòng)創(chuàng)新的發(fā)展, 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo)。Eric von Hippel 突破了第2 階段組織創(chuàng)新內(nèi)源的視野, 提出了用戶創(chuàng)新的思想, 突出用戶在組織創(chuàng)新中的地位和作用。本階段的研究其本質(zhì)在于研究創(chuàng)新的推動(dòng)力, 前期強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部推動(dòng), 而后期強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)外結(jié)合的雙向推動(dòng)。受環(huán)境和時(shí)代背景的影響, 這2 個(gè)階段對(duì)創(chuàng)新推動(dòng)力和創(chuàng)新源的研究, 都主要基于機(jī)械與線性的視野, 是一種基于牛頓經(jīng)典力學(xué)的機(jī)械哲學(xué)觀。本階段的創(chuàng)新理論研究, 研究對(duì)象都局限于單一、個(gè)體的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程、活動(dòng)或者要素, 也就是熊彼特所列舉出的5 種創(chuàng)新形式中的某一種, 特別是側(cè)重技術(shù)要素, 而沒(méi)有研究創(chuàng)新中各構(gòu)成要素之間的內(nèi)在互動(dòng)機(jī)理和關(guān)系。到20 世紀(jì)80 年代, 隨著環(huán)境的變化, 組織對(duì)創(chuàng)新績(jī)效提出了更高的要求, 傳統(tǒng)單一的創(chuàng)新理論和模式的局限日益凸顯出來(lái)?;谙到y(tǒng)理論之上, 一些學(xué)者將研究的視角從單個(gè)的創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)件轉(zhuǎn)到創(chuàng)新系統(tǒng)要素之間的關(guān)系上。例如, Rothwell、Rosenberg 等的研究進(jìn)一步揭示出創(chuàng)新過(guò)程的動(dòng)態(tài)化、集成化和綜合化。如Rosenberg 的創(chuàng)新鏈環(huán)模式, 盡管主要是就技術(shù)創(chuàng)新而言的, 但已經(jīng)顯示出創(chuàng)新是多種因素交互作用的過(guò)程。一些學(xué)者提出新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)的組合思想和組合創(chuàng)新理論。組合創(chuàng)新的研究和實(shí)踐, 大體經(jīng)過(guò)了4 個(gè)逐漸深入的階段, 即產(chǎn)品的組合創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的組合、不同創(chuàng)新的組合( 如技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新等) 、基于核心能力的組合創(chuàng)新。進(jìn)入21 世紀(jì)后, 創(chuàng)新理論的發(fā)展向更高的層次邁進(jìn), 許多學(xué)者從生態(tài)系統(tǒng)的角度來(lái)研究創(chuàng)新理論, 人人創(chuàng)新、時(shí)時(shí)創(chuàng)新、全流程創(chuàng)新、全球化創(chuàng)新以及事事創(chuàng)新等全面創(chuàng)新思想成為創(chuàng)新理論發(fā)展的新方向。近年來(lái), 激發(fā)每個(gè)員工的創(chuàng)新積極性, 實(shí)現(xiàn)“人人都是創(chuàng)新者”的思想受到了廣泛關(guān)注。Roger Bean指出創(chuàng)新要作為一項(xiàng)事業(yè)( business) , 進(jìn)行全方位的創(chuàng)新; Shapiro 指出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和用戶對(duì)響應(yīng)速度的日益要求使得企業(yè)必須力求做到24/7( 即每周七天、每天24 小時(shí)) 創(chuàng)新。一些學(xué)者認(rèn)為, 企業(yè)外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等組織形式的出現(xiàn)促進(jìn)了研發(fā)、制造、營(yíng)銷等的全球化。在總結(jié)借鑒國(guó)內(nèi)外研究的基礎(chǔ)上, 許慶瑞等基于復(fù)雜性理論和生命觀提出了全面創(chuàng)新管理的新基本范式, 成為當(dāng)前創(chuàng)新管理理論研究的一個(gè)新的研究方向。2 企業(yè)創(chuàng)新管理的相關(guān)理論2.1企業(yè)創(chuàng)新管理的含義企業(yè)創(chuàng)新管理涉及組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的問(wèn)題,而且,各方面的問(wèn)題并不是孤立地考慮某一方面的創(chuàng)新,而是要全盤考慮整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)楦鞣矫鎰?chuàng)新是有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度的。企業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)能否跟隨時(shí)代潮流,把握最新失效的最有效手段,企業(yè)創(chuàng)新也是企業(yè)家對(duì)整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程所涉及的創(chuàng)新目標(biāo)和創(chuàng)新活動(dòng)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、選擇并組織實(shí)施的行為過(guò)程,其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的最佳效益。2.1.1企業(yè)創(chuàng)新管理的實(shí)質(zhì)企業(yè)創(chuàng)新是對(duì)企業(yè)及其涵蓋的諸多方面事物的“本質(zhì)”獲得深入一步的、新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)及其涵蓋的諸多方面事物的運(yùn)行“規(guī)律”獲得深入一步的、新的把握。人類對(duì)企業(yè)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)是逐步深化的。一方面,人對(duì)客觀存在的“企業(yè)”的認(rèn)識(shí)有待深化,另一方面,“企業(yè)”本身也在隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化。過(guò)去認(rèn)為企業(yè)就是生產(chǎn)產(chǎn)品或者是提供服務(wù)的?,F(xiàn)在則認(rèn)為企業(yè)首要的不是制造產(chǎn)品,而是“制造”思想;企業(yè)不僅僅是提供服務(wù),而是提供全新的理念。過(guò)去說(shuō),企業(yè)是把資源變成財(cái)富的組織,制造產(chǎn)品是第一位的?,F(xiàn)在則認(rèn)為,企業(yè)是一個(gè)把思想變成產(chǎn)品,把理念變成財(cái)富的組織,“制造”思想、創(chuàng)新理念是第一位的?;趯?duì)企業(yè)這種本質(zhì)“深入一步的、新的認(rèn)識(shí)”,于是出現(xiàn)了“企業(yè)由生產(chǎn)型組織變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織”的創(chuàng)新。過(guò)去普遍認(rèn)為,企業(yè)的目標(biāo)就是利潤(rùn)的最大化或股東權(quán)益的最大化?,F(xiàn)在則認(rèn)為,顧客是企業(yè)的基礎(chǔ),是企業(yè)生存的要素,企業(yè)所擁有的一切都是顧客給予的,為了供給顧客的需求,社會(huì)把創(chuàng)造財(cái)富的資源給予了企業(yè)加以利用,讓企業(yè)來(lái)承擔(dān)這一切的責(zé)任。只有為顧客謀利,與顧客共利,才能為顧客提供“可感知的價(jià)值”,才能使企業(yè)獲得理想的、甚至超常的利潤(rùn)。基于對(duì)企業(yè)這種本質(zhì)“深入一步的、新的認(rèn)識(shí)”,于是出現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷模式。企業(yè)及其涵蓋的諸多方面的事物,包括企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、產(chǎn)品、管理、營(yíng)銷、培訓(xùn)以及企業(yè)文化等,對(duì)這些“事物”本質(zhì)和規(guī)律的“新的認(rèn)識(shí)和把握”,是企業(yè)創(chuàng)新的具體內(nèi)容,或者叫做企業(yè)創(chuàng)新的外延。2.1.2我國(guó)中小型企業(yè)創(chuàng)新的特點(diǎn)a.中小企業(yè)有著人員少、機(jī)制活、貼近市場(chǎng)、應(yīng)變能力強(qiáng)等特點(diǎn)。大量的實(shí)踐表明,眾多的新發(fā)明、新技術(shù)、新產(chǎn)品最初都是來(lái)自中小企業(yè)。中小企業(yè)的發(fā)展與科技創(chuàng)新有著必然的密切聯(lián)系。由于中小企業(yè)有著人員少、機(jī)制活的優(yōu)勢(shì),在技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)中,思想束縛少于大企業(yè),其科技創(chuàng)新具有明顯的貼近市場(chǎng)、應(yīng)變能力強(qiáng)的特點(diǎn)。在中國(guó),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展成為行業(yè)巨人的成功范例已屢見(jiàn)不鮮。如北大方正的漢字激光照排系統(tǒng),已占到國(guó)內(nèi)漢字印刷排版系統(tǒng)市場(chǎng)的80%以上。此外,在中國(guó)53個(gè)科技工業(yè)園區(qū)中,眾多的民營(yíng)高新科技中小企業(yè)活躍在“0孵化器”中,提供著高新科技產(chǎn)品和實(shí)用新型產(chǎn)品。b.中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)出較大企業(yè)更高的效率。我國(guó)中小企業(yè)通過(guò)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新始終扮演著加快我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)力量的角色,成為推動(dòng)我國(guó)科研事業(yè)的發(fā)展和國(guó)家科技創(chuàng)新的生力軍。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)65%的發(fā)明專利是由中小企業(yè)獲得的,80%的新產(chǎn)品是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家也同樣如此。美國(guó)約50%60%的科技進(jìn)步發(fā)生在小企業(yè)身上,80%以上新開發(fā)的技術(shù)是中小企業(yè)來(lái)付諸生產(chǎn)。日本是世界上最大的應(yīng)用型產(chǎn)品出口國(guó),其中,出口額的60%是由中小企業(yè)取得的,而且這些中小企業(yè)都具有自己獨(dú)特的技術(shù)和產(chǎn)品。c.中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新在很多行業(yè)占有重要地位。美國(guó)學(xué)者阿科專門對(duì)1982年創(chuàng)新最多的34個(gè)行業(yè)進(jìn)行了分析,結(jié)果顯示,在其中14個(gè)行業(yè)中小企業(yè)占優(yōu),尤其在一些新興產(chǎn)業(yè)(如計(jì)算機(jī)等),中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)更明顯。幾年前,以美國(guó)工程科學(xué)院凱瑞塞為主題的研究小組研究表明大多數(shù)的、觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新、核心能力創(chuàng)新、產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新,都出現(xiàn)在中小型企業(yè)中。2.2企業(yè)創(chuàng)新管理理論企業(yè)管理體系眾多,在我國(guó)由于國(guó)情的特殊又使得企業(yè)創(chuàng)新管理具有一定的特殊性,在這眾多的管理體系中有以下三個(gè)比較符合我國(guó)國(guó)情。2.2.1基于戰(zhàn)略分析的創(chuàng)新管理該理論主要從戰(zhàn)略的視角研究技術(shù)創(chuàng)新管理,包括技術(shù)創(chuàng)新與核心能力的關(guān)系; 技術(shù)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的協(xié)同匹配等M. E. Porter 所提的“通用戰(zhàn)略”( 即產(chǎn)業(yè)范圍差異化、集中差異化、產(chǎn)業(yè)范圍成本領(lǐng)先、集中成本領(lǐng)先) 的實(shí)施都需要技術(shù)戰(zhàn)略的有力匹配。針對(duì)每一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略, 所需的技術(shù)戰(zhàn)略是不同的。Harris、Shaw 和Somers提出了分析技術(shù)組合重要性與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略關(guān)系的矩陣, 從技術(shù)重要性和相對(duì)技術(shù)地位2 個(gè)維度分析某項(xiàng)技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性。并強(qiáng)調(diào)制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該分析傳統(tǒng)的組合規(guī)劃矩陣( 麥肯錫框架) 與技術(shù)組合矩陣間的聯(lián)系, 從而獲得更準(zhǔn)確的決策。Arthur D. Little 則分析了處于生命周期不同階段的技術(shù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要程度。Burgelman 等多次強(qiáng)調(diào)了技術(shù)與戰(zhàn)略整合的重要性, 并指出這是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。Burgelman等還開發(fā)了創(chuàng)新能力審計(jì)的框架, 用以分析公司現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新性, 以及當(dāng)前創(chuàng)新能力與公司戰(zhàn)略的匹配程度等。2.2.2基于能力的創(chuàng)新管理技術(shù)能力理論的主要觀點(diǎn)是, 技術(shù)能力是決定發(fā)展中國(guó)家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。KimLinsu指出, 發(fā)展中國(guó)家的技術(shù)能力增長(zhǎng)的過(guò)程是一個(gè)引進(jìn)、吸收和提高的過(guò)程, 與發(fā)達(dá)國(guó)家的區(qū)別是技術(shù)能力的發(fā)展呈逆向發(fā)展, 即由成熟技術(shù)向前沿技術(shù)進(jìn)化。發(fā)展中國(guó)家企業(yè)得到技術(shù)能力需要學(xué)習(xí)過(guò)程來(lái)提高。80 年代后, 許多學(xué)者也對(duì)發(fā)展中國(guó)家技術(shù)能力的內(nèi)涵與演變進(jìn)行了深入的研究。如魏江指出, 技術(shù)能力應(yīng)包括顯在能力和潛在能力兩方面, 具體包括4 層內(nèi)涵:技術(shù)與信息的引進(jìn)、實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的能力對(duì)技術(shù)的學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生新的技術(shù)與知識(shí), 保持技術(shù)的儲(chǔ)備與積累實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新, 創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。趙曉慶等借鑒國(guó)外學(xué)者研究發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)演化軌跡的思路, 根據(jù)發(fā)展中國(guó)家企業(yè)的實(shí)際, 指出企業(yè)技術(shù)能力一般經(jīng)歷了從仿制能力到創(chuàng)造性模仿能力, 再到自主創(chuàng)新能力3 個(gè)階段, 并創(chuàng)造性地提出了技術(shù)能力提高的雙螺旋模型。Leonard- Bar ton D.則指出, 當(dāng)公司形成的能力過(guò)于占主導(dǎo)地位時(shí), “核心能力”會(huì)成為“核心剛性”, 使得重要的新能力被忽略或低估。核心能力的局限性使得能力理論的另一個(gè)重要分支動(dòng)態(tài)能力理論。動(dòng)態(tài)能力理論的基本假設(shè)是組織的動(dòng)態(tài)能力能夠使其適應(yīng)環(huán)境的變化, 從而獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略框架強(qiáng)調(diào)了以前的戰(zhàn)略觀所忽略的2 個(gè)關(guān)鍵: “動(dòng)態(tài)”是指為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境, 企業(yè)必須具有不斷更新自身能力的能力,“能力”是指戰(zhàn)略管理在更新企業(yè)自身能力( 整合、重構(gòu)內(nèi)外部組織技能、資源) 以滿足環(huán)境變化的要求方面具有關(guān)鍵的作用。目前, 對(duì)動(dòng)態(tài)能力的研究仍處于探索階段, 但是具有相當(dāng)重要的研究?jī)r(jià)值。2.2.3基于資源的創(chuàng)新管理技術(shù)創(chuàng)新資源和過(guò)程的復(fù)雜不確定性決定了它不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,而是需要資源多元化, 加強(qiáng)企業(yè)間的橫向聯(lián)系。企業(yè)的這些橫向聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)大資源, 為此引發(fā)了社會(huì)資本和資源網(wǎng)絡(luò)的研究熱潮。So and Roberts 41認(rèn)為社會(huì)資本的大小由企業(yè)過(guò)去和現(xiàn)在的技術(shù)和知識(shí)聯(lián)絡(luò)決定, 技術(shù)和知識(shí)聯(lián)絡(luò)的數(shù)量表征著企業(yè)獲取外部環(huán)境信息和資源的多少。他們?cè)趶V泛調(diào)查的基礎(chǔ)上, 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法實(shí)證了社會(huì)資本( 特別是技術(shù)聯(lián)盟) 對(duì)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新能力的提升是正相關(guān)的?!皠?dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”是一種比較激進(jìn)的新網(wǎng)絡(luò)形式理論?!皠?dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”最初是由Miles 和Snow 提出的?!皠?dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”認(rèn)為, 大企業(yè)與小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的合作能夠?qū)Σ粩嘧兓氖袌?chǎng)需求和優(yōu)化資源配置做出快速反應(yīng), 能很好地對(duì)付不確定性和技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的各項(xiàng)主要商業(yè)機(jī)能, 包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研究開發(fā)、制造、分配都是由相互獨(dú)立的企業(yè)合作完成的。從經(jīng)濟(jì)角度看, “動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”可以讓企業(yè)充分利用彼此不同的長(zhǎng)處, 結(jié)果是技術(shù)創(chuàng)新業(yè)績(jī)能夠用較少的投資來(lái)完成。其中, 技術(shù)創(chuàng)新國(guó)際化是指企業(yè)通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)或直接建立國(guó)外R&D 機(jī)構(gòu), 以及建立國(guó)際技術(shù)聯(lián)盟等形式將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)擴(kuò)展到國(guó)外, 形成以創(chuàng)新源獲取的全球性、創(chuàng)新人才國(guó)際化、創(chuàng)新組織網(wǎng)絡(luò)化為特征的技術(shù)創(chuàng)新范式。它使企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與外部組織之間形成一個(gè)龐大的知識(shí)交易網(wǎng)絡(luò), 對(duì)此的研究將形成一種強(qiáng)烈的趨勢(shì)。2.3影響企業(yè)創(chuàng)新的因素影響企業(yè)創(chuàng)新的因素有很多大體上可以分為四個(gè)大部分,戰(zhàn)略管理不力導(dǎo)致自主創(chuàng)新停頓,組織流程僵化阻礙自主創(chuàng)新的發(fā)展,資源不足限制自主創(chuàng)新的產(chǎn)生,制度落后干擾自主創(chuàng)新的涌現(xiàn)。2.3.1戰(zhàn)略管理不力導(dǎo)致創(chuàng)新停頓自主創(chuàng)新需要企業(yè)的戰(zhàn)略引導(dǎo)。從學(xué)科的邏輯結(jié)構(gòu)與思想方式看,創(chuàng)新與戰(zhàn)略幾乎相同。中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新不足與企業(yè)自身戰(zhàn)略管理能力的薄弱有很大的關(guān)聯(lián)。許多企業(yè)只有發(fā)展的利潤(rùn)和銷售額指標(biāo),而沒(méi)有基于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及技術(shù)的增長(zhǎng)指標(biāo)。因此,中國(guó)企業(yè)在對(duì)增長(zhǎng)(如創(chuàng)新)的投資和對(duì)股東回報(bào)的投資方面一直失衡,甚至沒(méi)有這樣的策略安排。2.3.2組織流程僵化阻礙創(chuàng)新的發(fā)展實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新,要重視繼續(xù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意到商業(yè)化的有效延伸,因此,對(duì)組織的要求極為嚴(yán)格。傳統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)延續(xù)的是工業(yè)社會(huì)的科層、等級(jí)制的組織結(jié)構(gòu),使得研發(fā)、生產(chǎn)與營(yíng)銷的聯(lián)系等很容易割裂,即便高強(qiáng)度的研發(fā)也不足以沖破部門的藩籬,市場(chǎng)需求與技術(shù)供給難以得到真正的匹配,科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力卻在企業(yè)這一先進(jìn)的組織難以實(shí)現(xiàn)。適合創(chuàng)新的企業(yè)必須根本改革企業(yè)的組織,使之成為面向顧客的流程化組織形式,以更快、更有效率地將創(chuàng)意孵化成有可制造、有商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品。將顧客的需求與企業(yè)自身的知識(shí)與技術(shù)供給連接,就需要企業(yè)不斷地進(jìn)行組織變革。從這一層面看,創(chuàng)新與變革又是緊密相連的主題詞。2.3.3資源不足限制創(chuàng)新的產(chǎn)生創(chuàng)新就是創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)資源的重新組合,這些資源包括了信息、資金、人才、品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等一系列有形與無(wú)形的資源。實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新,要求企業(yè)不斷豐富與擴(kuò)大創(chuàng)新資源,特別是信息與知識(shí)源。為了加快這一進(jìn)程,企業(yè)對(duì)內(nèi)需要充分調(diào)動(dòng)員工參與創(chuàng)新的積極性,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新的全員參與。由于中國(guó)多數(shù)的企業(yè)管理高層并未真正形成尊重員工的良好作風(fēng),員工參與創(chuàng)新的積極性和活力難以為繼。在企業(yè)外部資源方面,則需要?jiǎng)討B(tài)地確認(rèn)自己的領(lǐng)先供應(yīng)商及領(lǐng)先顧客,并與之建立戰(zhàn)略性的、真誠(chéng)的信任與合作關(guān)系,包括建立與各類科研教學(xué)機(jī)構(gòu)、政府以及非贏利性組織的廣泛而密切的關(guān)系,中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)研究能力仍然低下,在市場(chǎng)需求日益細(xì)分的情形下,僅僅依靠企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的直覺(jué)是完全不夠的。用于戰(zhàn)略與市場(chǎng)分析的情景分析、技術(shù)預(yù)見(jiàn)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等工具手段,大部分中國(guó)企業(yè)不會(huì)應(yīng)用。企業(yè)的信息資源總體比較匱乏,與IBM公司訂購(gòu)了幾乎所有的計(jì)算機(jī)刊物以及我國(guó)深圳華為的圖書庫(kù)相比,中國(guó)企業(yè)的資料、信息庫(kù)需要極大的改進(jìn)。2.3.4制度落后干擾創(chuàng)新的涌現(xiàn)良好的制度與文化是創(chuàng)新產(chǎn)生的重要條件。首先,企業(yè)不應(yīng)丟失精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范扎實(shí)的制度氛圍,并且要努力保持企業(yè)戰(zhàn)略、組織流程與資源的高度匹配。因此,與傳統(tǒng)思維相反,適合自主創(chuàng)新的文化先是一種有紀(jì)律的文化。此外,創(chuàng)新具有不確定性高、風(fēng)險(xiǎn)大的特征。因此,在統(tǒng)一企業(yè)價(jià)值觀的同時(shí),也要弘揚(yáng)鼓勵(lì)嘗試、容忍失敗的文化。中國(guó)企業(yè)不善于構(gòu)建二元組織文化,以及相應(yīng)的文化創(chuàng)新,因此,也無(wú)法在保持統(tǒng)一性和個(gè)性的均衡,換言之,思想規(guī)范與產(chǎn)生具有生命力的新設(shè)想無(wú)法同時(shí)實(shí)現(xiàn)。中國(guó)企業(yè)雖然在創(chuàng)新方面加深了認(rèn)識(shí),提高了覺(jué)悟,部分企業(yè)也做了看似成功的嘗試,但是大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有把握創(chuàng)新的基本規(guī)律,沒(méi)有找到有效地開展自主創(chuàng)新的關(guān)鍵路徑。其中,對(duì)來(lái)自戰(zhàn)略、組織、資源、制度方面的細(xì)微分析,凸顯出問(wèn)題本質(zhì)是中國(guó)企業(yè)管理的根本落后。改革開放以來(lái),中國(guó)企業(yè)一直忙于對(duì)外部資源,特別是土地等有形資源的獲取,內(nèi)在的企業(yè)管理功底卻十分低下,既丟掉了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代優(yōu)良的管理模式,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)誕生的企業(yè)管理理論與方法也缺乏思索,一知半解,盲目采用。因此,企業(yè)開展自主創(chuàng)新一直缺乏優(yōu)良的管理平臺(tái),故無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的根本原因還是中國(guó)企業(yè)缺乏企業(yè)家,大多數(shù)企業(yè)管理者是保守的資產(chǎn)代理人或者是靈活的商人,真正意義上能長(zhǎng)遠(yuǎn)思考、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、持久不懈、誠(chéng)實(shí)善良的企業(yè)家還為數(shù)不多。3廊坊德基機(jī)械科技股份有限公司的創(chuàng)新管理3.1德基機(jī)械公司簡(jiǎn)介德基機(jī)械有限公司于2001年以外商(港資)獨(dú)資企業(yè)的身份在北京通州正式成立,在2006年,為滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)所需,成立了廊坊德基機(jī)械有限公司,生產(chǎn)基地遷到河北省永清工業(yè)園區(qū);2011年改制更名為廊坊德基機(jī)械科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“德基機(jī)械”)。德基機(jī)械是一家先進(jìn)裝備制造企業(yè),專業(yè)從事瀝青混合料攪拌設(shè)備研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造,專注于提供高端節(jié)能環(huán)保型全系列瀝青混合料攪拌成套設(shè)備和廢舊瀝青混合料再生利用攪拌設(shè)備及服務(wù)?,F(xiàn)在生產(chǎn)基地?fù)碛谐^(guò)150,000平方米的廠區(qū),年產(chǎn)能超過(guò)50臺(tái)套 。德基機(jī)械定位為“科技創(chuàng)新型”企業(yè),以技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)設(shè)計(jì)為企業(yè)核心,始終堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先一步的創(chuàng)新理念。德基機(jī)械早于2003年自行研發(fā)生產(chǎn)4000型大型高檔瀝青混合料攪拌設(shè)備,引領(lǐng)和推動(dòng)了瀝青混合料攪拌設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新,打破了中國(guó)高端設(shè)備主要依靠進(jìn)口的局面,成功演繹了以高端民族品牌替代進(jìn)口品牌的民族制造業(yè)發(fā)展之路;其產(chǎn)品質(zhì)量始終居國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品市場(chǎng)的前列。至2012年,德基機(jī)械已研發(fā)并銷售的高檔瀝青混合料攪拌設(shè)備中約70%是大型間歇式3000型(240t/h)、4000型(320t/h)和5000型(400t/h)瀝青混合料攪拌設(shè)備;5000型設(shè)備更占居同檔次同型號(hào)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售量領(lǐng)先位置。德基機(jī)械生產(chǎn)的瀝青混合料攪拌設(shè)備,在國(guó)內(nèi)近30個(gè)省、市、自治區(qū)的高速公路、高等級(jí)公路和城市道路建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用,為中國(guó)道路建設(shè)做出了重要的貢獻(xiàn)。除滿足國(guó)內(nèi)高等級(jí)公路和市政道路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)需求外,德基機(jī)械于2004年開始開發(fā)海外市場(chǎng),實(shí)行背靠祖國(guó),面向國(guó)際的發(fā)展策略,致力開發(fā)國(guó)際市場(chǎng),并取得了驕人的成績(jī)。德基機(jī)械已在俄羅斯、印度、澳大利亞、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、阿富汗、阿爾及利亞、肯尼亞、安哥拉、埃塞俄比亞、剛果、土庫(kù)曼斯坦、哈薩克斯坦和蒙古國(guó)等國(guó)家銷售了超過(guò)50臺(tái)套瀝青混合料攪拌設(shè)備,迅速打開了國(guó)際市場(chǎng),并展示了美好的市場(chǎng)前景。德基機(jī)械于2008年取得俄羅斯聯(lián)邦機(jī)械產(chǎn)品的PCT認(rèn)證,更于2009年獲得歐盟CE認(rèn)證。這些證書的取得,標(biāo)志著德基機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到歐洲和世界先進(jìn)水平,同時(shí)為德基機(jī)械進(jìn)入龐大的國(guó)際市場(chǎng)鋪平了道路。歷經(jīng)10余年的奮斗,德基機(jī)械已成為國(guó)內(nèi)外客戶公認(rèn)的瀝青混合料攪拌設(shè)備專業(yè)制造主導(dǎo)廠家之一。作為一家集科技研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)支持、海陸運(yùn)輸和售后服務(wù)為一體,提供整體解決方案的企業(yè),德基機(jī)械始終以客戶和市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向,建立了快速、靈活、高效的運(yùn)營(yíng)體系,在設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)和用戶培訓(xùn)等方面積累了豐富的國(guó)內(nèi)及海外操作經(jīng)驗(yàn)。德基機(jī)械成功研制出中國(guó)的廢舊瀝青混合料再生利用攪拌設(shè)備,以敏銳的行業(yè)觸覺(jué)走在市場(chǎng)前端,并持續(xù)在此領(lǐng)域進(jìn)行研發(fā)投入,積極推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和新工藝應(yīng)用,為客戶提供個(gè)性化的再生解決方案;以低故障率、高穩(wěn)定性的設(shè)備,系統(tǒng)化的售后服務(wù)引領(lǐng)著廢舊瀝青混合料再生利用攪拌設(shè)備市場(chǎng)的發(fā)展。 展望未來(lái),一切源于專業(yè)和專注,德基機(jī)械將一如既往的進(jìn)行廢舊瀝青混合料再生攪拌設(shè)備的研發(fā)和應(yīng)用推廣,繼續(xù)為推進(jìn)國(guó)家節(jié)能減排工作服務(wù),為行業(yè)和國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷注入科技創(chuàng)新和活力。3.2公司現(xiàn)有創(chuàng)新情況3.2.1創(chuàng)新規(guī)?,F(xiàn)狀德基公司技術(shù)創(chuàng)新工作自2006年開始,到現(xiàn)在已持續(xù)五年,創(chuàng)新項(xiàng)目累計(jì)442項(xiàng)其中包括產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,管理模式創(chuàng)新,營(yíng)銷方法創(chuàng)新,具體分布情況如下:2007年54項(xiàng),2008年29項(xiàng),2009年108項(xiàng),2010年49項(xiàng),2011年126項(xiàng)。圖1 德基公司歷年技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)情況統(tǒng)計(jì)圖3.2.2創(chuàng)新投入現(xiàn)狀德基公司(以德基的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為例)2008年的研發(fā)投入為1523萬(wàn)元,約占銷售收入的0.36%,2009年研發(fā)投入為2855萬(wàn)元,約占銷售收入的0.38%,2010年研發(fā)投入為2.24億元,約占銷售收入的3.06%,2011年1至8月研發(fā)費(fèi)用為3.7億元,約占銷售收入的6.75%。圖2 德基公司歷年研發(fā)費(fèi)用占銷售比例統(tǒng)計(jì)圖德基公司雖經(jīng)過(guò)五年的創(chuàng)新管理工作,初步建立起年初統(tǒng)一立項(xiàng)、進(jìn)度實(shí)時(shí)跟蹤、年中年末評(píng)審表彰機(jī)制,但仍有很多環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,例如,研發(fā)費(fèi)用不能滿足公司需求,項(xiàng)目管理跟不上技術(shù)變化,部門項(xiàng)目不能按計(jì)劃進(jìn)行,驗(yàn)收不全面等等諸多缺陷,還需要進(jìn)一步完善。3.3公司在多年來(lái)在企業(yè)創(chuàng)新中取得的成績(jī)3.3.1技術(shù)創(chuàng)新所取得的成績(jī)德基機(jī)械的技術(shù)研發(fā)中心是德基機(jī)械發(fā)展的核心,聯(lián)合國(guó)家、省級(jí)政府相關(guān)機(jī)關(guān)、高校、部研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)管理單位等共同打造國(guó)家級(jí)的科研中心。技術(shù)研發(fā)中心除承擔(dān)行業(yè)以及國(guó)家重點(diǎn)科研項(xiàng)目,并積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂外,主要從事德基機(jī)械產(chǎn)品整體策劃和研發(fā)工作,擔(dān)當(dāng)著公司前端核心技術(shù)的自主研發(fā)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、新產(chǎn)品開發(fā)等重任。 德基機(jī)械的技術(shù)研發(fā)中心擁有一支由機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)電控制、新材料新工藝、環(huán)保節(jié)能技術(shù)等專業(yè)技術(shù)人才和國(guó)內(nèi)外專家為智囊團(tuán)的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,高級(jí)專業(yè)職稱者達(dá)到40%以上,隊(duì)伍呈現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化特色。中心主要下設(shè)研發(fā)部、技術(shù)部、電控部、試制檢測(cè)部和工藝部。 技術(shù)研發(fā)中心配備了具有國(guó)際領(lǐng)先水平的軟、硬件設(shè)施,采用先進(jìn)的AUTO-CAD、SOLIDWORKS等計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)系統(tǒng);實(shí)施了CAPP、PDM、PLM等產(chǎn)品信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享和資源綜合利用。技術(shù)研發(fā)中心已建成國(guó)內(nèi)一流的研發(fā)平臺(tái)體系,為研發(fā)人員提供了一個(gè)具有國(guó)際先進(jìn)水平的開發(fā)實(shí)驗(yàn)環(huán)境,為技術(shù)創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),確保整體技術(shù)水平處于同行業(yè)的前列。圍繞我國(guó)公路建設(shè)和維護(hù)中“節(jié)能、減排、環(huán)保、再生”設(shè)備及工藝的研制與開發(fā),技術(shù)研發(fā)中心主動(dòng)承擔(dān)了省級(jí)、行業(yè)以及國(guó)家重點(diǎn)科研項(xiàng)目和重大公路建設(shè)與維護(hù)示范工程項(xiàng)目。依托德基機(jī)械的技術(shù)研發(fā)中心,德基機(jī)械在核心技術(shù)創(chuàng)新上成績(jī)斐然,設(shè)備整體水平在要求苛刻的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)得到了檢驗(yàn)和認(rèn)可。德基機(jī)械的技術(shù)創(chuàng)新建設(shè)于企業(yè)規(guī)劃的“一所、一站、三個(gè)中心”格局:三個(gè)中心:第一是指德基機(jī)械的技術(shù)研發(fā)中心,它是公司科研技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái);第二是工程技術(shù)研究中心:它是德基機(jī)械與河北清華發(fā)展研究院、香港科技大學(xué)和交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院共建的“河北省綠色瀝青路面智能裝備及工藝工程技術(shù)研究中心”,于2012年4月17日正式簽署協(xié)議,并已開始啟動(dòng)項(xiàng)目合作工作。第三是企業(yè)技術(shù)中心:德基機(jī)械與河北清華發(fā)展研究院、香港科技大學(xué)和交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院于2012年5月18日正式簽署了共建“德基機(jī)械企業(yè)技術(shù)中心”的協(xié)議,并籌備在2013年正式啟動(dòng)。一“所”是指德基機(jī)械與河北清華發(fā)展研究院合作共建的“資源化循環(huán)利用智能裝備技術(shù)研究所”,研究所的各項(xiàng)項(xiàng)目研究工作也已正式啟動(dòng)。一“站”是指德基機(jī)械將計(jì)劃各合作院校聯(lián)合建立德基機(jī)械博士后工作站,為德基機(jī)械長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,這項(xiàng)工作將于明年開始啟動(dòng)。3.3.2管理創(chuàng)新所取得的成績(jī)管理決策是組織在內(nèi)部范圍內(nèi)貫徹執(zhí)行戰(zhàn)略決策過(guò)程中的具體決策。它旨在實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各環(huán)節(jié)活動(dòng)的高度協(xié)調(diào)和資源的合理使用。德基機(jī)械從一個(gè)代理銷售機(jī)構(gòu),逐步完善自身的結(jié)構(gòu),完善自身技術(shù)成為了一家集北京德基,廊坊德基,天津德基,深圳德基為一體的自主研發(fā)高新型企業(yè),而進(jìn)行管理流程重組(BRP),建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,充分利用信息技術(shù),引入體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理思想的ERP系統(tǒng)是最佳的選擇。而進(jìn)行管理流程重組(BRP),建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,充分利用信息技術(shù),引入體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理思想的ERP系統(tǒng)是最佳的選擇。公司從根本上進(jìn)行了管理流程重組,建立了面向業(yè)務(wù)流程的扁平化組織機(jī)構(gòu)和面向電子商務(wù)及信息流、資金流、物流集中動(dòng)態(tài)為特征的管理體系,制訂了公司管理白皮書,建立了現(xiàn)代企業(yè)制度體系,進(jìn)一步深化了企業(yè)改革改制。德基機(jī)械采用了國(guó)際先進(jìn)的ERP軟件,通過(guò)對(duì)公司的信息規(guī)劃,徹底變革了管理模式,企業(yè)從傳統(tǒng)的一崗一負(fù)責(zé)制轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T延伸制,組織結(jié)構(gòu)由職能線型轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)狀結(jié)合的扁平化組織結(jié)構(gòu)。德基機(jī)械的組織框架為四大中心:決策中心、管理中心、利潤(rùn)中心、成本中心,層次清晰,職責(zé)明確。管理思想由職能導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒虒?dǎo)向型,確立了流程服從原則和流程負(fù)責(zé)制,即在堅(jiān)持客戶導(dǎo)向原則的基礎(chǔ)上,物質(zhì)供應(yīng)服從生產(chǎn),生產(chǎn)服從技術(shù)質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量服從營(yíng)銷;流程牽頭部門必須對(duì)本流程內(nèi)部工作負(fù)全面責(zé)任。由此,基本建立了與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。3.3.3營(yíng)銷方式創(chuàng)新的成績(jī)從銷售別人的東西到創(chuàng)立自己的品牌,走品牌銷售道路是德基人始終堅(jiān)持的營(yíng)銷方式,在國(guó)內(nèi)外瀝青攪拌站生產(chǎn)行業(yè)中樹立了自己獨(dú)特的企業(yè)形象,不斷地?cái)U(kuò)大自己的品牌影響力,現(xiàn)在的德基機(jī)械已成為了國(guó)內(nèi)最大的自主瀝青攪拌站生產(chǎn)銷售企業(yè)。德基機(jī)械在不斷完善自己設(shè)備的同時(shí),也在不斷地完善自己的售后服務(wù)工作,德基先后通過(guò)自主研發(fā)生產(chǎn)國(guó)內(nèi)最大的4000型,5000型攪拌設(shè)備以及后期設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,樹立了國(guó)內(nèi)攪拌站的良好形象,后期通過(guò)添加再生環(huán),雙滾筒,發(fā)泡瀝青的新型設(shè)備開啟了國(guó)際品牌形象,現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)外同型產(chǎn)品基本性能相似的時(shí)候,德基又率先開始了24小時(shí)全方位售后服務(wù)的新策略,使得德基機(jī)械的品牌形象營(yíng)銷方式取得良好效果,去年德基已經(jīng)超過(guò)西安筑基成為了國(guó)內(nèi)最大的攪拌站生產(chǎn)企業(yè)。3.4德基機(jī)械在企業(yè)創(chuàng)新中的不足3.4.1人才的待遇與保留不足表1 德基機(jī)械科技股份有限公司人力資源概況表職工總?cè)藬?shù)(千人)600 按年齡結(jié)構(gòu)(%)男職工女職工5842按崗位類別(%)管理人員技能人員專業(yè)技術(shù)人員操作工人1522.812.849.4按學(xué)歷結(jié)構(gòu)(%)博士碩士本科??浦袑<耙韵?.31.211.120.467按年齡結(jié)構(gòu)(%)51歲以上41歲-50歲31歲-40歲18歲-30歲3.918.431.446.3按薪酬結(jié)構(gòu)(%)5001元以上3001-5000元1501-3000元801-1500元1.14.930.253.8 數(shù)據(jù)來(lái)源:廊坊市開發(fā)區(qū)人力資源情況調(diào)查報(bào)告人才是推動(dòng)一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的至關(guān)重要的因素之一,但就目前德基機(jī)械的人才總量、結(jié)構(gòu)和層次而言,不足以適應(yīng)和滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需要。其中存在的主要問(wèn)題有:人才與全國(guó)、全省的平均水平相比,相對(duì)較低;人才結(jié)構(gòu)不平衡,研究型、基礎(chǔ)型、單一型人才較多,而創(chuàng)新型、實(shí)用型、復(fù)合型的人才比較少;人才分布的不合理性,研發(fā)部門,人才相對(duì)集中,而生產(chǎn)一線一線和基層管理相對(duì)缺乏優(yōu)秀人才;高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才偏少、各學(xué)科領(lǐng)先的優(yōu)秀人才尤其稀缺;人才外流現(xiàn)象比較嚴(yán)重,特別是技術(shù)崗人才和企業(yè)中層管理人才,大量外流,這些問(wèn)題客觀上是由于德基機(jī)械待遇問(wèn)題,對(duì)人才的吸納力相對(duì)較弱而引起的,但最根本的原因是造就人才的軟環(huán)境問(wèn)題尚未從根本上得到解決,具體來(lái)說(shuō):第一,是招納人才的渠道不夠通暢,機(jī)制還不健全。對(duì)如何引進(jìn)人才,怎樣利用人才等問(wèn)題,缺乏規(guī)范的流通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制,從而導(dǎo)致有的公司急需人才卻引不進(jìn),而有些已引進(jìn)的人才也未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。第二,是培養(yǎng)人才的目標(biāo)不夠明確、缺乏有效的方法。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮瞬息萬(wàn)變,一個(gè)企業(yè)必須要隨時(shí)根據(jù)情況調(diào)劑人才培養(yǎng)目標(biāo),與此同時(shí),還要保證所培養(yǎng)的人才數(shù)量和質(zhì)量都有保障,并且不會(huì)流失到其他地方。這對(duì)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門而言無(wú)疑是一個(gè)難題。第三,是未形成培養(yǎng)人才的意識(shí),缺乏培養(yǎng)人才的熱情,實(shí)際工作中對(duì)人才的關(guān)注不夠,未能形成對(duì)人才的價(jià)值意識(shí)。3.4.2創(chuàng)新投入不足按國(guó)際慣例,技術(shù)開發(fā)資金只占銷售額1%的企業(yè)難以生存,占2%的企業(yè)可以維持,占5%以上的企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力。德基機(jī)械的研發(fā)經(jīng)費(fèi)不足已成了一個(gè)歷史性問(wèn)題,在前幾年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)不足1%基本沒(méi)有研發(fā)進(jìn)展。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占到全世界的90%,而全世界大多數(shù)的高新產(chǎn)品也掌握在歐美國(guó)家。德基機(jī)械從2010年開始加大研發(fā)投入,期間產(chǎn)生了移動(dòng)式攪拌設(shè)備,高位雙滾筒再生設(shè)備的世界先進(jìn)設(shè)備,公司的研發(fā)經(jīng)費(fèi)不足限制了公司研發(fā)進(jìn)度的發(fā)展,導(dǎo)致了嚴(yán)重的人才流失,研發(fā)經(jīng)費(fèi)不足同時(shí)也導(dǎo)致了所需研發(fā)設(shè)備,研發(fā)資料購(gòu)買的不及時(shí)導(dǎo)致研發(fā)進(jìn)度的延誤。3.4.3研發(fā)起點(diǎn)低德基機(jī)械科技股份有限公司從代理意大利馬連妮銷售做起,對(duì)技術(shù)引進(jìn)主要停留在掌握原有技術(shù)、提高國(guó)產(chǎn)化率的低層次上,沒(méi)有根本上形成開發(fā)和創(chuàng)新能力。開始公司就寄希望于技術(shù)和產(chǎn)品的引進(jìn),但引進(jìn)后對(duì)消化吸收和創(chuàng)新重視不夠,造成不少項(xiàng)目低水平的重復(fù)引進(jìn)。同時(shí),公司,未能形成以系列產(chǎn)品發(fā)展為目標(biāo)的技術(shù)改造,也尚未形成與工藝、技術(shù)、裝備、原料、試驗(yàn)加工、測(cè)試同步配套的整體改造。德基機(jī)械對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)目標(biāo)未能形成長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,不能做到真正的從零做起,研發(fā)自己研發(fā)的真正產(chǎn)品,受到中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的大環(huán)境影響,公司不敢承擔(dān)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),始終停留在了引進(jìn)國(guó)外設(shè)備,自己改造再生產(chǎn)的階段,與國(guó)內(nèi)大型研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)展不夠徹底。3.4.4創(chuàng)新機(jī)構(gòu)不健全德基機(jī)械公司目前主要的研發(fā)環(huán)節(jié)依靠北京研發(fā)中心,但研發(fā)中心同事離生產(chǎn)環(huán)節(jié)比較遠(yuǎn),但是技術(shù)部,工藝部這些部門能夠更好地接近實(shí)際生產(chǎn),了解設(shè)備所需的更新情況,同時(shí)生產(chǎn)與工程部的同事們更能了解市場(chǎng)說(shuō)需要的最新設(shè)備類型,所以我們需要建立幾個(gè)小的部門研發(fā)小組將整個(gè)公司的技術(shù)創(chuàng)新連接起來(lái)形成一個(gè)完整的創(chuàng)新梯隊(duì)。公司的管理機(jī)構(gòu)嚴(yán)重的出現(xiàn)斷層環(huán)節(jié),由于對(duì)ERP的引進(jìn)不健全,在管理機(jī)構(gòu)中出現(xiàn)的斷層環(huán)節(jié),同時(shí)由于公司延續(xù)了傳統(tǒng)的階層管理機(jī)制,導(dǎo)致研發(fā)與生產(chǎn)的嚴(yán)重?cái)鄬印?.4.5激勵(lì)文化欠缺德基機(jī)械的研發(fā)部門和國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)相同,在科技創(chuàng)新的激勵(lì)與文化接受度上有嚴(yán)重的欠缺,公司過(guò)分的重視結(jié)果,而非過(guò)程。公司在研發(fā)時(shí)在對(duì)于研發(fā)結(jié)果的過(guò)分追求導(dǎo)致了對(duì)于參加不同項(xiàng)目的員工的區(qū)別對(duì)待,對(duì)于那些取得結(jié)果的員工大加贊賞,對(duì)于一些困難項(xiàng)目進(jìn)展緩慢的員工則產(chǎn)生忽視,甚至將績(jī)效降低等結(jié)果。3.4.6制度落后公司文化的氛圍造成了對(duì)于研發(fā)結(jié)果的保證不完善,研發(fā)結(jié)果由于經(jīng)費(fèi)等因素限制,在研發(fā)結(jié)果發(fā)布以后不能及時(shí)取得專利權(quán),使用權(quán)等情況嚴(yán)重,有事甚至出現(xiàn)了同種產(chǎn)品的研發(fā)出現(xiàn)在了公司的不同部門,造成了重復(fù)研發(fā)問(wèn)題嚴(yán)重。4 加快德基機(jī)械創(chuàng)新發(fā)展的建議與對(duì)策針對(duì)德基機(jī)械在創(chuàng)新管理中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,為了使公司更好的發(fā)展,更好的適應(yīng)創(chuàng)新節(jié)奏,為此提出一些幾點(diǎn)意見(jiàn),首先針對(duì)人才流失嚴(yán)重問(wèn)題,要本著以人為本的原則,提高員工待遇合理的建立員工培訓(xùn)制度,建立健全人力資源計(jì)劃合理安排員工崗位真正做到人盡其能;其次,針對(duì)管理機(jī)構(gòu)不健全導(dǎo)致研產(chǎn)脫節(jié)的現(xiàn)象,要合理安排管理制度,健全EPR使用管理職能做到企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展;再次,針對(duì)研發(fā)起點(diǎn)低,公司應(yīng)建立完善的戰(zhàn)略決策,制定明確的發(fā)展目標(biāo);最后,企業(yè)文化缺失的情況,針對(duì)研發(fā)制度落后問(wèn)題,要合理利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度,完善自身的企業(yè)文化,加快研發(fā)進(jìn)度走在先進(jìn)行列。4.1以人為本完善人力資源利用建立完備的績(jī)效考核制度,完善企業(yè)分配制度,提高干部培養(yǎng)意識(shí)。建立科學(xué)的目標(biāo)管理、實(shí)施科學(xué)的績(jī)效考核、進(jìn)行以激勵(lì)導(dǎo)向?yàn)橹鞯睦娣峙?,這三項(xiàng)工作在企業(yè)管理流程上實(shí)際屬于前、中、后銜接非常緊密且互相影響的整體性工作,也是企業(yè)人力資源管理中最為核心的內(nèi)容,并對(duì)組織整體績(jī)效產(chǎn)生直接影響。因此,對(duì)于此三項(xiàng)工作的推進(jìn),企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者必須適時(shí)地親自關(guān)注。調(diào)高干部培養(yǎng)意識(shí),在各個(gè)核心崗位都安排有自己公司培養(yǎng)的人才,人盡其能,合理的根據(jù)不同能力安排不同的培訓(xùn)工作,使員工真正的發(fā)揮自己的作用,而不是感覺(jué)渾渾噩噩的混日子,使員工的待遇與能力合理增長(zhǎng),增加員工以公司為家,我與公司共進(jìn)步的意識(shí)。4.2合理利用地區(qū)優(yōu)惠政策凡在廊坊市創(chuàng)辦生產(chǎn)型企業(yè)的,在符合城建總規(guī)劃和土地利用總規(guī)劃的前提下,可自由選擇地點(diǎn),減半征收土地開發(fā)費(fèi)和城市配套費(fèi),并且免征五年土地使用金。高新技術(shù)企業(yè)還享有土地出讓金在現(xiàn)價(jià)基礎(chǔ)上25%的優(yōu)惠,投資規(guī)模在500萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目,享有50%的優(yōu)惠。凡在廊坊市新建的外商投資企業(yè)或固定資產(chǎn)投資在100萬(wàn)元以上的國(guó)內(nèi)獨(dú)資企業(yè)或聯(lián)營(yíng)企業(yè),從投產(chǎn)年度起,第一年至第五年征收的企業(yè)所得稅,全部由財(cái)政部門返還。高新技術(shù)企業(yè)可按照當(dāng)年銷售的3%提取技術(shù)開發(fā)費(fèi)用。而且,高新技術(shù)企業(yè)、外商投資企業(yè)分配給員工的股份,只要是投入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,個(gè)人收入所得稅實(shí)行征后全額返還。已經(jīng)實(shí)際分紅或者退股經(jīng)營(yíng)的,則按分紅或退股的數(shù)額來(lái)計(jì)征其個(gè)人所得稅。高新技術(shù)成果的擁有者如果將其成果帶來(lái)廊坊市,項(xiàng)目完成后,政府將給予重獎(jiǎng)。項(xiàng)目年利稅500-800萬(wàn)元的,政府獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元人民幣;年利稅達(dá)到800-1000萬(wàn)元的,政府獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)元人民幣;年利稅達(dá)1000萬(wàn)以上的,政府獎(jiǎng)勵(lì)50萬(wàn)元人民幣。此外,對(duì)廊坊產(chǎn)業(yè)升級(jí)能夠起到帶動(dòng)作用的重點(diǎn)項(xiàng)目,市政府會(huì)采取一事一議,特事特辦的寬松政策。根據(jù)廊坊的優(yōu)惠政策合理購(gòu)置研發(fā)場(chǎng)地,投資新型研發(fā)項(xiàng)目。減少公司的不合理投入,從而加快產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)的進(jìn)度,降低研發(fā)過(guò)程中的投入。4.3完善管理結(jié)構(gòu)合理利用EPR軟件職能,合理劃分各部門職能,避免職能交叉,劃分各部門職能,避免人為因素干擾,促進(jìn)信息的流暢性。建立一個(gè)扁平狀的部門結(jié)構(gòu)網(wǎng),施行牽頭部門負(fù)責(zé)制,信息流動(dòng)的絕對(duì)服從制,生產(chǎn)管理服從技術(shù)管理,技術(shù)質(zhì)量服從營(yíng)銷管理的制度。完善各個(gè)部門之間的信息交流,完善各個(gè)部門的職能,根據(jù)實(shí)際需要建立與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的現(xiàn)代管理機(jī)制。4.4明確戰(zhàn)略目標(biāo)建立企業(yè)文化摒棄簡(jiǎn)單的改裝創(chuàng)新,從零做起,放棄短期目標(biāo)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,放眼長(zhǎng)期計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新項(xiàng)目,獲得最大的創(chuàng)新科技增值。制定良好的企業(yè)文化,鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新,接受成功的項(xiàng)目,但也要接受失敗的成果,在失敗與成功中摸索前進(jìn)。結(jié) 論企業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)而又復(fù)雜的工程,企業(yè)創(chuàng)新就是要把先進(jìn)的思想理念,先進(jìn)的組織方式,先進(jìn)的技術(shù)手段,先進(jìn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,先進(jìn)的營(yíng)銷方式不斷地應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)生活中去,不斷地整合企業(yè)內(nèi)外的資源,促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)的完善,開闊企業(yè)的市場(chǎng)結(jié)果,滿足客戶對(duì)企業(yè)的要求,實(shí)現(xiàn)用最少的投入獲得企業(yè)利益的最大化,從而增加公司效益增長(zhǎng),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本課題的研究發(fā)現(xiàn),德基機(jī)械科技股份有限公司在成立并實(shí)現(xiàn)了全面轉(zhuǎn)型后,在企業(yè)創(chuàng)新投入以及企業(yè)創(chuàng)新的項(xiàng)目上取得了不錯(cuò)的結(jié)果,這些進(jìn)展都為樹立公司的形象,增加企業(yè)效益,提高德基機(jī)械在工程機(jī)械行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力方面提供了巨大作用;但是研究發(fā)現(xiàn)德基機(jī)械在企業(yè)創(chuàng)新中還存在一些因素制約著企業(yè)的各個(gè)方面的創(chuàng)新發(fā)展,影響了企業(yè)的發(fā)展步伐,例如創(chuàng)新資金投入不足,管理機(jī)構(gòu)不健全,制度落后,人才流失問(wèn)題嚴(yán)重等問(wèn)題。針對(duì)這些影響德基機(jī)械創(chuàng)新發(fā)展的問(wèn)題,再加上以往一些專家對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)創(chuàng)新管理的研究意見(jiàn),我們提出了對(duì)于德基機(jī)械創(chuàng)新之路上的幾點(diǎn)意見(jiàn),首先,要重視人才,合理的為各種人才安排相應(yīng)崗位,使公司年輕化,更具備前進(jìn)的動(dòng)力;其次,健全創(chuàng)新管理機(jī)構(gòu),擁有了健全的機(jī)構(gòu)設(shè)置,才能保證創(chuàng)新的流程順暢保證創(chuàng)新的進(jìn)展速度;再次加大創(chuàng)新投入,擁有足夠的資金調(diào)高人才待遇完善創(chuàng)新設(shè)施,保障創(chuàng)新工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行;總之德基機(jī)械在不斷地發(fā)展企業(yè)的同時(shí)還需不斷地完善自身的創(chuàng)新機(jī)制,更好的提高自己的企業(yè)形象,更科學(xué)的實(shí)現(xiàn)自身的高新產(chǎn)業(yè)之路。課題對(duì)德基機(jī)械的創(chuàng)新管理提供理論指導(dǎo),對(duì)推動(dòng)德基機(jī)械的發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,促進(jìn)德基機(jī)械各方面創(chuàng)新發(fā)展政策的制定起到積極的作用,具有較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。目前德基機(jī)械只要按照本公司的實(shí)際發(fā)展情況制定合理的發(fā)展政策,就一定可以吸引更多的人才,產(chǎn)出更多的創(chuàng)新項(xiàng)目,帶動(dòng)德基機(jī)械經(jīng)濟(jì)更好、更快、更健康的發(fā)展。但由于時(shí)間和個(gè)人研究水平的限制,對(duì)課題中一些問(wèn)題探討的不夠深刻、全面,希望老師予以批評(píng)指正。致 謝大學(xué)生活一晃而過(guò),回首走過(guò)的歲月,心中倍感充實(shí),當(dāng)論文完成的時(shí)候,也意味著我大學(xué)生涯的結(jié)束。我有一種如釋重負(fù)的感覺(jué),感慨良多,同時(shí)我也感謝身邊的老師、同學(xué)們、朋友們的支持與鼓勵(lì),他們充當(dāng)了大學(xué)生活中不可或缺的一部分。首先誠(chéng)摯的感謝我的論文指導(dǎo)老師賈老師。她在忙碌的教學(xué)工作中擠出時(shí)間來(lái)審查我的論文,從最初的定題,到論文的寫作與修改,再到論文的定稿,賈老師給了我耐心的指導(dǎo)與幫助,即使之前打擾到老師休息,老師她也從來(lái)不會(huì)抱怨,還是一如既往的耐心指導(dǎo)我的論文寫作,真的很感謝老師,老師的敬業(yè)精神實(shí)在令人欽佩,也令我感動(dòng)。其次我要感謝所有教過(guò)我的任課老師們,你們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣,我會(huì)向他們學(xué)習(xí),做一個(gè)對(duì)工作和學(xué)習(xí)都認(rèn)真負(fù)責(zé)的人;你們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路也給予我無(wú)盡的啟迪,你們教會(huì)我的不僅僅是相關(guān)的專業(yè)知識(shí),更教會(huì)我如何學(xué)習(xí),如何做人,如何用正確的態(tài)度面對(duì)每一件事,尤其是當(dāng)困難當(dāng)頭的時(shí)候,要用一種不服輸?shù)膽B(tài)度去面對(duì),要相信自己,要想辦法去解決。感謝四年來(lái)陪伴在我身邊的同學(xué)、朋友們,感謝你們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見(jiàn),在大學(xué)期間,無(wú)論是學(xué)習(xí)中還是生活中,不管我遇到什么困難,他們都熱心幫助我,而且從我的角度幫助我解決問(wèn)題,我感謝他們,同時(shí),和他們一起共度的日子,真的讓我受益匪淺,一起生活和學(xué)習(xí)的日子里,是他們一起陪我充實(shí)而有意義的度過(guò)四年的大學(xué)生活,我的成長(zhǎng)與他們的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和幫助都是分不開的。謝謝你們,親愛(ài)的老師們、同學(xué)們、朋友們。參 考 文 獻(xiàn)1 孫林杰.葛玉明.劉琳.中小企業(yè)選擇技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的方法研究以評(píng)價(jià)技術(shù)創(chuàng)新效果的視角.未來(lái)與發(fā)展2010(31):62 陳勁.創(chuàng)新全球化: 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新國(guó)際化范式.北京經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社, 20033 江輝.陳勁. 集成創(chuàng)新一類新的創(chuàng)新模式.科研管理, 2000( 5):31394 郭斌.許慶瑞等. 企業(yè)組合創(chuàng)新研究 J.科學(xué)學(xué)研究, 1997(1):12185 王偉強(qiáng).技術(shù)創(chuàng)新研究新思維組合創(chuàng)新研究 J.科學(xué)管理研究, 1996(5): 15186 吳壽仁.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新手冊(cè).上??茖W(xué)普及出版社, 20087 白萬(wàn)綱.研發(fā)管控.中國(guó)發(fā)展出版社 ,20088 王洛林.宏觀經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及前景分析.經(jīng)濟(jì)管理出版社,20099 劉俊偉.區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展龍頭企業(yè)與行業(yè)規(guī)?;?現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào),2006(09)10 謝偉.技術(shù)能力分類的總結(jié) J.科學(xué)管理研究, 1998(1):707511 趙曉慶.許慶瑞.企業(yè)技術(shù)能力演化的軌跡J.科研管理, 2002(1): 707612 Downs G W, Mohr L B. 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