加強內(nèi)部管理保障審圖機構(gòu)發(fā)展經(jīng)驗交流.doc

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工作總結(jié)范文/工作總結(jié) 加強內(nèi)部管理保障審圖機構(gòu)發(fā)展經(jīng)驗交流 　　加強內(nèi)部管理保障審圖機構(gòu)發(fā)展經(jīng)驗交流 　　多年來我中心在省廳和省審圖中心的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合我中心職責(zé)和工作特點，確定目標(biāo)，扎實工作，使施工圖審查各項工作有序推進，現(xiàn)將管理和服務(wù)方面的一點經(jīng)驗和體會與各兄弟城市的同行一同交流。 　　一、強化內(nèi)部管理，注重軟硬環(huán)境建設(shè) 　　1、辦公環(huán)境明顯改善。辦公環(huán)境是影響對外窗口服務(wù)工作的重要條件，中心隨著人員的增加原有的辦公場所越來越擁擠，難以滿足施工圖審查工作發(fā)展的需要，為了更好的服務(wù)業(yè)主，中心想方設(shè)法改善辦公環(huán)境，經(jīng)過努力20xx年初搬遷到了面積達到877㎡、接審審查各部門劃分合理、功能齊全的新辦公室。并從更遠的角度考慮，一次性購置了1638㎡的后備辦公室。 　　2、辦公設(shè)備快速更新。自動化辦公設(shè)施齊全是滿足施工圖審查工作需要和提高工作效率的重要前提。中心為每人配備了電腦，通過網(wǎng)絡(luò)建立與設(shè)計單位及業(yè)主之間的無紙化辦公溝通，方便業(yè)主及設(shè)計部門的查閱、回復(fù)。為了正確規(guī)范使用“**省建設(shè)工程施工圖設(shè)計審查信息管理系統(tǒng)”,單位購置了服務(wù)器等配套設(shè)備。在看到眾多業(yè)主因為施工圖紙?zhí)讛?shù)不夠及所帶報審資料份數(shù)缺少而來回奔波后，去年年底中心又購置了工程復(fù)印機、復(fù)印一體機等為業(yè)主提供工程圖紙復(fù)印、掃描等便利服務(wù)，并進行圖紙電子信息化采集保存工作。 　　3、審圖工具更加齊備。各專業(yè)施工圖審查辦公室均配備了書柜和齊全的施工圖審查法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等，通過統(tǒng)一擺放和專人管理，既滿足施工圖審查工作需要又達到了美觀、整潔的效果。 　　4、檔案管理更加規(guī)范。中心設(shè)置專門辦公室、購買專業(yè)檔案柜存放檔案，且由專人管理，現(xiàn)在各項審查資料齊全規(guī)范、整齊有序、查閱便捷，施工圖審查的報審手續(xù)、節(jié)能設(shè)計報審表、審查意見、勘察設(shè)計企業(yè)的回復(fù)意見和變更設(shè)計、復(fù)審意見、審查合格書、結(jié)構(gòu)計算書、節(jié)能計算書等長期保存，1套施工圖及地質(zhì)勘察報告按規(guī)定保存。 　　5、業(yè)主意見更加重視。在搬遷新的辦公場所后，為了讓業(yè)主對我們的各項工作和服務(wù)多提意見和建議，我們一是設(shè)置了一個征求意見箱；二是印發(fā)幾百份征求意見表；三是設(shè)立了1條專線電話；四是經(jīng)常上門征求意見。 　　二、強化人員管理、注重人員技術(shù)培訓(xùn) 　　1、人員配備按照要求。實際到崗到位的專職審查人員達到并超過機構(gòu)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量，人員要求、專業(yè)配備等均達到相應(yīng)認(rèn)定條件，并不斷充實。專職審查人員實行電腦刷卡勞動考核制度。 　　2、人員注冊嚴(yán)格控制。嚴(yán)格任用具有相應(yīng)資格條件的審查人員，并在條件范圍內(nèi)開展施工圖審查工作。為防止審查人員同時在兩個及以上施工圖審查機構(gòu)或者在設(shè)計單位從事施工圖審查或設(shè)計工作的，中心規(guī)定已開展注冊工作的施工圖專業(yè)審查人員必須注冊在本單位，對非注冊專業(yè)的人員的資格證書由單位統(tǒng)一管理。 　　3、人員培訓(xùn)注重實效。（1）中心注重專家專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和交流，通過定期組織課題研討，研究新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和施工圖審查技術(shù)審查能力，鼓勵單位的專業(yè)人員參加繼續(xù)教育，參加省內(nèi)外的專業(yè)培訓(xùn)。僅20xx年中心參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)達到90多人次。 　?。?）中心一直以**地區(qū)勘察設(shè)計水平的整體提高為己任，因此我們經(jīng)常組織專家與各級勘察設(shè)計單位和縣（市）施工圖審查機構(gòu)進行技術(shù)交流，探討勘察設(shè)計中的技術(shù)問題，從源頭上避免一些設(shè)計失誤的出現(xiàn)。 　　三、強化制度建設(shè)，注重實際情況結(jié)合 　　1、根據(jù)單位實際情況建立制度匯編。20xx年底省建設(shè)廳下發(fā)了《**省建設(shè)工程設(shè)計施工圖審核中心內(nèi)部管理制度》，該制度明確了施工圖審查機構(gòu)職責(zé)、審查人員職責(zé)、審查質(zhì)量管理制度、審查公示內(nèi)容、審查工作程序等內(nèi)容。為加強管理，以省內(nèi)部管理制度下發(fā)為契機，我中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本單位實際情況結(jié)合省內(nèi)部管理制度，制訂了《**市建設(shè)工程施工圖審查中心內(nèi)部管理制度匯編》，該匯編為本中心第一本綜合性制度規(guī)范，主要分為職責(zé)程序篇、質(zhì)量管理篇、服務(wù)管理篇、配套管理篇，其包含了審查機構(gòu)、審查人員的職責(zé)，審查質(zhì)量，行政辦公管理制度等，是一部較完整的內(nèi)部工作管理制度，它的制訂對進一步加強我中心的審查管理和服務(wù)水平，提高施工圖設(shè)計審查質(zhì)量有重要幫助。（附匯編目錄） 　　2、結(jié)合地區(qū)實際情況制訂行業(yè)規(guī)范。在對《**市建設(shè)工程施工圖審查中心內(nèi)部管理制度匯編》不斷進行健全和完善的基礎(chǔ)上起草了《**市建設(shè)工程施工圖審查機構(gòu)管理規(guī)范》，主要分為按類承擔(dān)審查工作、定期組織技術(shù)研討、落實學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開展行業(yè)管理制度、實行規(guī)范服務(wù)制度五方面的內(nèi)容，它的制訂對提高**市施工圖審查機構(gòu)的審查管理水平，完善和提升服務(wù)水準(zhǔn)有重要意義。 　　四、強化服務(wù)意識，注重提供實效服務(wù) 　　1、服務(wù)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。我中 心作為建設(shè)局對外服務(wù)的一個窗口，一直牢固樹立為業(yè)主服務(wù)、為項目服務(wù)的意識，努力做好各項審查工作。為了方便業(yè)主，服務(wù)業(yè)主，我中心審查流程進行了優(yōu)化，一是對公示牌和施工圖報審表做了調(diào)整，其中報審表調(diào)整了一些填寫內(nèi)容，增加了審查程序、審查時限、審查收費內(nèi)容，減少了與巖土前置性審查表內(nèi)容相同和一些非必須填寫內(nèi)容，并對所需送審資料做了補充和詳細(xì)的說明，使審查流程清晰，讓業(yè)主更加詳細(xì)的了解我我中心辦事程序。二是在接審時對材料齊全的具備受理審查條件的勘察和施工圖設(shè)計文件，當(dāng)日接受當(dāng)日分發(fā)不過夜。三是抱著對業(yè)主高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，實行項目審校及會審制度，防止錯審、漏審情況的出現(xiàn)。四是制訂了完善的獎懲措施，定期對施工圖審查質(zhì)量進行抽查、考核，以不斷提高自身施工圖審查水平，更好為業(yè)主服務(wù)。五是嚴(yán)格在省建設(shè)廳認(rèn)定的等級和范圍內(nèi)承接施工圖審查業(yè)務(wù)，真正為業(yè)主把好關(guān)，對超出認(rèn)定等級和范圍業(yè)務(wù)的施工圖及時和省審圖中心聯(lián)系，對重點項目落實專人協(xié)調(diào)辦理。 　　2、服務(wù)體現(xiàn)在效率上。(1)中心內(nèi)部壓縮審查時間，加快審查節(jié)奏，組織技術(shù)審查人員加班加點。對于省、市重點工程和招商引資項目，中心實行“綠色通道”審查制，克服困難將審查時間進一步壓縮并盡量隨復(fù)審隨給回復(fù)意見單。據(jù)內(nèi)部統(tǒng)計，中心在國家規(guī)定審查時間內(nèi)任務(wù)的完成率為100%，內(nèi)部控制時間內(nèi)任務(wù)的完成率為96%，并且無一起因?qū)彶橘|(zhì)量發(fā)生的投訴。 　?。?）對路途較遠的的開發(fā)區(qū)、縣區(qū)的重點項目常常利用節(jié)假休息日實行“上門審查”，及時溝通審查意見。 　　五、強化閉合管理，注重設(shè)計源頭把關(guān) 　　1、及時聯(lián)動兄弟單位。密切配合其他管理部門和管理機構(gòu)，相互銜接，將建設(shè)工程是否通過施工圖設(shè)計審查，作為施工圖招標(biāo)備案登記和辦理施工許可證等手續(xù)的必備條件，從管理程序上確保這項質(zhì)量管理工作的落實。 　　2、及時上報不良記錄。為了規(guī)范建設(shè)工程設(shè)計勘察責(zé)任主體從事建設(shè)活動的行為，強化管理部門對勘察設(shè)計單位的監(jiān)督、管理，我中心將審查中記錄的勘察、設(shè)計單位違反強制性條文、強制性標(biāo)準(zhǔn)的不良記錄以及對外省市勘察設(shè)計合同審驗不合格的勘察設(shè)計單位定期上報給上級部門，以便管理部門及時了解、掌握本地區(qū)的設(shè)計勘察質(zhì)量狀況，從而更好的開展規(guī)范勘察市場管理的工作。 　　近年來在中心全體同志的共同努力下、我中心較好地完成了各項工作任務(wù)，但是與標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著一定的差距，為此我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)在座的兄弟單位先進，加強內(nèi)部各項管理，提高服務(wù)綜合意識，開拓創(chuàng)新，努力工作，實現(xiàn)審圖機構(gòu)建設(shè)又好又快發(fā)展