醫(yī)院培養(yǎng)管理人才報(bào)告材料.doc

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2 0 X X YOUR LOGO Your company name 醫(yī)院培養(yǎng)管理人才報(bào)告材料 姓名： XXX 部 門(mén)： XX部 醫(yī)院培養(yǎng)管理人才報(bào)告材料 一、醫(yī)院目前所面臨的困難和挑戰(zhàn)： 從改革開(kāi)放至今我國(guó)的衛(wèi)生建設(shè)有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,衛(wèi)生改革獲得了很大成績(jī),但就改革的速度而言，醫(yī)院改革與其它領(lǐng)域的改革相比明顯落后,其管理體系和運(yùn)行機(jī)制與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系還很不適應(yīng),與人民的需求存在比較大的差距。目前醫(yī)院的改革和發(fā)展已進(jìn)入主要時(shí)期,所遇到的阻礙和挑戰(zhàn)也日益增多,現(xiàn)在就這一問(wèn)題談?wù)勔幌聨c(diǎn): 1.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)體制調(diào)整，而醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制不建全。首先，國(guó)家對(duì)醫(yī)院的投入將逐漸減少，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行困難。我國(guó)的衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行一定福利的社會(huì)公益事業(yè)，公益事業(yè)即不以盈利為目的，公共共同受益的事業(yè)。但政府的福利主要用于健康教育、預(yù)防、保健、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，特殊病人的治療和搶救；而國(guó)家對(duì)醫(yī)院的投入逐漸減少以至“斷奶”。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)療服務(wù)在沒(méi)有投入的情況下，又不以盈利為目的，醫(yī)療價(jià)格與價(jià)值背離的現(xiàn)象將會(huì)長(zhǎng)期存在。醫(yī)院運(yùn)行中一方面要按照一定的“福利價(jià)格”向社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)，另一方面按照市場(chǎng)價(jià)格支付各項(xiàng)開(kāi)支，而補(bǔ)償機(jī)制不完善，使醫(yī)院的發(fā)展舉步為艱。其次是醫(yī)藥分家；醫(yī)藥“分開(kāi)核算，分別管理”后，醫(yī)院失去了藥品加成收入這塊國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行的政策性補(bǔ)償，醫(yī)院將減少一筆可觀的收入，特別是對(duì)一些“以藥養(yǎng)醫(yī)”的小醫(yī)院影響更大，醫(yī)院如果得不到國(guó)家其它方面的補(bǔ)償和扶植，將會(huì)對(duì)醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重影響。 2.醫(yī)療保障制度的建立，給醫(yī)院將帶來(lái)新的困難和挑戰(zhàn)。國(guó)家為了建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的社會(huì)保障體系，將在城鎮(zhèn)實(shí)行職工社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金與個(gè)人帳戶相結(jié)合的職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度。這將給醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)體系提出新的要求和挑戰(zhàn)。第一，它將使醫(yī)院之間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。醫(yī)保部門(mén)與參保職工對(duì)醫(yī)院的選擇性增加，“優(yōu)質(zhì)、適價(jià)、高效”成為病人選擇就醫(yī)診所的基本標(biāo)準(zhǔn)。選擇定點(diǎn)醫(yī)療一方面增加了參保人員對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇性，造成病人在醫(yī)院之間重新分布。另一方面，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)了醫(yī)院，使醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)始由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買(mǎi)方市場(chǎng)，醫(yī)院組成行業(yè)，病人組成市場(chǎng)，病人選擇醫(yī)院，醫(yī)院開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。第二，醫(yī)院收入受到限制。醫(yī)療保險(xiǎn)基金籌資率與職工工資總額掛鉤，實(shí)行“以收定支”的原則，使醫(yī)院從參保對(duì)象所得的業(yè)務(wù)收入總額受到限定，加上保險(xiǎn)基金對(duì)醫(yī)療服務(wù)的付費(fèi)結(jié)算方式改革，項(xiàng)目收費(fèi)方式將由多種定額付費(fèi)方式取代，使醫(yī)院就診人次、住院日、標(biāo)準(zhǔn)病例等單元服務(wù)收入受到限制。第三，對(duì)醫(yī)院的管理力度加大醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革必然帶來(lái)法律、法規(guī)的健全和完善，醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故將越來(lái)越多地通過(guò)法律手段來(lái)解決，這就要求醫(yī)院管理者不僅懂得管理，更要學(xué)會(huì)依法治院，規(guī)范行醫(yī)，醫(yī)院的管理者如果不更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，經(jīng)營(yíng)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制與醫(yī)療保險(xiǎn)制度接軌，醫(yī)院將會(huì)失去改革和發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。 3．醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)醫(yī)院提出了新的要求。隨著以疾病為中心的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式逐漸被現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式即——生物醫(yī)學(xué)、心理醫(yī)學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式所取代，社會(huì)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)程度、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量都提出了更高的要求。人們的就醫(yī)觀念以由單純的疾病治療向康復(fù)保健型轉(zhuǎn)變，這就要求醫(yī)院要主動(dòng)適應(yīng)這些變化，更新觀念，改革傳統(tǒng)的就醫(yī)方式，變坐堂接診為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，積極為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)，要以病人為中心，樹(shù)立一切為了病人，為了一切病人，為了病人的一切的思想，合理調(diào)整優(yōu)化醫(yī)院的醫(yī)療結(jié)構(gòu)、布局和流程，努力改善就醫(yī)環(huán)境，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能，以滿足不同層次人們的醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)保健需要。 4．醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)方式出現(xiàn)新的變化。一段時(shí)間以來(lái)，醫(yī)院把擴(kuò)大規(guī)模、增加投入、新上項(xiàng)目、設(shè)備，即外延型發(fā)展模式作為醫(yī)院主要的競(jìng)爭(zhēng)方式，它雖然使醫(yī)院的建設(shè)取得了較快的發(fā)展，但不可避免地帶來(lái)了高精尖設(shè)備大戰(zhàn)，醫(yī)院費(fèi)用高漲，醫(yī)療資源嚴(yán)重浪費(fèi)的負(fù)效應(yīng)，導(dǎo)致了醫(yī)院改革的畸形發(fā)展，這是有悖于我國(guó)國(guó)情的。新時(shí)期醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)走內(nèi)涵型即內(nèi)在綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，概括起來(lái)主要是管理、科技、人才、服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)特色方面競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，這對(duì)管理者就提出了新的更高的要求。 5．醫(yī)院管理模式的變化，給管理者提出了新的要求。醫(yī)院發(fā)展的快慢，綜合實(shí)力的強(qiáng)弱，除了外部環(huán)境條件的客觀因素外，但更主要取決于醫(yī)院的內(nèi)部管理。強(qiáng)化科學(xué)管理是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要手段，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式管理已逐漸被現(xiàn)代化的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理所代替，這就要求醫(yī)院的管理者要走出經(jīng)驗(yàn)式管理的誤區(qū)，更新管理觀念，從微觀管理向宏觀管理轉(zhuǎn)變，從事務(wù)型管理向業(yè)務(wù)型管理轉(zhuǎn)變。但目前不少醫(yī)院的管理者未經(jīng)衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，憑資歷、經(jīng)驗(yàn)或行政命令式的管理，已嚴(yán)重影響了醫(yī)院的生存和發(fā)展。因此醫(yī)院管理者在理論上具備專(zhuān)業(yè)化、在工作上實(shí)現(xiàn)職業(yè)化，管理思想現(xiàn)代化，管理體制系統(tǒng)化，管理方式科學(xué)化，管理效能高效化，管理行為法制化，并建立健全好目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，使全院上下，人人職責(zé)分明，任務(wù)明確，以達(dá)到醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合，已成為建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代化醫(yī)院的當(dāng)務(wù)之急。 6.新時(shí)期醫(yī)院受到新的挑戰(zhàn)和沖擊。我國(guó)開(kāi)放以來(lái)，大量國(guó)外企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)，采用的就是“人才本土化”戰(zhàn)略，今后外商在中國(guó)開(kāi)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí)也不會(huì)例外。外資醫(yī)院在建設(shè)過(guò)程中，其建筑、設(shè)備、人才、管理等各方面都是高起點(diǎn)，這就決定了其強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。外資醫(yī)院將以高薪聘用國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的醫(yī)院管理人才，靈活的分配制度和高回報(bào)的報(bào)酬機(jī)制是外資醫(yī)院的最有效的“殺手锏”，是外資醫(yī)院最大的優(yōu)勢(shì)之一。為此，醫(yī)院必須制定相應(yīng)的管理人才安全策略，加強(qiáng)管理人才的愛(ài)院、敬業(yè)教育，提高對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度，加強(qiáng)管理人才的培養(yǎng)和保護(hù)。同時(shí)國(guó)內(nèi)醫(yī)院的醫(yī)院管理者不但要加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理理念、管理手段及醫(yī)療技術(shù)，促進(jìn)醫(yī)院整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的提升。 二、醫(yī)院管理干部目前的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題： 1．醫(yī)院管理干部的結(jié)構(gòu)以“專(zhuān)家型”為主，“專(zhuān)業(yè)型”為輔。目前，我國(guó)醫(yī)院管理者90％以上是“專(zhuān)家型”，醫(yī)院管理干部主要從醫(yī)務(wù)人員選拔，特別是縣級(jí)以下基層醫(yī)院更是如此。業(yè)務(wù)型干部對(duì)如何根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院的管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面是發(fā)揮了重要作用的。但是，由于業(yè)務(wù)型干部即要抓行政管理，又要鉆研臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)，難免有顧此失彼，很難有充足的時(shí)間和精力來(lái)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、研究和運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)院管理知識(shí)。面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)，如何提高醫(yī)院臨床服務(wù)的效率和質(zhì)量、病人安全和醫(yī)院績(jī)效、降低成本、創(chuàng)造更多的盈余；如何以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為主題，以管理為重點(diǎn)，全面開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)等問(wèn)題。業(yè)務(wù)型管理干部雖有精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但缺乏系統(tǒng)全面的管理知識(shí)都很難應(yīng)對(duì)。這些都造成了醫(yī)院管理水平不高，跟不上衛(wèi)生改革步伐，制約了醫(yī)院的發(fā)展。在，自世紀(jì)年代起，醫(yī)院院長(zhǎng)逐步由管理專(zhuān)業(yè)人員和管理專(zhuān)家擔(dān)任。近年來(lái)，愈加主張經(jīng)過(guò)管理知識(shí)培訓(xùn)的人員擔(dān)任院長(zhǎng)。在，雖然規(guī)定院長(zhǎng)必須由高級(jí)醫(yī)師擔(dān)任，但同時(shí)要求院長(zhǎng)必須熟知一般管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和醫(yī)療方面知識(shí)。這方面我們與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距較大，雖然自年代以來(lái)，我國(guó)逐步建立并完善了衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)教育體系，一大批有志于從事醫(yī)院管理事業(yè)的年青人走上了工作崗位，他們雖不存在管理、業(yè)務(wù)一肩挑問(wèn)題，能專(zhuān)心從事管理工作；但是這批人數(shù)量少，資歷淺，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，目前還只能擔(dān)負(fù)一些初級(jí)管理職責(zé)，這就形成了我國(guó)醫(yī)院管理以業(yè)務(wù)型干部為主專(zhuān)業(yè)型管理干部為輔的局面。當(dāng)前，衛(wèi)生改革和醫(yī)院改革存在諸多的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題：如何提高醫(yī)院臨床服務(wù)的效率和質(zhì)量、病人安全和醫(yī)院績(jī)效、降低成本、創(chuàng)造更多的盈余；如何應(yīng)對(duì)政府的購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、簽訂合同和醫(yī)療保險(xiǎn)的改革，規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的行為；如何提高醫(yī)院的管理水平，以適應(yīng)公立和私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)并存的競(jìng)爭(zhēng)局面；以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為主題，以管理為重點(diǎn)，全面開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)和監(jiān)督檢查工作。面對(duì)新形勢(shì)，“專(zhuān)業(yè)型”管理人才的培養(yǎng)日趨迫切和重要。 2．醫(yī)院管理干部能力素質(zhì)考核的方法缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，且與任用脫節(jié)。醫(yī)院管理屬新興學(xué)科，涉及內(nèi)容多，范圍廣，學(xué)之不易，考核形式和標(biāo)準(zhǔn)更難掌握。目前，衛(wèi)生技術(shù)人員的考核已步入正軌，多以定量考核為主，直接與晉升職稱掛鉤，提高了技術(shù)人員的工作積極性，而管理人員的考核方法較抽象，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，很難客觀準(zhǔn)確地反映其實(shí)際能力，并且其考核結(jié)果未能與職務(wù)晉升、職稱晉級(jí)相聯(lián)系，這在一定程度上影響了管理干部的工作積極性。 3．醫(yī)院管理干部待遇較差，隊(duì)伍不穩(wěn)定。我國(guó)目前管理專(zhuān)業(yè)未形成獨(dú)立的職稱系列，在醫(yī)院這樣專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱密集的單位，職務(wù)與職稱不能掛鉤，就失去了管理崗位應(yīng)有的吸引力，特別是工資套改與職稱掛鉤后，這一矛盾更加突出。這也是一部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不愿意從事管理工作的重要原因之一；另一個(gè)原因就是大多數(shù)業(yè)務(wù)型管理干部都普遍存在著認(rèn)為從事管理工作是暫時(shí)的，是靠不住的，最終還要回到專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中來(lái)。這就造成了對(duì)管理學(xué)的研究、學(xué)習(xí)缺乏興趣，有的管理者甚至不會(huì)看財(cái)務(wù)報(bào)表，更談不上關(guān)心醫(yī)療業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)了，日常工作只是應(yīng)付，而把大量的精力用于鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，普遍存在“重技術(shù)，輕管理”現(xiàn)象，這種觀念不改變，對(duì)提高我國(guó)的醫(yī)院管理水平是極為不利的。而且在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，出現(xiàn)“下?！?、“跳槽”熱，也使管理干部隊(duì)伍受到了一定程度的沖擊，觀念陳舊，跟不上醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和衛(wèi)生改革的步伐。 4.部分醫(yī)院管理者的思想依舊受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響。現(xiàn)任的醫(yī)院管理者都是在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制和衛(wèi)生行政管理體制下培養(yǎng)和成長(zhǎng)起來(lái)的，由于長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，一直被當(dāng)作福利性公益事業(yè)單位的醫(yī)院，其生存和發(fā)展主要依賴政府的扶植，這就使醫(yī)院的管理者養(yǎng)成了“等、靠、要”的思想，致使許多人工作缺乏自主性、創(chuàng)造性，無(wú)法把握外部環(huán)境變化的趨勢(shì)，引領(lǐng)組織進(jìn)行方向正確、運(yùn)營(yíng)高效的變革，不能應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)中的突發(fā)性事件或是危機(jī)管理，市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、人本意識(shí)不足，不能處理好近期建設(shè)與未來(lái)發(fā)展的關(guān)系，更談不上開(kāi)拓進(jìn)取。在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療市場(chǎng)的變化，醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變等醫(yī)院管理者感到很難適應(yīng)，這也是我國(guó)醫(yī)院管理水平不高、發(fā)展緩慢的一個(gè)重要原因。 三、培養(yǎng)高素質(zhì)醫(yī)院管理人才的對(duì)策和措施： “醫(yī)院管理學(xué)”是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)。醫(yī)院管理人才培養(yǎng)一直是醫(yī)藥衛(wèi)生改革的重頭戲，醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)化管理和市場(chǎng)化運(yùn)作日漸重要，據(jù)了解，很多醫(yī)院的年業(yè)務(wù)收入達(dá)6-8億元，其中最高的已超過(guò)12億元，醫(yī)院管理者作為醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)的核心人物，其知識(shí)、能力、意識(shí)和智慧將在很大程度上決定醫(yī)院改革和發(fā)展的成敗。實(shí)踐證明，管理出質(zhì)量，管理出效益，管理出人才，管理出成果。特別在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，困難和挑戰(zhàn)越來(lái)越多的今天，醫(yī)院管理者自身素質(zhì)和工作能力的優(yōu)劣直接影響著醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展水平，很大程度上決定著醫(yī)院的改革前景和促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。因此，衛(wèi)生部門(mén)要加大對(duì)醫(yī)院管理人才的職業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃力度，制定《醫(yī)院管理人員培訓(xùn)管理辦法》，對(duì)培訓(xùn)的目標(biāo)與任務(wù)、內(nèi)容與形式、組織管理與考核辦法等作出詳細(xì)的規(guī)定。培養(yǎng)造就一支既精通本職業(yè)務(wù)，又熟運(yùn)現(xiàn)代醫(yī)院管理的高素質(zhì)管理隊(duì)伍，是目前一項(xiàng)刻不容緩的緊迫任務(wù)。 1．根據(jù)不同類(lèi)型的管理人員，實(shí)行針對(duì)性目標(biāo)化培養(yǎng)。 （1）.對(duì)于直接從業(yè)務(wù)技術(shù)崗位調(diào)任的管理干部，應(yīng)進(jìn)行一定時(shí)間的脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)以高等醫(yī)學(xué)院校管理專(zhuān)業(yè)授課為主，請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名管理專(zhuān)家講座為輔來(lái)開(kāi)展。制訂3－6個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)提高管理干部的理論水平和實(shí)踐能力。 （2）.對(duì)在職的大多數(shù)中青年專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理干部則以不脫產(chǎn)函授學(xué)習(xí)為主，建立相應(yīng)的制度保證，增加投入，設(shè)立醫(yī)院管理人才培養(yǎng)基金，以保證管理人才培養(yǎng)計(jì)劃真正落到實(shí)處，為其提供多渠道的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)。把醫(yī)院管理專(zhuān)業(yè)列入繼續(xù)教育項(xiàng)目，在對(duì)其考核、使用、職稱評(píng)定上，將參加繼續(xù)教育作為必要條件，在選用、評(píng)審制度上予以約束。特別是象目前部分院校已開(kāi)設(shè)的在職管理學(xué)研究生班，這種培養(yǎng)高層次管理人才的方式應(yīng)大力加強(qiáng)。 （3）.對(duì)于正規(guī)醫(yī)學(xué)院?；蚋刹窟M(jìn)修學(xué)院管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，堅(jiān)持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相結(jié)合。參照臨床住院醫(yī)師培訓(xùn)方法，先不定科室，而在醫(yī)院各職能科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，時(shí)間每科3個(gè)月至半年，輪訓(xùn)周期以2－3年為宜，根據(jù)其特長(zhǎng)和需要，再固定科室，這樣可使管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)干部能盡快熟悉醫(yī)院整體情況，了解醫(yī)院各方面的業(yè)務(wù)，逐漸培養(yǎng)為中層管理干部，為以后從事醫(yī)院管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （4）.對(duì)管理干部分層次進(jìn)行目標(biāo)化培訓(xùn)。對(duì)管理人員按高、中、初三級(jí)劃分層次，實(shí)施相應(yīng)的目標(biāo)培養(yǎng)和培訓(xùn)；對(duì)高級(jí)管理人員以參加一些短期醫(yī)院管理研修班為宜，讓他們掌握國(guó)際醫(yī)院管理信息，著眼于醫(yī)院發(fā)展帶有戰(zhàn)略性的全局性問(wèn)題。中級(jí)管理人員要以彌補(bǔ)管理于部基礎(chǔ)理論、技能及方法的不足為主；初級(jí)管理人員要密切聯(lián)系實(shí)際，以盡快熟悉醫(yī)院整體情況掌握基本的管理知識(shí)和方法為主。 2．采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式提高管理人員的整體素質(zhì)。我國(guó)醫(yī)院管理起步較晚，目前有些理論及方法還有待進(jìn)一步完善，特別對(duì)醫(yī)院發(fā)展方向，管理體制等還缺乏成熟的理論。 （1）.有條件的省市可以建立衛(wèi)生人才培訓(xùn)基地，也可以在高等醫(yī)學(xué)院校設(shè)管理專(zhuān)業(yè)，或在條件較好的省級(jí)醫(yī)院設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)。 （2）.醫(yī)院可以組織到國(guó)內(nèi)外醫(yī)院管理工作較好的地方參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)行政策探討、案例討論、熱點(diǎn)問(wèn)題研究等，以便增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊視野，更新觀念及管理理論。 （3）.有條件的醫(yī)院可以邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名醫(yī)院院長(zhǎng)和衛(wèi)生、醫(yī)保、發(fā)展改革委、國(guó)資、政府部門(mén)官員以及知名大型企業(yè)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、投資銀行和律師事務(wù)所等著名教授、專(zhuān)家授課，舉辦專(zhuān)題講座，不斷更新管理理論，使我國(guó)的醫(yī)院管理盡快與國(guó)際接軌。 （4）.要在管理界營(yíng)造濃郁的學(xué)術(shù)氣氛。醫(yī)院的任務(wù)是抓好內(nèi)部管理培訓(xùn)，營(yíng)造重視管理的良好氛圍，將管理人才的培訓(xùn)納入醫(yī)院制度化建設(shè)的軌道，制訂切實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃，并將培訓(xùn)考核的結(jié)果與管理人才的聘任掛鉤，積極鼓勵(lì)管理人員撰寫(xiě)論文，參加學(xué)術(shù)交流，以便在交流和切磋中不斷提高管理水平。 3．加強(qiáng)監(jiān)督、考核，不斷完善干部任免制度。各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)醫(yī)院各級(jí)管理干部工作能力、管理水平和工作責(zé)任心等進(jìn)行嚴(yán)格考核和監(jiān)督。建立業(yè)績(jī)考核檔案，并與職務(wù)的升降掛鉤，以便調(diào)動(dòng)各級(jí)管理干部主動(dòng)鉆研管理知識(shí)，不斷更新管理觀念，改進(jìn)工作方法的積極性。其考核內(nèi)容除注意基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)際管理工作能力外，還要考查其工作業(yè)績(jī)等，建立培養(yǎng)考核手冊(cè)，并由干部人事部門(mén)統(tǒng)一管理作為干部提拔任免的依據(jù)。 4.設(shè)立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度。凡是從事醫(yī)院管理工作的人員，必須參加上崗前培訓(xùn)，獲得任職資格后才能上崗，對(duì)在崗的管理者補(bǔ)上崗前培訓(xùn)課，經(jīng)考核合格，獲得任職資格，才能繼續(xù)從事管理工作，否則，調(diào)整出管理隊(duì)伍。管理隊(duì)伍自然減員后補(bǔ)充的人員以受過(guò)衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育的人員為主，逐步改善管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)。相應(yīng)的制度約束將成為管理人才自身要求進(jìn)步的壓力和加強(qiáng)自身素質(zhì)提高的動(dòng)力。 5.建立有效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院管理隊(duì)伍的職業(yè)化。據(jù)現(xiàn)有資料，國(guó)外醫(yī)院中一般技術(shù)人員與醫(yī)院管理者的分配差距很大，高級(jí)專(zhuān)家的經(jīng)濟(jì)收入一般高出一般技術(shù)人員高出5倍以上，而醫(yī)院高級(jí)管理者則更高些。因此，醫(yī)院應(yīng)建立與技術(shù)職稱相對(duì)應(yīng)的衛(wèi)生管理職稱系列，細(xì)化管理人才職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)，建立與管理工作崗位相適應(yīng)的工資制度、勞務(wù)分配制度。進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)考核工作，建立一整套科學(xué)、有效、公平、的醫(yī)院職業(yè)化管理人才考核機(jī)制，將考核結(jié)果與工資、勞務(wù)掛鉤。建立退任安置制度，根據(jù)高層管理者任期的績(jī)效確定其退任后的待遇，使高層管理人者有職業(yè)安全感，全身心投入到管理工作中去。 第 13 頁(yè) 共 13 頁(yè) THANKS 謝謝您的閱覽 僅供參考