2016辦公室人員工作總結(jié)

2016 辦公室人員工作總結(jié)篇一： 綜合辦公室 2016 年工作 總結(jié)綜合辦公室 2016 年工作總結(jié)2016 年各項(xiàng)工作都取得了 顯著成效。作 為公司的 綜合職能部門(mén)，綜合辦公室在公司 領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在各部 門(mén)的協(xié)作下，努力工作，從適 應(yīng)公司發(fā)展要求出 發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、活 動(dòng)組織、人事 勞資、員工培訓(xùn)、后勤服 務(wù)等多方面的任 務(wù)，特別是在上 傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加 強(qiáng)制度管理以及在推行 績(jī)效管理等方面做了 較多的工作，并取得了一定的成 績(jī)，基本完成了部 門(mén)責(zé)任目標(biāo)?，F(xiàn)將 2016 年綜合辦公室工作 總結(jié)如下：一、 2016 年工作回 顧2016 年綜合辦公室緊緊圍繞 公司全年工作目 標(biāo)，結(jié)合本部 門(mén)工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活 動(dòng)組織 、費(fèi)用管理、后勤管理等工作 為中心， 積極完成各 項(xiàng)工作和 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié) 我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以 圓滿完成。（一）行政管理工作1、 加強(qiáng)部門(mén)管理，落 實(shí)崗位責(zé)任綜合辦公室是一個(gè) 綜合性部 門(mén)，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，基本形成 較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐 漸發(fā)展，綜合辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事 務(wù)愈加瑣碎繁多。 為更好的完成 綜合辦公室工作，落 實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部 門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任 務(wù)，綜合辦公室繼續(xù)從建立、完善各 項(xiàng)規(guī)章制度著手，加 強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建 設(shè)，嚴(yán)格按照 規(guī)章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理。每周召開(kāi)一次 綜合辦公室會(huì) 議，總結(jié)個(gè)人工作，及 時(shí)發(fā)現(xiàn) 并糾正工作中的失誤，不斷明確各 崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本 職工作的同 時(shí)，緊緊圍繞 管理部部 門(mén)工作的特殊性，搞好各 項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服 務(wù)水平有所提高， 為更好地服 務(wù)公司提供了制度上的保障，各 項(xiàng)工作井然有序。2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率2016 年綜合辦公室在做好服 務(wù)工作的同 時(shí)，不斷提高 辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推 動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作 質(zhì)量和效率。一是 認(rèn)真做好文 書(shū)工作。不 論是綜合辦公室還是各個(gè)部 門(mén)起草的文件，從起草、 審批到印 發(fā)，綜合辦公室都是 嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高 辦會(huì)水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì) 議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì) 務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn) 備，會(huì)中精心 組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求 讓每一次會(huì) 議均發(fā)揮作用。 對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì) 議及接待，及 時(shí)按照通知要求做好酒店、 車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，管理部 組織召開(kāi)的各 類(lèi)會(huì)議多達(dá) 20 余次，會(huì) 議組織 工作有條不紊。三是不斷提高 辦事效率。一年來(lái)， 綜合辦公室堅(jiān)持把公司 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部 門(mén)、員工要求的事 辦好、辦實(shí)。3、認(rèn)真做好 綜合辦公室的文件整理、歸檔工作綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文 處理，做好相關(guān)文件的收、 發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并 認(rèn)真做好文件 資料的整理，存檔，促使文件 資料管理逐步 實(shí)現(xiàn)規(guī) 范化、制度化，確保文件及 時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地 傳遞 。 2016 年 2 月至 12 月，按照公司 領(lǐng)導(dǎo)要求共 擬定申 請(qǐng)、報(bào)告42 份；擬定各類(lèi)規(guī)章制度文件 18 份。4，完善公司各 項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)實(shí)際需要擬定節(jié)假日值班制度、考勤管理制度、 車(chē)輛管理制度等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修 訂。5、做好活 動(dòng)組織工作。2016 年，綜合辦公室組織人力做好活 動(dòng)組織 工作。截止 12 月，組織各類(lèi)活動(dòng)（消防演 習(xí)、技能比 賽、登山比 賽、羽毛球比 賽） 22 次。在 組織活動(dòng)的同時(shí)做好新 聞報(bào)道工作。 積極配合集 團(tuán)工會(huì)做好各 項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、 報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大 對(duì)公司的宣 傳力度。6、認(rèn)真搞好后勤服 務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作 環(huán)境一是做好 辦公用品的 購(gòu)臵和發(fā)放，及 時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保 證公司正常 辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制 經(jīng)費(fèi)支出，防止 鋪張浪費(fèi)。二是 認(rèn)真做好車(chē)輛 的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司 領(lǐng)導(dǎo)及其他各部 門(mén)用車(chē)。三是全力做好各 項(xiàng)重要活 動(dòng)的籌劃、準(zhǔn) 備、布臵和落實(shí)。7、做好 衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè) 單位的外在形象，反映了公司 員工的精神面貌和 衛(wèi)生習(xí)慣。綜合 辦公室致力于打造一個(gè) 優(yōu)美、健康、和 諧的工作和生活 環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保 潔員的工作 職責(zé)，并不斷健全各 項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保 潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打 掃外，綜合辦公室要求各部門(mén)每周三定期 進(jìn)行大掃除，徹底清除 衛(wèi)生死角，并 進(jìn)行監(jiān)督檢查 ，對(duì)不合格者 進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。8、注重與各 職能部門(mén)緊密配合，提升工作效率在公司 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合辦公室進(jìn)一步提升了公司 對(duì)外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各 職能部門(mén)緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛 圍不僅能增強(qiáng)綜合辦公室各項(xiàng)工作效率，而且在一定程度上提升了公司 員工滿意度等 實(shí)質(zhì)性的作用。（二）人力 資源工作2016 年公司 員工隊(duì)伍不斷壯大， 這對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合辦公室在公司 領(lǐng)導(dǎo)的正確指 導(dǎo)下，在管理 創(chuàng)新上實(shí)行績(jī)效考核制，建立 競(jìng)爭(zhēng)上崗，促 進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵， 創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人 環(huán)境，真正做到人盡其才， 發(fā)揮員 工的聰明才智及潛能， 實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。1、加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與 協(xié)調(diào)今年公司共招聘 員工 41 人，其中技 術(shù)類(lèi)人才 19 名，管理 類(lèi)人才 2 名，新員工 20 名。截止 2016 年 12 月，公司共有 98 名員工，綜合辦公室協(xié)助公司 領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵， 對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行多次 調(diào)整，使其在 崗位中發(fā)揮最大的作用。2、保障公司人 員合理流 動(dòng)公司全年每個(gè)月人 員流動(dòng)都是在合理范 圍之內(nèi)，無(wú)大 規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn)，關(guān)鍵技術(shù)人員基本無(wú)重大流失。今年辭退、自 動(dòng)離職人員共 5 人，其中一名 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，其余都是普通的市 場(chǎng)崗位及一般 職工。全年保持合理人 員流動(dòng)保障了公司人 員隊(duì)伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展，為全公司人 員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此，全年人 員流動(dòng)是良性的， 對(duì)人員素質(zhì)提高是有益的。3、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高 員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能在全年中始 終把培訓(xùn)工作作 為重點(diǎn)工作 進(jìn)行，進(jìn)一步完善培 訓(xùn)機(jī)制，在 7 月份結(jié)合公司 實(shí)際需求制定 詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，按步 驟進(jìn)行，全年 組織各種培訓(xùn) 100 余次。培 訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企 業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技能。通 過(guò)大量的培 訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作 職責(zé)，全面了解公司政策，更深刻體會(huì)公司 經(jīng)營(yíng)理念和企 業(yè)文化及價(jià) 值觀。通 過(guò)一系列的培 訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身 綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、 對(duì)公司的 認(rèn)知程度等方面有很大的提高。4、建立管理機(jī)制，推動(dòng)公司績(jī)效考核 進(jìn)行在公司 領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，根據(jù)公司的 實(shí)際情況建立了以工作日?qǐng)?bào)為考核內(nèi)容，以公司全體員工為考核對(duì)象的考核體系在公司全面推行開(kāi)來(lái)，旨在鼓勵(lì)先 進(jìn)，鞭策后 進(jìn)，調(diào)動(dòng)員工工作 積極性，特 別明確。通 過(guò)考核推 進(jìn)，員工在本職工作履行及工作 責(zé)任感方面比以前有很多 進(jìn)步，員工在崗位上對(duì)自己的 職責(zé)更加明確?？己?誘導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司 絕大部分員工有了 緊迫感， 對(duì)公司賦予的工作更加重 視，而不是以前抱無(wú)所 謂的態(tài)度。5、逐步健全公司 規(guī)章制度，梳理工作流程綜合辦公室從公司 實(shí)際出發(fā)，建立一些適用于公司 現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度，梳理各個(gè)方面的工作流程，使管理活 動(dòng)依據(jù)制度 進(jìn)行，按流程 辦事，減少 錯(cuò)誤環(huán)節(jié) 的出現(xiàn)，保障工作 順利進(jìn)行。在制定 員工入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、薪酬、培 訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān) 規(guī)定，使人力資源的管理活 動(dòng)日趨規(guī)范。在公司制度 規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，篇二： 2016辦公室工作人 員個(gè)人工作 總結(jié)個(gè)人工作 總結(jié)彈指一揮間一年過(guò)去了，在各部 門(mén)同志的支持和幫助下，我踏 實(shí)地完成了本 職工作，也 順利完成了 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升， 為做好辦公室各 項(xiàng)工作打下了良好的基 礎(chǔ)。來(lái)公司四年多了，其 間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是 對(duì)公司心存感激，因我在工作中不 僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知 識(shí)、技能與方法， 還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎 樣為人處世，這是比任何 東西都寶 貴的人生 財(cái)富。所以我 懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué) 習(xí)著。又是年底了，我 對(duì)一年來(lái)的工作 進(jìn)行一下 總結(jié)與歸納，如有不妥之 處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo) 批評(píng)指正。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高一年來(lái)首先學(xué) 習(xí)了招投 標(biāo)工作各方面的知 識(shí)；其次學(xué) 習(xí)了相關(guān)人 員證件培訓(xùn)考試申報(bào)的工作；第三是努力學(xué) 習(xí)與工作相關(guān)的各種知 識(shí)，使自己在工作中不掉 隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。二、腳踏 實(shí)地，努力工作辦公室是一個(gè)工作非常繁 雜的部門(mén)，作為辦公室一 員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任。不 論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí) ，都得慎重考 慮，做到能獨(dú) 擋一面。一年來(lái)，我牢固 樹(shù)立了 “辦公室無(wú)小事 ”的思想，盡 職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本 職業(yè)務(wù) ，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切 資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)市政、園林行 業(yè)的了解，使自己能 夠做好工作。其次是 認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。第三是注意形象。 辦公室是公司的窗口，所以無(wú) 論是接個(gè)電話還 是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言 談舉止，不因 為自己的 過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。三、端正作 風(fēng)，擺正位置在工作中，我始 終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作 風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從 領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑 輕重。四、存在 問(wèn)題通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在 應(yīng)付現(xiàn)象；二、工作的 創(chuàng)造性還不夠強(qiáng) ,缺少吃苦耐 勞、艱苦奮斗的精神；三、學(xué) 習(xí)掌握新政策、新 規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求 還有差距；四、招投 標(biāo)工作不夠深透 ,工作方法上 還有待改 進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改 進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。 總之，一年來(lái)，通 過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收 獲很大，我 堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能 夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素 質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué) 習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能 夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的 進(jìn)步！篇三： 2016 辦公室文秘個(gè)人年度工作總結(jié)工作總結(jié)無(wú)疑使能使一個(gè)好的工作 總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái)，因此，寫(xiě)好工作 總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。下面是中國(guó)人才網(wǎng) 為大家搜集整理的 2016 辦公室文秘個(gè)人年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與借鑒。一年以來(lái)，在 辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的 熱情幫助下， 緊緊圍繞 旗政府辦公室的中心工作，充分 發(fā)揮崗 位職能，提高工作效率， 較好地完成了各 項(xiàng)工作任 務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、強(qiáng)化職能，提高服 務(wù)水平。我堅(jiān)持始終立足全旗大局，從大事著眼，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平。一是 發(fā)揮助手和參 謀作用。我 結(jié)合工作 實(shí)際，緊扣工作大局，牢固 樹(shù)立超前意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性，準(zhǔn)確把握 領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和 風(fēng)格，正確 領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話 和綜合性文字材料，承 辦有關(guān)會(huì) 務(wù)和接待工作，并 經(jīng)常隨同 領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào) 研，積極為領(lǐng)導(dǎo) 決策提供參考依據(jù)，搞好相關(guān)服 務(wù)，當(dāng)好參 謀和助手。二是搞好 協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用， 積極主動(dòng)與分管部 門(mén)溝通，及 時(shí)督促落 實(shí)領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn) 問(wèn)題，使各 項(xiàng)決策部署不走 樣、不變調(diào)、不落空，確保各 項(xiàng)工作的高效運(yùn) 轉(zhuǎn)。三是做好基 層和群眾服 務(wù)工作。充分 發(fā)揮辦 公室的 橋梁紐帶作用，把群眾 滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿 意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主 動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào) 、主動(dòng)配合，以全心全意 為人民服 務(wù)的宗旨，始 終把群眾利益放在首位， 積極熱情為基層和群眾服 務(wù)，認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái) 訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，及時(shí)向有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)反映情況，努力做到有困 難及時(shí)幫助，有 問(wèn)題及時(shí)得到解決，做到 為領(lǐng)導(dǎo) 分憂，為百姓解 難。二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素 質(zhì)。為做好秘 書(shū)工作，我 堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，一是注重學(xué) 習(xí)。針對(duì) 我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任 務(wù)和新問(wèn)題，我始 終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身 綜合素質(zhì)上下功夫，把學(xué)習(xí)作為一種工作任 務(wù)、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想 觀念、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力，重點(diǎn)學(xué) 習(xí)了十七屆五、六中全會(huì)，關(guān)于 進(jìn)一步促 進(jìn)內(nèi)蒙古 經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快 發(fā)展的若干意 見(jiàn)等會(huì)議政策精神和文秘工作 業(yè)務(wù)知識(shí)，有效提高了政策理 論水平和思想政治素 質(zhì)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是注重作 風(fēng)。我正確 認(rèn)識(shí)自身的工作崗位，不斷 強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，把敬 業(yè)修身、踏 實(shí)干事的精神充分體 現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持忠誠(chéng)服務(wù)，講政治、顧大局，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)， 誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、以誠(chéng)待人， 較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。三是注重提高。 經(jīng)過(guò)一年的學(xué) 習(xí)和鍛煉，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請(qǐng)教，通 過(guò)認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足，通 過(guò)不斷地學(xué) 習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫(xiě)調(diào)研匯報(bào)材料 15 份、領(lǐng)導(dǎo)講話 8 份，會(huì) 議紀(jì)要 6 篇、報(bào)送信息 60 條。三、強(qiáng)化責(zé)任，提高工作效能。工作中，我 堅(jiān)持圍繞中心， 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)工作方法，推 進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái) 階。一是 認(rèn)真辦文。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公文 處理有關(guān) 資料匯編，在公文 辦理過(guò)程中，力求最大限度地提高文稿 質(zhì)量，對(duì)印發(fā)的材料， 堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校 對(duì)，保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確、及 時(shí)。全年共起草政府和政府 辦文件 70 件。二是 嚴(yán)格辦會(huì)。在會(huì) 務(wù)工作中，我都及 時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)匯報(bào)辦 公室領(lǐng)導(dǎo)，有效落 實(shí)領(lǐng)導(dǎo) 的安排部署，充分做好相關(guān)部 門(mén)的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，確保各 項(xiàng)會(huì)議的順利召開(kāi)。全年我先后籌 備、承辦督查調(diào)研、專(zhuān)項(xiàng)檢查 、工作 調(diào)度等各種會(huì) 議 30余次。三是 細(xì)心接待。按照主管 領(lǐng)導(dǎo)的接待要求， 聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，注重接待 細(xì)節(jié)，圓滿完成了各 項(xiàng)接待任務(wù)。一年來(lái)， 雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但對(duì)照辦公室工作的 總體要求， 對(duì)照自身工作崗位要求上 還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度，掌握和運(yùn)用黨的方 針政策不夠扎實(shí)。三是調(diào)查研究不 夠，針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形 勢(shì)、新任務(wù)和新問(wèn)題，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料?夠充分。在今后的工作中，我一定加 強(qiáng)自身建 設(shè)，提高服 務(wù)水平，增 強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，努力把工作做得更好。擴(kuò)展閱讀篇：工作總結(jié)寫(xiě)作指 導(dǎo)工作總結(jié)，就是把某一 時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作， 進(jìn)行一次全面系 統(tǒng)的總檢查 、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的 總分析、總研究 ;也就是看看取得了哪些成 績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么 經(jīng)驗(yàn)、提高?；厩闆r1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比 較簡(jiǎn)單 ，有的比 較詳細(xì) 。這 部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客 觀條件、有利和不利條件以及工作的 環(huán)境和基 礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績(jī)和缺點(diǎn)。 這是總結(jié)的中心。 總結(jié)的目的就是要肯定成 績(jī)，找出缺點(diǎn)。成 績(jī)有哪些，有多大，表 現(xiàn)在哪些方面，是怎 樣取得的 ;缺點(diǎn)有多少，表 現(xiàn)在哪些方面，是什么性 質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都 應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 。做 過(guò)一件事， 總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作， 須對(duì)以往工作的 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理 論的高度來(lái) 認(rèn)識(shí)。4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任方向，提出改 進(jìn)措施等。務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力需要注意的 問(wèn)題1.工作總結(jié)前要充分占有材料2.一定要 實(shí)事求是，成 績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。3.條理要清楚。 總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人 們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到 總結(jié)的目的。4.要剪裁得體， 詳略適宜。5.工作 總結(jié)的具體寫(xiě)作，可先議論，然后由 專(zhuān)人寫(xiě)出初稿，再行討工作總結(jié)會(huì)議論 、修改。最好由主要 負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或 親自主持 討論、起草、修改。6.工作總結(jié)最好是要根據(jù) 領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)展開(kāi)，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫(xiě)出改 進(jìn)措施。