《項目管理學》模擬測試一

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1、《項目管理學》模擬測試 一、單項選擇 50% 1 、項目中的三大限制是： （） B 、資源需求、發(fā)起人的參與和資金 D 、日程、設施便利性和資金 B 、限制 D 、一個設立得非常好的目標 B 、一致性 A、時間、費用和贏利性 C、時間、費用和質量（或范圍） 2 、下列哪項不是項目定義的一部分？（） A、重復性的活動 C、資源消耗 4、范圍核實主要關心工作結果的（） A、符合性 C、正確性 D、可接受性 4、在項目已經啟動以后，客戶希望能得到一些信心來相信客戶的目標是可以實現(xiàn)的。項目 經理應該首先使用哪種文件來說服客戶？（） A 、客戶工作說明 B 、項目經理的

2、范圍說明 C、項目計劃 D、范圍基線 5 、在項目啟動階段，項目經理和項目發(fā)起人會面通常是為了得到哪方面的幫助？（） A 、在商業(yè)上和技術上定義項目目標 B 、發(fā)展項目計劃 C、實施項目可行性研究 D、實施項目費用一一收益分析 6 、在項目實施過程中，項目發(fā)起人的角色是： （） A 、使項目目標生效 B 、使計劃的實施生效 C、做所有的項目決定 D、解決在組織的其他地方不能解決的問題和沖突 7 、項目經理并不能確定某個特定的工作包中包含了什么。為了能更好地理解一個工作包中 包含了什么，項目經理應該首先查看： （） A、進度控制文檔 B、賬戶編碼 C、 WBS 字典 D 、風

3、險管理計劃 8 、如果 BCWS=1000 BCWP=1200 ， ACWP=1300 ，那么項目是： （） A、進度超前和在預算之內 C、進度落后和預算超支 B、進度超前和預算超支 D 進度落后和在預算之內 9 依據(jù)當前質量觀點，應該由誰來定義項目質量： （） A、高級合同經理 B、項目經理 C、員工 D、客戶 10 下列哪項是質量控制工具： （） A、抽樣表 B、流程圖 C、統(tǒng)計技術和數(shù)學工具 D、以上都是 11 一個好的質量政策應該： （） A、注重怎么做，不是做什么和為什么做 B、持續(xù)貫穿于整個組織和整個項目過程中 C、能夠解釋客戶是怎么看待本公司

4、的質量的 D 只有每年才會改變一次 12 在哪種組織結構中整合項目活動最困難？（） A、經典/傳統(tǒng)型組織 B、項目型組織 C、強矩陣型組織 D、弱矩陣型組織 13 主要項目管理過程中不包括下列哪項？（） A、可行性研究 B、實施 C、計劃編制 D、收尾 14 下列哪項最恰當?shù)拿枋隽隧椖拷浝碓谡现械淖饔?？（? A、幫助團隊成員熟悉項目 B、把一個項目的所有部分拼成一個結合在一起的整體 C、把一個項目的所有部分拼成一個超大型項目 D 把所有團隊成員形成一個結合在一起的整體 15 你現(xiàn)在負責一個項目，幸運的是團隊成員和你最近所負責的兩個項目的團隊相同，而 且以前的兩個項目

5、都取得了巨大的成功， 項目團隊也是一支高績效項目團隊。 在負責新項目 的時候你最有可能選擇的決策風格是: A、指示 B、說服 C、參與 D、授權 16 、作為一個項目經理，你必須識別項目所涉及的所有的利害關系者的需求。這些需求將 會在下列哪個過程里被定義？（） A、績效審核 B、趨勢分析 C、績效測量 D、溝通需求 17 、在大多數(shù)項目中，大多數(shù)溝通計劃的實施都： （） A、在實施期間 B、在項目的最早階段 C、在項目收尾以前 D 、貫穿于項目的每一個階段 18 、風險的兩個主要組成部分是什么？（） A、時間和費用 B、不確定性和損害 C、質量和時間 D、費用和決策

6、周期 19 、某項目有 40% 的概率獲利 100000 美元，有 60% 的概率損失 150000 美元，根據(jù)期望 值理論，項目最有可能獲利多少？（） A 、 50000 美元 B、 -50000 美元 C、 90000 美元 D 、 -90000 美元 20 、某個項目正在管理一個對公司有巨大的潛在收益的項目。但是還存在一個問題就是有 可能要向國外采購， 這時候就得向合同商提供一些專利知識。 如果該項目經理不想提供該專 利知識，那么該項目經理最可能采取的風險應對方法是： （） A、風險假設 B、風險減輕 C、風險回避 D、風險轉移 21 、合同的工作說明書是： （）

7、A、一個用來定義買賣雙方責任和義務的合法文檔 B、僅僅是對政府合同的協(xié)定工作的定義 C、為工作/可交付成果及所需的資源技能所做的描述 D 、專業(yè)形式的表格 22 、下列哪種合同訂單承包商最不能控制費用？（） A、成本加按成本百分比計算酬金合同 B、確定的固定總價合同 C、時間和材料費用合同 D 、采購訂單 23 、下列哪個因素不需要在選擇合同類型時考慮： （） A、需求的類型及復雜程度 B、需求是否緊急 C、價格競爭的程度 D、以上都須考慮 24 、在完成合同過程中，在協(xié)商合同條款（如合同條款、條件、費用和進度的協(xié)商）之后， 但在履行合同之前的活動被稱作： （） A

8、、確定合同 B、完成合同 C、草擬合同 D、定價安排 25 、你正在為一個客戶見面會做準備，項目發(fā)起人要求你就某些測試的結果對客戶撒謊， 你應該： （） A、按他說的做 B、從那時開始不再參與項目 C、向你的上級、項目發(fā)起人或者公司法律部門報告這件事 D 、離開公司 二、名詞解釋 15% 1 、項目生命周期 2 、掙值 3 、項目風險識別 三、簡答題 20% 1 、簡述項目管理與日常運營管理的不同？ 2 、項目工期計劃制定的依據(jù)是什么？ 3 、概括項目風險的主要特性？ 4、你認為團隊精神的內涵是什么？ 四、案例分析 15% 某手機設計的公司， 有專門的項目

9、管理部門， 作為研發(fā)與外部的接口， 在銷售人員的協(xié)助下 完成與客戶的需求溝通。 一天， 從銷售方面提交過來一個信息，客戶 （A） 要求對 X1 產品的 y 組件更換另外型號的組件進行技術評估。 項目經理接到此要求后， 發(fā)出正式通知讓研發(fā)部門 修改產品并進行了測試， 出了樣機給客戶試用。 但結果客戶非常不滿的答復說， 他們的意圖 并不是要單一改產品的這個 y 組件，而是在考慮要使用 X1 產品的主板放到 X2 產品的外殼 中的方案，這個評估只是這個方案的一部分。 銷售部門其實知道客戶的目的， 但也未能向項目經理說明詳細背景情況。 經了解， 他們只是 認為 y 組件的評估是最為關鍵的

10、，所以只向項目經理提到這個要求。 試分析，這整件事的關鍵問題出在哪？該公司要如何規(guī)避這樣的風險 ? 參考答案 一、單項選擇 50% B 、資源需求、發(fā)起人的參與和資金 D 、日程、設施便利性和資金 A） B 、限制 D 、一個設立得非常好的目標 1 、項目中的三大限制是： （ C ） A、時間、費用和贏利性 C、時間、費用和質量（或范圍） 2 、下列哪項不是項目定義的一部分？（ A、重復性的活動 C、資源消耗 4 、范圍核實主要關心工作結果的（ C ） 。 A 、符合性 B 、一致性 C、正確性 D、可接受性 4、在項目已經啟動以后，客戶希望能得到一些信心來

11、相信客戶的目標是可以實現(xiàn)的。項目 經理應該首先使用哪種文件來說服客戶？（ C ） A 、客戶工作說明 B 、項目經理的范圍說明 C、項目計劃 D、范圍基線 5 、在項目啟動階段，項目經理和項目發(fā)起人會面通常是為了得到哪方面的幫助？（ A ） A 、在商業(yè)上和技術上定義項目目標 B 、發(fā)展項目計劃 C、實施項目可行性研究 D、實施項目費用一一收益分析 6 、在項目實施過程中，項目發(fā)起人的角色是： （ D ） A 、使項目目標生效 B 、使計劃的實施生效 C、做所有的項目決定 D、解決在組織的其他地方不能解決的問題和沖突 7 、項目經理并不能確定某個特定的工作包中包含了什么。為

12、了能更好地理解一個工作包中 包含了什么，項目經理應該首先查看： （ C ） A、進度控制文檔 B、賬戶編碼 C、 WBS 字典 D 、風險管理計劃 8、如果 BCWS=1000 ， BCWP=1200 ， ACWP=1300 ，那么項目是： （B） A、進度超前和在預算之內 B、進度超前和預算超支 C、進度落后和預算超支 D、進度落后和在預算之內 9 、依據(jù)當前質量觀點，應該由誰來定義項目質量： （ D ） A、高級合同經理 B、項目經理 C、員工 D、客戶 10 、下列哪項是質量控制工具： （ D ） A、抽樣表 B、流程圖 D 、以上都是 C、統(tǒng)計技術和數(shù)學工具

13、 11 、一個好的質量政策應該： （ B ） A、注重怎么做，不是做什么和為什么做 B、持續(xù)貫穿于整個組織和整個項目過程中 C、能夠解釋客戶是怎么看待本公司的質量的 D 、只有每年才會改變一次 12 、在哪種組織結構中整合項目活動最困難？（ A ） A、經典/傳統(tǒng)型組織 B、項目型組織 C、強矩陣型組織 D、弱矩陣型組織 13 、主要項目管理過程中不包括下列哪項？（ A ） A 、可行性研究 B 、實施 C、計劃編制 D、收尾 14 、下列哪項最恰當?shù)拿枋隽隧椖拷浝碓谡现械淖饔?？?B ） A、幫助團隊成員熟悉項目 B、把一個項目的所有部分拼成一個結合在一起的整

14、體 C、把一個項目的所有部分拼成一個超大型項目 D 、把所有團隊成員形成一個結合在一起的整體 15 、你現(xiàn)在負責一個項目，幸運的是團隊成員和你最近所負責的兩個項目的團隊相同，而 且以前的兩個項目都取得了巨大的成功， 項目團隊也是一支高績效項目團隊。 在負責新項目 的時候你最有可能選擇的決策風格是： （ D ） A、指示 B、說服 C、參與 D、授權 16 、作為一個項目經理，你必須識別項目所涉及的所有的利害關系者的需求。這些需求將 會在下列哪個過程里被定義？（ D ） A、績效審核 B、趨勢分析 C、績效測量 D、溝通需求 17 、在大多數(shù)項目中，大多數(shù)溝通計劃的實施都

15、： （ B ） A、在實施期間 B、在項目的最早階段 C、在項目收尾以前 D 、貫穿于項目的每一個階段 18 、風險的兩個主要組成部分是什么？（ A ） A、時間和費用 B、不確定性和損害 C、質量和時間 D、費用和決策周期 19 、某項目有 40% 的概率獲利 100000 美元，有 60% 的概率損失 150000 美元，根據(jù)期望 值理論，項目最有可能獲利多少？（ B） A 、 50000 美元 B、 -50000 美元 C、 90000 美元 D 、 -90000 美元 20 、某個項目正在管理一個對公司有巨大的潛在收益的項目。但是還存在一個問題就是有 可能要向

16、國外采購， 這時候就得向合同商提供一些專利知識。 如果該項目經理不想提供該專 利知識，那么該項目經理最可能采取的風險應對方法是： （ D） A、風險假設 B、風險減輕 C、風險回避 D、風險轉移 21 、合同的工作說明書是： （ C ） A、一個用來定義買賣雙方責任和義務的合法文檔 B、僅僅是對政府合同的協(xié)定工作的定義 C、為工作/可交付成果及所需的資源技能所做的描述 D 、專業(yè)形式的表格 22 、下列哪種合同訂單承包商最不能控制費用？（ A ） A、成本加按成本百分比計算酬金合同 B、確定的固定總價合同 C、時間和材料費用合同 D 、采購訂單 D） 23 、下列

17、哪個因素不需要在選擇合同類型時考慮： A、需求的類型及復雜程度 B、需求是否緊急 C、價格競爭的程度 D、以上都須考慮 24 、在完成合同過程中，在協(xié)商合同條款（如合同條款、條件、費用和進度的協(xié)商）之后， 但在履行合同之前的活動被稱作： （ A ） A、確定合同 B、完成合同 C、草擬合同 D、定價安排 25 、你正在為一個客戶見面會做準備，項目發(fā)起人要求你就某些測試的結果對客戶撒謊， 你應該： （ C ） A、按他說的做 B、從那時開始不再參與項目 C、向你的上級、項目發(fā)起人或者公司法律部門報告這件事 D 、離開公司 二、名詞解釋 15%

18、 1 、項目生命周期：項目是分階段完成的一項獨特性的任務，一個組織在完成一個項目時會 將項目劃分成一系列的項目階段， 以便更好地管理和控制項目， 更好地將組織的日常運作與 項目管理結合在一起。項目的各個階段放一起就構成了一個項目的生命周期。 2 、掙值：掙值是一個表示“已完成作業(yè)量的計劃價值”的變量，是一個使用“計劃價格” 或“預算成本”表示在給定時間內已完成實際作業(yè)量的一個變量。 3 、項目風險識別：是一項貫穿項目全過程的項目風險管理工作。這項工作的目標是識別和 確定出項目究竟存在哪些風險， 這些項目風險究竟有哪些基本特性， 這些項目風險可能會影 響項目哪些方面等等。 三、簡

19、答題 20% 1 、簡述項目管理與日常運營管理的不同？ 項目管理與日常運營管理有很大的不同， 所以項目管理與企業(yè)的日常運營管理與有很大的不 同，這種不同主要表現(xiàn)在以下幾個方面 1 ）管理的對象不同（ 2 ）管理的方法不同（ 3 ）管理的周期不同 2 、項目工期計劃制定的依據(jù)是什么？ 項目工期制定的依據(jù)包括在此前開展的項目時間管理各項工作中所生成的各種文件， 目其他計劃管理工作中生成的文件等。其中最主要的依據(jù)有： 以及項 （ 1 ）項目網絡圖 （ 2 ）項目活動工期估算文件 （ 3 ）項目資源需求與共享說明 （ 4 ）項目作業(yè)制度安排 （

20、 5 ）項目作業(yè)的各種約束條件 （ 6 ）項目活動的提前或滯后要求 3 、概括項目風險的主要特性？ 項目風險的主要特性有如下幾個方面 （ 1 ）項目風險事件的隨機性 （ 2 ）項目風險的相對可預測性 （ 3 ）項目風險發(fā)展的漸進性 （ 4 ）項目風險發(fā)展的階段性 （ 5 ）項目風險發(fā)展的突變性 4、你認為團隊精神的內涵是什么？ 是一個團隊所擁有的精神的總和。 項目團隊的 項目團隊的團隊精神是一個團隊的思想支柱， 團隊精神應該包括下述幾個方面的內容： （ 1 ）高度的相互信任 2 ）強烈的相互依賴 3 ）統(tǒng)一的共同目標 4 ）全面的互助合作 5 ）關系平

21、等與積極參與 6 ）自我激勵和自我約束 某手機設計的公司， 有專門的項目管理部門， 作為研發(fā)與外部的接口， 在銷售人員的協(xié)助下 完成與客戶的需求溝通。 一天， 從銷售方面提交過來一個信息，客戶 （A） 要求對 X1 產品的 y 組件更換另外型號的組件進行技術評估。 項目經理接到此要求后， 發(fā)出正式通知讓研發(fā)部門 修改產品并進行了測試， 出了樣機給客戶試用。 但結果客戶非常不滿的答復說， 他們的意圖 并不是要單一改產品的這個 y 組件，而是在考慮要使用 X1 產品的主板放到 X2 產品的外殼 中的方案，這個評估只是這個方案的一部分。 銷售

22、部門其實知道客戶的目的， 但也未能向項目經理說明詳細背景情況。 經了解， 他們只是 認為 y 組件的評估是最為關鍵的，所以只向項目經理提到這個要求。 試分析，這整件事的關鍵問題出在哪？該公司要如何規(guī)避這樣的風險 ? 答案提要： 企業(yè)與客戶溝通比較多的有市場部、設計（研發(fā)）部、質量保證部，這三個部門都有可能獲 得客戶的需求信息， 有些企業(yè)曾試圖將客戶溝通窗口歸結到一個部門， 但是專業(yè)技術問題不 好解決。這個案例的關鍵問題是在獲得客戶信息后如何應對。 （ 1 ）理論上的解決方法是制訂職責和程序進行評審。職責和程序能夠解決“大的”或“正 式的”客戶需求如正式函件和產品訂單。 （ 2 ）客戶非正式或隨機產生的需求也要有處理的方法。跨國集團的成熟做法是通過每周的 工作例會和部門報告解決。 案例中市場部的反饋應當上會， 會議上部門之間會刨根問底， 尤 其是需要其他部門做事情的時候。另外上會以后，發(fā)生了錯誤市場部要負責。 （ 3 ）針對客戶需求的應對，在成熟的大型跨國集團更多的是依靠企業(yè)人員的工作習慣形成 的，對于客戶的任何需求，在部門之間深入研究應對或不應對，如何應對的方案， 這樣可以 避免應對的錯誤。 因為任何應對涉及到動用企業(yè)的起源， 應對的效果涉及到企業(yè)的聲譽和市 場。