七年級(jí)道德與法治下冊(cè) 第三單元 一起成長(zhǎng) 第七課 讓我們的耳朵醒來(lái) 第3框 讓我們的耳朵醒來(lái) 人民版

游戲規(guī)則：游戲規(guī)則：1 1、五個(gè)人一組，每組的第一個(gè)同學(xué)來(lái)抽一張紙條，記、五個(gè)人一組，每組的第一個(gè)同學(xué)來(lái)抽一張紙條，記住紙條上的話，回到自己的位子上。住紙條上的話，回到自己的位子上。2 2、第一個(gè)同學(xué)把紙條上的話傳給第二個(gè)同學(xué)，聲音要、第一個(gè)同學(xué)把紙條上的話傳給第二個(gè)同學(xué)，聲音要小，只能這兩個(gè)人聽見，一個(gè)一個(gè)傳下去。小，只能這兩個(gè)人聽見，一個(gè)一個(gè)傳下去。3 3、哪組最先傳完，哪組的最后一個(gè)同學(xué)公布答案，答、哪組最先傳完，哪組的最后一個(gè)同學(xué)公布答案，答案正確的那組為優(yōu)勝組。案正確的那組為優(yōu)勝組。注意：每人只能說(shuō)一遍。如果說(shuō)多遍或者忘了自己主注意：每人只能說(shuō)一遍。如果說(shuō)多遍或者忘了自己主動(dòng)退出游戲。動(dòng)退出游戲。傳話游戲傳話游戲 問(wèn)題問(wèn)題1 1：從第一位同學(xué)到最后一位同學(xué)，被：從第一位同學(xué)到最后一位同學(xué)，被傳的話發(fā)生了什么變化？傳的話發(fā)生了什么變化？ 問(wèn)題問(wèn)題2 2：在聽的過(guò)程中，哪些因素會(huì)干擾：在聽的過(guò)程中，哪些因素會(huì)干擾聽者的理解力？聽者的理解力？ 完成以下完成以下傾聽能力測(cè)查傾聽能力測(cè)查，根據(jù)自己的回答判斷傾聽能根據(jù)自己的回答判斷傾聽能力，哪些地方做的好？哪些力，哪些地方做的好？哪些地方做的不好？地方做的不好？1、你喜歡聽別人說(shuō)話嗎？、你喜歡聽別人說(shuō)話嗎？A.喜歡，我從別人的談話中要得到很多信息喜歡，我從別人的談話中要得到很多信息B.我不會(huì)花太多時(shí)間聽別人說(shuō)話，現(xiàn)在很多人說(shuō)我不會(huì)花太多時(shí)間聽別人說(shuō)話，現(xiàn)在很多人說(shuō)話都話都口是心非口是心非C.我不大關(guān)心別人說(shuō)什么我不大關(guān)心別人說(shuō)什么2、為了弄清一件事，你是否會(huì)廣泛地聽取各方意、為了弄清一件事，你是否會(huì)廣泛地聽取各方意見？見？A、我會(huì)盡量多地聽取意見、我會(huì)盡量多地聽取意見B、方便的話，會(huì)這樣、方便的話，會(huì)這樣C、我可沒(méi)那么好的耐心、我可沒(méi)那么好的耐心3、別人在跟你說(shuō)話時(shí)，你會(huì)注視著對(duì)方嗎？、別人在跟你說(shuō)話時(shí)，你會(huì)注視著對(duì)方嗎？A、會(huì)的，我會(huì)一直給對(duì)方以應(yīng)有的尊重、會(huì)的，我會(huì)一直給對(duì)方以應(yīng)有的尊重B、如果對(duì)話題不感興趣，、如果對(duì)話題不感興趣， 我會(huì)不耐煩地東張西我會(huì)不耐煩地東張西望望C、我根本就不知道講話時(shí)該看著對(duì)方、我根本就不知道講話時(shí)該看著對(duì)方傾聽能力測(cè)查傾聽能力測(cè)查4、當(dāng)別人說(shuō)話不入你的耳，你會(huì)、當(dāng)別人說(shuō)話不入你的耳，你會(huì):A、由他說(shuō)，不理他、由他說(shuō)，不理他 B、聽他講完后再回敬他、聽他講完后再回敬他C、不耐煩地打斷他、不耐煩地打斷他5、當(dāng)你覺(jué)得別人說(shuō)話比較幼稚時(shí)，你會(huì)、當(dāng)你覺(jué)得別人說(shuō)話比較幼稚時(shí)，你會(huì):A、不答理他、不答理他 B、毫不客氣地打斷他、毫不客氣地打斷他C、告訴他比較成熟的觀點(diǎn)、告訴他比較成熟的觀點(diǎn)6、當(dāng)對(duì)方說(shuō)話有些猶豫不決時(shí)，你會(huì)、當(dāng)對(duì)方說(shuō)話有些猶豫不決時(shí)，你會(huì):A、盡量忍耐、盡量忍耐 B、不耐煩地打斷他、不耐煩地打斷他C、鼓勵(lì)他，耐心地等他說(shuō)完、鼓勵(lì)他，耐心地等他說(shuō)完7、當(dāng)你不是很明白對(duì)方的意思時(shí)，你是不是會(huì)把你理解的意思說(shuō)出來(lái)，讓、當(dāng)你不是很明白對(duì)方的意思時(shí)，你是不是會(huì)把你理解的意思說(shuō)出來(lái)，讓他證實(shí)？他證實(shí)？A、自己多想想就算了、自己多想想就算了 B、按自己的理解辦事就行、按自己的理解辦事就行C、一般我會(huì)跟對(duì)方證實(shí)一下、一般我會(huì)跟對(duì)方證實(shí)一下傾聽能力可否傾聽能力可否加強(qiáng)呢？有哪加強(qiáng)呢？有哪些技巧和方法？些技巧和方法？一、專心一、專心 專心傾聽能夠讓對(duì)方感覺(jué)受專心傾聽能夠讓對(duì)方感覺(jué)受到尊重，同時(shí)能使傾聽者從對(duì)方到尊重，同時(shí)能使傾聽者從對(duì)方那里獲得有價(jià)值的信息。專心傾那里獲得有價(jià)值的信息。專心傾聽是給予對(duì)方回應(yīng)的前提。聽是給予對(duì)方回應(yīng)的前提。 喬伊喬伊吉拉德（吉拉德（JoeJoe GirardGirard）是當(dāng)今美國(guó)排名第一的汽）是當(dāng)今美國(guó)排名第一的汽車推銷員，他在一年之內(nèi)，推銷出一千四百二十五輛汔車推銷員，他在一年之內(nèi)，推銷出一千四百二十五輛汔車，此項(xiàng)輝煌的成果刊載在金氏記錄上，至今仍無(wú)人能車，此項(xiàng)輝煌的成果刊載在金氏記錄上，至今仍無(wú)人能打破。這么一位優(yōu)秀的推銷員卻有一次難忘的失敗經(jīng)驗(yàn)。打破。這么一位優(yōu)秀的推銷員卻有一次難忘的失敗經(jīng)驗(yàn)。 一次，一位名人來(lái)向喬伊買車，喬伊向他推薦一種一次，一位名人來(lái)向喬伊買車，喬伊向他推薦一種新型車，一切進(jìn)行順利，眼看就要成交了，對(duì)方突然決新型車，一切進(jìn)行順利，眼看就要成交了，對(duì)方突然決定不買。定不買。 喬伊百思不得其解，晚上十一點(diǎn)撥通電話喬伊百思不得其解，晚上十一點(diǎn)撥通電話“就就在簽字之前，在簽字之前，我提到犬子即將進(jìn)密西根大學(xué)就讀，我還我提到犬子即將進(jìn)密西根大學(xué)就讀，我還提到小犬的運(yùn)動(dòng)成績(jī)與他將來(lái)的抱負(fù)，我以他為榮，但提到小犬的運(yùn)動(dòng)成績(jī)與他將來(lái)的抱負(fù)，我以他為榮，但你沒(méi)有任何反應(yīng)你沒(méi)有任何反應(yīng)。”喬伊不記得對(duì)方曾說(shuō)過(guò)這些事，因喬伊不記得對(duì)方曾說(shuō)過(guò)這些事，因?yàn)楫?dāng)時(shí)他根本沒(méi)注意聽。對(duì)方又說(shuō)：為當(dāng)時(shí)他根本沒(méi)注意聽。對(duì)方又說(shuō)：“你根本不在乎我你根本不在乎我在說(shuō)些什么，在說(shuō)些什么，我看得出來(lái)你正在聽另一名推員講笑話，我看得出來(lái)你正在聽另一名推員講笑話，這就是你失敗的原因這就是你失敗的原因。同學(xué)們?cè)谡n堂上是同學(xué)們?cè)谡n堂上是否也有過(guò)類似的現(xiàn)否也有過(guò)類似的現(xiàn)象呢？象呢？以上行為是專以上行為是專心傾聽的表現(xiàn)心傾聽的表現(xiàn)嗎？嗎？那么，應(yīng)該怎么做呢？那么，應(yīng)該怎么做呢？二、對(duì)對(duì)方的談話表示興趣二、對(duì)對(duì)方的談話表示興趣 有些人在聽他人說(shuō)話時(shí)，聽不到十分鐘，就開始走有些人在聽他人說(shuō)話時(shí)，聽不到十分鐘，就開始走神，眼睛不由自主地飄向?qū)Ψ降淖彀?、手、腿，抑或像神，眼睛不由自主地飄向?qū)Ψ降淖彀?、手、腿，抑或像一尊雕像般凝望著窗外。還有些更敷衍的，眼睛不舍得一尊雕像般凝望著窗外。還有些更敷衍的，眼睛不舍得離開電視機(jī)、手機(jī)。離開電視機(jī)、手機(jī)。 一個(gè)好的傾聽者，即便對(duì)對(duì)方的話題不感興趣，也一個(gè)好的傾聽者，即便對(duì)對(duì)方的話題不感興趣，也會(huì)不時(shí)地重復(fù)對(duì)方話中的關(guān)鍵詞，這樣對(duì)方就會(huì)覺(jué)得面會(huì)不時(shí)地重復(fù)對(duì)方話中的關(guān)鍵詞，這樣對(duì)方就會(huì)覺(jué)得面前的人是在認(rèn)真地聽，并且對(duì)自己的談話感興趣。前的人是在認(rèn)真地聽，并且對(duì)自己的談話感興趣。 心理學(xué)家卡耐基告訴人們，如果想要交朋友，心理學(xué)家卡耐基告訴人們，如果想要交朋友，并成為受人歡迎的說(shuō)話高手的話，就要用熱情并成為受人歡迎的說(shuō)話高手的話，就要用熱情和生機(jī)去應(yīng)對(duì)別人。和生機(jī)去應(yīng)對(duì)別人。接觸對(duì)方內(nèi)心思想的妙方，接觸對(duì)方內(nèi)心思想的妙方，就是和對(duì)方談?wù)撍罡信d趣的事情。就是和對(duì)方談?wù)撍罡信d趣的事情。但如果我但如果我們只想讓別人注意自己，讓別人對(duì)我們感興趣，們只想讓別人注意自己，讓別人對(duì)我們感興趣，我們就永遠(yuǎn)也不會(huì)有許多真摯而誠(chéng)懇的朋友。我們就永遠(yuǎn)也不會(huì)有許多真摯而誠(chéng)懇的朋友。對(duì)別人漠不關(guān)心的人，他的一生困難最多，對(duì)對(duì)別人漠不關(guān)心的人，他的一生困難最多，對(duì)別人的損害也最大。別人的損害也最大。 對(duì)對(duì)方的談話表示興趣，有哪些表現(xiàn)？對(duì)對(duì)方的談話表示興趣，有哪些表現(xiàn)？用眼睛注意對(duì)方的手勢(shì)、姿勢(shì)、表情以及當(dāng)時(shí)的整個(gè)反應(yīng)；用眼睛注意對(duì)方的手勢(shì)、姿勢(shì)、表情以及當(dāng)時(shí)的整個(gè)反應(yīng)；注意對(duì)方說(shuō)話時(shí)的感受，是高興、是憤怒，或是焦慮，這注意對(duì)方說(shuō)話時(shí)的感受，是高興、是憤怒，或是焦慮，這些情緒狀態(tài)有時(shí)比話語(yǔ)本身更重要，從而恰如其分地關(guān)心些情緒狀態(tài)有時(shí)比話語(yǔ)本身更重要，從而恰如其分地關(guān)心對(duì)方。對(duì)方。 每個(gè)說(shuō)話的人，都想從聽眾每個(gè)說(shuō)話的人，都想從聽眾那里獲得些許贊同的聲音抑或表那里獲得些許贊同的聲音抑或表情，這樣他才能更放得開地往下情，這樣他才能更放得開地往下說(shuō)。只要你的反應(yīng)是一種鼓勵(lì)式說(shuō)。只要你的反應(yīng)是一種鼓勵(lì)式的，不管對(duì)方是誰(shuí)，他都能在愉的，不管對(duì)方是誰(shuí)，他都能在愉快交談的同時(shí)，對(duì)你這個(gè)人有個(gè)快交談的同時(shí)，對(duì)你這個(gè)人有個(gè)好印象。好印象。 小林是保險(xiǎn)促銷員，一次，他去拜訪一位大客戶，某公司的經(jīng)理王先小林是保險(xiǎn)促銷員，一次，他去拜訪一位大客戶，某公司的經(jīng)理王先生。見面之后，小吳先對(duì)自己公司的險(xiǎn)種做了大體說(shuō)明，使王先生有所了生。見面之后，小吳先對(duì)自己公司的險(xiǎn)種做了大體說(shuō)明，使王先生有所了解。但是，王先生在聽的過(guò)程中幾次哈欠連連。解。但是，王先生在聽的過(guò)程中幾次哈欠連連。就在這時(shí)，小林發(fā)現(xiàn)王先生背后的書櫥里放著許多關(guān)于就在這時(shí)，小林發(fā)現(xiàn)王先生背后的書櫥里放著許多關(guān)于論語(yǔ)論語(yǔ)方面方面的書，并且辦公桌的案頭也有一本的書，并且辦公桌的案頭也有一本論語(yǔ)論語(yǔ)。于是小林眼前一亮，找到了。于是小林眼前一亮，找到了突破口。小林說(shuō)：突破口。小林說(shuō)：“王先生是不是對(duì)中國(guó)的古典文化非常感興趣，尤其是王先生是不是對(duì)中國(guó)的古典文化非常感興趣，尤其是論語(yǔ)論語(yǔ)，您應(yīng)該有高妙的見解吧？，您應(yīng)該有高妙的見解吧？”本來(lái)昏昏欲睡的王先生聽到小林談到本來(lái)昏昏欲睡的王先生聽到小林談到論語(yǔ)論語(yǔ)，一下又有了精神，說(shuō)：，一下又有了精神，說(shuō)：“嗯，我對(duì)嗯，我對(duì)論語(yǔ)論語(yǔ)非常感興趣，對(duì)于丹講的非常感興趣，對(duì)于丹講的論語(yǔ)論語(yǔ)有的地方是贊同的，有的地方是贊同的，有的地方也是有保留意見的。有的地方也是有保留意見的。”小林順勢(shì)說(shuō)：小林順勢(shì)說(shuō)：“其實(shí)，我也看過(guò)其實(shí)，我也看過(guò)百家講壇百家講壇于丹講的于丹講的論語(yǔ)論語(yǔ)，但，但是我研究不多，聽不出她講的還有不對(duì)的地方！如果有時(shí)間還希望王先生是我研究不多，聽不出她講的還有不對(duì)的地方！如果有時(shí)間還希望王先生您能不吝賜教。您能不吝賜教?！敝v別人感興趣的話題講別人感興趣的話題 王經(jīng)理馬上被吸引了過(guò)來(lái)，一下子有了興致，和小林討論開王經(jīng)理馬上被吸引了過(guò)來(lái)，一下子有了興致，和小林討論開來(lái)。而且，在討論的過(guò)程中，兩個(gè)人簡(jiǎn)直就是相見恨晚，保單來(lái)。而且，在討論的過(guò)程中，兩個(gè)人簡(jiǎn)直就是相見恨晚，保單也順利地簽了，小林還和王經(jīng)理成了朋友。也順利地簽了，小林還和王經(jīng)理成了朋友。一般情況下，當(dāng)人們遇到自己感興趣的話題，就會(huì)投入十一般情況下，當(dāng)人們遇到自己感興趣的話題，就會(huì)投入十二分的熱情；但是，如果對(duì)話題沒(méi)有絲毫興趣，即使對(duì)方熱情二分的熱情；但是，如果對(duì)話題沒(méi)有絲毫興趣，即使對(duì)方熱情高漲，自己也會(huì)昏昏欲睡。高漲，自己也會(huì)昏昏欲睡。 因此，在與別人談話的過(guò)程中，也要將因此，在與別人談話的過(guò)程中，也要將心比心，說(shuō)一些能夠抓住對(duì)方興趣的話題，心比心，說(shuō)一些能夠抓住對(duì)方興趣的話題，把對(duì)方的注意力和好奇心吸引過(guò)來(lái)。這樣會(huì)把對(duì)方的注意力和好奇心吸引過(guò)來(lái)。這樣會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)縮短彼此之間的距離，化解在很短的時(shí)間內(nèi)縮短彼此之間的距離，化解心理上的隔閡，使交流順利進(jìn)行。心理上的隔閡，使交流順利進(jìn)行。 曾有一位已是不惑之年的民間科學(xué)家參加了一曾有一位已是不惑之年的民間科學(xué)家參加了一檔科教節(jié)目，并大膽地向觀眾提出了自己關(guān)于未來(lái)檔科教節(jié)目，并大膽地向觀眾提出了自己關(guān)于未來(lái)的設(shè)想，固然未來(lái)的一切幻想是不切實(shí)際的，于是的設(shè)想，固然未來(lái)的一切幻想是不切實(shí)際的，于是當(dāng)他說(shuō)到一半時(shí)，便不斷受到了現(xiàn)場(chǎng)嘉賓評(píng)委的嘲當(dāng)他說(shuō)到一半時(shí)，便不斷受到了現(xiàn)場(chǎng)嘉賓評(píng)委的嘲諷與打斷，場(chǎng)面略顯尷尬。諷與打斷，場(chǎng)面略顯尷尬。事后，嘉賓評(píng)委的行為引來(lái)了眾多網(wǎng)友的反感，事后，嘉賓評(píng)委的行為引來(lái)了眾多網(wǎng)友的反感，無(wú)論是公眾人物與否，等別人把話說(shuō)完，是最起碼無(wú)論是公眾人物與否，等別人把話說(shuō)完，是最起碼的尊重，否則，在你急急忙忙地給予他人否定的同的尊重，否則，在你急急忙忙地給予他人否定的同時(shí)，也在否定自身的形象。時(shí)，也在否定自身的形象。三、不要急著提問(wèn)三、不要急著提問(wèn)故事一：故事一： 美國(guó)有位著名主持人，叫林克萊特，某天在主持一檔美國(guó)有位著名主持人，叫林克萊特，某天在主持一檔節(jié)目時(shí)采訪了一個(gè)小男孩，問(wèn)：節(jié)目時(shí)采訪了一個(gè)小男孩，問(wèn)：“你的夢(mèng)想是什么你的夢(mèng)想是什么?”?”小孩小孩激動(dòng)地說(shuō)：激動(dòng)地說(shuō)：“我想當(dāng)一名飛行駕駛員我想當(dāng)一名飛行駕駛員!”!”林克有意逗他，追問(wèn)道：林克有意逗他，追問(wèn)道：“假如飛機(jī)在太平洋上空飛假如飛機(jī)在太平洋上空飛行到一半而燃油耗盡時(shí)，你怎么辦行到一半而燃油耗盡時(shí)，你怎么辦?”“?”“我會(huì)告訴我的乘客我會(huì)告訴我的乘客系好安全帶，然后我掛好降落傘跳出去系好安全帶，然后我掛好降落傘跳出去”沒(méi)等他說(shuō)完，觀眾和林克都笑了，這真是一個(gè)聰明卻沒(méi)等他說(shuō)完，觀眾和林克都笑了，這真是一個(gè)聰明卻又自私的小孩，卻沒(méi)想到小孩委屈地補(bǔ)充道：又自私的小孩，卻沒(méi)想到小孩委屈地補(bǔ)充道：“我跳下去我跳下去拿燃料，然后馬上回到飛機(jī)上拿燃料，然后馬上回到飛機(jī)上!”!”此時(shí)，眾人都沉默了。此時(shí)，眾人都沉默了。故事二：故事二： 傾聽別人講話時(shí)，不要馬上就問(wèn)傾聽別人講話時(shí)，不要馬上就問(wèn)許多問(wèn)題，不停地提問(wèn)會(huì)干擾講話者許多問(wèn)題，不停地提問(wèn)會(huì)干擾講話者的思路。老是打斷對(duì)方，會(huì)讓談話者的思路。老是打斷對(duì)方，會(huì)讓談話者覺(jué)得你是在挑毛病。而是應(yīng)該耐心聽覺(jué)得你是在挑毛病。而是應(yīng)該耐心聽對(duì)方講完，再提出問(wèn)題。對(duì)方講完，再提出問(wèn)題。四、及時(shí)反饋（適時(shí)地總結(jié)）四、及時(shí)反饋（適時(shí)地總結(jié)） 聆聽對(duì)方的談話要注意信息反饋，及時(shí)驗(yàn)證自己聆聽對(duì)方的談話要注意信息反饋，及時(shí)驗(yàn)證自己是否已經(jīng)了解對(duì)方的意思?？梢院?jiǎn)要地復(fù)述一下對(duì)方是否已經(jīng)了解對(duì)方的意思。可以簡(jiǎn)要地復(fù)述一下對(duì)方的談話內(nèi)容，并請(qǐng)他糾正。這樣將有助于我們對(duì)對(duì)方的談話內(nèi)容，并請(qǐng)他糾正。這樣將有助于我們對(duì)對(duì)方談話的內(nèi)容準(zhǔn)確理解。談話的內(nèi)容準(zhǔn)確理解。 在談話中，聽者要有響應(yīng)地聽，不要出現(xiàn)沉默現(xiàn)在談話中，聽者要有響應(yīng)地聽，不要出現(xiàn)沉默現(xiàn)象，可以采用提問(wèn)、贊同、簡(jiǎn)短評(píng)論、復(fù)述對(duì)方話頭、象，可以采用提問(wèn)、贊同、簡(jiǎn)短評(píng)論、復(fù)述對(duì)方話頭、表示同意等方法。表示同意等方法。 2014 2014年的兩會(huì)上，地產(chǎn)大佬許家印點(diǎn)著名跟住建部年的兩會(huì)上，地產(chǎn)大佬許家印點(diǎn)著名跟住建部副部長(zhǎng)仇保興副部長(zhǎng)仇保興“說(shuō)說(shuō)房地產(chǎn)的事兒說(shuō)說(shuō)房地產(chǎn)的事兒”。他說(shuō)的是審批事。他說(shuō)的是審批事項(xiàng)復(fù)雜，審批費(fèi)用混亂等等。有何反應(yīng)呢？項(xiàng)復(fù)雜，審批費(fèi)用混亂等等。有何反應(yīng)呢？ 被點(diǎn)到的仇保興副部長(zhǎng)，被點(diǎn)到的仇保興副部長(zhǎng)，一直看著，一直看著，“認(rèn)真傾聽，認(rèn)真傾聽，未作記錄，也沒(méi)有回應(yīng)未作記錄，也沒(méi)有回應(yīng)”?，F(xiàn)場(chǎng)還有國(guó)家工商總局局長(zhǎng)、?，F(xiàn)場(chǎng)還有國(guó)家工商總局局長(zhǎng)、國(guó)家發(fā)改委一位副主任、央行一位副行長(zhǎng)，均未對(duì)許家國(guó)家發(fā)改委一位副主任、央行一位副行長(zhǎng)，均未對(duì)許家印的發(fā)言置評(píng)。印的發(fā)言置評(píng)。 住建部管房地產(chǎn)，發(fā)改委名字都帶住建部管房地產(chǎn)，發(fā)改委名字都帶“改革改革”，應(yīng)該，應(yīng)該都可以說(shuō)說(shuō)意見?；诙Y貌，至少被點(diǎn)到名的仇副部長(zhǎng)都可以說(shuō)說(shuō)意見?；诙Y貌，至少被點(diǎn)到名的仇副部長(zhǎng)要有點(diǎn)回應(yīng)。但會(huì)場(chǎng)上只有未作記錄的要有點(diǎn)回應(yīng)。但會(huì)場(chǎng)上只有未作記錄的“認(rèn)真傾聽認(rèn)真傾聽”。有一個(gè)說(shuō)法叫有一個(gè)說(shuō)法叫“說(shuō)了白說(shuō)說(shuō)了白說(shuō)”，只傾聽、不回應(yīng)、不記錄。，只傾聽、不回應(yīng)、不記錄。 傾聽時(shí)，應(yīng)根據(jù)話語(yǔ)情景，通過(guò)微笑、傾聽時(shí)，應(yīng)根據(jù)話語(yǔ)情景，通過(guò)微笑、點(diǎn)頭、應(yīng)答、插入提問(wèn)等方式，對(duì)說(shuō)話者點(diǎn)頭、應(yīng)答、插入提問(wèn)等方式，對(duì)說(shuō)話者的信息內(nèi)容作出積極反應(yīng)，使說(shuō)話者和傾的信息內(nèi)容作出積極反應(yīng)，使說(shuō)話者和傾聽者之間形成心理和行為上的默契，產(chǎn)生聽者之間形成心理和行為上的默契，產(chǎn)生良好的溝通效果。良好的溝通效果。 情感和態(tài)度上不喜歡說(shuō)情感和態(tài)度上不喜歡說(shuō)話者，臆斷說(shuō)話者不可能了話者，臆斷說(shuō)話者不可能了解情況，話語(yǔ)信息不可能真解情況，話語(yǔ)信息不可能真實(shí)，或介意說(shuō)話者的語(yǔ)言習(xí)實(shí)，或介意說(shuō)話者的語(yǔ)言習(xí)慣和動(dòng)作特點(diǎn)，因而不會(huì)認(rèn)慣和動(dòng)作特點(diǎn)，因而不會(huì)認(rèn)真傾聽。真傾聽。五、避免先入為主五、避免先入為主 同學(xué)們大都認(rèn)為井外好。張雨卻說(shuō)：同學(xué)們大都認(rèn)為井外好。張雨卻說(shuō)：“青蛙從井里跳出來(lái)，它到青蛙從井里跳出來(lái)，它到外面看了看，覺(jué)得還是井里好，它又跳回了井里。外面看了看，覺(jué)得還是井里好，它又跳回了井里。”同學(xué)們聽了哄同學(xué)們聽了哄堂大笑，我也笑了。我打斷了她的話，問(wèn)大家：堂大笑，我也笑了。我打斷了她的話，問(wèn)大家：“是井里好，還是是井里好，還是井外好？井外好？”同學(xué)們異口同聲地說(shuō)：同學(xué)們異口同聲地說(shuō)：“井外好。井外好。”我示意張雨坐下，我示意張雨坐下，隨口說(shuō)道：隨口說(shuō)道：“我看你是一只青蛙。坐井觀天！我看你是一只青蛙。坐井觀天！”閱讀教師是一只閱讀教師是一只“青蛙青蛙” 為了培養(yǎng)學(xué)生們的創(chuàng)造性思維，每學(xué)習(xí)一課，我們都要根據(jù)課文內(nèi)為了培養(yǎng)學(xué)生們的創(chuàng)造性思維，每學(xué)習(xí)一課，我們都要根據(jù)課文內(nèi)容展開想象。容展開想象。在學(xué)習(xí)了坐井觀天的課文之后，以在學(xué)習(xí)了坐井觀天的課文之后，以“青蛙跳出井口了青蛙跳出井口了”為題進(jìn)行說(shuō)話、寫話訓(xùn)練。為題進(jìn)行說(shuō)話、寫話訓(xùn)練。同學(xué)們想象青蛙要是跳出井口，將會(huì)怎樣呢？同學(xué)們想象青蛙要是跳出井口，將會(huì)怎樣呢？ 在批閱同學(xué)們交上來(lái)的作業(yè)時(shí)，我看到了張雨續(xù)寫的故事：青蛙跳在批閱同學(xué)們交上來(lái)的作業(yè)時(shí)，我看到了張雨續(xù)寫的故事：青蛙跳出井口，它來(lái)到一條小河邊，它累了，想去喝水。突然，它聽到一聲大出井口，它來(lái)到一條小河邊，它累了，想去喝水。突然，它聽到一聲大吼：吼：“不要喝，水里有毒！不要喝，水里有毒！”果然，水上漂著不少死魚。它抬頭一看，果然，水上漂著不少死魚。它抬頭一看，原來(lái)不遠(yuǎn)處有一只老青蛙在對(duì)它說(shuō)話。它剛要說(shuō)聲謝謝，就聽到一聲慘原來(lái)不遠(yuǎn)處有一只老青蛙在對(duì)它說(shuō)話。它剛要說(shuō)聲謝謝，就聽到一聲慘叫，一柄鋼叉已經(jīng)刺穿了那只老青蛙的身子，那只老青蛙正在痛苦地掙叫，一柄鋼叉已經(jīng)刺穿了那只老青蛙的身子，那只老青蛙正在痛苦地掙扎。青蛙嚇呆了，這外面的世界真是太可怕了！它急忙趕回去，又跳到扎。青蛙嚇呆了，這外面的世界真是太可怕了！它急忙趕回去，又跳到了井里，井里安全??！了井里，井里安全??！ 讀到這里，我的心被震撼了。河水里常漂有死魚，菜市上也常常有讀到這里，我的心被震撼了。河水里常漂有死魚，菜市上也常常有賣青蛙的，這都是有目共睹的，讓青蛙跳回又有什么不好？可我卻沒(méi)有賣青蛙的，這都是有目共睹的，讓青蛙跳回又有什么不好？可我卻沒(méi)有給她一個(gè)發(fā)表觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，倘若讓她把話說(shuō)完，不僅是同學(xué)不再笑她，給她一個(gè)發(fā)表觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，倘若讓她把話說(shuō)完，不僅是同學(xué)不再笑她，而且也將給我的課堂教學(xué)增添一抹亮色。可我竟然說(shuō)她是一只坐井觀天而且也將給我的課堂教學(xué)增添一抹亮色。可我竟然說(shuō)她是一只坐井觀天的青蛙！孩子的心靈就像井外那多彩的世界，需要出來(lái)的恰恰是自以為的青蛙！孩子的心靈就像井外那多彩的世界，需要出來(lái)的恰恰是自以為是的我！是的我！ 提起筆，我在張雨作業(yè)的空格里工工整整地寫下一句話：提起筆，我在張雨作業(yè)的空格里工工整整地寫下一句話：“對(duì)不起，對(duì)不起，老師是一只青蛙。老師是一只青蛙。” 感悟感悟 這位老師一開始沒(méi)有耐心聽張雨這位老師一開始沒(méi)有耐心聽張雨把自己的想法講完，而是先入為主地把自己的想法講完，而是先入為主地給這個(gè)話題下了定論，差點(diǎn)抹殺了張給這個(gè)話題下了定論，差點(diǎn)抹殺了張雨的這一創(chuàng)造性思維。雨的這一創(chuàng)造性思維。六、掌握一些技巧六、掌握一些技巧 也可以用一些問(wèn)句來(lái)附和，諸如也可以用一些問(wèn)句來(lái)附和，諸如“為什么？為什么？”、“怎么會(huì)？怎么會(huì)？”、“真的嗎？真的嗎？”、“后來(lái)呢？后來(lái)呢？”等。等。這些附和性的問(wèn)句也能激發(fā)對(duì)方的交談興致。這些附和性的問(wèn)句也能激發(fā)對(duì)方的交談興致。 掌握傾聽的技巧也很重要?？梢允褂煤?jiǎn)單的掌握傾聽的技巧也很重要。可以使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)句，如語(yǔ)句，如“哦哦”、“我明白我明白”、“是的是的”等來(lái)肯等來(lái)肯定對(duì)方的話，也可以通過(guò)定對(duì)方的話，也可以通過(guò)“說(shuō)來(lái)聽聽說(shuō)來(lái)聽聽”、“我想我想聽聽你的想法聽聽你的想法”、“我對(duì)你說(shuō)的問(wèn)題很感興趣我對(duì)你說(shuō)的問(wèn)題很感興趣”等來(lái)鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)下去。等來(lái)鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)下去。 賓夕法尼亞州立大學(xué)的心理學(xué)家羅帕多埃里克做過(guò)這樣一個(gè)賓夕法尼亞州立大學(xué)的心理學(xué)家羅帕多埃里克做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他讓實(shí)驗(yàn)。他讓90多名女大學(xué)生與事先雇用并商量好的工作人員進(jìn)行對(duì)多名女大學(xué)生與事先雇用并商量好的工作人員進(jìn)行對(duì)話。有一半女大學(xué)生在發(fā)言時(shí)的話。有一半女大學(xué)生在發(fā)言時(shí)的“感情用語(yǔ)感情用語(yǔ)”或或“關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞”被這些被這些工作人員重復(fù)，而另一半女大學(xué)生在和工作人員說(shuō)話時(shí)，工作人員工作人員重復(fù)，而另一半女大學(xué)生在和工作人員說(shuō)話時(shí)，工作人員并沒(méi)有重復(fù)這些富有情感色彩的關(guān)鍵詞。結(jié)果顯示，和后半部分的并沒(méi)有重復(fù)這些富有情感色彩的關(guān)鍵詞。結(jié)果顯示，和后半部分的女大學(xué)生相比，前半部分女大學(xué)生的女大學(xué)生相比，前半部分女大學(xué)生的談話時(shí)間要長(zhǎng)，談話次數(shù)也多，談話時(shí)間要長(zhǎng)，談話次數(shù)也多，她們對(duì)工作人員的好感度要她們對(duì)工作人員的好感度要比另一半學(xué)生比另一半學(xué)生高高出出11個(gè)百分點(diǎn)，她們還個(gè)百分點(diǎn)，她們還非常樂(lè)意同工作人員談話。顯然，注重非常樂(lè)意同工作人員談話。顯然，注重重復(fù)對(duì)方的感情用語(yǔ)或關(guān)鍵重復(fù)對(duì)方的感情用語(yǔ)或關(guān)鍵詞，不僅能夠讓對(duì)方更愿意交談，還會(huì)讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生興趣，引發(fā)詞，不僅能夠讓對(duì)方更愿意交談，還會(huì)讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生興趣，引發(fā)好感。好感。拿出誠(chéng)意聽，適時(shí)重復(fù)對(duì)方話語(yǔ)中的關(guān)鍵詞拿出誠(chéng)意聽，適時(shí)重復(fù)對(duì)方話語(yǔ)中的關(guān)鍵詞 請(qǐng)針對(duì)生活中不善于傾聽請(qǐng)針對(duì)生活中不善于傾聽的現(xiàn)象，擬定一份倡議書，號(hào)的現(xiàn)象，擬定一份倡議書，號(hào)召同學(xué)們學(xué)會(huì)傾聽。召同學(xué)們學(xué)會(huì)傾聽。1、創(chuàng)造有利的傾聽環(huán)境；、創(chuàng)造有利的傾聽環(huán)境；2、少講話多聽；、少講話多聽；3 、盡量縮短講話時(shí)間；、盡量縮短講話時(shí)間；4 、擺出有興趣的樣子；、擺出有興趣的樣子；5 、觀察對(duì)方；、觀察對(duì)方；6 、關(guān)注中心問(wèn)題；、關(guān)注中心問(wèn)題；7 、保持平和心態(tài)；、保持平和心態(tài)；8 、注意自己的偏見；、注意自己的偏見；9 、抑制爭(zhēng)論的念頭；、抑制爭(zhēng)論的念頭；10 、保持耐心等等。、保持耐心等等。傾聽的藝術(shù)傾聽的藝術(shù)1、一個(gè)你認(rèn)為自己不太喜歡的人向你提建議的時(shí)候，你應(yīng)該（、一個(gè)你認(rèn)為自己不太喜歡的人向你提建議的時(shí)候，你應(yīng)該（ ）A不耐煩地打斷他不耐煩地打斷他 B聽他讀完后再回敬他聽他讀完后再回敬他C耐心地等他說(shuō)完，一直給對(duì)方應(yīng)有的尊重耐心地等他說(shuō)完，一直給對(duì)方應(yīng)有的尊重D言聽計(jì)從，不提任何自己的看法和意見言聽計(jì)從，不提任何自己的看法和意見2.按照禮儀規(guī)則，我們?cè)诼爠e人講話時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到按照禮儀規(guī)則，我們?cè)诼爠e人講話時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到（ ）不隨意打斷他人的講話不隨意打斷他人的講話要虛心傾聽，贊同時(shí)可點(diǎn)頭示意要虛心傾聽，贊同時(shí)可點(diǎn)頭示意注意力要集中，要有耐心注意力要集中，要有耐心發(fā)現(xiàn)別人講錯(cuò)了或觀點(diǎn)不正確時(shí)，切不可糾正發(fā)現(xiàn)別人講錯(cuò)了或觀點(diǎn)不正確時(shí)，切不可糾正A B C DAC3.某日，張三在鄉(xiāng)村馬路上開車緩行，悠然地欣賞著美麗某日，張三在鄉(xiāng)村馬路上開車緩行，悠然地欣賞著美麗的風(fēng)景，突然迎面開來(lái)一輛貨車，滿口黑牙的司機(jī)搖下窗的風(fēng)景，突然迎面開來(lái)一輛貨車，滿口黑牙的司機(jī)搖下窗戶對(duì)他大喊：戶對(duì)他大喊：“豬！豬！”沒(méi)等那位司機(jī)說(shuō)完，張三按捺沒(méi)等那位司機(jī)說(shuō)完，張三按捺不住心中的怒火，搖下車窗回頭大罵：不住心中的怒火，搖下車窗回頭大罵：“你才是豬！你才是豬！”才才剛罵完，一場(chǎng)剛罵完，一場(chǎng)“車禍車禍”發(fā)生了。張三的車迎頭撞上了一群發(fā)生了。張三的車迎頭撞上了一群過(guò)馬路的豬。故事說(shuō)明了（過(guò)馬路的豬。故事說(shuō)明了（ ）我們應(yīng)學(xué)會(huì)控制自己的情緒，善于傾聽我們應(yīng)學(xué)會(huì)控制自己的情緒，善于傾聽 傾聽別人講話，傾聽別人講話，應(yīng)避免先入為主，否則就容易誤解對(duì)方應(yīng)避免先入為主，否則就容易誤解對(duì)方 必須加強(qiáng)村民的必須加強(qiáng)村民的交通安全知識(shí)教育交通安全知識(shí)教育 鄉(xiāng)村馬路不宜車輛行駛鄉(xiāng)村馬路不宜車輛行駛A B C D A 本節(jié)課我們主要學(xué)習(xí)了如何提本節(jié)課我們主要學(xué)習(xí)了如何提高傾聽能力，這里介紹了六個(gè)方面高傾聽能力，這里介紹了六個(gè)方面的基本技能：的基本技能：專心；對(duì)對(duì)方的談話專心；對(duì)對(duì)方的談話表示感興趣表示感興趣；及時(shí)反饋；不急著提及時(shí)反饋；不急著提問(wèn)；避免先入為主等問(wèn)；避免先入為主等。 只有摒棄偏見，樹立科學(xué)的傾只有摒棄偏見，樹立科學(xué)的傾聽觀念，學(xué)會(huì)必要的傾聽技巧，養(yǎng)聽觀念，學(xué)會(huì)必要的傾聽技巧，養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣，才能讓耳朵從成良好的傾聽習(xí)慣，才能讓耳朵從“沉睡沉睡”中中“蘇醒蘇醒”過(guò)來(lái)。過(guò)來(lái)。傾聽的技巧傾聽的技巧(怎么做）怎么做）1、專心、專心2、對(duì)對(duì)方的談話表示感興趣、對(duì)對(duì)方的談話表示感興趣3、及時(shí)反饋、及時(shí)反饋4、不急著提問(wèn)、不急著提問(wèn)5、避免先入為主等、避免先入為主等