離退休干部工作和“如何營造更好的社區(qū)”經驗交流材料（兩篇）

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離退休干部工作和“如何營造更好的社區(qū)”經驗交流材料（兩篇）離退休干部工作經驗交流材料：抓好精準化服務管理 保障離退休干部晚年生活幸福xx 市住房和城鄉(xiāng)建設委員會從“兩項待遇”著手，抓好精準化服務管理，取得較好成績，兩次被評為 xx 市離退休干部工作先進單位。把精準化服務管理體現(xiàn)在積極打造強有力黨員隊伍之中。一是緊抓理論學習。每月一次組織離退休干部集中學習，寒暑期舉辦兩次讀書培訓班，內容以黨的理論和方針政策、習近平總書記系列重要講話精神等為重點，確保離退休干部黨員思想與時俱進，時刻與黨中央保持高度一致。二是成立“老黨員先鋒隊”，使廣大老黨員積極參與到“增添正能量、共筑中國夢”等各類主題活動之中。三是開展 “不忘初心，牢記使命”紀念改革開放 40 周年等各類主題黨日活動，使黨員對習近平新時代中國特色社會主義思想有了更系統(tǒng)更深刻的理解。把精準化服務管理體現(xiàn)在與時俱進發(fā)揮離退休干部正能量中。搭建“住建委老干部之家”微信群，幫助老干部關注共產黨員、人民日報等微信公眾號，為他們閱覽新聞和信息提供了權威的媒體平臺，同時倡導心向正能量，凈化朋友圈，收到了良好效果。把精準化服務管理體現(xiàn)到努力為老同志打造有凝聚力的集體和活動環(huán)境中。投資近百萬元完善書畫室、會議室等各類活動硬件設施，安裝電梯，改善用餐環(huán)境，更換巨屏 LED 電視，為離退休干部參加理論學習和各項活動創(chuàng)造更好環(huán)境。同時，緊密結合老干部的年齡、身體、特長，設計組織各類娛樂活動，使活動中心成為一塊有吸引力的磁鐵，吸引老干部參與其中。把精準化服務管理體現(xiàn)在時時處處聆聽老同志心聲中。將辦好老干部精神文化活動作為工作的根本落腳點，以迎接新中國成立 70周年等為契機，舉辦了書畫、攝影、征文比賽等系列紀念活動。先后組織參觀了 APEC 工程、南水北調工程指揮部、通州城市副中心建設工地等，滿足了這些老工程建設者“走進工地，回味過去與展望未來”的迫切心愿。把精準化服務管理體現(xiàn)在走進家庭走進生活，打造溫馨服務模式中。一是精細服務走到家。每逢重要節(jié)假日，逐個拜訪看望年邁體弱等行動不便的老同志；老同志生活中遇到困難，想方設法解決；為 70 歲以上逢五、逢十的老同志生日祝壽等，時時刻刻把組織的關心送到離退休干部的心坎上。二是關心體貼暖到心。春節(jié)前夕，工作人員獲悉有老同志獨自在家過春節(jié)，除夕專程來到老同志家，突然而至的陪伴，讓老同志既驚喜又感動。三是特殊關懷入細微。一位退休干部在家中去世，但身邊無子女，工作人員多方聯(lián)系醫(yī)院、派出所和殯儀館，為老同志舉辦了告別儀式，告慰逝者的在天之靈?！叭绾螤I造更好的社區(qū)”經驗交流材料：那個因我們而發(fā)生改變的社區(qū)花園大家好，我們是 SOCIALers 小隊，一共 7 位同學，在同濟大學景觀學系劉悅來老師的指導下做了一個創(chuàng)新課題項目。這個項目發(fā)生在玉蘭苑。玉蘭苑就在我們學校對面。我每天上下學都會路過。但在那條街上，這樣的小區(qū)太多了，為什么會選擇它？契機是這樣發(fā)生的——有一天，當我跟同學穿過玉蘭苑時，發(fā)現(xiàn)小區(qū)里有一些泥濘的土地，還有一些公共設施都比較破敗了。這一切，看上去和整個小區(qū)居民的氣質非常不同。這讓我們想要進一步去探究個明白。為此，我們首先研究了玉蘭苑的歷史沿革與居民構成。這讓我們了解到，原來，這個小區(qū)中的居民雖因各種因緣際會聚到一起，卻各自有著相當不同的生活方式。其中最大的一個矛盾出現(xiàn)在了“種菜”這件事上。為什么會有這個矛盾？原來，小區(qū)部分居民是來自農村的農民。他們來到城市里居住以后，希望可以保留自己的生活習慣。他們并非愛種蔬菜瓜果，而是在看到荒廢的綠地以后，很自然地就會想到“為什么不能種菜呢”。于是，他們把這里變成了自己種菜的地方，還為此搭了一個小棚子。可這個過程遇到了城市居民的反對。他們認為，物業(yè)公司種的綠化帶更好，更美觀、整潔，還不會有異味。在這個背景下，我們展開了進一步的調研。調研期間，有一件事令我印象深刻。我本以為，對于我們這些高中生提出的問詢，年長者還是比較歡迎的。但事實并非如此。我來到一位老爺爺?shù)募议T口，他是種菜居民里面比較重要的一位，敲了一次門后無人回應，屋子里卻明明傳來收看電視節(jié)目的聲音。我敲了第二次，并介紹自己的身份和來訪的目的，過了挺久，老爺爺終于開了門。他跟我們說，不接受采訪，沒有時間，再見再見。大家現(xiàn)在聽我這么介紹可能覺得沒什么，但他當時表現(xiàn)出的態(tài)度比我現(xiàn)在陳述的要激烈多了。后來，我和隊員們發(fā)現(xiàn)，劉悅來老師所引領的社區(qū)花園模式值得我們借鑒，便對這個模式展開了深入的走訪和學習，從而確定了以“菜園改造”為切入口來緩解玉蘭苑小區(qū)居民冷漠的項目目標。在居委會的幫助下，我們開展了一系列活動，讓有著不同想法的居民聚到一起。我們湊齊了 200 多位態(tài)度不一的居民。通過與他們交流、探討，我們收集了 500 多條意見，包括他們反映的各種矛盾和問題。盡管在前來參加討論之前，他們有的熱情、有的冷漠、有的激動、有的還有點粗魯，但他們在圓桌上的態(tài)度都非常好，不再動怒，不再有很重的怨氣，非常愿意傾聽、交談、協(xié)商。進入解決方案尋找階段后，一方面，在劉悅來老師的建議和支持下，我們前往玉蘭苑種菜區(qū)域進行了實際測量，按照分布情況繪制了地形圖，并按照社區(qū)花園的理念，搭建起了一個方便社區(qū)居民參與討論的交流平臺。另一方面，我們通過實地探訪、數(shù)據(jù)分析等手段，總結出了“社區(qū)治理 36 計”，借用中國古代智慧的構想，歸納出我們的“36 計”，還為此配了插圖。在后期的研究中，復旦大學多位老師解答了我們很多疑問，啟發(fā)我們通過基層黨支部建設、鼓勵更多居民參與共治等方式多管齊下，幫助我們更加明確了后期的研究方向。最終，我們的解決方案圍繞“美感”和“活動”兩大主題展開。為了提升居民對社區(qū)建設的參與度，我們將計劃中進行改造的花園劃分為景觀區(qū)、休息區(qū)、草本植物區(qū)、木本植物區(qū)。通過一張植物地圖、一張空間活動地圖以及對相關景觀展開的布局和設計，我們得到了玉蘭苑居委會的批準和絕大多數(shù)居民的支持與肯定。這份計劃在今年 3 月得到了全面實施。我們非常高興，自己能夠在學習中工作、在工作中學習，在藍天白云下，迎來了屬于玉蘭苑的春天。作為中學生，我們第一次介入社區(qū)生活，收獲滿滿。接下來，我們會繼續(xù)把這個項目做下去。相信在我們與社區(qū)居民、社區(qū)志愿者的共同努力下，玉蘭苑會有一個更美好的未來。