九年級道德與法治上冊 第三單元 提升法治素養(yǎng) 第10課 維護消費者合法權益 第3框 做一個成熟的消費者 蘇教版

做一個成熟的消費者做一個成熟的消費者第三單元第三單元 提升法治素養(yǎng)提升法治素養(yǎng)第10課 維護消費者合法權益某天小A在朋友圈看見一則鞋子廣告，被圖片和價格打動，一次性下單買了三雙。穿了一星期，鞋面起皮了。小A十分氣憤，找賣家理論、要求退貨賠償，可是賣家拒不承認小A是在他家買的鞋，賣家說只要你拿出發(fā)票我就給你退。這時小A才想起賣家并沒有開發(fā)票，購物的聊天記錄也被自己刪了消費后：消費后：要主動索要發(fā)票，及時保留購物證據。消費中：消費中：要學會辨別優(yōu)劣，識別消費陷阱；要理性購物，避免沖動。消費前：消費前：學習相關消費知識，盡量選擇正規(guī)商家，不可輕信廣告。 請分析小A在這次消費中犯了哪些錯誤？針對這些錯誤你會給她什么樣的建議。比賽規(guī)則： 1每小組派一名代表上臺抽簽，并在30秒內說出所抽問題的答案，答案正確則獲得2分。 2如果沒有回答出來，其他組可獲得搶答機會，回答正確的小組獲得2分，搶到但未答對則扣1分。挑戰(zhàn)自我：消費知識知多少挑戰(zhàn)自我：消費知識知多少挑戰(zhàn)自我：消費知識知多少挑戰(zhàn)自我：消費知識知多少消費陷阱面面觀消費陷阱面面觀 利用顧客貪圖便宜的心理，將商品加價打折，或使用連環(huán)優(yōu)惠券、滿減等方式引誘消費者過度消費，甚至借機向消費者推銷一些滯銷貨物。消費陷阱面面觀消費陷阱面面觀向消費者推薦會員卡消費方式，通過預先繳費辦卡享受折扣優(yōu)惠。當消費者付款辦卡后，有些商家卻不兌現承諾，提供的服務質量不符合約定標準，甚至有的商家關門大吉。消費陷阱面面觀消費陷阱面面觀 一些經營者利用自己的優(yōu)勢，以價格條款、通知、聲明、店堂公告等方式，做出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。要求:1以小組為單位，討論交流；2每組至少為大家提供一條避開消費陷阱的方法或建議；3選出小組代表在全班交流。集思廣益集思廣益各抒己見各抒己見要？不要？要？不要？教你一招教你一招朋友知道小A的遭遇后為了安慰她，請她吃飯。兩人點了四菜一湯，小A心情郁悶，胃口不好，只吃了幾口，最后剩了好多。朋友想打包帶走，小A說：“剩菜誰吃呀，拎著也麻煩 ，還是算了吧！”你支持誰？請說出你的觀點和理由。情境：好友聚會情境：好友聚會打包分歧打包分歧請你從管理者、經營者和消費者三個角度談談如何減少類似事件發(fā)生？學以致用學以致用做一個成熟的消費者樹立正確的消費理念學習相關消費知識主動索要正規(guī)發(fā)票善于識別消費陷阱理性購物，避免沖動崇尚節(jié)儉，拒絕浪費遵守規(guī)則，文明消費掌握全面的消費技巧