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1、EAP與企業(yè)幸福力相輔相成eapeap 旨在診斷和解決員工的心理和行為問題，能夠幫助構建企業(yè) 幸福體系，但是以問題解決為導向還不足以促使企業(yè)幸福力的形 成。幸福力概念的提出可以很好地打開員工幫助計劃的視野，eapeap需要在幸福力構建的視野下完善理論構架，以求在構建企業(yè)幸福體 系中發(fā)揮更加積極的作用。在幸福力的視野下，eapeap 已經從消極的心理救助項目轉化為積極幫助員工實現(xiàn)幸福生活、全面構建企業(yè)幸 福力的戰(zhàn)略體系，構建企業(yè)幸福力就應當從 eapeap 出發(fā)，形成完整的 企業(yè)幸福體系。從企業(yè)幸福力出發(fā)完善 eapeap員工幫助計劃與構建幸福力是相輔相成的，幸福力概念提出既契合 社會現(xiàn)實，也容
2、易被人們接受，幸福力體系對于中國企業(yè)和員工的 吸引力大過心理咨詢或者心理救助這樣的體系。中國的文化向往和 鼓勵良善，回過頭去糾錯的救助總是沒有直面未來追求幸福讓人感 到親近，員工幫助計劃的改善應當考慮到本土的心理傾向，如此才能積極有 效地發(fā)揮作用。eapeap 幫助員工應對壓力和解決心理行為問題，在提 升員工生產力和改善工作效率方面具有重要作用，但是，在企業(yè)幸 福力的整體框架下，現(xiàn)行的 eapeap 在施行過程中仍然有一些值得思考 和完善的地方。致力于解決部分員工的心理和行為問題，還不足以 促進企業(yè)幸福力的全面提升，要幫助員工最終實現(xiàn)員工和企業(yè)的幸 福，eapeap 需要從構建企業(yè)幸福力出發(fā)發(fā)
3、展和完善自己的體系。 首先，從酒精依賴患者到心理危機事件，eapeap 所行進的每一步都是 基于直面問題、解決問題，而不是從源頭上進行改善。關注問題無 可非議，但是這使得 eapeap 容易犯“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的毛病，往 往處于一種被問題牽引的被動位置，在問題得到解決之后不能夠更 進一步致力于企業(yè)境況的改善。企業(yè)幸福力的提升不僅需要解決員 工的心理問題，而且需要建立一支擁有積極健康的心理和充分滿足 的幸福員工隊伍。因此，幫助員工不能夠局限于解決員工已有的問 題，還要主動持續(xù)地改善員工的生活狀態(tài)和狀況，讓那些處于正常 心理狀態(tài)和普通壓力環(huán)境的員工，擁有更加積極的心理資源和良善 的職業(yè)滿意度以及
4、充裕的幸福感，以引領組織朝向更健康、更積極、 更和諧、更幸福的方向前講。其次，eapeap 可以成為問題的救助系統(tǒng)，也應當成為問題的防護系統(tǒng)。 現(xiàn)行的 eapeap 機構 70%70%以上的關注度在于為問題員工解決問題，救助 當然是必要的，畢竟小的問題不解決可能引起大的問題甚至危及到 整個企業(yè)組織。但是，一個良善的防護系統(tǒng)對于企業(yè)的生存和發(fā)展 更為必要，它可以有效地阻止問題的產生，優(yōu)化現(xiàn)有的結構和狀況， 更有效更輕松地引領組織的前進。具備幸福力的企業(yè)不會讓員工為 生活的問題所困擾，可以達到一種持久的快樂。因此，eapeap 不應當局限于對問題的排查和解決，應當同時成為一套問題防御體系，幫 助員
5、工避免各種問題的發(fā)生，起到未雨綢繆和防微杜漸的作用，最 終目標是要幫助員工獲得幸福。只是現(xiàn)實中問題的出現(xiàn)往往很難避 免，因此需要把對問題的救助和防護結合起來， 構建一套全面的 eapeap服務體系最后，eapeap 由于聚焦問題員工而可能忽視了整個員工隊伍的狀態(tài)提 升。全體員工心理狀況的改善以及組織整體的全員推進，從作用力 來說一定大于部分個體問題的解決，部分員工的改善不足以提升企 業(yè)的幸福力，幸福力必須是整個企業(yè)的整體合力。一直以來，甄別 壓力群體、支持問題型員工是 eapeap 關注的焦點，但 eapeap 作為一個企 業(yè)的整體計劃，大量的資源被部分員工所占據，無論是從資金的利 用效率還是
6、從計劃的參與度來講， eapeap 當然期望從更廣泛意義上被 員工分享和被更廣泛的人群使用。eapeap 不能局限于關注問題員工， 企業(yè)整體狀態(tài)的提升所形成的合力才是企業(yè)幸福力構建的要義，同 時也能夠引導和感染問題員工的狀態(tài)改善，所以eapeap 必須對企業(yè)有通盤的考慮和規(guī)劃。如果員工幫助計劃能夠在幸福力的視野下完成自身的發(fā)展完善，那么它在企業(yè)幸福力的建設中便能發(fā)揮積極有效的作用，員工幫助計 劃應該成為系統(tǒng)構建企業(yè)幸福力的戰(zhàn)略體系。企業(yè)幸福力也提升了 eapeap 作為全面引領的正向性作用，可以引導 eapeap 從關注問題過渡到 關注改善，從消極被動層面轉向積極主動層面，從而建立基于企業(yè) 全體員工的多層次幸福體系，最終使得 eapeap 在幸福力的視野下發(fā)揮 積極作用。從 eapeap 出發(fā)構建企業(yè)幸福力企業(yè)幸福力的構建絕非易事，它是全方位的體系，需要多管齊下， 包括從企業(yè)的其他五種核心競爭力出發(fā)積極配合。但是，幸福力的
EAP與企業(yè)幸福力相輔相成
