管理學(xué)原理：第十七章領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

管理學(xué)原理管理學(xué)原理 （第二版）楊文士楊文士 焦叔斌焦叔斌 張雁張雁 李曉光李曉光 編著n第一篇第一篇 緒論緒論n第二篇第二篇 計(jì)劃工作計(jì)劃工作n第三篇第三篇 組織工作組織工作n第四篇第四篇 人員配備工作人員配備工作n第五篇第五篇 領(lǐng)導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)工作n第六篇第六篇 控制工作控制工作第五篇第五篇 領(lǐng)導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)工作本篇結(jié)構(gòu)本篇結(jié)構(gòu)n第十四章第十四章 領(lǐng)導(dǎo)工作概述領(lǐng)導(dǎo)工作概述n第十五章第十五章 溝通溝通n第十六章第十六章 激勵(lì)激勵(lì)n第十七章第十七章 領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第十七章第十七章 領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)n第一節(jié) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論的研究n第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法n第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第一節(jié) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論的研究n性格理論n行為方式理論n權(quán)變（或情境）理論n關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的新理論性格理論n個(gè)性特征的分類(lèi)身體特征背景特征智力特征個(gè)性特征與工作有關(guān)的特征社會(huì)特征n吉賽利的八種個(gè)性特征和五種激勵(lì)特征行為方式理論n三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)民主式領(lǐng)導(dǎo)放任式領(lǐng)導(dǎo)n領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流這種連續(xù)流也稱(chēng)做主管者非主管者的行為連續(xù)流。他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式各式各樣。一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于環(huán)境和個(gè)性。行為方式理論n“工作中心”與“員工中心”理論利用命令式溫和命令式商議式集體參與行為方式理論n不成熟成熟連續(xù)流有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該幫助人們從不成熟或依賴(lài)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到成熟狀態(tài)不成熟的特點(diǎn)成熟的特點(diǎn)被動(dòng)性依賴(lài)性辦起事來(lái)方法少興趣淡漠目光短淺從屬的職位缺乏自知之明能動(dòng)性獨(dú)立性辦起事來(lái)方法多興趣濃厚目光長(zhǎng)遠(yuǎn)顯要的職位有自知之明，能自我控制行為方式理論n二維構(gòu)面理論領(lǐng)導(dǎo)行為可以利用兩個(gè)構(gòu)面（dimensions）加以描述：（1）關(guān)懷（consideration）；（2）“定規(guī)”一般稱(chēng)之為“俄亥俄學(xué)派理論”或“二維構(gòu)面理論”高關(guān)懷低定規(guī)高關(guān)懷高定規(guī)低關(guān)懷低定規(guī)低關(guān)懷高定規(guī)定規(guī) 關(guān)懷俄亥俄州立大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為坐標(biāo)行為方式理論n管理方格圖1.99.95.51.19.1對(duì)工作關(guān)心的程度低高對(duì)人關(guān)心的程度低高行為方式理論n三維構(gòu)面理論20世紀(jì)70年代,美國(guó)管理學(xué)家雷定（William J.Reddin）三維構(gòu)面是：（1）任務(wù)導(dǎo)向（task oriented）； （2）關(guān)系導(dǎo)向（relationships-oriented）； （3）領(lǐng)導(dǎo)效能（leadership effectiveness）密切者整合者分立者盡職者 關(guān)系導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向雷定的四種基本領(lǐng)導(dǎo)方式權(quán)變（或情境）理論n路徑目標(biāo)理論這一理論是由美國(guó)管理學(xué)家羅伯特豪斯（Robert House）提出的。他認(rèn)為最富有成效的領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者采取種種步驟去設(shè)計(jì)一種環(huán)境，使群體成員潛在地或明顯地受到動(dòng)機(jī)的激勵(lì)，并能對(duì)它作出有效的響應(yīng)。權(quán)變（或情境）理論n權(quán)變理論美國(guó)管理學(xué)家菲德勒（Fred E.Fiedler）提出的權(quán)變理論意味著領(lǐng)導(dǎo)工作是一個(gè)過(guò)程。人們之所以成為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅僅是由于他們的個(gè)性，而且還由于各種環(huán)境因素以及領(lǐng)導(dǎo)與環(huán)境之間的相互作用。對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的三個(gè)基本因素 職位權(quán)力 任務(wù)結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)的關(guān)系關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的新理論n研究領(lǐng)導(dǎo)者的性格特征n研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為n研究領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的作用n新理論 美國(guó)管理學(xué)家巴斯（Bernard M.Bass）關(guān)于改革精神的領(lǐng)導(dǎo)理論 美國(guó)管理學(xué)家博伊德（Richard Boyd）提出“改革精神的”領(lǐng)導(dǎo)者必須具備五種新的領(lǐng)導(dǎo)技能 豪斯關(guān)于超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法n一般和個(gè)別相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)和群眾相結(jié)合n“不唯上、不唯書(shū)、只唯實(shí)，交換、比較、反復(fù)”n具體的領(lǐng)導(dǎo)方法第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)n領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng) 懂得領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的知識(shí) 移情作用 客觀性 自知之明n領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 把其視為履行職能的藝術(shù) 把它視為提高領(lǐng)導(dǎo)工作有效性的藝術(shù)n可資借鑒的某些原則