七屆——《基礎(chǔ)知識(shí)部分》復(fù)習(xí)資料范文

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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 《基礎(chǔ)知識(shí)》 PS:本部分只有選擇題和判斷題 1. 房地產(chǎn)策劃師職業(yè)道德是社會(huì)為了調(diào)整房地產(chǎn)策劃師之間、房地產(chǎn)策劃師與顧客之間、房地產(chǎn)策劃師與社會(huì)之間的關(guān)系,要求策劃師應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。P3 2. 房地產(chǎn)策劃師職業(yè)道德規(guī)范是對(duì)房地產(chǎn)策劃師最低的道德要求。P4 3. 2006年1月17日起施行《房地產(chǎn)策劃師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(施行)》。P5 4. 房地產(chǎn)策劃師應(yīng)遵循的職業(yè)守則:P5 1) 遵紀(jì)守法,尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán); 2) 忠誠(chéng)敬業(yè),恪盡職守; 3) 公正城市,杜絕欺詐。 5. 尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的根本出路在于創(chuàng)新。P5 6. 房地產(chǎn)策劃時(shí)的思想依據(jù)是

2、:社會(huì)學(xué)強(qiáng)調(diào)的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)群體、社會(huì)生活、社會(huì)人口、社會(huì)文化、及社區(qū)發(fā)展等問(wèn)題。P9 7. 房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力:P9 1) 掌控全局的能力; 2) 充分的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn); 3) 出色的創(chuàng)新能力; 4) 敏銳的洞察力; 5) 較強(qiáng)的合作能力。 8. 掌握全局的能力<——>一個(gè)好的房地產(chǎn)策劃師要能夠整合(市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、建筑、融資等)可以利用的資源,同時(shí)協(xié)調(diào)好這時(shí)資源,使其發(fā)揮特定的作用。P9 9. 較強(qiáng)的合作能力<——>房地產(chǎn)策劃師要能夠使其項(xiàng)目的“理念設(shè)計(jì)”“目標(biāo)市場(chǎng)定位”“項(xiàng)目規(guī)劃”“建筑設(shè)計(jì)”“營(yíng)銷執(zhí)行”“經(jīng)營(yíng)運(yùn)作”“品牌建設(shè)”等方面能與項(xiàng)目操作同步進(jìn)行,需要與眾多專業(yè)人士通力

3、合作。P10 10. 房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)素質(zhì):P10 1) 對(duì)民族傳統(tǒng)文化和人文精神有普遍的認(rèn)識(shí); 2) 對(duì)當(dāng)代國(guó)際精神、流行文化、生活形態(tài)有著較為深入的理解; 3) 對(duì)特定區(qū)域、特定城市的歷史文脈、城市精神、價(jià)值取向和民眾生活習(xí)慣有系統(tǒng)深刻的認(rèn)識(shí); 4) 對(duì)民族以及世界的建筑歷史、建筑文化、建筑思潮有較全面的了解; 5) 對(duì)各種營(yíng)銷理論、微觀經(jīng)濟(jì)理論有著系統(tǒng)而深刻的認(rèn)識(shí); 6) 深諳各種廣告、品牌傳播理論的精髓,熟練運(yùn)用宣傳造勢(shì)手法及較強(qiáng)的文字駕馭能力; 7) 對(duì)藝術(shù)和美的想象能力和領(lǐng)悟能力,及溝通執(zhí)行能力; 8) 對(duì)設(shè)計(jì)的技巧處理和建筑施工有一定認(rèn)識(shí)。 11. 房地產(chǎn)開(kāi)

4、發(fā)創(chuàng)造的價(jià)值主要體現(xiàn)在為消費(fèi)者提供了滿足其需求的空間、時(shí)間、服務(wù)。P15 12. 我國(guó)的建設(shè)方針:“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”。P17 13. 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)按開(kāi)發(fā)對(duì)象分為土地開(kāi)發(fā)、房屋開(kāi)發(fā)、綜合開(kāi)發(fā)。P18 14. 綜合開(kāi)發(fā)是目前我國(guó)絕大多數(shù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)采取的開(kāi)發(fā)方式。P19 15. 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn):P19 1) 綜合性(最本質(zhì)); 2) 長(zhǎng)期性; 3) 時(shí)序性; 4) 地域性; 5) 風(fēng)險(xiǎn)性。 16. 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是房地產(chǎn)業(yè)最基本、最主要的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)。P19 17. 綜合性是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)最本質(zhì)的特點(diǎn)。P19 18. 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的區(qū)位作為戰(zhàn)略性選擇,是

5、對(duì)項(xiàng)目宏觀區(qū)位條件的分析與選擇。P21 19. 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)程序(按順序):P23 1) 投資機(jī)會(huì)的研究; 2) 申領(lǐng)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)批文; 3) 申請(qǐng)定點(diǎn); 4) 申請(qǐng)購(gòu)置土地、辦理土地產(chǎn)權(quán)手續(xù); 5) 申領(lǐng)規(guī)劃紅線圖; 6) 規(guī)劃設(shè)計(jì)條件通知書(shū)等文件; 7) 申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證。 20. 可行性報(bào)告評(píng)價(jià)主要從三方面進(jìn)行:P24 1) 項(xiàng)目是否符合國(guó)家有關(guān)政策、法令的相關(guān)規(guī)定; 2) 項(xiàng)目是否符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)意圖和國(guó)民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、布局是否合理; 3) 項(xiàng)目的技術(shù)是否先進(jìn)適用,是否經(jīng)濟(jì)合理。 21. 項(xiàng)目評(píng)估的投資估算精度為±10%。P24 22. 項(xiàng)目

6、建設(shè)階段的開(kāi)發(fā)程序(按順序):P26 1) 組織承包商進(jìn)場(chǎng); 2) 加強(qiáng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程管理與控制; 3) 申領(lǐng)商品房預(yù)售許可證; 4) 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。 23. 申請(qǐng)辦理《商品房預(yù)售許可證》應(yīng)具備的條件:P27 1) 建設(shè)項(xiàng)目個(gè)各種批準(zhǔn)手續(xù)齊備,且已確定竣工交付使用日期; 2) 已完成建設(shè)項(xiàng)目投資的25%或已完成單體項(xiàng)目的主體結(jié)構(gòu)(即結(jié)構(gòu)封頂); 3) 已確定預(yù)售款的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和監(jiān)管方案; 4) 已制定房屋使用管理維修公約。 24. 根據(jù)《城鎮(zhèn)房屋所有權(quán)登記暫行辦法》和《城市私有房屋管理?xiàng)l例》規(guī)定,新建房屋應(yīng)于竣工后3個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)辦理所有權(quán)登記。P28 25. 城市規(guī)劃的原則:P

7、31 1) 人工環(huán)境與自然環(huán)境相和諧的原則(首要原則); 2) 歷史環(huán)境與未來(lái)環(huán)境相和諧的原則; 3) 城市環(huán)境中各社會(huì)集團(tuán)之間社會(huì)生活相和諧的原則。 26. 人工環(huán)境與自然環(huán)境相和諧的原則是城市規(guī)劃的首要原則。P31 27. 城市規(guī)劃工作的特點(diǎn):P34 1) 綜合性; 2) 法治性、政策性很強(qiáng); 3) 地方性; 4) 長(zhǎng)期性、經(jīng)常性; 5) 實(shí)踐性。 28. 城市規(guī)劃的調(diào)查研究工作一般有現(xiàn)場(chǎng)踏勘、基礎(chǔ)資料的收集整理、分析研究三方面。P37 29. 分析研究是調(diào)查研究工作的關(guān)鍵。P37 30. 城市發(fā)展戰(zhàn)略層面的規(guī)劃主要是研究確定城市發(fā)展的目標(biāo)、原則、戰(zhàn)略部署等重大問(wèn)

8、題。我國(guó)的城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃都屬于這一層面。P39 31. 建設(shè)控制引導(dǎo)層面的規(guī)劃是對(duì)具體每一地塊未來(lái)開(kāi)發(fā)利用做出法律規(guī)定。我國(guó)的詳細(xì)規(guī)劃屬于這一層面。P39 32. 城市總體規(guī)劃剛要的成果包括文字說(shuō)明、必要的示意性圖紙。P40 33. 控制性詳細(xì)規(guī)劃圖紙包括:規(guī)劃地區(qū)現(xiàn)狀圖、控制性詳細(xì)規(guī)劃圖紙。圖紙比例為1/1000—1/2000。P43 34. 修建性詳細(xì)規(guī)劃圖紙包括:規(guī)劃地區(qū)現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總平面圖、各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃圖、豎向規(guī)劃圖、反應(yīng)規(guī)劃設(shè)計(jì)意圖的透視圖。圖紙比例1/500—1/2000。 P44 35. 直轄市的城市總體規(guī)劃,由直轄市人民政府報(bào)國(guó)務(wù)院審批。P44 36

9、. 省、自治區(qū)人民政府所在地城市、百萬(wàn)人口以上的大城市、國(guó)務(wù)院指定城市的總體規(guī)劃,由省、自治區(qū)人民政府審查同意報(bào)國(guó)務(wù)院審批。P44 37. 房地產(chǎn)策劃是以概念設(shè)計(jì)為中心進(jìn)行的。P46 38. 概念設(shè)計(jì)是項(xiàng)目的“靈魂”。P47 39. 房地產(chǎn)策劃的地位:P49 1) 房地產(chǎn)策劃在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代屬于智力型產(chǎn)業(yè),能為企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值; 2) 房地產(chǎn)策劃在策劃咨詢領(lǐng)域中處于領(lǐng)先、主導(dǎo)地位; 3) 房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)企業(yè)充當(dāng)智囊團(tuán)、思想庫(kù),是企業(yè)決策的親密助手; 4) 房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)中至始至終貫穿在一起,為項(xiàng)目成功保駕護(hù)航。 40. 房地產(chǎn)策劃的作用:P51 1

10、) 能使企業(yè)決策準(zhǔn)確,避免項(xiàng)目運(yùn)作出現(xiàn)偏差; 2) 能使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使其穩(wěn)操勝券,立于不敗之地; 3) 增強(qiáng)企業(yè)的管理創(chuàng)新能力; 4) 能有效的整合房地產(chǎn)項(xiàng)目資源; 5) 能提升樓盤價(jià)值和附加值。 41. 房地產(chǎn)策劃的原則:P52 1) 獨(dú)創(chuàng)原則(最重要); 2) 定位原則; 3) 整合原則; 4) 人文原則(獨(dú)有); 5) 全局原則; 6) 可行原則; 42. 獨(dú)創(chuàng)原則是房地產(chǎn)策劃最重要的原則。P52 43. 要在房地產(chǎn)策劃中靈活運(yùn)用好定位原則的具體要求:P53 1) 要對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目定位準(zhǔn)確; 2) 策劃人對(duì)具體的定位內(nèi)容要相當(dāng)熟悉; 3)

11、 要熟練運(yùn)用項(xiàng)目定位的具體方法和技巧,使定位準(zhǔn)確,方向集中。 44. 人文原則是房地產(chǎn)策劃的一個(gè)獨(dú)有原則。P54 45. “名牌的背后是文化”“親水住宅”體現(xiàn)的是房地產(chǎn)策劃的人文原則。P55 46. 房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃實(shí)際上是站在項(xiàng)目的最高點(diǎn),從統(tǒng)領(lǐng)全局的角度出發(fā),對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的總體運(yùn)作作出對(duì)項(xiàng)目起決定性的前瞻統(tǒng)籌。P58 47. 房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃是房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃的基礎(chǔ)性工作。P58 48. 房地產(chǎn)項(xiàng)目后期策劃包括:銷售策劃、廣告策劃、形象(品牌)策劃、物業(yè)策劃四方面。P60 49. 房地產(chǎn)銷售策劃是房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中最主要的一項(xiàng)策劃工作。P60 50. 項(xiàng)目形象或者說(shuō)樓盤形象,

12、是指樓盤的文化、物質(zhì)形態(tài),是指項(xiàng)目在人們心目中形成的總體印象和評(píng)價(jià)。P61 51. 房地產(chǎn)策劃程序的內(nèi)容(按順序):P63 1) 項(xiàng)目洽談階段; 2) 組建機(jī)構(gòu)階段; 3) 項(xiàng)目調(diào)研階段(重頭戲); 4) 項(xiàng)目研討階段; 5) 提交報(bào)告階段; 6) 實(shí)施方案階段。 52. 項(xiàng)目洽談階段的主要工作是解決策劃代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)來(lái)源問(wèn)題。P63 53. 項(xiàng)目調(diào)研階段是整個(gè)策劃代理工作的重頭戲。P64 54. 戰(zhàn)略策劃的含義,是為企業(yè)發(fā)展或項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)總譜,并幫助企業(yè)從全局的需要出發(fā),有效整合這些專業(yè)性操作,使其在統(tǒng)一的平臺(tái)上協(xié)調(diào)一致地實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。P65 55. 戰(zhàn)略策劃的方法:P

13、65 1) 大勢(shì)把握——出思路; 2) 理念創(chuàng)新——出定位; 3) 策略設(shè)計(jì)——出方案; 4) 資源整合——出平臺(tái); 5) 動(dòng)態(tài)顧問(wèn)——出監(jiān)理。 56. 在全過(guò)程策劃服務(wù)中,每個(gè)環(huán)節(jié)都要以提升項(xiàng)目的價(jià)值為重點(diǎn)。P67 57. 品牌策劃的內(nèi)容:P69 1) 建立品牌; 2) 建立一流的品質(zhì)和一流的推廣; 3) 附加值推廣。 58. 品牌策劃以建立品牌為中心。P69 59. 創(chuàng)立品牌的作用:P69 1) 取得較大的市場(chǎng)份額; 2) 取得較高利潤(rùn)。 60. 品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ)。P69 61. 品牌策劃中附加值推廣側(cè)重點(diǎn):P69 1) 要融入自然的和諧環(huán)境; 2) 要

14、社區(qū)服務(wù)的社會(huì)化; 3) 要家居生活的信息化。 62. 品牌策劃推廣的四個(gè)階段:P69 1) “人工造雨”階段; 2) “筑池蓄水”階段; 3) “開(kāi)閘泄洪”階段; 4) “持續(xù)蓄水”階段。 63. 品牌策劃推廣的五種方法:P69 1) “筑巢引鳳”法; 2) “盆景示范”法; 3) “借花獻(xiàn)佛”法; 4) “馬良神筆”法; 5) “巨量廣告”法。 64. 產(chǎn)品策劃的重點(diǎn):P70 1) “顧客就是上帝”一切圍繞顧客需求來(lái)策劃產(chǎn)品; 2) 注重產(chǎn)品的舒適性和藝術(shù)性; 3) 產(chǎn)品定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 65. 產(chǎn)品定位最重要的是目標(biāo)客戶定位。P71 66. 產(chǎn)品服務(wù)主

15、要是售后服務(wù),即物業(yè)管理,目的是把產(chǎn)品的價(jià)值提升和延長(zhǎng)。P71 67. 單項(xiàng)策劃階段(1993.6—1997.3)是以廣東順德“碧桂園”成功推向市場(chǎng)作為起點(diǎn)、標(biāo)志的。P72 68. “賣樓花”理念是仇福憲帶來(lái)的全新的銷售風(fēng)格和銷售技巧,可以說(shuō)是房地產(chǎn)策劃的濫觴,世界貿(mào)易中心大賽即采取的該銷售方法。P73 69. 王志綱指出“好項(xiàng)目不是找來(lái)的,而是策劃出來(lái)的”、“精確的市場(chǎng)定位是成功策劃的核心,對(duì)社會(huì)大趨勢(shì)的精妙把握是能否定位準(zhǔn)確的前提”。P73 70. “泛地產(chǎn)”理念:就是不局限于“房子”為核心,是在某一特定概念下?tīng)I(yíng)造一種個(gè)性化的主體功能區(qū)域,“房子”在這里有可能是主體,也可以是附屬的

16、配套設(shè)施,這種功能區(qū)域主題各不同,如生態(tài)農(nóng)業(yè)度假區(qū)、高科技園區(qū)、高爾夫生活村、觀賞型農(nóng)業(yè)旅游區(qū)等。是對(duì)“概念地產(chǎn)”理論的進(jìn)一步發(fā)展。P77 71. “概念地產(chǎn)”頂峰——“SOHO現(xiàn)代城”。P77 72. 柴強(qiáng)撰寫(xiě)的《全方位把握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃》一文,提出了“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成敗的關(guān)鍵”。P78 73. 整合策劃三大走向:P81 1) 大盤策劃; 2) 連鎖策劃; 3) 城市策劃。 74. 大連市最早提出城市經(jīng)營(yíng)理念。P81 75. 項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則:P86 1) 規(guī)劃設(shè)計(jì)定位時(shí),要堅(jiān)持以人為本; 2) 規(guī)劃設(shè)計(jì)必須符合項(xiàng)目定位; 3) 規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)考慮未來(lái)

17、物業(yè)管理的方便; 4) 規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)考慮項(xiàng)目營(yíng)銷的方便; 5) 規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)考慮中國(guó)傳統(tǒng)建筑景觀學(xué)說(shuō)的基本禁忌。 76. 規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)考慮項(xiàng)目營(yíng)銷的方便。P86 77. 營(yíng)銷在規(guī)劃設(shè)計(jì)上的兩個(gè)基本要求:1、賣點(diǎn),2、賣相,即形象。P86 78. 樓盤規(guī)劃和戶型規(guī)劃方面,設(shè)計(jì)師必須懂得的基本禁忌:路沖、角沖、門沖等,這些稍加注意完全可以避免。P87 79. 建設(shè)單位或個(gè)人根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)意見(jiàn)書(shū)完成方案設(shè)計(jì)后,應(yīng)將設(shè)計(jì)方案(不少于2個(gè))的有關(guān)圖樣、模型、文件報(bào)送城市規(guī)劃主管部門。P90 80. 工程建設(shè)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中最為具體一個(gè)階段。P91 81. 進(jìn)行工程設(shè)計(jì)、編制設(shè)計(jì)文件

18、的主要依據(jù)是項(xiàng)目建議書(shū)。P94 82. 地震烈度在6度及6度以上地區(qū)和今后有可能發(fā)生破壞性地震地區(qū)的所有新建、改建、擴(kuò)建工程都必須進(jìn)行抗震設(shè)防。P95 83. 居住區(qū)項(xiàng)目環(huán)境容量:P96 1) 人口凈密度=總?cè)丝跀?shù)/建筑總用地面積 2) 人均住宅用地=總用地面積/總?cè)丝跀?shù) 3) 住宅區(qū)建筑密度=總建筑基地面積/總用地面積 4) 容積率=總建筑面積/總用地面積 84. 居住密度的高低取決于:P96 1) 土地的價(jià)值和土地資源的狀況; 2) 生活環(huán)境的定位; 3) 對(duì)城市型生活氛圍的營(yíng)造。 85. 適宜的住宅區(qū)人口密度宜控制在300—800人/h㎡。P97 86. 低密度住

19、宅的容積率<1。P97 87. 居住組團(tuán)級(jí)道路為居住小區(qū)內(nèi)部的主要道路,起聯(lián)系居住小區(qū)范圍內(nèi)各個(gè)住宅群落的作用,有時(shí)也可伸入住宅院落中,其道路紅線寬度一般在8—10m之間,車行道要求為5—7m。P100 88. 建筑控制的內(nèi)容:P101 1) 建筑高度; 2) 建筑后退; 3) 建筑間距。 89. 建筑與外界應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距,一般路段沿路建筑高度不得超過(guò)規(guī)劃道路紅線的寬度并為建筑后退距離的1.5倍。P101 90. 住宅功能定位要考慮的問(wèn)題:P105 1) 個(gè)性化; 2) 為中產(chǎn)一族服務(wù); 3) 主力戶型; 4) 建筑風(fēng)水; 5) 老齡化問(wèn)題; 6) 住宅類型(別墅、

20、高層住宅、多層住宅、酒店式公寓)。 91. 別墅容積率一般在0.4左右。P106 92. 多層住宅一般為6層、7層的磚混結(jié)構(gòu)房屋。 P107 93. 對(duì)于建筑的風(fēng)格和造型應(yīng)考慮的問(wèn)題:P108 1) 避免跟風(fēng)、跟潮; 2) 注意整體規(guī)劃; 3) 注意合理變換形體; 4) 注意整體造型; 5) 注意合理運(yùn)用色彩。 94. 居住區(qū)級(jí)公建,如:派出所、街道辦事處、綜合百貨商場(chǎng)、理發(fā)店、綜合修理部、文化活動(dòng)中心、門診等,其服務(wù)半徑不大于1000m。P114 95. 住宅最關(guān)鍵的是要安全、舒適、環(huán)保,必須遵循“重環(huán)保、師法自然、資源共享、發(fā)揚(yáng)文化、以人為本”這五大原則。P117 9

21、6. 房地產(chǎn)開(kāi)放項(xiàng)目融資的特點(diǎn):P120 1) 融資規(guī)模大; 2) 償還期較長(zhǎng); 3) 房地產(chǎn)資產(chǎn)缺乏流動(dòng)性。 97. 土地使用權(quán)獲取的基本形式有行政劃撥(無(wú)償?shù)模?、有償出讓、轉(zhuǎn)讓、租賃、入股聯(lián)建等。P120 98. 轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán),包括出售、交換、贈(zèng)與三種形式。P121 99. 住宅房地產(chǎn)的投資特點(diǎn):P124 1) 住宅需求量最大; 2) 住宅在于居住、保值或生殖; 3) 住宅投資風(fēng)險(xiǎn)??; 4) 住宅樣式豐富多樣; 5) 住宅是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的主流。 100. 購(gòu)物中心是一種商業(yè)物業(yè)類型,由歐洲拱廊商業(yè)建筑發(fā)展演變而來(lái)。P127 101. 物流中心和商品物流活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)

22、施是商品的周轉(zhuǎn)中心、分揀中心、保管中心、在庫(kù)管理中心、及流通加工中心。P130 102. 綜合房地產(chǎn)的特征:P135 1) 整體協(xié)同性; 2) 功能復(fù)合性; 3) 使用均衡性; 4) 空間連續(xù)性; 5) 交通平衡性; 6) 環(huán)境藝術(shù)性。 103. 綜合房地產(chǎn)的投資特點(diǎn):P136 1) 投資大但收益高; 2) 獨(dú)特的風(fēng)格設(shè)計(jì); 3) 社會(huì)各界的廣泛支持; 4) 科學(xué)的綜合管理; 5) 良好的功能互補(bǔ)。 104. 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目融資的基本要求:P136 1) 確定合理的融資規(guī)模; 2) 正確選擇融資的渠道和方式,降低融資成本; 3) 統(tǒng)籌考慮房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的融資與投資

23、; 4) 按規(guī)定建立資本金制度; 5) 優(yōu)化房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的資金結(jié)構(gòu)。 105. 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可依靠舉債來(lái)從事房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),投資負(fù)債經(jīng)營(yíng)就是利用財(cái)務(wù)杠桿作用來(lái)改變企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債比率。P138 106. 資本、土地是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的生命線。P140 107. 銀行是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目最主要的資金來(lái)源。P140 108. 營(yíng)銷學(xué)中,市場(chǎng)是指有那些具體特定需要或欲望,而且愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿足這種需要或欲望的全部潛在顧客的集合。P144 109. 按菲利普.科特勒的觀點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷觀念演變分五個(gè)階段:P145 1) 生產(chǎn)觀念階段; 2) 產(chǎn)品觀念階段; 3) 推銷觀念階段; 4)

24、 以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷觀念階段; 5) 社會(huì)營(yíng)銷觀念階段。 110. “營(yíng)銷近視癥”是產(chǎn)品觀念階段的缺陷。P146 111. 推銷觀念采由內(nèi)而外的視角。P147 112. 勞特朋提出的“4C”理論,其主要內(nèi)容:P148 1) 消費(fèi)者的欲望和需要; 2) 消費(fèi)者欲望與需要的滿足成本; 3) 購(gòu)買的方便性; 4) 溝通。 113. 社會(huì)營(yíng)銷觀念是從20世紀(jì)70年代開(kāi)始提出的。P149 114. 市場(chǎng)營(yíng)銷基本內(nèi)容是由其研究對(duì)象所決定的。P149 115. 選擇分銷渠道策略的目的是為了保障產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域大消費(fèi)領(lǐng)域的路程短、環(huán)節(jié)少、費(fèi)用省、時(shí)間節(jié)約,并順利到達(dá)消費(fèi)者手里。P150

25、 116. 消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的一般程序:知道——認(rèn)識(shí)——喜歡——偏愛(ài)——確信——購(gòu)買。P150 117. 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的特征:P151 1) 復(fù)雜性; 2) 風(fēng)險(xiǎn)性; 3) 差異性; 4) 協(xié)同性。 118. 目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合的前提和基礎(chǔ)。P156 119. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的手段。P156 120. 物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó),奧克維婭.希爾女士。P158 121. 現(xiàn)代意義的物業(yè)管理產(chǎn)生于19世紀(jì)末的美國(guó)。P159 122. 1908年,美國(guó)喬治.A.霍爾特組織“芝加哥建筑物管理人員組織”(CBOO)、宣告了世界上第一個(gè)專業(yè)物業(yè)管

26、理行業(yè)組織的誕生。P159 123. 1981年3月,我國(guó)第一家物業(yè)管理公司——深圳物業(yè)管理公司誕生。P159 124. 1994.3.23,建設(shè)部頒布了33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,是我國(guó)物業(yè)管理的劃時(shí)代文件,為我國(guó)物業(yè)管理的正規(guī)化、法制化奠定了基礎(chǔ)。P159 125. 2003.9.1,國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施,標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理工作進(jìn)入了一個(gè)新的階段。P159 126. 前期物業(yè)管理是指物業(yè)管理在業(yè)主入住前或業(yè)主、物業(yè)大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。:P164 127. 一個(gè)物業(yè)管理活動(dòng)周期是以簽訂物業(yè)管理合同開(kāi)始,至合同

27、終止結(jié)束。P165 128. 物業(yè)管理的基本原則:P165 1) 業(yè)主至上原則; 2) 統(tǒng)一管理原則; 3) 經(jīng)濟(jì)合理原則; 4) 專業(yè)化高效原則; 5) 權(quán)責(zé)明確原則; 6) 超前管理原則; 7) 公平競(jìng)爭(zhēng)原則; 8) 權(quán)力界定原則; 129. 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(中物協(xié)[2004]1號(hào)),據(jù)此,普通住宅小區(qū)物業(yè)管理有了明確的量化指標(biāo)。P169 答題技巧 l 合理安排考試時(shí)間; l 卷面整潔、字跡工整;(寫(xiě)錯(cuò)了不要涂,劃掉就可以啦) l 專業(yè)、綜合千萬(wàn)不能空題; l 簡(jiǎn)答題適當(dāng)展開(kāi)就可以了;(展開(kāi)1、2句,不要超過(guò)2句) l 綜合評(píng)審全面展開(kāi); l 案例、情景問(wèn)什么答什么;(除非你實(shí)在不會(huì)答); 專心---專注---專業(yè)

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