消費(fèi)者行為學(xué)個(gè)性和生活方式ppt課件
《消費(fèi)者行為學(xué)個(gè)性和生活方式ppt課件》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《消費(fèi)者行為學(xué)個(gè)性和生活方式ppt課件(52頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
第六章 個(gè)性和生活方式,1,目的性,當(dāng)你學(xué)完本章,你必須明白以下幾點(diǎn): 一個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性會(huì)影響他對(duì)市場(chǎng)刺激的反應(yīng),但是在營(yíng)銷環(huán)境中使用這種信息往往不一致。 消費(fèi)者的生活方式是許多營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵。 心理圖示運(yùn)用人口特征以外的變量幫助營(yíng)銷者理解和接觸不同的細(xì)分市場(chǎng)。 當(dāng)營(yíng)銷者制定一個(gè)生活方式營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),識(shí)別不同的消費(fèi)模式比個(gè)體購(gòu)買知識(shí)更重要。,6-2,個(gè)性,個(gè)性:人唯一的心理組成和它如何一貫地影響人對(duì)他/她周圍環(huán)境的反應(yīng)方式。,6-3,弗洛伊德系統(tǒng),個(gè)性=滿意與責(zé)任之間的沖突 本我:滿意原則 超我:我們的良知 自我:本我與 超我之間的平衡 現(xiàn)實(shí)原則:自我感覺良好,在這種方式下,外界就會(huì)接受。,6-4,弗洛依德系統(tǒng)(續(xù)),營(yíng)銷啟示 潛在無意識(shí)的購(gòu)買動(dòng)機(jī) 結(jié)合本我與超我的產(chǎn)品象征 跑車滿足男性 莖狀類型,例如雪茄,6-5,動(dòng)機(jī)研究,弗洛依德思想解鎖更深的產(chǎn)品和廣告含義 消費(fèi)者深入調(diào)查 潛在購(gòu)買動(dòng)機(jī) 以Dichter的動(dòng)機(jī)為例(表6.1) 保齡球,電動(dòng)列車,電動(dòng)工具=權(quán)力 冰琪淋,美容產(chǎn)品=社會(huì)認(rèn)可,6-6,歐內(nèi)斯特.迪士特的消費(fèi)動(dòng)機(jī),Table 6.1 (abridged),6-7,動(dòng)機(jī)研究 (續(xù)),批評(píng)(或缺點(diǎn)) 無用的或方法過于完美 性別取向太濃 呼吁(或改進(jìn)或優(yōu)點(diǎn) ) 成本低于大規(guī)模調(diào)查 促銷策略強(qiáng)大的動(dòng)力 直觀可能的結(jié)果(事實(shí)的背后) 增強(qiáng)與其他方法的有效性,6-8,新弗洛伊德理論,卡倫.霍妮 兼容與獨(dú)立與侵略 阿德勒 動(dòng)機(jī)克服自卑 哈里堆棧沙利文 個(gè)性演變,以減少焦慮,6-9,新弗洛伊德理論: 榮格,卡爾.榮格: 分析心理學(xué)派 集體無意識(shí)(無意識(shí)集合) 廣告類型(見圖6.1:老智者,母親,等) 品牌價(jià)值原型模型 BAV品牌健康措施,6-10,消費(fèi)者的個(gè)性 ——特質(zhì)理論,特質(zhì)理論認(rèn)為,個(gè)性是由特質(zhì)組成的。所謂特質(zhì),是指?jìng)€(gè)體之間有所不同的可加辨別且較為持久的屬性。特質(zhì)傾向于成為個(gè)性的持續(xù)方面。 特質(zhì)理論并不把個(gè)性分為絕對(duì)的類型,而是認(rèn)為存在可以描述特質(zhì)的多種維度,每個(gè)人在這些維度上都有不同的表現(xiàn)。比如,成功欲、社交性、攻擊性、慷慨、焦慮、友善、財(cái)富欲等都是可以用來描述個(gè)體特質(zhì)的維度,但每個(gè)人在這些方面的表現(xiàn)程度都可能是不同的。 特質(zhì)與消費(fèi)者行為有著密切的聯(lián)系 80年代初期,采用計(jì)算機(jī)的人更喜歡成為以家庭為中心的人,他們把自己當(dāng)作是觀念上的領(lǐng)導(dǎo)者,認(rèn)為比普通人更聰明,思考更多的東西,更內(nèi)向,社會(huì)活動(dòng)不積極。 但總體來講,個(gè)性特質(zhì)與購(gòu)買行為之間關(guān)系的研究幾乎無法得出確定的結(jié)果。這主要是由于各特質(zhì)是相互依賴的,而且據(jù)估計(jì),大約有18 000個(gè)可以辨別的個(gè)性特質(zhì)。,6-11,個(gè)性與消費(fèi)者行為關(guān)系概覽,個(gè)性與信息搜尋行為 求知欲強(qiáng)的消費(fèi)者與求知欲弱的消費(fèi)者:在看廣告時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)存在差異。 T型個(gè)性(Thrillseekers personality),即在購(gòu)買決策過程中總是表現(xiàn)得憂愁思慮,患得患失。具有T型個(gè)性的消費(fèi)者往往對(duì)營(yíng)銷刺激更敏感,搜尋更多的信息。所以,針對(duì)T型消費(fèi)者可以采用諸如“我們的產(chǎn)品是你最佳選擇”、“精明的消費(fèi)者才選擇我們的產(chǎn)品”之類的廣告主題,來消除他們的疑慮和擔(dān)心。,6-12,個(gè)性與消費(fèi)者行為關(guān)系概覽,個(gè)性與產(chǎn)品選擇 阿爾斯伯(1986)利用艾克森個(gè)性調(diào)查表,調(diào)查了個(gè)性與啤酒、果酒消費(fèi)之間的關(guān)系。調(diào)查對(duì)象包括年齡在18~21歲之間的174名利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修大學(xué)課程的學(xué)徒工和173名工程、商業(yè)、食品技術(shù)專業(yè)的大學(xué)生。(研究方法:要求被試提交一份上個(gè)星期在酒館喝酒的日記;同時(shí)利用李克特量表對(duì)其個(gè)性的內(nèi)向與外向、情緒化、講究現(xiàn)實(shí)、沖動(dòng)與冒險(xiǎn)等幾個(gè)維度進(jìn)行測(cè)量) 調(diào)查結(jié)果表明,在4個(gè)維度上得分較高的人比低分者飲酒量大(在學(xué)生組中,在4個(gè)維度上均得高分者的飲酒量是低分者的2倍);外向的人比內(nèi)向的人更可能通過在酒館飲酒以尋找刺激(而且可以預(yù)期,不同個(gè)性類型的消費(fèi)者會(huì)受到不同的自然和社會(huì)環(huán)境的吸引,特別是在戶外休閑活動(dòng)的喜好上會(huì)存在差異)。,6-13,個(gè)性與消費(fèi)者行為關(guān)系概覽,個(gè)性與品牌選擇:有一個(gè)公司為它的4個(gè)品牌的啤酒分別制作了不同的廣告。每一則廣告宣傳一個(gè)品牌,每一品牌被描繪成適宜于具有某一特定個(gè)性特征的消費(fèi)者。比如,其中一個(gè)品牌的廣告上是一位“補(bǔ)償型飲酒者”,他正值中年,有獻(xiàn)身精神,對(duì)他來說,喝啤酒是對(duì)自己無私奉獻(xiàn)的一種犒勞。其他幾個(gè)品牌分別被賦予“社交飲酒者”(如在大學(xué)同學(xué)聯(lián)誼會(huì)上的豪飲者)、“酒鬼”(認(rèn)為自己很失敗而嗜酒)等“個(gè)性”。該試驗(yàn)讓250位飲酒者觀看這4則廣告并品嘗廣告中宣傳的啤酒。然后,讓他們按喜歡程度對(duì)這4種啤酒排序,同時(shí)填寫一份測(cè)量其“飲酒個(gè)性”的問卷。試驗(yàn)結(jié)果顯示,大多數(shù)人喜歡品牌個(gè)性與他們自己的個(gè)性相一致的啤酒。這種好惡傾向非常強(qiáng)烈,以致大多人認(rèn)為至少有一種品牌的啤酒不適于飲用。他們不知道,其實(shí)這四個(gè)品牌的啤酒是完全一樣的。,6-14,個(gè)性與消費(fèi)者行為關(guān)系概覽,個(gè)性與創(chuàng)新的采用 影響消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)同和接受的個(gè)性特質(zhì)主要涉及以下幾個(gè)方面: 種類廣度(category width):消費(fèi)者知覺到新產(chǎn)品有別于其他產(chǎn)品的程度,知覺到的差別越大,對(duì)新產(chǎn)品的知覺風(fēng)險(xiǎn)就越高。 教條主義/靈活性:教條的消費(fèi)者多選擇傳統(tǒng)產(chǎn)品;靈活者則與之相反。 自尊與焦慮:自尊與自信有關(guān),而與焦慮存在負(fù)相關(guān),會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。 對(duì)不確定性的態(tài)度(冒險(xiǎn)精神) 社會(huì)性格(從內(nèi)傾到外傾):如消費(fèi)創(chuàng)新者在購(gòu)買雜貨和汽車時(shí)往往表現(xiàn)出內(nèi)部定向,即他們的行為體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值觀,而不是社會(huì)的共同價(jià)值觀,并且更愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 最優(yōu)刺激水平(OSL):越高,則越偏愛復(fù)雜的信息環(huán)境,越富有創(chuàng)新精神。,6-15,個(gè)性與創(chuàng)新的采用 ——測(cè)量消費(fèi)者創(chuàng)新性的方法,研究人員可以將測(cè)量出的創(chuàng)新性與消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)特征進(jìn)行相關(guān)性分析,以識(shí)別和描述創(chuàng)新消費(fèi)者。 測(cè)量創(chuàng)新性的方法,6-16,測(cè)量消費(fèi)者創(chuàng)新性的尺度,總體來說,當(dāng)一種新的(多人游戲軟件)出現(xiàn)時(shí),在朋友圈子中我是最遲購(gòu)買的。 如果我聽說一種新(多人游戲軟件)在商店可以買得到,我將非常有興趣去買它。 相對(duì)我的朋友來說,我更早擁有一種新的(多人游戲軟件)。 總體來看,我是朋友圈子中最遲知道這種新的(多人游戲軟件)的。 即使我以前沒有聽說過它,我也會(huì)買一個(gè)新的(多人游戲軟件) 在其他人知道之前,我就知道這種新的(多人游戲軟件)的名稱。,完全不同意— — — — —完全同意 完全不同意— — — — —完全同意 完全不同意— — — — —完全同意 完全不同意— — — — —完全同意 完全不同意— — — — —完全同意 完全不同意— — — — —完全同意 繼續(xù),6-17,特質(zhì)理論,個(gè)性特質(zhì):決定一個(gè)人的可識(shí)別的特性 與消費(fèi)者行為相關(guān)的特質(zhì): 創(chuàng)新 唯物主義 自我意識(shí) 誰(shuí)知需要 節(jié)儉,6-18,你是內(nèi)向不是外向類型?,6-19,特質(zhì)理論的問題,使用消費(fèi)者特質(zhì)預(yù)測(cè)產(chǎn)品選擇是喜憂參半 范圍不可行/可靠 測(cè)試借評(píng)用于精神病人 不合適測(cè)試條件 特別文件變化 使用全球方法預(yù)測(cè)特定的品牌交易 “散彈策略”(不考慮使用范圍),6-20,品牌個(gè)性,把人的特質(zhì)集于產(chǎn)品,仿佛它就是一個(gè)人 品牌資產(chǎn):消費(fèi)者在記憶中對(duì)一個(gè)品牌所持有的強(qiáng)烈的喜愛及獨(dú)特的聯(lián)想程度——或他愿意花比沒品牌(普通)的產(chǎn)品更多 的錢去購(gòu)買品牌產(chǎn)品 廣泛的消費(fèi)者調(diào)查促進(jìn)品牌運(yùn)動(dòng),6-21,生活方式,生活方式:影響人選擇怎樣使用時(shí)和金錢的消費(fèi)模式 營(yíng)銷角度的生活方式:人們根據(jù)以下幾點(diǎn)把他們分成不同的組: 他們喜歡做什么 他們?cè)鯓邮褂每臻e的時(shí)間 他們?cè)鯓邮褂枚惡笫杖?例子:雜志是針對(duì)不同的生活方式:WWF雜志,4輪&越野,讀者文摘,6-22,,有人根據(jù)美國(guó)人的態(tài)度、興趣和觀念結(jié)構(gòu),區(qū)分了五種男性生活方式:白手起家的企業(yè)家(約占17%);成功的專家(21%);奉獻(xiàn)于家庭的男人(17%);蕭條工廠的工人(19%);退休的家庭主男(26%)。 杜邦公司把女性消費(fèi)者區(qū)分為“簡(jiǎn)樸的婦女”、“時(shí)髦的婦女”和“有男子氣質(zhì)的婦女”。,6-23,生活方式與相關(guān)變量之間的關(guān)系,人口統(tǒng)計(jì)特征 生活方式 消費(fèi)者行為 自我概念 個(gè)性,,6-24,生活方式作為群體的標(biāo)識(shí),表達(dá)象征的方式 群體成員自定義=普通象征系統(tǒng) 條件包括生活方式,公眾口味,消費(fèi)者群體,象征社團(tuán),地位文化 每個(gè)人都有一個(gè)“拐點(diǎn)”成為“獨(dú)立” 口味/喜好隨著時(shí)間演變,6-25,樹立生活方式,產(chǎn)品使用在理想的社會(huì)環(huán)境 消費(fèi)方式 行為模式 品牌合作戰(zhàn)略:與其他公司合作品牌,以推廣他們產(chǎn)品來理解這一模式 產(chǎn)品互補(bǔ)性:不同產(chǎn)品的象征意義與其他產(chǎn)品相關(guān)聯(lián) 消費(fèi)星群效應(yīng):定義,交流和執(zhí)行社會(huì)角色,6-26,產(chǎn)品與生活方式關(guān)聯(lián),Figure 6.2,環(huán)境,人,產(chǎn)品,生活方式,6-27,討論,今天什么消費(fèi)星群可以描述你和你的朋友?,6-28,消費(fèi)心態(tài)學(xué),消費(fèi)心態(tài)學(xué):利用心理學(xué)的,社會(huì)學(xué)的,人類學(xué)的因素去實(shí)現(xiàn): 確定市場(chǎng)類型 確定他們選擇產(chǎn)品的原因 調(diào)整產(chǎn)品去適應(yīng)不同市場(chǎng)的需要 消費(fèi)者雖然有相同的人類特征,但他們還是有很大的不同!,6-29,最好的購(gòu)買心理部分,“Jill:”城郊繁忙的媽媽購(gòu)買電子產(chǎn)品 “Buzz:”專注,積極的年輕男性喜歡購(gòu)買潮流商品 “Ray:”家庭男人喜歡購(gòu)買實(shí)用的商品 “BB4B(商業(yè)最佳采購(gòu))”小雇主 “Barry:”富裕的職業(yè)男性會(huì)花費(fèi)上千美元去打造家庭影院系統(tǒng),6-30,制作湯的生活方式/個(gè)性變量,Table 6.3,6-31,心理分析,生活方式概要:產(chǎn)品使用與非使用者之間的差異 特定產(chǎn)品概要:根據(jù)產(chǎn)品相關(guān)維確定目標(biāo)群體和消費(fèi)者輪廓 一般生活方式細(xì)分:根據(jù)相似的喜好把大量的消費(fèi)者分成同性質(zhì)的群體 特定產(chǎn)品細(xì)分:產(chǎn)品分類的裁縫問題,6-32,生活方式的測(cè)量與分類,AIO方法:基本思路是通過消費(fèi)者的活動(dòng)(Activities)、興趣(Interests)和意見(Opinions)來描述消費(fèi)者的生活方式 。 VALS方法:將詳盡的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與AIO陳述結(jié)合在一起對(duì)生活方式進(jìn)行測(cè)量和分類的方法。,6-33,AIOs,根據(jù)以下幾點(diǎn)把消費(fèi)者分類: 活動(dòng) 興趣 意見 原則:生活方式細(xì)分產(chǎn)生大量顧客 重要顧客產(chǎn)品帶來利潤(rùn),6-34,生活方式維度,Table 6.4,6-35,心理分類使用,定義目標(biāo)市場(chǎng) 創(chuàng)造新市場(chǎng)視角 定位產(chǎn)品 更好宣傳產(chǎn)品屬性 發(fā)展總體戰(zhàn)略 分銷社會(huì)/政治問題,6-36,測(cè)量生活方式的AIO方法,AIO問題清單 清單結(jié)構(gòu) 兩種常用的AIO清單 一般性問題清單:不涉及特定產(chǎn)品或具體購(gòu)買行為。 具體問題清單:用來描述與特定產(chǎn)品購(gòu)買行為有關(guān)的生活方式特征。 基于AIO方法的生活方式分類 一般分類 與特定產(chǎn)品有關(guān)的生活方式描述(以個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品為例) 繼續(xù),,6-37,AIO清單結(jié)構(gòu),,6-38,AIO調(diào)查中的問題陳述,一般心理陳述(舉例) 我喜歡自己有點(diǎn)時(shí)髦 現(xiàn)在我們家欠債太多 我很注重營(yíng)養(yǎng) 我喜歡被當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)者 我喜歡把家里收拾得干凈、整潔,與特定產(chǎn)品有關(guān)的心理陳述(舉例) 我喜歡打獵 我喜歡釣魚 我喜歡野營(yíng),6-39,基于AIO調(diào)查的一般性生活方式分類,威爾士與泰格特公司分類 價(jià)格意識(shí)型 我為了購(gòu)買特價(jià)商品而到商店購(gòu)物 我現(xiàn)自己在雜貨店購(gòu)物時(shí),即使是小件的商品也要核對(duì)價(jià) 我為了尋找有關(guān)降價(jià)處理的信息而看廣告 一個(gè)人可以通過購(gòu)買廉價(jià)商品節(jié)約很多錢 時(shí)尚意識(shí)型 我通常至少有一件用品是最新款式的 當(dāng)我必須在兩種商品之間做出選擇時(shí),我通常選擇時(shí)尚而不是舒適 我生活中很重要的一個(gè)組成部分就是穿著入時(shí) 當(dāng)最新的發(fā)型出現(xiàn)時(shí),我經(jīng)常要試一試,家中工作型 關(guān)心社會(huì)型 子女中心型 強(qiáng)迫家務(wù)勞動(dòng)型 自信型 自作主張領(lǐng)導(dǎo)型 厭惡家務(wù)型 信息搜索型 裁縫型 罐裝食品依賴型 節(jié)食者(或減肥型) 財(cái)政上的樂觀主義者,6-40,與特定產(chǎn)品購(gòu)買有關(guān)的生活方式特征 ——個(gè)人護(hù)理用品消費(fèi)創(chuàng)新者生活方式特征,(占樣本的14%) (占樣本的86%) 風(fēng)度和儀表意識(shí)/自我放縱 39 28 隔絕/保守 25 32 社會(huì)化/自信 44 27 尋求廉價(jià)商品者 28 30 戶外型 31 32 新產(chǎn)品/社會(huì)宣傳者 39 26 尋找節(jié)約時(shí)間的產(chǎn)品 39 25 根據(jù)廠商名稱做出選擇 26 20,生活方式特征 創(chuàng)新消費(fèi)者 其他消費(fèi)者,,,,6-41,Prentice-Hall, cr 2009,6-42,,VALS2TM,Figure 6.3,點(diǎn)擊進(jìn)行 VALS2 調(diào)查,6-42,VALS2生活方式分類及其在營(yíng)銷中的應(yīng)用,從兩個(gè)維度進(jìn)行分類 資源多寡:涉及金錢、教育、自信和精力 等。 如何看待世界的方式:原則導(dǎo)向(受世界觀的引導(dǎo))、身份導(dǎo)向(受他人態(tài)度、觀點(diǎn)的影響較大)及行動(dòng)導(dǎo)向(對(duì)行動(dòng)、變化和冒險(xiǎn)有著強(qiáng)烈的渴求 ),8種生活方式 實(shí)現(xiàn)者(Actualizeers) 完成者(Fulfilleds) 信奉者(Believers) 成就者(Achievers) 奮斗者(Strivers) 體驗(yàn)者(Experiencers) 制造者(Makers) 掙扎者(Strugglers),6-43,求生存者和維持者,求生存者 約占美國(guó)人口的4%,往往消沉抑郁,離群孤僻,多疑而缺乏安全感。他們大部分時(shí)間都呆在家里,家是惟一可以對(duì)抗充滿敵意的現(xiàn)實(shí)世界的避難所。,維持者 約占人口的7%,是一群尚未放棄希望的人,也是一群滿懷怨憤的人,他們竭力擺脫貧困,希望加入到中產(chǎn)階級(jí)的行列中去。他們的收入比求生存者稍微高一些,大部人的年齡僅是求生存者的一半。美國(guó)有色人種中屬于維持者的最多。 返回,6-44,歸屬者、競(jìng)爭(zhēng)者和成就者,歸屬者:約占人口的35%,他們從眾、傳統(tǒng)、懷舊,并且家庭觀念強(qiáng)。他們受教育程度低于社會(huì)平均水平,從事藍(lán)領(lǐng)工作,收入也低于中等水平。他們屬于追求時(shí)尚的一類,但大多到中低檔的大眾市場(chǎng)購(gòu)買。 競(jìng)爭(zhēng)者:約占人口的10%。這類人雄心勃勃,爭(zhēng)強(qiáng)好勝,重地位和身份,工作中上進(jìn)心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),一般都是年輕、比較成功的人士。他們的收入高,大多居住在市區(qū),炫耀性、模仿性消費(fèi)在他們身上表現(xiàn)明顯,他們也追逐流行,且更多地花錢而不是儲(chǔ)蓄。,成就者:約占人口的22%。這類人受過很好的教育,相當(dāng)富裕,往往是商界或政界名流,居住在城市或郊區(qū),往往對(duì)那些能顯示其成功、高品質(zhì)的奢侈品、禮品、新產(chǎn)品具有特別的興趣。,6-45,自我中心者、注重體驗(yàn)者和關(guān)心社會(huì)者,自我中心者:約占人口的5%。是最年輕的一群,大多數(shù)未婚,還是學(xué)生或剛參加工作,但他們有富裕的家庭背景。在價(jià)值觀和生活方式上表現(xiàn)出極度的個(gè)人主義,求新求變,易沖動(dòng),重視情緒體驗(yàn)。在購(gòu)買模式上對(duì)能展現(xiàn)其品味的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘,喜歡購(gòu)買剛上市的時(shí)尚品,并且往往是結(jié)伴購(gòu)買。,注重體驗(yàn)者:約占人口的7%。其生活方式受直接體驗(yàn)驅(qū)動(dòng),表現(xiàn)活躍、自信,喜歡參與和嘗試新事物。他們是收入中等、受過良好教育、大多在40歲以下、成家不久的一群人。在消費(fèi)行為上具有喜歡戶外活動(dòng)和自己動(dòng)手的傾向。 關(guān)心社會(huì)者:約占人口的8%。他們社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),生活簡(jiǎn)樸,注重個(gè)人的內(nèi)在發(fā)展。他們同樣收入較高,受過良好教育。他們的年齡和居住地呈多樣化,在生活中關(guān)注環(huán)境,強(qiáng)調(diào)自然資源的保護(hù),重視節(jié)儉和簡(jiǎn)單。,6-46,整合型生活方式,約占人口的2%,由那些成功地整合了內(nèi)、外在導(dǎo)向型生活方式的人所構(gòu)成。他們心智成熟,視野開闊,能做到內(nèi)、外平衡,具有很強(qiáng)的寬容度和自我實(shí)現(xiàn)感。他們擁有很好的收入,受過一流的教育。他們喜歡那些能夠表現(xiàn)自我、講究美感的產(chǎn)品,也具有較強(qiáng)的生態(tài)意識(shí)。由于這類消費(fèi)者的人口規(guī)模太小,工作和居住地分散,他們往往不像其他類型的消費(fèi)者那樣受到重視。 返回,6-47,討論,為擁有者,獲得者和制造價(jià)值者構(gòu)造單獨(dú)的執(zhí)行廣告 每個(gè)群體呼吁有什么不同?,6-48,全球馬賽克 透過19個(gè)國(guó)家標(biāo)識(shí)分組 RISC 在40多國(guó)家的生活方式/社會(huì)文化變化 利用3個(gè)軸線把人類分成10部分: 探索/穩(wěn)定 社會(huì)/個(gè)人 全球/國(guó)家 40 衡量“趨勢(shì)”(例如,“精神”),總體心理類型,6-49,討論,極限運(yùn)動(dòng).當(dāng)日交易.博客.素食主義.你能預(yù)測(cè)將來什么會(huì)是“熱門”呢? 生活方式趨勢(shì)標(biāo)識(shí)只是你生活的表面 詳細(xì)描述這個(gè)趨勢(shì),和證明你的預(yù)測(cè) 有什么特別的類型和/或產(chǎn)品是這和趨勢(shì)的一部分?,6-50,人口統(tǒng)計(jì)學(xué),消費(fèi)者支出/社會(huì)經(jīng)濟(jì)的因素+地理信息 “物以類聚” 可達(dá)到更高經(jīng)濟(jì)效益(例如,郵編90277,加利福尼亞雷東都海岸),6-51,討論,人口統(tǒng)計(jì)方法認(rèn)為住在相同地方的人群同樣有相同的特性 為什么會(huì)有這樣的假設(shè),又是怎么去精確它呢?,6-52,- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
- 2.下載的文檔,不會(huì)出現(xiàn)我們的網(wǎng)址水印。
- 3、該文檔所得收入(下載+內(nèi)容+預(yù)覽)歸上傳者、原創(chuàng)作者;如果您是本文檔原作者,請(qǐng)點(diǎn)此認(rèn)領(lǐng)!既往收益都?xì)w您。
下載文檔到電腦,查找使用更方便
20 積分
下載 |
- 配套講稿:
如PPT文件的首頁(yè)顯示word圖標(biāo),表示該P(yáng)PT已包含配套word講稿。雙擊word圖標(biāo)可打開word文檔。
- 特殊限制:
部分文檔作品中含有的國(guó)旗、國(guó)徽等圖片,僅作為作品整體效果示例展示,禁止商用。設(shè)計(jì)者僅對(duì)作品中獨(dú)創(chuàng)性部分享有著作權(quán)。
- 關(guān) 鍵 詞:
- 消費(fèi)者 行為學(xué) 個(gè)性 生活方式 ppt 課件
鏈接地址:http://ioszen.com/p-871410.html