建材行業(yè)電子商務拓展指南.doc

建材行業(yè)電子商務拓展指南（Construction & Real Estate）第一章 行業(yè)資訊2第二章 行業(yè)網上優(yōu)勢分析4第三章 建材行業(yè)客戶訪談7第四章 建材行業(yè)展會信息12第一章 行業(yè)資訊一、2005年建材行業(yè)運行特點出口交貨值918億元，同比增長27.1%。累計出口創(chuàng)匯總額97.6億美元，同比增長37.1%，增幅較上一年提高2.6個百分點。平板玻璃、深加工玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、玻璃纖維紗出口在連續(xù)多年高增長基礎上去年繼續(xù)保持超過或接近40%以上增幅。特別是水泥出口大幅度增長，累計出口水泥及熟料2215萬噸，增長215%，出口的絕大部分是新型干法水泥，質量得到全面提升。二、2005年建材行業(yè)運行隱患1、部分行業(yè)產能增長仍然較快。近年來水泥產能保持高速增長，年凈增近1億噸。浮法玻璃2005年新建成投產23條線，新增產能7200萬重箱/年，存在潛在過剩苗頭。2、生產成本壓力巨大。受燃原材料及運輸漲價影響，水泥生產單位成本增加支出15-20元，平板玻璃單位成本增加10元/重量箱以上。初步測算，去年建材行業(yè)增加成本費用支出約300億元。3、相當部分產品量增價跌。隨著需求回落，供求矛盾逐漸暴露，市場競爭日趨激烈。全國除西南、西北地區(qū)外，多數(shù)地區(qū)水泥價格較去年同期走低。全國重點水泥企業(yè)水泥平均含稅出廠價格281元/噸，比上年下降了3.5%。江浙一帶水泥出廠價由上一年近400元/噸下降到200多元/噸。全國重點企業(yè)平板玻璃平均出廠價格也下降了10元/重量箱多。4、建材骨干行業(yè)和多數(shù)地區(qū)利潤減少虧損增加。水泥實現(xiàn)利潤80.5億元，同比下降38.7%。平板玻璃行業(yè)實現(xiàn)利潤8.8億元，下降68.2%。虧損企業(yè)虧損額達91.3億元，增長52.5%，虧損面達19.8%，增加2.5個百分點。全國除山東等10個?。ㄊ?、區(qū)）建材行業(yè)效益同比有所提高外，其它21個?。ㄊ?、區(qū)）都是下降的。特別是浙江省上一年實現(xiàn)利潤43.3億元，去年則下降為20.9億元，降幅為48.3%，虧損企業(yè)虧損額也由2.5億元上升到8.9億元，增加了2.56倍。三、中國塑鋼門窗走俏東歐市場東歐國家近年來城市住宅建設發(fā)展很快，中國生產的塑鋼門窗已漂洋過海銷往東歐，進入該地區(qū)建筑市場。 目前中國的塑鋼門窗及其五金配件已經銷往羅馬尼亞、匈牙利、波蘭、俄羅斯和其他獨聯(lián)體國家，受到這些國家消費者的青睞。調查表明，中國的塑鋼門窗與西歐及日、美等國同類產品相比質量相差不大，銷售價格上有優(yōu)勢，因此在當?shù)厥袌錾项H有競爭力。市場人士估計，伴隨著中國與東歐各國貿易的不斷發(fā)展，中國塑鋼門窗在這一地區(qū)的市場前景 十分看好。 四、2006年中國地板行業(yè)預測1）資源短缺，價格上揚：地板是資源性產品，離不開原木、坯料、木片等，隨著國際監(jiān)督查輯力度的加強，森林認證的加快，原材料短缺，短期內不會改善，去年實木坯料漲價太猛，不排除人為奇貨可居發(fā)旺財者的操作，今年隨實木銷量緩減，漲價幅度不會比去年猛，市場經濟優(yōu)質優(yōu)價，只是合理利潤的空間游蕩。2）實木地板貴族化：由于實木地板價格突然上揚，實木地板銷售量還會進一步緩減，但是知名品牌30家銷售量還是增加，投入資金更大。加工質量、鋪裝規(guī)范、營銷品位等將會進一步提高，終端營銷現(xiàn)代化，、電腦設計顯示將逐步出現(xiàn)。產品將出現(xiàn)四個減少：材種少、規(guī)格少、色差少、寬板少，而指接、集成地板應用而生。3）強化地板實木化：品牌間殘酷的競爭，仍越演越烈，傳統(tǒng)規(guī)格花色仍是市場的主導產品，國內外銷量仍是明顯增加，產能進一步的充分發(fā)揮體現(xiàn)規(guī)?；男б?。強化地板產品創(chuàng)新、概念炒作、廣告力度和市場運作能力均會不斷提升，尤以仿實木地板、小規(guī)格拼方、倒角、同步木紋、功能性、仿古、抗菌、靜音、抗靜電、地熱等強化地板均會增量極其顯著。4）實木復合地板多元化：06年實木復合地板國內外市場占有量仍以多層為主，主要是感觀優(yōu)良、尺寸穩(wěn)定、價廉物美，仍有強勁發(fā)展的生命力，尤以30家增長速度最快，其銷售量很可能由今年極遲明年，超過實木地板，今年達到6500萬m2，伴隨出口仿古、浮雕，避免面層坑洼痕等，估計面層向厚皮、三層方向發(fā)展?；臈钅拘緯铀俅媪?、雜木。高檔多層仍以樺木酚醛膠為主。產品專業(yè)化、出口市場專業(yè)化、產效率規(guī)?；黠@突出。正因為實木復合地板仍處旺盛發(fā)展期，肯定存在價格差異，良莠不齊，泥沙俱下，膠合板加貼面等于多層實木地板的簡單工藝必然引來質量糾紛。重服務、重信譽是實木復合地板發(fā)展的必由之路。具有中國特色的生產工藝，恒溫恒濕、高頻熱壓、真空干燥、高出材率的薄鋸條、薄鋸片等應用技術設備，今年將會普及推廣。5）竹地板規(guī)?；褐袊竦匕迮e世聞名，質優(yōu)價廉，而竹資源豐富，速生速產，可持續(xù)性發(fā)展，對木材短缺作了強勁的補充，大力宣傳以竹代木，竹優(yōu)于木。國家政府、行業(yè)協(xié)會均鼓勵重視使用竹地板的推廣工程，國內外銷量增長喜人，估計今年增長30%達650萬m2/年，其中浙江、福建、江西、湖南等地竹產區(qū)更為盛名，各地均在兼并小作坊進行規(guī)?；a，今年將可能會出現(xiàn)首家我國竹地板重鎮(zhèn)，外商增加竹產業(yè)投資力度，引入高級營銷人材，走品牌化之路，提高經濟效益和市場綜合競爭力。6）知識產權糾紛不斷：去年美國337調查四批應訴，花費大量精力、財力尚未了斷。年初，漢諾威的封查風波，僅是開始，余波未消，鎖扣之爭辯估計今年仍會蔓延，甚至擴大，其它知識產權：倒角同步木紋等也可能會出現(xiàn)風波，我國面臨國際貿易壁壘的同時，將會又遇到專利技術壁壘，我國地板企業(yè)家應該從教訓中提高知識產權認識和自我創(chuàng)新技術的保護意識。五、鋁塑板在國內外發(fā)展現(xiàn)狀鋁塑板作為種高新技術復合材料的產品，使用范圍廣泛存在于運輸行業(yè)、建筑行業(yè)及某些特殊行行業(yè)，如廣告行業(yè)等。特別是在建筑行業(yè)的使用，由于其單位面積重量輕，相對強度較高，易于加工和安裝，所以得到非常普遍的應用。從建筑室內到室外裝飾，從低層建筑到高層建筑，都可見到鋁塑板的身影。同時，國外在鋁塑板的應用過程中都有一套非常嚴格和經過認證的操作規(guī)范，來確保鋁塑板能正確的被使用。特別是當產品應用于建筑物時，其產品認證和使用單位都必須嚴格的遵守相關規(guī)范。由于有嚴格的認證系統(tǒng)，所以近三十多幾年來，國外復合鋁塑板的應用，特別是在歐洲，都一直在向前發(fā)展，新產品新系統(tǒng)不斷涌現(xiàn)。目前我國是世界上最大的鋁塑板生產和應用的國家，復合生產線約200-250條，總生產能力為2億平方米左右，實際生產能力近8000萬1億平方米。據了解，目前鋁塑板行業(yè)存在的主要問題是產品質量不穩(wěn)定。市場上假冒偽劣產品不僅存在，而且比例還相當高。這些劣質產品的存在不僅影響到鋁塑復合板這種新型建筑裝飾材料的推廣應用，而且影響到鋁塑復合板產業(yè)的發(fā)展。2005年我國鋁塑復合材料行業(yè)平均開機率不足40%，大多數(shù)企業(yè)陷入虧損境地。行業(yè)龍頭企業(yè)華源則依靠品牌優(yōu)勢，成功轉向外銷市場，1至5月出口創(chuàng)匯比去年同期增長166%。六、美國潔具市場目前的五大趨勢1、浴缸和浴間 在美國超市出售的品種有：玻璃鋼浴缸、壓克力浴缸、人造大理石浴缸和人造瑪瑙浴缸、鋼板搪瓷浴缸、鑄鐵搪瓷浴缸等。美國現(xiàn)代家居衛(wèi)生間里，玻璃鋼浴缸的采用最為廣泛。其構造為分體組合式，帶有三面護圍，運輸、安裝較方便。居民采用的按摩浴缸主要有兩種：一種是人造大理石或人造瑪瑙浴缸，另一種是壓克力浴缸。缸側有數(shù)個噴嘴，集洗澡、按摩、保健于一體，形狀有方形、圓形、三角形、長方形等，價格差異較大。 2、淋浴設備 也被居民廣泛采用，通常與按摩浴缸配套使用。建材超市展示的品種很多，底盤材質有玻璃鋼、壓克力、搪瓷及人造大理石等，淋浴間框架采用不銹鋼或鋁合金，護墻采用聚碳酸酯或丙烯酸板。3、坐便器 美國家庭使用的坐便器材質，目前主要是陶瓷和人造大理石，其結構有分體式和連體式兩種。坐便器的設計近年來刻意求新，著力于節(jié)水功能；其工藝技術是利用地心引力和壓縮空氣原理，用較大的沖力和較小的流量來完成沖刷，每次用水量可控制在.升至升之間。4、洗臉盆 美國近年來不斷推出新材料新品種洗臉盆，如仿玉石、仿瑪瑙和壓克力品種，款式有荷花形、蘑菇形、波浪形、六邊形、正方形、八角形及仿動物造型等。有些洗臉盆將盆與臺面板合二為一，整體性及防滲水功能很好。5、衛(wèi)生潔具五金配件 美國衛(wèi)生潔具的五金配件的特點是：品種多、規(guī)格全、功能好、品質優(yōu)、款式新、色彩明快，材質有全銅、全塑、銅塑結合等。配件表面處理方法有拋光、鍍金、鍍鎳、烤漆、噴塑等。水嘴款式繁多，采用高精度陶瓷片閥芯，并配有濾水網罩，水嘴造型更是多種多樣，美觀大方。七、俄羅斯建材市場潛力巨大隨著俄羅斯經濟形勢的好轉，俄建材市場需求強勁。莫斯科市環(huán)城公路周圍崛起了一大批高層建筑。目前，經營房地產已成為俄羅斯一個熱門的致富行當。據報道，近兩年俄全國工業(yè)建筑和商用房建筑竣工面積分別達到1.3億平方米和9000萬平方米，幾乎相當于前10余年建筑面積的總和。 房地產開發(fā)需要大量的建筑裝飾材料。因此，俄各地對石材、隔板、吊頂材料、壁紙、地板、廚房衛(wèi)生設備、塑鋼門窗、散熱器的需求十分旺盛，許多地區(qū)出現(xiàn)供貨短缺現(xiàn)象，中國的建材產品也頗受俄人青睞。 第二章 行業(yè)網上優(yōu)勢分析一、建材行業(yè)會員數(shù)量及結構分析阿里巴巴國際站建材行業(yè)目前共有會員近74862名，其中買家61658名，占會員總數(shù)的82.4；整個行業(yè)的“中國供應商”會員1152家。買家與供應商數(shù)量之比約54：1，即平均每個供應商擁有54位的潛在買家。（以上數(shù)據均來自阿里巴巴國際站買家數(shù)據庫，時間截至2006年5月9日）二、建材行業(yè)買家數(shù)量及分布狀況目前，阿里巴巴國際站建材行業(yè)的61658名買家，32.7%分布于亞洲地區(qū)；北美、歐洲、中東地區(qū)的買家分別占比22.1、15.2和9.4；就國家（地區(qū)）分布而言，美國、英國、印度、澳大利亞、韓國、加拿大、阿聯(lián)酋、巴基斯坦、南非等買家的數(shù)量分列前10位。大洲買家數(shù)量比例亞洲2018032.7%北美1360822.1%歐洲（東歐除外）937515.2%中東57929.4%非洲51538.4%中南美洲27354.4%大洋洲24193.9%東歐及獨聯(lián)體23963.9%（以上數(shù)據均來自阿里巴巴國際站買家數(shù)據庫，時間截至2006年5月9日）三、建材行業(yè)買家查詢情況分析買家查詢主要源于建材產品出口的主要海外市場。目前，亞洲、歐洲、北美是我國建材的主要外銷市場，阿里巴巴建材產品供應商的反饋量約66.1%來自上述地區(qū)。 （數(shù)據來源：阿里巴巴國際站反饋數(shù)據庫抽取分析，2006年第一季度國際站反饋信息）第三章 建材行業(yè)客戶訪談公司名稱浙江金華般若建筑裝飾材料有限公司合作時間2003年6月17日主營產品室內藝術吊頂天花行業(yè)類別Construction & Real Estate/Building Ceramic客戶訪談浙江金華般若建筑裝飾材料有限公司外貿部施旭瑾小姐的辦公室里，掛著一幅中英文雙語版的世界地圖。2004年底，施小姐自豪地對公司同事說：“現(xiàn)在，與我們公司合作過的客戶已經遍布世界五大洲了”施小姐把與買家之間的交流看作一種人際交往，她認為人與人之間的距離其實只間隔一步，但是如何邁出這一步卻是至關重要的，很多人敗在這一步上。 對于如何取得對方的信任，施小姐有一些建議：“多站在別人的角度考慮問題，不能只想著自己的利益。比如有的客戶會提出許多問題，針對一個問題與你作反復的探討，有的人會很厭煩，我卻非常理解。因為買家也有專業(yè)度的差別，他能提出問題說明對公司產品非常關注。 有一個例子就充分說明這個問題：與一位馬其頓客戶的交涉時間大約經歷了2-3個月，這在我遇到的買家中，是比較棘手的一個。期間他通過MSN提出了很多問題，最終下了一個40尺高柜的訂單。過后，他又詢問我關于地磚產品的情況，由于我所涉及的業(yè)務范圍中并沒有這個產品，所以我推薦了一家供應商給他。但是出乎意料的是，買家說了一句讓我至今還銘記在心的話我希望通過你去聯(lián)系這個工廠，因為我只信任你！” 2004年5月以來，般若公司外貿形勢發(fā)生了很大的變化，從海外零市場占有率到一年內擁有10多家穩(wěn)定的合作伙伴，遍及世界五大洲，基本來自于電子商務的推廣。 采訪的時候，施小姐的一句話非常令人回味：“無論是一位國際買家，還是眾多海外賓客，甚至是整個國外市場，只要你能跨出這一步，他們離你都不遙遠”中供網址及頁面http:/banruo.en.alibaba.com/ 公司名稱張家港金瑞貿易有限公司合作時間2003年9月26日主營產品地板行業(yè)類別Construction & Real Estate/Flooring & Tiles客戶訪談2003年9月，金瑞公司正式加入了阿里巴巴“中國供應商”，不久就收獲了第一筆訂單。買家來自意大利，采購的產品是彈簧，前后做了3筆，共一萬多美金。雖然金額不是很大，可是對于初涉電子商務的王總來說，那無異于是最好的鼓勵，自信也因此增加不少。 “第一筆訂單只有2000美金，但是我們能賺1000美金。通過成交大家看到了電子商務的效果，干勁一下就鼓舞起來了，我當時就想，這6萬塊沒有白投。 我記得第一個成交地板的買家來自新加坡，雙方經過了一個月的溝通，在2004年3月份成交。接著我們先后與3位買家達成了合作，其中一家是澳大利亞的客戶，他是在比較了很多供應商后做出選擇的，因為他認為我們非常實在、認真。從2004年7月份開始澳大利亞客戶與我們建立了長期的合作意向，每個月的采購金額都達8萬美金。另外一位買家來自美國，雙方剛開始合作時，他都要求采用信用證付款，隨著合作的深入，他現(xiàn)在直接把貨款打過來。與愛爾蘭的買家的合作則更具偶然性他很少上網，第一次上網就挑中我們公司，之后親自來中國驗廠，呆了一個星期就下了訂單。 從2004年8月開始每個月都會有5、6個客戶過來參觀，其中60都會下訂單。我們先后成交了20多個客戶，有新加坡、美國、英國、印度、愛爾蘭、馬來西亞等國家的客戶，遍布五湖四海，真正實現(xiàn)了全球開花。2004年公司的外貿總額達300多萬美元，而我們在電子商務上的投資不到10萬人民幣，優(yōu)異的投入產出比，讓公司發(fā)生了天翻地覆的變化。隨著公司實力的不斷增強，辦公地點也從最初50平方變成了現(xiàn)在的一幢專有大樓。同時為了方便接送客戶，我特地買了兩輛新車，一輛別克君威轎車和一輛別克商務車。2004年底我們?yōu)榻衲曛贫ǖ某隹谀繕耸敲吭?10個柜，誰知道剛到了1月份我們就接了30多個柜共計40多萬美金的訂單?！?中供網址及頁面http:/goldwish.en.alibaba.com/ 第四章 建材行業(yè)展會信息