企業(yè)信息主管年度總結(jié)及今后計劃.doc
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企業(yè)信息主管年度總結(jié)及今后計劃.doc
工作總結(jié)/公司企業(yè)工作總結(jié) 企業(yè)信息主管年度總結(jié)及今后計劃 企業(yè)信息主管年度總結(jié)及今后計劃范文 第一部分、工作總結(jié):從進(jìn)入公司至今,對公司、對本行業(yè)由認(rèn)識、了解到熟悉,已經(jīng)20個月了,回顧,是我來到公司的第一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定,任命我為信息主管。從那天起我便下定決心,要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻(xiàn)。在辦事處,我的工作主要分成五部分:對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報;對經(jīng)理安排的工作與溝通;與經(jīng)銷商的溝通;對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理);對業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。一、與分公司各部門的銜接1、業(yè)務(wù)部:辦事處系屬業(yè)務(wù)部,日常工作與業(yè)務(wù)的開展息息相關(guān)。作為信息員,將業(yè)務(wù)員展業(yè)的情況及時、如實(shí)地向公司匯報是我主要的職責(zé)之一,這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應(yīng)。而對于業(yè)務(wù)人員的工作質(zhì)量,則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶,以達(dá)到查漏補(bǔ)缺的監(jiān)督效果,最終將以向經(jīng)理反饋、填寫線路檢查表線路檢查月度報告辦事處及個人月度線路評估報告等方式上報。在平時查閱業(yè)務(wù)人員日、周報及線路檢查的過程中,為了使業(yè)務(wù)工作的效果不斷地提高,我時刻關(guān)注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量,每日核查并提報每日分銷量,定時更新客戶基本資料(含客戶基本資料卡、區(qū)域全渠道客戶資料匯總表、全渠道客戶資料細(xì)分明細(xì)表)、填寫非簽約二批進(jìn)銷存并及時上報。2、信息部:信息部的工作大部分以報表來體現(xiàn),對于此類的工作,需要更多的細(xì)心和耐心去進(jìn)行。我是本著三大準(zhǔn)則去進(jìn)行的:(1)及時性:按公司規(guī)定的時間內(nèi)上報相應(yīng)的報表。如:進(jìn)銷存動態(tài)表每周五17:30分前準(zhǔn)時提交,積分評估表于積分活動后5天內(nèi)提交等。(2)完整性:認(rèn)真完成報表中所需要填寫的部分,更全面地反映辦事處的工作情況,以求達(dá)到一次到位,少返工的效果。(3)準(zhǔn)確性:這是信息工作中最基礎(chǔ)的要求。我們提報上去的每一個數(shù)字,都將影響到上層領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決定,因此,在提報之前,我必須確保需上報文件的真實(shí)、準(zhǔn)確性。3、推廣部:一個產(chǎn)品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷,市場推廣起了不可或缺的作用,所以,我們應(yīng)該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務(wù)了解各大商場的庫存,填寫bc場進(jìn)銷存動態(tài)表并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間,我負(fù)責(zé)獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。協(xié)助辦事處負(fù)責(zé)人完成關(guān)于路演的一些文案上的工作,安排同事到各大跨區(qū)店收集銷售情況、資料,并匯總提報公司。4、財務(wù)部:辦事處工作中難免產(chǎn)生費(fèi)用,如何讓公司一目了然我們費(fèi)用由來去向呢?這時我們必須主動積極地配合財務(wù)部的工作。日常主要是三部分的對接:(1)配合完成經(jīng)銷商代墊費(fèi)用對賬:每次活動中向經(jīng)銷商借出的費(fèi)用及公司對代墊費(fèi)用的返還,都一一地詳細(xì)記錄,便于月底與經(jīng)銷商核對經(jīng)銷商代墊費(fèi)用對賬單上報公司。(2)經(jīng)銷商的訂貨打款情況:以清晰地了解經(jīng)銷商銷售任務(wù)量的完成進(jìn)度。(3)積分、推廣活動費(fèi)用的核銷及辦事處日常費(fèi)用的報銷:與財務(wù)部溝通,清晰了解各項(xiàng)費(fèi)用的核銷流程,盡快完成活動的尾聲工作,減少費(fèi)用的堆積以減少各方面的工作壓力。