數字廣播應急管理平臺及系統(tǒng)操作使用參考手冊.doc

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數字應急廣播管理平臺 操作使用參考手冊 V2.2目 錄 第一章 系統(tǒng)軟件介紹 3 1.1 系統(tǒng)軟件簡介 3 1.2系統(tǒng)配置要求 4 第二章 軟件的安裝 5 2.1安裝SQL Server2005/SQL Server2008數據庫 5 2.1.1 在Windows2003上安裝SQL Server2005企業(yè)版數據庫 5 2.1.2 在Windows2008上安裝SQL Server2008企業(yè)版數據庫 15 2.2 安裝加密狗驅動 27 2.3 安裝村村響數據庫管理工具 30 2.4 用村村響數據庫管理工具創(chuàng)建BNMSDB數據庫 33 2.5 安裝村村響應急廣播管理平臺 37 第三章 數字廣播應急系統(tǒng)的架構 39 3.1 系統(tǒng)架構 39 3.1.1 縣級前端 39 3.1.2 鄉(xiāng)/鎮(zhèn)級前端 40 3.1.3村級前端 41 第四章 數字廣播應急管理平臺的使用 42 4.1 數字廣播應急管理平臺的登錄 42 4.2 數字廣播應急管理平臺操作方法 43 4.2.1遠程監(jiān)控 43 4.2.2日常廣播 44 4.2.3 緊急廣播 46 4.2.4 定時廣播 46 4.2.5 授權電話 47 4.2.6電話密碼 47 4.2.7 通話記錄 48 4.2.8 短信記錄 48 4.2.9 終端設備 49 4.2.10終端控制 49 4.2.11控制設備 49 4.2.12區(qū)域管理 51 4.2.13報表 52 4.2.14系統(tǒng)設置 52 第五章 維護與一般故障處理 56 5.1設備使用與維護 56 5.2常見故障及簡單處理 56 第一章 系統(tǒng)軟件介紹 1.1 系統(tǒng)軟件簡介 德芯數字廣播應急管理平臺是一款村村響及數字廣播應急系統(tǒng)播控管理軟件，可對整個廣播應急系統(tǒng)及系統(tǒng)中的設備進行參數調整和播控管理，該管理軟件操作簡單，為客戶提供了便捷可行的管理方式。 主要功能菜單： l 遠程監(jiān)控 l 日常廣播 l 緊急廣播 l 定時廣播 l 授權電話 l 電話密碼 l 通話記錄 l 短信記錄 l 終端設備 l 終端控制 l 控制設備 l 區(qū)域管理 l 報表 l 系統(tǒng)設置 每個大菜單都有各自不同的功能與特點，本文第四章將對每個菜單選項做詳細的介紹，以此來了解整個平臺的使用，實現對終端設備及系統(tǒng)的管理。 此播控管理平臺在應用時，需與數據庫，加密狗驅動和DBTool軟件配合使用，本文第二章中將詳細介紹數據庫、加密狗驅動、數據庫管理工具和數字廣播應急管理平臺的安裝流程。 1.2系統(tǒng)配置要求 （1）硬件要求： 硬件 最低配置 推薦配置 CPU 1.7GHz 2.0GHz以上 內存 1GB 2GB 可用空間 10GB 20GB 顯示分辨率 VGA 1024*768 VGA 1024*768或更高 （2）軟件要求： 軟件 要求配置 操作系統(tǒng) Windows 2003/2008 數據庫 MSSQL 2005及以上  第二章 軟件的安裝 2.1安裝SQL Server2005/SQL Server2008數據庫 2.1.1 在Windows2003上安裝SQL Server2005企業(yè)版數據庫 在Windows2003上建議安裝SQL Server2005（企業(yè)版或標準版），為保證系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行，請勿使用SQL Server Express版本。 * SQL Server企業(yè)版只能安裝在Windows server服務器上，不能安裝在Windows XP或Windows7上。 下面是SQL Server2005企業(yè)版數據庫安裝步驟： 1） 打開SQL Server2005安裝光盤，單擊開始安裝 2） 接受許可，單擊 3） 單擊 4） 單擊 5） 單擊 6） 如果檢查沒有失敗，單擊 *在此步驟中“詳細信息”的“狀態(tài)”不能有失敗，若狀態(tài)有“失敗”將不能正確安裝SQL Server，如果出現個別“警告”，可忽略這些“警告”。 7） 輸入“姓名”、“公司”、“產品密鑰”，單擊 8） 選擇安裝組件，必須選擇“SQL Server Datebase Services”，其它Services組件可不選擇，單擊 9） 選擇“默認實例”，單擊 10） 選擇“使用內置系統(tǒng)賬戶”-“本地系統(tǒng)”，單擊 11） 選擇混合模式，輸入sa密碼，單擊 12） 單擊 13） 單擊 14） 單擊 15） 等待安裝完成后，單擊 16） 單擊，退出SQL Server安裝界面 17） 開始→所有程序→Microsoft SQL Server2005→配置工具→SQL Server Configuration Manager 18） 展開SQL Server 2005 網絡配置→MSSQLSERVER的協議 19） 選中TCP/IP點擊右鍵，選擇“啟用” 20） 點擊 SQL Server 2005服務 21） 選中SQL Server（MSSQLSERVER）點擊右鍵，點擊重新啟動 22） 等待重新啟動完成。 2.1.2 在Windows2008上安裝SQL Server2008企業(yè)版數據庫 在Windows2008上建議安裝SQL Server2008及以上（企業(yè)版或標準版），為保證系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行，請勿使用SQL Server Express版本。 *SQL Server企業(yè)版只能安裝在Windows server服務器上，不能安裝在Windows XP 或Windows7上。 下面是SQL Server2008企業(yè)版數據庫安裝步驟： 1） 打開SQL Server 安裝光盤或鏡像或安裝程序 2） 右鍵->以管理員身份運行，可能會彈出如下對話框。 3） 單擊“確定” 4） 等待加載安裝組件 5） 選擇“我已經閱讀并接受許可” 后單擊“安裝” 6） 單擊退出完成安裝.NET 3.5 SP1 7） 單擊“確定” 8） 等待直到安裝完成。 9） 單擊“立即重新啟動” 10） 服務器重新啟動后，再次單擊繼續(xù)安裝。 11） 選擇 “安裝” ，單擊“全新安裝或向現有安裝添加功能” 12） 單擊“確定” 13） 錄入產品序密鑰，單擊“下一步” 14） 選擇“我接受許可條款”，單擊“下一步” 15） 單擊安裝 *在這一步, 必須保證沒有狀態(tài)為“失敗”的規(guī)則。如果有任何“失敗”，SQL Server則不能被正確安裝。如果有一些“警告”，則可以忽略這些“警告”繼續(xù)安裝。 16） 保證沒有“失敗”的項目。單擊“下一步” 17） 單擊“下一步” 18） 選擇‘數據庫引擎服務’ 和 ‘管理工具-基本’下的所有功能后單擊“下一步” 19） 單擊“下一步” 20） 單擊“下一步” 21） 單擊“下一步” 22） 選擇 “NT AUTHORITY\SYSTEM” 單擊“下一步”繼續(xù). 23） 選擇“混合模式”,設置sa的密碼，單擊“添加當前用戶”，然后單擊“下一步繼續(xù)安裝” * SQL 2008要求設置復雜密碼，密碼應該包含大寫字母、小寫字母及數字。 24） 單擊"下一步"繼續(xù) 25） 單擊"下一步"繼續(xù) 26） 單擊“安裝” 27） 等待安裝直到完成 2.2 安裝加密狗驅動 1） 找到文件夾MicroDog_Driver 2） 打開MicroDogInstdrv.exe 3） 單擊“安裝” 4） 安裝完成 2.3 安裝村村響數據庫管理工具 1） 點擊下圖圖標開始安裝 2） 安裝數據庫管理工具，按照提示一步一步安裝。 3） 下一步 4） 下一步 5） 下一步 6） 完成。 2.4 用村村響數據庫管理工具創(chuàng)建BNMSDB數據庫 1） 安裝完村村響數據庫管理工具后，雙擊電腦桌面上快捷圖標： 2） 打開軟件 3） 點擊，輸入對應的參數 IP地址：輸入服務器的IP地址。 用戶名：之前安裝SQL Server2005企業(yè)版數據庫時的登錄用戶名sa。 密碼：之前為安裝SQL Server2005企業(yè)版數據庫時為登錄用戶名sa創(chuàng)建的密碼。 4） 輸入完成后，點擊，提示： 5） 點擊，完成系統(tǒng)配置 6） 選擇好數據庫名稱BNMSDB后，點擊，等待數據庫創(chuàng)建完成 7） 點擊，設置自動備份 *下面設置的自動備份非常重要，一定要設置自動備份，并且用U盤定期拷出備份文件。 8） 點擊設置備份到電腦上的路徑 9） 建議選擇每天備份，設置每天執(zhí)行時間 10） 點擊，進行保存。 2.5 安裝村村響應急廣播管理平臺 1) 點擊安裝包，安裝村村響數字廣播應急管理平臺 2) 下一步 3) 下一步 4) 下一步 5) 安裝完成。 第三章 數字廣播應急系統(tǒng)的架構 3.1 系統(tǒng)架構 數字廣播應急系統(tǒng)是一個綜合的平臺，需要一系列硬件和軟件的支持。下面以平邑縣村村響應急廣播系統(tǒng)方案為例，簡單介紹整個系統(tǒng)的結構。整個系統(tǒng)主要由縣級前端、鎮(zhèn)/鄉(xiāng)級前端和村級前端和接收終端四部分組成，進行應急村村響廣播的安全播發(fā)、接收與轉發(fā)，以播放。如圖3-1： 圖 3-1系統(tǒng)前端示意圖 3.1.1 縣級前端 縣級前端主要由NDS3511控制器、八路編碼電話接入器NDS3238T，村村響管理軟件、播放設備、NDS3238八合一音頻編碼器、話筒等構成，系統(tǒng)結構如圖3-2所示。 圖3-2 縣級前端示意圖 縣級前端具有播出功能和管理功能，其信號源來自于本地廣播節(jié)目，按照播出計劃向轄區(qū)內的鄉(xiāng)、村級前端提供統(tǒng)一的廣播信號源，或者向本級和下級發(fā)布應急廣播，并能通過管理平臺查看終端設備的狀態(tài)。 3.1.2 鄉(xiāng)/鎮(zhèn)級前端 鄉(xiāng)/鎮(zhèn)級前端主要由NDS3512電話編碼播控器、播放設備、信號接收設備、話筒等組成，結構如圖3-3所示。 圖3-3 鄉(xiāng)級前端示意圖 鄉(xiāng)/鎮(zhèn)級前端可接收縣廣播信號作信源，完成上級信號轉播，也可播出本級廣播?？上虮炯壔蛘呦录壈l(fā)布應急廣播。 3.1.3村級前端 村級前端由信號接收設備、播放設備、話筒等組成，其結構如圖3-4所示。 圖3-4 村級前端示意圖 村級前端可接收縣或鄉(xiāng)/鎮(zhèn)的廣播節(jié)目信號作信源，完成上級信號轉播，也可播出本級廣播。向本級發(fā)布應急廣播。 第四章 數字廣播應急管理平臺的使用 4.1 數字廣播應急管理平臺的登錄 在使用軟件管理設備之前，請確認設備后面板NMS口是否已用網線連接至電腦。 1） 雙擊管理平臺圖標打開管理平臺。 2） 登錄：在彈出的登錄對話框中填寫Username（用戶名）和Password（密碼），登入系統(tǒng)；下圖為填寫好Username和Password后的界面。 Username：用戶名，默認的用戶名為“admin”； Password：登錄密碼，默認的登錄密碼為“123456”； 3） 使用操作：填寫好Username和Password后，點擊按鈕“”或“Enter 鍵”，進入軟件管理主界面。 進入軟件管理主界面后，即可對設備的相關參數進行修改配置。（在登錄到軟件管理頁面后可通過頁面右上側 ->更改密碼項來對用戶名及登錄密碼進行修改。） 4.2 數字廣播應急管理平臺操作方法 4.2.1遠程監(jiān)控 下圖為遠程監(jiān)控操作界面圖，該操作界面主要包括兩個配置選項： u 錄音服務配置 u 回傳服務監(jiān)控 圖7-3 1）錄音服務配置： 通過錄音操作界面，用戶可以錄制任意一個音頻服務器的聲音數據。 錄制數據的IP地址及其端口號 控制指令的PID號 發(fā)送控制命令的設備 2）回傳服務監(jiān)控： 用戶可通過該界面獲取一些終端設備的重要信息，包括各個區(qū)域的信息，各終端的工作模式和運行狀態(tài)等。 被監(jiān)控終端的詳細介紹以及工作狀態(tài) 4.2.2日常廣播 日常廣播開機及關機流程（如需C村二組開啟日常廣播），操作流程如下：（1）點擊“日常廣播”菜單選項；（2）選中需要開機的區(qū)域（如區(qū)域信息：C村二組）。（3）調整好控制設備、音量和節(jié)目信息后，點擊“開機”按鈕。 * 選擇縣級區(qū)域，點擊全部開機，所有區(qū)域日常廣播都將開啟。關機操作和開機操作方法一樣。節(jié)目切換需重新開機，未進行操作的區(qū)域不受影響。 選擇作為控制終端的設備 選擇日常廣播節(jié)目內容 4.2.3 緊急廣播 緊急廣播開機及關機流程（如需C村二組開啟緊急廣播），操作流程如下：1）點擊“緊急廣播”菜單選項；2）選中需要開機的區(qū)域（選擇區(qū)域信息：C村二組）。3）調整好控制設備、音量和應急信息輸出通道后，點擊“”按鈕，應急廣播生效。 * 選擇縣級（最高級）區(qū)域，點擊開機，所有區(qū)域緊急廣播都將開啟。關機操作和開機操作方法一樣。未設置緊急廣播的區(qū)域不受影響。 應急廣播結束后，選中對應區(qū)域，點擊“關機”，對應區(qū)域恢復原工作狀態(tài) 選擇應急信息輸出通道 系統(tǒng)變更區(qū)域信息后，需“刷新列表”生效 選擇作為控制終端的設備 1、通道切換生效選項，當選中“通道切換及時生效”時，通道切換后系統(tǒng)自動生效；若未選中，則需點擊“”，通道切換生效。 4.2.4 定時廣播 定時廣播：客戶根據實際播報需要，在指定的時間段播放節(jié)目。 2. 選擇定時模式 1、 jiem 4. 設置參數后，點擊“保存”，設置生效 3. 設置定時時間段 2、 jiem 1.選擇定時廣播區(qū)域、節(jié)目、音量 3、 jiem 4.2.5 授權電話 授權電話即電話白名單，只有在授權電話名單里面的電話號碼，才可通過撥通電話或短信來發(fā)布應急廣播通知。點擊“”即可增加對應區(qū)域的授權管理電話。 3.設置好后，點擊“保存”生效 2.錄入新增被授權電話信息：電話號碼、用戶名，選擇可控區(qū)域，優(yōu)先級數字越大，優(yōu)先級越高 1. 選擇本級終端控制設備 備注：當有幾個已授權電話同時接入時，優(yōu)先級高的電話將優(yōu)先響應。 取消授權：選中將取消的號碼，點擊“”即可取消授權。 4.2.6電話密碼 電話密碼的作用是確保系統(tǒng)安全播出，即被授權電話在發(fā)布緊急信息時，需要通過密碼驗證，避免誤操作或者被他人非法利用；每個區(qū)域的電話密碼應不一致。 2.設置區(qū)域電話密碼，然后“保存” 1.選擇區(qū)域 4.2.7 通話記錄 保存、查詢被授權電話的通話記錄。 備注：此功能欄中“新增”和“保存”不使用。 4.2.8 短信記錄 保存、查詢被授權電話的短息記錄。 備注：此功能欄中“新增”和“保存”不使用。 電話報警功能和短信報警功能也可采用NDS3238T來實現，NDS3238T是NDS3511電話功能和短信功能的擴充，同時支持8路電話或者短信，且可以分區(qū)域控制。 4.2.9 終端設備 添加、記錄整個系統(tǒng)終端設備的詳細信息，方便對整個系統(tǒng)進行管理。 *安裝新終端或者更換區(qū)域時，必須在NDS3511設置中點擊‘更新區(qū)域’。 5顯示終端接收頻率 3.被控終端的接收PID與NDS3511發(fā)送指令PID一致，只是顯示作用，便于設備管理。 4.設備所在的區(qū)域，區(qū)域分別控制的重要標志 1.物理碼相當于MAC地址，每臺設備物理碼出廠時就已經固定好，且唯一，我們可以通過物理碼修改區(qū)域碼，從而達到區(qū)域的單獨控制。 2.選擇設備類型 比如我們需要在某個區(qū)域安裝了一臺終端，就將該臺終端設備的物理碼添加到對應區(qū)域里。然后選擇區(qū)域更新，區(qū)域碼就由默認的“101010101010”更改為該區(qū)域所對應的區(qū)域編碼，從而實現對應區(qū)域的單獨控制。各個區(qū)域的區(qū)域碼由區(qū)域管理菜單下手動添加。 4.2.10終端控制 終端控制：用戶可以進行終端設備的升級、終端區(qū)域碼的更新、終端接收頻率的更新等參數的配置 選擇好類型后，點擊“升級”，設備自動完成升級操作 當TS流中PID號與我們此處配置的PID號相同時，設備將此TS流識別為升級流，復用器需要透傳該PID號。 修改所有終端。接收指令PID，與NDS3511發(fā)送指令PID必須對應。 更改終端的參數，請點擊“更新” 更新終端區(qū)域碼是基于終端設備菜單中的配置信息而來的，當更改終端設備后，請選擇對應的區(qū)域更新終端區(qū)域碼 終端控制設備 4.2.11控制設備 主要對控制級設備（如本系統(tǒng)中NDS3511音頻廣播控制器、NDS3512電話播控器等）進行控制、管理和查看。 操作流程：控制設備→新增→填寫名稱→填寫網管IP地址→備注→區(qū)域→發(fā)送頻率→指令PID→保存，將控制設備添加到管理平臺中；選中設備，點擊“刪除”即可刪除選中控制設備。 點擊“設置”進入NDS3511控制界面，查看和設置。 NDS3511配置界面如下： 業(yè)務口IP地址 目的口IP地址 日常廣播PID與經過復用器復用后的PID一致 終端選擇解音頻流的方式 日常和應急優(yōu)先級配置，越大優(yōu)先級越高 Tuner接收模式 本級指令PID和上級指令PID，沒有上一級不用修改 本級NDS3511緊急廣播編碼的PID，通過復用器時，不能映射。必須保證復用前后節(jié)目PID相同 NDS3511 FM輸出頻率和接收頻率 本級NDS3511放置區(qū)域；終端添加或修改區(qū)域后點擊‘更新區(qū)域碼’ 目的端口1：本機編碼輸出的緊急廣播 目的端口2：Tuner數據的緊急廣播 Tuner接收參數配置 要獲取以前的配置信息時，點擊界面上的按鈕。當修改配置信息后，點擊按鈕，即可將完成配置和保存。 4.2.12區(qū)域管理 區(qū)域管理操作：點擊區(qū)域管理→新增→名稱→選擇自定義點→區(qū)域編碼→保存。 備注：區(qū)域編碼為6組12位（主要用于區(qū)域控制）；例如：‘10 10 10 10 10 00 ’的區(qū)域編碼，第一組‘10’代表省；第二組‘10’代表市；第三組‘10’代表縣；第四組‘10’代表鎮(zhèn)；第五組‘10’代表村；‘00’是預留碼。每組區(qū)域碼的取值范圍在‘10-99’之間。操作步驟如下圖： 2．區(qū)域編碼為6組12位，選擇成為自定義模式 1．不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對應的區(qū)域碼不同 設置好的區(qū)域碼： 備注：所有自定義區(qū)域的區(qū)域碼必須手動添加，且不能重復。 4.2.13報表 實現終端設備的統(tǒng)計，同時可以通過打印機打印報表文件，可導出Excel、Word文檔報表文件。 點擊刷新列表，可以自動生成報表文件 4.2.14系統(tǒng)設置 系統(tǒng)設置主要包含整個數字廣播應急管理平臺的基本信息和一些基本配置選項，是整個管理平臺運行的基礎。整個系統(tǒng)設置主要分為以下幾個板塊：系統(tǒng)信息、節(jié)目通道、用戶信息、設備類型、日志查詢。 1） 系統(tǒng)信息 數字廣播應急管理平臺的基本信息 2） 節(jié)目通道 節(jié)目通道中的節(jié)目主要是通過NDS3238 八合一音頻編碼器編碼，再經過復用器復用后的節(jié)目。用戶在此可以添加，刪除或修改日常廣播節(jié)目列表，日常廣播即此節(jié)目單中的一套。 填入的節(jié)目PID，與經過復用器復用后的PID保存一致 3） 用戶信息 在此處用戶可以查看或者添加管理員賬號，可以實現多個用戶同時管理同一個平臺。 備注：一個用戶需要一個獨立的加密狗 4） 設備類型 添加設備基本類型（銳如：音頻廣播控制器、擴大機、音柱等），主要分為控制設備和終端設備，以便在“終端設備”和“控制設備”操作界面內選擇相對應的設備類型，以此提供相對應的設備管理界面。 5） 日志查詢 查詢用戶的登入信息或者用戶在登陸過程中所有的操作?？梢酝ㄟ^篩選查詢條件查詢不同類型的操作或者不同時間段的操作。 第五章 維護與一般故障處理 公司產品的質量保證體系包括設備性能、指標的測試和對操作規(guī)程的檢驗，從而保證了產品質量的可靠性。在產品出廠之前，公司采用了一切可能的措施，使產品的光、電、機械等各方面的指標均達到行業(yè)的標準。 5.1設備使用與維護 在用戶使用的過程中，為了預防潛在的問題，應嚴格按照以下的預防措施來進行相關操作： 1. 將設備安置在環(huán)境溫度為0~45C其他條件符合要求的運轉范圍。 2. 保證后面板散熱片的通風良好，保證各種插孔暢通。 3. 檢查電源電壓是否在規(guī)定的范圍內，并且所有的連接無誤。 4. 檢查射頻電平變化是否在其允許的范圍內。 5. 檢查各信號線的連接是否有松動。 6. 請不要頻繁開關機（開關機時間至少間隔10秒以上）。 7. 長期不使用本機，請將電源拔掉。 8. 若有任何液體注入或者有雜物掉進設備，請拔掉電源。 5.2常見故障及簡單處理 1. 故障現象：回傳通道無法監(jiān)測到設備 常見故障：可能是IP連接通道中斷 故障處理：檢查IP是否是硬件連接故障，IP地址沖突，MAC地址沖突 2. 故障現象：應急電話無法接通或不在服務區(qū) 故障原因：控制端無線接收模塊故障或控制端整機故障 故障處理：檢查控制端接收模塊，若更換接收模塊不能解決故障，請聯系廠家售后服務 3. 故障現象：設備終端全部無法接收NDS3511控制器命令 故障原因：可能是前端NDS3511指令PID修改，與終端接收指令PID不同 故障處理：修改NDS3511指令PID或者修改終端接收指令PID，使發(fā)送和接收指令PID一致 4. 故障現象：日常廣播或者緊急廣播無聲音輸出 故障原因：可能是編碼音頻節(jié)目在經過復用器后，編碼節(jié)目的節(jié)目信息PID發(fā)生了映射 故障處理：在復用器中復用節(jié)目時不勾選PID映射選項，使節(jié)目PID直通