【國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者薪酬激勵(lì)的主要問(wèn)題】

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1、編號(hào)： 時(shí)間：2021年x月x日 書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼：第63頁(yè) 共63頁(yè) 國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者薪酬激勵(lì)的主要問(wèn)題 　　按照企業(yè)所有者國(guó)有與非國(guó)有的性質(zhì),我國(guó)的企業(yè)可以分為兩大類,即國(guó)有(包括國(guó)有控股)企業(yè)和非國(guó)有企業(yè)。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)代理人——企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)的性質(zhì)來(lái)說(shuō),兩類企業(yè)中的經(jīng)營(yíng)者是相同的,但在收入分配方面卻有很大的差異,都面臨著許多問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者薪酬激勵(lì)方面存在的主要問(wèn)題是:經(jīng)營(yíng)者總體收入水平偏低,薪酬激勵(lì)機(jī)制不合理,薪酬激勵(lì)的滿意度低。 　　1.經(jīng)營(yíng)者總體收入水平偏

2、低。 　　改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者收入水平有了較大提高,收入形式日趨多樣化,特別是部分企業(yè)實(shí)行年薪制、持股和股票期權(quán)等分配形式,確實(shí)使得一些經(jīng)營(yíng)者走上了高收入階層。但是,從總體水平上看,國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者收入水平還比較低,這表現(xiàn)在: 　　(1)薪酬水平不合理,收入明顯偏低。 　　課題組對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行馬斯洛需求層次模型、赫茲泊格雙因素模型、奧爾德弗E-R-G模型的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),在對(duì)經(jīng)營(yíng)者層的激勵(lì)中,外在激勵(lì),如工資報(bào)酬、福利待遇等水平不合理,激勵(lì)不足,工資報(bào)酬、福利待遇、工作條件的滿意度都較低。具體地分析,薪

3、酬水平不合理總體體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者薪酬水平偏低上。 　　中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者特別是國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者付出的勞動(dòng)比世界上其他國(guó)家企業(yè)家的勞動(dòng)大得多,(2)他們不僅要承擔(dān)企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的責(zé)任,并且絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者還兼任多種其他工作,(3)還要承擔(dān)職工住房、醫(yī)療等方面的社會(huì)責(zé)任和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治責(zé)任。后幾項(xiàng)責(zé)任在世界上幾乎任何一個(gè)國(guó)家的經(jīng)營(yíng)者那里都不存在。但是,他們得到的只是職工平均工資2-3倍的收入。而發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪通常是一般員工的60倍,美國(guó)的大企業(yè)甚至高達(dá)200余倍(4)。課題組的調(diào)查結(jié)果也支持經(jīng)營(yíng)者收入明顯偏低結(jié)論。我們的被調(diào)查者2001年平均年薪為10.57萬(wàn)元,

4、經(jīng)營(yíng)者與一般員工平均薪酬差距僅為4.2倍左右(見(jiàn)表1)。而國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者平均年薪更低,只有6.3萬(wàn)元,與一般員工的差距僅為2.52倍(見(jiàn)表2)。請(qǐng)注意,這種現(xiàn)象的發(fā)生地是處于全國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平前列的首都北京。 　　表1　經(jīng)營(yíng)者與其他員工之間的薪酬差距 　　┌──────┬───────┬──────────┐ 　　│　職務(wù)等級(jí)　│　樣本數(shù)(個(gè))　│　薪酬平均值(萬(wàn)元)　│ 　　├──────┼───────┼──────────┤ 　　│工

5、人、職員　│　　 649　　　│　　　　2.5　　　　 │ 　　├──────┼───────┼──────────┤ 　　│技術(shù)類人員　│　　 125　　　│　　　　4.0　　　　 │ 　　├──────┼───────┼──────────┤ 　　│中層管理人員│　　 181　　　│　　　　5.3　　　　 │ 　　├──────┼───────┼──────────┤ 　　│經(jīng)營(yíng)者層　　│　　 165　　　│　　

6、　 10.6　　　　 │ 　　├──────┼───────┼──────────┤ 　　│合計(jì)　　　　│　　1120　　　│　　　　4.3　　　　 │ 　　└──────┴───────┴──────────┘ 　　┌──────┬─────────────┐ 　　│　職務(wù)等級(jí)　│經(jīng)營(yíng)者薪酬是其他人員的倍數(shù)│ 　　├──────┼─────────────┤ 　　│工人、職員　│　　　

7、　　　4.2　　　　　 │ 　　├──────┼─────────────┤ 　　│技術(shù)類人員　│　　　　　　2.7　　　　　 │ 　　├──────┼─────────────┤ 　　│中層管理人員│　　　　　　2　　　　　　 │ 　　├──────┼─────────────┤ 　　│經(jīng)營(yíng)者層　　│　　　　　　1　　　　　　 │ 　　├──────┼─────────────┤

8、 　　│合計(jì)　　　　│　　　　　　　　　　　　　│ 　　└──────┴─────────────┘ 　　數(shù)據(jù)來(lái)源:調(diào)查組“公眾薪酬調(diào)查”與“經(jīng)營(yíng)者薪酬調(diào)查”的合并數(shù)據(jù)。 　　國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員所付出的大量超額勞動(dòng)未能得到承認(rèn),而且其收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)性不大,與企業(yè)對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)“不對(duì)稱”。體現(xiàn)在目前普遍存在的“富廟窮方丈”現(xiàn)象。不少業(yè)績(jī)好的企業(yè),經(jīng)營(yíng)者層的薪酬由于受到歷史上低工資水平的影響、員工和上級(jí)主管單位的平均主義、“不患寡而患不均”的薪酬文化的影響,薪酬水平與其創(chuàng)造的利

9、潤(rùn)比顯得很低。云南紅塔集團(tuán)前董事長(zhǎng)褚時(shí)健的辯護(hù)律師在他為褚時(shí)健的辯護(hù)詞中算過(guò)一筆帳:褚時(shí)健當(dāng)了17年廠長(zhǎng),紅塔集團(tuán)創(chuàng)造利稅800億元,褚時(shí)健17年收入約為80萬(wàn)元。即企業(yè)每創(chuàng)造利稅1億元,褚時(shí)健收入1000元;如果加上“紅塔山”品牌352億元,收入比例更降為649元。正是這種“富廟窮方丈”現(xiàn)象背后的心理失衡成為某些經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)犯罪的一個(gè)誘因。 　　中國(guó)第一汽車集團(tuán)幾十年累計(jì)上繳國(guó)家利稅200多億元,是建廠之初國(guó)家6億元投資的30多倍,僅1999年就實(shí)現(xiàn)利稅33億元。但是9名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人合起來(lái)的年收入總額僅為32萬(wàn)元(人均不及4萬(wàn)元),不到企業(yè)實(shí)現(xiàn)利稅的萬(wàn)分之一。中

10、國(guó)第一、第二重型集團(tuán)公司的總經(jīng)理1999年的收入還不足2萬(wàn)元。像海信、中石化、武鋼等職工上萬(wàn)人、資產(chǎn)幾十億元的大型企業(yè),其經(jīng)營(yíng)者的年收入不過(guò)三、四萬(wàn)元(5)。他們的收入遠(yuǎn)不能與發(fā)達(dá)國(guó)家的同行進(jìn)行相對(duì)比較,即使與國(guó)內(nèi)的非國(guó)有企業(yè)進(jìn)行絕對(duì)比較也是明顯偏低的。 　　(2)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與其他所有制形式企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者收入差距懸殊。 　　國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的收入比其他所有制形式的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員的收入要低得多。有關(guān)資料表明,1999年企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年工資收入在2萬(wàn)元以下的,國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者占62.2%(6)。另外,非國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者平均年薪水平為13.2萬(wàn)

11、元,國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者平均年薪水平6.3萬(wàn)元,相差2.1倍。這種差距還大于國(guó)有企業(yè)與非國(guó)有企業(yè)其員工之間的薪酬差距。如中層管理人員的薪酬差距為機(jī)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:不同所有制企業(yè)薪酬水平不同,非國(guó)有企業(yè)為2.02倍,技術(shù)類員工的薪酬差距為1.97倍,普通員工薪酬差距為1.32倍(見(jiàn)表2)。 　　表2　國(guó)有企業(yè)與非國(guó)有企業(yè)不同類型員工的薪酬水平 　　┌───────┬───────┬──────┬──────┬─────┐ 　　│員工職務(wù)等級(jí)　│企業(yè)所有制類型│平均值(萬(wàn)元)│非國(guó)有/國(guó)有 │ 標(biāo)準(zhǔn)差　 │

12、 　　├───────┼───────┼──────┼──────┼─────┤ 　　│　　　　　　　│　　 國(guó)有　　 │　　2.2　　 │　　　　　　│　 1.19　 │ 　　│　　　　　　　├───────┼──────┤　 1.32　　 ├─────┤ 　　│ 工人、職員　 │　　非國(guó)有　　│　　2.9　　 │　　　　　　│　 3.28　 │ 　　│　　　　　　　├───────┼──────┼──────┼─────┤

13、 　　│　　　　　　　│　　 合計(jì)　　 │　　2.5　　 │　　　　　　│　 2.29　 │ 　　├───────┼───────┼──────┼──────┼─────┤ 　　│　　　　　　　│　　 國(guó)有　　 │　　2.9　　 │　　　　　　│　 1.85　 │ 　　│　　　　　　　├───────┼──────┤　 1.97　　 ├─────┤ 　　│　技術(shù)類人員　│　　非國(guó)有　　│　　5.7　　 │　　　　　　│　 4.34　 │

14、　　│　　　　　　　├───────┼──────┼──────┼─────┤ 　　│　　　　　　　│　　 合計(jì)　　 │　　4.0　　 │　　　　　　│　 3.37　 │ 　　├───────┼───────┼──────┼──────┼─────┤ 　　│　　　　　　　│　　 國(guó)有　　 │　　3.9　　 │　　　　　　│　 2.09　 │ 　　│　　　　　　　├───────┼──────┤　 2.02　　 ├─────┤ 　　│　中層管理人員

15、│　　非國(guó)有　　│　　7.9　　 │　　　　　　│　 8.89　 │ 　　│　　　　　　　├───────┼──────┼──────┼─────┤ 　　│　　　　　　　│　　 合計(jì)　　 │　　5.3　　 │　　　　　　│　 5.91　 │ 　　├───────┼───────┼──────┼──────┼─────┤ 　　│　　　　　　　│　　 國(guó)有　　 │　　6.3　　 │　　　　　　│　 6.67　 │ 　　│　　　　　　　├───────

16、┼──────┤　 2.10　　 ├─────┤ 　　│　經(jīng)營(yíng)者層　　│　　非國(guó)有　　│　 13.2　　 │　　　　　　│　17.77　 │ 　　│　　　　　　　├───────┼──────┼──────┼─────┤ 　　│　　　　　　　│　　 合計(jì)　　 │　 10.1　　 │　　　　　　│　15.05　 │ 　　└───────┴───────┴──────┴──────┴─────┘ 　　數(shù)據(jù)來(lái)源:調(diào)查組“公眾薪酬調(diào)查”與“經(jīng)營(yíng)者薪酬調(diào)查

17、”的合并數(shù)據(jù)。 　　這說(shuō)明在國(guó)有企業(yè)中存在著①低職級(jí)員工的薪酬水平與企業(yè)外部薪酬水平的差距小,而中級(jí)管理人員的薪酬水平與企業(yè)外部薪酬水平的差距大,經(jīng)營(yíng)者的差距最大;②國(guó)有企業(yè)不同職級(jí)的員工薪酬差距小于非國(guó)有企業(yè)不同職級(jí)的員工薪酬差距的情況。顯然,國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在薪酬方面受到的激勵(lì)力度過(guò)小,難以激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的積極性,同時(shí),經(jīng)營(yíng)者薪酬水平缺乏對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力。造成上述局面的原因,既有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制遺留下來(lái)的影響,又有長(zhǎng)期形成的根深蒂固的平均主義觀念的制約,還有國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者身份定位不清、不準(zhǔn)的問(wèn)題(是政府官員還是職業(yè)經(jīng)理人?)。在這些原因的影響下,政府有關(guān)部門(mén)規(guī)定國(guó)有企業(yè)廠

18、長(zhǎng)(經(jīng)理)的收入不能高出本企業(yè)員工平均收入的3倍,不能高出本地區(qū)平均收入的5倍;在這樣的影響下,許多國(guó)有企業(yè)員工依然保持著員工與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一樣是價(jià)值的創(chuàng)造者,企業(yè)獲得利潤(rùn),是大家共同創(chuàng)造的,經(jīng)營(yíng)者的收入不應(yīng)該比員工高出許多這樣一種觀念。課題組的“公眾薪酬問(wèn)卷調(diào)查”(7)的相關(guān)結(jié)果實(shí)證地說(shuō)明了這種觀念的普遍性。 　　2.薪酬激勵(lì)機(jī)制不合理。 　　(1)薪酬決定機(jī)制錯(cuò)位。 　　我國(guó)政府有關(guān)部門(mén)規(guī)定國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)(經(jīng)理)的收入不能高出本企業(yè)員工平均收入的3倍(隨著薪酬制度的不斷改革,人們對(duì)經(jīng)營(yíng)者與一般員工薪酬差別

19、擴(kuò)大的耐受力也在增強(qiáng),北京市于2000年將上述的關(guān)系系數(shù)放寬到10倍)。其本意顯然并非認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者們薪酬水平已經(jīng)很高了,而是顧慮一般員工的認(rèn)識(shí),顧慮國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與政府機(jī)關(guān)中的官員們的收入差別。但是這并不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)營(yíng)者薪酬決定的一般原則。 　　課題組進(jìn)行的“經(jīng)營(yíng)者薪酬調(diào)查”結(jié)果表明,目前與經(jīng)營(yíng)者收入相關(guān)的因素,按重要程度依次為:利潤(rùn)增長(zhǎng)率、銷售收入增長(zhǎng)率、員工收入水平、行業(yè)和凈資產(chǎn)增值率,如圖1所示。而經(jīng)營(yíng)者青睞的與薪酬水平相關(guān)的因素卻是利潤(rùn)增長(zhǎng)率、銷售收入增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)增值率、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)規(guī)模,如圖2所示。 　　■(此處有

20、公式或插圖) 　　■(此處有公式或插圖) 　　可見(jiàn),作為經(jīng)營(yíng)者而言,是不大希望將員工收入水平作為其薪酬水平的依據(jù),而是希望通過(guò)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)難度來(lái)確定其薪酬水平。與員工的收入水平掛鉤,一方面可能會(huì)造成經(jīng)營(yíng)者層為提高自己的工資而變相提高員工的工資,以此來(lái)增加經(jīng)營(yíng)者的收入,從而造成人工成本上漲過(guò)快,削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁。另一方面,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者薪酬水平與市場(chǎng)水平不接軌,激勵(lì)力度小,還有可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者為了滿足自身利益,通過(guò)職位消費(fèi)膨脹、以權(quán)謀私等損害所有者利益的手段達(dá)到自己的目的。 　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,

21、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者薪酬決定的依據(jù)主要應(yīng)該是:經(jīng)營(yíng)者勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值、經(jīng)營(yíng)者人力資本價(jià)值以及經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)的供需狀況。顯然,經(jīng)營(yíng)者薪酬決定的首要因素應(yīng)該是他們對(duì)所有者的貢獻(xiàn)。我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的薪酬決定機(jī)制恰恰在這方面存在著比較嚴(yán)重的問(wèn)題。 　　(2)尚未形成與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)出資者的貢獻(xiàn)相聯(lián)系的制度化薪酬機(jī)制。 　　一方面,如前所述,在國(guó)有企業(yè)中,業(yè)績(jī)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不一定獲得高收入,另一方面,業(yè)績(jī)很差企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不少獲得極不相稱的高收入;該得到的人很可能得不到,不該得到的人有不少卻得到了。這種現(xiàn)象甚至在對(duì)社會(huì)公眾公開(kāi)的上市企業(yè)都堂而皇之的大量存在。

22、 　　《證券周刊》雜志在2002年第50期刊載了著名財(cái)經(jīng)記者、公司研究專家賀宛男對(duì)650余家上市公司、數(shù)千名高管的收入狀況的統(tǒng)計(jì)研究結(jié)果(筆者注:賀宛男的研究未說(shuō)明650余家上市公司中國(guó)有控股企業(yè)的數(shù)量。為此,根據(jù)我國(guó)上市企業(yè)中,國(guó)家股、國(guó)有法人股的數(shù)量平均占總股本的60%以上的事實(shí)推算,650余家上市公司中的絕大部分應(yīng)是國(guó)有控股企業(yè))?！?998年,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理(統(tǒng)稱老總)這兩個(gè)職位的平均年薪為51761元,月薪約4300元。而2001年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),滬深1170余家上市公司的11497名董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員,合計(jì)領(lǐng)取年薪89472萬(wàn)元,平均每人年收入778

23、22元,月薪約6485元。與之形成反差的是,同期以每股收益衡量的業(yè)績(jī)指標(biāo)卻從0.2175元降至0.1369元,下降37%,近四成。同時(shí),高管中的“高薪隊(duì)伍”越來(lái)越大。去年,前三名高管領(lǐng)薪在100萬(wàn)以上的公司有50家,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出往年水平,其收入的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)企業(yè)員工,也超過(guò)所有高管的平均水平。另外,“虧得越多拿的越多”現(xiàn)象明顯。廣東科龍電器虧損15.55億元,11名高管卻合計(jì)領(lǐng)薪2746.6萬(wàn)元,3名最高者合計(jì)領(lǐng)薪1889萬(wàn)元,列滬深1170多家上市公司高管薪酬之首。類似的還有上海的國(guó)嘉實(shí)業(yè)(現(xiàn)為ST國(guó)嘉)。該公司去年虧損1.68億,可11名高管年薪310萬(wàn)元,人均28萬(wàn)。另外,清華紫光、大

24、江股份和深科技3家公司也是業(yè)績(jī)虧損,但老總(前3名高管)照拿百萬(wàn)年薪?！?8) 　　所有者的代表有權(quán)無(wú)責(zé),導(dǎo)致無(wú)人對(duì)國(guó)有產(chǎn)權(quán)最終負(fù)責(zé),結(jié)果是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果與經(jīng)營(yíng)者的利益無(wú)關(guān),有了業(yè)績(jī)是經(jīng)營(yíng)者努力的結(jié)果,更是政府管理部門(mén)的業(yè)績(jī);企業(yè)經(jīng)營(yíng)不好,經(jīng)營(yíng)者卻沒(méi)有能力承擔(dān)損失的責(zé)任,還有理由把責(zé)任推向政府,使企業(yè)負(fù)贏不負(fù)虧,政府(所有者)卻承擔(dān)了無(wú)限責(zé)任。在企業(yè)效益好的時(shí)候要發(fā)獎(jiǎng)金,企業(yè)沒(méi)有效益的時(shí)候還要發(fā)獎(jiǎng)金,形成企業(yè)虧損的時(shí)候跟上級(jí)單位要錢(qián)也要發(fā)獎(jiǎng)金的現(xiàn)象,這完全是國(guó)有股股權(quán)虛設(shè)、無(wú)人真正代表國(guó)有股權(quán)、企業(yè)“內(nèi)部人控制”造成的。 　　只有與貢

25、獻(xiàn)相聯(lián)系、相匹配的經(jīng)營(yíng)者收入才是公正的、公平的。從圖2也可以看出經(jīng)營(yíng)者是希望增大業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與收入相關(guān)程度的。要求多數(shù)人在現(xiàn)時(shí)的社會(huì)環(huán)境中僅憑道德和覺(jué)悟去無(wú)私地努力工作是不現(xiàn)實(shí)的,只有用市場(chǎng)化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值和貢獻(xiàn),令經(jīng)營(yíng)者的薪酬收入與其貢獻(xiàn)緊密相聯(lián),中國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者才能煥發(fā)出新一輪的創(chuàng)業(yè)激情,引領(lǐng)企業(yè)步入全球一體化的新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。 　　與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)出資者的貢獻(xiàn)相聯(lián)系的制度化薪酬機(jī)制的形成,不是薪酬機(jī)制本身所能解決的,這與企業(yè)的約束機(jī)制,與企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)等更深層次的問(wèn)題有密切的聯(lián)系。 　　(3)經(jīng)營(yíng)者的薪酬結(jié)

26、構(gòu)中缺乏中長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。 　　年薪制激勵(lì)和股權(quán)型激勵(lì)在薪酬激勵(lì)機(jī)制中屬于中長(zhǎng)期激勵(lì),由于與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相聯(lián),激勵(lì)的強(qiáng)度大。有關(guān)研究表明,2000年我國(guó)實(shí)行年薪制的國(guó)有企業(yè)只有7400余家(9),實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)的更是廖廖無(wú)幾。課題組的“經(jīng)營(yíng)者薪酬調(diào)查”結(jié)果顯示,目前采用“基本工資+獎(jiǎng)金/分紅”的企業(yè)最多,占被調(diào)查者的67.3%(其中,國(guó)有企業(yè)為75.7%),其次是年薪制,占8.1%(其中國(guó)有企業(yè)為5.3%),實(shí)行股權(quán)薪酬的企業(yè)最少,僅有4.6%(其中,國(guó)有企業(yè)為3.1%。)。其它形式的占20%。 　　這說(shuō)明,多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的薪酬構(gòu)成中固定

27、工資所占比例大,而與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)關(guān)系緊密的浮動(dòng)薪酬所占比例小。 　　而據(jù)太平國(guó)際管理咨詢公司發(fā)布的2000年環(huán)球薪金調(diào)查報(bào)告顯示,國(guó)際上高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員總薪酬包括的項(xiàng)目主要有如下6項(xiàng):①基本薪金:年薪,還有與工作表現(xiàn)無(wú)關(guān)的獎(jiǎng)金及盈利分成;②非固定獎(jiǎng)金:以個(gè)人表現(xiàn)為基準(zhǔn)的獎(jiǎng)金;③強(qiáng)制性公司供款:企業(yè)提供社會(huì)保障、強(qiáng)制性福利計(jì)劃以及作為降職補(bǔ)償?shù)目铐?xiàng);④自愿性公司供款:一般性企業(yè)供款與非官方退休金、人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療及其他自愿性員工福利計(jì)劃;⑤特殊津貼(包括總裁退休金):一般給予經(jīng)理級(jí)員工,例如員工、俱樂(lè)部會(huì)籍等特殊津貼的現(xiàn)金價(jià)值;⑥長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)金:長(zhǎng)期獎(jiǎng)金的年值(如認(rèn)股權(quán)、

28、股票及其他獎(jiǎng)勵(lì))。從總薪酬構(gòu)成上看,職位越高,薪酬的構(gòu)成越豐富。大部分高薪酬國(guó)家的CEO級(jí)別人員都包含上述6項(xiàng)或6項(xiàng)中的多數(shù)薪酬種類,而我國(guó)內(nèi)地大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的薪酬中大多只包含基本薪金、非固定獎(jiǎng)金、強(qiáng)制性公司供款三項(xiàng)內(nèi)容。(10) 　　如前所述,目前我國(guó)實(shí)行主要由企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)決定經(jīng)營(yíng)者薪酬收入的年薪制的企業(yè)尚不多,全國(guó)僅有7000多家;采用將企業(yè)經(jīng)營(yíng)者層薪酬與企業(yè)長(zhǎng)期利益掛鉤的長(zhǎng)期激勵(lì)方式(如股票期權(quán)、股票增值權(quán)等)的企業(yè)更少。雖然實(shí)行年薪制、股票激勵(lì)的企業(yè)不多,但是人們對(duì)年薪制、股票激勵(lì)等薪酬分配方式卻大多認(rèn)為是具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用的。課題組的薪酬調(diào)查結(jié)果顯示,

29、166位經(jīng)營(yíng)者中,有43.3%的人認(rèn)為年薪制最能激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者,認(rèn)為股權(quán)薪酬最有激勵(lì)作用的占32.7%(圖3)。進(jìn)一步分析可以看到,經(jīng)營(yíng)者職務(wù)產(chǎn)生方式的不同會(huì)使經(jīng)營(yíng)者對(duì)最能產(chǎn)生激勵(lì)作用薪酬模式的看法造成差異,如表3所示。通過(guò)行政任命擔(dān)任國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)營(yíng)者的被調(diào)查者與非行政任命的經(jīng)營(yíng)者相比對(duì)股票期權(quán)的激勵(lì)作用的認(rèn)識(shí)有很大的差距,說(shuō)明他們對(duì)股票期權(quán)這種長(zhǎng)期激勵(lì)模式的認(rèn)同遠(yuǎn)不及通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)受聘成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)營(yíng)者,說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)聘任的經(jīng)營(yíng)者更愿意與股東的利益長(zhǎng)期結(jié)合在一起,以企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)證明其經(jīng)營(yíng)才能。 　　■(此處有公式或插圖) 　　表3

30、　不同職務(wù)產(chǎn)生方式的經(jīng)營(yíng)者在最能產(chǎn)生激勵(lì)作用薪酬模式選擇上的差異 　　┌──────┬──────┬─────┬──────┬─────┬───┐ 　　│　　　　　　│工資+獎(jiǎng)金(%)│ 年薪制(%)│ 股權(quán)薪酬(%)│　其他(%) │ 合計(jì) │ 　　├──────┼──────┼─────┼──────┼─────┼───┤ 　　│　行政任命　│　　5.8　　 │　 82.4　 │　　11.8　　│　　0　　 │ 100　│ 　　├──────

31、┼──────┼─────┼──────┼─────┼───┤ 　　│　競(jìng)爭(zhēng)聘任　│　　17.7　　│　 29.4　 │　　47.1　　│　 5.8　　│ 100　│ 　　├──────┼──────┼─────┼──────┼─────┼───┤ 　　│　　其他　　│　　 0　　　│　 33.3　 │　　44.4　　│　 22.3　 │ 100　│ 　　└──────┴──────┴─────┴──────┴─────┴───┘ 　　另外,

32、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只有在崗位時(shí)的激勵(lì),沒(méi)有根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在崗時(shí)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)及有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的各種行為而給予離職后的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也是不容忽視的一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題是“59”歲現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之一。 　　3.經(jīng)營(yíng)者對(duì)薪酬激勵(lì)的滿意度低。 　　課題組的“經(jīng)營(yíng)者薪酬調(diào)查”結(jié)果表明,經(jīng)營(yíng)者對(duì)薪酬激勵(lì)的滿意度不高,對(duì)薪酬的滿意度顯著低于其需要。 　　“經(jīng)營(yíng)者薪酬調(diào)查”中,設(shè)計(jì)了與工作激勵(lì)有關(guān)的15個(gè)動(dòng)機(jī)因素(見(jiàn)表4)和工作滿意度方面的調(diào)查內(nèi)容。被調(diào)查者分別按對(duì)其工作的“重要性”和“滿意程度”選擇5個(gè)因素進(jìn)行排序,將排在第一位的賦

33、值為5分,第二位的賦值4分,第三位的賦值3分,第四位的賦值2分,第五位的賦值1分,未人選的賦值0分。 　　表4　經(jīng)營(yíng)者的工作動(dòng)機(jī)均值及動(dòng)機(jī)分層檢驗(yàn)表 　　┌────────────┬──────────────┐ 　　│　　動(dòng)機(jī)均值N=44　　　　│ 檢驗(yàn)1:Test Value=1 df=43　 │ 　　├──────┬─────┼──────┬───────┤ 　　│　動(dòng)機(jī)因素　│ 動(dòng)機(jī)均值 │　　 t　　　│Sig.(2-tailed)

34、│ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　工作內(nèi)容　│　 2.8　　│　　4.87　　│　　0　　　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　 成就感　 │　 1.98　 │　　3.714　 │　　0.001　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　報(bào)酬動(dòng)機(jī)　│　 1.91　 │　　3.091　 │　　0.

35、003　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　自我進(jìn)步　│　 1.05　 │　　0.182　 │　　0.856　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　 自主性　 │　 1.02　 │　　0.091　 │　　0.928　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　上級(jí)認(rèn)可　│　 0.96　 │　 -0

36、.202　 │　　0.841　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　同事合作　│　 0.86　 │　 -0.596　 │　　0.555　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　 責(zé)任感　 │　 0.86　 │　 -0.608　 │　　0.546　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　福利待遇　│

37、　 0.73　 │　 -1.337　 │　　0.188　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　下級(jí)擁護(hù)　│　 0.7　　│　 -1.409　 │　　0.166　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　社會(huì)地位　│　 0.61　 │　 -1.975　 │　　0.055　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤

38、 　　│　　晉升　　│　 0.52　 │　 -2.703　 │　　0.01　　　│ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　企業(yè)感情　│　 0.39　 │　 -4.098　 │　　0　　　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤ 　　│　社會(huì)價(jià)值　│　 0.43　 │　 -4.963　 │　　0　　　　 │ 　　├──────┼─────┼──────┼───────┤

39、 　　│　工作條件　│　 0.18　 │　 -9.331　 │　　0　　　　 │ 　　└──────┴─────┴──────┴───────┘ 　　┌────────────┬───────────────┐ 　　│　　動(dòng)機(jī)均值N=44　　　　│檢驗(yàn)2:Test Value=2 df=43　　　│ 　　├──────┬─────┼──────┬────────┤ 　　│　動(dòng)機(jī)因素　│ 動(dòng)機(jī)均值 │　　 t　　　│ Sig.(2-t

40、ailed) │ 　　├──────┼─────┼──────┼────────┤ 　　│　工作內(nèi)容　│　 2.8　　│　　2.158　 │　　 0.037　　　│ 　　├──────┼─────┼──────┼────────┤ 　　│　 成就感　 │　 1.98　 │　 -0.086　 │　　 0.932　　　│ 　　├──────┼─────┼──────┼────────┤ 　　│　報(bào)酬動(dòng)機(jī)　│　 1.91　

41、 │　 -0.309　 │　　 0.759　　　│ 　　├──────┼─────┼──────┴────────┤ 　　│　自我進(jìn)步　│　 1.05　 │　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　│　 自主性　 │　 1.02　 │　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　│　上級(jí)認(rèn)可　│　

42、0.96　 │　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　│　同事合作　│　 0.86　 │　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　│　 責(zé)任感　 │　 0.86　 │　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　│　福利待遇　│　 0.

43、73　 │　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　│　下級(jí)擁護(hù)　│　 0.7　　│　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┼───────────────┤ 　　│　社會(huì)地位　│　 0.61　 │　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　│　　晉升　　│　 0.52　

44、│　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　│　企業(yè)感情　│　 0.39　 │　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　│　社會(huì)價(jià)值　│　 0.43　 │　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　│　工作條件　│　 0.18　 │　　

45、　　　　　　　　　　　　　│ 　　└──────┴─────┴───────────────┘ 　　┌────────────┬──────────────────┐ 　　│　　動(dòng)機(jī)均值N=44　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┬─────┤　　根據(jù)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行動(dòng)機(jī)分層　　│ 　　│　動(dòng)機(jī)因素　│ 動(dòng)機(jī)均值 │　　　　　　　　　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────

46、┼───────┬──────────┤ 　　│　工作內(nèi)容　│　 2.8　　│第一層均值>2　│3=最重要的動(dòng)機(jī)因素　│ 　　├──────┼─────┼───────┼──────────┤ 　　│　 成就感　 │　 1.98　 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤第二層均值=2　│　2=重要的動(dòng)機(jī)因素　│ 　　│　報(bào)酬動(dòng)機(jī)　│　 1.91　 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

47、 　　├──────┼─────┼───────┼──────────┤ 　　│　自我進(jìn)步　│　 1.05　 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　│　 自主性　 │　 1.02　 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　│　上級(jí)認(rèn)可　│　 0.96　 │　　　　　　　│　　　　　　　

48、　　　│ 　　├──────┼─────┤第三層增值=1　│　　　　　　　　　　│ 　　│　同事合作　│　 0.86　 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　│　 責(zé)任感　 │　 0.86　 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　│　福利待遇　│　 0.73　

49、 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　│　下級(jí)擁護(hù)　│　 0.7　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┼───────┼──────────┤ 　　│　社會(huì)地位　│　 0.61　 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　│

50、　　晉升　　│　 0.52　 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　│1=不起作用的動(dòng)機(jī)因　│ 　　│　企業(yè)感情　│　 0.39　 │第四層均值<1　│素　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　│　社會(huì)價(jià)值　│　 0.43　 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　├──────┼─────┤　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

51、 　　│　工作條件　│　 0.18　 │　　　　　　　│　　　　　　　　　　│ 　　└──────┴─────┴───────┴──────────┘ 　　調(diào)查結(jié)果顯示經(jīng)營(yíng)者的前5位工作動(dòng)機(jī)排序?yàn)?工作內(nèi)容、成就感、報(bào)酬、自我進(jìn)步機(jī)會(huì)、工作自主性。依調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)結(jié)果可以將工作動(dòng)機(jī)進(jìn)行分層,其中: 　　工作內(nèi)容,位于第一層;成就——報(bào)酬動(dòng)機(jī),位于第二層;自我進(jìn)步——工作自主性——上級(jí)的認(rèn)可——體現(xiàn)責(zé)任心和道德感——同事合作——福利待遇——下級(jí)擁護(hù),位于第三層;社會(huì)聲譽(yù)與地

52、位——晉升——社會(huì)價(jià)值——企業(yè)感情——工作條件,位于第四層。 　　然后對(duì)經(jīng)營(yíng)者的工作滿意度進(jìn)行分析,結(jié)果表明,經(jīng)營(yíng)者最滿意的5個(gè)工作按重要性與工作動(dòng)機(jī)的排序有所不同,經(jīng)營(yíng)者工作滿意度的排序是:工作內(nèi)容、成就感、工作自主性、同事合作、體現(xiàn)責(zé)任心、道德感。將統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)結(jié)果分層后, 　　工作內(nèi)容——成就感,位于第一層;工作自主性——同事合作——體現(xiàn)責(zé)任心和道德感——報(bào)酬——上級(jí)的認(rèn)可——下級(jí)的擁護(hù)——自我進(jìn)步的機(jī)會(huì)——社會(huì)聲譽(yù)和地位——社會(huì)價(jià)值,位于第二層;企業(yè)感情——福利待遇——工作條件,位于第三層;晉升機(jī)會(huì)位于第四層。

53、 　　最后,將工作動(dòng)機(jī)與工作滿意度進(jìn)行比較(見(jiàn)表5),可以看到薪酬和晉升方面的滿意度顯著低于這兩個(gè)方面的需要,尤其是薪酬需要的滿意度十分低。 　　表5　經(jīng)營(yíng)者工作動(dòng)機(jī)與工作滿意度比較分析 　　┌───────────┬──────┬────────┐ 　　│　 滿意度-需要強(qiáng)度　　│　 平均數(shù)　 │　顯著性(雙尾)　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│工作內(nèi)容需要　　　　　│　 -1.00　　│

54、　　 0.264　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│社會(huì)聲譽(yù)和地位需要　　│　 -0.47　　│　　 0.357　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│福利待遇需要　　　　　│　 -0.35　　│　　 0.108　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│報(bào)酬需要　　　　　　　│　 -0.30　　│

55、　　 0.002**　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│晉升需要　　　　　　　│　 -0.14　　│　　 0.027*　　 │ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│同事合作需要　　　　　│　　0.05　　│　　 0.133　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│自我進(jìn)步需要　　　　　│　　0.07　　│

56、　　 0.596　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│企業(yè)感情需要　　　　　│　　0.14　　│　　 0.425　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│自主性需要　　　　　　│　　0.16　　│　　 0.234　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│上級(jí)的認(rèn)可需要　　　　│　　0.21　　│　　

57、0.746　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│體現(xiàn)責(zé)任心和道德感需要│　　0.23　　│　　 0.559　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│成就感需要　　　　　　│　　0.33　　│　　 0.880　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│工作條件需要　　　　　│　　0.35　　│　　 0.1

58、24　　　│ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│社會(huì)價(jià)值需要　　　　　│　　0.47　　│　　 0.046*　　 │ 　　├───────────┼──────┼────────┤ 　　│下級(jí)的擁護(hù)需要　　　　│　　0.47　　│　　 0.377　　　│ 　　└───────────┴──────┴────────┘ 　　數(shù)據(jù)來(lái)源:調(diào)查組的“經(jīng)營(yíng)者薪酬調(diào)查”數(shù)據(jù)。

59、 　　即使在總體低下的薪酬滿意度中,國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者與股份制、三資企業(yè)的同行相比,處于最低的水平(見(jiàn)表6)。即薪酬與福利待遇對(duì)國(guó)有企業(yè)、股份制企業(yè)、三資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)都是強(qiáng)動(dòng)機(jī),但是,滿意度在國(guó)有企業(yè)是最缺乏的,激勵(lì)效果最差(見(jiàn)表7)。 　　表6　不同所有制經(jīng)營(yíng)者在各動(dòng)機(jī)因素上的滿意度 　　┌─────┬────────┬────────┬────────┐ 　　│　　　　　│　　　國(guó)企　　　│　　　股份　　　│　　　三資　　　│ 　　├─────┼──

60、──────┼────────┼────────┤ 　　│自主性**　│幾乎感覺(jué)不到滿意│滿意　　　　　　│較多滿意　　　　│ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│責(zé)任感**　│較多滿意　　　　│　0　　　　　　 │較少滿意　　　　│ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│社會(huì)價(jià)值**│較多滿意　　　　│較少滿意　　　　│　0　　　　　　 │

61、 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│下級(jí)擁護(hù)**│較多滿意　　　　│幾乎感覺(jué)不到滿意│　0　　　　　　 │ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│成就感*　 │滿意　　　　　　│滿意　　　　　　│較少滿意　　　　│ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│同事合作* │較多滿意　　　　│較多滿意　　　　│幾乎感

62、覺(jué)不到滿意│ 　　└─────┴────────┴────────┴────────┘ 　　┌─────┬───────┬────┐ 　　│　　　　　│　平均滿意度　│　離差　│ 　　├─────┼───────┼────┤ 　　│自主性**　│　　2.7　　　 │　　1.2 │ 　　├─────┼───────┼────┤ 　　│責(zé)任感**　│　　1.7　　　 │　　1.2 │

63、 　　├─────┼───────┼────┤ 　　│社會(huì)價(jià)值**│　　1.7　　　 │　　1.2 │ 　　├─────┼───────┼────┤ 　　│下級(jí)擁護(hù)**│　　1.3　　　 │　　1.2 │ 　　├─────┼───────┼────┤ 　　│成就感*　 │　　3.3　　　 │　　0.9 │ 　　├─────┼───────┼────┤ 　　│同事合作

64、* │　　2.3　　　 │　　0.9 │ 　　└─────┴───────┴────┘ 　　續(xù)表 　　┌─────┬────────┬────────┬────────┐ 　　│　　　　　│　　 國(guó)企　　　 │　　　股份　　　│　　 三資　　　 │ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│上級(jí)認(rèn)可* │較少滿意　　　　│幾乎感覺(jué)不到滿意│較多滿意　　　　│

65、 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│薪酬*　　 │幾乎感覺(jué)不到滿意│較多滿意　　　　│較少滿意　　　　│ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│福利*　　 │幾乎感覺(jué)不到滿意│　0　　　　　　 │較少滿意　　　　│ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│工作內(nèi)容　│較多滿意　　　　│滿意　　　　　　│較多滿

66、意　　　　│ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│自我進(jìn)步　│幾乎感覺(jué)不到滿意│較少滿意　　　　│較少滿意　　　　│ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│企業(yè)感情　│幾乎感覺(jué)不到滿意│較少滿意　　　　│幾乎感覺(jué)不到滿意│ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│社會(huì)地位　│較少滿意　　　　│較少滿意　　　　│較少滿意　　　　│ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│晉升　　　│　0　　　　　　 │　0　　　　　　 │　0　　　　　　 │ 　　├─────┼────────┼────────┼────────┤ 　　│工作條件