大學生暑期購物中心社會實踐報告.doc
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工作報告/暑期社會實踐報告 大學生暑期購物中心社會實踐報告 進入合肥城市學院的第二個暑假已接近尾聲了,滿載些歡喜與留戀回憶著這個假期的社會實踐內(nèi)容。追憶工作的過程,歷歷在目。最先帶著激情與期盼在四處奔波挑找工作,經(jīng)過一系列努力的聯(lián)系與奔波最終到了合肥云博購物中心,為其做業(yè)務員。 起得很早在等69路車,經(jīng)過4站最終到了世博園站。最先去時首先和店里的其他員工打交道,交流感情,熟悉工作流程。經(jīng)過一會的攀談后,我跟她們開始了解和熟悉業(yè)務并試著自己開始銷售物品服務顧客。當講的很投入,我聽的很認真,我負責的事洗衣粉等物品的業(yè)務,掌握了以后開始自己走入工作崗位。第二天進入工作后沒多久就有一位女性消費者走過來,問一些商品的用性能和性價比。我?guī)椭v解著,其中我記得最清楚的是問我奧妙的洗衣粉怎么樣。我首先把洗衣粉背面調(diào)過來跟她講你看看別的洗衣粉后面都沒有可以去除99鐘污漬,別得意細分都沒有詳細說明,這點同類別的商品沒有做到,而奧妙做到了,勝人一籌。還有我聯(lián)系實際,跟她講我使用的也是奧妙洗衣粉,去污效果確實不錯,而且洗衣服時不易掉顏色,洗后衣服有點淡淡的香味。買洗衣粉,奧妙的功效很不錯,而且性價比都很還不錯值得購買。她聽得很認真,又問我奧妙的洗衣液怎么樣。我跟她說由于奧妙是以洗衣粉起家,洗衣液的功效可能沒有洗衣粉那么強大,不過洗衣液這種商品不是什么高科技,難度不大,所以奧妙的洗衣液還是可以的,您可以先買一小瓶試一下,效果好就再買,不好就選其它的。人重視要嘗試新鮮的事物,這樣才能更經(jīng)濟,更有知識,更會作抉擇。晚上我下班比較早點9:50左右就下班去等候公車了,然后回宿舍。這個假期盡管很累,遇到一些保守顧客時耐著性子為其答疑。遇到不商品在哪里擺放的顧客,為他們指明位置。一站就是一上午,一整天,有時真的很疲倦,腰酸背痛,但是還是咬咬牙,聽一聽。下班之后回去很晚才休息,一天工作很多小時,起得很早,很忙碌,但是感覺很充實。盡管吃了一些苦但是學到了很多知識和技能,獲益匪淺。 經(jīng)過那些又苦又累而且消費很高還吃不飽的日子,了解到了作為工薪階層的辛酸。同時在昆明世博購物中心工作的那些時刻,真正融入了社會,進入了市場這些平時在書本上出現(xiàn)的名詞。把市場營銷和促銷這些企業(yè)管理的知識運用到了我的工作中。把為公司服務和為顧客服務的工作理念作用于實踐。對待每一位客戶無論其衣著怎樣都真誠接待和歡迎,認真為其講解機子性能和答疑。自己內(nèi)心是十分的喜悅,因為在工作中真正的增加了我的知識,提高了我的交流溝通水平,鍛煉了我的能力與專業(yè)技能。 回想起來,我很高興能進合肥世博購物中心工作。在工作中盡管有很多困難艱辛,但它們都是以后生活和工作或多或少都會碰到的問題?,F(xiàn)在出現(xiàn),為以后踏入社會和工作積累了許多寶貴經(jīng)驗,留下了一筆寶貴而不可多得的財富。在克服這些困難艱辛時,提升了自己,升華了自己?!皡⒓由鐣嵺`是在校大學生必不可少的一門課程”這句話在我心中有了更深一步的體會。在市場經(jīng)濟下,只有踏入社會,踏入工作進行一定的鍛煉,才能為以后的學習和成長做出積極地貢獻。把理論和實踐聯(lián)系起來,在實踐中豐富知識,升華自己。畢竟“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”!- 配套講稿:
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