計算機系統(tǒng)維護協(xié)議.doc
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合同范本/服務合同 計算機系統(tǒng)維護協(xié)議 委托方(以下稱甲方):_業(yè)務負責人:_服務方(以下稱乙方):_業(yè)務負責人:_甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項條款。第一條項目名稱計算機維護及計算機技術支持。第二條甲方的義務1甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供下列資料:本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。在乙方人員提供現場服務時,應派員協(xié)助乙方工作。2提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。第三條乙方的主要義務1嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常運行。2在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后2日內做出答復。3對甲方計算機機內數據承擔保密義務。4依照甲方規(guī)定的技術指標完成服務工作。第四條乙方的服務方式1根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。2為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術支持,時間為_:_-_:_,除春節(jié)假期外,全年提供服務。3如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現場,協(xié)助工作,并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。4 根據甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。第五條乙方的服務內容1軟件方面:對甲方現有軟件進行維護,包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調試。2硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現潛在故障并排除。3零部件的更換:免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內,乙方負責提供所有新增之硬件設備,但價格不得高于市場價。4軟件的升級,免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內,乙方可以負責提供所有新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。5局域網的維護,網絡的病毒防護和安全管理。第六條服務費計算標準及支付方式1乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自_年_月_日至_年_月_日,計算機(終端)數量:_臺。甲方應支付給乙方每月服務費_元,年共計_元人民幣。2乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日?嗡娼興嫻接?狽?瘛緋?雒看紊廈攀丈廈歐裚_元。第七條免責條款如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞,乙方不承擔責任。第八條合同爭議的解決方法雙方對本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭執(zhí),或由本合同產生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據現行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。- 配套講稿:
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- 計算機 系統(tǒng)維護 協(xié)議
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