備考2019年二級建造師考試 建設(shè)工程施工管理 個人學(xué)習(xí)筆記精編備考資料

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備考2019年二級建造師考試 建設(shè)工程施工管理 個人學(xué)習(xí)筆記精編 嘔心瀝血整理 注：本資料是依據(jù)新版教材、大綱，結(jié)合各大網(wǎng)校課件以及真題編制而成，嘔心瀝血??！掌握本資料，實務(wù)必過。紅色字體內(nèi)容必須掌握。 1000 施工管理 1010 施工方的項目管理 項目管理 最項本的方法論 項目目標(biāo)的動態(tài)控制 時間段： （實施期）設(shè)計前準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段、保修期 實施途徑 通過項目策劃和項目控制 實施期主要任務(wù) 使項目的三大目標(biāo)費用（對業(yè)主是投資、對施工方是成本）、進(jìn)度、質(zhì)量得以實現(xiàn) 決策期的主要任務(wù) 確定項目的定義 項目管理的核心任務(wù) 項目的目標(biāo)控制 項目管理的類型 業(yè)主方（投資方、開發(fā)方、咨詢公司、監(jiān)理）是項目管理的核心 施工方（施工總承包方、分包方、施工總承包管理方、建設(shè)項目總承包的施工任務(wù)的執(zhí)行方、提供施工勞務(wù)的參與方） 建設(shè)項目總承包方（工程總承包）設(shè)計和施工任務(wù)綜合的承包、 設(shè)計、采購和施工任務(wù)綜合的承包 建設(shè)工程項目的全壽命周期包括項目的決策階段（編制項目建議書、可研報告）實施階段、 使用階段。（三階段） 項目各參與方項目管理涉及的階段、目標(biāo)和任務(wù) 參與方 服務(wù)于 涉及階段 項目管理的目標(biāo) 項目管理的任務(wù) 重點強調(diào) 業(yè)主方 業(yè)主方利益 整個實施階段 項目的投資（項目總投資）、 進(jìn)度（動用或交付使用）、 質(zhì)量目標(biāo)（滿足技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、及合同約定的） 三管三控一協(xié)調(diào) 安全管理是項目管理中的最重要的任務(wù) 設(shè)計方 項目整體及本身利益 整個實施階段、主要在設(shè)計階段 自身三大目標(biāo)及項目的投資目標(biāo) 三管三控一協(xié)調(diào) 投資控制：（設(shè)計成本及項目的投資目標(biāo)） 供貨方 項目整體及本身利益 整個實施階段，主要在施工階段 自身三大目標(biāo) 三管三控一協(xié)調(diào) 建設(shè)項目工程總承包方 項目整體及本身利益 整個實施階段 自身三大目標(biāo)及項目的投資目標(biāo) 三管三控一協(xié)調(diào) 投資控制：（總承包方的成本控制和投資目標(biāo)） 基本出發(fā)點是：實現(xiàn)生產(chǎn)過程的組織集成，克服設(shè)計與施工分離的弊端， 主要意義在于：并不在于總價包干，也不是交鑰匙，目的是為建設(shè)項目增值 施工方 項目整體及本身利益 整個實施階段 自身三大目標(biāo) 三管三控一協(xié)調(diào) 施工總承包方和施工總承包管理方的比較 承擔(dān)任務(wù)方式 （不同） 簽合同方式（不同） 對分包的組織管理職責(zé)（相同） 施工總承包方 任務(wù)的執(zhí)行和組織的總的責(zé)任。 （承擔(dān)施工任務(wù)外還負(fù)責(zé)對分包的組織和指揮） 除與自行分包簽訂合同外也或可能與業(yè)主指定分包商簽訂合同 負(fù)責(zé)組織和指揮它自行分包（經(jīng)業(yè)主認(rèn)可）及業(yè)主指定分包施工單位的施工，并為分包施工單位提供和創(chuàng)造必要的施工條件。 控制三大目標(biāo)和對外協(xié)調(diào) 施工總承包管理方 一般情況下不承擔(dān)施工任務(wù)，它主要進(jìn)行施工的總體管理和協(xié)調(diào) （可通過竟標(biāo)參與施工） 一般情況下不與分包方和供貨方直接簽訂施工合同。 負(fù)責(zé)管理所有的分包施工單位。 業(yè)主方選定的分包方應(yīng)經(jīng)施工總承包管理方的認(rèn)可。（如對分包不滿意，業(yè)主執(zhí)意不更換，可拒絕對該分包承擔(dān)管理責(zé)任） 1020 施工管理的組織（重點） n 影響項目目標(biāo)實現(xiàn)的因素（3個）組織、人、方法與工具 n 系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素（管理目標(biāo)失控。對項目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析組織方面的問題） n 目標(biāo)控制的主要措施（4個）組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)。 組織措施是最重要的措施 n 組織論主要研究：組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工、工作流程組織 組織結(jié)構(gòu)模式（職能、線性、矩陣）反映各子系統(tǒng)部門、人員指令關(guān)系，、是相對靜態(tài)的組織關(guān)系 組織分工反映各子系統(tǒng)的工作任務(wù)分工和管理職能分工、是相對靜態(tài)的組織關(guān)系 工作流程組織反映系統(tǒng)中各工作之間的邏輯關(guān)系，用來描述工作流程組織的組織工具， 是一種動態(tài)關(guān)系 特征 表達(dá)的含義 矩形框的含義 項目結(jié)構(gòu)圖 直線連接矩形框 （樹狀圖）WBS 對一個項目結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解。反映組成該項目的所有工作任務(wù) 一個項目的組成部分 組織結(jié)構(gòu)圖 單向箭線連接矩形框（OBS） 反映系統(tǒng)中各組成部門之間的（組織）指令關(guān)系 一個組織系統(tǒng)中的工作部門 工作流程圖 單向箭線連接矩形框、菱形框表示判別條件 反映組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系 各項工作 合同結(jié)構(gòu)圖 雙箭線連接矩形框 反映一個建設(shè)項目各參與單位之間的合同關(guān)系 各參與方 特征 指令 適用工程 職能組織結(jié)構(gòu) 傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式 有多個指令源、一個上級可有多個下級，一個下級可有多個上級 多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機制的運行不適合大型組織系統(tǒng) 線性組織結(jié)構(gòu) 十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織系統(tǒng) 指令源是唯一的、一個上級可有多個下級，但一個下級只能有一個上級，是國際上常用模式 信息傳遞路線長， 不適合特大工程， 矩陣組織結(jié)構(gòu) 較新型組織結(jié)構(gòu)模式 設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門。指令源為兩個當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時，由該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門)，進(jìn)行協(xié)調(diào)或決策。也可以約定采用縱或橫指令為主 適用于大型項目上 可避免矛盾指令影響系統(tǒng)運行 三種組織結(jié)構(gòu)模式的比較 n 工作任務(wù)分工表：首先對管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，然后明確項目經(jīng)理、主管部門或主管人員的工作任務(wù)，并明確主辦、協(xié)辦、配合的部門，每一個任務(wù)至少有一個主辦工作部門 工作任務(wù)分工表應(yīng)視項目的進(jìn)展做必要性的調(diào)整 n 管理職能的分工表：首先對管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，再確定項目經(jīng)理、各工作部門、各工作崗位職能分工 工作流程組織包括：管理工作流程組織（投資、進(jìn)度、合同、付款和設(shè)計變更等流程） 信息處理工作流程組織（月進(jìn)度報告數(shù)據(jù)處理流程） 物質(zhì)流程組織（鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計、弱電工程物資采購、外立面施工工作流程） 1030 施工組織設(shè)計的內(nèi)容和編制方法 n 施工組織設(shè)計一般包括以下基本內(nèi)容：5項 1.工程概況 2.施工部署及施工方案（安排施工順序） 3. 施工進(jìn)度計劃（時間上的安排）： 4．施工平面圖（空間上的全面安排） 5．主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（施組設(shè)計文件在技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益的全面評價） n 施工組織設(shè)計根據(jù)編制的廣度、深度和作用的不同可分為三類： 三類施工組織設(shè)計的比較 施工組織總設(shè)計； 單位工程施工組織設(shè)計； 分部(分項)工程施工組織設(shè)計 編制對象 以整個建設(shè)工程項目為對象編制(一個工廠、一個居住小區(qū)、一個道路工程) 以單位工程為對象編制（一棟樓房、一段道路、一座橋） 針對某些特別重要的、技術(shù)復(fù)雜的，或采用新工藝、新技術(shù)施工的分部(分項)工程為對象編制（深基礎(chǔ)、無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力混凝土、特大構(gòu)件吊裝、大量土石方工程、定向爆破） 特點 指導(dǎo)全局性施工的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)綱要。 在施工組織總設(shè)計的指導(dǎo)下由直接組織施工的單位根據(jù)施工圖設(shè)計進(jìn)行編制，用以直接指導(dǎo)單位工程的施工活動 直接指導(dǎo)分部(分項)工程施工的依據(jù) 不同點 逐步細(xì)劃（工程概況、施工準(zhǔn)備工作計劃、施工方案、進(jìn)度計劃、平面圖、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)） n 施工組織設(shè)計的編制程序（重點注意3-4-5-6之間的順序） 不可逆轉(zhuǎn)的順序是：擬訂施工方案后才可編制施工總進(jìn)度計劃(因為進(jìn)度的安排取決于施工的方案)；編制施工總進(jìn)度計劃后才可編制資源需求量計劃(因為資源需求量計劃要反映各種資源在時間上的需求)。 順序可根據(jù)具體項目而定的是：施工的總體部署和擬訂施工方案，往往可以交叉進(jìn)行。 1040建設(shè)工程目標(biāo)的動態(tài)控制 n 項目目標(biāo)動態(tài)控制的工作程序： 第一步，準(zhǔn)備工作：目標(biāo)進(jìn)行分解，以確定用于目標(biāo)控制的計劃值。 第二步，在建設(shè)項目實施過程中對建設(shè)項目目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)跟蹤控制。 ①收集建設(shè)項目目標(biāo)的實際值， ②定期(如每兩周或每月)進(jìn)行建設(shè)項目目標(biāo)的計劃值和實際值的比較； ③通過建設(shè)項目目標(biāo)的計劃值和實際值的比較，進(jìn)行糾偏。 第三步，如有必要，進(jìn)行建設(shè)項目目標(biāo)的調(diào)整。 n 項目目標(biāo)控制的措施（4個） 組織（任務(wù)分工、人員、流程、組織結(jié)構(gòu)）、 管理（調(diào)整管理的方法和手段、改變施工管理和強化合同管理、風(fēng)險管理、價值工程方法、網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)用、索賠、信息技術(shù)應(yīng)用） 經(jīng)濟(jì)（和資金有關(guān)）、 技術(shù)（調(diào)整設(shè)計、改進(jìn)施工方法、改變施工機具） n 項目目標(biāo)動態(tài)控制的核心是定期將目標(biāo)的計劃值和實際值進(jìn)行比較、發(fā)現(xiàn)偏離采取措施糾偏 項目目標(biāo)控制分事前主動控制（分析導(dǎo)致目標(biāo)偏離的因素、采取預(yù)防措施）、過程動態(tài)控制（定期比較、糾偏） n 運用動態(tài)控制原理對進(jìn)度、成本、質(zhì)量進(jìn)行控制，一般項目控制周期為一個月、重要的項目可定為一旬或一周，計劃值與實際值的比較應(yīng)是定量的數(shù)據(jù)比較，比較的結(jié)果是進(jìn)度跟蹤和控制報告 n 成本控制的計劃值和實際值比較包括：合同價與投標(biāo)價相應(yīng)成本比較 合同價與施工成本規(guī)劃中的相應(yīng)成本 合同價與實際施工成本 合同價與工程款支付中的相應(yīng)成本項 施工成本規(guī)劃與實際施工成本 計劃值和實際值是相對的 1050 施工方項目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任 n 大中型工程的項目經(jīng)理必須由有建造師證書的人員擔(dān)任， n 我國，施工企業(yè)項目經(jīng)理是受企業(yè)法定代表人委托對施工項目施工過程全面負(fù)責(zé)的項目管理者。是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人 建造師是專業(yè)人士名稱，項目經(jīng)理是一個崗位的名稱 國際上、并不是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表、他的任務(wù)僅限于主持項目管理工作，主要任務(wù)是項目的目標(biāo)控制、和組織協(xié)調(diào) 項目經(jīng)理不是一個技術(shù)崗位，而是一個管理崗位 n 編制目標(biāo)責(zé)任書的依據(jù)： 合同、組織管理制度、項目管理規(guī)劃大綱、組織的經(jīng)營方針、目標(biāo) n 項目經(jīng)理在企業(yè)法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)行使的管理權(quán)力：受托簽署合同、選擇施工隊伍，任務(wù)包括行政管理和項目管理 《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》項目經(jīng)理的權(quán)限：注意4個參與、兩個授權(quán)范圍內(nèi)行使 《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》項目經(jīng)理的職責(zé)：參與竣工驗收。。授權(quán)范圍內(nèi)利益分配。、協(xié)助項目檢查、鑒定評獎申報 n 工程項目施工應(yīng)建立以項目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)，實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制， 項目經(jīng)理在項目施工中處于中心地位、對工程項目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任 n 項目經(jīng)理由于主觀原因，或由于工作失誤有可能承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，政府主管部門主要追究其法律責(zé)任，企業(yè)主要是追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，如果導(dǎo)致企業(yè)損失，企業(yè)也可追究其法律責(zé)任 1060 施工風(fēng)險管理 n 風(fēng)險是指損失的不確定性，對建設(shè)工程而言，是指影響項目目標(biāo)實現(xiàn)的不確定性因素 n 風(fēng)險量指的是不確定的損失程度或損失發(fā)生的概率。通常用損失程度和發(fā)生概率的乘積表示。 n 風(fēng)險的區(qū)域分為4個，A區(qū)風(fēng)險最大， D區(qū)風(fēng)險最小，B區(qū)和C區(qū)風(fēng)險相等 q p L M H L M H LL ML LM MM MH HL HM HH LH 風(fēng)險的等級分為 5級， 5級很大，1等極小，2等、3等、4等為中等風(fēng)險 A區(qū) B區(qū) C區(qū) D區(qū) 5 4 2 3 1 n 建設(shè)工程施工風(fēng)險的類型（4種） 組織風(fēng)險（人員、能力、知識、經(jīng)驗） 經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險（資金、防火施設(shè)的可用性、合同、措施計劃、控制計劃、） 工程環(huán)境風(fēng)險（自然、水文地質(zhì)、氣象、火災(zāi)、爆炸） 技術(shù)風(fēng)險（施工方案、工程物資、機械、設(shè)計文件） n 風(fēng)險管理的程序 （排序）1.風(fēng)險識別（收集風(fēng)險信息、確定風(fēng)險因素、編風(fēng)險識別報告） 2.風(fēng)險評估（分析各種風(fēng)險發(fā)生概率、分析風(fēng)險的損失量、確定風(fēng)險等級 3.風(fēng)險響應(yīng)（制定對策）包括風(fēng)險規(guī)避、減輕、自留、轉(zhuǎn)移（向保險公司投保、專業(yè)工程分包）及其組合 4.風(fēng)險控制 （隨工程進(jìn)展預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險并進(jìn)行監(jiān)控、提出預(yù)警 1070建設(shè)工程監(jiān)理 n 監(jiān)理的目的（確保工程質(zhì)量、提高建設(shè)水平、發(fā)揮投資效益） n 工程建設(shè)監(jiān)理的特點（4個） 服務(wù)性、科學(xué)性、獨立性（不得與各承建單位有隸屬關(guān)系或利害關(guān)系）、 公正性（在維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益時，不損害承包商的合法權(quán)益） n 監(jiān)理的依據(jù)：法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和工程承包合同。對施工質(zhì)量（安全）承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任 n 未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用，不得進(jìn)入下一道工序的施工，未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不得撥付工程款、不進(jìn)行竣工驗收 n 實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，應(yīng)要求施工單位整改。 情況嚴(yán)重的，應(yīng)要求暫進(jìn)停工，并及時報告建設(shè)單位 施工單位拒不整改或不停工，監(jiān)理應(yīng)及時向有關(guān)主管部門報告 n 監(jiān)理人員施工不符合工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的，有權(quán)要求施工企業(yè)改正，發(fā)現(xiàn)設(shè)計不符合建筑工程質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的質(zhì)量要求時，應(yīng)報告建設(shè)單位要求設(shè)計單位改正 n 工程監(jiān)理應(yīng)首先編制監(jiān)理規(guī)劃、現(xiàn)編制監(jiān)理實施細(xì)則，再實施監(jiān)理 監(jiān)理規(guī)劃由總監(jiān)理工程師主持開始編制，完成后經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，并在第一次工地會議前報業(yè)主，監(jiān)理規(guī)劃是開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件 n 監(jiān)理實施細(xì)則是針對專業(yè)性較強的工程項目，由專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)在工程施工前編制完成，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后實施， n 旁站監(jiān)理是對施工中的關(guān)健部位、關(guān)健工序的施工質(zhì)量實施的全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督活動，需要實施旁站監(jiān)理的部位或工序在施工前24小時，施工企業(yè)應(yīng)書面通知監(jiān)理機構(gòu) n 對于需要旁站監(jiān)理的部位，沒的旁站監(jiān)理人員及施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員在旁站監(jiān)理記錄上簽字，不得進(jìn)行下一道工序施工 n 旁站監(jiān)理發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為時，有權(quán)責(zé)令其立即整改，發(fā)現(xiàn)有可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)及時報告監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)下達(dá)暫時停工令 2000施工成本控制 n 施工成本管理應(yīng)從工程投標(biāo)報價開始，直至項目結(jié)算完成為止，貫穿于項目實施的全過程 成本管理的目的尋求最大程度的成本節(jié)約 政府規(guī)定必須交的。計算基數(shù)：按直接費、（人＋機）、人工費 包括：排污費、社會保障（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療）住房公積金、工傷保險費 規(guī) 費 建 筑 安 裝 工 程 費 直接費 間接費 利 潤 稅 金 直接工程費 措施費 企管費 人工費（直接從事生產(chǎn)的工人的各項開支）包括：基本工資、補貼（流動施工津貼）、輔助工資（因氣候影響的停工工資、病假在六個月以內(nèi)的婚、喪假工資、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期工資）、福利費、勞動保護(hù)費（工服補貼、降溫費） 材料費（構(gòu)成工程實體的材料費用）包括：材料原價、運雜費、運輸損耗、采購及保管（采購、倉儲、工地保管、倉儲損耗費）、檢驗試驗費（一般鑒定）I（不包括新結(jié)構(gòu)、新材料試驗、對構(gòu)件做破環(huán)性試驗、） 機械費（施工機械使用費及安拆、場外運費）包括：折舊、大修理（恢復(fù)正常功能）、經(jīng)常修理、（各級保養(yǎng)及排除臨時故障）、安拆及場外運費（中小型）、人工費（操作該機器的工人工資）、燃料動力費（施工機械）、養(yǎng)路及車船使用稅（施工機械） 發(fā)生于非工程實體的費用。計算基數(shù)：直接工程費 包括：環(huán)境保護(hù)、文明施工、安全施工、臨時設(shè)施（施工單位的）、夜間施工增加費、二次搬運、大型機械進(jìn)出場、安拆、混凝土模板支架費、腳手架費、已完工程保護(hù)、排水、降水費 計算基數(shù)同規(guī)費 計算：公式法（投標(biāo)人常用）、費用分析法 組織生產(chǎn)和經(jīng)營管理的費用。注意4.固定資產(chǎn)使用費（試驗部門儀器費用）5.工具用具（消防器材、測繪器具）6.勞動保險費（6個月以上的病假工資、支付離休干部的經(jīng)費8.職工教育經(jīng)費11.稅金（房產(chǎn)、車船、土地、印花稅） 按不同的計價程序，計算基數(shù)有三種： 直接費和間接費合計、（人﹢機）、人工費 稅法規(guī)定應(yīng)交的。包括：營業(yè)稅營業(yè)額的3%、 城市維護(hù)建設(shè)稅為應(yīng)納營業(yè)稅額的7%、5%、1% 教育費附加為營業(yè)稅額的3% 三稅合并綜合稅為3.41%、3.35%、3.22% 2010建安費的組成與計算(重點)（8-9分） 計算基數(shù)：直接工程費 計算基數(shù)： 直接費、人+機、 人工費 計算基數(shù)：直接費+間接費、人+機、人工費 發(fā)包與承包價的計算方法分為工料單價法和綜合單價法 工料單價法：工程發(fā)承包價＝∑分部分項工程量×工料單價（人、材、機）﹢措施費﹢利潤﹢稅金。 有三種計價方法：以直接費、（人工費和機械費）、人工費計算基數(shù)計價 從直接費中拿出的（人工費和機械費）、人工費是做為計算間接費和利潤的基數(shù)的 綜合單價法：工程承發(fā)包價＝∑（全費用綜合單價×分項工程量） 工程承發(fā)包價＝∑（部分費用綜合單價×分項工程量）﹢措施費 根據(jù)各分項工程中材料費占直接工程費的比例不同綜合單價的計算有三種 當(dāng)C>CO，以直接費工程費為計算基礎(chǔ)的計算綜合單價 當(dāng)C0表示節(jié)約，CV<0表示超支 進(jìn)度偏差是由于工程量變化引起的。進(jìn)度偏差=（實際量-計劃量）×計劃價 SV>0表示進(jìn)度提前，SV<0表示進(jìn)度拖延 費用績效指數(shù)(CPI)=已完工作預(yù)算費用／已完工作實際費用 進(jìn)度績效指數(shù)(SPI)=已完工作預(yù)算費用 ／計劃工作預(yù)算費用 費用偏差或進(jìn)度偏差反映的是絕對偏差僅適合于同一項目作偏差分析 費用或進(jìn)度績效指數(shù)反映的是相對偏差，不受項目層次的限制，可對同一項目和不同項目進(jìn)行比較 n 偏差分析的方法（3種）橫道圖法（用于較高管理層）、表格法（最常用的一種方法）、曲線法（進(jìn)行費用、進(jìn)度綜合控制、預(yù)測項目完工時的費用、時間偏差） n 施工成本分析的依據(jù)： 會計核算（主要是價值核算） 業(yè)務(wù)核算（核算的范圍比會計、統(tǒng)計要廣，對已發(fā)生的或正在發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動都可以核算，特點是對個別的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行單項核算） 統(tǒng)計核算（利用會計、統(tǒng)計資料整理、計算當(dāng)前實際水平、提供絕對數(shù)、平均數(shù)指標(biāo)，表明規(guī)律性、并可預(yù)測成本發(fā)展趨勢） n 施工成本核算的方法： 比較法（實際和目標(biāo)比、本期和上期比、本行業(yè)和先進(jìn)水平比） 因素分析法（確定因素的變化，先量、后價、再率，每一個因素變化引起的成本變化量是其計算結(jié)果與前項之差） 差額計算法是因素分析法的一種簡化形式 比率法（用兩個以上的指標(biāo)的比例進(jìn)行分析。相關(guān)比率法、構(gòu)成比率法、動態(tài)比率法） n 分部分項工程成本分析：是施工項目成本分析的基礎(chǔ)，分析的對象是已完成的主要的分部分項工程，分析的方法是進(jìn)行預(yù)算成本、目標(biāo)成本、實際成本之間的對比，預(yù)算成本來自于投標(biāo)報價、目標(biāo)成本來自于施工預(yù)算 n 月（季）成本分析：通過實際成本與預(yù)算成本對比，分析當(dāng)月成本降低水平 通過實際成本與目標(biāo)成本對比，分析目標(biāo)成本的落實情況 通過對各項成本分析，了解成本總量的構(gòu)成比例及成本管理的薄弱環(huán)節(jié) n 年度成本分析：企業(yè)成本要求一年結(jié)算一次，不得將本年度的成本轉(zhuǎn)入下一年度，年度成本分析的依據(jù)是年度成本報表，重點是針對下一年度的施工進(jìn)展情況規(guī)劃切實可行的成本管理措施 n 單位工程竣工成本分析包括三個方面（竣工成本分析、主要資源節(jié)超對比分析、主要持術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟(jì)效果分析） 2050建安費結(jié)算 n 變更價款確定： 施工合同示范文本下：合同中有適用的就用合同中的、有類似的參照、合同中沒有也沒類似的，由承包人或發(fā)包人提出，對方確認(rèn) 承發(fā)包雙方就變更價款達(dá)不成一致意見時，提請工程所在地工程造價管理機構(gòu)咨詢或按合同約定解決 FIDIC合同條件下確定新費率或價格的原則：工程量變動超10%、超過合同價的0.01%、單位成本變動超1% 清單計價規(guī)范下：合同中有適用的就用合同中的、有類似的參照、合同中沒有也沒類似的，由承包人提出，發(fā)包人確認(rèn) n 索賠費用：人工費（完成額外工作、非承包商原因工效降低、超過法定加班、法定人工增 長及非承包商原因窩） 材料費（超過計劃用量、客觀原因價格上漲、非承包商原因工期延誤導(dǎo)致價格上漲和超期儲存） 機械使用費（完成額外工作、非承包商原因工效降低、業(yè)主或監(jiān)理原因造成的機械窩工、屬于自有機械，按臺班折舊費計算、屬于租賃機械，按租金計算 n 可索賠利息：拖期付款、錯誤扣款 可索賠利潤的情況：工程變更、文件缺陷、業(yè)主原因（工程暫停不能在索賠中加入利潤） n 索賠費用的計算方法：實際總費用法（最常用的一種方法）、（超出的直接費+間接費+利潤） 總費用法（發(fā)生多次索賠事件后使用）實際總費用—投標(biāo)報價估算總費用 修正的總費用法（準(zhǔn)確程度已接近于實際費用法） n 建安工程費的結(jié)算方式; 按月結(jié)算（先預(yù)付部分工程款、施工過程中按月結(jié)算進(jìn)度款、竣工后進(jìn)行竣工結(jié)算）、 竣工后一次結(jié)算（建設(shè)期在12個月以內(nèi)或工程合同價在100萬元以下、可以每月月中預(yù)支、竣工后一次結(jié)算）、 分段結(jié)算（可以按月預(yù)支工程款） 雙方約定的其它結(jié)算方式 n 預(yù)付款的支付不遲于開工前7天（簽合同后的1個月內(nèi)）未按時支付，在約定時間10天后發(fā)出要求付款通知，仍不能支付，承包人可在發(fā)出通知后14天停工， 預(yù)付款的扣回承發(fā)包雙方可洽商采用等比率或等額方式，也可以按未施工工程尚需的主要材料及構(gòu)件的價值相當(dāng)于預(yù)付款數(shù)額時起扣 對工期短、造價低的工程無需分期扣回，跨年度的工程，需要少扣或不扣 預(yù)付款的起扣， n 工程進(jìn)度款的支付應(yīng)在計量確認(rèn)后的14天內(nèi)支付， n 竣工結(jié)算：承包人驗收報告經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可后28天內(nèi)，向發(fā)包人提交竣工結(jié)算報告及完整 資料， 發(fā)包人接到資料后28天內(nèi)核實、確認(rèn)并支付，否則，承包人可催告，確認(rèn)后56天內(nèi)仍不支付，承包人可與發(fā)包人協(xié)議將工程折價或申請人民法院將工程拍賣，所得價款優(yōu)先受償 承包人接到支付款后14天內(nèi)交付工程 n 建安費動態(tài)結(jié)算方法： 按實際價格結(jié)算（實報實銷）、 按主材計算價差（根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)毓こ淘靸r機構(gòu)公布的材料信息價，與基價比較、計算差價） 竣工調(diào)價系數(shù)法（根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)毓こ淘靸r機構(gòu)公布的調(diào)價系數(shù)及調(diào)價計算方法計算差價） 調(diào)值公式法（確定調(diào)價品種、明確調(diào)整因素，確定各成本要素的系數(shù)、明確基期價格和結(jié)算時點價格、合同中明確調(diào)值公式） 核心是不變部分和可變部分的百分?jǐn)?shù)之和要等于1 注意各百分比都是指占合同的百分?jǐn)?shù)，如果是占可變部分的百分比，一定要注意換算 3000 施工進(jìn)度控制 3010進(jìn)度控制的目標(biāo)和任務(wù) n 進(jìn)度控制最基本的原則是：在確保工程質(zhì)量的前提下，控制工程進(jìn)度 n 建設(shè)工程項目的總進(jìn)度目標(biāo)指的是整個項目的進(jìn)度目標(biāo)，它是在項目決策階段項目定義時確定的，項目總進(jìn)度目標(biāo)控制是業(yè)主方項目管理的任務(wù) 在進(jìn)行建設(shè)工程項目總進(jìn)度目標(biāo)控制前，首先應(yīng)分析和論證目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。 n 大型建設(shè)工程項目總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心是通過編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的可能性 n 建設(shè)工程項目總進(jìn)度目標(biāo)論證步驟（排序） （收集資料。。。項目結(jié)構(gòu)分析。。。進(jìn)度計劃系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析。。。項目工作編碼。。。各層進(jìn)度計劃。。?？傔M(jìn)度計劃。。。調(diào)整） n 進(jìn)度計劃系統(tǒng)由不同計劃深度、不同計劃功能、不同項目參與方、不同計劃周期的進(jìn)度計劃組成 由不同深度的計劃構(gòu)成進(jìn)度計劃系統(tǒng)包括（總、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)中的單項工程） 由不同功能的計劃構(gòu)成進(jìn)度計劃系統(tǒng)包括（控制性、指導(dǎo)性、實施性） n 業(yè)主方進(jìn)度控制的任務(wù)：整個項目實施階段的進(jìn)度（設(shè)計準(zhǔn)備、設(shè)計、施工、物資采購、 動用前準(zhǔn)備）業(yè)主方的進(jìn)度計劃應(yīng)與設(shè)計方、施工方、設(shè)備安裝方、采購和供貨方的進(jìn)度計劃相協(xié)調(diào) 設(shè)計方進(jìn)度控制的任務(wù)：依據(jù)設(shè)計委托合同的要求控制設(shè)計進(jìn)度。 設(shè)計方應(yīng)盡可能使設(shè)計進(jìn)度與招標(biāo)、施工、物資采購工作進(jìn)度相協(xié)調(diào)。 在國際上，設(shè)計進(jìn)度計劃主要是確定各設(shè)計階段的出圖計劃 施工方、供貨方控制進(jìn)度的依據(jù)是合同 3020施工進(jìn)度計劃的類型及作用 n 與施工方的進(jìn)度計劃有關(guān)的計劃包括： 施工生產(chǎn)計劃（企業(yè)計劃范疇）包括年、季、月、旬生產(chǎn)計劃 工程項目施工進(jìn)度計劃（針對具體工程項目、以項目施工為系統(tǒng)、合理安排一個項目的施 工進(jìn)度）包括總進(jìn)度方案、總進(jìn)度規(guī)劃、總進(jìn)度計劃、子項目、 單體工程進(jìn)度計劃、年、季、月施工計劃及旬作業(yè)計劃 n 一般而言，一個工程項目的施工總進(jìn)度規(guī)劃或施工總進(jìn)度計劃是工程項目的控制性施工進(jìn)度計劃。 控制性施工進(jìn)度計劃的編制目的是確定里程碑事件的進(jìn)度目標(biāo)，是整個項目施工進(jìn)度控制的綱領(lǐng)性文件 控制性進(jìn)度計劃編制的主要作用：論證總進(jìn)度目標(biāo)、 確定里程碑事件的進(jìn)度目標(biāo)、 是編實施性進(jìn)度計劃、或其它子項目、單體工程、年度、季度施工計劃的依據(jù)、施工進(jìn)度動態(tài)控制的依據(jù) n 實施性進(jìn)度計劃（月度施工計劃、旬施工作業(yè)計劃）用于直接組織施工作業(yè) 3030施工進(jìn)度計劃的編制方法（重點） n 橫道圖是一種最簡單并運用最廣的傳統(tǒng)的進(jìn)度計劃的方法。將項目的進(jìn)展表示在時間表格上， 橫道圖用于小型或大型項目子項目上，或用于計算資源需要量、概要預(yù)示進(jìn)度、其他計劃技術(shù)的表示結(jié)果 優(yōu)點：表達(dá)方式較直觀，易看懂計劃編制的意圖。 缺點：工序(工作)之間的邏輯關(guān)系不易表達(dá)清楚； 適用于手工編制計劃； 不能確定計劃的關(guān)鍵工作、關(guān)鍵路線與時差； 計劃調(diào)整只能用手工方式進(jìn)行，其工作量較大； 難以適應(yīng)大的進(jìn)度計劃系統(tǒng)。 P118雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃 （1）節(jié)點：表示工作之間的連接狀態(tài)，（起點節(jié)點、終點結(jié)點、中間結(jié)點） 一個網(wǎng)絡(luò)計劃只能有唯一的一個起點節(jié)點和唯一的一個終點節(jié)點（繪圖規(guī)則） 每個節(jié)點必須都有編號，且編號從小指向大，可以不連續(xù)，但不能有重復(fù) （2）箭線：表示一個施工過程或一道工序， 實箭線表示一項實實在在的工序（一定占用時間或消耗資源） 虛箭線表示并不存在的虛工作（既不消耗時間也不消耗資源，只是用來表示工作之間的邏輯關(guān)系（工藝關(guān)系和組織關(guān)系），它起著工作之間聯(lián)系、區(qū)分和斷路的作用 箭線不能直接交叉，可通過指向圈或過橋形式 （3）工作：用箭線和兩端帶編號的節(jié)點表示工作， 實工作、 虛工作： 緊前工作：以該工作的開始節(jié)點為完成節(jié)點的所有工作 緊后工作：以該工作的完成節(jié)點為開始節(jié)點的所有工作 （5）線路：從網(wǎng)絡(luò)計劃的起點節(jié)點開始沿箭線方向到達(dá)終點節(jié)點的通路 網(wǎng)絡(luò)計劃不允許有循環(huán)回路（繪圖規(guī)則） 關(guān)健線路：在網(wǎng)絡(luò)計劃的所有線路中所有工作持續(xù)時間之和最長的線路 關(guān)健線路上的工作是關(guān)健工作， 一個網(wǎng)絡(luò)計劃有多條線路，可有多條關(guān)健線路，但至少有一條關(guān)健線路 網(wǎng)絡(luò)計劃中的關(guān)健線路會發(fā)生轉(zhuǎn)移，改變關(guān)健工作或非關(guān)健工作的持續(xù)時間，關(guān)健線路可能會變成非關(guān)健線路 （6）工期：計算工期（根據(jù)網(wǎng)絡(luò)計劃時間參數(shù)計算而得的工期）用Tc表示 要求工期（委托合同的工期）用Tr表示 計劃工期（根據(jù)計劃工期和要求工期，任務(wù)實施者結(jié)合實際情況確定的工期）用Tp表示、 當(dāng)有要求工期時，Tp≦Tr、當(dāng)無要求工期時，Tp＝Tc 4 7 6 4 3 4 8 6 5 9000000 8 3 2 1 4 10000000 9 5 n 雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃的時間參數(shù) （1）Di-j ---工作持續(xù)時間 （2）ESi-j----最早開始時間：所有緊前工作全部完成后，本工作有可能開始的最早時間 （3）EFi-j---最早完成時間：所有緊前工作全部完成后，本工作有可能完成的最早時刻 最早完成時間= 最早開始時間＋持續(xù)時間 （4）LSi-j--最遲開始時間：在不影響整個任務(wù)完成的前提下，本工作必須開始的最遲時刻 （5）LFi-j-最遲完成時間：在不影響整個任務(wù)完成的前提下，本工作必須完成的最遲時刻 最遲完成時間= 最遲開始時間＋持續(xù)時間 （6）TFi-j--總時差：在不影響總工期的前提下，本工作所擁有的機動時間 （7）FFi-j--自由時差：在不影響緊后工作最早開始時間的前提下，本工作的機動時間 n 六個時間參數(shù)的計算 （1）從左向右求得最早開始時間、最早完成時間、網(wǎng)絡(luò)的計算工期 順求取大（當(dāng)某工作有多項緊前工作時，其最早開始時間取所有緊前工作最早完成時間的最大值） （2）從右向左求得最遲完成時間、最遲開始時間、 逆求取小（當(dāng)某工作有多項緊后工作時，其最遲完成時間取所有緊后工作最遲開始時間的最小值 總時差=本工作最遲完成時間－早完成時間（最遲開始時間-最早開始時間）遲減早 自由時差=緊后工作的最早開始時間－本工作的最早完成時間 早減早（有多項緊后工作取差值的最小值） （3）確定關(guān)健線路：至始至終由總時差最小的工作組成的線路 所有工作持續(xù)時間最長的線路 確定關(guān)健工作：總時差最小的工作（只有當(dāng)Tp＝Tc時，TFi-j=0的工作才是關(guān)健工作，） 關(guān)健線路上的工作 n 題型1：網(wǎng)絡(luò)圖挑錯 PPT 117. 118 n 題型2：找關(guān)健線路 PPT 120 n 題型3（1分的單選）121. 122 252 n 題型4：關(guān)于關(guān)健工作和關(guān)健線路的說法 關(guān)于關(guān)健工作的說法： l 總時差最小的工作為關(guān)健工作 對 l 總時差為0的工作為關(guān)健工作 錯 只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計劃的Tp＝Tc 時總時差為0的工作才是關(guān)健工作 當(dāng)要求工期小于計算工期時總時差最小為負(fù)值 當(dāng)要求工期大于計算工期時，總時差最小值為正值 l 關(guān)健線路上的工作是關(guān)健工作 對 l 工作的最遲完成時間與最早完成時間之差（最遲開始時間與最早開始時間之差）最小的工作為關(guān)健工作 對 l 自由時差最小的工作不一定是關(guān)健工作 對 l 雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃中持續(xù)時間最長的工作 錯 關(guān)于關(guān)健線路的說法： l 持續(xù)時間最長的線路是關(guān)健線路 對 l 在雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃中，當(dāng)Tp＝Tc時，自始至終由總時差為0的工作組成的線路是關(guān)健線路 對 l 由總時差（自由時差）為0的工作組成的線路是關(guān)健線路 錯 l 總時差最小的線路是關(guān)健線路 錯 l 在網(wǎng)絡(luò)計劃中至始至終由關(guān)鍵工作組成的線路是關(guān)健線路 錯 （因在單代號網(wǎng)絡(luò)中就不適用） l 在雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃中至始至終由關(guān)鍵工作組成的線路是關(guān)健線路 對 l 網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)健線路會在工作的實施中發(fā)生變化，由關(guān)健線路變成非關(guān)健線路 對 l 一個網(wǎng)絡(luò)圖中至少有一條關(guān)健線路，如果有多條關(guān)健線路，則它們的持續(xù)時間一定相等 對 雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃在案例中運用總時差判定索賠工期：（PPT 123 124） l 如果延誤的工作是關(guān)健工作，則不論延誤幾天，均會對后續(xù)工作和總工期產(chǎn)生影響，延誤幾天影響總工期幾天 l 如果延誤的工作是非關(guān)健工作， 超過其擁有的總時差，影響總工期的天數(shù)則為二者之差， 未超過總時差，則不影響總工期， 對后續(xù)工作的影響與其擁有的自由時差相比，延誤時間超過自由時差，影響的天數(shù)為二者之差，未超過自由時差，則不影響緊后工作 P131雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃 l 雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃是以時間坐標(biāo)為尺度編制的網(wǎng)絡(luò)計劃。 l 時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)中的波形線表示工作的自由時差 l 時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵線路（至始至終沒有波形線的線路） l 時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃中虛工作必須以垂直方向的虛箭線表示，虛工作也會有自由時差 l 題型1：從雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖中可以直接看出： 工作的最早開始和完成時間 工作的自由時差 網(wǎng)絡(luò)的關(guān)健線路 網(wǎng)絡(luò)的計算工期 關(guān)健工作 l 題型2：計算總時差和自由時差 PPT 125 l 在案例中應(yīng)用：當(dāng)某工作拖延，判定是否影響總工期或緊后工作的開始時間 P126 單代號網(wǎng)絡(luò)計劃 單代號網(wǎng)絡(luò)圖是以節(jié)點及編號表示工作，以箭線表示工作之間邏輯關(guān)系（既不占用時間，也不消耗資源） 單代號網(wǎng)絡(luò)圖與雙代號網(wǎng)絡(luò)圖相比，具有以下特點： 1、工作之間的邏輯關(guān)系容易表達(dá)，且不用虛箭線，故繪圖較簡單； 2、網(wǎng)絡(luò)圖便于檢查和修改； 3、由于工作持續(xù)時間表示在節(jié)點之中，沒有長度，故不夠形象直觀； 4、表示工作之間邏輯關(guān)系的箭線可能產(chǎn)生較多的縱橫交叉現(xiàn)象。 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 16 6 16 1 0 0 0 n 時間參數(shù)的計算： （1）從左往右算 順求取大 求得最早（開始、完成）、求得網(wǎng)絡(luò)計劃的計算工期 （2）計算各工作之間的時間間隔 （LAGi,j）（緊后工作的最早開始時間－本工作的最早完成時間） （3）確定關(guān)健線路:從網(wǎng)絡(luò)計劃的終點開始依次將LAGi,j=0的線路連接至起點、 由關(guān)健工作組成且相鄰工作之間的時間間隔為0的線路 持續(xù)時間最長的線路是關(guān)健線路 (4）計算工作的自由時差（該工作與緊后工作之間時間間隔）（有多項緊后工作取最小值） （5）計算工作的總時差：（逆算）等于緊后工作的總時差+其與緊后工作的時間間隔之和（有多項緊后工作取最小值） n 題型1：找關(guān)健線路，關(guān)健工作 示例 n 題型2：求工作的時間間隔 示例 n 3040 施工方進(jìn)度控制的任務(wù)和措施 n 進(jìn)度計劃調(diào)整包括：工程量、工序起止時間、工作關(guān)系、資源供給條件、目標(biāo)調(diào)整 n 施工進(jìn)度控制的措施： 組織措施（健全項目管理的組織體系、編制進(jìn)度計劃、落實任務(wù)分工、管理職能分工、編制進(jìn)度控制工作流程、進(jìn)行進(jìn)度控制會議的組織設(shè)計） 管理措施（加強進(jìn)度控制的管理觀念、思想、方法、手段、合同管理及風(fēng)險管理、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃、選擇承發(fā)包模式、應(yīng)用信息技術(shù)） 經(jīng)濟(jì)措施（編制資金需求計劃、采取經(jīng)濟(jì)激勵措施） 技術(shù)措施（重視設(shè)計技術(shù)、施工方案、技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性分析） n 常見影響進(jìn)度的風(fēng)險有：組織風(fēng)險、管理風(fēng)險、合同風(fēng)險、資源風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險 4000施工質(zhì)量控制 n 施工質(zhì)量的控制是整個建設(shè)工程質(zhì)量控制的關(guān)健 4010 施工質(zhì)量管理與質(zhì)量控制 n 質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。確定和建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及職責(zé)，通過策劃、控制、保證、改進(jìn)來實現(xiàn)質(zhì)量的管理職能的所有活動， 對施工質(zhì)量管理應(yīng)負(fù)全責(zé)的是項目經(jīng)理 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動，是在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下、通過施工方案和資源配置的計劃、實施、檢查和處置，對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行事前、事中、事后控制的系統(tǒng)過程 n 施工質(zhì)量控制的特點 影響因素多（參與的要素多） 質(zhì)量波動大（產(chǎn)品的單件性和流動性，不能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工、質(zhì)量波動大） 過程控制要求高（工序交接多，具有一定的隱蔽性） 終檢局限大（不能像其它產(chǎn)品一樣拆卸或解體檢查內(nèi)部質(zhì)量、應(yīng)強調(diào)過程控制） n 施工質(zhì)量的影響因素4M1E（人、機、料、法、環(huán)） 人的因素起決定性的作用(實行執(zhí)業(yè)資格注冊制度和作業(yè)人員持證上崗制度)、 材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)、 機械（工程設(shè)備、施工機械設(shè)備、施工工器具） 施工機械設(shè)備是所有施工方案和工法得以實現(xiàn)的重要物質(zhì)基礎(chǔ) 環(huán)境因素包括;現(xiàn)場自然環(huán)境、(地質(zhì)、水文、氣象、地下障礙物) 管理環(huán)境（質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系、參建單位之間的協(xié)調(diào)）、 作業(yè)環(huán)境（施工場地條件、交通動輸、道路條件） 4020施工質(zhì)量管理體系的建立和運行 n 質(zhì)量保證體系是企業(yè)內(nèi)部的一種管理手段，在合同環(huán)境中，質(zhì)量保證體系是施工單位取得建設(shè)單位信任的手段。 n 質(zhì)量保證體系的內(nèi)容： 1.項目質(zhì)量目標(biāo)；（各級質(zhì)量目標(biāo)要從時間上實施全過程控制、從空間上實現(xiàn)全方位、全員控制） 2.項目施工質(zhì)量計劃；（應(yīng)根據(jù)質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量目標(biāo)來編制，施工質(zhì)量計劃按內(nèi)容可分為施工質(zhì)量工作計劃和施工質(zhì)量成本計劃，） 3.思想保證體系；（有全面管質(zhì)量理的思想、觀點和方法使全員樹質(zhì)量意識、一切為用戶服務(wù)） 4.組織保證體系；（成立質(zhì)量管理小組、健全各種規(guī)章制度、明確人員職責(zé)權(quán)限） 5.工作保證體系；（將工作任務(wù)和建立的工作制度，落實在施工準(zhǔn)備、施工、竣工驗收三個階段） n 施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以過程管理為重心。按照PDCA循環(huán)的原理展開控制。 計劃（P）：是質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)，質(zhì)量保證工作計劃應(yīng)做到材料、技術(shù)、組織三落實 實施（D）包括計劃行動方案的交底和計劃規(guī)定的開展作業(yè)技術(shù)活動 檢查（C）一是檢查是否執(zhí)行了計劃的行動方案、二是檢查執(zhí)行的結(jié)果 處置（A）是指總結(jié)經(jīng)驗形成標(biāo)準(zhǔn)，采取措施、克服缺點 、解決當(dāng)前問題 n 質(zhì)量管理的八大原則（領(lǐng)導(dǎo)全員管理改進(jìn)、決策過程顧客互利） n 質(zhì)量管理體系文件包括：質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄 質(zhì)量手