調(diào)查問(wèn)卷題目.doc
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“雙十一”電商促銷(xiāo)行為對(duì)消費(fèi)者的影響為了給您提供更好的服務(wù),希望您能抽出幾分鐘時(shí)間,將您的感受和建議告訴我們,我們非常重視每位用戶(hù)的寶貴意見(jiàn),期待您的參與!現(xiàn)在我們就馬上開(kāi)始吧!1. 您的性別是?1.男 2.女2. 您的年齡是?1.20歲及以下2.2125歲 3.2630歲4.3140歲5.40歲以上3. 平時(shí)是否利用手機(jī)或者電腦上網(wǎng)?1.是 2.否4. 上網(wǎng)的平率?1.每周5次或更多 2.每周2-4次 3.每周1次 4.幾周或更長(zhǎng)時(shí)間一次5. 您平時(shí)是否網(wǎng)購(gòu)?1.是 2.不是6. 在哪些網(wǎng)站進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)?1.淘寶 2.天貓商城 3.唯品會(huì) 4.京東商城 5.聚美優(yōu)品 6.蘇寧易購(gòu) 7.亞馬遜 8.其他7. 您現(xiàn)在習(xí)慣于用哪些工具進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)?1.電腦 2.手機(jī) 3.電腦和手機(jī)8. 您知道“雙十一”狂歡活動(dòng)嗎?1.知道 2.不知道9. 您通過(guò)什么途徑得知“雙十一”活動(dòng)的?1.戶(hù)外燈箱 2.廣告報(bào)紙雜志 3.電視 4.網(wǎng)絡(luò) 5.朋友告訴 6.其他10. 您覺(jué)得雙十一最吸引您去網(wǎng)上購(gòu)物的因素有哪些?1.價(jià)格吸引 2.為了使用活動(dòng)的優(yōu)惠券現(xiàn)金券 3.感到新奇 4.正好有購(gòu)物需求 5.其他11. 您認(rèn)為“雙十一”的商品比平時(shí)便宜嗎?1.便宜很多2.便宜一點(diǎn)點(diǎn)3.跟平時(shí)價(jià)格一樣4.反而還比平時(shí)賣(mài)得貴12. 您在“雙十一”消費(fèi)中遇到過(guò)哪些問(wèn)題?1.沒(méi)遇到過(guò)2.容易缺貨3.先漲價(jià)后降價(jià)的假優(yōu)惠4.物流緊張,延時(shí)發(fā)貨5.店小二服務(wù)溝通不及時(shí)6.退換貨困難,理賠困難7.產(chǎn)品以次充好8.其他13. 您有參與過(guò)“雙十一”購(gòu)物網(wǎng)站推出的促銷(xiāo)活動(dòng)嗎?1.有2.沒(méi)有14. 您參與過(guò)以下哪些購(gòu)物網(wǎng)站的“雙十一”狂歡活動(dòng)?1.淘寶網(wǎng)2.天貓商城3.唯品會(huì)4.京東商城5.聚美優(yōu)品6.蘇寧易7.購(gòu)亞馬遜8.其他15. 網(wǎng)站的哪一種促銷(xiāo)方式讓您影響深刻?1.創(chuàng)意廣告宣傳片2.現(xiàn)金紅包和抵用券3.網(wǎng)站小游戲,如抽寶箱、抽免單4.微博微信的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)5.準(zhǔn)點(diǎn)搶購(gòu)6.其他16. 您會(huì)不會(huì)因?yàn)槟撤N促銷(xiāo)方式而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為?1.會(huì)2.不會(huì)3.其他17. 當(dāng)您看到網(wǎng)的“雙十一”推廣信息時(shí),選擇打開(kāi)頁(yè)面的原因是?1.恰好看到自己想買(mǎi)的2.全網(wǎng)最低價(jià)等廣告語(yǔ)的吸引3.有好玩的相關(guān)活動(dòng)小游戲,如抽寶箱4.圖片上顯示出優(yōu)惠,想認(rèn)真了解5.知名品牌促銷(xiāo)6.正好有我喜歡的名人明星7.其他18. 您對(duì)網(wǎng)發(fā)放的優(yōu)惠券作何評(píng)價(jià)?1.很有用,真的有享受到優(yōu)惠 2.感覺(jué)沒(méi)什么用,使用的門(mén)檻過(guò)高 3.沒(méi)感覺(jué) ,覺(jué)得可有可無(wú)19. 您參加過(guò)網(wǎng)“雙十一”的搶紅包活動(dòng)嗎?1.有 2.沒(méi)有20. 請(qǐng)您為網(wǎng)的“雙十一”活動(dòng)打個(gè)分11(非常不滿意) 2.2 3.3 4.4 5.5(非常滿意)21. 您還愿意參加網(wǎng)2017年的“雙十一”活動(dòng)嗎?1.愿意 2.不愿意22. 您對(duì)雙十一活動(dòng)有什么意見(jiàn)或希望?- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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