《南開大學21秋“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考1》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《南開大學21秋“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考1（13頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟！ 住在富人區(qū)的她南開大學21秋“工業(yè)工程”商業(yè)物業(yè)管理期末考核試題庫帶答案參考一.綜合考核(共50題)1.按照會展物業(yè)的功能會展物業(yè)可以分為()。A.單一展覽功能的會展物業(yè)B.多功能的會展物業(yè)C.以酒店為主體的會展物業(yè)D.綜合性的會展中心參考答案：ACD2.酒店設備的正確的使用和維護能延長其使用壽命。()A.錯誤B.正確參考答案：B3.毛租是客戶支付固定的租金，物業(yè)公司在收取的租金中支付經(jīng)營過程中所有的費用。()A.錯誤B.正確參考答案：B4.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊，租期長短不一的特點A.目標客戶主次分明B.招商技術要求高C.招商難度大D.招商時間長
2、參考答案：ABCD5.商業(yè)物業(yè)安全服務要求高，體現(xiàn)在()A.綜合性強B.服務性強C.反應迅速D.安全服務人員要求素質高參考答案：ABD6.現(xiàn)場管理的目標可具體化為()和統(tǒng)一的物價質檢管理A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務D.統(tǒng)一的承接租賃參考答案：ABCD7.商場物業(yè)的物業(yè)服務重點主要體現(xiàn)在服務的及時方便和()等方面。A.風險管理B.安全服務C.環(huán)境和車輛管理D.設施設備的維修與管理參考答案：BCD8.零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)服務與經(jīng)營工作，共分為()、物業(yè)維護、營銷六大模塊A.招商及承租戶選擇B.零售技術C.財務管理D.保險及風險管理參考答案：ABCD9.某零售商基礎租金為
3、10萬元，營業(yè)額的5%作為百分比租金，某月其營業(yè)額為250萬元，則該零售商應支付的租金為()。A.10萬元B.12.5萬元C.12.75萬元D.15萬元參考答案：B10.醫(yī)院物業(yè)服務機構設置主要考慮各級人員的合理搭配。()A.錯誤B.正確參考答案：A11.酒店物業(yè)服務與經(jīng)營除一般管理要求外，應有其鮮明的特性，表現(xiàn)在()幾方面A.溫馨的前廳服務和客房服務B.熱情周到的餐飲服務C.較齊全的服務設施D.個性化的延伸服務參考答案：ACD12.為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率，在招商中要堅持()的原則。A.按市場定位物色品牌對象的原則B.主力店先行的原則C.按盈利模式招商的原則D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則參
4、考答案：D13.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()A.市級購物中心、地區(qū)購物中心B.居住區(qū)商場C.鄰里服務性商店D.特色商店參考答案：ABCD14.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費中公共能耗費約占總費用的()。A.30%35%B.8%12%C.3%5%D.40%參考答案：D15.酒店保潔衛(wèi)生工作的好壞體現(xiàn)了酒店管理服務水平和服務質量。()A.錯誤B.正確參考答案：B16.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的物業(yè)服務特點表現(xiàn)在()等方面A.水、點、煤氣等資源要確保供應B.保證道路暢通，綠化有序C.重點設備必須維護到位D.制度嚴格，保證實施參考答案：ABCD17.會所的實際操作指導主要指正
5、式投入運轉后的指導。()A.錯誤B.正確參考答案：A18.商場物業(yè)具有()的特點A.超大、超全、超值B.建筑空間大，裝飾新穎別致有特色C.設施齊全D.客流量大參考答案：BCD19.商業(yè)物業(yè)具有()A.經(jīng)營性和公眾性B.盈利性和公眾性C.經(jīng)營性和服務性D.服務性和安全性參考答案：A20.招商必須面對()的變化A.競爭對手的變化B.目標消費群的變化C.招商業(yè)態(tài)的變化D.招商目標開店計劃的變化參考答案：ABD21.醫(yī)院的保潔主要是防止人們在醫(yī)院內交叉感染病菌，為患者和醫(yī)護人員提供一個潔凈、衛(wèi)生、宜人的場所。()A.錯誤B.正確參考答案：B22.購物中心的發(fā)展商對物業(yè)服務的要求側重于購物中心外觀形象。
6、()A.錯誤B.正確參考答案：B23.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費中公共能耗費約占總費用的()A.30%35%B.8%12%C.3%5%D.40%參考答案：D24.商業(yè)物業(yè)的建筑結構設計要()有特色A.精心規(guī)劃B.設計合理C.新穎別致D.用途廣泛參考答案：C25.凈租約是客戶除了支付租金外，還要承擔其他的費用。()A.錯誤B.正確參考答案：B26.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()。A.3萬m2以上B.5萬m2C.10m2以上D.310萬m2以上參考答案：D27.酒店設備操作人員應達到()“四會”。A.會使用和維護B.會檢查C.會排出一般故障D.會管理參考答案：ABC28.商品租金是由()構成的A.
7、折舊費和管理費B.維修費和保險費C.地租和利息D.稅金和利潤參考答案：ABCD29.酒店物業(yè)服務與經(jīng)營除一般管理要求外，應由其鮮明的特性，表現(xiàn)在()幾方面。A.溫馨的前廳服務和客房服務B.熱情周到的餐飲服務C.較齊全的服務設施D.個性化的延伸服務參考答案：ACD30.寫字樓公用面積分攤系數(shù)一般在0.2-0.3之間。()A.錯誤B.正確參考答案：B31.選擇最佳風險管理方法是()控制自身可能承擔的經(jīng)濟損失A.有效分散和合理轉嫁B.確定風險發(fā)生的時間和空間C.確定風險的發(fā)生程度D.風險發(fā)生的頻數(shù)參考答案：A32.社區(qū)會所的經(jīng)營項目主要有()。A.康體項目B.休閑項目C.娛樂項目D.球類項目參考答案
8、：ABC33.酒店設備的完好程度取決于正確的使用設備。()A.錯誤B.正確參考答案：A34.會展物業(yè)的現(xiàn)場管理包括()。A.安全管理B.組織管理C.物流管理D.突發(fā)事件管理參考答案：ABCD35.消費者到購物中心購物和休閑，除關心品種、價格、服務外，對物業(yè)服務則更關心安全問題。()A.錯誤B.正確參考答案：A36.寫字樓物業(yè)的服務方式有()。A.自主經(jīng)營型B.委托服務型C.自建自管型D.專業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)服務目標參考答案：ABD37.會展物業(yè)服務與經(jīng)營的特點表現(xiàn)在()。A.運作機制靈活B.專業(yè)化程度高C.經(jīng)營開放性強D.注重協(xié)同發(fā)展參考答案：ABCD38.會所物業(yè)的設施設備主要實行三級保養(yǎng)制度
9、。()A.錯誤B.正確參考答案：B39.商業(yè)物業(yè)服務的模式分為()幾種A.自建自管B.委托管理C.委托經(jīng)營D.自營與專業(yè)服務相結合參考答案：ACD40.酒店安全服務應從()著手配足相關人員進行崗前培訓A.治安B.消防C.內保D.監(jiān)控參考答案：ABCD41.現(xiàn)場管理的目標可具體化為()和統(tǒng)一的物價質檢管理。A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務D.統(tǒng)一的承接租賃參考答案：ABCD42.國外的會所也稱為俱樂部。()A.錯誤B.正確參考答案：B43.一個商業(yè)地場項目運作成功與否就看是否能按計劃成功招商。()A.錯誤B.正確參考答案：B44.寫字樓的營銷推廣服務內容包括寫字樓營銷市
10、場調研工作營銷計劃制定()A.宣傳推介B.客戶聯(lián)絡、談判、簽約C.協(xié)助客戶與業(yè)主的溝通D.整體形象設置參考答案：ABCD45.會展物業(yè)的規(guī)劃設計要體現(xiàn)()。A.個性B.好看C.會展的主體和氣氛D.經(jīng)濟實用參考答案：C46.學校物業(yè)的物業(yè)服務特點體現(xiàn)在()A.管理時段性強B.安全服務要求高C.管理具有互動性D.服務人性化參考答案：ABC47.商業(yè)物業(yè)具有()。A.經(jīng)營性和公眾性B.盈利性和公眾性C.經(jīng)營性和服務性D.服務性和安全性參考答案：A48.寫字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點在()幾保潔服務方面。A.商務中心的管理與經(jīng)營B.前臺服務C.設備設施管理D.安全服務與消防管理參考答案：ABCD49.假日酒店的經(jīng)營模式屬于()。A.業(yè)主自己物業(yè)服務與經(jīng)營B.租賃物業(yè)服務與經(jīng)營C.委托物業(yè)服務與經(jīng)營D.聯(lián)號經(jīng)營參考答案：D50.酒店設施設備日常維護的基本要求是()。A.保潔B.整齊、安全C.潤滑D.完好參考答案：ABCD
南開大學21秋“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考1
