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1、PEST分析法,2015年2月,易風咨詢,目錄,PEST概念描述 PEST分析的變形 使用時機 執(zhí)行步驟,企業(yè)環(huán)境,怎樣理解環(huán)境？ 從系統(tǒng)論的角度看，企業(yè)作為一個開放系統(tǒng)，是從屬于某個特定的社會乃至世界這一更大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。 影響和制約企業(yè)生產經營活動的外部諸種因素的集合為環(huán)境。,企業(yè)環(huán)境層次,企業(yè)的微觀環(huán)境 企業(yè)本身、供應商、營銷中介、顧客、競爭者和公眾 企業(yè)的宏觀環(huán)境 人口環(huán)境、經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境和文化環(huán)境,PEST的概念,PEST分析法是戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的基本工具，即通過政治的（Politics）、經濟的（Economic）、社會的（Society）和技術的（
2、Technology）角度或四個方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略制定的影響。,宏觀環(huán)境分析PEST,政治/法律（Political ） 壟斷法律；環(huán)境保護法； 稅法；外貿法規(guī)； 對于外來企業(yè)態(tài)度； 政府穩(wěn)定性,經濟（Economic） GDP趨勢；利率； 貨幣供給； 通漲；失業(yè)率； 可支配收入； 能源供應；成本,社會文化（Social） 人口統(tǒng)計；收入分配； 生活方式演變； 工作期望水平； 教育水平；消費者態(tài)度,技術（Technological） 政府對研究的投入； 政府對技術的重視； 新技術開發(fā)； 知識產權與保護； 折舊,PEST,P政治、法律環(huán)境,重要
3、的政治法律變量： 執(zhí)政黨性質、政治體制、經濟體制、政府的管制、稅法的改變、各種政治行動委員會、專利數量、專程法的修改、環(huán)境保護法、產業(yè)政策、投資政策、國防開支水平、政府補貼水平、反壟斷法規(guī)等,E經濟、人口環(huán)境,宏觀經濟環(huán)境主要指一個國家的人口數量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。 微觀經濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。,E經濟、人口環(huán)境,關鍵經濟變量： GDP及其增長率、中國向工業(yè)經濟轉變、貸款的可得性、可支配收入水平、居民
4、消費(儲蓄)傾向、利率、通貨膨脹率、規(guī)模經濟、政府預算赤字、消費模式、失業(yè)趨勢、勞動生產率水平、匯率、證券市場狀況、外國經濟狀況、進出口因素、不同地區(qū)和消費群體間的收入差別、價格波動、貨幣與財政政策等。,S社會、文化環(huán)境,社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。 文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。,S社會、文化環(huán)境,關鍵的社會文化因素： 婦女生育率、特殊利益集團數量、
5、結婚數、離婚數、人口出生與死亡率、人口移進移出率、社會保障計劃、節(jié)育措施狀況、人口預期壽命 生活方式、對政府的信任度、對政府的態(tài)度、對工作的態(tài)度、購買習慣、對道德的關切、儲蓄傾向、性別角色、投資傾向、種族平等狀況,S社會、文化環(huán)境,關鍵的社會文化因素： 平均教育狀況、對退休的態(tài)度、對質量的態(tài)度、對閑暇的態(tài)度、對服務的態(tài)度、對老外的態(tài)度、污染控制、對能源的節(jié)約、社會活動項目、社會責任、對職業(yè)的態(tài)度、對權威的態(tài)度、城市城鎮(zhèn)和農村的人口變化、宗教信仰狀況等。,T技術、自然環(huán)境,不僅包括發(fā)明，而且還包括與企業(yè)市場有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發(fā)展趨勢以及應用背景。,PEST,PEST分析的變形,
6、社會/人口（Social/demographic）、技術（Technological）、經濟（Economic）、環(huán)境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）。 SLEPT分析、STEEPLE分析， STEEPLE 此外，地理因素（Geographical Factor）有時也可能會有顯著影響。,PEST分析的變形,更多擴展 PESTLE/ PESTEL分析 - Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental PEST
7、LIED分析 - Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic STEEPLE分析 - Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical SLEPT分析 - Social, Legal, Economic, Political, Technological,PEST分析使用時機,一般運用于戰(zhàn)略分析階段使用。,執(zhí)行步驟,解釋為什么要進行這項活動，你希望從中得到什么以及PEST分析的使用目的。 盡力找出所有政治、經濟、社會和技術方面的影響因素。 討論這些因素，看看哪一種可能會對你的商業(yè)活動和經營戰(zhàn)略起到重要的影響作用。 研究這些影響因素，并將有關信息收集起來。 將收集的信息概括起來，并時刻準備在戰(zhàn)略發(fā)展過程的下一個階段中加以運用。,衷心祝愿 永創(chuàng)輝煌！,
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