金字塔原理

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1、金字塔原理（邏輯思維與有效表達）,課程介紹,4500年屹立不倒,課程介紹,課程介紹,金字塔原理思考、表達、解決問題的邏輯,課程介紹,為什么我提的要求他都聽不進去？ 為什么我做的報告他老是不滿意？ 為什么我干的工作總不合他心意？為什么 ,課程介紹,您的部門領(lǐng)導(dǎo)劉總通知您今天可以開會，明天也行，三位副總都得參加，您了解情況如下： 張總都在，隨時都可以 李總今天去保監(jiān)會，明天可以 王總出差了，今晚回來，明天可以 會議室今天被預(yù)定了，明天9點以后可以 現(xiàn)在請向劉總匯報,情景演練,課程介紹,未用金字塔組織的思想,張總都在,李總、王總都不在,會議室沒空,會議明天開行嗎？,用金字塔結(jié)構(gòu)組織思想,課程大綱,P

2、art 1,邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),1. 金字塔的基本結(jié)構(gòu)2. 金字塔的四個原則,一級思想（主要思想）,二級思想,三級思想,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),1. 金字塔的基本結(jié)構(gòu),重點突出 邏輯清晰,a. 結(jié)論先行只有一個中心思想，放在最前面,b. 以上統(tǒng)下上對下總結(jié)概括下對上解釋支持父子關(guān)系,c. 歸類分組把具有共同點的思想歸類分組兄弟關(guān)系,d. 邏輯遞進按照邏輯順序組織素材演繹推理 時間順序歸納推理 空間順序 重要性順序,2. 金字塔的四個實用原則,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),雪 莉 吾 友 ： 我 倆 是 多 年 老 朋 友 了 ， 共 渡 過 許 多 好 時 光 但 一

3、 個 月 前 你 說 了 些 令 人 難 受 的 話 上 兩 星 期 你 又 沒 來 參 加 我 辦 的 宴 會 后 來 ,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),Dear Shirley . . .雪 莉 吾 友 ,I hate you我 恨 你,Reason #1第 一 個 理 由,Reason #2第 二 個 理 由,Reason #3第 三 個 理 由,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),a. 結(jié)論先行只有一個中心思想，放在最前面,2. 金字塔的四個實用原則,結(jié)論先行的六句口訣：先重要后次要 先全局后細節(jié)先總結(jié)后具體 先論點后論據(jù)先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),b. 以上統(tǒng)下上對下總結(jié)概

4、括 下對上解釋支持 父子關(guān)系,2. 金字塔的四個實用原則,馬應(yīng)當被當作寵物養(yǎng),馬應(yīng)當當作寵物養(yǎng),品種,價值,做法,比較,毛色,體型,性格,利益,損失,人,投資,地點,流程,小,大,精神,經(jīng)濟,幼年,成年,老年,是什么？,為什么？,怎么做？,好不好？,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),b. 以上統(tǒng)下上對下總結(jié)概括 下對上解釋支持 父子關(guān)系,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),b. 以上統(tǒng)下上對下總結(jié)概括 下對上解釋支持 父子關(guān)系,中心思想,支 撐 思 想 的 主 要 理 由,支 撐 理 由,支 撐 理 由,大金字塔中金字塔小金字塔無數(shù)金字塔的總和,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),新華是一家好公司,股東好,產(chǎn)品好,中資股

5、東好,外資股東好,網(wǎng)點多,理賠快,覆蓋全,增值快,匯金,寶鋼,蘇黎世,遍布全國,覆蓋城鄉(xiāng),限時服務(wù),手續(xù)簡便,意外險,健康險,年度紅利,終了紅利,服務(wù)好,支 撐 思 想 的 主 要 理 由,支 撐 理 由,支 撐 理 由,壽險,講課、演講時要話先說 隨機應(yīng)變 收放自如,章節(jié),段落,句子,先橫向后縱向 要濃縮 不要砍掉,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),b. 以上統(tǒng)下上對下總結(jié)概括 下對上解釋支持 父子關(guān)系,與受眾對話，回答所有疑問 邏輯嚴謹，思維縝密 根據(jù)受眾調(diào)整順序、權(quán)重、風(fēng)格，投其所好,回答受眾四類疑問,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),b. 以上統(tǒng)下上對下總結(jié)概括 下對上解釋支持 父子關(guān)系,自上而下表達

6、 搭建結(jié)構(gòu)五步,1.提出中心思想,2.設(shè)想受眾需求 關(guān)注點 疑問,3.前言,4.要點,要點,要點,5.,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),b. 以上統(tǒng)下上對下總結(jié)概括 下對上解釋支持 父子關(guān)系,自下而上思考 搭建結(jié)構(gòu)三步,1. 列出要點,2. 找出關(guān)系,3. 得出結(jié)論,列出所有思想要點,找出各要點之間的邏輯關(guān)系歸類分組,得出結(jié)論,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),b. 以上統(tǒng)下上對下總結(jié)概括 下對上解釋支持 父子關(guān)系,講問題 講措施 布置工作 解決問題的思路工作計劃 匯報問題、布置工作的順序工作匯報,問題,根源,解決方案,解決方案,問題,根源,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),b. 以上統(tǒng)下上對下總結(jié)概括 下對上解釋

7、支持 父子關(guān)系,角色演練 夫妻采購,分類 聯(lián)想抽象 提煉編號口訣三三三原則,商品,服裝,食品,水果,蔬菜,7,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),c. 歸類分組把具有共同點的思想歸類分組 兄弟關(guān)系,2. 金字塔的四個實用原則,人最多記憶 分組建金字塔,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),理由1行動1問題1,主 要 理 由,中 心 思 想,理由3行動3問題3,理由2行動2問題2,同 類 思 想,同組思想3個最佳，不要超過5個，7個是極限,c. 歸類分組把具有共同點的思想歸類分組 兄弟關(guān)系,2. 金字塔的四個實用原則,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),d. 邏輯遞進按照邏輯順序組織素材演繹推理 歸納推理時間順序 空間順序 重

8、要性順序,2. 金字塔的四個實用原則,演繹推理,演繹順序,問題-原因-解決方案大前提-小前提-結(jié)論,中 心 思 想,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),d. 邏輯遞進演繹推理,2. 金字塔的四個實用原則,主要理由,中 心 思 想,以無可爭議的說法來陳 述情況,對情況的評論,情況所代表 的涵義及評 論(因此 ),大前提,小前提,推 論,人會老,我是人,我會老,我會老，因為我是人,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),d. 邏輯遞進演繹推理,2. 金字塔的四個實用原則,演繹推理的利弊,主 要 理 由,中 心 思 想,以 無 可 辯 議 的 說 法 來 陳 述 情 況,對 情 況 的 評 論,情 況 所 代 表 的 涵

9、義 及 評 論 ( 因 此 ),利 弊,證 明 內(nèi) 容 的 必 然 走 向 (沒 有 第 二 條 路 可 走 )對 有 拒 絕 心 理 的 聽 眾 尤 為 有 效 如 聽 眾 對 情 況 或 意 見 有 異 議 ， 該 論 證 即 失 去 了 說 服 力 聽 眾 在 聽 到 最 后 的 所 以 結(jié) 論 時 ， 先 要 記 憶 大 量 信 息,歸納推理,空間順序,時間順序,重要性順序,先后順序 前因后果,個體整體 全局細節(jié),按重要性分組,主 要 理 由,中 心 思 想,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),d. 邏輯遞進歸納推理,2. 金字塔的四個實用原則,訂目標,提升業(yè)務(wù)員績效,訓(xùn) 練,追 蹤,支 援,一

10、、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),d. 邏輯遞進歸納推理,2. 金字塔的四個實用原則,激 勵,歸納推理的利弊,主 要 理 由,中 心 思 想,利 弊,便 于 記 住 要 點 對 注 重 具 體 措 施 的 聽 眾 極 為 有 效 一 點 被 否 定 ， 其 余 各 點 仍 具 說 服 力 對 一 些 聽 眾 可 能 有 勉 強 之 嫌,隨著生活水平提高，現(xiàn)代人健康狀況反而下降：疾病、肥胖、死亡率,問題出在環(huán)境污染；缺少鍛煉；飲食結(jié)構(gòu) ,要改善城市環(huán)境；加強體育鍛煉；改善飲食結(jié)構(gòu)。,改善城市環(huán)境,加強體育鍛煉,改善飲食結(jié)構(gòu),倡導(dǎo)綠色生活，關(guān)注大眾健康,演繹推理,歸納推理,需 要 行 動 的 理 由,vs.

11、,行 動 的 內(nèi) 容,復(fù)雜文章，第一層次，我們更傾向于選擇歸納推理,倡導(dǎo)綠色生活，關(guān)注大眾健康,績效不如預(yù)期,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),解決時,闡述時,Why？,how？,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),d. 邏輯遞進演繹推理和歸納推理,你應(yīng)當改進,存在這些問題,因為這些原因,采取這些措施,問題1,問題2,問題3,原因1,原因2,原因3,措施1,措施2,措施3,MECE原則：相互獨立 Mutually exclusive 完全窮盡 Collectively exhaustive,相互獨立不重疊分清,完全窮盡無遺漏分凈,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),d. 邏輯遞進組織素材、布置工作mece原則,2. 金字

12、塔的四個實用原則,考慮：每項內(nèi)容都是獨立的，可區(qū)分的？ 是不是問題的每一個方面都已考慮到？ 問題是不是不能再細分下去了？,作為解構(gòu)問題的方法，MECE從問題的最高層開始，一層層地列出所有可能存在的問題的各項組成內(nèi)容。,一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),d. 邏輯遞進mece原則,2. 金字塔的四個實用原則,邏輯樹 解決問題 避免忘詞混亂干擾,樹根,樹干,樹枝,樹葉,邏輯樹是金字塔結(jié)構(gòu)的一種，用于復(fù)雜問題的呈現(xiàn),一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu),2. 金字塔的四個實用原則,頭痛,身體,精神,外部,內(nèi)部,撞傷,過敏,惡劣天氣,流感,腦瘤,腦積水,壓力、緊張,多疑,請用邏輯樹的方法幫助小*分析找不到對象的原因；再用金字塔的方式畫出一份建議書的架構(gòu)（解決舉措）,