小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本小區(qū)物業(yè)協(xié)議

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1、小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本 小區(qū)物業(yè)協(xié)議 甲方(委托方)：_業(yè)主管理委員會(huì)地址：_郵碼：_電話：_法定代表人：_職務(wù)：_乙方(受委托方)：_ 物業(yè)管理企業(yè)地址：_郵碼：_電話：_法定代表人：_職務(wù)：_為加強(qiáng)_小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主發(fā)明優(yōu)美、整齊、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，依據(jù)_市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。第一條 物業(yè)管理內(nèi)容(一)甲方將在_區(qū)_路的_范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)施統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。(二)管理事項(xiàng)包含：1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行

2、車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修和管理;3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);4.公共生活秩序;5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)全部營業(yè)場(chǎng)所;7.車輛行駛及停泊;8.物業(yè)檔案管理;9.授權(quán)由物業(yè)管理企業(yè)管理的其它事項(xiàng)。第二條 委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。第三條 物業(yè)管理期限委托管理期限為_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)(一)甲方權(quán)利、義務(wù)1.依據(jù)本協(xié)議要求甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;2.監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理措施撥付給乙方。3.按市政府要求的百分比提供商業(yè)用

3、房(總建設(shè)面積的0.5%)_平方米給乙方，按月租金_元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);4.給乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米，職員宿舍_平方米)，按月租金_元租用;5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)完工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)給予收回;6.不得干涉乙方依法或依本協(xié)議要求內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);7.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢驗(yàn)，每半年一次考評(píng)評(píng)定，如因乙方完不成第五條要求的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止協(xié)議;8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);9.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度和業(yè)主條約的行為進(jìn)行處理;包含給予罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等方

4、法對(duì)無故不繳相關(guān)費(fèi)用或拒不更正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;10.幫助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方和行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;11.政策要求由甲方負(fù)擔(dān)的其它責(zé)任。(二)乙方權(quán)利、義務(wù)：1.依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和協(xié)議要求的要求，依據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任，自覺接收甲方檢驗(yàn)監(jiān)督;3.依據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議經(jīng)過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);4.接收甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)賬目標(biāo)監(jiān)督并匯報(bào)工作，每個(gè)月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)

5、送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目;5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得私自占用和改變其使用功效，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和相關(guān)部門同意后方可實(shí)施;6.乙方須本著高效、精干的標(biāo)準(zhǔn)在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)立即記載相關(guān)變更情況;8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，嚴(yán)格根據(jù)甲方審議經(jīng)過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得私自加價(jià);9.有權(quán)根據(jù)甲方委托和業(yè)主條約的要求對(duì)違反業(yè)主條約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理;10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及相關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及相關(guān)資料;11.開展卓有成效的小

6、區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;12.有權(quán)選聘專營企業(yè)負(fù)擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專題業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其它人或單位。第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)實(shí)施物業(yè)行政主管部門要求的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內(nèi)達(dá)成_標(biāo)準(zhǔn)。(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_萬元，合理支出_萬元，乙方可分成所收取管理費(fèi)的_%作為經(jīng)營收入。第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押(一)乙方在協(xié)議簽署之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。(二)乙方完成協(xié)議要求的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在協(xié)議期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。(三)如因?yàn)榧追竭^失致使本協(xié)議不能推行，由甲

7、方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。(四)如因?yàn)橐曳竭^失致使協(xié)議不能推行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第七條 獎(jiǎng)罰方法(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全方面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)元(全國)、_元(省)、_元(市);取得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或相關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方取得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。(三)假如甲方不完成應(yīng)負(fù)的協(xié)議責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)該給賠償或負(fù)擔(dān)

8、對(duì)應(yīng)責(zé)任。(四)假如乙方?jīng)]有完成協(xié)議責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)該責(zé)成乙方限期更正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)至_元的罰款，直至終止協(xié)議，經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)擔(dān)。(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)該賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。第八條 協(xié)議更改、補(bǔ)充和終止(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本協(xié)議條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面協(xié)議為準(zhǔn)。(二)協(xié)議要求的管理期滿，本協(xié)議自然終止，各方如欲續(xù)訂協(xié)議，須于期滿前3個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?三)協(xié)議終止后，乙方可參與甲方的管理招標(biāo)并在相同條件下優(yōu)先承包管理。第九條 其它事項(xiàng)(一)本協(xié)議實(shí)施期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)難(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?二)本協(xié)議自簽署之日起生效;附件1、2、3、4為協(xié)議的有效組成部分。(三)本協(xié)議正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，含有相同法律約束力。(四)雙方如對(duì)協(xié)議發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請(qǐng)人民法院處理。甲方：_代表人：_年_月_日乙方：_代表人：_年_月_日附1._住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表 (略)